Если скачивание не начинается нажми здесь чтобы найти загруженный файл нажми ctrl j

Обновлено: 09.01.2025

По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки .

Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов Яндекс.Браузер  проверяет наличие вирусов и нежелательного ПО.

Остановка и возобновление загрузки

Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла . Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла .

Сохранение файла, который открыт для просмотра

В правой части Умной строки нажмите кнопку Сохранить :

Как открыть загруженный файл

Выберите нужный файл. Если в списке последних загрузок его нет, нажмите ссылку  Открыть папку . Нажмите   → Открывать <формат файла> автоматически .

Куда сохраняются загруженные файлы

По умолчанию файлы сохраняются в следующих папках:

Операционная система	Путь
Windows 7, Windows 8, Windows 10	Users\\ <учетная запись пользователя> \\Загрузки
macOS	Users/ <учетная запись пользователя> /Downloads

Операционная система	Путь
Windows 7, Windows 8, Windows 10	Users\\ <учетная запись пользователя> \\Загрузки
macOS	Users/ <учетная запись пользователя> /Downloads

Примечание. Поддержка операционных систем Microsoft Windows XP и Vista прекращена с апреля 2017 года. В правом верхнем углу открывшегося окна нажмите ссылку  Открыть папку . Узнать, в какую папку у вас сохраняются загруженные файлы В блоке Загруженные файлы указан путь к папке с файлами. В блоке Загруженные файлы нажмите ссылку с названием папки, где сохраняются файлы, и выберите папку. Примечание. Чтобы браузер запрашивал папку для сохранения файлов, включите опцию Всегда спрашивать, куда сохранять файлы . Это позволит и переименовывать файлы при загрузке.

История загруженных файлов

Чтобы перейти к списку всех загруженных файлов, нажмите   → Загрузки .

Напротив файла нажмите  Ещё и выберите пункт меню  Убрать из списка .

Файл будет удален из списка загрузок, но не с компьютера. Вы найдете его в папке, в которой файл сохранился при загрузке.

В левом нижнем углу страницы нажмите ссылку Скрыть загруженные .

В результате список загрузок в браузере будет очищен. Сами файлы с компьютера удалены не будут.

В левом нижнем углу страницы нажмите ссылку  Открыть папку .

Уведомления

В блоке Загруженные файлы включите опции Показывать уведомления об окончании загрузок и Предупреждать, если файл уже скачан .

Горячие клавиши для работы с загрузкой

Ctrl + Shift + Del

Alt + нажать ссылку

Ctrl + Shift + Del

Alt + нажать ссылку

Проблемы с загрузкой

Если загружаемый файл содержит вредоносную программу, Яндекс.Браузер заблокирует его. Подробнее см. раздел Блокировка опасных файлов.

Попробуйте возобновить загрузку:

Нажмите   → Загрузки или нажмите клавиши  Ctrl + J .

Если загрузка не возобновляется, попробуйте скачать файл заново:

Нажмите   → Загрузки или нажмите клавиши  Ctrl + J .

На загрузку может влиять антивирус, установленный на вашем компьютере. Попробуйте временно отключить антивирус и загрузить файлы снова.

Внимание. Вы можете отключить проверку загружаемых файлов, но для этого вам придется полностью отключить в браузере защиту от вредоносных сайтов и программ. Мы настоятельно рекомендуем этого не делать.

Если вы все-таки хотите отключить проверку файлов:

В блоке  Защита от угроз отключите опцию  Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов . Откройте   → Дополнения и отключите все расширения. Зайдите на сайт Google Диска. В правой части Умной строки нажмите значок . В блоке Трекеры на этой веб-странице нажмите ссылку Сайт не работает? В открывшемся окне нажмите Разрешить сторонние cookie .

Уведомление об окончании загрузки появляется, если:

Проверьте, включены ли в браузере уведомления об окончании загрузки:

В блоке  Загруженные файлы включите опцию  Показывать уведомления об окончании загрузок .

Формат загружаемой картинки зависит от сервера. Сервер может генерировать формат WebP, если он определил Яндекс.Браузер как программу, распознающую WebP. В этом случае браузер не может повлиять на выбор формата.

Не везде картинки скачиваются в WebP. Например, изображение с Яндекс.Картинок будет сохранено в формате JPEG.

">,"extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Загрузка файлов. Справка","canonical":"https://browser.yandex.ru/help/working-with-files/download-files.html","productName":"Яндекс.Браузер","extra_js":[[],[,"mods":<>,"__func134":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func61":true>],[,"mods":<>,"__func134":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func61":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":<>,"__func63":true,"__func62":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":<>,"__func63":true,"__func62":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"documentPath":"/help/working-with-files/download-files.html","isBreadcrumbsEnabled":true,"lang":"ru","params":<>>>>'>

По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки .

Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов Яндекс.Браузер проверяет наличие вирусов и нежелательного ПО.

Остановка и возобновление загрузки

Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла .

После прочтения этой стать вы узнаете, как скачать файл и найти его месторасположение для дальнейшего запуска, а на примере будет участвовать популярный Архиватор WinRar, это очень нужная программа и обязательно должна быть у каждого на компьютере.

Очень часто у новичков возникают проблемы со скачиванием файлов не то, чтобы не выходит скачать нет, тут то все получается, но вот потом где найти скачанный файл, вот тут появляется проблема.

Знакомая ситуация? Если да, тогда я покажу вам излюбленные места, где они любят скрываться от Вас!

Как скачать файл

Надеюсь, если читаете это руководство, у вас есть Браузер и подключение к сети Интернет.

Появиться страница с сайтами выбираете тот, где написано Официальный сайт России порядок расположения будет отличаться, чем предоставлен на этом скриншоте.

Здесь выбираете вкладку Загрузить, обратите свое внимание на вкладку Обучение там предоставлена краткая информация по применению, советую ознакомиться.

В этом окне Локализованные версии ищем Russian, нажимаем на нее для скачивания архиватора после чего он будет сразу закачан на ваш ПК.

Как найти скачанный файл?

Вообще по умолчанию любой из браузеров уже настроен на путь сохранения, обычно это C:\Users\Имя пользователя\ Downloads , если конечно его не меняли.
Находясь в любом из браузеров, при сочетании клавиш Ctrl + j открывается история загрузок, где также можно увидеть путь сохранения.

Так будет выглядеть история в этом браузере, все ясно без комментариев.

Здесь производите клик правой кнопкой мыши по символу папки, в появившемся меню выбираете нужное действие.

При клике на ссылку Загрузки попадете именно в папку, куда загружаются все ваши файлы. Выполнить: означает начать установку сразу.

К сожаление другими браузерами я не пользуюсь, не могу предоставить скриншоты и описания, но уверен, разберетесь сами.

Следующие 4 способа выполняются с помощь главного Меню пуск путем копирования в строку поиска из ниже приведенных значений, если вам неизвестно как осуществлять поиск через данное меню тогда обязательно сначала прочитайте эту статью.

4 способа найти файл

1. %userprofile%\AppData\Local\Temp – копируем, вставляем данное значение в поисковую строку Пуск. Кстати все, что вам ненужно и непонятно в данной папке можно смело удалять, что то лишнее вам не даст удалить сама Система.

В этой статье найдете подробную информацию про папки Temp и временные файлы какой вред они приносят.

2. Мои документы – копируем данную фразу, вставляем или вписываем в ручную.

3. Загрузки – копируем, вставляем или печатаем сами.

4. Если помните название файла, хотя бы несколько первых букв даже бывает достаточно всего одной чтобы найти искомый файл.

Следующий вариант – нужно просто, что то скачать, куда сохранится, значит там, все остальное находится.

Как запустить файл?

Ну, вот зная как скачать файлы с интернета, а потом как их найти на компьютере осталось узнать, как их устанавливать уверяю вас все очень просто!

Покажу на примере поиска папки «Загрузки» через поиск Главного меню, можете воспользоваться любым выше описанным способом.

Теперь нам надо изменить папку назначения C:\Program Files\WinRAR потому как нежелательно все устанавливать на системный диск, почему? Узнаете из этого урока, а еще научитесь разделять самостоятельно жесткий диск на разделы за считанные минуты базовой утилитой Windows.

Конечно можете сразу нажать кнопку Установить и перейти в конец статьи. Как найти файлы вы уже знаете в общем мой совет на ваше усмотрение.

В окне обзора папок нажать Компьютер, выбрать нужный Локальный диск, где заблаговременно необходимо создать папку, куда будет установлена программа.

Это дает вам возможность контролировать загрузки, разбивая по категориям, например: программы с программами, музыка с музыкой и т.д.
Указав место назначение нажимаем Ok, а в первом окне Установить.

Вот так это выглядит у меня, отдельно созданная папка под названием Программы имеет соответственное содержимое.

Здесь ни чего не трогаем ⇒ OK.

Нажать Готово.

Поздравляю, установка завершена, архиватор WinRar ждет вас на рабочем столе, цель достигнута теперь как скачать файл найти и установить его для вас не будет проблемно.

Если не скачиваются программы с интернета на компьютер, возможно, в ПК появился вирус. Другие причины:

• настройки браузера;
• нет места;
• повторная загрузка;
• отсутствует интернет;
• сбой операционной системы;
• повышенная безопасность;
• блокировка брандмауэра;
• сторонние приложения.

Сбросьте системные настройки Интернет-Безопасности

Вы можете сбросить системные настройки Интернет-безопасности в Internet Explorer. Прочтите статью Сброс параметров браузера Internet Explorer на сайте поддержки Microsoft для получения инструкций.

Вы можете провести диагностику вашей проблемы с загрузкой, следуя инструкциям в статье Диагностика и решение проблем в Firefox.

Бывает так, что пользователь вдруг сталкивается с проблемой невозможности загрузки файлов из Всемирной паутины. Автоматические настройки Интернета вроде бы и позволяют это сделать, но по каким-то причинам процесс не стартует. Что может быть причиной появления таких ситуаций и как устранить возникновение этих проблем, читайте далее.

Исправление невозможности скачивания

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
Когда не загружаются файлы с интернета на компьютер, специалисты рекомендуют сразу перепроверять интернет-соединение. Даже из-за короткого сбоя невозможно произвести скачивание данных. В этом случае пользователи проводят повторную попытку. Часто люди просто не запоминают, куда сохранили данные. По умолчанию это может быть рабочий стол или папка загрузки. Также сохранение происходит в документы, необходимо полностью проверять проводник.

Как решить проблему

Определить сразу, что стало причиной невозможности загрузки файлов в браузере Гугл Хром, нельзя. Поэтому придется перебрать несколько эффективных способов, которые помогут восстановить правильную работу программы.

Удаление пользовательского профиля

Начнем с того, что очень часто ограничения в функционале браузера связаны с авторизированным профилем. В аккаунте Google сохраняется не только история ваших посещений, но также других действий и произведенные настройки. Если по каким-то причинам, этот файл на компьютере был поврежден, то теперь его нужно найти и удалить, иначе ограничения и дальше будут накладываться на пользовательский профиль. Сделать это можно при помощи следующих действий:

1. Закрываете браузер.
2. Вызываете командную функцию при помощи горячих клавиш Win+R.
3. Вводите в нее команду «%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\», а после нажимаете Ok.
4. После того как система отобразит соответствующую папку, вам нужно найти в ней файл под названием «Default» и удалить его.
5. Теперь перезагрузите компьютер и войдите в Гугл Хром.

После удаления поврежденного файла проблема должна быть устранена. Однако вы должны знать, что вместе с удалением файла Default, удаляться действующие настройки, поэтому придется заново настраивать браузер под себя.

Очистка кэша, истории и cookie в Google Chrome

Очистка кэша, истории и cookie

Любой браузер, и не только Хром, может отказаться загружать любые файлы ввиду перезагруженности устройства накопительной информации из веб-обозревателя. То есть, оперативной памяти на компьютере не хватает, чтобы совершить емкое действие с загрузкой любого файла. Поэтому здесь поможет очистка Google Chrome от мусора, кэша и cookie. Если вы ни разу или очень редко чистите свой браузер, то, скорее всего, проблема именно в этом. Чтобы освободить Гугл Хром от мусора и дать ему «второе дыхание», выполните следующую инструкцию по его очистке:

1. Откройте Гугл Хром.
2. Нажмите на три вертикальные точки справа в верхнем углу.
3. Из списка функций выберите «История», потом снова «История».
4. На открывшейся странице слева нажимаете на кнопку «Очистить историю».
5. На экране появляется окно, где нужно указать временной промежуток, за который вы удалите данные из браузера, а также отмечаете галочкой, что именно удалить.
6. После нажмите на кнопку «Удалить данные».

Обязательно проставьте галочки напротив пунктов «История скачиваний», «История браузера», «Изображения и другие данные, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie». Если никакой ценной информации в браузере нет, то выбирайте «За все время». А вот что касается пункта «Файлы cookie и другие данные сайтов», то после удаления может стереться информация о логине и пароле для входа на определенный сайт, если вы использовали функцию «Автозаполнения» и входили на авторизированные сайты без постоянного ввода этих данных.

Быстро перейти в меню для удаления истории, кэша и кук-файлов, можно при помощи использовании комбинации горячих клавиш Ctrl+Shift+Del.

Отключение конфликтных расширений

Для Гугл Хрома доступно большое количество расширений и большинство из них являются полезными. Поэтому некоторые пользователи устанавливают в Chrome слишком много приложений. Если их одновременно все включить, то создается нагрузка на систему, занимается большое количество оперативной памяти, а сам браузер может некорректно работать. Последствием некорректной работы как раз таки может стать и невозможность скачивать нужные документы и файлы. Если предыдущее способы вам не помогли, то опробуйте отключить некоторые расширения и проверить исправность работы Хрома:

1. Запускаете браузер.
2. Нажимаете на кнопку меню (в правом верхнем углу три вертикальные точки).
3. Выбираете пункт «Дополнительные инструменты».
4. Потом «Расширения».
5. Вы переходите в отдельную страницу со всеми вашими установленными расширениями для браузера Ch
6. Внимательно изучаете список всех ваших приложений и те, которыми вы пользуетесь редко, просто отключаете. Отключение производится при помощи перетаскивания тумблера влево, в положение Off.
7. После перезапускаете браузер и пробуйте что-нибудь скачать.
8. Если данный способ не помог, вы аналогичным образом можете обратно включить расширения.

Сброс настроек Google Chrome

Кардинальным, но в большинстве случаев действенным способом, является сброс настроек. Когда отдельные файлы, отвечающие за настройку браузера, повреждены или, наоборот, обозреватель сильно перенасыщен различными включенными функциями и режимами, то другие опции могут некорректно выполняться. Выходом из этой ситуации является сброс настроек. Однако перед тем как выполнить нижеприведенную инструкцию, вы должны знать, что сброс настроек вернет работу Гугл Хрома до его первоначального состояния, как только после установки:

1. Откройте браузер.
2. Перейдите в «Настройки», нажав на три вертикальные точки справа.
3. В настройках нажмите на «Дополнительные».
4. В самом низу будет раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
5. Здесь и произведите сброс настроек Google «Восстановление настроек по умолчанию».
6. Перезапускаете Хром и скачиваете какой-нибудь файл для проверки исправности.

Отключение блокировки антивируса

Не часто, но все-таки встречается такой ограничивающий фактор, как блокировка загрузки файлов антивирусной программой. Если антивирус заподозрил какую-то угрозу со стороны сайта или скачиваемого файла, то он может запретить это действие в целях безопасности. Но если вы уверены в целостности и безопасности загружаемого контента, вы можете вручную отключить в настройках антивирусной программы подобное ограничение и повторить попытку.

Поиск и удаление вирусов

Работа той или иной программы может нарушаться под действием вирусов на компьютере. И в качестве одного из эффективных способов устранения сбоев, ошибок и прочих проблем с браузером можно использовать антивирусную программу для сканирования устройства и при необходимости удаления угрозы. Важной особенностью является использование только мощных программ и последней актуальной версии.

Как бы странно это ни звучало, но сначала нужно отключить антивирусник и проверить корректность загрузки файлов, а теперь включить, чтобы обнаружить возможные вредоносные вирусы и удалить их.

Переустановка веб-обозревателя

Если ни один из способов вам не помог, то избавляемся от поврежденной версии браузера Chrome и устанавливаем его заново, в чистом исправном виде. Итак, что от вас потребуется:

1. Нажимаете на кнопку «Пуск», переходите в Панель управления.
2. Выбираете раздел «Программы и компоненты», «Установка и удаление программ».
3. В открывшемся окне находите браузер «Chrome», после нажимаете «Удалить».
4. Когда удаление завершится, снова скачиваете установочный файл и запускаете его.
5. Ждете окончания установки и после запускаете ярлык Хрома с Рабочего стола.

Почему не идет скачивание

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Пользователи задаются вопросом, почему не скачиваются файлы с интернета. Загрузка в большинстве случаев блокируется браузером. Специалисты производят перезагрузку, обновляя программу. Надо проверить настройки, при необходимости очистить историю загрузок и кэш.

Важно! Файлы могут не загружаться, поскольку мешают сторонние утилиты. Менеджер загрузки просто не может запуститься, связь заблокирована.

Оглавление

Firefox имеет функцию защиты загрузок, чтобы защитить вас от вредоносных или потенциально опасных файлов при загрузке. Если Firefox заблокировал небезопасную загрузку, вы увидите предупреждение о файле на панели «Загрузки», а также варианты обработки этой загрузки. Вы можете открыть панель «Загрузки», чтобы просмотреть завершённые и ожидающие загрузки, нажав кнопку «Загрузки» (стрелка вниз на панели инструментов). Для получения дополнительной информации, прочитайте статьи Поиск и управление загруженными файлами и Как работают встроенная Защита от Фишинга и Вредоносных программ?.

1. Щёлкните по кнопке Загрузки , а затем щёлкните Показать все загрузки . Откроется окно Загрузки.
2. В окне Загрузки щёлкните по Очистить список загрузок .
3. Закройте окно Загрузки.

Firefox может быть не в состоянии загрузить файлы, если есть проблема с папкой, в которую сохраняются загружаемые файлы:

1. Щёлкните по кнопке меню и выберите Настройки Настройки .
2. Выберите панель Основные .
3. Перейдите в раздел Загрузки Найдите раздел Загрузки под заголовком Файлы и приложения .
4. Щёлкните по кнопке Обзор Выбрать рядом со строкой Путь для сохранения файлов.
5. Выберите другую папку загрузок для сохранения файлов.
6. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.

Если вы попробовали приведенные выше рекомендации, вы можете восстановить настройки папки загрузки Firefox по умолчанию:

Чтобы решить эту проблему, перейдите в свой домашний каталог и удалите этот файл настроек:

Проблемы с антивирусным ПО

Как передать файлы с компьютера на компьютер через Wifi

Программа «Касперский Интернет Секьюрити» многие данные воспринимает, как вредоносные. Система обновляется и современные вирусы маскируются под нормальные установщики. В результате пользователи даже не знают, почему плохо скачивается из интернета, казалось бы, обычная программа на официальном сайте. Инструкция по исправлению:

1. Панель управления.
2. Рубрика «программы».
3. Антивирус.
4. Изменения.
5. Отключение.

Сбросьте действия при загрузке для всех типов файлов

Чтобы сбросить обработку всех типов файлов в Firefox обратно в состояние по умолчанию:

Откройте папку вашего профиля:

Щёлкните по кнопке меню и затем щёлкните по кнопке Выход .

Щёлкните по меню Firefox , затем щёлкните Выход . Откройте меню Firefox в верхней части экрана, затем щёлкните по кнопке Выйти из Firefox . Откройте меню Firefox , затем щёлкните по кнопке Выход .

Программы обеспечения безопасности в Интернете, в том числе межсетевой экран, антивирусные программы, антишпионские программы и другие могут блокировать загрузки определенных файлов. Проверьте настройки программного обеспечения безопасности, чтобы узнать, существует ли настройка, которая может блокировать загрузки.

Для проведения диагностики на предмет того, не вызывает ли проблемы программа Интернет-Безопасности, вы можете попробовать временно отключить её, проверить, работает ли загрузка файлов, а затем снова включить программу.

Это происходит потому, что Firefox принимает во внимание ваши настройки безопасности Windows для загрузки приложений и других потенциально опасных файлов из Интернета. Чтобы решить эту проблему, используйте решение приведенное ниже.

Нестабильное подключение

Одним из требований браузера для корректного скачивания любого файла, особенно большого размера, является стабильное интернет-подключение. Скорость и размер задержки в миллисекундах можно узнать несколькими способами.

Вариант 1: Самостоятельная проверка

Для проверки задержки можно использовать встроенные в ОС средства, либо онлайн-сервисы, например, Speedtest. Последний вариант хоть и удобнее, но может не сработать ввиду отсутствия стабильного подключения к сети. Поэтому рассмотрим вариант проверки с помощью командой строки.

1. На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win + R и в появившемся окне введите команду cmd, после чего щелкните кнопку «ОК».

1. Положительным результатом можно считать четыре ответа от сайта. В них указаны интервалы, время ответа и другие полезные данные. Хорошим показателем будет время в пределах 50-100 мс – чем он меньше, тем лучше.

В противном случае будет получен ответ «Превышен интервал ожидания». Это говорит о невозможности компьютера связаться с желаемым сайтом. В таком случае попробуйте действия из пункта 2 проделать с любым другим сайтом, например, Google. Если результат будет отрицательным, значит скорее всего проблема не в сайте.

Вариант 2: Обращение к провайдеру

Если невозможно получить ответ ни от одного желаемого сайта и есть уверенность в корректной работе сетевых устройств, значит есть смысл обратиться за помощью к представителю услуг интернет-подключения. Те, в свою очередь, смогут более детально рассмотреть проблему и решить её.

Не удается скачать файл из интернета

Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать – в любом порядке – выявить, устранить неполадки и решить проблему.

1] Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно в рабочем состоянии.

3] Выберите другое местоположение для загрузки и посмотрите, поможет ли это. Возможно, ваша папка для загрузки повреждена или возникла другая проблема.

4] Не используйте имя по умолчанию для сохранения файла. Сохраните его как другой тип файла и/или выберите другое имя и посмотрите, поможет ли это

7] Получаете ли вы Ваши текущие настройки безопасности, запрещающие загрузку этого файла? Затем убедитесь, что загрузка файлов разрешена.

В настройках безопасности прокрутите вниз до «Загрузки». Установите для Загрузка файла значение Включить. Прокрутите вниз еще немного, и вы увидите Разное. Здесь убедитесь, что для Запуск приложений и небезопасных файлов установлено значение «Подсказка» (рекомендуется). Нажмите Применить/ОК и Выйти.

Если это не помогает, вы можете сбросить настройки Internet Security, нажав Сбросить все зоны до уровня по умолчанию на вкладке Безопасность.

Снимите эту опцию временно и посмотрите, поможет ли это. Вы получите этот параметр в разделе «Свойства обозревателя»> вкладка «Дополнительно»> «Настройки».

Значения разделов реестра ScanWithAntiVirus :

Обратите внимание, что некоторые из упомянутых выше действий могут сделать ваш компьютер менее безопасным. Поэтому выполняйте их, только если вы уверены, что файл, который вы планируете загрузить, безопасен. По завершении работы не забудьте изменить настройки обратно.

Пожалуйста, дайте нам знать, если что-то сработало для вас или у вас есть другие идеи.

Исправлено: невозможно загрузить файл из интернета

Если вы не можете загрузить файл из Интернета или сохранить или запустить его с помощью Internet Explorer, Firefox, Chrome, Edge, Opera или других браузеров в Windows 10/8/7; то есть, когда вы нажимаете ссылку для загрузки файла, ничего не происходит или диалоговое окно «Сохранить как» появляется и быстро исчезает, тогда эта публикация может вам помочь.

Internet Explorer использует диспетчер вложений, чтобы защитить вас от небезопасных вложений и загрузок из Интернета, указав тип файла и соответствующие параметры безопасности. Иногда по ряду причин вам может быть просто запрещено скачивать любые файлы из Интернета. Причины могут быть разными.

Возможно, неверно указан путь к файлам на конкретном сайте.
Если с других сайтов файлы скачиваются нормально – с устройством все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если файлы не скачиваются и с других сайтов – перейдите к следующей рекомендации.

Проверьте, имеет ли браузер доступ к памяти смартфона

Когда приложение скачивает файл, оно помещает его в память смартфона.
Если у приложения нет разрешения на доступ к памяти – файлы скачиваться не будут.

Откройте меню «Настройки» > «Приложения». Выберите браузер, который Вы используете. В нашем случае это Chrome.

Перезагрузите устройство

Если файлы перестали скачиваться внезапно, перезагрузите устройство. Проблема может возникнуть из-за сбоя подключения, и перезагрузка устранит этот сбой.

Если после перезагрузки файлы скачиваются – с устройством все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если файлы не скачиваются и после перезагрузки – перейдите к следующей рекомендации.

Очистите данные диспетчера загрузки

Когда Вы удаляете данные приложения, оно становится таким, как будто его запустили первый раз. Вместе с данными удаляются и ошибки, которые мешают работать приложению.

О том, как очистить данные приложения «Диспетчер загрузки», в следующей статье.

Проверьте наличие свободного места в памяти

1. Откройте меню «Настройки» > «Обслуживание устройства».
2. Объем свободной памяти указан в пункте «Память».

Попробуйте использовать другой браузер

Если Вы используете Chrome – попробуйте скачать файл через браузер «Интернет», и наоборот.

Проверьте другой источник интернета

Если Вы используете мобильный интернет – попробуйте SIM-карту другого оператора.
Если Вы используете сеть Wi-Fi – попробуйте подключиться к другой точке доступа.

Проверьте работу устройства в безопасном режиме

В безопасном режиме не работают приложения, которые Вы установили после покупки. Работают только системные приложения – те, которые установлены на заводе.

Выполните сброс настроек

Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.

Обратитесь в сервисный центр

Если указанные инструкции не помогли – обратитесь в сервисный центр Samsung.

Это - статья с пошаговым руководством..

Проблема

Ряд антивирусов, а также программ очистки и оптимизации может вызвать системные конфликты. Следует учитывать, что при наличии в системе нескольких антивирусных программ могут возникнуть разного рода проблемы, в связи с чем рекомендуется установить только один антивирус. Данная статья посвящена решению проблем, связанных с загрузкой из Internet Explorer.

Решение

Решение 1: Удалить другие установленные антивирусы и программы оптимизации

Примечание: Помните, что нужно сохранить только один антивирус. Для решения этой проблемы рекомендуем, если захотите, установить Microsoft Security Essentials, и если это приложение поможет, его можно и оставить установленным. Подробную информацию по загрузке и установке Microsoft Security Essentials см. в статье с пошаговым руководством: Как установить Microsoft Security Essentials

Щелкните Пуск , а затем Панель управления.

В Панели управления выберитеПрограммы.

Далее щелкните Программы и компоненты.

Чтобы найти антивирус, проверьте по порядку все установленные приложения (самые распространенные - Norton Security, Avast, Nod32, Kapersky и др.) и программы оптимизации (например, TuneUp). Обнаруженные программы выделите и щелкните Удалить или изменить.

Дополнительную информацию о процедуре удаления антивирусов или антишпионских утилит можно найти на сайте Как удалить антивирусное или антишпионское ПО?

Решение 2: Сбросить параметры конфигурации Internet Explorer

Нажмите эту кнопку для загрузки утилиты Microsoft Fix It: Сбросить параметры конфигурации Internet Explorer.

Подробную информацию об использовании этой утилиты, а также о том, как сбросить параметры конфигурации Internet Explorer вручную, см. в статье: Как сбросить параметры конфигурации Internet Explorer.

Примечание: данная справка может быть только на английском языке; однако эта автоматическая корректировка также работает с другими языковыми версиями Windows.

Примечание: если вы работаете не на том компьютере, где возникла проблема, можете сохранить автоматическое исправление на флэш-носитель или CD и впоследствии использовать на нужном компьютере.

Ваше мнение важно для нас! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; оставьте их в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!

Читайте также:

  
• Фактическое ограничение памяти bitrix
  
• Как открыть настройки в террарии на компьютере
  
• Какую роль играют звуковые схемы слова в формировании фонетического слуха и орфографической зоркости
  
• Sega genesis как закачать игры
  
• Boss gt1 как подключить к компьютеру