Что значит отсутствуют настройки провайдера смс
Проблема с отправкой СМС на короткие номера
Причины дисфункции обычно являются следующими:
Давайте рассмотрим способы, позволяющие снять запрет на короткие номера и восстановить нормальный функционал телефона при работе с смс. Сначала мы разберём общий алгоритм устранения проблемы для большинства телефонов, а затем пройдёмся по инструкциям для отечественных операторов.
Как разрешить отправку SMS на короткие номера
Для отправки СМС на короткие номера понадобится включить данную опцию. Для этого понадобится выполнить следующее:
- Перейдите в настройки вашего смартфона;
- Выберите там «Приложения»;
Для устройств более ранних моделей процедура может заключаться в следующем:
На ряде телефонов включить отправку СМС можно с помощью следующих шагов:
- Перейдите в настройки вашего телефона;
- Выберите там «Приложения»;
- Затем сверху в меню тапните на «Программы»;
- Далее нажмите на кнопку трёх вертикальных точек сверху;
- В открывшему меню выберите «Специальный доступ»;
Как разрешить отправку СМС на МТС
Также отключить данную услугу можно в вашем Личном кабинете на сайте Мегафона или в мобильном приложении.
Что делать на МТС Андроид
Также на номерах МТС под ОС Андроид активировать опцию отправки коротких смс можно следующим способом:
- Перейдите в настройки вашего телефона;
- Выберите «Приложения и уведомления»;
- Далее нажмите на «Дополнительно»;
- Затем тапните на «Специальный доступ»;
- В следующем меню нажмите на «Премиум-доступ по SMS»;
- Выберите «Всегда разрешать».
Как включить отправку СМС на короткие номера для Мегафон
Также отключить услугу можно в настройках Личного кабинета и мобильном приложении от «Мегафон».
Как включить отправку СМС у Билайн
Включение SMS на Теле2
Как включить короткие номера на Айфоне
Если у вас наблюдаются проблемы с отправкой смс на короткие номера на Айфон, тогда причиной проблемы могут быть слетевшие настройки смс-центра. Для решения проблемы необходимо выполнить следующее:
Обратите внимание, что указанный номер может быть индивидуальным для каждого региона.
Как сбросить настройки сети на Айфоне
Также решением проблемы с включением отправки смс на короткие номера станет сброс настроек сети. Для этого в вашем айфоне перейдите в «Настройки», выберите «Основные», и в открывшемся меню выберите «Сброс». Далее тапните на опцию «Сбросить настройки сети».
В случае телефонов Самсунг вы можете использовать общие советы по решению проблемы, перечисленные в нашем материале выше. Если же у вас смартфон Самсунг более старой модели, то для отправки смс на короткие номера выполните следующее:
Как ещё можно включить отправку смс на Андроиде
Кроме перечисленных выше советов мы также рекомендуем сделать следующее:
Заключение
- мгновенная отправка писем;
- экономия средств по сравнению с разговором;
- дополнительные услуги и опции для мобильных устройств.
В повседневной жизни часто возникают ситуации, когда сервис СМС остается незаменимым:
- неудобно вести диалог по телефону;
- требуется сообщить срочную новость, а абонент занят беседой с другим человеком;
- нужно передать информацию, не отвлекая от важного занятия.
Далее можно переходить к настройкам СМС. Для этого следует получить доступ к перечню параметров отображения уведомлений, которые можно активировать и отключать.
Как узнать номер SMS-центра
Что такое SMS-центр и как с ним работать, известно, наверное, не всем. А между тем, он представляет собой пункт обмена письмами между абонентами. Практически на всех SIM-картах, независимо от поставщика услуг и действующего тарифного плана, сервис настраивается автоматически без участия абонента. Но иногда, при покупке нового гаджета или смене симки, настройки могут сбиваться. Чтобы удостовериться в том, что параметры сохранились в смартфоне без изменений, рекомендуется проделать следующие манипуляции:
Как вписать номер SMS-центра
- Вернуться в меню настроек и в разделе «Формат» установить «Текстовый».
- Вид соединения пометить как GSM.
- Если напротив опции «Через тот же центр» стоит галочка, ее нужно убрать.
Поскольку в некоторых моделях такая опция отсутствует, услугу нужно заказывать у оператора.
Теле2
Чтобы восстановить сбитые настройки SMS-центра, сотовый оператор Теле2 предлагает воспользоваться не одним, а сразу несколькими способами.
МегаФон
Абоненты данного оператора могут легко настроить SMS-центр, прописав правильный номер. Сделать это можно следующим образом.
Билайн
Для восстановления работы сервиса понадобится:
Описание возможных проблем
Почему не отправляются СМС с телефона
Нет денег на балансе
Точную операцию, куда нужно звонить и какую команду потребуется ввести, можно узнать на официальном сайте оператора сети. Чтобы продолжить отправлять sms, необходимо пополнить баланс. Сделать это можно через терминал или с помощью банковской кары. Чтобы избежать подобных проблем, рекомендуется подключить услугу автоматического пополнения на официальном сайте банка.
Переполнена память СМС
Большая проблема тех, кто никогда не удаляет и оставляет смс на память – внутренняя память постоянно засоряется. В конце концов, она переполняется, и появляются следующие проблемы:
Мало, кто знает, что перед тем, как попасть собеседнику, текстовое уведомление сначала попадает в специальный СМС-центр, где проходит обработку. Если вдруг по какой-то причине номер этого центра неправильный, то оправка буде не выполнена. Проверить, насколько достоверные данные, достаточно просто. Для этого, необходимо сделать следующее:
Если все шаги выполнены правильно, то появится номер. Требуется сверить его с тем, который был указан в интернете, при необходимости редактировать данные.
Неверный формат набора номера
Неисправность сим-карты
Если есть возможность, нужно попробовать достать сим-карту и вставить его в другое устройство. В том случае, если текстовые уведомления удачно отправляются, значит, дело в телефоне. Если сделать это по-прежнему невозможно, значит, скорее всего, проблема обстоит в неисправности карты.
Единственное, что можно сделать – обратиться в сервис сотового оператора с паспортом для замены карты. Сроки восстановления номера могут быть различными – обычно они составляют от нескольких часов до трех рабочих дней.
Перегрузки у оператора
- Во время праздников. Абоненты стремятся поздравить друг друга, сказать теплые и красивые слова. Именно из-за большого ажиотажа, сеть перегружается.
- Сбой сети. Возникает из-за различных неполадок.
Единственное, что можно сделать – повторить попытку позже. Также рекомендуется позвонить оператору на горячую линию для того, чтобы узнать, в чем проблема.
Вирусы на телефоне
Еще она распространенная проблема, почему не выполняется отправка – заражение устройства висами. Вместе с этим, также могут появиться следующие неполадки в работе устройства:
- самопроизвольное открытие и закрытие файлов;
- заторможенность в работе;
- постоянное появление рекламы.
Чтобы определить, что причина появления ошибки связана именно с этим, необходимо сделать следующее:
- Перейти на Андроид в безопасный режим. Это достаточно просто, на большинстве смартфонов для этой цели достаточно одновременно при загрузке нажать и удерживать две кнопки – «Громкость вниз» и «Питание».
- Если телефон включен, следует нажать на «Питание», после этого появится меню, в котором необходимо выбрать функцию перехода в безопасный режим.
Анивирусник, подходящий для устройства, можно найти в приложении Плей Маркет. Предварительно, рекомендуется прочитать о нем отзывы.
Неверные настройки периода доставки
В редких случаях причина ошибки может быть связана с тем, что были неверно установлен период доставки. Для его изменения необходимо сделать следующее:
- Перейти в пункт настроек смс-уведомлений.
- Появится новое окно с перечнем параметров, где необходимо выбрать «Дополнительные».
- Далее, найти пункт сроков доставки.
Как правило, этот параметр обычно установлен автоматически по умолчанию. Однако, из-за сбоя он может автоматически измениться. В этом случае, требуется выбрать «Максимальный», после чего, сохранить изменения.
Добровольный запрет на передачу СМС
Еще одна проблема, которую достаточно просто решить – это введение запрета на передачу СМС-уведомлений. Решить ее можно очень быстро, одним из следующих способов:
Проблемы со стороны другого абонента
Телефон в черном списке
Если деньги на счете есть, но уведомления не отправляются на различные номера, значит, скорее всего, произошел сбой настроек, рекомендуется их проверить и изменить параметры. Если это не помогло, стоит позвонить на горячую линию сотового оператора для разрешения проблемы.
Популярные вопросы
Часто у пользователей возникают вопросы, стоит разобрать ответы на самые распространенные среди них.
Доброго времени!
В этой заметке решил собрать все те моменты, которые мне пришлось проверить, для восстановления аппарата. Если у вас аналогичная проблема с СМС-ками — рекомендую "пробежаться" по ним, прежде чем сдавать аппарат в сервис (вдруг сэкономите?!).
Возможно, удастся всё починить своими силами!
Из-за чего могут не отправляться СМС
Причина 1: особенности работы оператора и «банальщина»
Если накануне вы обращались в отделение к оператору по сему вопросу — необходимо дождаться, чтобы прошло отведенное время*!
Личный кабинет Мегафона — средства на счету и остатки по тарифу
Причина 2: некорректный номер
Телефонные номера после форматирования (Для России)
Причина 3: уточните номер СМС-центра
Так вот, при проблемах с отправкой СМС — необходимо его уточнить, правильный ли он. Чтобы это сделать, я рекомендую вам воспользоваться поиском Google: сделать запрос "Мегафон СМС-центр" (название оператора поменяйте на своего).
Информация с сайта оператора Мегафон / в качестве примера!
Список СМС - открываем настройки
После, открыть вкладку "Дополнительно / SMS /SMS-центр" . Если значение некорректно — уточните его!
Причина 4: проблемы с SIM-картой
Если вышеперечисленные рекомендации не помогли устранить проблему — проверьте работу своего аппарата с другой SIM-картой (которая проверена на др. телефоне, и априори рабочая на 100%!). Возможно, что проблема и не в самом смартфоне.
Кстати, свою "подозрительную" SIM-карту также рекомендуется подключить к др. телефону для проверки ее работы.
Аккуратно почистите контакты сим-карты с помощью ластика
Замена SIM-карты у большинства операторов бесплатна (кстати, обратите внимание, что после ее замены — СМС могут не работать сутки-двое, в зависимости от настроек безопасности вашего оператора).
Причина 5: переполнена память телефона
Что можно посоветовать : удалите часть ненужных старых СМС, фото, и пр. файлов — почистите внутреннюю память аппарата.
Внутренняя память почти заполнена!
Причина 6: стоят запреты и черные списки
Чтобы исключить эту проблему попробуйте открыть телефонную книгу , перейти в ее настройки и посмотреть, не задействована ли у вас блокировка номеров (в ряде аппаратов - см. разделы "белый список", "черный список").
Настройки - блокировка вызовов - Android
Блокировка номера, черный список — личный кабинет оператора Мегафон
Причина 7: некорректная работа режима полета, VoLTE
Чтобы исключить этот момент — попробуйте его включить и снова выключить (для этого, обычно, достаточно раскрыть верхнюю шторку. ).
Авиа-режим / режим полета
Примечание : для отключения VoLTE — откройте настройки телефона раздел "Подключения / Мобильные сети" .
Настройки - мобильные данные - VoLTE
Причина 8: стоп-слова*
Честно говоря, сам не сталкивался, но некоторые знакомые подмечали, что, если СМС-ка написана на транслите, содержит нецензурный лексикон (и пр. "странные" запрещенные слова оператором) — она может быть не отправлена. Возможно, что данный фильтр действует только у некоторых операторов (и ряда абонентов. ).
Причина 9: отсутствуют обновления ПО
Попробуйте подключиться к Wi-Fi сети и проверить нет ли обновлений для вашего ПО телефона.
Система - обновление ПО - настройки Android
Причина 10: сбои в работе ПО телефона
В некоторых случаях устранить проблемы с ПО телефона можно только через полный сброс настроек (так называемый Hard Reset). Например, подобное может наблюдаться при заражении аппарата вирусами и рекламным ПО.
Теперь телефон в безопасном режиме (Safe Mode)
Перед полным сбросом, на всякий случай напомню, — сделайте резервную копию своих файлов (фото, документы и пр.) и контактов .
Примечание : дело в том, что при сбросе из памяти телефона будут удалены все файлы! Он будет возвращен в заводское состояние — станет таким, каким он был при покупке.
PS
Если вы решили вопрос иначе — поделитесь в комментариях! (заранее благодарю).
Читайте также: