Как отключить платные подписки на планшете теле2
Для желающих разобраться как отключить платные подписки на Теле2 есть несколько простых способов, которые помогут исключить списывание денег за рассылку картинок, новостей или погоды. А также отказаться от платной мелодии, использования черного списка или других пакетов.
Специальные команды для отключения платных подписок на Теле2
Отключение подписок Теле2 через персональный кабинет
Для дистанционного управления услугами Теле2 каждый клиент может воспользоваться личным кабинетом.
Алгоритм действий для отключения услуг:
1. Заходим на официальный сайт компании и выбираем раздел «Войти в кабинет».
2. Набираем номер своего телефона. При входе используем либо постоянный пароль, либо временный, который приходит по смс.
3. В разделе «Услуги» клиент может просмотреть все подключенные пакеты, рассылки и опции.
4. Выбираем нужную услугу и отключаем ее.
Интерфейс сайта прост и понятен. Весь процесс отключения занимает не более 5 минут и проводится в режиме онлайн. Конечный этап — приход уведомления от оператора о проводимых действиях. Отключение проводится абсолютно бесплатно. Кроме того, личный кабинет поможет узнать свой тариф, наличие денежных средств и объем оставшегося пакета.
Отключение подписок через оператора Теле2
Офис Теле2
Обращение в стационарный офис — самый простой способ отключить платные услуги и подписки на теле2. Клиенту необходимо назвать свой номер телефона и предоставить паспорт. Обозначить свою просьбу в виде отказа от платных рассылок. Специалист быстро проведет необходимые действия и отключит опции.
Мобильное приложение
На планшете или смартфоне при отключении услуг можно воспользоваться приложением Теле2. Оно поможет узнавать актуальную информацию по своему номеру и проводить операции по управлению своим тарифом.
Для отключения услуг необходимо:
- скачать приложение Теле2;
- авторизоваться и установить контрольный пароль для входа;
- зайти в раздел «Услуги и подключения»;
- отключить ненужную опцию.
Интерфейс приложения аналогичен с персональным кабинетом.
Выбор метода отключения платных услуг зависит от желания клиента. Если есть подключение к интернету, отказаться от опций можно в круглосуточном режиме в любой точке мира. При нежелании вникать в технические особенности функционала можно просто обратиться к сотруднику компании в офис или по телефону.
Обратите внимание! На сегодняшний день широко распространено автоматическое активирование платных подписок при посещении различных веб-ресурсов. Поэтому не забывайте регулярно отслеживать перечень подключенных услуг и запрашивать у оператора детализацию расходов.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет о различных способах отмены платных услуг с телефона, планшета или модема, чтобы вы могли выбрать самый удобный для себя вариант действий.
Отключение подписок на телефоне
Для деактивации платных подписок с телефона можно задействовать следующие алгоритмы:
Давайте более подробно рассмотрим каждый из способов.
USSD-команды
СМС-отключение подписок
Важно! Вместо слова СТОП, можно задействовать и ряд других идентичных по смыслу терминов: Отп., No, Отписка, Нет, Stop.
Личный кабинет
Онлайн-сервис самообслуживания обладает широким функционалом, который позволяет легко управлять номером и изменять настройки сим-карты. В личном кабинете можно получить детализацию расходов, поменять тариф, пополнить счет, перевести деньги, просмотреть предложения провайдера, подключить или отключить услуги и подписки, например, гороскоп, гудок и так далее.
Чтобы появилась возможность задействовать клиентскую среду, понадобиться пройти авторизацию на официальном сайте оператора. Более подробно о том, как зарегистрироваться в Личном кабинете Теле2 написано здесь. Мы же не будем отклоняться от заданной темы и расскажем, как отключить подписки на Tele2 при помощи Личного кабинета.
После того как вы вошли в главное меню онлайн-сервиса самообслуживания, необходимо выбрать раздел «Тарифы и услуги». Чтобы добраться до подключенных подписок, нужно поочередно активировать подразделы «Свободная информация», «Мои услуги» и «Настройка услуг». Только после этого, вам доступен раздел «Подключенные», в котором указан весь перечень активных услуг и подписок. Достаточно выбрать команду «Отключить» напротив ненужной вам опции или нескольких, чтобы больше не переживать о лишнем списании средств с баланса.
Обратите внимание, что такие возможности реализованы через мобильное приложение «Мой Tele2», которое является специальной версией Личного кабинета для смартфонов и планшетов.
Звонок в call-центр
Визит в офис
Посещение офиса Теле2 – это универсальный способ решения всех проблем, связанных с тарификацией мобильной связи. Сотрудник офиса обязательно попросит предъявить паспорт с целью проверки ваших прав владения номером. После этого, он оперативно и бесплатно отключить все подписки, которые вы считаете ненужными или слишком затратными.
Деактивация подписок на модеме и планшете
В заключение
Мы умышленно придержали эту информацию напоследок, поскольку необдуманное и не взвешенное решение о применении этой команды может серьезно повлиять на общее качество, получаемых вами услуг и потребовать перенастройки номера.
Чтобы лучше закрепить, прочитанный в статье материал, предлагаем просмотреть обучающее видео. Если у вас остались вопросы задавайте их в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно на них ответить. Мы также будем рады вашим отзывам и пожеланием.
Как узнать подключены ли платные подписки
Способы узнать платные подписки на Теле2
Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.
Командой USSD
Звонок в службу поддержки Теле2
Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок. Аналогичные сведения абонент без проблем получит, обратившись в любой офис по обслуживанию клиентов Теле2.
Личный кабинет
Мобильное приложение
В мобильном приложении Теле2 вы можете проверить наличие платных подписок и отключить ненужные услуги.
Все способы отключения подписок на Теле2
Сервис оператора сотовой связи Теле2 предоставляет клиентам компании несколько вариантов отключения платных мобильных подписок:
- набор USSD-команды;
- через Личный кабинет на сайте и в приложении Теле2.
- по телефону колл-центра Теле2;
Отключение подписок через USSD-команды
С известным идентификатором подписки, можно отключить подписки, отправив USSD-запрос вида:
в котором на месте ХХ нужно проставить идентификатор. Посмотреть все id кодов платных подписок, можно на сайте Теле2.
Отключение подписок через личный кабинет
Отключение подписок Теле2 по телефону колл-центра
Отключить платные подписки Теле2 можно звонком на короткий номер 611. Дождавшись ответа консультанта необходимо попросить его произвести отключение всех ненужных платных сервисов. Для выполнения указанных действий оператору может потребоваться подтверждение личности клиента путем предоставления его паспортных данных.
Отключение платных услуг Теле2 командой
Помимо платных подписок, «съедать» средства клиента могут также другие платные услуги. Если необходимости в подобных сервисах нет, отключите их.
Отключить платные услуги Теле2, можно командой:
На телефон клиента придет список команд, позволяющих отключить те услуги, которые ему не нужны.
Чтобы отказаться от нежелательных web-подписок, наберите команду:
Отключение бесплатных подписок и SMS-спама
Практически каждый абонент сотовой связи сталкивается с предложением оператора воспользоваться той или иной услугой. Мы расскажем, как отключить подписки на Теле2, ведь часто такие рассылки совершенно бесполезны конкретному человеку, они только отвлекают и занимают время.
Как отписаться от смс рассылки
Мобильный оператор регулярно информирует своих абонентов о полезных услугах и акциях с помощью смс-рассылок. В большинстве случаев такие предложения платного характера и за получение информации со счета пользователя снимается определенная плата.
Наиболее простым способом отключить рекламу будет звонок оператору по бесплатному номеру 611 . В сервисном центре консультант проверит подключенные к вашему номеру подписки, проинформирует вас и отключит ненужную рекламу.
Пользователь может самостоятельно проверить подписки.
Более подробно о том, как проверить на Теле 2, есть ли платные подписки вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.
Как проверить и отключить подписки самостоятельно
- В разделе «Услуги» вы можете узнать подписки, подключенные к тарифу.
- Здесь вы можете отключить все платные рассылки, не прибегая к помощи специалистов, обслуживающих сеть.
Как отключить рассылки «Теле2 меню»
Для того чтобы частично убрать подписки «Tele2 меню», необходимо зайти в приложение «Tele2 –меню», далее (Tele2-тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на (+) или (-), вы тем самым активируете или деактивируете предлагаемую рассылку.
Если вы не знаете, как самостоятельно отключить Теле2-тема, воспользуйтесь услугами оператора по номеру 611 . Больше информации о том, как узнать услуги подключенные на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.
Короткий номер 396 – предлагает ежедневный гороскоп
Информационные пакеты, получаемые пользователем, как правило, носят тематический характер. Абоненту следует понимать, что это платный контент, за который ежедневно списываются средства с баланса. Если рассылка имеет картинку, то оператор также снимает средства в соответствии с тарифным планом.
Если вам приходят смс с номера 396, значит ваш номер подключен к платной подписке «Гороскоп», отключить которую можно самостоятельно в меню «Мои темы» или воспользоваться помощью оператора, набрав номер 611 .
Прочие рассылки на Теле2
От платных рассылок, вы также можете избавиться самостоятельно, набрав определенную комбинацию:
Читайте также: