Ipad не работает микрофон в скайпе
Но прежде чем переходить к решениям, пройдите этот быстрый тест, чтобы диагностировать проблему.
Выполните тест микрофона iPad
Прежде чем двигаться дальше, важно установить, в чем проблема с микрофоном. Ограничено ли оно одним или несколькими конкретными приложениями? Или это со всеми приложениями и сервисами?
Чтобы проверить микрофон iPad:
- Откройте приложение «Камера» и переключитесь в режим видео.
- Убедитесь, что вы записываете с задней камеры iPad.
- Скажите что-нибудь и запишите короткое видео.
- Затем переключитесь на переднюю камеру iPad и запишите еще одно видео. Убедитесь, что вы говорите громко.
Даже если вы не слышите звук (убедитесь, что звук не отключен), попробуйте следующие исправления, прежде чем обращаться в службу поддержки Apple.
Как починить микрофон вашего iPad
- Отключите все устройства Bluetooth
- Перезагрузите iPad
- Проверьте разрешение микрофона приложения
- Очистите решетки микрофонов iPad
- Выведите iPad из режима зависания наушников
- Обновите свой iPad
- Сбросить все настройки
1. Отключите все устройства Bluetooth.
Ваши беспроводные наушники, скорее всего, подключены к iPad, и поэтому iPadOS использует микрофон гарнитуры вместо микрофонов на устройстве. Чтобы решить эту проблему, откройте настройки iPad (или Центр управления) и отключите устройство. Вы также можете отключить Bluetooth.
Как только это будет сделано, попробуйте записать видео или использовать iPad для задачи, для которой требуется микрофон. Он будет работать отлично.
Если это не помогает, переходите к следующему исправлению.
2. Перезагрузите iPad.
Микрофон (и другие подобные функции) могут временно перестать работать, если вы долгое время не перезагружали iPad. Не о чем беспокоиться, так как это проблема, которую любое устройство может подцепить при регулярном использовании.
3. Проверьте разрешение микрофона приложения.
В качестве меры конфиденциальности я никогда не разрешаю ненужным приложениям получать доступ к микрофону (или камере, фотографиям и т. Д.) Моего iPad (или iPhone). Если вы запретили приложению доступ к микрофону, когда его спросили, но теперь вам нужно использовать функцию приложения, которая этого требует, вот как это включить.
- Откройте «Настройки iPad» и нажмите «Конфиденциальность».
- Коснитесь «Микрофон».
- Включите переключатель рядом с названием соответствующего приложения.
- Другой метод: Коснитесь имени приложения в приложении «Настройки» и включите переключатель для микрофона.
4. Очистите решетки микрофонов iPad.
Во-первых, убедитесь, что вы удалили все плохо спроектированные футляры, крышки, защитные пленки и т. Д., Которые полностью или частично закрывают микрофоны.
Затем с помощью мягкой сухой щетки тщательно очистите решетки микрофона iPad.
Осторожно: Не вставляйте металлические штифты или что-либо подобное для их очистки. Будь осторожен.
Размещение микрофона на iPad Pro 2021Размещение микрофона на iPad Air 2020Размещение микрофона на iPad 2020 10,2 дюймаРазмещение микрофона на iPad Mini 2019
Даже если диаграмма для вашей конкретной модели iPad не включена выше, вы можете получить представление о размещении микрофона, обратившись к этим изображениям.
5. Выведите iPad из режима зависания наушников.
Если вы используете проводные наушники с iPad (будь то разъем 3,5 мм, порт Lightning или порт USB-C), в редких случаях iPad может зависать в режиме наушников.
При этом, даже после того, как вы отключили проводные наушники, iPad по-прежнему считает, что они подключены к одному, и может принимать аудиовход от этих микрофонов, а не от своего собственного.
У нас есть отдельное руководство, в котором показано, как решить эту странную проблему.
6. Обновите свой iPad.
Рекомендуется, чтобы на вашем устройстве была установлена последняя версия iPadOS. Это обеспечивает лучшую производительность, которую может предложить Apple. Перейдите в «Настройки», нажмите «Общие», а затем «Обновление программного обеспечения», чтобы получить самую последнюю версию iPadOS, доступную для вашего устройства.
7. Сбросить все настройки.
Наконец, если ничего не помогает, попробуйте сбросить все настройки. Это не приведет к удалению каких-либо личных вещей, таких как фотографии, музыка, приложения и т. Д. Но все настройки, которые вы изменили или изменили, такие как клавиатура, местоположение, Wi-Fi и т. Д., Будут сброшены до состояния по умолчанию.
Для этого откройте Настройки iPad → Общие → Сброс → Сбросить все настройки.
Вы используете модель iPad 2020 года или новее с чехлом?
В целях обеспечения конфиденциальности iPad, выпущенный в 2020 году и позже, оснащен аппаратное отключение микрофона вариант. Это означает, что при закрытии крышки корпуса iPad (чехлы Apple или сертифицированные MFI) микрофоны отключаются.
Короче говоря, когда чехол для iPad закрыт, микрофоны ничего не записывают. Итак, если вы пытались записать лекцию в колледже с закрытым кейсом, это не сработает. Убедитесь, что вы держите его открытым.
Дополнительная информация: То же самое можно найти на MacBook с чипом безопасности T2, выпущенным в 2018 году и позже.
Это были решения, которые заставили ваш микрофон iPad снова заработать. Я надеюсь, что один или несколько методов, упомянутых выше, помогли вам решить проблему. Если у вас есть дополнительные вопросы, задавайте их в разделе комментариев ниже.
Возможные неполадки
Какие же проблемы могут возникать в программе на устройствах от Apple. Для iPad разработчики предложили свою версию Skype, учитывающую особенности этих гаджетов. Но бывает, что пользователи не могут совершать видео или аудио звонков, так как программа начинает плохо работать или вовсе перестает функционировать. Для начала убедитесь в качестве связи. Очень многое может зависеть от полосы пропускания вашей мобильной сети или Wi-Fi. Убедитесь, что на устройстве не работают другие приложения, которые могут влиять на скорость интернета.
Кроме того, встречаются ситуации, когда собеседник не слышит Вас. Неполадки могут быть связаны с настройками микрофона на iPad. Если плохое качество видео, и Вы исключаете возможность медленного интернета, то обратитесь к параметрам камеры устройства. Итак, рассмотрим подробнее, что можно сделать самостоятельно.
Не работает микрофон
-
Переходим на главное меню экрана и нажимаем Settings (Настройки).
- Выбираем Privacy (Конфиденциальность).
- Нажимаем на Microphone (Микрофон).
- В открывшемся списке программ находим Skype и перетаскиваем ползунок рядом с ним так, чтобы он оказался зеленым цветом.
Обратите внимание! Эти настройки предназначены для устройств, на которых установлена версия iOS от 8 и выше.
Не работает камера
Если возникли проблемы на iPad с видео изображением в Skype, то понадобится обратиться к настройкам камеры. Также как и с микрофоном, когда вы впервые запускаете приложение, оно попросит доступ к устройству. Если вы отказали в нем, то сможете принимать только голосовые звонки. Это сделано в рамках политики безопасности компании на устройствах с ОС от 8 версии.
Обратите внимание! На первом iPad отсутствует встроенная камера, соответственно, функции видео звонка в нем не будет.
Итак, меняем настройки конфиденциальности для того, чтобы можно было пользоваться Skype на iPad. Для этого выполняем следующие действия:
- Нажимаем иконку Настройки, расположенные на главном экране устройства.
- Если Вы прокрутите немного вниз, то в списке программ найдете Skype.
- Выбираем Privacy (Конфиденциальность).
- Находим надпись Camera (Камера) и перемещаем ползунок в положение Включить.
Совет. В настройках программы разработчики предусмотрели очень полезную функцию. Если вы определенное время не используете Skype, то он автоматически отключается.
Конечно, это не все неполадки, из-за которых может перестать работать Skype на iPad. Но, как известно, устройства от Apple известны, в первую очередь, своей надежностью и системные сбои в них практически не встречаются. Если же Вы столкнулись с ними на своем iPad, то лучше обратиться в сервисный центр.
Часто пользователи сталкиваются такой проблемой, как «в Скайпе меня не слышит собеседник». Это может вызвать неудобства, особенно когда приходится откладывать важный звонок на время исправления неполадки. Причин такого явления много — от некорректных настроек, до устаревшей версии программы.
Почему меня не слышно в Скайпе: основные причины
Ситуации, когда при разговоре в Skype вас не слышит собеседник могут произойти по самым разным причинам, и это не всегда является следствием поломки устройства. Часто причина в некорректных настройках или действиях самого пользователя. В этой статье мы разберем все возможные ситуации, чтобы вы нашли для себя выход.
Проверка устройства
В первую очередь стоит проверить устройство через программу Скайп. В настройках есть специальные опции для диагностики и настройки периферийных устройств. Ведь без них разговора не получится.
- Запустите messenger и авторизуйтесь при необходимости в своей учётной записи.
- Нажмите на кнопку в виде трёх точек справа от имени и в контекстном меню выберите «Настройки».
Бесплатный пробный звонок
Здесь же в настройках звука вы можете сделать бесплатный пробный звонок, благодаря которому вы сможете определить воспринимает ли Skype ваш микрофон. При прослушивании тестового звонка вы должны будете услышать свой голос.
Изменить устройство ввода вывода
В некоторых случаях проблема может заключаться некорректном подключении устройства. Например, вы к компьютеру подключали несколько различных микрофонов, и у вас в настройках Skype установлено устройство по умолчанию. А оно на самом деле отключено.
- Выбрать устройство записи можно здесь же в опциях «Звук и видео» в настройках Skype.
- В блоке микрофон из выпадающего списка выберите ваше актуальное устройство. Галочку «Настроить микрофон автоматически» можно активировать.
Неправильно подключен микрофон
Часто пользователи персональных компьютеров путают разъёмы подключения микрофона и динамиков. Естественно, при неправильном подключении микрофон просто работать не будет. Разъём для микрофона на ПК розового цвета. Рядом с ним есть индикатор, указывающий на подключаемые устройство. Проверьте правильно ли вы подключили микрофон, а также если вы используете порты на передней панели, попробуйте подключить микрофон к такому же порту на задней панели.
На некоторых микрофонах есть кнопки быстрого включения-выключения устройства. Проверьте, может микрофон просто отключен. Аналогично для некоторых моделей ноутбуков, в которых с торца может может находиться переключатель работы микрофона.
При подключении различных устройств к компьютеру по умолчанию вы слышите характерный системный звук при условии, конечно, если эти системные звуки не отключены программно. Если микрофон сломан звука может не быть.
Настройка звука в системе
Ещё микрофон можно проверить через встроенную утилиту «Запись голоса» в Windows:
- Откройте «Пуск», и активируйте инструмент «Поиск Windows», кликнув на иконку лупы.
- Пропишите в строке поиска «запись голоса» и запустите программу.
- Нажмите на микрофон в центре окна и проговорите что-нибудь, завершите запись.
- Теперь вы сможете прослушать сохранённый файл.
Если услышите свой голос, значит драйверы в порядке, и микрофон исправен.
Настройка микрофона
В системе могут быть установлены некорректные настройки микрофона:
Устаревшая версия программы
Skype одна из самых старых и популярных программ для аудио- и видеозвонков, конференций и многого другого. Разработчики идут в ногу со временем и часто выпускают обновления, которые несут улучшения, исправления уязвимостей и прочих других интересных плюшек. Установленный Skype на ПК по умолчанию обновляется автоматически. Но если ранее вы отключили автоматическое обновление в настройках, то при длительном использовании устаревшей версии программы могут случаться различные сбои и неполадки. Как правило в этих случаях достаточно обновить версию Skype до актуальной и проблемы исчезнут.
Чтобы обновить Skype:
Некорректное обновление программы
В некоторых случаях обновления в системе могу становиться криво. Причин этому много. Настройки пользователя, вирусная активность, обрыв соединения в момент обновления. В этом случае могу не работать какие-то функции. В этом случае рекомендуется переустановить программу для связи.
- Откройте «Панель управления».
- В списке выполните правый клик мыши на программе Скайп и выберите «Удалить».
- Следуйте подсказкам мастера удаления. После рекомендуется перезагрузить ПК.
Проверьте теперь работает ли микрофон.
Проблемы с драйверами
Если на ПК вследствие вирусной активности или критических ошибок слетели драйверы устройств для микрофона, их нужно переустановить.
Что делать, если в Скайпе не слышно меня собеседнику:
- Выполните правый клик мыши на кнопке «Пуск» и в выпадающем списке выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Посмотрите список ПО, если на драйвере микрофона есть предупреждающий знак, значит драйвер поврежден.
Естественно, само устройство должно быть исправно и на ПК не должно быть вирусов.
Проблема со звуком на стороне собеседника
Если вы все проверили, а ваш собеседник вас так и не слышит уточните в переписке у него, работают ли у него динамики, не забыл ли он отключить/подключить наушники. И уточните, возможно у него отключен звук на устройстве. По аналогии ему рекомендуется проверить настройки динамиков, а также не слетели ли у него драйверы устройств.
Одна из самых частых проблем программы Skype – нерабочие динамики или микрофон. Причинами проблем могут стать как программные, так и технические неполадки. В этой статье мы простым языком объясним, как находить и решать программные неполадки и как диагностировать технические неполадки, после чего вам стоит обращаться к мастеру.
Простая диагностика проблемы с микрофоном в Skype
Для начала, опробуйте официальный сервис для проверки звука «Echo / Sound Test Service», который можно найти в списке контактов. Если его там нет, то просто откройте поисковик Skype и введите «Echo», первым же вариантом появится именно этот сервис.
Чтобы проверить свой микрофон позвоните этому боту. Сначала он объяснит то, что после звукового сигнала вы должны начать говорить в микрофон. После повторного сигнала он воспроизведет записанный сигнал, если вы себя услышали, то проблем с вашим микрофоном нет.
Неверный микрофон в настройках Скайп
Если вы не услышали себя после повторного сигнала, то, возможно, ваш микрофон был неверно определился в настройках. Чтобы это проверить, выполните несколько простых действий:
- Справа от вашего аккаунта находится кнопка дополнительного меню, нажмите на нее;
- В открывшимся меню кликните по «Настройкам»;
- Среди пунктов слева найдите «Звук и видео»;
- Попробуйте издать какой-либо звук, и если кружки (см. скриншот) начнут окрашиваться синим цветом, можно понять, что микрофон работает;
- Если кружки не окрашиваются, вместо «Устройства связи по умолчанию» выберете ваш микрофон, а затем опять издайте звук и посмотрите на кружочки, далее пройдите тест Echo заново.
Неправильные драйвера
Если вы не увидели своего микрофона среди устройств связи, то это могут быть проблемы с драйверами.
Скачайте автоматический установщик драйверов или найдите драйвера своего микрофона на сайте производителя, введя полное название модели. Могут понадобиться и драйвера для материнской платы, в частности драйвера разъемов, их можно установить если установка драйверов микрофона не помогла.
Самостоятельно установите драйвера микрофона и выполните действия по настройке вновь.
Неправильные динамики/наушники в настройках
Возможно автоматическая настройка Skype неправильно выбрало ваше устройство вывода. Для проверки и решения этой проблемы, проделайте следующие действия:
- Справа у профиля найдите и нажмите на кнопку вызова дополнительного меню;
- В открывшимся дополнительном меню выберете «Настройки»;
- В открывшимся окне найдите слева пункт «Звук и видео»;
- В нем снизу посмотрите выделенный ползунок громкости динамика, который должен стоять как минимум на 1. Если он вообще весь белый, то это и есть причина отсутствия звука – он просто отключен в настройках. Выставите ползунок на значении больше 1;
- Если все нормально, вместо «Устройства связи по умолчанию» выберите ваши наушники/динамики, а затем протестируйте звук в звонке.
Если вашего устройства там нет, то, возможно, виноваты неправильные драйвера. Скачайте с официального сайта производителя драйвера разъемов материнской платы (или южного моста) и ваших наушников, после чего установите их и проделайте те же самые действия с настройками.
Общая проблема – механические повреждения
Если вам не помогли все предыдущие варианты решения, то стоит готовиться к худшему – к возможным механическим повреждениям устройств.
Диагностика механических повреждений устройства проста – подключите их к заведомо исправному гаджету или ПК и протестируйте устройство на нем. Если все сработало – устройство исправно и проблема в компьютере, если нет – относите микрофон или динамики к компьютерному мастеру.
Диагностика разъемов компьютера так же проста, попробуйте подключить рабочие микрофон и динамики к разъему, а затем, если вы подключали устройства к корпусу, то подключите их к разъемам материнской платы или наоборот. После этого попробуйте протестировать рабочие устройства заново, если рабочий разъем заработал, а тот, к которому вы ранее подключались, нет, то следует отнести компьютер к мастеру.
Читайте также: