Как сменить пароль на алиэкспресс с компьютера

Обновлено: 24.01.2025

Пароль в браузерной версии AliExpress меняется в несколько кликов:

иконке профиля

Убедитесь, что изменения успешно применились.

О восстановлении забытых данных авторизации рассказано в материале ниже.

Вариант 2: Мобильное приложение

Для изменения пароля в мобильном приложении AliExpress для iOS или Android выполните такую последовательность действий:

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как сменить пароль на Алиэкспресс с мобильной версии

Поменять пароль Алиэкспресс нужно в нескольких случаях:

Второй вариант решается с помощью специальной кнопки «Забыли пароль?» на странице авторизации.

Но есть и другие варианты изменения.

В приложении

Чтобы изменить пароль Алиэкспресс в мобильном приложении нужно:

Зайти в мобильное приложение в раздел «Мой профиль»;
В нем в правом верхнем углу нажать на значок настроек;
Первой строкой будет отображена вкладка «Профиль», нажимаем на нее;
Далее выбираем вкладку «Об аккаунте»;
В ней будет размещено три вкладки: «ID пользователя», «Почта» и «Пароль». Выбираем последнюю и дожидаемся конца загрузки страницы;
В некоторых случаях Aliexpress на посту отправляет код-подтверждение, чтобы удостоверится, что это владелец аккаунта хочет изменить данные;
После ввода кода-подтверждения заполняем поля старого и придумываем новый защитный код, который будет использоваться для входа;
Нажимаем кнопку «Сохранить» и выходим.

На компьютере

Чтобы изменить защитный код в браузерной версии на компьютере нужно:

Зайти в раздел «Мой Aliexpress» и в нем найти вкладку «Профиль»;
В профиле найти раздел «Настройки» и в нем «Конфиденциальная информация»;
Выбрать «Изменить пароль» и заполнить нужные поля;
Пройти идентификацию пользователя через электронную почту;
Сохранить изменения.

Не могу сменить пароль на Алиэкспресс, что делать

Если поменять пароль Алиэкспресс в приложении не получается, то можно попробовать метод через браузер или наоборот. Еще один хороший способ через кнопку «Забыли пароль». В таком случае нужно будет пройти идентификацию пользователя через адрес электронной почты или номер мобильного.

Если не получается изменить защитный код никакими способами, то нужно обратиться в службу технической поддержки Aliexpress. Но важно знать, что заявление должно быть написано на английском языке.

Как сменить пароль на Алиэкспресс с мобильной версии

Поменять пароль Алиэкспресс нужно в нескольких случаях:

Второй вариант решается с помощью специальной кнопки «Забыли пароль?» на странице авторизации.

Но есть и другие варианты изменения.

В приложении

Чтобы изменить пароль Алиэкспресс в мобильном приложении нужно:

Зайти в мобильное приложение в раздел «Мой профиль»;
В нем в правом верхнем углу нажать на значок настроек;
Первой строкой будет отображена вкладка «Профиль», нажимаем на нее;
Далее выбираем вкладку «Об аккаунте»;
В ней будет размещено три вкладки: «ID пользователя», «Почта» и «Пароль». Выбираем последнюю и дожидаемся конца загрузки страницы;
В некоторых случаях Aliexpress на посту отправляет код-подтверждение, чтобы удостоверится, что это владелец аккаунта хочет изменить данные;
После ввода кода-подтверждения заполняем поля старого и придумываем новый защитный код, который будет использоваться для входа;
Нажимаем кнопку «Сохранить» и выходим.

На компьютере

Чтобы изменить защитный код в браузерной версии на компьютере нужно:

Зайти в раздел «Мой Aliexpress» и в нем найти вкладку «Профиль»;
В профиле найти раздел «Настройки» и в нем «Конфиденциальная информация»;
Выбрать «Изменить пароль» и заполнить нужные поля;
Пройти идентификацию пользователя через электронную почту;
Сохранить изменения.

Не могу сменить пароль на Алиэкспресс, что делать

Алиэкспресс – огромная торговая площадка, через которую проходят миллионы заказов. В аккаунте у пользователя хранится важная информация: реквизиты, полное имя, фотографии, история заказов, корзина, «мои желания». Утечка данных сильно испортит репутацию китайского сайта.

На алиэкспресс предусмотрена защита пользовательской информации. Злоумышленники не могут зайти в чужой аккаунт и совершить покупку. Для этого придется получить доступ не только в учетной записи, но и к банковской карте или электронному кошельку.

Защита помогает пользователям сохранить информацию от злоумышленников. Но появляется одна проблема. Покупатели забывают данные входа и не могут зайти в учетную запись. Неопытные пользователи не знают, как поменять пароль на алиэкспресс.

Как сменить пароль

Никаких проблем не возникнет, если пользователь имеет доступ к учетной записи. В противном случае придется доказывать администрации причастность к аккаунту. Операция не займет больше десяти минут.

Войдите в учетную запись. Существует два способа: через социальную сеть или через электронную почту. В первом случае достаточно нажать на кнопку «подтвердить». Во втором придется писать логин и пароль.
Нажмите на «Мой AliExpress» в правом верхнем углу. Откроется шторка. Выберите раздел алиэкспресс. Кликните и дождитесь окончания загрузки.
В левом меню с разделами выберите «смену пароля». На странице пользователь найдет различные операции. В личном кабинете можно менять электронные адреса, реквизиты, адреса доставки. В последнем разделе можно пожаловаться на продавца.
Нажмите на кнопку «сменить пароль». В разделе доступны и другие функции: смена электронного адреса, фотографии аккаунта, настройка уведомлений.
Подтвердите личность. Придется написать код из электронного письма. Если нет доступа, попробуйте сменить почтовый ящик. В противном случае придется общаться с поддержкой и отвечать на ее каверзные вопросы.
Напишите новый пароль два раза. В конце подтвердите операцию.

Почему не получается изменить пароль

На алиэкспресс у пользователей часто появляются проблемы с заменой пароля. Выполняешь все правила, не используешь запрещенных символов, а система все равно недовольна. Не всегда проблема заключается в рассеянности. Разберем распространенные причины проблем с заменой пароля в аккаунте.

Неправильный код – в электронном письме другая комбинация. Повторите попытку. Рекомендуем копировать коды и вставлять.
Недействительный почтовый ящик – придется пообщаться с поддержкой и объяснить недоразумение.
Разные пароли – в конце система просит писать комбинации два раза. Если они не совпадают, администрация не разрешит сохранять код.
Простота комбинации – в аккаунте хранится важная информация. Администрация не допускает пренебрежения безопасностью. Придумайте сложную комбинацию.
Caps Lock – проверьте, не зажата ли клавиша. В пароле должна быть только одна заглавная буква.

Это распространенные причины трудностей при входе. Иногда проблема заключается в плохом соединении или технических работах на сайте.

Как восстановить пароль

Перед тем, как сменить пароль на алиэкспресс, нужно войти в учетную запись. Но бывают ситуации, когда незнание данных ввода не позволяет пользователю получить доступ к аккаунту. Разберемся, восстановить пароль и войти в профиль.

Если пользователь не помнит электронную почту и телефон, придется общаться с поддержкой. Честно отвечайте на вопросы. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.

Читайте также: