Как обновить приложение мой мтс на планшете
Приложение «Мой МТС» помогает решать вопросы абонентов не хуже консультантов. Подключить, узнать, изменить, спросить и ещё много действий — всё это можно сделать в этой бесплатной программе. Разобраться с ней получится за пару минут, а прочитав этот обзор — ещё меньше. В общем, идти в салон или звонить оператору больше не нужно, устраивайтесь поудобнее…
Как установить приложение
Прежде всего скачайте приложение на свой смартфон.
И авторизуйтесь в программе. Если вы впервые запускаете приложение, находясь в сети МТС, авторизация пройдёт автоматически. Если же вы подключены к Wi-Fi, программа потребует ввести свой номер телефона и пароль от Личного кабинета.
Забыли пароль от Личного кабинета или приложения? Нажмите на кнопку «Получить пароль по SMS» и далее следуйте инструкциям.
Возникли вопросы? Вот здесь есть подробная инструкция по установке «Мой МТС».
В дальнейшем при открытии приложения можно будет вводить четырёхзначный ПИН-код — он устанавливается при первом запуске или позднее через раздел «Поддержка».
При первом же запуске программы она предложит небольшой ознакомительный тур по своим возможностям — посмотрите его, чтобы быстрее освоиться.
Как проверить свои расходы
На главном экране приложения есть самая важная информация для абонента — баланс, остатки по подключённым пакетам минут, мобильного интернета и SMS. Каждый из блоков на экране — кнопка, которая открывает доступ к дополнительному меню.
Если вы нажмёте на баланс вверху главного экрана — попадёте в раздел «Счёт и оплата», где можно посмотреть свои расходы и историю пополнений.
Строка «Контроль расходов» открывает диаграмму, которая наглядно показывает, сколько и на какие именно услуги связи вы потратили денег. Ниже есть информация о том, на какие номера совершались звонки и отправлялись SMS, причём обозначены они так же, как в вашей телефонной книге. Подробнее обо всех возможностях контроля расходов можно прочитать здесь .
Диаграмма расходов на связьРасходы по каждой из статей Диаграмма расходов на связьРасходы по каждой из статейКак пополнить баланс
На главном экране приложения есть кнопка в виде кошелька, которая поможет пополнить счёт без комиссии. Нажимайте на неё и увидите экран выбора способа оплаты:
- банковской картой;
- с помощью голосового меню;
- с помощью обещанного платежа.
Выбрав оплату по карте, вы попадёте на страничку, где потребуется ввести данные платежа, самой карты и свой e-mail — на него придёт информация о проведённом платеже. Внизу есть удобная кнопка «Сохранить шаблон»: оставьте её включённой, если планируете регулярно пополнять номер телефона именно с этой карты, и в следующий раз вводить данные не потребуется.
После ввода всех данных нажимайте «Оплатить». На экране высветится информация о совершенной операции, а на электронную почту придёт подтверждение. Готово! Баланс пополнен.
Пополнение баланса с помощью банковской картыПополнение баланса с помощью банковской карты Пополнение баланса с помощью банковской картыПополнение баланса с помощью банковской картыГолосовое меню
Обещанный платёж
Сервис «Обещанный платёж» позволяет попросить в долг у своего оператора. Это удобный вариант, если под рукой нет банковской карты.
Как настроить автоплатёж
Если вы решили сделать так, чтобы о платежах за мобильную связь не приходилось задумываться вообще, это нетрудно организовать через приложение «Мой МТС». Просто подключите автоплатёж, и ваш мобильный счёт будет пополняться автоматически.
На главном экране приложения нажмите на текущий баланс и попадёте на страницу «Счёт и оплата». Ищем кнопку «Подключить автоплатёж».
На ваш выбор есть два варианта срабатывания автоплатежа: при достижении определённого остатка или по дате. В первом случае вы устанавливаете порог (скажем, 50 рублей), и когда у вас на мобильном останется меньше денег, средства автоматически поступят на ваш счёт с заранее привязанной банковской карты. Размер автоплатежа вы тоже указываете сами.
Второй режим работы автоплатежа удобен тем, кто пользуется тарифом с абонентской платой, которая списывается раз в месяц. Установите в приложении подходящую дату и сумму платежа, и пользуйтесь на здоровье.
Кстати, автопополнение можно настроить не только на свой номер, но и на номера близких.
Как узнать и изменить свой тариф
Чтобы получить информацию о своём тарифе, просто нажмите на кнопку-гамбургер в левом верхнем углу главного экрана и в выпавшем меню выберите «Тарифы». Нажав на вкладку «Мой тариф», вы увидите, к какому плану вы подключены. Нужны детали? Нажмите на «Подробное описание тарифа» — приложение предложит открыть ссылку в браузере.
Тут же рядом можно всё разузнать о других тарифах: нажмите на вкладку «Доступные» в приложении. Появятся предложения «Для смартфона и телефона», «Для планшета и компьютера» и «Для особых случаев»: изучайте, выбирайте — для себя или близких.
У мтс связь стала вообще плохая. Интернет в здании просто не ловит от слова совсем.
Сергей, напишите, пожалуйста, нам в личку номер телефона и адрес, где наблюдаются трудности. Проведем проверку.
МТС, а как до вас можно дозвонится до оператора? 4 дня звоню результата воооообще 0
Александр, если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в личку. Поможем.
Тоже не могу какой день зайти, чтобы посмотреть тарифный план, причём это началось, когда пришла смс о повышении тарифа
Антон, если есть сложности с нашими услугами или остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, в личку.
МТС, проблема публичная - мтс в городе Шадринск Курганской области говно: покрытие 4g ужасное, переключение между БСками занимает минуты. Повсюду мёртвые зоны
Антон, техникам нужны конкретные данные для проверки. Пришлите, пожалуйста, нам в личку номер и адрес, где возникают трудности.
МТС, Как вы себе представляете конкретные адреса?) Вот вам на вскидку районы с адресами и улицами, где возникают трудности. Если у других жителей есть еще районы, прошу сделать скриншот и тоже добавить
Антон Чижов, к сожалению, есть возможность проверить только отдельное подключение. Проверить сразу весь район технически не представляется возможным. Напишите мне в личку, все проверим.
У отца на honor такая проблема недавно появилась, у них там своя операционная не Андройд , криво обновляется ..вроде обновил, но потом просто перестали обновляться данные по остаткам пакетов. На сайте все работает.
Так же, после повышения тарифа мой смарт (на сто рублей) захотел на более дешевле перейти, эн нет, не открываетса, удалил приложение, скачал заново и дело пошло. Такое чувство что они спецом так делают чтоб кто тупит ещё раз деньжат подкинули на старые тарифы и кормили их дальше. Вот уроды.Да, к стати ихний интернет тупит по полной ну а к связи притензий нет.
Франц, в мтс интернет всегда был говно. Мегафоновский инет самый стабильный в городе
Mobile TeleSystems Public Joint Stock Company
- Производительность: № 3 в этой категории
- 4,5 • Оценок: 247 тыс.
- Бесплатно
Снимки экрана
Описание
Мой МТС ― приложение для управления услугами и сервисами экосистемы. Поможет управлять услугами мобильной связи, домашнего интернета и ТВ. Ещё в Мой МТС удобно подключать подписки на полезные сервисы, например, блокировку спама, и развлекательные приложения ― KION, МТС Music и многие другие. А еще заходите в раздел Выгода, там встречаются интересные предложения и акции.
Итак, что можно делать в Мой МТС:
— Управлять номерами
Добавляйте свои номера и номера родных и близких – так управлять ими намного проще. Мобильная связь, домашний интернет и ТВ – в Мой МТС можно подключать, удалять услуги, опции в пару кликов. А переключаться между аккаунтами просто – на главном экране привычным свайпом.
— Добавлять виджеты
Специальные элементы, которые сделают ваш главный экран таким, каким вы хотите его видеть. Управляйте услугами и продуктами компании через виджеты мобильной связи, МТС Cashback, KION и др. Они покажут состояние счёта, остатки интернета, новинки кино, новые музыкальные треки, баланс кэшбэка и многое другое.
— Ловить выгодные предложения
Игры, развлечения, скидки - вы обязательно найдёте здесь что-то для себя. В разделе Выгода вы найдёте промокоды и спецпредложения на полезные и развлекательные сервисы от МТС и партнёров - МТС Music, онлайн-кинотеатр KION, МТС Библиотеке и многие другие. А ещё можно выигрывать призы и получать скидки на цифровые продукты и услуги связи.
— Пополняйте баланс счёта
С помощью Apple Pay, Google Pay, автоплатежа и другими способами (и даже через push!). В разделе Финансы удобно оформить карту МТС Cashback ― по ней возвращается до 25% кэшбэка. Здесь же можно купить страховку на авто, ипотеку или питомца.
— Проверять состояние счёта
Баланс, остатки, расходы смотрите, нажав на виджет мобильной связи на главном экране. Подключать услуги, тарифы и подписки можно в этом же разделе. Чтобы увидеть списания и пополнения, кликните на виджет Расходы. Если понадобится, закажите детализацию за разные даты.
— Выбрать тему приложения и другие функции
Тёмная тема отлично пойдёт тем, кто часто смотрит на экран в темноте. Установите её в разделе Ещё ― Настройки. Здесь же можно активировать бесплатную функцию Там-спам. Она предупредит, если вам поступит спам-звонок.
— Найти ответ на возникший вопрос
Все самые популярные вопросы-ответы вы можете найти в разделе Поддержка – Справка. Там же читайте полезные статьи про Мой МТС и продукты экосистемы. И, если что, пишите нам в чат – обязательно ответим.Обновить приложение можно в AppStore на странице МТС ТВ. В каждой новой версии МТС ТВ учитываются и исправляются проблемы предыдущих версий, поэтому мы рекомендуем своевременно обновлять приложение.
Как обновить мой мтс на телефоне?
Выбрать пункт меню “О телефоне”. Кликнуть по кнопке “Обновление”. Тапнуть по надписи “Проверить обновления”.
Как обновить приложение в мтс?
пенза н. Зайти в Google Play, сделать свайп слева направо (провести пальцем от левого края экрана до правого), октроется меню профиля. Там выбрать установленные программы и найти в списке требуемую, нажать обновить.
Почему я не могу зайти в приложение мтс?
Если у вас не получается зарегистрироваться или управлять услугами, проверьте, не принадлежит ли номер юридическому лицу: возможно, владелец (в данном случае, ваша компания) установил запрет для систем самообслуживания. Также на номере не должна быть установлена блокировка «Утрата SIM-карты».
Как установить мой мтс на телефон?
Установка Мой МТС на Android
- Откройте на своем устройстве Play Market.
- Введите и найдите в поиске «Мой МТС»
- Скачайте и установите его
- Войдите в приложение под своими персональными данными
Что случилось с приложением мой мтс?
Как войти в приложение мой мтс если забыл пароль?
Вы забыли пароль?
- Мобильным пользователям: просто установите новый
- Пользователям Ethernet. Позвоните по номеру 0860 (для абонентов МТС) или 8 017 2379828.
Как узнать свой тарифный план в мтс?
Как зарегистрироваться в приложение мой мтс?
Для начала вам нужно получить доступ, для этого:
Как связаться с оператором мтс?
Как связаться с контактным центром МТС:
- Позвонить с городского или мобильного телефона любого оператора сотовой связи на номер 8 800 250 0890 (звонок по России бесплатный).
- Позвонить с мобильного телефона МТС на номер 0877 (звонок по России бесплатный).
Почему я не могу войти в личный кабинет мтс?
Если вы не можете войти в «Личный кабинет» МТС, попробуйте поменять свой пароль – вполне возможно, что вы его просто забыли. Для получения нового пароля достаточно заказать его по SMS, указав в форме номер своего телефона. Через некоторое время вы можете попробовать выполнить вход с новыми данными.
Читайте также: