Как настроить пульт ттк
У мамы интернет и кабельное ТВ от компании ТТК. Раньше было Магинфо, но потом эта компания вошла в состав ТТК. Качество интернета тут же ухудшилось, но потом вроде как стало прежним, а теперь появились эти ТВ-приставки, которые менеджеры пытаются впарить всем и каждому. Мама ходила перезаключать договор и ее уговорили установить ТВ-приставку.
Пришел мастер, обрадовался, что у нас Смарт ТВ, сказал, что всё отлично тогда будет работать, приставка для такого телевизора точно подойдет. Пытался помимо бесплатной приставки впарить покупку нового роутера такого же посредственного качества, какое оказалось и у самой приставки. Мама роутер чуть не купила, стоил он в районе тысячи рублей. Тут вовремя зашла я – в момент, когда она уже собиралась подписывать бумагу о покупке роутера. Тут же сказала, что нам новый роутер без надобности, я год назад новый купила, явно дороже и лучше того, который предлагают в ТТК. Но по мнению этого специалиста из ТТК наш роутер был уже устаревшим. Тогда я поинтересовалась, а их предлагаемый роутер на каких частотах работает – на 2,4 или 5 ГГц? Специалист понятия не имел о технических характеристиках роутера. С ворчанием, но перестал убеждать купить новый роутер.
Подключил ТВ-приставку, показал маме, что и как там работает. Ушел. Стали разбираться, как эта приставка работает, какие у нее возможности. Всякие платные сервисы от ТТК, которые доступны по подписке маму не интересовали. Она обычно по телевизору смотрит видео на Ютубе, но этого приложения на приставке не оказалось, его надо было устанавливать дополнительно. Нам «специалист» из ТТК сказал, что тут можно устанавливать любые приложения и фактически пользоваться телевизором как компьютером, то есть поставить разные приложения социальных сетей и так далее.
Я уже вознамерилась наставить приложений, которыми мама пользуется, первым делом установила Ютуб, а потом обнаружила, что места на приставке больше нет , ничего дополнительно я установить не могу. Включила Ютуб, главная страница там очень долго загружалась, навигация оказалась совершенно неудобной, как в браузере, всё очень мелкое и плохо читаемое с телевизора. Потом попробовала залогиниться, у меня это не вышло, потому что я не могла никак через пульт нажать именно на иконку авторизации. Попробовала включить любое видео, не получилось, тоже не смогла ни на одно видео перейти. Забила на это дело.
Посмотрели с мамой предлагаемый функционал, который дает ТВ-приставка, не нашли ничего полезного кроме появившегося описания к каждому каналу. Так как маме нужен был на телевизоре Ютуб, приставку пришлось отключить от него. Со Смарт ТВ таких заморочек нет. Ютуб открывается без проблем, там удобная навигация, текст и превью крупные, авторизоваться проблемы не составляет. К тому же там все нужные приложения были уже итак установлены. Сделали вывод, что для телевизоров со Смарт ТВ какие-то непонятные приставки просто излишни, там итак всё есть. Зачем сотрудники компании ТТК настаивают на приобретении ТВ-приставки для телевизоров со Смарт ТВ, я не могу понять.
Но у мамы есть еще два телевизора, на которых нет этого Смарт ТВ, решили попробовать подключить приставку к одному из них. Но там случилась загвоздка. ТВ-приставку надо подключить проводом к телевизору, к сети и к роутеру, протянув от него длинный шнур. Сплошные провода и никакой мобильности.
Обнаружились у ТВ-приставки ТТК и другие особенности. Она сильно греется и бьет током. Так что мы отказались от идеи подключить ее к другому телевизору и на следующий день ее сдали. Вещь бесполезнейшая и ужасного качества.
Было это дело весной. Но наступила осень. Нам начали звонить из ТТК с рекламными предложениями. Операторы ТТК совершают обзвон по своей базе номеров, но не называют имя человека, которому звонят. Если натыкаются на их клиента, то просят самим назвать свое имя и адрес, чтобы «продать» подходящее предложение.
Я не являюсь клиентом ТТК по договору, но со своего номера неоднократно звонила по номеру обратной связи, чтобы решить возникшие технические проблемы. А звонить приходилось часто, когда компания Магинфо превратилась в ТТК. Потому неудивительно, что мой номер оказался в их базе.
Звонит мне, значит, веселый оператор ТТК и предлагает подключить их интернет и интерактивное ТВ. Я говорю, что ну как бы у нас итак это всё есть. Тут он начал докапываться до тарифа, предлагать ТВ-приставку. Я ему отвечаю, что приставка у нас была, мы ее отдали, так как она плохо работает, гораздо хуже, чем Смарт ТВ, бьет током и сильно греется. Здесь он ответил, что, действительно, приставки у них плохие, но руководство заставляет их всем навязывать. Потом он предложил перейти на новый более выгодный тариф, я объяснила, что мы пробовали, как раз с этой целью обращались в офис компании, нам ответили, что старым клиентам тарифы не меняют, это надо отказываться от кабельного ТВ и перезаключать договор. А в этом случае маме вообще лучше поменять провайдера, но из-за кабельного ТВ она не разрывает договор с ТТК, так как не хочет заморачиваться с этими приставками, которые понадобятся на каждый телевизор. На что мне оператор по секрету ответил, что можно перезаключить договор и сохранить кабельное, но договор надо сделать на другую фамилию, то есть пригласить заключать договор какого-то левого человека. Я от такого предложения опешила. Как это так договор будет оформлен на чужого человека? А если понадобится его расторгнуть, где его искать, этого человека? Ведь надо будет явиться лично и с паспортом в офис. Короче, чушь этот сотрудник ТТК сморозил про то, что нужно перезаключать договор на чужую фамилию. Осознав всю глупость сказанного, он отключился.
Спустя время уже маме на телефон позвонил оператор ТТК и стал предлагать ТВ-приставку. Я взяла ее телефон и пересказала, что мне ответил на качество приставок ТТК другой их сотрудник, который звонил ранее мне. Оператор поинтересовался, когда мне звонили, а потом тоже отключился.
Мини-дополнение от 4.07.2020 (по причине разгоревшегося спора в комментариях). Написала вопрос в Роспотребнадзор: законно ли со стороны сотрудника компании ТТК навязывать клиенту ТВ-приставку и требовать перезаключение договора на третье лицо, чтобы перейти на новый более выгодный тариф? Ответ можно прочитать здесь.
Как подключить приставку ТТК к телевизору? Установите ресивер, после чего включите его в розетку, соедините с помощью кабеля с маршрутизатором и через HDMI с телевизором. Далее подайте питание на тюнер и приступайте к настройке каналов. Ниже рассмотрим правила соединения и настройки приставки ТТК, поговорим о правилах пользования и возможных трудностях во время применения.
Как подключить ресивер к телевизору
Первое, с чем необходимо разобраться — подключение приставки ТТК к телевизору. Алгоритм действий имеет следующий вид:
- Достаньте устройство, адаптер и другие элементы из коробки.
- Установите тюнер на удобном месте.
- Подключите HDMI-кабель к ресиверу ТТК и телевизору. Возможно соединение через AV разъем.
- Вставьте Ethernet-кабель к LAN-разъемам маршрутизатора и тюнера. При выборе приставки 501WAC устройство можно подключить с помощью WiFi, поэтому данный пункт можно упустить.
- Вставьте шнур подачи питания к тюнеру на 5В и включите блок в розетку.
- Жмите на кнопку питания медиаплеера и дождитесь, пока устройство полностью не загрузится.
- Переключите телевизор на источник HDMI. Выполнение этой работы может отличаться в зависимости от модели телевизора. Как правило, необходимо нажать на кнопку Input.
Как настроить
Следующий этап — настройка ТТК приставки для цифрового ТВ, необходимая для просмотра ТВ-каналов. На момент написания обзора абоненты могут подключить два основные модели ресиверов для телевизора — Eltex NV-501 и SB-213. Рассмотрим принцип настройки на примере первой модели.
Перед тем как настроить ТВ приставку ТТК к телевизору, убедитесь в правильности соединения всех проводов. Для включения жмите на кнопку On на корпусе, а после этого на клавишу включения на телевизоре.
Дальнейшие настройки приставки ТТК на ТВ проходят в несколько этапов. Рассмотрим их подробнее:
- При появлении первого экрана дождитесь обновления ПО.
- Во время первого соединения тюнер пытается подключить Интернет. При отсутствии соединения жмите на ОК под соответствующей надписью.
- С левой стороны выберите нужный тип Интернет-соединения и убедитесь во его включении. Активируйте пункт Ethernet при кабельном соединении приставки ТТК и роутера.
Как подключить второй телевизор к одной приставке
Люди часто интересуются, как подключить второй телевизор к приставке ТТК, и можно ли это сделать. В представленных оператором моделях это реально при наличии второго разъема. К примеру, один ТВ можно подключить через HDMI, а второй — через AV-вход. Минус в том, что на обоих телевизорах будет показывать один и тот же канал. Более удобное решение — напрямую использовать IPTV оператора на телевизоре со смарт ТВ (LG или Samsung). Соединение с Интернетом возможно с помощью провода или по WiFi.
Как подключить телефон к приставке
Не всегда удается разобраться, как подключить телефон к приставке ТТК ТВ, и можно ли это сделать. Непосредственного разъема не предусмотрено, но абоненты провайдера могут воспользоваться специальным приложением ТТК ТВ и опции Мультискрин. Для применения услуги сделайте следующие шаги:
- Скачайте приложение ТТК ТВ по ссылкам Эпп Стор или Плей Маркет
- Войдите в программу и укажите данные в специальные поля (логин и пароль).
- Просматривайте контент, доступный с учетом подключенного тарифного плана.
Есть и альтернативное решение, как подключить приставку ТТК к телефону — с помощью опции Перенос просмотра. Для этого начните смотреть телевизионный канал в приложении на смартфоне, а после жмите на кнопку с прямоугольником и символом Вай-Фай внизу. В появившемся окне выберите устройство (к примеру, телевизор) и смотрите ТВ уже на нем. Предварительно необходима авторизация на телевизоре. При желании можно ставить трансляцию на паузу.
Как пользоваться
Следующий по важности вопрос — как пользоваться приставкой ТТК после получения доступа к телевидению.
Включить/выключить
Для включения и отключения используйте кнопку на телевизионном пульте. Предварительно не забудьте нажать на клавишу, расположенную на задней части ресивера.
Переключать
Для навигации между каналами используйте кнопки Вверх, Вниз, Влево и Вправо на пульте. В секции Телеканалы можно найти список жанров, после чего войти в нужный ТВ-канал. Далее переключение каналов возможно с помощью упомянутых выше кнопок. При желании можно изменить качество видео, формат и масштаб в настройках путем нажатия символа шестеренки. Для добавления ТВ-канала в Избранное жмите на «сердечко».
Частые проблемы и пути решения
Выше мы привели краткие рекомендации, как включить приставку ТТК и выполнить настройку. Но не всем удается подключить устройство с первого раза. Рассмотрим основные ошибки, которые появляются на главном экране:
- Не работает Интернет. Жмите ОК для перехода к настройке подключения и с левой стороны выберите нужный тип. Убедитесь, что кабель подключен к роутеру, перезапустите маршрутизатор.
- Не можем соединиться с сервером. Жмите на символ с домиком и убедитесь, что приставка ТТК подготовлена к просмотру. Должно появиться предложение нажать ОК для старта просмотра. При появлении проблем с Интернетом сделайте рассмотренные выше шаги.
- Видео недоступно в вашей стране. Проверьте работу других каналов. Если все они недоступны, убедитесь в подключении к Интернету.
- Играет звук и появляется логотип вместо картинки . Жмите на символ Домика на ПДУ, войдите во Все приложения, а далее Настройки и Приложения. Так выберите ТТК ТВ и Очистить кэш.
- Тормозит видео . Проверьте скорость Интернета, перезапустите маршрутизатор.
- Не работает приставка МГТС . Проблема может решиться банальной перезагрузкой и сбросом настроек.
Mi Remote
версия: 6.2.1G
Последнее обновление программы в шапке: 27.10.2021
Краткое описание:
С помощью MiRemote можно управлять почти всей бытовой техникой, и не только дома.
Описание:
С помощью MiRemote можно управлять почти всей бытовой техникой, и не только дома. Потерялся пульт в гостинице? В аэропорту по ТВ показывают неинтересный фильм? Исправьте положение с помощью MiRemote!
Поддержка устройств:
Инфракрасный порт Mi4 поддерживает управление ТВ, кондиционерами, видеоплеерами, MiTV, MiBox и подобными устройствами.
Mi3, Mi2, Hongmi (RedRice) и другие устройства поддерживают только MiBox и MiTV (через Wi-Fi).
добрый вечер, как расторгнуть с вами договор на оказание услуг? меня не устраивает, что я не могу загрузить видео в интернет с компьютера. постоянно отключается вай-фай, перезагрузка роутера, оплата лицевого счета не помогают. живу в городе Саратов, лицевой счет №641020148
я не клоун, чтобы постоянно звонить в вашу техподдержку и получать очевидные советы, которые не помогают. жду вашего ответа по моей ситуации.
Артём, если уходишь в минус, то надо оплатить полную сумму. Половину суммы или часть можно оплачивать только при положительном балансе.
Модератор, здравствуйте, постоянно зависает тв с вашей приставкой, смотреть не возможно, что делать? За что платим деньги?
Оксана, здравствуйте. Расторгнуть договор можно обратившись в офис компании.
Добрый день. Снимаю квартиру и хочу подключить туда интернет, какие документы нужны? Роутер свой нужен? Или можно сразу к ноутбуку провод подключить?
Вовчик, здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Компания действует в рамках договора.
Читайте также: