Из сервиса rockstar games не удалось загрузить файлы необходимые для игры в gta online
При запуске GTA 5 на ПК пользователи могут столкнуться с различными ошибками, и большая их часть связана с лаунчером от Рокстар. Сразу стоит уточнить, что без Social Club поиграть в GTA 5 не представляется возможным: обойти принудительный запуск лаунчера разработчики не позволяют. Поэтому, чтобы насладиться игрой, придётся разбираться, что именно вызывает ту или иную ошибку. Все проблемы и различные варианты их решения представлены в статье ниже.
Для начала необходимо проверить следующие моменты:
Если после этого Social Club так и не запустился, пользователю необходимо обратить внимание на текст ошибки.
Ошибка инициализации либо ошибка загрузки из-за неполной установки
Данная проблема решается полной переустановкой Social Club. Возможно, прошлая установка прошла некорректно или на ПК установлена старая версия лаунчера.
Как переустановить Social Club
- Для начала необходимо закрыть GTA 5, и проверить, чтобы после выключения игры она не висела в процессах – для этого нужно перейти в диспетчер задач и завершить все процессы, связанные с игрой;
- Затем необходимо удалить Social Club – с помощью панели управления Windows или стороннего деинсталлятора – и перезагрузить ПК;
- После нужно скачать дистрибутив лаунчера с официального сайта Rockstar и запустить его от имени администратора;
- Запускать лаунчер и игру так же необходимо с правами администратора.
Ошибка ERR_GEN_ZLIB_2 failed zlib call. Please reboot or reinstall the game
Суть проблемы в том, что игровые файлы повреждены. Для решения необходимо либо переустановить игру с её предварительным удалением через панель управления, либо, при наличии Steam-версии, проверить целостность файлов. Для этого нужно зайти в библиотеку Steam, нажать правой кнопкой мыши на игре, выбрать свойства – локальные файлы – проверить целостность кэша.
Ошибка при обновлении Social Club
Эта проблема связана с кириллицей в имени пользователя – если имя написано на русском, достаточно создать нового пользователя или переименовать уже существующего. Сделать это можно через панель управления – учетные записи пользователей. Если же лаунчер после этого так и не смог обновиться, удобнее будет удалить его и скачать последнюю версию с официального сайта.
Ошибка The Rockstar update service is unavailabl: code 1
Данная проблема также связана с кириллическими символами: решить её можно переименованием папки с документами.
- Предварительно надо создать папку «My Documents» на диске C;
- Затем достаточно открыть свойства папки «Мои документы» и во вкладке «Расположение» написать «C:/My Documents»;
- Компьютер выдаст предупреждение о переносе файлов, нужно нажать «Ок»;
- После необходимо дождаться окончания операции и перезагрузить ПК.
Не удалось подтвердить владение игрой через Epic Games
Прежде чем приступать к решению проблемы, убедитесь, что вы прошли все этапы регистрации как в магазине Epic Games, так и в Rockstar Games Social Club, а также проверили целостность игры. Если после этого ошибка продолжает высвечиваться, ознакомьтесь с советами ниже.
- Попробуйте запустить игру не с помощью ярлыка, а напрямую через Epic Games Launcher.
- После появления ошибки перезагрузите Epic Games и попробуйте запустить игру заново.
- Переустановите лаунчер Rockstar Games, при установке указав папку клиента EGS.
- Удалите данные локального профиля в Rockstar Games Launcher: «Настройки» – «Данные учётной записи» – «Удаление профиля». После этого авторизуйтесь в лаунчере Rockstar заново.
- Зайдите в диспетчер задач и откройте службы. Если в списке служба под названием «Rockstar Launcher Library Service» будет остановлена, запустите ее с помощью правой кнопкой мыши.
Ошибка с Rockstar Games Launcher лаунчер в автономном режиме
Данная проблема возникает либо потому, что лаунчер не может соединиться с интернетом, либо потому, что ваш IP-адрес был заблокирован серверами Rockstar за нечестную игру «хотя, иногда такое происходит случайно».
- Отключите брандмауэр Защитника Windows: «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Брандмауэр».
- Проверьте антивирусную программу: возможно, она поместила в карантин файлы лаунчера Rockstar.
- Откройте «Документы», найдите в них папку «Rockstar Games» и в ней удалите папку «Social Club».
- Запустите лаунчер через VPN.
- Попробуйте сменить подключение к сети: например, раздайте мобильный интернет на ПК и проверьте наличие ошибки. Если она исчезнет, значит, проблема в вашем подключении: обратитесь к провайдеру и попросите сделать вам «белый» IP-адрес «услуга платная».
GTA 5 ошибка 134
Ошибка «Нет информации о доступе к сюжетному режиму» «код 134» говорит о том, что игровые сервисы Rockstar недоступны в данный момент.
Читайте также: