Dr web блокирует whatsapp

Обновлено: 24.01.2025

Что такое интерактивный режим брандмауэра?

В этом режиме вам предоставляется возможность обучить брандмауэр реакции на попытки той или иной программы проявить сетевую активность.

При обнаружении обращения к сетевым ресурсам Брандмауэр Dr.Web проверяет, заданы ли для этих программ правила фильтрации. Если правила отсутствуют, то выводится соответствующий запрос, в котором пользователь может выбрать разовое действие для брандмауэра или создать правило, по которому в дальнейшем подобная сетевая активность приложения будет обрабатываться.

Брандмауэр заблокировал доступ в Интернет. Что делать?

При блокировке Брандмауэром работы с сетью необходимо сделать следующее.

Внимание! При выполнении этого действия сбросятся пользовательские параметры всех компонентов Dr.Web, их потребуется настроить заново.

После этого при попытке выйти в Интернет могут появляться запросы от Брандмауэра (создать правило, запретить однократно, разрешить однократно). Создайте разрешающие правила для нужных вам приложений, нажав на кнопку Создать правило → Разрешить → OK.

Подробнее об обучении Брандмауэра читайте в документации

Обратитесь в службу технической поддержки, приложив отчет, созданный утилитой DwSysInfo.

Для создания отчета:

Как запретить программе выход в Интернет?

Чтобы запретить использование сети определенной программе, необходимо создать новое правило. Щелкните по значку Dr.Web на панели задач, выберите Центр безопасности → Файлы и сеть и нажмите на значок .

При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку Да и при необходимости введите пароль администратора.

Выберите ставший активным раздел Брандмауэр и нажмите Изменить в пункте Правила для приложений.

В открывшемся окне нажмите на значок , чтобы добавить новое правило.

В следующем окне укажите путь к исполняемому файлу приложения, в выпадающем списке Запуск сетевых приложений выберите Блокировать, а в списке Доступ к сетевым ресурсам — Блокировать все.

Нажмите ОК, чтобы изменения вступили в силу.

Появилось окно уведомления брандмауэра. Что с ним делать?

Появление окна уведомления указывает на то, что для приложения, на которое среагировал брандмауэр, не задано правило обработки. Вы можете поступить одним из следующих способов.

Разрешить однократно — сетевая активность приложения будет разрешена на время текущего сеанса. После перезагрузки компьютера или при повторном вызове программы запрос брандмауэра будет выдан вновь.
Запретить однократно — запрет сетевой активности программы. Только на текущий сеанс.
Создать правило — когда вы настроите правило для приложения, брандмауэр будет автоматически срабатывать согласно этому правилу. Выбрав этот пункт, вы увидите окно, в котором вам будет предложен выбор действия:
- Разрешить приложению сетевые подключения на порт *номер порта*
- Запретить приложению сетевые подключения на порт *номер порта*
- Разрешить приложению все сетевые подключения
- Запретить приложению все сетевые подключения
- Создать свое правило — вы можете создать новое правило для работы брандмауэра с текущей программой.
Примечание. Всегда старайтесь создавать правила, чтобы автоматизировать работу брандмауэра.

Как создать правило для приложения (программы)?

Чтобы запретить использование сети определенной программе, необходимо создать новое правило. Щелкните по значку Dr.Web на панели задач, выберите Центр безопасности → Файлы и сеть и нажмите на значок .

При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку Да и при необходимости введите пароль администратора.

Выберите ставший активным раздел Брандмауэр и нажмите Изменить в пункте Правила для приложений.

В открывшемся окне нажмите на значок , чтобы добавить новое правило.

В следующем окне укажите путь к исполняемому файлу приложения, в выпадающем списке Запуск сетевых приложений выберите нужное действие:
- Разрешать — при попытке запуска сетевого приложения брандмауэр будет разрешать это действие.
- Блокировать — при попытке запуска сетевого приложения брандмауэр будет запрещать это действие.
- Не задано — при попытке запуска сетевого приложения брандмауэр будет выдавать запрос.
Затем выберите нужное действие в списке Доступ к сетевым ресурсам:
- Разрешать все — будет разрешена любая сетевая активность программы.
- Блокировать все — будет запрещена любая сетевая активность программы.
- Пользовательский — вы можете вручную настроить все параметры работы программы с сетью.
- Не задано — при каждой попытке программы выйти в сеть будет выдаваться запрос.
Нажмите ОК, чтобы изменения вступили в силу.

Если брандмауэр работает в интерактивном режиме, нет необходимости настраивать правила вручную — проще настраивать доступ для каждого приложения в момент его первой сетевой активности, прямо из окна оповещения брандмауэра.

Как отключить брандмауэр?

Щелкните по значку Dr.Web на панели задач, выберите Центр безопасности → Файлы и сеть и нажмите на значок . При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку Да и при необходимости введите пароль администратора.

Затем сдвиньте переключатель напротив ставшего активным компонента Брандмауэр — его рамка станет красной.

Как сбросить настройки брандмауэра?

Для сброса настроек щелкните во значку Dr.Web в трее, откройте в меню антивируса пункт Центр безопасности, нажмите на значок в левом нижнем углу окна, а затем — в правом верхнем. В открывшемся окне в разделе Управление настройками выберите Изменить → Восстановить настройки по умолчанию и нажмите ОК.

Внимание! При выполнении этого действия сбросятся пользовательские параметры всех компонентов Dr.Web, их потребуется настроить заново.

В каких режимах может работать брандмауэр?

У брандмауэра есть три режима работы:
- Разрешать неизвестные соединения — все неизвестные соединения разрешены. Защита не функционирует.
- Разрешать соединения для доверенных приложений — правила для известных приложений (имеющих действительную цифровую подпись) применяются автоматически. Обо всех неизвестных соединениях пользователю будет выдаваться запрос на выбор действия.
- Интерактивный режим — режим обучения. При попытке операционной системы или приложения проявить сетевую активность брандмауэр будет выдавать пользователю запрос на выбор действия.
- Блокировать неизвестные соединения — все неизвестные соединения будут блокироваться без выдачи запроса пользователю.
Задать режим работы можно в настройках брандмауэра. Если для приложения уже задано правило, брандмауэр будет действовать согласно ему.

Что такое родительский процесс?

Родительский процесс — это процесс или приложение, которое может запускать другие приложения. Настроить правила для родительских процессов можно в окне создания или редактирования правила для приложения с помощью выпадающего списка Запуск сетевых приложений.

Как настроить правила для сетевых соединений?

Щелкните по значку Dr.Web на панели задач, выберите Центр безопасности → Файлы и сеть и нажмите на значок . При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку Да и при необходимости введите пароль администратора.

Выберите ставший активным раздел Брандмауэр и нажмите Дополнительные настройки. В разделе Параметры работы для известных сетей нажмите Изменить. В открывшемся окне для каждого из сетевых соединений можно указать набор заранее установленных правил:
- Allow all — все пакеты пропускаются.
- Block all — все пакеты блокируются.
- Default rule — правила, описывающие наиболее часто встречающиеся конфигурации сети и распространенные атаки (используются по умолчанию для всех интерфейсов).
Как просмотреть отчет брандмауэра?

Щелкните по значку Dr.Web на панели задач и выберите Центр безопасности → Статистика → Брандмауэр.

Что такое пакетный фильтр?

Это элемент брандмауэра, позволяющий управлять прохождением трафика по указанным протоколам, разрешая или запрещая передачу пакетов, удовлетворяющих заданным условиям. Пакетный фильтр — базовое средство обеспечения безопасности компьютера, работающее независимо от приложений.

Загрузите этот скрипт, сохраните его на рабочем столе и запустите, щелкнув по файлу два раза левой клавишей мыши. На рабочем столе появится файл netfilter.log. Передайте этот файл в службу технической поддержки «Доктор Веб», приложив к соответствующему запросу.

Могу ли я установить Dr.Web Firewall без установки антивируса?

Брандмауэр Dr.Web является компонентом программного комплекса Dr.Web, и установить брандмауэр без установки антивируса невозможно.

Что означает надпись «Цифровая подпись — Неизвестно» при попытке приложения получить доступ в Интернет? Что такое цифровая подпись и на что она влияет?

Цифровая подпись — код, который удостоверяет, что программа была получена из конкретного источника и не изменялась. В то же время подписанное приложение не обязательно безопасно, поэтому пользователю стоит быть внимательным при установке любого, даже подписанного программного обеспечения.

Неизвестное приложение постоянно пытается выйти в Интернет. Что это может быть и что делать в этом случае?

Возможно, что это какая-либо вредоносная программа. Рекомендуется провести полную проверку системы антивирусным сканером Dr.Web.

Нужно ли настраивать пакетный фильтр для домашнего компьютера?

В домашних условиях, когда требуется защищать от сетевых атак только один компьютер, настройка пакетного фильтра не требуется. Дело в том, что значительная часть правил содержится в базе брандмауэра, и эти правила активируются по мере надобности. Если правило для какой-либо ситуации отсутствует, брандмауэр выдаст запрос действия.

Периодически антивирус находит заражения. Он их обезвреживает.

На сколько понимаю, это KMS

Но второй день не запускается приложение Ватсап.

Вчера помогла переустановка Ватсапа.

Сегодня не удаляется старая версия и не устанавливается новая.

При запуске установочного файла ошибка:

Ошибка CLR: 800700005

Работа программы будет прекращена.

Буду благодарен советам.

Прикрепленные файлы:

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig

После установки "замечательного" антивируса Dr web,антивирус начал блокировать интернет и все программы связанные с интернетом. Игровой центр маил ру пишет: Антивирус блокирует игровой центр, разрешите доступ к интернету.
Ну ладно подумал я и зашел в Dr web чтобы включить доступ к интернету, но версия моего Dr web честно говоря х*рня не могу разобраться в ней.
Там есть FairWall, но я не могу через него разрешить доступ к интернету, все, что я могу сделать, это завершить процесс. Что делать? ? Подскажите!! Я прикрепил фото

Удали дрвеб, установи виртуалку или сандбокс и наслаждайся жизнью

Удалял dr wev,но это не помогло. Виртуалка не нужна мне

shelpi Просветленный (32968) Тогда eбиcь дальше с этим говном - антивирусами и не жалуйся

Удалял dr wev,но это не помогло. Виртуалка не нужна мне

shelpi Просветленный (32968) Тогда eбиcь дальше с этим говном - антивирусами и не жалуйся

Удалял dr wev,но это не помогло. Виртуалка не нужна мне

shelpi Просветленный (32968) Тогда eбиcь дальше с этим говном - антивирусами и не жалуйся

Удалял dr wev,но это не помогло. Виртуалка не нужна мне

shelpi Просветленный (32968) Тогда eбиcь дальше с этим говном - антивирусами и не жалуйся

Удалял dr wev,но это не помогло. Виртуалка не нужна мне

shelpi Просветленный (32968) Тогда eбиcь дальше с этим говном - антивирусами и не жалуйся

Удалял dr wev,но это не помогло. Виртуалка не нужна мне

shelpi Просветленный (32968) Тогда eбиcь дальше с этим говном - антивирусами и не жалуйся

Удалял dr wev,но это не помогло. Виртуалка не нужна мне

shelpi Просветленный (32968) Тогда eбиcь дальше с этим говном - антивирусами и не жалуйся

Удалял dr wev,но это не помогло. Виртуалка не нужна мне

shelpi Просветленный (32968) Тогда eбиcь дальше с этим говном - антивирусами и не жалуйся

Удалял dr wev,но это не помогло. Виртуалка не нужна мне

shelpi Просветленный (32968) Тогда eбиcь дальше с этим говном - антивирусами и не жалуйся

Удалял dr wev,но это не помогло. Виртуалка не нужна мнн

shelpi Просветленный (32968) Тогда eбиcь дальше с этим говном - антивирусами и не жалуйся

Удалял dr wev,но это не помогло. Виртуалка не нужна мнн

shelpi Просветленный (32968) Тогда eбиcь дальше с этим говном - антивирусами и не жалуйся

Удалял dr wev,но это не помогло. Виртуалка не нужна мнн

shelpi Просветленный (32968) Тогда eбиcь дальше с этим говном - антивирусами и не жалуйся

Зайдите в программы и компоненты - ПКМ на DRWEB-изменить-изменить компоненты -убираете галочку с Firewall и всё. Не знаете для чего он нужен или не умеете им пользоваться - никто вас не заставляет
И когда устанавливаете - выбирайте русский язык, понятней будет

Нет такого значка.
Антивирус сделал так чтобы его нельзя было увидеть и удалить

Это один из лучших антивирусов и работает он отлично. Все проблемы в том, что ты неправильно его настроил. В первую очередь - Firewall

Loony Искусственный Интеллект (518486) Удали все записи из Брандмуэра и включи интерактивный режим. Когда будет запрос, разрешить тому или иному приложению выход в сеть - будешь думать и принимать решение.

Скоро отмучаешься, 17 дней осталось. Не первый год пользуюсь Dr.Web и меня устраивает. Сейчас стоит Dr.Web Security Space 10.0 и работает без проблем. Надо просто его настроить правильно и выбрать русский язык конечно.

Не 2 месяца, лицензия на 30 была.
Более недели пытался что-то сам сделать, стрел на форумах.

Николай, лично у меня он не установлен, при установке я отказался от него.

и странно как то, почему при установке антивируса, по умолчанию не стоит галочка "установить брандмауэр" ?
Это значит получается, то что компания доктор веб не рекомендует этот компонент устанавливать и дается пользователю выбор устанавливать или нет, и он поймет то что этот компонент ему не нужен, раз компания его не рекомендует.

Сергей, нет, я как раз поставил галочку. Теперь переустановлю и всё.

Елизавета, В административный режим переключи там настройки есть

Чтобы Брандмауэр Dr.web не запускался его нужно удалить.
Для удаления этого компонента, необходимо войти в Панель управления - Установка/Удаление программ - найти в списке Dr.Web Security Space - нажать Изменить - Далее - когда появится окно изменений компонентов снимите галочку с пункта Брандмауэр - дождаться окончания установки, перезагрузить ПК.

Или в процессе установки не устанавливать галочку "Установить Брандмауэр".

Каждый раз после включения компьютера оказывается, что брандмауэр Доктор Веб вновь самостоятельно включился после отключения, блокируя выход в интернет. Приходится вновь его отключать, чтобы поработать в сети. Отчего так происходит?

вам могу сказать, что я пользуюсь платным антивирусом Доктор Веб уже пятый год и никаких нет проблем. У вас просто сбиты настройки.

Вам нужно открыть антивирус и там в настройках просто отключить брандмауэр, вероятно он и блокирует выход в интернет,потому что не настроен и включен.

Есть такая настройка и опция "Разрешить" и нужно ее активировать в нужном вам браузере.

Потом не забывайте,что изменения нужно активировать и нажать опцию,которая называется-применить.

И все видно,как это сделать из скринов-рисунков,приложенных к ответу. И еще в справке к антивирусу, все тоже подробно расписано.Если что то не понятно, можно в ней посмотреть будет.

Как вариант просто удалите его.Возможно ваш браузер стоит у него в запрете и он его просто блокирует.Можно добавить в исключения и тогда блокировки не будет.Нужно поработать с настройками программы.

Сперва отключите брандмауэр Доктора Веба:
- В меню справа, рядом с часами щелкаем на Dr. Web Security Space 11 версия (или другая версия) правой кнопкой мыши, появится диалоговое окно. (Инструкция для антивируса с обновленным интерфейсом).
- Выбираем пункт "Компоненты защиты" и выключаем Брендмауэр. Это как временный вариант. А вообще надо настроить систему и не мучаться.
Для настройки брандмауэра и выхода в интернет.

Проделать все вышеперечисленное, но зайти в настройки по инструкции ниже и выбрать Allow all, разрешить обмен пакетами данных.

Сразу нужно заметить, что многие пользователи считают Dr. Web проблемным антивирусом и отказываются от его применения, а причину, по которой он блокирует соединение с сетью, нужно искать в настройках брандмауэра Dr Web, входящего в его состав. Проверьте, возможно, у Вас заблокирован запуск Вашего браузера - в этом случае выход в Интернет исключается полностью. Загляните в настройку "Родительских приложений" и снимите блокировку, поставив отметки в графе "Разрешить" напротив каждого нужного Вам браузера, не забудьте нажать "Применить". Более подробно об изменении других настроек брандмауэра Dr Web можно узнать здесь.

Читайте также: