Как сделать личный кабинет в челябинвестбанке

Обновлено: 09.01.2025

Челябинвестбанк представляет собой универсальную финансовую организацию, которая способна предложить своим клиентам все виды услуг, от денежных переводов до оформления кредита. Организация имеет 9 филиалов в крупных городах РФ и более 90 офисов для помощи населению. Согласно статистике, занимает первое место по своему региону. Оказывает ощутимое влияние на финансовую деятельность в регионе. Совершенно недавно была внедрена новая система InvestPay, которая позволяет оформить любую услугу без посещения офиса компании — используя Личный кабинет. Это отличная новость для современных людей, которые не имеют свободного времени.

Чтобы клиент не забывал о ключевых обязанностях (пополнение баланса, оплата кредита), используется смс и e-mail рассылка. Сервис может устанавливаться на любые мобильные устройства и планшеты. При использовании мобильного, используются push-уведомления.

Для получения доступа к функционалу, необходимо успешно авторизоваться в общей системе банка.

Оказавшись на главной странице — найти раздел “Населению”;
Из появившегося списка выбрать пункт “Дистанционное обслуживание”;
Баннер авторизации будет иметь яркий цвет и надпись “ip”;
Появится окно, куда должны указываться основные данные для входа — логин и пароль. Если все введено правильно — нажать “Войти”;
Завершающим этапом станет прохождение двухэтапной аутентификации. Такая мера необходима для повышения безопасности ЛК.

Для успешного прохождения двойной аутентификации в ЛК потребуется специальный USB-токен. Он должен вставляться в USB разъем ПК. В некоторых случаях может устанавливаться смарт-карта.

Благодаря онлайн-банкингу пользователям открылись следующие возможности:

Банк оказывает услуги не только частным клиентам, но и корпоративным. Для получения сервиса InvestPay юридическим лицам необходимо использовать дополнительное ПО iBank2.

Дополнительное ПО для бизнеса

После загрузки главной страницы сайта — выбрать раздел “Юридическим лицам”;
Найти пункт “Дистанционное управление счетом”;
Далее система предложит выбрать наиболее удобный вариант обслуживания юридического лица: через стандартный клиент или мобильный банкинг;
Зайдя на главную страницу сервиса iBank2, нажать по пункту “Обслуживание корпоративных клиентов”. После этого можно проходить авторизацию, используя привычные данные;
Если пользователь ранее использовал двухфакторную защиту, потребуется указать PIN-код безопасности.

В случае возникновения проблем или вопросов, любой клиент может связаться со службой поддержки по номеру, представленному в разделе “Контакты”. Обслуживание ведется круглосуточно.

Может быть интересно: 12 лучших кредитных карт 2020: с кэшбэком, большим льготным периодом и другими бонусами Powered by

Восстановление пароля личного кабинета Челябинвестбанка

Случаи с утерей персональных данных не редкость, и организация всегда готова прийти на помощь своим клиентам. Первичные логин и пароль присылаются в виде смс на телефон клиента. Если смс было стерто и авторизоваться в ЛК не получается, необходимо посетить ближайший офис банка с паспортом для получения новых данных.

Мобильное приложение Челябинвестбанка

Главным положительным качеством мобильного приложения является его полная идентичность ПК-версии. На главной странице будет выводиться основная информация о счетах и картах клиента. В быстром меню располагаются основные функции: “Кредиты”, “Вклады”, “Переводы”. Это значительно экономит личное время.

Программа доступна для скачивания на крупнейших площадках мобильного ПО. Использование абсолютно бесплатно.

Версия для юридических лиц имеет отличительные качества. По заявлению разработчика, здесь используется “тонкий” клиент, не требующий специального ПО. Для юридических лиц приложение доступно по следующим ссылкам:

Бесплатный телефон горячей линии Челябинвестбанка

Помимо горячей линии, предусмотрены дополнительные источники связи, например электронная почта и форма обратной связи.

Контакты

Система дистанционного обслуживания InvestPay предоставляет населению (клиентам Челябинвестбанка) круглосуточный доступ к банковским продуктам с любого устройства при наличии Интернета. Помимо этого, InvestPay включает информационные сервисы: смс-информирование и e-mail информирование по пластиковой карте, а при использовании онлайн банкинга на смартфоне или планшетном устройстве, InvestPay показывает всплывающие уведомления на основном рабочем столе.

С онлайн банкингом Челябинвестбанка пользователи могут:

Приступить к работе в личном кабинете клиенты Челябинвестбанка могут после входа в систему.

Онлайн банкинг iBank2 является платформой для обслуживания корпоративных клиентов Челябинвестбанка. В отличие от браузерной версии InvestPay, онлайн банкинг iBank2 требует специального ПО.

Главная страница официального сайта Челябинвестбанка

Восстановление пароля личного кабинета Челябинвестбанка

Приложение InvestPay работает как на устройствах с операционной системой Android, так и iOS.

В каждом приложении пользователи могут связаться онлайн с сотрудниками Челябинвестбанка из отдела информационно поддержки и проконсультироваться по работе в мобильном личном кабинете.

Бесплатный телефон горячей линии Челябинвестбанка

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.98%Никогда не пользуюсь9.45%Еще не зарегистрировался28.57%Проголосовало: 5821

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Челябинвестбанк — это удобный сервис дистанционного обслуживания частных лиц и корпоративных клиентов, позволяющий большинство банковских услуг получать онлайн. Он располагает следующими возможностями:

Просмотр информации о лицевом счете — текущий остаток, задолженности, выполненные операции.
Ознакомление с текущими предложениями банка, в том числе и индивидуальными, по кредитам и вкладам.
Просмотр данных по имеющимся кредитам (графики платежей, остаток задолженности, минимальный платеж), подача заявки на новый кредит.
Справочная информация — курсы валют, акций, адреса отделений и банкоматов.
Выполнение денежных переводов, обмен валюты.
Оплата услуг, налогов и штрафов.
Персонализация (создание шаблонов для регулярных оплат, настройка уведомлений).
Управление вкладами.
Операции с картами — блокировка, заявление на выпуск.
Анализ расходов и создание отчетов.
Переписка с банком.

В зависимости от выбранных опций, вход в личный кабинет Челябинвестбанк может быть выполнен:

Восстановить пароль можно в отделении банка при предъявлении паспорта.

с помощью идентификационной пары из логина и пароля и одноразового кода, высылаемого по CMC;
посредством тех же идентификаторов, но с подтверждением личности пользователя через OTP;
благодаря USB-токену, на котором хранятся логин и пароль от аккаунта.

Первый вариант авторизации используется по умолчанию для всех клиентов финансового учреждения. Чтобы получить возможность заходить в учетную запись посредством OTP- или USB-токена, потребуется обратиться в банк с заявлением о выдаче соответствующего оборудования.

Когда предоставленное заявление будет обработано сотрудником банка, клиент получит инструкцию по использованию личного кабинета, в приложении к которой будет содержаться логин от учетной записи. Пароль от аккаунта высылается на адрес электронной почты, указанный заявителем в анкете. Стоит добавить, что после первой авторизации в системе пользователь сможет заменить стандартный пароль на любую цифро-буквенную комбинацию.

Функциональность личного кабинета

Анализировать собственные траты. В личном кабинете отображается не только информация о поступлении денежных средств на баланс карты, но и подробная статистика расходных операций. Благодаря данной функции клиент может узнать, сколько денег было потрачено в том или ином месяце, и попытаться оптимизировать свой бюджет.

Не имеющие личного кабинета клиенты банка могут:

ознакомиться с перечнем и характеристиками услуг финансового учреждения;
узнать действующие тарифные планы на обслуживание;
оставить заявку на выдачу новой банковской карточки;
переводить деньги с одного счёта на другой;
открывать сберегательные счета.

Для доступа к личному кабинету со смартфона можно использовать приложение “InvestPay”, загрузка которого возможна из App Store и Google Play. Функциональность утилиты — это набор всех инструментов веб-версии сервиса, дополненный системой поиска ближайшего офиса банка по местоположению клиента.

Поддержка клиентов

Для обеспечения безопасности банковских счетов используются такие методы, как:

ограничение на количество переводных операций, которые клиент может сделать за сутки из одного аккаунта;
невозможность авторизации в учетной записи без прохождения процедуры двухфакторной аутентификации или использования специальных токенов;
защита USB-токенов посредством цифровой подписи.

Контакты и телефон горячей линии

Челябинвестбанк — кредитная организация, осуществляющая деятельность в регионах Южного Урала. Среди доступных сервисов банковского обслуживания Челябинвестбанк предоставляет возможность клиентам самостоятельность производить ряд операций без посещения филиала организации с помощью личного кабинета, платежного сервиса investpay.

Персональный доступ к своим финансам открывает для клиентов ряд преимуществ, среди которых доступны:

Доступ к персональным данным, информации в удобное время;
Контроль за финансовыми потоками, осуществляемые внутри банка и межбанковские потоки;
Управление карточными счетами, текущими, депозитными;
Доступ к муниципальным, государственным и коммунальным услугам, а также платежам по ним в режиме онлайн;
Онлайн поддержка и помощь специалистов;
Актуальная информация, аналитика и др.

Любой вид операций с личными денежными средствами можно осуществлять с компьютера, планшета, мобильного телефона. Для этого достаточно пройти процедуру регистрации и получить доступ к информации и управлению счетами.

Банковская система имеет несколько степеней защиты и предлагает своим клиентам защищенный доступ к денежным средствам, гарантирует безопасность платежей и операций. Поэтому для осуществления входа в личный кабинет Челябинвестбанка требуется регистрация клиента в системе для идентификации человека как пользователя системы. Investpay — программа для осуществления операций с помощью личного кабинета Челябинвестбанка физическим лицам в дистанционном режиме.

Клиент получает в отделении банка копию заявления, логин и пароль. Пароль доступен по адресу электронной почты, который был указан в процессе заполнения анкеты на дистанционное обслуживание. Есть возможность создать и выбрать логин по своему усмотрению.

Важно! Рекомендуется сменить полученный пароль на уникальный для обеспечения полной конфиденциальности и безопасности осуществления платежей в системе онлайн.

Если вход осуществить невозможно, или есть основания полагать, что логин и пароль стали доступны третьим лицам с целью осуществления мошеннических действий, необходимо обратиться в банк любым удобным способом. Самым быстрым является звонок в call-центр для блокирования доступа и дальнейших действий по устранению проблемы.

Если возможность входа в личный кабинет заблокирована, или клиент утерял данные для входа в личный кабинет инвестпей, необходимо обратиться в отделение банка Челябинвестбанк для восстановления доступа. Для этого понадобится:

Паспорт для идентификации личности
Заявление на восстановление аккаунта

После того, как процедура сброса будет произведена, можно снова использовать интернет-банк для осуществления операций.

Важно! Сотрудники банка никогда не спрашивают пароль от личного кабинета. Остерегайтесь мошенников.

Если больше нет необходимости использовать услуги банка и личный кабинет, в банке предусмотрена функция отключения учетной записи и отказа от интернет обслуживания. Для этого необходимо обратиться в филиал организации с паспортом.

Мобильное приложение Investpay доступно в магазине приложений для операционных систем Android и IOS. Мобильное приложение обладает таким же функционалом, как и полная версия сайта, а встроенная геолокация позволяет быстро найти ближайший пункт обслуживания клиентов.

Инвестпей — удобный и современный доступ к финансам, а также способам управлениями ими в Челябинвестбанк. Банк оснащен несколькими степенями защиты информации, действующими на всех уровнях ее передачи и обработки. Наличие лимитов операций может обеспечить контроль над тратами и блокировать любые виды несанкционированных оплат. Банк имеет все необходимые сертификаты и лицензии ФАПСИ на эксплуатацию средств защиты информации. Поэтому платежи, осуществляемые через Челябинвестбанк, являются защищенными и безопасными.

Челябинвестбанк в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета Челябинвестбанк.

Зайти в Личный Кабинет Челябинвестбанк Вы можете по ссылке:

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

Процесс регистрации в личном кабинете Челябинвестбанк обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

Для удобства клиентов на сайте работает интернет-банкинг — InvestPay, услуги которого доступны через личный кабинет Челябинвестбанк.

Возможности личного кабинета

Просмотр информации о лицевом счете — текущий остаток, задолженности, выполненные операции.
Ознакомление с текущими предложениями банка, в том числе и индивидуальными, по кредитам и вкладам.
Просмотр данных по имеющимся кредитам (графики платежей, остаток задолженности, минимальный платеж), подача заявки на новый кредит.
Справочная информация — курсы валют, акций, адреса отделений и банкоматов.
Выполнение денежных переводов, обмен валюты.
Оплата услуг, налогов и штрафов.
Персонализация (создание шаблонов для регулярных оплат, настройка уведомлений).

При помощи логина, пароля и ввода кода из СМС-уведомления. Данные вводятся на странице авторизации.

При помощи логина, пароля и ОТР-токена (устройство для генерации персонального одноразового пароля). Для выбора этот типа входа на странице авторизации следует выбрать способ получения кода при помощи ОТР-токена (под полями логина и пароля).

Для получения доступа к функционалу, необходимо успешно авторизоваться в общей системе банка.

Для успешного прохождения двойной аутентификации в ЛК потребуется специальный USB-токен. Он должен вставляться в USB разъем ПК. В некоторых случаях может устанавливаться смарт-карта.

Благодаря онлайн-банкингу пользователям открылись следующие возможности:

Такой онлайн сервис можно считать полноценной домашней бухгалтерией, ведь человек имеет полный доступ ко всем банковским выпискам и прочей информации. Любой желающий может легко проанализировать свои расходы.

После загрузки главной страницы сайта — выбрать раздел “Юридическим лицам”;
Найти пункт “Дистанционное управление счетом”;
Далее система предложит выбрать наиболее удобный вариант обслуживания юридического лица: через стандартный клиент или мобильный банкинг;
Зайдя на главную страницу сервиса iBank2, нажать по пункту “Обслуживание корпоративных клиентов”. После этого можно проходить авторизацию, используя привычные данные;
Если пользователь ранее использовал двухфакторную защиту, потребуется указать PIN-код безопасности.

Восстановление пароля личного кабинета Челябинвестбанка

Мобильное приложение Челябинвестбанка

Бесплатный телефон горячей линии Челябинвестбанка

Валерий, посмотрите, пожалуйста, - пароль для входа Вам отправляли на электронную почту, которую Вы указали в заявлении на подключение сервиса. Если это письмо не сохранилось, для восстановления пароля Вы можете обратиться в круглосуточную информационную службу банка по тел. (351) 268 00 88.

Валерий, проверяйте - новый пароль направлен Вам на электронную почту. Ваши данные отсюда удалю - для Вашей безопасности.

Ксения, здравствуйте! Я не представитель Банка, но постараюсь Вам помочь
Вам нужно обратиться в любое отделение Челябинвестбанка с паспортом и написать заявление на подключение к сервису InvestPay. Сотрудник Банка попросит Вас предоставить номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумать логин для входа. Вам выдадут копию заявления, там будут указаны:
— адрес электронной почты
— идентификатор пользователя в Сервисе (login)
— номер телефона

Дима, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее о своей проблеме. Уточните, в каком приложении Вы желаете поменять номер телефона.

Тимур, здравствуйте! Я не представитель Банка, но постараюсь Вам помочь)
Когда Вы подключали InvestPay, Вам выдали бумажку, это заявление на подключение к сервису "InvestPay". Там указывается:
— адрес электронной почты
— идентификатор пользователя в Сервисе (login)
— номер телефона

Читайте также: