Есть ли ростелеком во владивостоке
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и проконсультирует по всем вопросам.
Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.
Технологии доступа. PRO (PON) Акция!
Стабильный интернет на максимальной скорости с приоритизацией трафика до платформ для работы и учебы, дополнительным местом в облаке Яндекс.Диска, Антивирусом на 2 устройства и технической поддержкой от персонального менеджера
Акция "Приоритизация трафика на приложения для работы"
Яндекс.Диск+ 5 ГБ
ОБОРУДОВАНИЕ для интернета:
-Оптический модем без опции WI-FI (Medium): аренда 120 руб./мес. (это обязательное оборудование, не роутер) + Wi-Fi роутер компании Medium ZTE H298A: рассрочка на 24 месяца - 170 руб/мес. /продажа 4080 рублей.
- Подключение и настройка совместимого Wi-Fi роутера клиента бесплатно!
Стоимость подключения тарифа - 500 рублей единоразово
ОБОРУДОВАНИЕ:
- Wi-Fi роутер: покупка 4080 руб / в рассрочку на 24 мес. – 170 руб/мес.; в аренду - 99 руб/мес.
- ТВ-приставка - аренда 99 руб/мес / покупка 3990 руб.
Заявка принята!
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и проконсультирует по всем вопросам.
Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.
Технологии развлечения. PRO (PON) Акция!
Стабильный интернет на максимальной скорости с приоритизацией трафика до платформ для работы и учебы, дополнительным местом в облаке Яндекс.Диска, Антивирусом на 2 устройства и технической поддержкой от персонального менеджера
Акция "Приоритизация трафика на приложения для работы"
Яндекс.Диск+ 5 ГБ
Управление просмотром Пауза, запись, перемотка и доступ к архиву передач
Просмотр на 5 устройствах ТВ на смартфоне, планшете и ноутбуке
ОБОРУДОВАНИЕ для интернета:
-Оптический модем без опции WI-FI (Medium): аренда 120 руб./мес. (это обязательное оборудование, не роутер) + Wi-Fi роутер компании Medium ZTE H298A: рассрочка на 24 месяца - 170 руб/мес. /продажа 4080 рублей.
- Подключение и настройка совместимого Wi-Fi роутера клиента бесплатно!
ОБОРУДОВАНИЕ для ТВ:
-ТВ-приставка в аренду за 99 руб./мес./покупка 3990 рублей
Стоимость подключения тарифа - 500 рублей единоразово
ОБОРУДОВАНИЕ:
- Wi-Fi роутер: покупка 4080 руб / в рассрочку на 24 мес. – 170 руб/мес.; в аренду - 99 руб/мес.
- ТВ-приставка - аренда 99 руб/мес / покупка 3990 руб.
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Владивосток, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.
Телефоны
- Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
- Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
- Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
- Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.
Адреса
г. Владивосток, пр-кт Океанский 24
пн – вс: 09:00 – 19:00, без перерыва
г. Владивосток, ул. Черемуховая 9
пн – пт: 09:00 – 19:00, без перерыва
г. Владивосток, ул. Русская 46
пн – вс: 09:00 – 18:00, без перерыва
г. Владивосток, пр-кт 100-летия Владивостока 38а
пн – пт: 09:00 – 19:00, без перерыва
В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
- Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
- Получить консультацию;
- Оплатить услугу;
- Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.
Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
Официальный сайт
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Обращение в офис Ростелеком в Владивосток — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Владивосток. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультациюЯ уезжал в отпуск и отключили дом.телефон.
Прошу подключить снова И сообщить мне мой текущий тариф.
Здравствуйте, Валерий! Возобновите услуги позвонив на номер тех.поддержки: 8 (800) 100-0-800
Не могу дозвониться до абонента Ростелеком,домашний телефон
Не удаётся войти в Личный кабинет и дозвониться на Горячую линию.
Техническая поддержка (онлайн) (автор) 04.08.2020 в 15:34Здравствуйте! Возможно на сайте были кратковременные перебои. Попробуйте еще раз и дайте, пожалуйста, знать, если проблема снова актуальна. По поводу звонка на горячую линию, понимаем, что дозвониться тяжело с первого раза, так как линия очень нагружена.
На частной территории по адресу:г. Владивосток ул. Главная д.38в ( раннее
Главная 12) расположен столб ( опора) в аварийном состоянии, с провисанием проводов. Прошу выполнить демонтаж аварийной опоры.
Проверить возможность подключения интернета по адресу:
Как подключить Ростелеком
Вы: выбираете тариф и оставляете заявку на подключение
Мы: Производим подключение и настраиваем
Мы: производим подключение и настраиваем
Вы: оплачиваете выбранные вами услуги
Вы: пользуетесь передовыми услугами
Ростелеком — твой проводник в мир интернета и ТВ в Владивостоке!
Отдел подключений в квартиру
Служба технической поддержки
Офис обслуживания в Владивостоке:
Сайт официального партнёра ПАО «Ростелеком». Подключение интернета, ТВ, мобильной связи и телефонии от Ростелеком в Владивостоке. 2021 г.
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Что Вас интересует?
Тарифы для новых абонентов
Подключение или переезд
Поддержка и обслуживание
Для получения консультации по подключению к сети и тарифам - закажите обратный звонок
Заказать обратный звонок
Для получения поддержки, пожалуйста, позвоните по:
Заявка на подключение
Какое подключение вас интересует?
Ваша заявка успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста.
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * и уточним условия подключения.
Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заявку еще раз с верным номером.
Какое подключение вас интересует?
Ваш запрос на проверку технической возможности успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста.
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * с ответом о возможности подключения.
Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте запрос еще раз с верным номером.
Какое подключение вас интересует?
Ваш запрос на заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста.
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * и проконсультируем по возможностям подключения.
Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте запрос еще раз с верным номером.
Wi-Fi роутер
аренда 10 руб./мес.
Яндекс.Диск +
5 Гб облачного пространства для размещения и хранения файлов
*по технологии xPON / FTTB
Интернет до 250 Мбит/с
Wi-Fi роутер
аренда 10 руб./мес.
Wi-Fi роутер + ТВ-приставка
10 руб./мес. + выкуп 1 рубль
Технологии выгоды +
Видеонаблюдение
в один клик
- легкая установка
- круглосуточный доступ
- прямая трансляция с камеры
в приложении и WEB-кабинете
- запись видео в облако
Wi-Fi роутер + ТВ-приставка
10 руб./мес. + выкуп 1 рубль
Онлайн-кинотеатр Wink
фильмы и сериалы в одной подписке
Онлайн-кинотеатр Wink
фильмы и сериалы в одной подписке
1100
*по технологии xPON / FTTB
Мобильная связь
1200 минут, 500 SMS, 100 Гб
(1 SIM-карта в комплекте)
Мобильная связь
2000 минут, 500 SMS, 100 Гб
(1 SIM-карта в комплекте)
Мобильная связь
1200 минут, 500 SMS, 100 Гб
(1 SIM-карта в комплекте)
Интерактивное ТВ
от 170 каналов (Стартовый)
Антивирус Kaspersky Internet Security на 2 устройства
в подарок на 1 месяц
600
990
1290
Антивирус Kaspersky Internet Security на 2 устройства
в подарок на 1 месяц
Мобильная связь
1200 минут, 500 SMS, 100 Гб
(1 SIM-карта в комплекте)
Облачный
Технологии общения
Яндекс.Диск + 5 Гб облачного пространства
ЗАЯВКА НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Интер нет -
до 70 Мбит/с
Мобильная связь -
100 Гб, 500 SMS,
1200 минут
Wi-Fi роутер FTTB -
аренда 10 руб./мес.
СКОРОСТЬ ДО 300 МБИТ/С
- Домашний Интернет до 300 Мбит/с
- Wi-Fi роутер - аренда 10 руб./мес.
- Премиум Аккаунт
- Прокачанный экипаж
- Премиум танк Т-44-100 (P) 8 Уровня
- Премиум крейсер « Адмирал Макаров » 6 уровня и cлот в порту
- Антивирус Kaspersky Internet Security - 1 месяц бесплатно на 2 устройства
ДЛЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ:
ДЕЙСТВУЮЩИМ АБОНЕНТАМ:
Антивирус Kaspersky Internet Security на 2 устройства
в подарок на 1 месяц
Интернет до 100 Мбит/с
Антивирус Kaspersky Internet Security на 2 устройства
в подарок на 1 месяц
Интерактивное ТВ
от 170 каналов (Стартовый)
*по технологии xPON / FTTB
Интернет до 100 Мбит/с
Онлайн-кинотеатр Wink
фильмы и сериалы в одной подписке
950
Интернет-провайдер Ростелеком чрезвычайно востребован во многих российских городах, в том числе и Владивостоке. Компания предлагает скоростное кабельное соединение по выгодным тарифам в квартире или частном доме, а также дополнительное оборудование - роутеры и ТВ-приставки. Быстрый интернет от Ростелеком - это круглосуточный доступ к развлекательным, образовательным и другим веб-площадкам с компьютера, планшета и смартфона.
Преимущества подключения интернета Ростелеком во Владивостоке
Главные причины популярности провайдера во Владивостоке - это оптимальное сочетание невысоких цен и качества услуг связи. За небольшую стоимость клиент может выбрать оптимальный тариф на Интернет от Ростелеком, и при этом получить:
Высокоскоростную безлимитную связь по оптоволоконному кабелю.
Интернет-соединение до Мбит/сек.
Роутер (включен во многие тарифы).
Оперативное подключение к домашней сети.
Онлайн-телевидение и мобильную связь.
Управление через Личный кабинет.
Более 8 доступных тарифных планов.
Тарифные пакеты Ростелеком
Сегодня Ростелеком предлагает пользователям более 8 выгодных тарифных планов, а также более 9 пакетов "Интернет+ТВ". Каждый пользователь может выбирать тариф с максимально полезными опциями для себя. Для абонентов Ростелеком также доступна функция Личного кабинета на сайте, где можно проводить абонплату, настраивать и менять тарифы, а также выполнять другие важные действия. Чтоб подключить интернет в Ростелеком или получить предварительную консультацию, обращайтесь в чат или по телефону.
Владивосток, Океанский проспект, 24 Владивосток, Светланская, 57 Владивосток, Маковского, 192 Владивосток, Красного Знамени проспект, 37 Владивосток, Черёмуховая, 9 Владивосток, 100-летия Владивостока проспект, 38а Владивосток, Прапорщика Комарова, 36
Категория:
Добавить отзыв Добавить фото SMS с контактами --> Вы владелец? --> Ошибка
Ещё никто не добавил сюда описание. Вы можете это сделать: добавить описание .
Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв об этой организации: несколько слов о качестве работы и вашем общем впечатлении — помогите другим посетителям сделать правильный выбор.
Большое спасибо!
Татьяна Оценка: 1 Отрицательный отзыв 20.09.2021 в 16:54
20/09 отключили телефон за неуплату, в 10-50 проплатила полностью, время почти 18 часов - телефон так и не включили. Всё попытки дозвониться на горячую линию окончились ничем- трубку никто не берет. Отвратительный сервис
Вязовая Татьяна Андреевна Оценка: 1 Отрицательный отзыв 08.04.2021 в 12:27
29 марта отключали домашний телефон ,как то отключилось телевидение ,10 дней прошу вернуть телевидение .Вопрос не решается от слова Не как ЧТО ЭТО ?
Полина Оценка: 1 Отрицательный отзыв 11.02.2021 в 20:16
Уважаемый Ростелеком!
Помимо того, что сервис находится на нулевом уровне, ещё и происходят постоянные «тех. сбои»
Цена - качество ниже waterline
Это первый и последний месяц пользования Вашими услугами
Вы подводите студентов, которые учатся на дистанционном обучении и людей на удаленке
Предупреждаю, что не остановлюсь и распространю этот отзыв везде, а также расскажу лично знакомым, потому что свои обещания по срокам Вы не выполняете! Меня Ваша конторка подставила! Я требую мер и ответа на мой отзыв!
Вы теряете клиентов
Свитина Любовь Ивановна Нейтральный отзыв 17.12.2020 в 17:46
Владивосток.. радио не работает с октября месяца. сделали заявку 9 ноября номер 91784626 до сих пор тишина.. дозвонится по номеру 8800. это полнейшее издевательство зато носят квитанции. жаль радио А себя - за полученное унижение с общением с номером телефона. предоставленного компанией Ростелеком 88001000 800. Хотя за этим8800. стоят работники , которым. Очень жаль.
Дмитрий Оценка: 1 Отрицательный отзыв 23.05.2020 в 19:06
Я всему городу уже рассказал о вашей халатной работе. Не умеете работать, заебали издеваться над людьми. Я на вас в суд подам завтра же, готовьте кошелёк и миллион рублей, понятно? Если хотите узнать о этой компании, позвоните 89103764601. Сразу поймёте, с кем имеете дело. Они даже ничем помочь не смогут, вот. Это номер этой организации. Может и вовсе скажут: нам некогда разговаривать, приходите на работу.
Мельников Геннадий Иванович Оценка: 1 Нейтральный отзыв 02.09.2019 в 07:42
Мельников Геннадий Иванович Нейтральный отзыв 02.09.2019 в 07:23
Меня регулярно обсчитывают. Подключены интернет и один, один телевизор. Девочки на ресепшен в офисе на Океанском проспекте, а ранее на Лазо говорят, что стоимость ежемесячно 500 рублей, но бухгалтерия. или кто там? требует платить 800-900 рублей, ежемесячно обращаюсь лично в офис на Океанском проспекте, девочки сочувствуют и обещают помочь. однако все по прежнему.. Мой адрес: Владивосток, 50 лет ВЛКСМ, 30в, 32. Счет - 725010884860
Здравствуйте. Мне необходимо отключить услугу связи Домашний телефон. По какому адресу мне прийти и во сколько , чтобы это сделать ? Только уговаривать оставить не надо. В этом нет необходимости.
Добрый день. Не могу до Вас дозвонится, суть проблемы такова, что на мой адрес пришёл счет за услуги Ростелекома с моим адресом но не с моим лицевым счетом Фамилией Именем и Отчеством, соответственно не моим долгом, мне вообще бумажные счета не приходят, я пользуюсь электронными счетами, я не со Владивостока. Как убрать этого не понятного абонента?
Добрый вечер . Я вам на электронку письмо как вы и просили , что то вы не отвечаете!! Почему?
Астафьев Дмитрий Оценка: 1 Отрицательный отзыв 19.09.2018 в 10:30
Не смог дозвониться, видимо операторы были заняты распитием чая.
булаева тамара тел 2319897 включить проверить линию Нейтральный отзыв 12.09.2018 в 16:59
дозвониться к вам невозможно всю неделю охбуду ждать
Ирина Оценка: 1 Отрицательный отзыв 24.07.2018 в 14:13
Я отключила свой домашний телефон больше года назад, но уже второй раз получаю уведомление " взыскать с ответчика задолженность", но телеф. то отключен? Вот так работают операторы Ростелеком. Завтра поеду на очередную встречу. А вот если бы они приплатили бы к моей пенсии, мои убытки на здоровье,( температура воздуха +27-28 град.), на проезды, Я сегодня уже съездила на Светланскую, 111, но они уже переехали куда то на Океанский просп. 24, вот и ищи их.Спасибо Вам Всем Ростелеком за Вашу работу и заботу.
Марина Оценка: 1 Отрицательный отзыв 25.06.2018 в 20:21
Очень плохое отношение к своей работе. Условия договора не соблюдаются. С 9 июня нет интернета, соответственно не работает телевидение
Не можем добиться, чтобы все настроили. Отговаривают моя обычными фразами. А оплату требуют в полном объеме и вовремя. Отстой, а не компания.
Татьяна Оценка: 1 Отрицательный отзыв 28.05.2018 в 14:43
Попробуйте дозвонится, в случае неполадок на линии. По видимому на это и рассчитано..
Отношение к клиентам "Ростелекома"- ООООООООООчень пренебрежительное.-
Меня интересует такой вопрос, оказывается для пенсионеров есть скидка по оплате стационарного телефона. Как узнать про скидку и почему нигде это не указано, почему затрачивается информация?!
вера пешкова Оценка: 1 Нейтральный отзыв 25.04.2018 в 06:41
Обращение плохое я не понимаю почему я должна ждать 8дней техников когда в договоре указано 2суток что это за услуги а деньги требуют сразу
Лидия Оценка: 1 Отрицательный отзыв 22.01.2018 в 09:09
Serge Оценка: 1 Отрицательный отзыв 14.10.2017 в 21:13
Если у вас еще нет интернета или вы хотите поменять провайдера - никогда не ведитесь на акции, проводимые Ростелекомом! На словах вам распишут одно, а на деле через некоторое время вы обнаружите, что будете платить гораздо больше. А если вы решите расторгнуть договор, то выяснится, что это еще были "льготные" цены, и вам выставят двойной счет за несколько месяцев (я реально попал на цену в 1200 руб. в месяц при средней скорости и отсутствии дополнительных опций), причем при заключении договора вас об этом никто не предупредит!
Рыболов-Охотник Оценка: 1 Отрицательный отзыв 18.09.2017 в 12:41
Если хотите портить нервы и настроение-подключайтесь.
Имперские амбиции с монополистическим нравом. Монополистами всё куплено!
Полный развал и безобразие, виноватых нет!
трындец Оценка: 1 Отрицательный отзыв 10.07.2017 в 08:43
Бабкина Ольга Оценка: 1 Отрицательный отзыв 20.12.2016 в 15:05
С утра не работает домашний телефон, телефоны не отвечают по тех.поддержке,выходной пропал. и это происходит постоянно,пора отказываться от услуг этой телефонии
Константин Оценка: 1 Отрицательный отзыв 16.11.2016 в 14:22
Безобразие, два года как отключил домашний телефон, все оплатил. Теперь получаю письмо от коллекторов с угрозами, я оказывается ЗЛОСТНЫЙ НЕПЛАТЕЛЬЩИК. Где вы были два года, где я теперь найду эту квитанцию, на это видимо и расчитано. Гнилая компания.
Елена Оценка: 1 Отрицательный отзыв 19.08.2016 в 06:52
Все, что написано ниже, про Ростелеком, отрицательное, правда. Мы с большим удовольствием ушли (купили квартиру с установленной сетью) от него к другой компании, в два раза дешевле и качество лучше. Жаль людей которые не могут этого сделать, в силу отсутствия конкуренции в глубинке Приморья.
полчаса звонил в справочную--недозванился.очень плохо работает сервисная компания
гость Оценка: 1 Отрицательный отзыв 19.06.2016 в 11:38
2 июня 2016 и 19 июня 2016 , канал комедия и серия каналов ТВ 1000 не работали, позвонили в Ростелеком сказали им сделали заявку, чтобы они сделали сразуперерасчет в июньский месяц . я знаю как сотрудники ростелекома поступят .
Ужасная компания, ужасные операторы и мастера(((((((((((( заплатили за оборудование. которого нет по факту. Один негатив (((((((((((((((Люди не ведитесь на них, говорят одно, а по итогу совсем другое.
Напротяжении 3-х дней не могу достучаться Ростелекому: ни один телефон напрямую не отвечает Посылают один к другому Придется обращатьсяв дипартамент.А всего нужно было узнать как проверить линию стационарного телефона .Нет никакой информации Гнать таких работников.
Василий Оценка: 1 Отрицательный отзыв 29.01.2016 в 09:11
Мы с супругой отключили домашний телефон ещё три года назад и расщитались за телефон полностью Через год приходит счёт за телефон больше тысячи. Я поехал разбираться оказывается телефон отключили а по бумагам он числится подключённым..девушка которая принимала заявление что-то накосячила..Я проплатил снова и спросил-теперь телефон отключён и нет долгов. Ответ был да. долгов нет и всё в порядке. И вдруг приходит из Брянска письмо с угрозами что нас занесут в чёрный список за неуплату долга в сумме 2600. Вопрос ЗА ЧТО. Угрожают судом. Телефоном не пользуемся около 3 лет а долги растут. Будем судиться. ((
Гость из Владивостока Нейтральный отзыв 29.01.2016 в 11:06
Пока вы платите, они вам будут начислять задолженность. Пишите в суд заявление о "принуждении к сделке", где потребуете исполнить заявлении о закрытии счёта за ваш телефон, этим вы заставите закрыть ваш счёт окончательно. Платить не надо ничего. Иначе смотри первую фразу - платить придётся пожизненно!
татьяна алексеевна Оценка: 2 Отрицательный отзыв 20.11.2015 в 11:33
у меня отключили канал Sci Fi. Написали, что для просмотра этого канала требуется расширение. Ранее, чтобы смотреть этот канал, я приобрела новый пакет с этим каналом, продублировав другие. В личный кабинет невозможно зайти по старым паролем и логином, а также невозможно снова зарегистрироваться. Сразу начинаются технические работы. Наверное ростелекому не выгодно, чтобы мы сами управляли своими пакетами. осталось пожаловаться в Роспотребнадзор
лариса Оценка: 1 Отрицательный отзыв 08.11.2015 в 23:29
все что говорится плохое о ростелекоме - правда в геометрической прогресии
лариса Оценка: 1 Отрицательный отзыв 08.11.2015 в 23:28
все что говорится плохое о ростелекоме - правда в геометрической прогресии
лариса Оценка: 1 Отрицательный отзыв 08.11.2015 в 23:28
все что говорится плохое о ростелекоме - правда в геометрической прогресии
виктория Оценка: 1 Отрицательный отзыв 18.10.2015 в 15:19
пришла в пятницу приостановить действие услуги на домашний телефон, до закрытия офиса оставалось полтора часа, простояв час и увидев что очередь продвинулась на 4 человека из 14 ( обслуживала только один оператор, как сказала девушка-оператор , что работать некому все уволились), я ушла потеряв час, после таких хождений хочу отказаться вообще от домашнего телефона
ИРИНА Оценка: 5 Положительный отзыв 24.09.2015 в 13:00
сейчас общалась по поводу блокировки номера, все очень доходчиво объяснили. И, как ни странно, дозвонилась сразу по номеру 0800. Видимо, повезло.
Никитина Нина Николаевна Отрицательный отзыв 12.06.2015 в 12:18
Возмущает полная закрытость компании от абонентов, нет обратной связи! обращалась на 069, по поводу оборванного оборудования в подъезде дома, Героев Варяга 2,3эт., площадка, оставила запись 1,5-2 м-ца назад, реакция -0 . Зато беззастенчиво залезать в карман, поднимая тариф за интернет и дом. телефон(234-46-96). А потом , что за дискриминация : одним абонентом присылать счёт на оплату, а другим - нет, только потому что у них ростелекомовский интенет. Кто дал вам право за меня решать.
Антонов В. Н. Оценка: 1 Отрицательный отзыв 13.05.2015 в 14:24
13 апреля 2015 написал заявление о расторжении договора на предоставление услуг домашнего телефона. Получил отрывной талон, что задолженности по оплате не имею и что мое заявление принято к рассмотрению (сам телефонный аппарат снят месяц назад). 11 мая 2015 получаю квитанцию по лицевому счету 10487742320 001, что у меня долг 710 рублей и мне начислено 221 рубль за апрель. Дозвонится никуда не возможно. Возмущен таким отношением к работе. К клиентам так не относятся. Прочитал предыдущие отзывы и поддерживаю, что вы работать не умеете и не хотите.
Слизников Дмитрий Дмитриевич Оценка: 1 Отрицательный отзыв 12.05.2015 в 09:15
Ольга Оценка: 1 Отрицательный отзыв 12.05.2015 в 08:40
это какието девирсанты! заменили рабочий модем и перестал показывать интерактив хотя он итак тупил так ещё и кабель на телик обрезали! обманули маму! былбы я дома . ещё и недозвонишся. вобщем отвратительно работают. надо подавать в суд!
Неприятное впечатление. Вчера получила смс о том, что на балансе менее 5 руб. Странно, но перечислила 100 руб. Сегодня вновь получила смс такого же содержания. Позвонила оператору: выяснить в чем же дело. Мне ответили, что у меня достаточно средств, что не видят никаких сведений о том, что мне посылались какие-либо смс, кроме как о зачислении средств, что это просто сбой системы и порекомендовали проверять баланс. Но я-то эти смс получила.
На мой вопрос о том, что я теперь, получается, не могу полностью полагаться на достоверность информации, которую предоставляет их система. Вдруг произойдет так, что на мой запрос о балансе я получу ответ, что средств достаточно, а при попытке сделать звонок услышу, что данная услуга мне не доступна. Мне ответили, что когда такое произойдет, чтобы я звонила им, тогда и будут разбираться. И мы ооочень вежливо попрощались.
Вот теперь сижу и думаю. А если (тьфу-тьфу-тьфу) звонок этот надо будет сделать, чтобы пожарную или скорую помощь вызвать. Конечно. самое время для того, чтобы выяснять отношения: почему я этот звонок сделать не могу.
Отвратительное настроение.
Читайте также: