Как сделать приписку в письме
Как вы обычно подписываете письма? Установили шаблон, который автоматом цепляется к каждому мейлу? Или каждый раз пишете имя, должность и контакты вручную? Если это шаблон, то он на русском или английском? Должен ли английский вариант чем-то отличаться от русского?
Деловой английский выдвигает определенные требования к формату и содержанию подписи, и настоящему профессионалу стоит их знать и соблюдать. В противном случае вы рискуете смазать о себе впечатление из-за досадной мелочи.
В этой статье я раскрою тонкости того, как правильно указывать свое имя и контакты при переписке с зарубежными партнерами.
Итак, поехали! Для начала покажу, как выглядит моя подпись:
Вроде бы все легко, верно?
Но давайте посмотрим, какие правила тут кроются.
1. Закрывающая фраза
Запомните: нельзя ставить свое имя в конце письма, не предварив его вежливой закрывающей фразой. Классическим вариантом в деловом английском считается Yours faithfully либо Yours sincerely. Первое ставится, когда вы НЕ знаете того, кому пишете. Второе - когда знакомы с адресатом.
Если вам, как и мне, лень переключаться между Yours faithfully и sincerely, выбирайте более универсальный вариант - Best regards или Best wishes. Они уместны при общении с кем угодно.
Надеюсь, не нужно объяснять, что Yours или XXX (аналог поцелуйчиков) лучше приберечь для личной переписки.
2. Ваше имя
После закрывающей фразы на следующей строке мы пишем имя и фамилию.
Запомните порядок: сначала ИМЯ, потом фамилия. Ivan Petrov, Maria Sidorova.
Часто спрашивают, нужно ли ставить Ms / Mrs / Mr перед именем. Я не ставлю. Во-первых, со славянскими фамилиями статус смотрится чужеродно, искусственно. Во-вторых, пол и наличие брачных уз для бизнеса не должны иметь значения.
3. Должность и компания
После имени сначала пропишите свою должность, а потом название компании. Каждое - на отдельной строке. Для компании лучше указать название бренда, чем официальное наименование юрлица. Вместо названия компании может быть ее логотип. Хорошо, если кликабельный и ведущий на официальный сайт.
4. Контакты
В разных компаниях политика того, в каких каналах общаться с клиентами, может отличаться. Но если регламента нет, рекомендую указывать 3 способа связи с вами:
email - казалось бы, адресат и так его знает, зачем повторяться? Однако это необходимо на случай, если собеседник хочет поделиться вашим контактом с кем-то еще. Ему нужно будет просто скопировать вашу подпись в пару кликов.
мессенджер для оперативной связи - Skype, WhatsApp или Telegram.
Эти 4 пункта - обязательные элементы email-подписи. Современный деловой этикет предписывает ниже устанавливать дисклеймеры, но об этом мы поговорим в следующей посте.
- Как в почте настроить подпись
- Как изменить подпись в The Bat
- Как вставить подпись в электронный документ
По аналогии с описанными способами можно оформить подпись практически на любом почтовом сервисе. Названия разделов и команд могут несколько отличаться друг от друга, но вы легко сможете сориентироваться по их смысловому значению.
Удобно, когда в конце письма стоит подпись с контактами. В корпоративной переписке это стало своего рода стандартом. И поскольку многие крупные организации используют Outlook на Windows для переписки в качестве корпоративного почтового клиента, я расскажу, как добавлять себе автоматическую подпись в конце письма.
Подготовка подписи
Для примера рассмотрим подпись, состоящую из логотипа, имени, емейл-адреса, должности и телефона — такую же, как у всех сотрудников EMAILMATRIX:
Код такой подписи можно скопировать здесь.
Работа с почтовым клиентом
Откройте почтовый клиент Outlook, перейдите в параметры:
Теперь на компьютере перейдите по адресу: C:\Users\"Ваш_профиль"\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures
В папке вы увидите несколько файлов с разными расширениями и одинаковым именем подписи, которое вы вводили ранее. Вам нужен HTML-файл. Откройте его с помощью любого текстового редактора, удалите всё, что находится между строками:
div и /div . Вставьте между открывающимся и закрывающимся тегами ваш код.
Готово! Теперь ваша подпись в конце письма будет подтягиваться автоматически. А если вдруг у вас что-то не получилось, пишите в комментах, поможем разобраться 😉
В статье расскажем, как подготовить подпись и оформить ее в популярных почтовых клиентах. А также покажем пример правильной подписи в конце делового письма.
Зачем нужна деловая подпись электронного письма?
Привлечь внимание к компании
Если вы делаете рассылку от лица компании, обязательно используйте в подписи ссылку на сайт и логотип бренда.
Перевести на другие каналы взаимодействия
Из почтового ящика пользователей можно вести на каталог или связанные сайты компании, которые могут быть интересны получателю письма.
Ссылки на другие каналы в подписи к письму
Персонализировать общение с клиентами и партнерами
Если от лица бренда с пользователем по email общаются разные отделы и специалисты, персонализируйте их для лучшего контакта.
На вопросы о сотрудничестве отвечает исполнительный директор
Рассылка дайджестов и материалов блога ведется от лица редактора
На технические вопросы отвечает техподдержка
Мотивировать совершить целевое действие
Если подписчики email-рассылки часто пользуются вашими услугами офлайн, сообщите, какое действие вы от них ждете.
Например, пригласите в магазин
Как сделать подпись в Яндекс.Почте
Образец официальной подписи компании в электронном письме зависит от того, каким почтовым клиентом вы пользуетесь.
Как сделать подпись в Яндекс.Почте
У Яндекса простой текстовый редактор, который позволяет персонализировать шрифт, добавить изображение и поставить ссылку.
Как сделать форму подписи отправителя на Gmail
Как сделать подпись в почте Gmail
Можно настроить отправку так, чтобы подпись ставилась только в новых письмах или только в ответах
Как сделать красивую подпись электронного письма в сервисе рассылок
Возможности оформления в стандартных почтовых клиентах ограничены. Подписи выглядят скучно и просто, не бросаются в глаза и плохо выполняют свои главные задачи: привлечь внимание и мотивировать совершить какое-то действие.
Создать рассылку с действительно эффектной и запоминающейся подписью можно при помощи сервиса рассылок Sendsay. Давайте посмотрим, как это можно сделать.
Этот функционал доступен в бесплатной версии сразу после регистрации
Теперь займемся настройкой внешнего вида – в редакторе можно сделать шаблон подписи в электронном письме
Если вы опытный пользователь, можно настроить внешний вид письма при помощи HTML-редактора. Если не любите возиться с кодом и предпочитаете интуитивно понятный интерфейс, используйте блочный шаблон. В нем можно быстро набросать нужные блоги и наполнить их контентом.
В подразделе с шаблонами доступны несколько прототипов писем со стандартными блоками
Шаблоны рассылок в email
А в подразделе тематических шаблонов представлены разные письма по конкретным поводам: например, для подтверждения подписки или напоминания о брошенной корзине. Для примера подписи к электронному письму возьмем пустой шаблон письма для акционного предложения.
Любой элемент на экране можно изменить
Как добавить кнопки социальных сетей в подпись email
Как добавить в подпись email кнопки соцсетей
Ссылки на соцсети оформляются в виде знакомых пользователям логотипов (1). Это выглядит намного интереснее. В зависимости от общего стиля письма, значки могут быть цветными или черно-белыми (3).
В блоке профилей (2) можно галочками выбрать соцсети, в которых у вас есть аккаунты, и добавить активные ссылки.
В блоке 4 можно выбрать выравнивание значков (по правому, по левому краю, по центру) и отступы с каждой стороны.
Как добавить логотип в подпись электронного письма
Как добавить в подпись email логотип
Как добавить в подпись электронной почты логотип
Результат
Как добавить личную подпись сотрудника в email
Затем в правую колонку добавляем фото сотрудника, а в левую – информацию о нем: имя, должность, контактные данные. Личную подпись можно дополнить информацией о том, по каким вопросам можно связаться с конкретным сотрудником, а также добавить ссылку на личный аккаунт для связи.
Как добавить кнопку CTA в электронную подпись
Кнопка CTA нужна, если письмо должно мотивировать пользователя совершить нужное нам действие. Например, оставить заявку на сотрудничество.
Как добавить кнопку CTA в подпись электронной почты
Стандартный вариант выглядит так
Дальше при помощи настроек можно:
- изменить текст кнопки
- изменить размер текста
- установить ссылку на страницу
- изменить цвет фона и кнопки (можно выбрать корпоративные цвета с помощью палитры RGB)
- изменить расположение на странице
После всех манипуляций получаем что-то в этом духе
Не очень красиво, правда? Давайте перенесем кнопку на свободное пространство слева от фотографии сотрудника.
Красивая подпись в электронном письме
Обращаем ваше внимание на то, что при помощи Sendsay подобную подпись к электронному письму может создать абсолютно любой человек без специальных навыков в дизайне и верстке.
Для специалистов сервис содержит огромное количество расширенных настроек и редактор HTML-кода для создания уникальных подписей любой сложности.
В блоге Sendsay вы найдете много других полезных статей про email-маркетинг. Подписывайтесь!
Читайте также: