Как сделать партнерство дискорд
Конкретные советы, полезные боты и наш практический опыт по работе в Discord.
На удаленке многие команды организовали свое рабочее пространство для общения в Discord, и мы не исключение. В этой статье поделимся опытом и конкретными лайфхаками, как мы смогли обойти все первоначальные неудобства Discord, и какие операции в этом мессенджере можно упростить и автоматизировать.
На VC уже вышло минимум 2 классных обзорных материала про переход на этот софт: от Владимира Золотарева из Kode и Петра Доронина из Multiways. Во многом именно они вдохновили нас на переход из ненавистного многими Slack. А еще, Discord абсолютно бесплатный – для любого количества сотрудников. Но главная проблема в том, что это всё-таки сервис для геймеров, и ни одна служба поддержки или дружелюбный FAQ не предложат вам советы по тому, как решать рабочие вопросы быстро и безболезненно с помощью встроенных функций программы.
Чтобы понять основные запросы команды, после того, как все освоились, мы провели опрос и выяснили, чего не хватает в Discord и какие функции наши коллеги не смогли найти. В результате мы получили список запросов к Discord, часть из которых смогли решить, и делимся этим решением с вами.
Для начала, сразу скажем, какие проблемы Discord не позволяет решить простым способом (или мы не нашли этот способ и будем рады вашим решениям в комментариях):
А теперь о более веселом – как и что мы смогли решить. Вот основные функции, которые мы смогли организовать в Discord:
Это позволило нам закрыть несколько самых популярных болей, которые коллеги отметили в опросе:
Все эти проблемы в Discord мы решали двумя путями: разобрались в имеющихся настройках и возможностях более подробно или подключили бота.
Боты расширяют функционал Discord и делают вашу жизнь значительно легче. Они не добавляют дополнительные кнопки и работают через команды: нужно написать боту или собеседнику, например, !help в каком-нибудь чате, и бот среагирует на нее и выполнит привязанную к этой команде функцию.
На нашем сервере установлено 2 бота: Carl bot и Groovy bot.
Groovy разнообразил наш рабочий процесс: с его помощью мы сделали голосовой канал с радио, где постоянно крутится музыка – довольно бесполезно, но очень приятно :)
А вот милейшая черепашка по имени Карл реально помогает нам в рабочих вопросах. Какие задачи решает Carl Bot:
1. Распределяет новых работников по ролям. У нас все работники разделены по отделам: аккаунт-менеджеры, дизайнеры, проектные менеджеры и т.д. Чтобы вручную не распределять новых сотрудников по ролям, мы сделали небольшой welcome-чат, в котором при нажатии на определенную реакцию сотруднику назначается роль и он сразу попадает в чат отдела.
Пошаговая инструкция, как создать напоминание с помощью Карла
• Зайти в личную переписку с carl-bot (написать ему в личку как любому человеку из команды)
• Написать боту следующую команду (обычным текстом):
!rm временной_отрезок ссылка_или_текст
пояснение:
временной_отрезок устанавливает, через сколько нужно прислать напоминание, выражается в минутах 1m, часах 1h и/или днях 1d
ссылка_или_текст – любой текст, который должно содержать напоминание
пример:
чтобы получить от Карла через 1 день 15 минут напоминание о выгуле собаки, напиши Карлу в личку:
!rm 1d15m выгулять пёселя
и через 1 день 15 минут тебе об этом напомнит Карл в той же личке
Все остальные проблемы мы решили, просто разобравшись в кнопках и настройках. Для кого-то эти советы могут оказаться немного кэповскими, но кнопок и настроек в Discord так много, что иногда действительно нужна дополнительная инструкция. Рассказываем основные:
- Отправка нескольких фотографий с телефона. В Discord при отправке фото открывается предпросмотр последних ~20 сделанных фотографий, а если нужно поискать дальше, то каждое фото придется выбирать каждый раз вручную, пролистывая папки снова и снова… Поэтому лучше всего зайти в галерею, отметить нужные фото, и уже оттуда экспортнуть их нужному человеку в Discord.
Мы только познаем Discord и точно знаем: его можно улучшать и дальше. Например, использовать вебхуки, дополнительные сервисы интеграций вроде Zapier, а можно даже научиться кодить и сделать нового бота под свои нужды. Будем рады, если наш опыт и инструкции упростят вашу работу. Если вы тоже задумались о переходе на этот софт, то мы искренне рекомендуем вам подготовить понятную инструкцию для сотрудников. Шаблон для инструкции в формате ppt можно бесплатно скачать в нашем Телеграм-канале.
А если вы уже стали Discord-гуру, делитесь своими лайфхаками в комментариях! 🤟🏼
Обязательно стоит начать не с методов раскрутки своего сервера, а с инструкции о том, как создать постоянную пригласительную ссылку на сервер. Дело в том, что пользователи должны использовать ее, чтобы не только найти ваш сервер, но и автоматически вступить при переходе. Важно, чтобы ссылка не утратила свою актуальность через день, поскольку публикация или настройка в таком случае станет недействительной и приток новых подписчиков прекратится. Давайте на примере десктопной версии Discord рассмотрим, как происходит создание постоянных ссылок на приглашение.
-
Откройте приложение, перейдите на свой сервер и нажмите по его названию для открытия меню действий.
Каждый раз, когда вы выполняете точно такое же действие, создавая ссылку-приглашение, она будет генерироваться повторно, сохраняя при этом и все созданные ранее ссылки, если те не устарели до этого момента. Используйте такую особенность Дискорда в своих целях: создавайте разные ссылки для всех площадок, через которые собираетесь раскручивать сервер, будь то публикации в других сообществах, личные посты или прикрепление ссылки в YouTube или Twitch. Это позволит вам следить за трафиком пользователей, что осуществляется следующим образом:
Как видно, это отличное средство для отслеживания активности и эффективности работы того или иного способа раскрутки. Открывайте данное меню каждый раз, как захотите узнать, сколько участников вам удалось привлечь со сторонних сайтов, благодаря рекламе или интеграциям со своими другими проектами.
Методы раскрутки сервера Discord
Перейдем непосредственно к тому, как раскрутить свой сервер в Discord, используя доступные ресурсы и возможности, предлагаемые другими людьми. Существует четыре основных варианта продвижения, каждый из которых обладает своими нюансами и особенностями, из-за чего у некоторых владельцев серверов часть из них не получится реализовать. Однако мы рекомендуем ознакомиться со всеми представленными способами, чтобы понимать, какие возможности у вас есть и чем лучше воспользоваться для эффективной раскрутки.
Способ 1: Сайты для мониторинга серверов
В интернете можно найти сайты от независимых разработчиков, смысл которых заключается в мониторинге Дискорд-серверов. Большинство из них позволяет добавить свой сервер бесплатно, определив для него тематику. Так другие участники сайта при просмотре его страниц смогут наткнуться на ваш проект и стать его членом. Однако максимальная эффективность достигается благодаря приобретению мест в топе мониторинга или других привилегий, что мы и рассмотрим на примере одного известного ресурса.
Если с добавлением сервера в список для мониторинга все понятно, то вот не совсем ясно, как это скажется на привлечении новых пользователей, если самостоятельно найдут его лишь единицы. Все преимущество подобных сайтов заключается в том, что вы можете приобрести один из вариантов бустинга, продвигая сервер в выдаче или закрепляя его на основных страницах сайта.
Каждый подобный проект предлагает свои услуги по раскрутке с разными ценами и преимуществами, поэтому вы можете найти соответствующий раздел и ознакомиться со всеми предложениями. Выберите то, которое вас устраивает, закажите вариант бустинга на месяц и проверьте, как это скажется на привлечении не ботов, а действительно заинтересованной и живой аудитории на ваш сервер.
Способ 2: Реклама на других серверах
Discord, как и другие мессенджеры и социальные сети, идеально подходит для того, чтобы пользователи рекламировали проекты друг друга прямо внутри приложения. Принцип подобной раскрутки крайне понятен: вам предстоит отыскать сервер похожей тематики и с примерно такой же аудиторией (или немного больше). Далее остается только связаться с администрацией и поговорить о возможном размещении поста на одном из их каналов, где будет присутствовать краткое описание вашего сервера, картинка и постоянная ссылка-приглашение.
Если вы уже обладаете определенным количеством участников, достаточным для того, чтобы предлагать рекламу другим серверам, можете заключить договор о взаимном пиаре, безвозмездно разместив пост о другом сервере и на текстовом канале своего. Цена и условия зависят исключительно от того, какой сервер вы найдете и как сможете договориться с его создателем.
Способ 3: Реклама в социальных сетях
Если у вас есть своя страница в социальной сети, где вы ведете определенную активность и владеете приличным числом подписчиков, обязательно разместите пост на стене или добавьте ссылку в описание, чтобы другие участники знали, что они могут взаимодействовать с вами или другими пользователями не только в этой социальной сети, но и еще в Дискорде, где открывается гораздо больше разных возможностей.
Соответственно, ничего не мешает заказать рекламу у любого паблика в том же ВКонтакте или Instagram. Вам предстоит отыскать сообщество с похожей тематикой и аудиторией, которая использует Discord и готова присоединиться к вашему серверу для дальнейшего общения. Цена и условия тоже оговариваются индивидуально, а прайс на рекламу сервера может различаться (к примеру, репост или публикация стоят по-разному), поэтому обязательно уточняйте все детали у человека, с кем обсуждаете сделку.
Способ 4: Размещение ссылки на своем канале
Последний вариант раскрутки подходит тем, кто создал Discord-сервер уже после того, как начал вести активность на YouTube, Twitch или любой другой стриминговой платформе. Вы можете добавить ссылку на сервер в описание своего канала и даже красиво оформить ее, добавив специальное изображение или сделав ссылку-кнопку. Мы рассмотрим этот вариант на примере YouTube, где для размещения ссылки придется выполнить определенный алгоритм действий.
Теперь любой пользователь, просматривающий страницу канала, сможет нажать по значку с изображением логотипа Discord, чтобы сразу вступить на ваш сервер и начать общением. Примерно то же самое относится к Twitch и другим стриминговым платформам.
Полезные советы
Завершим статью по раскрутке Discord-сервера несколькими советами, помогающими составить правильные рекламные посты и не попасть на деньги, выбрав предлагающий свои услуги мошеннический веб-ресурс.
- При рекламе на других серверах или в социальных сетях не делайте пост о том, что каждому новому участнику вы выплачиваете гарантированную сумму денег или обеспечиваете ее получение при приглашении друзей. Во-первых, пришедшая аудитория никак не будет заинтересована в тематике сервера и скоро самостоятельно покинет ее. Во-вторых, вы можете не рассчитать собственный бюджет, из-за чего денег хватит далеко не на всех участников — соответственно, часть останется обманутыми.
- Используйте только проверенные сайты для приобретения мест на раскрутку, предварительно прочитав отзывы других людей. Не стоит устанавливать ботов от веб-ресурсов, о которых вы слышите впервые или запрашиваемые разрешения кажутся подозрительными.
- Не выбирайте сайты для накрутки, которые за определенную плату предоставляют указанное количество участников. Это неактивная аудитория, никак не взаимодействующая на сервере, кроме того, подобные действия могут привести и к бану сервера.
- Распространяйте только постоянные ссылки, если, конечно, не желаете, чтобы они уничтожались автоматически по прошествии заданного количества времени. Так вы обеспечите плавный приток новых пользователей с разных ресурсов.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Хочу рассказать про использование мессенджера Discord как основного средства коммуникации в команде. Опыт может быть полезен другим командам, использующим бесплатные мессенджеры, а также всем, кто ищет пути повышения эффективности использования мессенджеров.
Discord – программа странная и выдающаяся одновременно. Почему? Хотя бы потому, что про способы работы в Discord получилась целая статья.
Что-то пошло не так
В данной статье я рассматриваю исключительно мессенджеры, у которых основной функционал доступен бесплатно. Да, существуют прекрасные платные программы, но они за рамками данной статьи, даже если имеют бесплатный урезанный режим.
Discord: начало
Сервер
В левой панели сразу видим две новые сущности:
Какие роли создавать – решаем сами. Роль соответствует некоему типичному набору действий пользователя. Например, на нашем сервере сделаем такие роли:
Каналы
Текстовые каналы на нашем сервере могут быть, например, такие:
- Нанят новый сотрудник: даем ему нужные роли. Он автоматически попадает в правильные каналы.
- Увольнение сотрудника: выгоняем с сервера.
- Создание нового канала: обычно клонируем существующий, если нужны те же права. Настраиваем права ролей – и пользователи автоматически попадают в канал.
Убрать уволившегося сотрудника из всех рабочих чатов в . При этом полного списка чатов нет, а создатель чатов в отпуске.
Упоминания
Можно упомянуть роль:
А вот так можно упомянуть всех, кто есть в канале (любой из этих вариантов работает):
- Если вы вы не были упомянуты, то нотификация слабая: красный круг в таскбаре и маленькая чёрная пипка в названии канала.
- Если же вас кто-то упомянул, то нотификация более заметная: красный круг с числом в таскбаре, на иконке сервера и в названии канала; кроме того иконка Discord в таскбаре мигает оранжевым (пока приложение не получит фокус).
Легко видеть, что такой подход решает описанную выше проблему избыточных нотификаций, если немного обучить пользователей правильному стилю работы. Например, такому:
А минусы какие?
Технические ограничения в Discord.
Стандартные возможности
В этой статье рассмотрены принципиальные отличия Discord от других мессенджеров, позволяющие значительно увеличить эффективность работы. А вот список мелких фич, которые типичны для мессенджеров и не являются чем-то выдающимся:
А еще есть.
Боты и возможность написания своих ботов. Но это уже совсем другая тема.
Итого
Discord – это в некотором роде мессенджер 2.0, имеющий средства для эффективного общения больших групп пользователей, в том числе и в корпоративном применении. Создатели программы не побоялись выйти за рамки парадигмы обычных мессенджеров – и получилось неплохо. И в то же время Discord не конкурент обычным мессенджерам, у него своя экологическая ниша. Ведь у простых пользователей, не айтишников и не геймеров, наступает шок и трепет от необходимости администрирования и непохожести на привычные программы.
Надеюсь, информации в статье достаточно, чтобы решить, надо вам это или нет.
UPD1: Комментарий JustDont:
Перед тем как советовать дискорд для контор, нужно обязательно упоминать о том, что вообще-то нужно внимательно честь Discord Privacy Policy, в которой вполне себе английским или русским по белому написано, что Discord собирает всё, что вы ему отправляете. В том числе и всю вашу переписку, обратите внимание. И совершенно не обещает её шифровать и вообще как-то беречь её конфиденциальность от самих себя. И есть ряд сценариев, в которых эта собранная информация вполне может уйти куда-то, куда вам не очень хочется, чтоб она ушла. И нужно оценивать эти риски.
Хочу рассказать про использование мессенджера Discord как основного средства коммуникации в команде. Опыт может быть полезен другим командам, использующим бесплатные мессенджеры, а также всем, кто ищет пути повышения эффективности использования мессенджеров.
Discord – программа странная и выдающаяся одновременно. Почему? Хотя бы потому, что про способы работы в Discord получилась целая статья.
Что-то пошло не так
В данной статье я рассматриваю исключительно мессенджеры, у которых основной функционал доступен бесплатно. Да, существуют прекрасные платные программы, но они за рамками данной статьи, даже если имеют бесплатный урезанный режим.
Discord: начало
Сервер
В левой панели сразу видим две новые сущности:
Какие роли создавать – решаем сами. Роль соответствует некоему типичному набору действий пользователя. Например, на нашем сервере сделаем такие роли:
Каналы
Текстовые каналы на нашем сервере могут быть, например, такие:
- Нанят новый сотрудник: даем ему нужные роли. Он автоматически попадает в правильные каналы.
- Увольнение сотрудника: выгоняем с сервера.
- Создание нового канала: обычно клонируем существующий, если нужны те же права. Настраиваем права ролей – и пользователи автоматически попадают в канал.
Убрать уволившегося сотрудника из всех рабочих чатов в . При этом полного списка чатов нет, а создатель чатов в отпуске.
Упоминания
Можно упомянуть роль:
А вот так можно упомянуть всех, кто есть в канале (любой из этих вариантов работает):
- Если вы вы не были упомянуты, то нотификация слабая: красный круг в таскбаре и маленькая чёрная пипка в названии канала.
- Если же вас кто-то упомянул, то нотификация более заметная: красный круг с числом в таскбаре, на иконке сервера и в названии канала; кроме того иконка Discord в таскбаре мигает оранжевым (пока приложение не получит фокус).
Легко видеть, что такой подход решает описанную выше проблему избыточных нотификаций, если немного обучить пользователей правильному стилю работы. Например, такому:
А минусы какие?
Технические ограничения в Discord.
Стандартные возможности
В этой статье рассмотрены принципиальные отличия Discord от других мессенджеров, позволяющие значительно увеличить эффективность работы. А вот список мелких фич, которые типичны для мессенджеров и не являются чем-то выдающимся:
А еще есть.
Боты и возможность написания своих ботов. Но это уже совсем другая тема.
Итого
Discord – это в некотором роде мессенджер 2.0, имеющий средства для эффективного общения больших групп пользователей, в том числе и в корпоративном применении. Создатели программы не побоялись выйти за рамки парадигмы обычных мессенджеров – и получилось неплохо. И в то же время Discord не конкурент обычным мессенджерам, у него своя экологическая ниша. Ведь у простых пользователей, не айтишников и не геймеров, наступает шок и трепет от необходимости администрирования и непохожести на привычные программы.
Надеюсь, информации в статье достаточно, чтобы решить, надо вам это или нет.
UPD1: Комментарий JustDont:
Перед тем как советовать дискорд для контор, нужно обязательно упоминать о том, что вообще-то нужно внимательно честь Discord Privacy Policy, в которой вполне себе английским или русским по белому написано, что Discord собирает всё, что вы ему отправляете. В том числе и всю вашу переписку, обратите внимание. И совершенно не обещает её шифровать и вообще как-то беречь её конфиденциальность от самих себя. И есть ряд сценариев, в которых эта собранная информация вполне может уйти куда-то, куда вам не очень хочется, чтоб она ушла. И нужно оценивать эти риски.
Читайте также: