Как сделать рассылку в амо срм в ватсап
Есть 3 варианта чтобы сделать рассылку, первые 2 руками по существующим контактам, а третий с помощью расширения для Chrom просто по номерам без сохранения в телефон. Например по клиентской базе.
Создаем рассылку прямо в Whatsapp, при условии что телефоны занесены в контакты. Наживаем кнопку рассылки как на скриншоте 2 (экран телефона) и выбираем номера по которым хотим сделать рассылку.
Способ если контактов нет в телефонной книге. Открываем Google контакты и импортируем в него список контактов, как на скрине 1 (контакты) после на телефоне нажимаем синхронизацию контактов и делаем рассылку по 256 человек в каждой.
Способ больше подойдет для тех кто хочет делать рассылки по клиентской базе или предоставлять whatsapp рассылку как услугу.
Это прям пушка когда нужно сегментировать клиентскую базу, и прямо в переписке открывать сделку, если продукт позволяет. Свою стоимость 35$ отбивает за 1 вечер.
❱ стабильность 365 х 24 х 7
❱ прогревающие цепочки
❱ работает без телефона
❱ не требуется программист
❱ все мессенджеры в интеграции
❱ официальный WhatsApp Business API
❱ стабильность 365 х 24 х 7
❱ прогревающие цепочки
❱ работает без телефона
❱ не требуется программист
❱ все мессенджеры
❱ официальный WhatsApp Business API
▸ Войдите в учетную запись Вашей amoCRM
Настройки → Интеграции
▸ в поле поиска начните вводить
botcorp
▸ нажмите "установить"
Войдите в существующую сделку или создайте новую и нажмите на номер телефона в привязанном контакте и выберите "Написать через Botcorp" и чат будет привязан к сделке автоматически
Убедитесь что Вы включили режим "переписки" в настройках интеграции личного кабинета на сайте app.botcorp.io
Мы стараемся защитить Ваши аккаунты от блокировок и для этого введены ограничения:
вы можете написать первыми от 4 до 40 контактов, в зависимости от того, как давно Вы используете WhatsApp. Чем больше история диалогов - тем выше лимит.
Если Вы хотите вести переписку напрямую и amoCRM - необходимо использовать режим "переписка".
Режим "создания сделок" - работает из чата app.botcorp.io и создает сделки аналогично форме на сайте. Новая сделка попадет в первый этап воронки.
Наши клиенты, так же как и наша команда столкнулась с некоторыми нюансами работы интеграции.
На первое мы можем рекомендовать установить мобильное приложение на телефон или открыть чат в соседнем окне.
Кроме того, из личного кабинета Вы сможете запускать рассылки и настраивать ответы чат-бота.
WhatsApp рассылка — относительно новый маркетинговый инструмент. Как известно, у приложения миллиард пользователей во всем мире. В наших краях это самый востребованный мессенджер, обогнавший Telegram, Viber, Skype, не говоря уж о приложении от Facebook.
Многие крупные бренды с радостью восприняли возможность организовать массовые рассылки и поддерживать переписку с базой покупателей. Рассылка в Ватсапе также подойдет малому и микробизнесу. Давайте разберемся, что за зверь такой WhatsApp рассылка, зачем она нужна, как ее настроить и как оценить результаты.
Что такое WhatsApp рассылка
Зачем нужна WhatsApp рассылка в бизнесе
Хорошая, то есть интересная и полезная WhatsApp рассылка выделит вас среди конкурентов, засыпающих покупателей акциями и официозными поздравлениями с 8 марта или Новым годом. Рассылка Ватсап удобна и с технической точки зрения: есть персонализация, можно сделать предзаказ, многие функции автоматизированы.
Кому подойдет опция массовых рассылок через WhatsApp
Плюсы и минусы WhatsApp рассылок
Плюсы
Минусы
Типы рассылок в зависимости от задачи
Ваша WhatsApp рассылка способна выполнять разные задачи.
Маркетинг
Аудит контекстной рекламы
Аудит контекстной рекламы
Как официально делать рассылки в WhatsApp
Далее вы регулярно оплачиваете пользование бизнес-приложением и отправляете клиентам рассылки, стараясь не попасть под спам-фильтры. Давайте поэтапно пройдем по подключению компании к WhatsApp Business API.
Как зарегистрироваться в WhatsApp Business API
Итак, номер у нас есть, пора подключаться. Отправляем заявку по этой ссылке . Не пугайтесь, что там написано Facebook, просто Марк Цукерберг купил WhatsApp.
Как собрать правильную базу контактов
Если компания получает одобрение WhatsApp, нужно начинать использовать свою базу клиентов для рассылок. Если базы нет, то нужно ее собрать. Ни в коем случае нельзя покупать готовые базы. Во-первых, там придуманные и неактивные номера. Во-вторых, вас быстро запишут в спам. Ну и выхлопа с такой рассылки не будет, ведь это не ваши клиенты, а совершенно случайные люди.
С помощью виджета обратного звонка вы сможете собирать заявки даже в нерабочее время. Сallback Calltouch свяжет вас с клиентом, как только начнется рабочий день. Если вы можете принять звонок, сервис соединит клиента с вашей компанией за 30 секунд. Все обратные звонки записываются и помечаются тегами.
Виджет обратного звонка для сайта
- Повысьте конверсию сайта на 30%
- Экономьте на тарифах: от 5 рублей в минуту
- Адаптируйте форму под ваш сайт. Без разработчика
- Используйте гибкие настройки показа
- Стройте отчеты по звонкам: от показа виджета до ключевого слова
Если пользователь зарегистрировался у вас через другой канал (при покупке, например) и указал номер телефона для связи, еще раз спрашивать номер не нужно. Если клиент сменил номер телефона, то ничего не происходит. Вы о этом не узнаете и рассылка продолжит приходить на старый номер.
Что может быть в рассылке
Мегафон Таргет: сервис таргетированной рекламы для бизнеса
Скидка 20% на 1-й месяц SEO-продвижения
Бесплатный аудит рекламных аккаунтов и расчёт окупаемости
Сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой
100 минут обратного звонка бесплатно
Инструмент для автоматического запуска рекламы в интернете
3000 рублей на первый запуск Рекламной подписки
Платформа для мониторинга отзывов и привлечение клиентов из онлайн-карт
15 дней бесплатного пользования функционалом платформы
Как сделать WhatsApp рассылку с личного аккаунта
А если у вас более крупный бизнес и несколько рекламных кампаний на разных площадках, которые ежедневно нужно контролировать, система сквозной аналитики поможет оптимизировать процесс. Экономьте время и повышайте продажи — сквозная аналитика Calltouch позволяет построить полноценную воронку продаж и учитывать все расходы на маркетинг.
Сквозная аналитика
- Автоматически соберет данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в 1 окне
- Бесплатные интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
- Анализируйте воронку продаж от показов до кассы
- Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
- Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды
Программы для рассылки в сервисе WhatsApp
Помочь делать рассылки через WhatsApp Business API могут сторонние приложения. Они тоже платные, но значительно упрощают и автоматизируют WhatsApp рассылки. Упомянем пару из них.
Appsend
После простой регистрации вы получаете доступ в личный кабинет, загружаете свою базу номеров клиентов и можете делать рассылки. Весь функционал рассылки Ватсапа в удобном интерфейсе.
WhatsSender
Простор СМС
Omisms
Старейший уважаемый сервис. Среди партнеров — Теле2, Мегафон, Ростелеком, МТС. Самые комфортные условия для официального подключения юридических лиц, продвинутые настройки и разнообразные тарифы.
Маркетинг
Что такое indoor реклама и как использовать ее в бизнесе
Что такое indoor реклама и как использовать ее в бизнесе
Технические аспекты безопасности
Личная и деловая переписка в WhatsApp защищена с помощью сквозного шифрования. Поэтому массовая рассылка требует установленной у вас в компании определенной инфраструктуры, которая будет поддерживать защитную систему нужного уровня.
Как оценивать результаты
Клиенты Calltouch получают доступ к сервису бесплатно. Интеграция с Albato дает возможность совместить более 150 сервисов с платформой Calltouch, отправлять информацию о звонках клиентов в другие сервисы и передавать данные в кабинет Calltouch. Настройте выгрузку из WhatsApp за пять минут без помощи программистов
Интеграции Calltouch
- Быстрая настройка без путанных инструкций
- CRM-системы, рекламные площадки и другие сервисы: более 50 готовых решений
- Webhooks и API для безопасной передачи событий
- Автоматическая передача данных от показов и бюджетов до сделок и ROI
Заключение
Как сделать массовую рассылку в WhatsApp
- WhatsApp Business App — бесплатное приложение, которое позволяет общаться от имени компании. Не подключается к CRM и не позволяет загружать базу номеров. Аккаунт не проходит верификацию. Работать с ним может только один менеджер.
- WhatsApp Business API — платная платформа, которую может установить и подключить специалист. Второй вариант — подключение через дополнительное платное приложение. Можно использовать с CRM, интегрировать чат-бот. Массовая рассылка Whatsapp идет автоматически с верифицированного аккаунта без риска, что его заблокируют.
Инвентарь маркетолога
Даем скидки и промокоды на популярные сервисы интернет-маркетинга, услуги подрядчиков в Digital и обучение.
Как сделать рассылку в Whatsapp по своей базе
- Выделите номер телефона, на который оформите бизнес-аккаунт. Это должен быть обычный номер от любого оператора, который не начинается на 800. Номер должен быть новым или не активничать в Ватсапе не менее полугода.
- Подтвердите аккаунт через службу Facebook — мессенджер принадлежит Facebook Inc.
- Оформите аккаунт: вставьте логотип, ссылки на сайт и профиль Facebook, контактные данные.
- Установить виджет рядом с иконками социальных сетей на своем сайте.
- Установить виджет в разделе подписок на сайте.
- Запустить рекламную кампанию со ссылкой на Вацап.
Как сделать рассылку в Вацап бесплатно
Еще раз обратим внимание, что рассылка WhatsApp бесплатно делается только через меню пользователя ограниченному числу контактов. При этом пересылать информацию с другого аккаунта можно максимум 20 собственным контактам.
Как сделать рассылку в WhatsApp Business
E-mail рассылка в amoCRM
Первый способ — автоматическая рассылка писем через корпоративную почту.
Письма будут отправляться клиентам автоматически, когда они будут переходить по этапам воронки в системе. Вы же создаете шаблоны писем и закрепляете их на нужный вам этап. На одном этапе можно создать сразу несколько писем.
Например, ваш клиент оставил заявку в системе и попал на первый этап, который называется “Первичный контакт”, ему автоматически отправляется письмо-приветствие от вашей компании. Давайте теперь посмотрим, как это можно реализовать в системе.
Шаг 1
Перейдите в вашу основную воронку и нажмите “Настроить” в правом верхнем углу.
Шаг 2
Выберите пустое окно на нужном вам этапе и нажмите на него. У нас это будет этап “Квалифицирован на аудит”.
Шаг 3
Шаг 4
Окно, которое вы выбрали, окрасится в голубой. Кликните на него и задайте нужные параметры для отправки письма: на каком этапе отправлять, шаблон письма и от имени кого из сотрудников оно будет отправлено. Нажмите “Готово”.
Создать шаблоны писем можно в модуле “Почта”. Зайдите в модуль и нажмите “Настройки” в правом верхнем углу.
Второй способ — отправка писем через специальные сервисы рассылок, которые интегрируются с amoCRM через API. Если первым способом вы можете отправлять только типовые письма без дизайна и верстки, то через сервисы у вас есть возможность делать рассылку писем со своими уникальными шаблонами.
SMS рассылка в амо срм
У вас остались вопросы по тому, как настроить e-mail и sms рассылку в amoCRM? Напишите нам, наши бизнес-аналитики покажут вам, как работает грамотно настроенная рассылка в системе.
Читайте также: