Dr web control service не запускается

Обновлено: 09.01.2025

MS Server 2016 AD

В стандартном варианте проверки сканером (даже если в настройках отключить проверку архивов) сканер проверяет всё содержимое архива, хотя нужно тока отрезать пристыковавшегося к exe файлу модуль червя.
В результате 99.9% времени проверки уходит впустую.

Вместе с тем в агент был внесён ряд исправлений:

устранена причина возможного некорректного отображения времени в журнале пакетного фильтра Брандмауэра;
исправлена ошибка, из-за которой некорректно устанавливался фокус на элементах меню;
внесены изменения для корректного взаимодействия с программами для чтения с экрана (соответствующие изменения коснулись и русской локализации продуктов);
сделаны другие незначительные улучшения.
Вместе с тем во всех перечисленных продуктах был обновлён и управляющий сервис Dr.Web Control Service (12.11.2.08090): здесь наряду с внутренними изменениями была исправлена ошибка, из-за которой он мог не стартовать при изменении системного времени на ПК во время запуска.

В Dr.Web Enterprise Security Suite 12.0 и Dr.Web AV-Desk 13.0 был улучшен модуль Dr.Web ES Service (12.11.2.08041): в него была добавлена новая опция командной строки "--change-loglevel", позволяющая повысить уровень логирования работы Dr.Web ES Service и DwService.

PS Указанные Вами настройки у меня уже были отключены.
Но дохтуровский сканер воспринимает самораспаковывающийся exe архив (например RAR) не как архив.
И начинает всего этот exe архив колошматить. Пока мне не надоест ждать.
Единственное полурешение - это ставить на такой exe архив пароль.
Тогда файл лечится моментально, дохтур не перебирает внутренности архива поскоку не знает пароль.

Но у меня архивы WinRar самораспаковывающиеся (То есть они с exe на конце)
DrWeb эти архивы как архивы не воспринимает и начинает перебирать содержимое.
Пример - внутри самораспаковывающегося exe архива WinRar 250000 файлов.
Вот DrWEb их полчаса и перебирает. Хотя там заведомо ничего вредоносного нету !
Бессмысленная трата моего времени .

А мне нужно всего лишь отрезать от самораспаковывающегося exe архива Win32.FloodFix.7.
Что делает DrWeb для этого же, но уже запороленного самораспаковывающегося exe архива за наносекунду
Так же DrWeb моментально вылечивает просто программы (не архивы)

Вывод - DrWeb так и не научился распознавать самораспаковывающиеся архивы WinRar
Собственно об этом и был вопрос, если Вы внимательно прочитали мой пост.
Как отучить сканер DrWeb перебирать содержимое самораспаковывающхся архивов WinRar ?

2. Мало того, дохутр всегда нормально работал без настроек прямо из коробки. А сейчас требует лезть в настройки.
3. Я никогда не ставил весь фарш SS. тока сканер, монитор и обновлялку.
А последние лет 5-7 ставлю тока антивирус с тем же урезанным комплектом компонентов
И усё идеально работало.

StalkerSoftware

Про системные обновления Windows хочу сказать, что в них входят критические обновления (исправление существенных ошибок) и обновления безопасности. Всё это находится на 1-м месте необходимости, imho. Обновления драйверов с сайта M$ тоже могут выручить / быть полезными. Остальное, среди обновлений, не особо нужно, и является делом вкуса. Кроме того, в системе обновлений есть 1 неприятный нюанс: штатная установка может заглючить, и привести ОС в нерабочее состояние разной степени тяжести. Для Windows 7 есть ~~хорошее~~ отличное! решение всех этих проблем - UpdatePack7R2.

Из платных антивирусов я долгое время предпочитал Dr.WEB. Работал он всегда шустро, и ложных срабатываний было минимум. Поскольку сам ни разу не обжигался с этим продуктом – без задней мысли рекомендовал его всем своим знакомым. Все было хорошо, но вот 9-ая версия паучка-спасителя, откровенно говоря, разочаровала. Друг поменял свой офисный компьютер и попросил установить ему Windows и антивирус. На все продукты были лицензии, поэтому я сразу пошел на сайт Dr.Web и загрузил последнюю версию (9-ю) антивирусного пакета.

Ни Google Chrome, ни одно другое приложение не хотели стартовать. В диспетчере процессов появлялись процессы запускаемых приложений и тут же завершались. Мыслей о том, что Dr.WEB может с кем-то конфликтовать – отпали сразу, т.к. система была чистой и ничего кроме установленного бразуера с офисом не было.

Пришлось опять перезагрузиться и вновь лицезреть предупреждающий значок агента Dr. Web. Guard опять не запустился и я больше не решился повторять попытку ручного запуска. Вместо этого я запустил браузер и принялся гуглить решение возникшей проблемы. Оказалось, что подобных трудностей у пользователей была вагон и маленькая тележка.

Я перепробовал различные решения, но ни одно из них не смогло мне помочь. В итоге я решил поэкспериментировать самостоятельно.

Ошибка запуска Dr. WEB Guard решена

Попробовав разные методы научного тыка, я решил заострить внимание на менеджере лицензий. Файл с лицензионным ключом я выбирал в процессе установки и по идее он должен был нормально подхватиться. На деле все оказалось иначе. Файл вроде подхватился (информация о лицензионном ключе была в соответствующем окне), но тот же сканер его почему-то не видел.

Все, после этих действий паучок должен работать как надо. Уверен, что эта штука спасет и от множества других проблем, которые не решаются простой переустановкой. Пользуйтесь на здоровье!

Понравился материал?

Возможные проблемы при инсталляции Др Веба

Конечно же, рассматривать каждую ошибку нужно на конкретном примере, поскольку ее возможный источник зависит от выбранного ПО и операционной системы. Но все же стоит подробнее изучить проблемы в целом, которые могут дать о себе знать при инсталляции антивируса.

Конфликт с другим защитным ПО. Если на вашем ПК уже установлены антивирусные программы, то Др Веб может не завершить установку или после инсталляции не запускаться. А все потому, что он конфликтует с другими схожими программами.
Неправильная деинсталляция. Если у вас уже был установлен Dr Web раньше, но вы его удалили, а теперь пытаетесь снова установить, то из-за остаточных файлов в системе может произойти сбой.
Нарушения в работе ОС. Если в системе отсутствуют какие-либо файлы, то установка может быть не завершена.

Для решения данных проблем нужно выполнить действия в зависимости от источника. Если это конфликт, то сперва удалить другой антивирус. Если была неправильно проведена деинсталляция старого Др Веб, то загрузить специальные утилиты для полной очистки ПК от файлов программы, а после повторить установку. Если же имеют место проблемы в самой ОС, то нужно провести восстановление системы. Большинство проблем с Dr Web (не устанавливается, не запускается, зависает и пр.) это должно решить.

Др Веб зависает во время установки на Windows 10

Еще одна распространенная проблема, которую стоит рассмотреть отдельно – это остановка инсталляции антивируса на ПК с системой Windows 10. Возможно такое, что во время загрузки файлов инсталлятор «зависает», что приводит к полному бездействию всей ОС. Помогает только перезагрузка компьютера. Если с операционной системой все в порядке, например, она только что установлена, файл инсталлятор правильно загружен и не поврежден, то Dr Web зависает при установке на Windows 10 по одной причине – несовместимость. Чаще всего это касается Доктора Веба версии 10. С более свежей 11 версией этой проблемы не возникает. Так что решение простое – загрузить более свежую редакцию антивирусной программы.

Для филиалов Анадырь, Мирный и Нерюнгри читайте ниже.

"Пуск" -> "Выполнить" и ввести "\\drweb.s-vfu.ru\drwesi" или "\\share2.s-vfu.ru\drwesi" Установка антивируса Dr. Web

Для Windows 7 и старше

(Если запросит логин и пароль вводите Логин "Гость" без пароля, если напишет доступ запрещен введите \\10.2.8.175).

Откроется окно, выбрать папку drwesi

Выбрать файл "install_drweb.cmd" и запустить его, если ввели адрес цифрами "drwinst.exe"

Откроется окно инсталляции, нажмите Далее

Затем еще раз, ничего не меняя, , если вместо открытого ключа, подставится сертификат, тоже нормально Далее

Если все правильно, то по окончании появится окно, нажмите Выход.

Установка завершена, некоторое время антивирус будет получать обновления с сервера, затем появится небольшое окно в правом нижнем углу экрана с предложением перезагрузить компьютер, можно сделать это сразу или позже.

Сертификат и открытый ключ находятся в объявлении в чате Commfort раздел Системные объявления в основном обновления. Раздел Обновление Антивируса с Eset на Drweb ==

запустите установочный файл

В поле имя сервера укажите как на картинке

Рекомендуется в параметрах отключить указанные пункты (убрать галочки)

Ок и Установить

ВНИМАНИЮ пользователем Windows 10. Данная версия Drweb Control Manager не запускается.

Установка USBGuard

Рекомендуется для защиты компьютеров от вирусов со съемных носителей и подключаемых сетевых папок, установить программу USB Disk Security. Программа находится по адресу "\\drweb.s-vfu.ru\DRWESI\USBGuard6.5.0.0.exe"

Внимание

IT-специалистам, перед установкой ДрВеб, убедитесь, что антивирус Касперского удален вместе с агентом администрирования Kaspersky Security Center, т.к агент пытается заново установить антивирус и занимает память