Что делать если забыл пароль от одноклассников на компьютере
По номеру телефона
Важно! Используя данный метод, необходимо быть уверенным, что именно ваш телефон был указан при активации профиля, если номер телефона изменился или утерян, то использование этого способа для восстановления защитной комбинации от странички будет невозможно.
Используя адрес электронной почты
Для получения доступа к учетной записи можно использовать введенный при регистрации аккаунта E-mail. В этом случае получится восстановить пароль без номера телефона.
Последовательность действий по получению доступа к своей страничке через электронную почту будет состоять из следующих этапов:
- как и в первом случае, для начала пройдите по ссылке «Забыли пароль», размещенной в уже знакомой нам форме входа на сайт;
- кликните по полю «Почта» и впишите в строку адрес электронной почты, указанный при регистрации профиля;
- если электронный ящик действительно был указан при создании странички, на его адрес придет код, который нужно записать в специальное поле;
- после нажатия клавиши «Продолжить» доступ к учетной записи будет открыт, вам необходимо будет придумать и изменить защитный код.
Внимание! Если восстановить пароль к сайту ОК необходимо в устройстве на Андроиде, совершаемые действия будут аналогичны.
Применив личные данные логин ссылку на профиль
Важно! Введя личную информацию, восстановить пароль без номера телефона и почты не удастся, в любом случае придется указать эти параметры для получения защитного кода в СМС-формате.
Обращение в тех поддержку
Этот метод может помочь, если пользователю необходимо восстановить аккаунт без указания номера телефона. Для обращения в службу поддержки клиентов сети Одноклассники, необходимо:
- перейти по ссылке «Помощь» на сайте;
- из предложенного списка выбрать проблему, с которой вы столкнулись. Внизу страницы появится кнопка «Обратиться в службу поддержки»;
- заполнить стандартную форму для обращения, указав электронный адрес для обратной связи;
- подождать ответа специалиста и выполнить все его указания.
Надеемся, что предоставленная информация поможет в полной мере разобраться, как восстановить пароль в Одноклассниках и получить полный доступ к страничке, чтобы продолжить пользоваться услугами социальной сети.
Из этой статьи вы узнаете, как восстановить пароль в Одноклассниках. Сделать это довольно легко и вполне реально, даже если телефон был утерян, или просто изменился номер. Ниже вы найдете инструкции, которые уже помогли тысячам пользователей вернуть доступ к своим аккаунтам.
Что стоит сделать перед восстановлением
Первым делом обратите внимание на несколько важных советов ниже. Возможно, они помогут вспомнить пароль и не тратить лишнее время на восстановление с помощью почты, телефона или Службы поддержки ОК.
Перед тем как переходить к восстановлению, попробуйте все же вспомнить секретный код. Так вы избавитесь от лишних хлопот и сэкономите время. Поочередно вводите ваши варианты и пробуйте войти.
Обязательно проверьте, правильно ли вы указали логин. Нередко случается, что пользователь вводит правильный защитный код, но при этом не замечает, что сделал опечатку при написании логина.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозгаЧерез компьютер
Лучше всего для восстановления использовать компьютер. Во-первых, с помощью ПК можно будет поискать пароль в памяти браузера. Во-вторых, на смартфоне нет возможности использовать ID для обращения в Службу поддержки.
Поиск в сохраненных паролях в браузере
Перед тем как начать процедуру восстановления, стоит попробовать поискать пароль от ОК в браузере. Дело в том, что во всех современных браузерах есть функция сохранения паролей. Если в интернет-обозревателе эта функция включена, то можно попробовать извлечь защитный код. Тем более что сделать это очень просто. Я покажу процесс на примере Google Chrome. В других браузерах все делается аналогично.
Для начала зайдите в окно настроек обозревателя.
В поле поиска настроек введите слово “пароль”. В результатах поиска выберите соответствующий пункт из раздела “Автозаполнение”.
Если в результатах поиска вы увидели свой логин (номер телефона или email) от Одноклассников, то вас можно поздравить – ключ найден. Нажмите на кнопку в виде глазика, чтобы его увидеть.
С помощью номера телефона
Если вы регистрировались в Одноклассниках с помощью номера телефона, и у вас сейчас есть к нему доступ, то восстановление пароля займет не больше 5 минут и не доставит никаких неудобств.
Откройте страницу входа в ОК. На форме авторизации найдите надпись “Не получается войти?” и кликните на нее, чтобы открыть окно восстановления.
Теперь выберите способ восстановления с помощью телефона.
На следующем этапе вас попросят ввести номер телефона, который был указан при регистрации. Введите номер, после чего нажмите “Получить код”.
Страну/регион указывать необязательно. Сайт автоматически это определит по телефонному номеру, который вы укажете.
Когда вы удостоверитесь в правильности номера, выберите один из двух способов подтверждения:
В первом случае вам поступит звонок с неизвестного номера. Мне позвонили из Айовы (штата США). Отвечать не нужно. Просто запомните последние 5 цифр номера.
Во втором случае придет SMS, в котором вы найдете цифровую комбинацию для подтверждения номера телефона.
Полученный код введите в соответствующее поле и нажмите кнопку “Далее”.
По номеру телефона будет найден профиль в Одноклассниках, который к нему привязан. Вам нужно подтвердить, что это тот самый аккаунт, пароль от которого вы забыли.
Если нажать кнопку “Нет, это не мой профиль”, то вас перебросят в самое начало процедуры восстановления, и придется делать все сначала.
Вас уже почти можно поздравлять – остался всего один шаг, и вы вернете доступ к своей страничке в Одноклассниках. Придумайте новый защитный код для аккаунта, введите его в соответствующее поле и щелкните на кнопку “Далее”. После этого откроется ваша страница, и можно будет пользоваться ей, как и раньше.
Обязательно запишите пароль и храните его в надежном месте, чтобы опять не пришлось его мучительно долго вспоминать или восстанавливать.
Через почту
Восстановить доступ с помощью электронной почты получится только в том случае, если раньше вы привязали почтовый адрес к аккаунту и подтвердили его. Ну и, конечно, у вас должен быть доступ к этой почте.
В специальное поле введите email-адрес, который был привязан к аккаунту соцсети, и нажмите “Получить код”.
В течение пары минут (обычно мгновенно) на почтовый ящик придет письмо. В нем будет шестизначный код, который нужно будет ввести в поле на странице восстановления, после чего нажать кнопку “Подтвердить”.
Если письмо не приходит в течение 10 минут, проверьте, правильно ли вы ввели почтовый адрес, и нажмите “Запросить код повторно”. Также проверьте папку “Спам”. Письма от социальных сетей редко туда попадают, но все возможно.
После введения кода вам покажут профиль, доступ к которому вы восстанавливаете. Подтвердите, что это ваш аккаунт, нажав кнопку “Да, это я”. Осталось только придумать и сменить пароль, указав новую комбинацию в соответствующее поле на сайте.
Что делать, если утерян телефон, и нет доступа к почте
Если описанные выше способы не помогли, придется обратиться в Службу поддержки Одноклассников. Этот метод займет намного больше времени, но зато он практически безотказный и позволяет вернуть контроль над страничкой, даже если вы потеряли телефон, с помощью которого регистрировались, и не имеете доступа к электронной почте.
В окне создания заявки укажите:
- тему обращения;
- категорию вопроса;
- информацию, которую вы помните о профиле.
В качестве такой информации можно использовать почту, номер телефона или ID аккаунта. Идентификатор (ID) можно узнать у друга из Одноклассников или самостоятельно, найдя свой профиль через Яндекс или Google.
На страничке появится окно чата, в котором бот по имени Ася попробует помочь вам без привлечения сотрудника. Если она не справится, то ее заменит живой специалист, который займется решением проблемы и расскажет, что делать.
Если вы закроете чат, то в течение ближайшего часа не сможете отправлять новые обращения в Службу поддержки.
Морально приготовьтесь к тому, что вам придется доказывать, что вы восстанавливаете доступ к своему аккаунту, а не пытаетесь взломать чужой. Для этого могут попросить прислать копии документов или ваше фото на фоне переписки со Службой поддержки.
Через телефон
Все способы восстановления пароля через компьютер точно так же работают и на смартфоне. Но с небольшой оговоркой. Ни в официальном приложении OK для смартфонов, ни в мобильной версии сайта нельзя восстановить пароль, указав ID страницы. Пункта “ID” попросту нет в разделе “Выберите то, что помните о профиле”.
В остальном все точно так же, как и в веб-версии сайта, за исключением небольших отличий в интерфейсе.
Заключение
Очень надеюсь, что вы смогли решить проблему с паролем. Так или иначе, в статье я собрал все существующие способы восстановления. Если они не помогли, то остается только забыть о своей старой страничке и зарегистрировать новый аккаунт в соцсети.
Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.
Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):
-
(самый простой способ, если этот номер сейчас при тебе!) (если нет доступа к номеру, но почта была указана)
Если по ссылке просто открываются Одноклассники, значит, ты не вышел с другой страницы. Сначала нужно выйти, а потом заниматься восстановлением. Либо делать это в другом браузере.
Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.
Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).
А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.
Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить
Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва. Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:
Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».
Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?
В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.
Проблемы при восстановлении доступа
Код не приходит
Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.
Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.
Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?
Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?
Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.
Если вас интересует, как восстановить пароль в «Одноклассниках», то вам пригодятся советы, которые будут приведены ниже. Существует несколько вариантов решения этой проблемы, и вы можете самостоятельно выбрать из них наиболее удобный.
Восстановление пароля в по номеру телефона
Если владелец аккаунта забыл свой персональный код и не знает, как открыть страницу и как восстановить забытый пароль в «Одноклассниках», но ранее прикрепил к ней свой номер, то он может легко решить такую проблему с помощью наших рекомендаций.
Для этого нужно выполнить несколько простых действий:
Мы разобрали самый простой способ восстановить пароль в Одноклассниках — по номеру телефона. Но что делать, если сейчас нет доступа к этому телефону или вы не привязывали его к странице? Ответ прост — нужно вспомнить почту, на которую регистрировался профиль.
Восстановление пароля через электронную почту
Многих пользователей интересует вопрос — что делать, если забыл пароль в Одноклассниках, и как его узнать? Выполните следующие пункты по порядку и ваша проблема будет решена.
Как узнать код, если есть только логин от аккаунта?
Часто люди задают вопрос: «Как восстановить пароль в «Одноклассниках», если знаешь логин?». Это очень сложная ситуация, самым простым решением будет обращение в службу технической поддержки. Напишите письмо, сразу обозначив тему – «восстановление пароля моей страницы в одноклассниках», также обязательно пометьте «не помню пароль, известен только логин». Еще вы можете попытаться взломать свою страницу или, на свой страх и риск, использовать запрещенный софт, так называемые «шпионы». Также можно обратиться к людям, которые решают подобные вопросы за деньги, их можно найти через интернет, по объявлениям.
Подробнее том как восстановить логин в «Одноклассниках» вы сможете прочитать в других статьях.
Решение проблемы с помощью ID профиля?
Еще одним ответом на вопрос, как восстановить старый пароль профиля в «Ок», является восстановление через ID. Немногие пользователи социальных сетей знают, как восстановить пароль в одноклассниках по ID профиля, для этого просто нужно обратиться в службу поддержки. Но этот способ далеко не всегда одобряется администрацией сайта, поэтому не следует уповать на то, что вы всегда сможете вернуть свой аккаунт таким образом. Для того чтобы воспользоваться этой возможностью вам нужно обратиться к администрации.
Как войти на сайт с помощью секретного вопроса?
Многих интересует, как войти в «Одноклассники», если забыл пароль и к странице не прикреплен ни номер телефона, ни e-mail. Раньше существовала функция восстановления пароля с помощью секретного вопроса, но с давних пор ее больше не существует на сайте.
Полезно знать, что восстановить пароль в «Одноклассниках» без номера телефона и почты можно только с помощью службы поддержки, поэтому желательно быть предусмотрительным при регистрации.
Как восстановить страницу с помощью службы поддержки?
Прежде чем обращаться в техническую поддержку, попробуйте восстановить учетную запись с помощью ввода электронной почты или номера телефона. Если это не поможет, то обращайтесь в администрацию сайта.
Но помните, что такая процедура может занять много времени, также администрация может запросить у вас дополнительную информацию. Кроме того, служба поддержки может отказать в восстановлении ключа или логина.
Читайте также: