Как проверить скорость интернета ростелеком на компьютере

Обновлено: 09.01.2025

Что делать, если по результатам сервиса «Speedtest» скорость не соответствует желаемой?

Вы абонент Ростелеком

У вас тариф, в котором невысокая скорость. Проверить это можно на сайте. Там же и перейти на тариф с большей скоростью
У вас тариф с нужной скоростью, но она ниже, чем должна быть по тарифу. Тогда обратитесь к техническому специалисту по контактам со страницы. Специалист проверит настройки вашего и своего оборудования

Вы абонент другого провайдера

Попробуйте подключить услуги интернета от Ростелеком

При помощи этого сервиса можно узнать реальную скорость интернет‑соединения любого провайдера

В зависимости от скорости подключения к интернету тест может длиться до нескольких минут. Чтобы оценить реальную пропускную способность канала необходимо приостановить работу всех программ, которые могут закачивать данные из интернета.

Частые вопросы о тесте скорости

По результатам теста скорость интернета очень низкая

Причин, по которым скорость интернета, замеренная тестом, значительно ниже, чем заявлено в тарифном плане достаточно много:

На время проведения теста скорости не были остановлены все закачки. К закачкам относится как непосредственное скачивание файлов при помощи менеджеров закачки или браузера, так и ожидание полной загрузки страниц, открытых перед прохождением теста. Проще всего убедиться в том, что все закачки остановлены, можно по серому (не мигающему или постоянно горящему) значку сетевого подключения в трее.

Низкая скорость подключения к интернету может быть вызвана авариями на магистралях и основных маршрутизаторах. В таких случаях весь трафик перенаправляется по резервным, более медленным каналам. Чтобы убедиться в том, что от вашего компьютера до этого сервера пакеты проходят практически без задержек, используйте сервис Traceroute.

Плохой результат теста скорости может быть получен и из-за каких-то временных технических проблем у вашего провайдера. Как и в предыдущем случае, повторите тестирование скорости подключения через несколько часов.

По результатам теста скорость интернета очень высокая

При подключении к интернету используется сжатие передаваемых данных, что позволяет увеличить скорость обмена. К сожалению, на данном типе подключения сервис не сможет определить точную скорость, хотя она и будет приблизительно одинаковой при повторном прохождении теста.

Почему тесты на других сайтах показывают сильно отличающуюся скорость подключения к интернету?

Тесты на некоторых сайтах написаны без учёта возможной максимальной скорости подключения пользователя к интернету. Невозможно одним и тем же алгоритмом теста получить правильный результат для подключения на скорости 64 килобита в секунду и на скорости 10 мегабит в секунду. Вторая причина - сам сервис может находиться на сервере, который подключен к интернету по медленному или перегруженному каналу. В этом случае, такой сервис более-менее правильно определит скорость подключения клиента по медленному каналу, но при наличии у клиента быстрого канала, его результат будет непредсказуем. Этот сервис тестирования скорости предлагает выбрать сервер для тестирования скорости подключения. По умолчанию, сервис предлагает выбрать сервер, который находится ближе всего к клиенту. Серверы этого теста скорости размещены в дата-центрах практически всех крупных провайдеров.

Я подключён по локальной сети на скорости 100 мегабит или 1 гигабит. Сможет ли сервис определить реальную скорость моего подключения?

Скорость вашего подключения по локальной сети значительно выше скорости подключения к интернету. Скорость в 100 мегабит или в 1 гигабит возможна только в пределах вашей локальной сети. Скорость подключения к интернету будет определяться загруженностью канала провайдера и тарифными лимитами скорости. Тест замерит вашу скорость подключения к Интернету, но не скорость работы в локальной сети.

Какова максимальная скорость подключения к интернету, которую сможет замерить сервис?

Из-за чего изменяется результат при повторном прохождении теста?

Это естественно, так как на результат незначительно, но, тем не менее, влияет масса факторов. В любом случае, разность нескольких результатов теста, пройденных друг за другом, не должна превышать 5 – 10%. Если погрешность выше 10% это значит, что вы попали на пиковые значения загрузки внешних ресурсов и вам необходимо провести повторное тестирование позже.

Что делать, если по результатам сервиса «Speedtest» скорость не соответствует желаемой?

Вы абонент Ростелеком

У вас тариф, в котором невысокая скорость. Проверить это можно на сайте. Там же и перейти на тариф с большей скоростью
У вас тариф с нужной скоростью, но она ниже, чем должна быть по тарифу. Тогда обратитесь к техническому специалисту по контактам со страницы. Специалист проверит настройки вашего и своего оборудования

Вы абонент другого провайдера

Попробуйте подключить услуги интернета от Ростелеком

При помощи этого сервиса можно узнать реальную скорость интернет‑соединения любого провайдера

Частые вопросы о тесте скорости

По результатам теста скорость интернета очень низкая

По результатам теста скорость интернета очень высокая

Почему тесты на других сайтах показывают сильно отличающуюся скорость подключения к интернету?

Я подключён по локальной сети на скорости 100 мегабит или 1 гигабит. Сможет ли сервис определить реальную скорость моего подключения?

Какова максимальная скорость подключения к интернету, которую сможет замерить сервис?

Из-за чего изменяется результат при повторном прохождении теста?

Пользователи глобальной сети заботятся о том, чтобы скорость интернет-соединения всегда была «на высоте». Выбор провайдера – это важное решение, которое нужно принимать исключительно после изучения всех нюансов.

Компания явно заслуживает доверия и достойна того, чтобы пользоваться её услугами. Но, как и все интернет-провайдеры, «Ростелеком» нередко вводит в заблуждение своих клиентов, указывая скорость, отличающуюся от реальной. Чтобы не попасть впросак, важно знать, как проверить скорость интернета Ростелеком.

Нюансы тестирования скорости интернет-соединения

Разработано множество инструментов, позволяющих провести измерения скорости и качества интернета. Сам процесс представляет собой обмен пакетами данных между вашим ПК и сторонними серверами. Есть службы, использующие и другие алгоритмы измерений, но мы остановимся на стандартных методах.

Если вы будете учитывать эти моменты, у вас больше не возникнет вопроса, почему на компьютере такая маленькая скорость интернет-соединения».

7 сервисов для замера скорости Ростелеком

Если вы решили провести свои собственные замеры скорости интернета от RT, то вы обязательно должны знать, как происходит проверка скорости интернета Ростелеком. Имеется несколько проверенных сайтов, вам остается только выбрать самый удобный и комфортный для себя. Одного раза может быть недостаточно, поэтому проводите несколько измерений подряд.

Компания разработала собственный инструмент для измерения скорости. Однако большинство клиентов отмечает, что скорость «упала» после измерений и она явно завышенная. Считается, что это делается с целью обнадежить клиентов.

Как посмотреть максимальную скорость с помощью сервиса от Ростелеком:

переходите на специальную страницу сайта;
разрешите запуск небезопасных скриптов в браузере, иначе приложение не отобразится;
нажимайте кнопку «Начать тестирование»;
подождите немного и увидите результаты.

Сервис идеально подходит для пользователей из России, которым нужно точно и быстро провести измерение скорости своего интернет-соединения.

Как узнать скорость от Ростелекома с помощью Speedtest:

Один из самых старых и проверенных сервисов, рекомендуемых к использованию. Доступен на русском и английском языке.

Измерение скорости интернета от компании «Ростелеком» (видео):

Сайт является комплексным решением для проверки многих параметров сайтов. Здесь, вы можете заказать виртуальный VPN сервер для ваших продуктов. В личном кабинете, можно завести свой счёт для оплаты услуг. Перечислять функционал сервиса можно очень долго, но мы остановимся на нужном нам – измерении скорости. Как это делать:

Стоит добавить, что сервис обладает мощным инструментарием, вплоть до проверки уникальности текстов. Но это не умаляет его достоинств, как метода измерения скорости интернета.

3 мобильных приложения для проверки скорости

Но онлайн-сервисами для компьютера разработчики подобных инструментов не ограничились.

Существует три удобных метода измерить скорость инета на смартфоне или планшете.

Приложение можно скачать почти в любом магазине мобильных приложение (начиная от AppStore и заканчивая Windows Store). Программа позволяет оценить качество Wi-Fi соединения и скорость вашего интернета. Также есть функция проверки мощности сигнала интернета. Спидтест для электронных устройств – удобное решение для того, чтобы снять показания интернет-соединения.

Meteor (OpenSignal)

Самое интересное решение на рынке приложений по измерению скорости интернета. Сайт приятно удивляет минималистическим и удобным дизайном. Там нет ничего лишнего. То же самое можно сказать и о приложении (доступно для Android и iOS). Это тот случай, когда программу стоит добавить в свою библиотеку. Сайт недоступен на русском языке.

wiTest

Программа доступна в двух вариациях: для Андроид и устройств под управлением iOS. Приложение позволяет определить скорость вашего инета бесплатно, без задержек и сбоев. Не сомневайтесь в надежности этого продукта.

Программы для ПК

Если вы не хотите постоянно заходить на сторонние онлайн сервисы, то вы можете скачать программы, которые позволяют замерить скорость интернета прямо с вашего рабочего стола. Список программ, позволяющих определить скорость интернет-соединения, довольно обширен, мы выбрали 5 лучших.

Networx

Программа позволяет посмотреть количество трафика, потраченного за день, месяц или год. Помимо скорости интернета, инструмент позволяет тестировать скорость внутри локальной сети (если компьютер подключен к ней).

BWMeter от Desksoft

Отличительной особенностью программы, является функция работы в режиме фаервола. Программа ставит ограничение на доступ в интернет всем нежелательным программам. Разумеется, программа измеряет и скорость интернет-соединения. Простой и удобный дизайн, в котором несложно разобраться даже новичку. Программа соответствует всем необходимым параметрам.

LAN Speed Test от Totusoft

Программа больше подходит для работы с локальными сетями. Отличительной особенность является то, что она измеряет скорость посредством отправки текстовых файлов от одного компьютера к другому.

SpeedTest Desktop

Speed-O-Meter

Как улучшить качество интернета от Rostelecom

Существуют такие понятия, как входящая (скачивания) и исходящая (отдачи) скорости интернета. Но у разных пользователей эти показатели могут отличаться. И часто при изменении скоростных показателей в худшую сторону, клиенты спешат дозвониться до службы поддержки, чтобы узнать почему упала скорость интернета Ростелеком. Но прежде чем задавать лишние вопросы, разберемся какие факторы очень сильно влияют на качество интернета:

тип связи (ADSL, оптоволокно, кабель, DSL, беспроводная связь и так далее);
мощность сервера и «железа» у провайдера, услугами которого вы пользуетесь (если аппаратура слабая, то и рассчитывать на высокие скоростные показатели не следует);
настройки вашей аппаратуры (если роутер или модем не настроен должным образом – это может значительно повлиять на ваш интернет);
нагрузка на сервера в момент пользования интернетом;
неполадки на станции провайдера;
тариф, которым вы пользуетесь.

Это лишь немногое из того, что влияет на ваш домашний интернет. Нельзя точно сказать какая скорость является «нормальной». Для вас это та скорость, которая позволяет вам комфортно выполнить текущую задачу, для которой требуется сеть Internet.

Помните, что ориентироваться на «заявленные» от провайдера цифры нельзя. Скоростные показатели, которые указаны в тарифных планах, получены в «лабораторных» условиях при отсутствии негативных факторов. Часто они очень завышены. Не рассчитывайте поднять такую же скорость скачивания или отдачи у себя дома на компе. Действительная скорость всегда будет чуть ниже той, которая указана в тарифном плане.

Каковы причины слабой связи с интернетом Ростелеком

Существуют внешние и внутренние факторы, из-за которых падает или вовсе может пропасть соединение. И пользователи часто задаются вопросом почему резко упала скорость интернета Ростелеком.

Список самых важных причин:

Тарифный план с низкой скоростью. Тогда подключите более дорогой и скоростной тариф.
Проблемы на стороне провайдера. Сначала разберитесь нет ли неполадок на сервере компании и не проводятся ли технические работы на линии.
Проблемы с маршрутизатором. Если ваш роутер неисправен или неправильно настроен, то не рассчитывайте на нормальную работу вашей сети и увеличение быстродействия.
Нежелательные «гости». Если ваш личный wi-fi не запоролен, то следует повысить безопасность и поставить ограничение.
Устаревшие драйвера или проблемы с сетевой картой. Проверьте сетевую карту на предмет неисправностей, чтобы ваше соединение не пропало в неподходящий момент.
Вирусы на компьютере. Проверьте свой компьютер антивирусной программой, чтобы быстродействие не упало во время работы. Вирусы могут забирать значительное количество ресурсов пк и добавить кучу других проблем.
Плохие погодные условия. Этот параметр сильно влияет на качество соединения, если вы пользуетесь переносными устройствами (телефон, ноутбук, планшет и т.д.).

На качество онлайн соединения у провайдера Rostelecom влияет множество глобальных и локальных факторов, которые становятся причиной низких скоростных показателей.

Как оценить качество соединения дома

Помните, что одного раза недостаточно – проводите сразу несколько замеров скорости одним инструментом.

Сайты

Программы для компьютера

Помимо online-сервисов для измерения параметров Инет-сети можно пользоваться специализированными Бесплатными программами для теста, которые предварительно устанавливаются на компьютер.Список программ

Приложения для смартфонов

Пользователям смартфонов советуем обратить внимание на следующие приложения, которые можно использовать вместо Speedtest:

Speed Test Master (Spring Tech)

SpeedSmart Speed Test

Internet Speed Meter Lite

Торрент-клиенты

Программы наподобие uTorrent позволяют не только скачивать файлы, но и замерять входящую и исходящую скорости своего домашнего соединения. Что нужно делать:

подключиться к торренту с большим количеством личей и сидов;
остановив все другие закачки, поставить приоритет на этот торрент;
по истечении двух минут, можно записывать скоростные показатели – это и есть максимальная скорость;
проведите измерения ещё несколько раз для получения усредненного результата.

Менеджер загрузок

Самый надежный и точный способ проверки является замер через менеджеров загрузок. Хорошей программой является – Download Master. Разберемся, как проверить соединение:

скачайте любой менеджер загрузок (за пример возьмем вышеупомянутую утилиту);
выберите файл, на загрузку которого уйдет не менее двух минут;
добавьте файл в очередь загрузок после чего сразу остановите её;
начинайте закачку и после пяти секунд снимайте показания – это максимальные скоростные показатели.

Единственный фактор, который «снимает очки» у данного метода – это зависимость от нагрузки на сервер. Если источник, из которого вы скачиваете файл, перегружен, то скорость измерения может снизиться, а результаты оказаться неточными.

Собственный измеритель от компании Ростелеком

Команда Ростелекома создала свой сервис проверки быстродействия сети.

Но, обычно, пользователи стараются прибегать к более авторитетным инструментам, так как многие жалуются, что компания специально завышает маленькие результаты замеров, чтобы «обнадежить» клиентов. Тем не менее мы даем ссылку на этот инструмент, чтобы вы могли сравнить самостоятельно.

Обратите внимание, что в некоторых браузерах вы можете увидеть пустую страницу, поскольку они считают загружаемые на странице скрипты опасными. Чтобы увидеть инструмент, вам потребуется отключить блокировщик рекламы и разрешить запуск небезопасных скриптов на странице.

Как повысить скорость интернета Ростелеком

Проблемы со скоростью интернета от Ростелеком на стороне пользователя

Тогда стоит проверить следующие показатели:

исправность вашего оборудования (роутер, модем, телефон и так далее);
настройки ПО, операционной системы и оборудование компьютера;
актуальность установленных сетевых драйверов;
немаловажный фактор – плохие погодные условия.

Как еще увеличить скорость интернета от Ростелеком

проверьте свой компьютер на наличие вирусов и устраните их;
отключите всех пользователей, подсоединившихся к вашей WiFi сети (а тем более, если они нежелательные);
если у вас резко падает скорость интернета от ростелеком, то отключите все сторонние программы, забирающие интернет трафик;
сделайте boost скорости своего интернета с помощью специальных программ, которые можно скачать в интернете.

Если у вас низкая скорость интернета от Ростелеком, то для начала разберитесь со всеми пунктами (кроме погоды, разумеется) прежде чем задавать оператору вопрос или искать проблему в другом месте. Обновите драйвера, исправьте оборудование и ваш интернет снова заработает должным образом.

Если проблемы на стороне провайдера

Подключение дополнительных услуг

Смена тарифного плана

Этот метод может значительно улучшить ваше положение. Разница между скоростями на разных тарифах бывает большой. Цена тоже может сильно отличаться, но если вам не хватает той скорости, которая у вас есть сейчас и никакие другие методы не позволяют её увеличить – меняйте тариф.

Оптическая линия вместо ADSL

Так как технологи устаревают, а Ростелеком чаще всего подключает интернет именно по ADSL технологии, то есть смысл задуматься о переоборудовании. Подключайте более современный оптический кабель (оптоволокно), который позволяет выходить в сеть с максимальной скоростью. Теперь вы будете знать, что делать, если упала скорость интернета от компании Ростелеком.

Читайте также: