Дом без горячего водоснабжения

Обновлено: 25.01.2025

Почему горячую воду отключают даже в новостройках?

Потому что, во-первых, теплосети почти для всех домов едины, а во-вторых - чтобы их собственные системы, если конечно новостройки автономны в теплоснабжении, уберечь от поломок.

Фото: Деловая газета "Взгляд" Деловая газета "Взгляд"

Но обо всем по порядку. Сначала стоит разобраться, как горячая вода поступает в наши дома. Здесь есть несколько аспектов. Горячая вода, которая льется из вашего крана, на самом деле еще недавно была холодной, и нагрели ее только на определенном участке пути к дому.

А теперь попробуем объяснить на пальцах: в каждом крупном жилом районе есть так называемые Центральные тепловые пункты – по сути, это большие котельные, теплообменники. С одной стороны туда поступает холодная вода из водохранилищ и рек, а с другой – горячая вода, нагретая паром в ближайшей к вам ТЭЦ. Горячая вода с ТЭЦ в этих тепловых пунктах сначала разогревает холодную, а затем возвращается на ту же самую ТЭЦ. Холодная же, превратившись в горячую, идет дальше, к жилым домам.

Путь от Центральных тепловых пунктов, или котельных, в дома уже идет по теплотрассам. Достигнув точки назначения, там горячая вода разделяется надвое – часть идет на отопление, часть – в краны. Именно такой вариант был популярен в советское время, когда было построено подавляющее большинство из стоящих поныне домов. То есть если какой-либо участок трубопровода нужно ремонтировать, и он при этом затрагивает определенную «ветку», ГВС отключат у всех потребителей, подсоединенных к данному маршруту.

Если посмотреть на пример разводки сети, видно, сколько домов останутся без горячей воды при ремонте даже небольшой части теплотрассы.

«У нас с вами не очень счастливая страна, поскольку мы завязаны на центральной коммуникации. Такая гигантская сеть свойственна только для России. Нигде на Западе вы такой не найдете, там все довольно локально, делится по районам. У них единственное, что проведено сетью – это газ», – говорит газете ВЗГЛЯД Вера Москвина, исполнительный директор Гильдии управляющих компаний в сфере ЖКХ.

А зачем постоянно ремонтировать трубы?

Потому что длина теплотрасс в крупных городах очень велика, и соответственно, устаревших участков на них может быть много – а это чревато тем, что трубы засоряются, напор воды падает, возможны даже прорывы. Для того, чтобы этого избежать, и проводят плановые ремонты. Вообще срок службы у труб тепловых сетей на бумаге может быть от 20 до 30 лет, а по факту – 10-12 или даже 8. Вот и получается, что менять или ремонтировать приходится даже еще не так давно проложенные трубы.

Застройщик сдал дом без горячей воды, ук принял, живем с апреля, воды нет. Ответ от ук и исполкома получила. На кого подавать в суд?

Застройщик сдал дом без горячей воды, ук принял, живем с апреля, воды нет. Ответ от ук и исполкома получила. На кого подавать в суд?

Ответы на вопрос:

Ответчиком нужно указать застройщика. УК желательно указать третьим лицом.

Вам помог ответ? Да Нет

Пишите жалобы в прокуратуру и ГЖИ. Подать можно и на УК, раз они приняли дом, то они за воду и должны отвечать.

Вам помог ответ? Да Нет Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-91-11 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Является ли отсутствие центрального горячего водоснабжения в 3-х этажном многоквартирном

Является ли отсутствие центрального горячего водоснабжения в 3-х этажном многоквартирном доме основанием для признания помещения непригодным для проживания?

Ответы на вопрос:

Нет нормативного акта, в соответствии с которым горячее водоснабжение являлось бы обязательным требованием к жилому помещению.

Вам помог ответ? Да Нет

Нет не является. Помещение признается пригодным для проживания. Если есть центральное водоснабжение, отопление, канализация, электричество. При отсутствии ГВС ставят водонагреватели, а при начислении ЖКУ проводят поправки с учетом данных обстоятельств.

Вам помог ответ? Да Нет Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-91-11 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России Вопрос №14120483

Спасибо за ответ, приведенный ниже пункт основанием не являться не может?

Постановление Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 (ред. от 28.02.2018) "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или.

II. Требования, которым должно отвечать жилое помещение

12. Жилое помещение должно быть обеспечено инженерными системами (электроосвещение, хозяйственно-питьевое и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление и вентиляция, а в газифицированных районах также и газоснабжение). В поселениях без централизованных инженерных сетей в одно-и двухэтажных зданиях допускается отсутствие водопровода и канализированных уборных.

Ответы на уточнение:

К сожалению не может, поскольку закон не имеет обратной силы.

Дом наверняка был построен до введения указанного постановления.

Вам помог ответ? Да Нет

В соответствии с данным Постановлением определены основания для признания жилого помещения непригодным для проживания.

Во исполнение статьи 15 ЖК РФ Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2006 г. № 47 утверждено Положение о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (далее – Положение).

Указанный нормативный акт предъявляет требования, которым должно отвечать жилое помещение.

В частности установлено, что жилые помещения должны располагаться преимущественно в домах, расположенных в жилой зоне в соответствии с функциональным зонированием территории, оно должно быть обеспечено инженерными системами (электроосвещение, хозяйственно-питьевое и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление и вентиляция, а в газифицированных районах также и газоснабжение). В поселениях без централизованных инженерных сетей в одно-и двухэтажных зданиях допускается отсутствие водопровода и канализированных уборных.

Частью 4 статьи 15 ЖК РФ предусмотрено, что жилое помещение может быть признано непригодным для проживания по основаниям и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 7 Положения признание помещения жилым помещением, пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции осуществляется межведомственной комиссией, создаваемой в этих целях, на основании оценки соответствия указанных помещения и дома установленным в настоящем Положении требованиям. В соответствии с пунктом 12 Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции жилое помещение должно быть обеспечено инженерными системами (электроосвещение, хозяйственно-питьевое и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление и вентиляция, а в газифицированных районах также и газоснабжение). В поселениях без централизованных инженерных сетей в одно-и двухэтажных зданиях допускается отсутствие водопровода и канализированных уборных. При этом, в силу пункта 41 названного Положения не может служить основанием для признания жилого помещения непригодным для проживания: отсутствие системы централизованной канализации и горячего водоснабжения в одно-и двухэтажном жилом доме.

Таким образом, если у вас 3-х этажный дом, вы можете обратиться в администрацию с заявлением о создании комиссии проведении проверки и заключения на признание дома непригодным для проживания.

Дом без горячего водоснабжения

Вот не хочет зак ГВС и прописал это в тз, например. Имхо, нет запрета проектировать без гвс.

Он пойдет организатором, а вы исполнителем преступления. Причем это будет уже "группа лиц по предварительному сговору". Хе-хе. Не хочете СП читать - читайте книги на тему "Как выжить в тюрьме".

Altelega

Просмотр профиля 24.8.2015, 19:16 что по теплу, что по электрике не дают ТУ на такие нагрузки может ГВС не обязательный жизненноважный ресурс.. но люди полюбому будут греть воду, помыть или помыться. печьки или электра, мож с отопления слить?

nagger

Просмотр профиля 24.8.2015, 19:39 Он пойдет организатором, а вы исполнителем преступления.

Vano

Просмотр профиля 24.8.2015, 19:46

старожил экс-модератор несогласный инженер

Этого
САНПИН 2.1.2.2645-10 САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛОВИЯМ ПРОЖИВАНИЯ В ЖИЛЫХ ЗДАНИЯХ И ПОМЕЩЕНИЯХ
1.4 Санитарные правила предназначены для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, деятельность которых связана с проектированием, строительством, реконструкцией и эксплуатацией жилых зданий и помещений, а также для органов, уполномоченных осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор.
1.5.Контроль за соблюдением требований настоящих санитарных правил осуществляется органами, уполномоченными осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.1.1. В жилых зданиях следует предусматривать хозяйственно-питьевое и горячее водоснабжение, а также канализацию и водостоки.
В районах без централизованных инженерных сетей допускается предусматривать строительство 1 и 2-этажных жилых зданий с неканализованными уборными.
В I, II, III климатических районах, за исключением IIIБ подрайона, в 1 и 2-этажных зданиях допускаются теплые неканализованные уборные (люфт-клозеты и так далее) в пределах отапливаемой части здания.

Татьяна Удальцов. Татьяна Удальцова

Просмотр профиля 24.8.2015, 21:10

Не только "этого", которое процитировал Vano (то не уголовное преступление, за которые "содют") а самого настоящего уголовного. Вот у нас в области был случай - в существующем 24-кв доме (на селе) обрезали ГВС. Да это практически везде делают. Но в этом доме грели воду на дровяной плите (газ тоже обрезали), люди печек наделали в ведре, чтобы помыть ребенка. Ведро опрокинулось, ребенка ошпарило и он погиб. Это уже повод для уголовного разбирательства. И установили, что основной причиной является отсутствие правильного ГВС. А за это отвечает местная власть. И председателя сельсовета, который не принимал мер, судили. Ну, дали условно сколько-то и амнистировали как орденоносца.

А вы собираетесь такую ситуацию сознательно предусмотреть проектом. В сговоре с заказчиком. А что мешает сделать, как положено? ГВС может быть децентрализованным. Для этого сейчас всё есть - и электронагреватели, и газовые нагреватели, и совсем на крайний случай - дровяные колонки древнейшего образца. И цена вопросу всего около 10 тыс. рублей на квартиру. Что, заказчика "жаба душит"?

И не надо сказок про "определенную цифру по электрике". Да, действительно может быть и не хватает мощности ТП. Но емкостной электроводонагреватель фактически не увеличивает нагрузку. С нив вполне вписываются и в норму для квартиры, только надо уметь правильно рассчитать и доказать. А не "электрик у нас их плюсует к квартире". Гнать надо такого "плюсующего".

Он и каждый утюг будет "плюсовать". Емкостной бойлер имеет максимальную мощность 1.6 кВт с двумя включенными ступенями. Такого вполне хватает для семьи в режиме "не до жиру". Не будет предусмотрен - всё равно будут греть - на плитках, кипятильниками. И нагрузка будет больше, чем от электробойлера с регулятором.

Ну и совсем глупость

С ГИПом решили запроектировать от ИТП, а дальше пусть сам заказчик выкручивается
Гнать надо такого ГИПа еще дальше, чем электрика.

nagger

Просмотр профиля 24.8.2015, 22:35 Не только "этого", которое процитировал Vano (то не уголовное преступление, за которые "содют") а самого настоящего уголовного. Ведро опрокинулось, ребенка ошпарило и он погиб. Это уже повод для уголовного разбирательства.
Родителей прокуролили? ну тех, что воду грели? - Нет?
Vano процитировал санпин; тоже самое, что и сп, по сути. Только это не "статья".
Можете назвать, раз уж начали про "преступление", статью, по которой пойдет гип, если гвс нет?
Проектировщик может быть нанят заказчиком на разработку только хвс?

Vano

Просмотр профиля 24.8.2015, 23:17

старожил экс-модератор несогласный инженер

Статья как Васильевой - 159 УК РФ: Мошенничество
Да по сговору группой лиц.
Так как у проектировщика в контракте запроектировать здание в соответствии с нормами РФ.
Пока не вселились будут рады, что дают.
А как вселятся буду мыться водой из СО, а теплоснабжающая туда краситель добавлять.
А жители жалобы в Роспотребнадзор.
И не будет дела, пока на ютуб не выложат, или на горячую линию не дозвонятся ВВ, а дальше прокурор найдет статью под которую подвести.

инж323

Просмотр профиля 24.8.2015, 23:32 Не будет жалоб от жителей, Вано.
Поскольку нужно сперва РВ получить, а его или покупать или соответствовать нормам предьявляемым к жилым зданиям и вот тут затык. Ж.Д нужно ГВС, если его не сделали, то сделайте, а потом сдавайте и получайте РВ.
Хотя кто мешает зарыть газгольдеры, сделать котельную и 4-х трубку теплоснабжения и дать нормально и тепла и ГВСа к двум домам? Или к одному дому. тогда денег хватит и нагрузок.

Vano

Просмотр профиля 24.8.2015, 23:35

старожил экс-модератор несогласный инженер

Я в прошлом году встречу с жителями имел в администрации.
Они пришли с распечатанным СНиП.
Подчеркнули расстояние до фундамента при бесканальной прокладке и громко, очень возмущались.
Прям там им рисовал отличие канальной и бесканальной, показывал в проекте канал, потом мы пошли и мерили рулеткой, но все равно для спокойствия пердвинули на метр, хотя и проходили по нормам.
И это с положит. заключением госэкспертизы и разрешением на строительство.

Ктати да газгольдеры.

Fisher155

Просмотр профиля 25.8.2015, 9:03

Ну и совсем глупость

Гнать надо такого ГИПа еще дальше, чем электрика.

УУх
Вопрос решили так, раз есть теплотрасса от наружной твердотопливной котельной, то пусть заказчик решает вопрос с бойлером и нормальной ГВС, по крайней мере в проекте нарушений не будет. Электрики реально не хватает , я в их дела не лезу, сказали нет - значит нет.
Спасибо всем, в вопросе разобрались, может кому-нибудь еще поможет эта тема в борьбе с такими заказчиками

Vano

Что делать, если нет горячей воды?

Современный человек привык пользоваться всеми благами цивилизации. Одно из них – ежедневная бесперебойная подача горячей воды. Но на практике может случаться так, что она отсутствует. Одно дело, когда вас предупредили об этом, а другое – воду отключили внезапно, и вы не в курсе, когда её «вернут». В первом случае остается дождаться появления ГВ и радоваться жизни, а во второй ситуации вы вправе жаловаться и добиваться справедливости.

Причины отключения горячей воды

К сведению

В настоящее время многие постройки являются далеко не новыми, поэтому подвержены высокой степени износа. Проведения капитального ремонта приходится ожидать длительное время, за которое трубы и прочие канализационные системы ржавеют и устаревают. При развитии коррозии водопровод утрачивает свою надежность, а на линиях довольно часто случаются различные поломки. Во избежание таких непредвиденных ситуаций представители управляющих компаний в летнее время занимаются профилактическими мерами, которые требуют временного отключения горячей воды. Поэтому неудивительно, что в данный период времени она отсутствует.

Распространена практика отключения воды в летние месяцы. Основные причины, по которым это происходит:

начало плановых ремонтных работ;
реконструкция канализационных узлов и систем;
профилактика последующих поломок;
монтаж и замена единиц оборудования;
задолженность по оплате коммунальных услуг.

Принято полагать, что в ряде ситуаций профилактическое отключение горячего водоснабжения происходит «в целях экономии». Отчасти это верно, т. к. двухнедельное лишение населения ГВ способствует экономии ресурсов. Но основная цель мероприятий заключается в другом.

Нормативная база

Общие положения по горячему водоснабжению регулируются нормами жилищного кодекса. Но есть более конкретные положения, отраженные в рамках правительственного Постановления №354, принятого 06.05.2011 г. Оно заключается в описании порядков предоставления собственникам коммунальных услуг в многоквартирные дома (МКД). Так, нормативная база подразумевает следующие моменты:

бесперебойное обеспечение горячей воды на протяжении всего года;
допустимые параметры отклонения по температуре ночью (с 0 до 5 часов) 5 градусов, днем (с 5 утра до 12 вечера) 3 градуса;
постоянное соответствие содержания и свойств теплой воды нормам и правилам общей санитарии (эта норма установлена САНПИН 2.1.4.2496-09);
показатель давления в системе в рамках точки разбора составляет от 0,03 Мпа.

Согласно Постановлению №354, вода может быть отключена в определенное время и на протяжении строго регламентированного периода:

в сумме 8 часов на протяжении 1 месяца;
4 часа в рамках разового отключения;
сутки при аварийных ситуациях.

Длительность перерыва регламентируется тем же САНПИН, а в его п. 3.1.11 отмечено, что во время осуществления ежегодной профилактики и ремонтов отключение не может быть больше чем на 14 суток.

Пошаговая инструкция действий, если нет горячей воды

Многие люди, открыв кран с горячей водой, столкнувшись с её отсутствием, впадают в панику и начинают судорожно принимать какие-то решения. Сначала нужно успокоиться и действовать мирно. Главное – понять, что отключение воды – это не прихоть какой-то организации и не сиюминутное желание управляющей компании, а необходимость. Первое, что необходимо предпринять – связаться с товариществом жилищных собственников или с управляющей компанией в зависимости от способа управления вашим домовым хозяйством. Скорее всего, в этих службах вам и будет предоставлена детальная информация, а также подсказка, куда именно следует обращаться.

Это не единственная мера, которую в состоянии принять собственник жилья при отсутствии горячего водоснабжения. Если вы глянете в квитанцию об оплате коммунальных услуг, то сможете увидеть контактные телефонные номера, на которые можно позвонить при возникновении сбоев в системе. Еще один допустимый вариант – совершение звонка в аварийно-диспетчерскую службу. Чаще всего её контакты «висят» среди объявлений на подъезде или внутри него.

Куда звонить если нет горячей воды?

Трубопроводы, поставляющие горячую воду, зачастую сталкиваются с колоссальными нагрузками, поэтому организации, ответственные за этот процесс, вынуждены заниматься постоянным проведением планово-технических работ. Если отключение горячей воды является плановым, и вас поставили в известность об этом заранее, никуда звонить не нужно. Вода появится максимум через 2 недели, и все решится. Звонком вы ничего не добьетесь, т. к. подать горячую воду у этих служб все равно не получится.

Если же отключение случилось внезапно, стоит обратиться в аварийный сервис, сообщив данные о своем адресе и персональную информацию. Диспетчер обязуется сообщить свое имя, рассказать звонящей стороне о причине отключения и стадии работ по ликвидации аварийной ситуации. Обязательно осведомитесь о моменте планируемого завершения работ и предполагаемом времени возобновления водоснабжения. Если диспетчер нужных сведений предоставить не в состоянии, звоните в жилищную инспекцию или городской водоканал.

Куда звонить в Москве если нет теплой воды?

Каждый житель Москвы для обеспечения собственной безопасности должен заручиться несколькими номерами, принадлежащими экстренным коммунальным службам. Если в столице отключена ГВ, необходимо первым делом обратиться в МОЭК. Вот еще несколько номеров, по которым можно обращаться при возникновении подобной проблемы:

Эти номера телефонов должны быть отнесены к наиболее важным, и, если у в Москве отключат горячую воду, можно по ним позвонить для уточнения подробностей. Клиенту следует помнить, что все коммунальные хозяйства обязуются предоставлять им высококачественные услуги, ведь жильцы платят за это по полной ставке.

Что делать, если горячая вода холодная

Порой возникают ситуации, когда вода из «горячего» крана является чуть теплой. Необходимо сказать об этом в адрес управляющей компании и вызвать её сотрудника к себе на дом при необходимости. Он проведет замеры жидкости и составит акт. Если были получены показатели, заметно отличающиеся от установленного норматива, то в силу вступают требования законодательства о снижении платы в соответствии с другими тарифами, установленные законодательством.

Если после вашего звонка все осталось на своих местах, а горячая вода так и не пошла, необходимо сделать обращение в жилищную инспекцию, регулирующую дела по вашему региону. Обычно такие инстанции моментально реагируют на подобные обращения, а также влияют на сотрудников управляющих компаний путем вынесения штрафа, подачи дела в судебные органы, отзыва разрешения и т. д. Помимо этого, владелец жилья может обратиться в прокуратуру, которая чаще всего принимает решения в пользу граждан.

Когда можно сделать перерасчет горячей воды?

Согласно общим нормам законодательства (Постановления №354), пересчетные операции по оплате ГВ могут быть осуществлены в ряде ситуаций.

За каждый час, в который произошло превышение допустимой длительности перерыва подачи. Исчисление при этом производится в сумме за расчетное время, в котором и случилось превышение. Размер платы подлежит снижению на 0,15% от суммы, определенной за аналогичный период.
За каждые 3 градуса погрешности (отклонения от нормы) температуры. В этом случае происходит снижение суммы оплаты на 0,1% от величины, определенной за этот расчетный период. Если температура в точке разбора ниже 40 градусов, оплата за каждый час производится как за холодную воду.
В случае несоответствия состава и свойств ГВ требования российского законодательства, связанного с техническим регулированием. Производится снижение размера на сумму платы, исчисленную за каждый день предоставления некачественной услуги.
За каждый часовой период предоставления горячей воды в сумме на протяжении расчетного периода, в котором случилось отклонение давления. Если погрешность меньше 25%, происходит снижение на 0,1% за каждый час. Если оно имеет отличия более чем на 25%, размер подлежит снижению на величину платы, исчисленную за каждый день предоставления ненадлежащего по качеству сервиса.

Пошаговая инструкция оформления перерасчета

Если горячая вода отсутствует в течение длительного времени или имеет недостаточно хорошее качество, не соответствует текущим нормам санитарии, бухгалтерский отдел УК осуществляет мероприятия по перерасчету. Для этого требуется освидетельствование факта нарушения законодательства по ГВС. Владелец жилья обращается в водоканал и просит номер регистрационных данных о жалобе. Это и будет выступать в качестве доказательства в судебном процессе.

После получения получения номера регистрационных данных о жалобе пишется заявление в управляющую компанию. Именно в полномочиях данной организации находится пересчет платы за горячее водоснабжение. Если представители водоканала в курсе событий, вызывавших отсутствие ГВ, они сообщают об этом по телефону. Если нет, то им приходится выехать на место в целях выяснения обстоятельств. Если факт отсутствия горячей воды подтвержден, происходит снижение тарифов согласно нормам потребления. Пересчет не осуществляется при отсутствии воды, не предполагающем выход за положенные законом временные рамки.

Когда и куда можно подать жалобу за отсутствие горячей воды?

Если вы уже пожаловались в управляющую контору, а ситуация не изменилась, требуется обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Пересчет по квитанциям осуществляется даже в ходе планового профилактического отключения при превышении сроков нормы. Контролем работы УК также занимается парламент местного уровня и администрация. В них присутствуют комиссии по коммунальному хозяйству, в которые и следует обратиться с претензией.

Пошаговая инструкция подачи жалобы

План действий при отсутствии горячей воды таков:

Звонок в управляющую компанию или ТСЖ.
Если эти организации бездействует подается жалоба, в которой описывается суть проблемы и пути решения.
После этого шага, вероятнее всего, ваш вопрос будет решен силами вышестоящих инстанций.

В жалобе также необходимо предоставить персональные данные заявителя, дату составления, подпись.

Правила водоснабжения и водоотведения жилого дома

Коммуникационные системы многоквартирных и частных домов формируются из сложных проектных работ, которые предусматривают разработку систем водоснабжения и водоотведения. Инженерные расчеты по проектированию коммуникаций проводятся с соблюдением всех правил водоподачи и канализации, которые определяют все необходимые нормативы.

Подача водных ресурсов в жилые помещения основана на нормативной базе, представленной правительственной документацией. В ней предусмотрены не только правила на стадии проектирования, но и действия поставщика и пользователя этими ресурсами.

Нормативная база

Все нормативы, касающиеся правил водоснабжения и водоотведения жилых домов, как частных, так и многоквартирных, регламентируются несколькими документами.

Общее законодательство РФ:

Конституция России от 12.12.1993.
Жилищный кодекс РФ (ст.188 ФЗ) от 29.12.2004. от 29.12.2009 «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации».

А также Тарифным регулированием, Стандартами раскрытия информации и Организацией водоснабжения и водоотведения жилых домов:

Строительные нормы и правила

Системы водоотведения и водоснабжения жилого дома проектируются и строятся согласно нормативным правилам, регламентированным определенными документами. Эти правила разработаны для выведения внешних и внутренних коммуникационных систем.

К основным правилам подачи воды в жилые дома относятся следующее:

Все коммуникационные проекты, цель которых – водоснабжение жилых помещений, необходимо согласовывать с учетом всех нюансов при строительстве центральной канализационной системы.
Все системы для подачи воды должны быть окружены и защищены охранной зоной водопровода.
Подаваемая в жилые помещения вода, назначение которой хозяйственно-бытовая и пищевая деятельность, должна полностью удовлетворять санитарные нормы и соответствовать государственному стандарту качества.
Все системы водоснабжения и водоотведения должны быть выполнены согласно современным технологиям, предусматривать полную автоматизацию процессов и механизацию тяжелой работы человека.

Все строительные работы по проведению водных систем для подачи воды должны предусматривать следующие нюансы:

Особенности помещений тех объектов, куда предполагается подача.
Расположение и особенности источника питьевой и технической воды.
Требуемый расход воды, ее максимальный напор и качество.

Правила и нормы по устройству водоотведения:

Канализационная система должна располагаться и обустраиваться с учетом помещения, для которого она предназначается.
Водоотведение должно быть рассчитано не только на вывод бытовой или промышленной жидкости, но и на талые и дождевые воды.
Запертом служит проведение канализационных труб в потолке, стенах и полу жилых помещений.

Нормы водоснабжения и водоотведения в жилом доме

Нормы водоснабжения

Водопровод по подаче воды в каждое жилое помещение проектируется согласно СНиП 2.04.02-84. В нем прописано, что в каждой точке жилого здания (многоквартирный или частный дом) давление напора воды из крана разный. Так, на верхних этажах показатель зависит от такового на первом.

Норма давления воды в кране зависит от этажности жилого дома. Для одноэтажного здания норма давления будет равняться 10 м в. ст. На каждый верхний этаж будет добавляться по 4 м в. ст.

Нормы водоотведения

Норма водоотведения в жилом доме определяется среднесуточным количеством сточных вод от одного пользователя. Этот показатель определяется в соответствии с нормами водоснабжения в зависимости от климатических, санитарно-гигиенических и экологических особенностей местности.

Нормы водоотведения складываются из сточных вод, поступающих в канализацию из каждой квартиры многоквартирного дома и из каждого частного дома. В районах с отсутствием канализации среднесуточная норма принимается из расчета 25 л/сутки на одного жителя.

Особенности водопроводных систем многоквартирного дома

Обеспечение водоснабжения и водоотведения многоквартирного дома регламентируется ПП РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 6.05.2011.

Для подачи водного ресурса в многоквартирные дома применяют централизованную коммуникационную систему. Она отличается сложностью проектировки, поскольку подразумевает предоставление воды из общего источника в каждое помещение многоквартирного дома.

Схема движения воды при центральном водоснабжении:

Водозабор;
Станция водообработки;
Резервуары для воды;
Насосная станция;
Водопроводная сеть;
Потребитель.

Водоотведение

Канализационная система многоквартирного дома требует регулярной чистки, поскольку проходящие через трубы водоотведения отходы и стоки уменьшают их объем, что приводит к засорению. Правильно спроектированные системы обладают свойством самоочищения, которое возможно благодаря течению сточных вод под определенным давлением и наклоном.

Периодическое прочищение, а также ремонтные работы, все же необходимы. Эти действия могут проводиться и самими жильцами, поскольку чистка проводится в соединительных элементах труб между унитазом или раковиной и сточной трубой.

Водоотведение многоквартирных домов оснащено гидрозатвором. Он предназначен для устранения скапливающихся газов в трубах и препятствия проникновения их в квартиры. Гидрозатвор представлен изогнутой формы трубкой, соединяющей раковины/унитазы/ванны со сточными трубами.

Особенности водоснабжения и водоотведения частного дома

Реализация подачи воды в частные дома осуществима двумя способами:

частный;
централизованный.

Частное водоснабжение намного проще осуществить, поскольку оно подразумевает бурение скважины или колодца на отдельном жилом участке, добываемая вода из которого поставляется только в один дом. Частный водопровод актуально для отдаленных от городов районов.

Централизованная система подачи воды для частных домов проектируется реже, чем автономная, и предполагается для коттеджных поселков или комплексов таун-хаусов.

Водоотведение

Канализационные системы должны проектироваться вместе с системами подачи воды. Причем водоотведение частных домов должно подразумевать вывод не только стоков хозяйственно-бытовых вод, но и последствий ливней и талого снега. В настоящее время на каждом жилом участке располагается автономная система водоотведения. Ее местонахождение должно быть за 10-15 метров от дома, а также ограждено.

Чем шире и глубже будет вырыт канализационный водоотвод, тем больше количества сточных вод может быть выведено.

Правила пользования и предоставления

Водные ресурсы, предназначенные для пищевого и хозяйственно-бытового использования, поставляются в жилые квартиры и дома от поставщика (организации), с которой все собственники заключили договор- через управляющую компанию. Договорные отношения основаны на правилах Гражданского Кодекса РФ.

Эти правила описывают нормы составления договора, алгоритм учета и оплаты за используемый ресурс, порядок установки и снятия показаний со счетчиков. На основании обоюдного договора жильцы имеют право пользоваться водоснабжением. Без официального документа использование воды, предоставляемой организацией-поставщиком, является нарушением уголовного и административного кодексов. Этот порядок действует и на пользование системами водоотведения.

Правила оплаты водоснабжения и водоотведения

Оплату за водоснабжение и водоотведение собственники домов и квартир вносят ежемесячно, согласно представленным расчетам в квитанции. Оплата производится на счет управляющей компании.

Согласно ПП РФ от 6.05.2011 за №354 сумма в квитанции за горячую и холодную воду формируется исходя из количества её потребления (в кубических метрах). Общеустановленные правила определяют, что количество кубов воды водоотведения равно количеству кубов водоснабжения.

Оплата за потребляемую воду формируется из показаний счетчиков, которые устанавливает УК. Счетчики должны полностью соответствовать стандартам Правительства России, а также обязательно быть опломбированы. Его показания ежемесячно заносятся в квитанцию, исходя из чего формируется сумма оплаты.

Правила расчета водоснабжения и водоотведения

Расчет водоотведения и водоснабжения проводятся по следующему алгоритму:

С установленного счетчика снимают показания и вписывают в графу в квитанцию. Если счетчики отсутствуют, то оплата производится по средним нормативам потребления, которые устанавливает местная администрация.
Производят умножение количества (в кубометрах) израсходованной холодной/горячей воды (показатели снятые со счетчиков) на тариф водоотведения (указан в квитанции).
Конечные показатели холодной и горячей воды складывают и получают сумму оплаты за водоотведение сточных вод из жилого помещения.

Показания канализационных систем многоквартирного дома и жилого различаются тем, что в первом случае оплата формируется из данных общедомового счетчика, а не с каждого прибора в каждой квартире.

Действия в случае несоблюдения норм водоснабжения и водоотведения

Отключение холодной воды – процесс, который должен занимать небольшой временной срок – 24 часа. Если срок устранения неполадок затягивается, то это считается нарушением норм водоснабжения.

Но, отключение холодной воды может быть плановым и аварийным. О плановом отключении УК обязана оповещать жильцов заблаговременно. Аварийное отключение должно быть ликвидировано в течении суток.

При внеплановом перебое с подачей воды жильцы должны позвонить в диспетчерскую аварийных служб. Если информация об отключении воды не известна, то сотрудники аварийной службы создают заявку на рассмотрение и в течение суток обязаны выяснить причины и оповестить звонившего. Если по истечению суток диспетчер не удовлетворил заявку обратившегося, то последний должен написать заявление в УК, в котором указывается причина и требование устранить проблему в короткие сроки. Рассмотрению заявления отводится 30 дней. При отсутствии каких-либо действий по решению проблемы со стороны УК, обратившийся вправе подавать жалобу в контрольно-надзорные службы города.

Незаконными случаями отключения воды считаются следующие:

Отказаться от горячей воды и поставить водонагреватели. Стоит или нет?

Получается если показания счетчика будет 0 кубов, то за нагрев в квитанции соответственно тоже? А у них не возникнет вопрос почему по горячей воде нет данных, не посчитают ли по среднему?

два года так и делали, одни и те же показания по ГВС ( платили по счету соответственно), перекрывая вентиль, сейчас требуют, чтобы заменили счетчик гв по норме эксплуатации и ЕГС по УВ прислали квитанцию с суммой. звонила, говорят меняйте и перекрывайте на здоровье, спрашиваю зачем,если мы не пользуемся, говорят положено. Может вообще отказаться от ГВС.

Почему горячую воду отключают даже в новостройках?

Фото: Деловая газета "Взгляд" Деловая газета "Взгляд"

А зачем постоянно ремонтировать трубы?

Читайте также: