Как сделать полный доступ в деловых линиях
Претензию в Деловые линии можно подать при личном обращении, почтовым отправлением, а также воспользовавшись формой на официальном сайте компании. Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Деловые линии отслеживание
- наличие повреждений в доставленном грузе;
- доставка груза в неполном объеме (недостача);
- нарушение сроков поставки, указанных в договоре;
- испорченный груз в процессе доставки;
- нарушение других обязательств, взятых на себя перевозчиком.
Если получатель груза не принял его, то отправителю приходит об этом соответствующее уведомление. Отправителю необходимо связаться с получателем и выяснить все детали. Если имеются фото- и видеоматериалы, то отправителю будет проще оценить размер ущерба.
Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: виды доверенности 💫 как узнать где моя посылка 💫 личный кабинет 💫 транспортная компания пэк 💫 что такое трек-код © читайте на сайте …
*Выдача груза транспортной компанией возможна только при предъявлении оригинала доверенности и указанного в ней документа, удостоверяющего личность доверенного лица;
выдвигаемые к компании требования в соответствии с ранее оговоренными условиями договора и законодательными нормами;. В сообществах логистической компании часто проводятся акции, которые помогают получить скидку за репост или лайк под постами. Горячая линия Деловые линии: бесплатный телефон 8800 А если у вас остались вопросы, я с удовольствием отвечу!
Отслеживание Деловые линии
Претензия по поводу полученного ущерба подается в течение 6 месяцев, а обращение по поводу взыскания штрафов и пени следует подать в течение 45 дней.
Для айфонов и устройств на iOS создана программа, которую легко установить, зайдя на этот адрес
Заключение
- выбрать оптимальный метод оплаты;
- сделать расчет ориентировочной цены перевозки груза и услуг;
- выяснить, как оформить заказ;
- узнать, где находится ближайший к дому или работе терминал.
Сроки подачи претензии зависят от вида транспортного средства, которым осуществлялась доставка, а также от характера нарушений условий договора. Так, подать претензию можно:
Как узнать, где моя посылка?
Деловые Линии: вход в личный кабинет
Функционал личного кабинета
Компания быстро развивается и стремится предлагать пользователям полезные нововведения. Именно поэтому был разработан личный кабинет. Это система самостоятельного обслуживания, позволяющая получать справочную информацию и управлять своими заказами. Чтобы пользоваться личным кабинетом, клиенту необходимо зарегистрироваться. Также обязательное требование – наличие компьютера или другого устройства со стабильным подключением. После создания личной страницы нужно авторизоваться. Здесь присутствуют следующие возможности:
- Создание заказов на перевозку грузов;
- Редактирование заказов;
- Просмотр подробной истории выполненных заказов;
- Получение бесплатных консультаций от специалистов компании;
- Отслеживание местоположения груза;
- Получение актов сверки;
- Оплата выставленных счетов банковской картой;
- Расчет точной стоимости услуг;
- Просмотр приблизительных сроков перевозки грузов;
- Получение информации о выполненной оплате;
- Поиск ближайшего терминала, проверка графика работы;
- Получение актуальных новостей от компании.
Мобильное приложение Деловые Линии
поддержка клиентов
Для получения поддержки авторизуйтесь в кабинете посмотрите телефоны, указанные во вкладке контактной информации. Можно совершить звонок непосредственно с сайта. Присутствует виртуальный чат, помогающий переписываться со специалистами. Консультанты могут иногда отсутствовать на сайте, поэтому организация предусмотрела телефонные номера:
- 8 820 0071–8000 – для белорусских пользователей;
- 00 800 200–500–80 – для киргизских заказчиков;
- 8 800 200–8000 – для клиентов из Республики Казахстан;
- 8 800 100–8000 – для звонков по России.
Отключение личного кабинета Деловых Линий
Как нас обманывают имеют Деловые Линии. Самая бессовестная компания. Отзыв постоянного клиента. Наболело.
Думаю, всем когда-то приходилось иметь дело с транспортными компаниями. Так и я, последние три года особенно плотно пользуюсь услугами ТК. Получаю грузов не так много, а вот отправляю очень даже часто — посещаю ТК по нескольку раз в месяц. Среди множества ТК есть у меня любимая компания, в которой многое меня устраивает (конечно не всё).
Когда отправляешь груз, то по согласованию стараешься выбрать и рекомендовать получателю такую ТК, чтобы стоимость перевозки была невысокой, а сервис был бы достаточно хорошим (надежным). Хоть и оплачивает перевозку получатель за свой счет, но подставлять людей на высокую стоимость совсем не хочется.
Однако здесь я хочу высказать свое мнение и понимание политики одной транспортной компании при работе с клиентами. А именно политики Деловых Линий. О том, как эта ТК наживаются на клиентах всеми правдами и неправдами.
Перевозка моего груза из двух кузовных железок общим весом 5 кг и общей стоимостью 1000 р обошлась бы мне в 675 р. Разобравшись в теме, потратив на это 30-40 минут, стоимость перевозки была уменьшена на 140 рублей. Конечно это мелочь. Блин, но как нас наё… В общем все поняли.
Чтобы пройти процедуру регистрации учетной записи, нужно выполнить несколько стандартных действий:
Создать аккаунт на сайте могут физические и юридические лица.
Для последующей авторизации нужно:
Внизу окна для авторизации есть ссылка для восстановления пароля на случай, если пользователь забыл/потерял данные для входа в аккаунт. После того, как новый пароль приходит на электронную почту (или в виде СМС на мобильный телефон), пароль следует обязательно поменять.
Как отследить груз Деловых линии
Отследить Деловые линии можно на официальном сайте Деловые линии https://www.dellin.ru/. В меню "Уточнить информацию о заказе" проверить статус доставки груза.
Отследить груз Деловых линии можно по номеру накладной, номеру заказа или заявке:
Примеры номеров Деловые линии
- 12-34567890123 - доставка в терминал Деловых линий в Санкт-Петербурге
- 1234567890123 - доставка в терминал Деловых линий в Воронеж
- 2345678901234 - доставка в терминал Деловых линий в Москву
- 3456789012345 - доставка в терминал Деловых линий в Екатеринбург
- 4567890123456 - доставка в терминал Деловых линий в Самару
- 5678901234567 - доставка в терминал Деловых линий в Ростов
- 6789012345678 - доставка в терминал Деловых линий в Нижний Новгород
- 7890123456789 - доставка в терминал Деловых линий в Краснодар
Функционал личного кабинета
Авторизованные на сайте клиенты компании получают доступ к полному функционалу ЛК. Здесь можно:
- Дистанционно оформить заказ на транспортировку груза;
- Вносить изменения в готовый заказ;
- Просматривать детализированную историю осуществленных перевозок;
- Составлять обращения в техническую поддержку компании;
- Отслеживать текущий статус заказа и статус оплаты;
- Формировать электронные акты сверки и при необходимости — выводить их на печать;
- Производить расчет стоимости услуг;
- Оплачивать услуги компании с помощью банковской карты (онлайн);
- Уточнять примерные сроки доставки груза;
- Находить терминалы компании, расположенные в непосредственной близости;
- Подписаться на новостную рассылку.
Для пользователей смартфонов, работающих на базе IOS или Android, разработано мобильное приложение, которое полностью дублирует функции ЛК, в том числе и настройки профиля. Дополнительное преимущество использования приложения — возможность получать СМС-уведомления об изменениях статусов заказов.
Читайте также: