Ip камера не пингуется через компьютер
Здравствуйте,
покупая камеру видел все обсуждения проблем, но никак не ожидал, что вообще не смогу запустить камеру .
Проблема:
Делаю первые шаги - настрйка камеры с помощью утилиты с диска. Камера утилитой обнаруживается, пароль устанавливается, но на последнем шаге вместо изображения с камеры черный квадрат. Вызов веб конфигуратора, запрашивает логин\пароль, ввожу "admin" и свой пароль, но они запрашиваются повторно. Так несколько раз, потом выдает ошибку авторизации. При повторном запуске утилиты, камера вновь помечена, как "ненастроена", но пароль уже помнит и он подходит (т.е. опечатки исключены). Один раз (повторить не смог), камера показала статус "настроена", но это ничего не изменило.
Камера подключена к раутеру ZyXEL Keenetic 4G, компьютер подключен в домашнюю сеть через wi-fi соединение. ОС Win7 x64. IE 9.
Пробовал подключать напрямую к компьютеру, используя дефолтовый IP 192.168.0.20. В этом случае камера вообще не пингуется. Пробовал и DHCP и Statiс IP.
Останавливал все экраны Аваста, выключал брэндмауер виндовс, понижал защиту IE, сбрасывал куки, делал ресет камере, раутер имеет последнюю прошивку, пробовал Chromе. короче 5 часов воевал, форум перечитал, больше идей нет. камера горит зеленым, пингуется, но к себе не пускает..
Где это делается? Отключать ли комп от домашней сети (выключить wi-fi?)?
Допустим, камера заработает таким образом, а дальше что делать? Что-то перенастроить в конфиге? Как заставить ее работать через раутер?
Всё, разобрался.
По приведенной инструкции удалось подключить к веб интерфейсу. Установил последнюю прошивку. Подключил камеру к раутеру, посмотрел назначеный IP адрес, без проблем зашел в конфигуратор через IE по этому адресу.
Экспериментов больше не хочу, но мне кажется что всё могло заработать изначально, на заводской прошивке, если не использовать D-Link Setup wizard поставляемый на диске с камерой. Т.е. правильные шаги:
1.Подключить камеру к раутеру.
2.Посмотреть назначеный раутером IP адрес.
3.В IE набрать этот адрес. И используя логин admin и пустой пароль войти в конфигуратор. D-Link Setup wizard не запускать!
Если страница не загружается пингануть IP.
Что делать если не удается подключиться к камере по IP
И так вам нужно настроить новую камеру, например, Hikvision DS-2CD2643G0-IZS. По умолчанию она имеет IP адрес 192.168.1.64. Вы подключили её в сеть, открываете браузер вводите IP и видите.
Первый делом нужно открыть командую строку и проверить доступна ли она вообще. Делается это с помощью команды.
Если камера не пингуется вводим следующею команду и узнаем адрес вашей сети.
Если вы напрямую подключили камеру к компьютеру то тут нужно будет указать адрес 192.168.1.1 и шлюз 255.255.255.0. Этого будет достаточно для того чтобы подключиться к камере по IP 192.168.1.64.
Сохраняем настройки, сначала проверяем доступность камеры с помощью команды ping, если все нормально пробуем подключиться через браузер.
Часто пользователи сталкиваются с проблемами в подключении ip-камер через интернет. Эта статья должна дать исчерпывающие ответы на все вопросы, которые могут возникнуть в процессе.
Подключение IP камеры через браузер
Подключить ip-камеру можно к большинству популярных веб-браузеров. Это сделать достаточно просто, если следовать инструкции. Ее можно применить к множеству браузеров, так как она довольно стандартна. Если отличия в подключении и будут, то незначительные. Данные советы по подключению подходят к таким браузерам как Mozilla Firefox, Google Chrome и Internet Explorer.
ВАЖНО! Что войти в веб-интерфейс, ip-камера и компьютер должны быть в одной сети. Для этого нужно поменять ip-адрес компьютера.
Например у ip-камеры ip-адрес 192.168.0.5, у компьютера ставим 192.168.0.11 с маской 255.255.255.0.
Описание следующих пунктов предполагает, что камера уже подключена к интернету.
После выполнения всего выше сказанного нужно настроить проброс портов на маршрутизаторе. То как его настраивать зависит от модели, которую вы используете. Если в работе ip-камеры есть какие-то сбои проверти все ли вы правильно сделали.
Если у Вас до сих пор не подключается ip камера через браузер, смотрим видео ниже.
Что делать если не получается подключить камеру к Wi-Fi?
Проблемы с подключением камеры к Wi-Fi могут возникнуть по нескольким причинам. Самые популярные это:
Если у всех устройств, которые вы никогда раньше не подключали к своему Wi-Fi, есть проблемы с подключением к вашей сети, то вполне вероятно, что дело в описанных выше ограничениях. Нужно настроить конфигурацию точки доступа так, чтобы избавиться от этих проблем. Если настройка сети не возможна, то нужно настроить камеру с учетом имеющихся ограничений.
Народ, ситуация такова, что при подключении IP камеры в сетевую карту, она работает полноценно и безупречно, но как только ее подключаем в коммутатор, то не возможно до камеры достучатся, пинги не проходят! Коммутатор D-Link DES 1210-28. Такое ощущение, что блокирует соединение именно коммутатор. В чем может быть дело, народ?
За ранее благодарен!
это управляемый коммутатор. Сначала посмотри настройки портов.
С портами вроде все нормально, везде авто стоит, да и практически все отключено. Не вижу где проблема.
Я про vlan-ы и др. настройки.
Если коммутатор тестовый и нигде в важном узле не используется, можно попробовать его полностью сбросить к заводским настройкам и попробовать соединиться с камерой снова.
Последнее исправление: Igorrr 06.05.14 20:25:03 (всего исправлений: 1)
все остальные настройки отключены, на гл. странице написано. Или я не то смотрю?
при включенной камере
vel ★★★★★ ( 06.05.14 20:23:28 )Последнее исправление: vel 06.05.14 20:26:15 (всего исправлений: 2)
xxx - это реальное имя сетевого устройства в компьютере?
это консольные команды на коммутаторе.
xxx - номер порта в котороый включена камера.
Если оно не понимает эти команды, смотри аналоги в веб-интерфейсе.
Особенно интересно состояние порт, fdb и логи
vel ★★★★★ ( 06.05.14 20:40:52 )Последнее исправление: vel 06.05.14 20:46:10 (всего исправлений: 1)
Там только telnet есть, в веб интерфейсе никаких аналогов вообще нету.
Они там есть, только названия их обычно спрятаны так, что не сразу найдешь :) У какой-то модели fdb был в разделе безопасность!
DES-1210 изначально были smart серией (практически без cli), только web, а потом им прошивки серьезно обновили и cli в них стал нормальный. Если fw до 5.Х, то только web.
На форуме у длинка про эту модель и ее модификации есть отдельная тема - там все не так просто.
Камера и компьютер на статике?
Камера статика, а компьютеры все по DCHP
Они в одной подсети? Исключение сделано?
Они в одной подсети, а какое исключение надо сделать?
Чтобы адрес камеры дхцп не выдал другому компьютеру. Другой компьютер, воткнутый в этот же порт на длинке работает с таким статическим адресом?
Нет, у всех устройств уникальные ip, они за ними закреплены. Да это не так важно. Потому что оставив в коммутаторе всего лишь 1 камеру и 1 компьютер, и указав у них статические IP а они все равно не видят друг друга, хоть находятся в одной подсети.
Чудес не бывает. Если на месте камеры комп с такой же статикой они видят друг дружку? Л2 свитч может что-то не передавать, если порты находятся в разных вланах. Больше причин нет.
Если без коммутатора на прямую камеру подключить в комп, все работает, через коммутатор не хочет ни в какую.
Я это понял еще по первому посту. Ты нормально прочитать мой вопрос можешь?
Нет, у всех устройств уникальные ip, они за ними закреплены.
DHCP сервером является коммутатор? Каким образом закреплены ip? Коммутатор точно DES-1210-28, а не DES-1210-28/ME/B2?
Да по-любому нужно идти на коммутатор и смотреть логи, состояние портов, vlan-ы, fdb и [r]stp.
vel ★★★★★ ( 06.05.14 23:48:20 )Последнее исправление: vel 06.05.14 23:48:30 (всего исправлений: 1)
dhcp раздает маршрутизатор, закреплены в маршрутизаторе. коммутатор точно DES-1210-28 B1
а где именно в коммутаторе, через чего смотреть? rstp служба напрочь выключена в опциях коммутатора
А через что ты посмотрел, что rstp выключено ?
rstp выключено, написано на главой странице коммутатор, там практически все выключено.
И также telnet очень ограничен, команды не понимает. Вот что показывает Telnet:
камера на каком порту ?
В разделе мониторинг есть системный лог, статистика и каб.тестер, в security - MAC address tables, в system - port setting, в configuration - 802.1q VLAN.
Все распихано по разным пунктам.
Коммутатор не старый, версия B1! В мониторинге, системный лог ничего путного не пишет, кроме как запустился коммутатор, или если я вставил в порт провод, там появляется надпись, типо: подключение в порт ХХХ, и все. В статистике тоже мало чего интересного, траффик идет, ошибок нет Кабель не поврежден. В security - нет никаких MAC address tables, в безопасности все пусто. В system - port setting, все подключено и работает, везде авто стоит configuration, такого вообще нету, есть чисто VLAN но он отключен.
Тебя должны интересовать 2 порта, в которые включены комп и камера.
посмотри, есть ли МАС-адреса на этих портах (Функции уровня L2/Таблица МАС адресов). Они должны быть и быть в одном vlan-е.
У тебя комп и камера в одной ip-сети ?
MAC адреса на этих портах есть. Так же функция VLAN отключена в коммутаторе. Где можно посмотреть VLANы? Комп и камера в одной сети.
VLAN-ы отключить нельзя. Можно все порты в один vlan подключить.
Раз есть МАС-адреса, значит дельше есть смысл проверить arp.
Для этого есть полезная утиль arping.
Коммутатор может блокировать много чего и почему.
У тебя включено safeguard-engine - эта хрень блокирует броадкасты (arp в том числе) при повышении нагрузки на процессор.
Если есть комп,то воткни вместо камеры и посмотри - работает ли.
arping пишет вот это: камера:192.168.1.252 комп: 192.168.1.174
safeguard-engine отключил. Комп работает нормально в порту камеры.
тебе известен и ip и MAC адрес камеры. Подключи на место камеры комп с этими параметрами и посмотри.
А кто-нибудь кроме тебя этот коммутатор настравал ? Если нет, то возможно лучше ему сделать reset конфигурации, чтоб исключить вариант с хитрыми настройками.
Способов запретить трафик на таком коммутаторе - много. Весь конфиг в текстовом виде не посмотреть, а дальше гадать, почему у тебя не видна камера крайне трудно.
Там есть зеркалирование. Можно включить его, подключить доп. комп с tcpdump-ом и посмотреть все пакеты приходяшие/уходяшие с камеры.
Комп подключал с такими же параметрами, пакеты идут все нормально. Коммутатор из коробки, сброс сразу делал на всякий). попробую tcpdump-ом
Читайте также: