Как взять обещанный платеж на интерсвязь через компьютер
Функционал ЛК
Открыв для себя доступ к личному кабинету Интерсвязь в Челябинске пользователи смогут воспользоваться функциями сервиса в режиме Онлайн, среди которых:
- оплата по безопасным каналам;
- управление услугами;
- подача заявок;
- пополнение баланса с запасом или запрос «Обещанного платежа»;
- просмотр баланса лицевого счёта удобным способом;
- контроль за расходом трафика;
- просмотр статистики;
- просмотр истории платежей;
- возможность участия в бонусных программах и использования специальных предложений;
- использование дополнительных услуг, таких как «Виртуальный город», «Ослик» и другие;
- обращение в службу техподдержки.
Посетив личный кабинет пользователь сможет самостоятельно контролировать услуги провайдера и получить интересующую информацию, что избавит от необходимости обращаться с вопросами к сотрудникам компании.
Мобильное приложение
Для ещё большего удобства компания выпустила мобильное приложение, позволяя клиентам иметь доступ к личному кабинету с мобильного телефона. Чтобы оценить функциональность сервиса необходимо быть обладателем телефона, работающего на платформах iOS или Android и скачать бесплатную программу в магазине приложений.
После установки и авторизации, аналогичной Веб-версии, откроется откроется ЛК клиента.
[box type=»fact»]Разработчики регулярно совершенствуют приложение, за счёт чего оно практически идентично функционалу Веб-версии.[/box]
Тарифный план Интерсвязи
На рынке Интерсвязь предоставляет два основных продукта: Интернет и ТВ. Для каждого продукта действует 3 тарифных плана.
- «Атака Premium» – до 330 Мбит/с за 700 рублей в месяц;
- «Улыбка» – до 100 Мбит/с по специальному предложению 0 рублей за первый месяц после подключения;
- «Победа» – до 50 Мбит/с за 450 рублей в месяц.
- «Premium+» – 4G sim-карта, 210 каналов и до 330 Мбит/с за 840 рублей в месяц;
- «Улыбка + ТВ» – 210 каналов и до 100 Мбит/с по специальному предложению 0 рублей за первый месяц после подключения;
- «Победа +ТВ» – 210 каналов и до 50 Мбит/с за 590 рублей в месяц.
Личный кабинет Интерсвязь: лицевой счет
Все хотят контролировать свои расходы. В личном кабинете Интерсвязь лицевой счет доступен пользователям для просмотра, пополнения. Они могут самостоятельно вносить денежные средства на баланс, используя удобные им средства оплаты. Отличный вариант пополнения персонального счета – непосредственно с сайта. Больше не нужно искать терминалы, банковские отделения, чтобы пополнить баланс. Хотя эти способы оплаты услуг провайдера также остаются доступными потребителям. Занесение денежных средств на баланс через сайт происходит мгновенно. После этого они доступны для оплаты услуг.
Как отключить интернет Интерсвязь через личный кабинет?
Иногда требуется отключить какие-то услуги, так как потребитель не планирует ими пользоваться какое-то время. Для этого ему достаточно зайти на свою персональную страницу и узнать, как отключить интернет Интерсвязь через личный кабинет. В нем потребитель найдет нужную ему функцию, сможет ею воспользоваться. Временное отключение каких-то услуг, в том числе интернет-связи, выгодно для клиентов. Они могут не оплачивать услуги провайдера во время своего отпуска, командировки. Если люди не смогли сами разобраться, как отключить свой тариф, стоит обратиться в техническую поддержку.
Личный кабинет Интерсвязь: баланс
Узнать, какое количество денежных средств есть на балансе у пользователя, можно, не связываясь с представителями компании. Не надо звонить в техподдержку, чтобы выяснить, достаточно ли средств для оплаты услуг. Баланс в личном кабинете Интерсвязь отображается на главной странице. Человек имеет возможность в любой момент выяснить, сколько денег у него есть для оплаты выбранного им тарифа. При пополнении счета информация об этом появится на странице незамедлительно. Сумма, доступная для оплаты предложений провайдера, будет изменена с учетом новых поступлений финансовых средств.
Личный кабинет Интерсвязь: обещанный платеж
Не всегда у людей есть возможность оплачивать интернет вовремя. В начале нового месяца многие сталкиваются с проблемой невозможности оплаты средств связи. Провайдер пошел навстречу потребителям, и теперь можно увидеть услугу обещанный платеж в личном кабинете Интерсвязь. Воспользовавшись ею, получится отсрочить внесение денег за оплату услуг на несколько дней. Клиент должен вовремя погашать обещанные платежи. Если он этого не сделает, доступ к глобальной сети и цифровому телевидению ему будет отключен. Пользоваться ими снова он сможет после полной оплаты долга организации. Срок обещанного платежа – 3 дня.
Возможности личного кабинета
Не тратя время на посещение офиса или переговоры с оператором, круглосуточно, имея выход в интернет, через личный кабинет пользователь может:
Личный кабинет Интерсвязь – удобный инструмент для клиентов интернет-компании, которые хотят самостоятельно управлять выбранными ими услугами. На внутренней электронной площадке сайта провайдера потребители найдут множество полезных для них функций, и им не придется посещать офис организации, стоять в очередях, чтобы оплатить доступ в глобальную сеть, за подключенные телевизионные каналы. Все это потребитель может сделать без участия служащих компании. Удобный интерфейс персональной страницы позволяет легко разобраться, как ею пользоваться без помощи специалистов технической поддержки.
Личный кабинет Интерсвязь: лицевой счет
Все хотят контролировать свои расходы. В личном кабинете Интерсвязь лицевой счет доступен пользователям для просмотра, пополнения. Они могут самостоятельно вносить денежные средства на баланс, используя удобные им средства оплаты. Отличный вариант пополнения персонального счета – непосредственно с сайта. Больше не нужно искать терминалы, банковские отделения, чтобы пополнить баланс. Хотя эти способы оплаты услуг провайдера также остаются доступными потребителям. Занесение денежных средств на баланс через сайт происходит мгновенно. После этого они доступны для оплаты услуг.
Личный кабинет Интерсвязь: баланс
Узнать, какое количество денежных средств есть на балансе у пользователя, можно, не связываясь с представителями компании. Не надо звонить в техподдержку, чтобы выяснить, достаточно ли средств для оплаты услуг. Баланс в личном кабинете Интерсвязь отображается на главной странице. Человек имеет возможность в любой момент выяснить, сколько денег у него есть для оплаты выбранного им тарифа. При пополнении счета информация об этом появится на странице незамедлительно. Сумма, доступная для оплаты предложений провайдера, будет изменена с учетом новых поступлений финансовых средств.
Личный кабинет Интерсвязь: обещанный платеж
Не всегда у людей есть возможность оплачивать интернет вовремя. В начале нового месяца многие сталкиваются с проблемой невозможности оплаты средств связи. Провайдер пошел навстречу потребителям, и теперь можно увидеть услугу обещанный платеж в личном кабинете Интерсвязь. Воспользовавшись ею, получится отсрочить внесение денег за оплату услуг на несколько дней. Клиент должен вовремя погашать обещанные платежи. Если он этого не сделает, доступ к глобальной сети и цифровому телевидению ему будет отключен. Пользоваться ими снова он сможет после полной оплаты долга организации. Срок обещанного платежа – 3 дня.
Как отключить интернет Интерсвязь через личный кабинет?
Иногда требуется отключить какие-то услуги, так как потребитель не планирует ими пользоваться какое-то время. Для этого ему достаточно зайти на свою персональную страницу и узнать, как отключить интернет Интерсвязь через личный кабинет. В нем потребитель найдет нужную ему функцию, сможет ею воспользоваться. Временное отключение каких-то услуг, в том числе интернет-связи, выгодно для клиентов. Они могут не оплачивать услуги провайдера во время своего отпуска, командировки. Если люди не смогли сами разобраться, как отключить свой тариф, стоит обратиться в техническую поддержку.
Личный кабинет Интерсвязь: оплата услуг
Для тех, кто предпочитает безналичные переводы, возможна оплата услуг в личном кабинете Интерсвязь. Провайдер заботится об удобстве своих клиентов, поэтому предлагает им расплачиваться за интернет, телевидение непосредственно на сайте. Для этого достаточно только внести деньги. Нужная сумма спишется в счет предоставления доступа к глобальной сети или телевизионным каналам (цифровым, кабельным). Оплата услуг компании происходит в режиме реального времени. Если со стороны клиента произошла задержка пополнения баланса, то после сделанного им денежного перевода доступ ко всем услугам ему будет восстановлен.
Интерсвязь — вход в личный кабинет
Возможности личного кабинета Интерсвязь
Интернет-компания разработала для своих пользователей функциональные персональные страницы. Возможности личного кабинета Интерсвязь:
- пополнение баланса;
- возможность пользоваться функцией «обещанный платеж». Она доступна для любого клиента один раз в месяц;
- пользователи могут получать информацию о новых тарифах, проводимых компанией акциях;
- смена тарифного плана на более дешевый, с большей скоростью;
- участие в программе бонусов, которые зачислятся в счет скидки на оказание каких-то услуг;
- просмотр статистики. Пользователь получает информацию о скачанном им трафике за выбранный им период времени.
Интерсвязь онлайн – преимущества личного кабинета
Персональные страницы пользователей позволяют людям самостоятельно контролировать услуги провайдера. Это основное преимущество личного онлайн кабинета Интерсвязь. Больше не требуется задавать вопросы сотрудникам компании, звонить им по телефону, чтобы получить ответы по поводу баланса, тарифов. Все это пользователь узнает, не выходя из дома. Ему для этого надо только посетить свой кабинет. В нем он найдет всю интересующую его информацию о ценах, новых телеканалах, тарифах на интернет. И если ему понравится какое-то предложение, он сразу его подключит и начнет им пользоваться.
С проблемой нехватки денежных средств приходится сталкиваться множеству абонентов. Ведь не всегда получается контролировать свой счет и пополнять баланс вовремя. Согласно условиям предоставления услуг некоторые провайдеры приостанавливают доступ при отсутствии нужной суммы на счету на дату оплаты. Таким образом, забыв вовремя пополнить счет или просто не имея возможности это сделать, можно остаться без интернета.
Абонентам, пользующимся услугами челябинской компании «Интерсвязь», подобная ситуация не грозит благодаря услуге, позволяющей временно пополнить счет клиента на недостающую сумму. О том, каким образом ее можно активировать и каковы условия предоставления, мы расскажем в данной статье.
Услуга «Обещанный платеж» («Интерсвязь»). Описание
Возможность временно одолжить средства у провайдера появилась у клиентов «Интерсвязи» около 7 лет назад. Ранее такого удобства компания не предоставляла своим пользователям. На данный момент она пользуется популярностью, ведь, согласитесь, достаточно удобно одолжить некоторую сумму средств, которая бы предотвратила отключение интернета. На каких условиях предоставляется услуга «Обещанный платеж» («Интерсвязь»)?
- Активация доступна только для клиентов, которые используют безлимитный интернет.
- Срок предоставления услуги – трое суток. В данный период интернет по-прежнему будет работать и клиенту необходимо внести сумму обещанного платежа на счет. При отсутствии своевременной оплаты доступ будет приостановлен, а логин пользователя - заблокирован.
- Оказание услуги допускается один раз в месяц. Таким образом, невозможно несколько раз в один отчетный период дважды использовать обещанный платеж.
- Взять обещанный платеж («Интерсвязь») можно только в том случае, если на балансе клиента находится сумма, недостаточная для оплаты услуг по договору. Вычислить ее можно добавив к стоимости ежемесячного платежа по основному тарифному плану абонентский платеж за опцию безлимитного интернета.
- В списке опций, при активации которых доступен обещанный платеж, находятся: «Улыбка 74», «Серфер», «Атака 74» (полный перечень можно посмотреть на официальном сайте провайдера).
Как взять "Обещанный платеж. Интерсвязь"
Для абонентов компании предусмотрено три варианта активации доверительного платежа.
Способы внесения средств на счет
После истечения срока услуги компании «Интерсвязь» «Обещанный платеж» (как подключить ее, мы рассказали ранее) необходимо пополнить счет. Лучше это сделать заранее, не дожидаясь блокировки услуг, которая наступает по прошествии трех суток. Предусмотрено несколько вариантов оплаты счета «Интерсвязь»:
- Банковская карта (через сайт провайдера, банкоматы).
- Платежные терминалы.
- Со счета мобильного номера (любого оператора «Теле2», «Билайн» и пр.).
- В офисе компании.
- Электронные кошельки («Вебмани», «Яндекс.Деньги» и пр.).
Заключение
Обещанный платеж («Интерсвязь») – это универсальная услуга, которая позволяет не прерывать использование интернета, даже при отсутствии денежной суммы на счету. Она доступна для абонентов, использующих безлимитный доступ. Отключать ее не требуется – по истечении установленного срока она деактивируется, вне зависимости от того, будет ли пополнен баланс или нет.
На территории Южного Урала телекоммуникационные коммуникационные услуги предоставляет федеральный провайдер «Интерсвязь». Компания начала свою деятельность в 2009 году, обогнав конкурентов, и к настоящему времени предоставляет услуги в 20 городах Уральского Федерального Округа.
В личном кабинете компании «Интерсвязь» каждому пользователю доступны услуги связи, высокоскоростного Интернета, цифрового телевидения, а также контроль расходов, тарифные планы, сроки оплаты.Заключив договор абонентского обслуживания, клиенты получают учетную запись на официальном сайте фирмы.
Фактически регистрация нового клиента происходит в момент подписания договора пользования абонентскими услугами: сотрудник компании выдает данные для входа в личный кабинет.
Важный момент! Если у Вас пропал доступ в личный кабинет или пароль утерян, то с паспортом следует обратиться за помощью в сервисный центр. Операторы сделают повторную регенерацию пароля и восстановят учетную запись.
Персональный кабинет позволяет абонентам узнавать следующие данные:
- Уточнить баланс;
- Оплатить услуги;
- Принимать участие в бонусной программе;
- Изучать историю платежей;
- Замораживать услуги в период отъезда;
- Подключить обещанный платеж;
- Обратиться в техподдержку.
Личный кабинет дает возможность дистанционно выполнять операции, не посещая центр обслуживания. Пользователи могут самостоятельно получить интересующую информацию и подключить оптимальные услуги.
После регистрации учетной записи Вы можете ознакомиться с линейкой тарифных планов провайдера по Интернету или телевидению:
Баланс лицевого счета
Информацию об актуальном состоянии текущего счета абоненты могут получить в ЛК. Баланс постоянно обновляется, поэтому при пополнении или списании оплаты за услуги пользователь сразу же увидит оставшиеся денежные средства. Эта круглосуточная услуга упрощает жизнь: не требуется звонить в банк или искать терминал для того, чтобы узнать остаток.
Еще одно достоинство: изменение тарифного плана без одобрения бухгалтеров. Достаточно иметь необходимую сумму для оплаты выбранного варианта.
Оплата услуг
При возврате задолженности клиент может рассчитывать на повторное предоставление. В случае не погашения обещанного платежа, провайдер имеет право отказать в обслуживании.
Активация обещанного платежа возможна тремя способами:
Мобильное приложение
Использование мобильного приложения обеспечивает Вам широкий спектр преимуществ:
Вверху можно увидеть Ваше имя и фамилию, адрес проживания, номер лицевого счета, баланс и текущий статус сети.
Открывая детализацию баланса, Вы легко и быстро ознакомитесь с расходами за все подключенные услуги.
В нижней части находятся активные баннеры, при нажатии на которые можно получить следующую информацию:
Наслаждайтесь просмотром любимых фильмов и сериалов в онлайн-режиме.
Этот виджет откроет дверь в одно касание. Стоит только лишь поднести заблокированный экран смартфона к домофону.
Владельцам телефонов, поддерживающих IOS, необходимо:
Для тех, у кого смартфон на платформе Android нужно:
Связаться оператором и сообщить о возникшей проблеме стало гораздо проще. Поддержка работает в круглосуточном режиме.
- Тестирование линии;
- Родительский контроль;
Если Вы не хотите, чтобы ваш ребенок постоянно сидел в Интернете, вы можете с легкостью отключить глобальную сеть, сидя на работе.
Города обслуживания
| Город | Телефон | Офисы | Отделения |
|---|---|---|---|
| Челябинск | 8 800 2000 747 | Калининский район Центр торговли «Молния-экспресс» ул. Братьев Кашириных, 91-а Есть только телеофис. Время работы: 10:00 - 22:00 |
ТК «Фрегат»
ул. Братьев Кашириных, 99-а
Есть только телеофис.
Время работы: 10:00 - 22:00
Курчатовский район
Центр обслуживания корпоративных клиентов
пр. Комсомольский 38 Б
Суббота и воскресенье – выходные дни.
Время работы:09:00 - 18:00
ТРК «Фиеста»
ул. Молодогвардейцев, 7
Есть только телеофис.
Время работы:10:00 - 22:00
ТК Spar
Комсомольский проспект, 113
Есть только телеофис.
Время работы:10:00 - 22:00
Гипермаркет «Теорема»
Комсомольский проспект, 65
Есть только телеофис.
Время работы:10:00 - 22:00
Ленинский район
Центр торговли «Spar»
ул. Гагарина, 40.
Есть только телеофис.
Время работы:10:00 - 22:00
Металлургический район
ТЦ Молния
ул. Сталеваров, 5
Есть телеофис.
Время работы:10:00 - 21:00
Советский район
ТК "Кольцо"
ул. Дарвина, д. 18
Есть только телеофис
Время работы:10:00 - 22:00
Spar
ул. Кузнецова, 8А
Есть только телеофис.
Время работы:10:00 - 20:00
Тракторозаводский район
Торговый комплекс «Башня»
ул. Салютная, 27
Время работы:10:00 - 22:00
Центральный район
Офис компании
ул. Труда, 174
Время работы:09:00 - 20:00
Офис
ул. Урицкого, 17б
Время работы: 09:00 - 20:00
Универсам «Гагаринский»
пр. Гагарина, 1 линия, 19а
10:00 - 20:00
«Монетка»
пр. Гагарина, 8 линия, д.10
Есть только телеофис.
Время работы: 10:00 - 22:00
ТЦ "Тарелка"
Айский поселок, 70
Время работы: 10:00 - 22:00
Торговый Дом «Элегия»
Северо-Запад, 1-й квартал, д.3
Время работы: 09:00 - 19:00
Рынок «Полина»
ул. Румянцева, 43
Есть только телеофис.
Время работы: 10:00 - 20:00
магазин "Пятерочка"
ул. Станционная, 46
Есть только телеофис.
Время работы: 9:00 - 20:00
Магазин "Ситно"
ул. Фрунзе 36
Время работы: 10:00 - 22:00
Читайте также: