Что делать если взломали скайп
Работа Skype, как и любого другого мессенджера или социальной сети, строится на принципе взаимодействия учетных записей. Каждая из них имеет свой логин, пароль и дополнительные настройки. К сожалению, иногда пользователи сталкиваются с тем что у них взломали Skype, которые могут вести к распространению личной информации и снятию денежных средств со счета.
Действия при взломах аккаунта Skype
Получение несанкционированного доступа к личной странице – очень неприятное обстоятельство. К счастью, с ним можно успешно бороться, максимально нивелируя последствия произошедшего. Если взломали Скайп, нужно немедленно восстановить аккаунт, установить дополнительную защиту и, по возможности, сообщить всем контактам о данной проблеме.
Действие 1: восстановление доступа к учетной записи
При входе в аккаунт после взлома возможны два варианта: доступ со старым паролем и восстановление доступа. Первый вариант – наиболее простой случай, поскольку необходимо сменить лишь комбинацию на более сложную и усилить защиту аккаунта.
Во второй ситуации требуется прохождение специальной процедуры на сайте Skype:
- Открыть Скайп и выбрать строку «Не можете войти?».
- После перехода на сайт поддержки выбрать ссылку «Problems singing in» (на русскоязычной версии сайта с автоматическим переводом – «проблемы подписание»).
- Выбрать строку «Мне кажется, моей учетной записью…», после чего выбрать подходящую причину и нажать «Далее».
- Ввести проверочный код и перейти к следующему шагу.
- Отметить адрес электронной почты, на который придет код доступа.
Следует также сменить пароли на всех прочих сервисах, защищенных аналогичным способом.
Действие 2: усиление защиты личного профиля
Предупредить повторный взлом необходимо как можно быстрее, чтобы в скором времени снова не взломали Skype.
Дополнительная защита аккаунта обеспечивается следующим образом:
- Перейти к разделу дополнительных настроек безопасности и выбрать пункт «Настройка двухшаговой проверки».
- Отметить подходящее устройство (наиболее удобный вариант используется для Android).
- Установить на смартфон/планшет приложение Microsoft Authenticator из Play Маркет.
- Запустить приложение и пропустить начальный экран.
- Выбрать «Личная учетная запись» и осуществить вход стандартным методом.
- После завершения добавления аккаунта нужно нажать кнопку «Далее» на странице из пункта 3.
- Пропустить следующие страницы нажатием кнопок «Далее» и «Готово».
Теперь при каждой попытке входа будет приходить уведомление о разрешении или отказе в соответствующем действии.
Действие 3: распространить информацию о взломе
Следует также временно разместить в статусе информацию о произошедшем, чтобы пользователи могли знать причину каких-либо проблем и понимать, что доступ к профилю восстановлен.
Взлом Skype – крайне неприятная проблема. Бороться с ней можно благодаря надежной защите, предоставляемой Microsoft, а также дополнительным способам повышения безопасности использования личной страницы.
Когда-то поколение 90-х восхищалось фильмом «Хакеры». Там группа молодых людей, взламывая сеть крупной корпорации, раскрывает мировой заговор. На это всё смотреть весело. Однако, когда ваш компьютер подвергается DDOS атакам – это не так уж и весело. Даже самые защищённые программы можно хакнуть. Поэтому для многих пользователей остаётся актуальным вопрос, не как взломать Скайп, а как от этой напасти защититься.
Если аккаунт взломали
К сожалению, не все пользователи заботятся о безопасности своего гаджета. Несвоевременная чистка мусора, переход на сомнительные сайты и скачивание нелицензированного ПО, увеличивает риск быть взломанным.
В результате могут произойти две вещи:
Последний критерий не является точным симптомом. Иногда пользователь забывает пароль. Иногда программа начинает глючить. Однако руководство Skype рекомендует всё равно восстановить код.Сброс пароля
При смене пароля вы не сможете зайти в свой профиль. У вас будет всплывать табличка «Неверный логин или пароль». В этом случае его можно сбросить и заменить другими данными.
Для этого нужно выполнить следующие шаги.
-
Под полем, где вы вводите код, нужно кликнуть по вкладке «Забыли пароль?».
В браузерной версии при указании другой почты, нужно ввести ваш логин и пройти капчу. Пароль вышлют на новый адрес, а старый код заблокируют.
Информирование друзей
Если вас взломали. Нет доступа к аккаунту – обязательно сообщите об этом друзьям. Придётся использовать другие формы связи. Например, социальные сети или обычный телефон. Также специалисты рекомендуют заранее договориться, относительно контрольного вопроса.
Например, кто-то стучится и просит о материальной помощи: «Нужны деньги на… ремонт, операцию дочери/крестнице/маме, адвоката (отмазать сына от тюрьмы) и т.д. На такой запрос можно спросить: «А сколько сыну лет?», «Каждый год за 23 дня до Нового года, что мы делаем?», «Сколько твоя первая собака съела голубей?». Чем безумнее вопрос, тем лучше, ведь только друзья знают ответ.
Обычно боты или молчат, или начинают сообщать какую-то ерунду. Так что, если жулик себя выдал, можно смело заявить в администрацию о взломе профиля.
Если профиль не получается вернуть
Когда обычные способы не помогают, придётся обращаться за помощью к службе поддержки. В зависимости от ситуации, можно задать вопрос сообществу или специалистам.
Для этого нужно сделать следующее.
-
В общем окне, под кнопкой «Войти» или «Создать новую учетную запись» перейти по ссылке «Нужна помощь?».
Если проблема доступа остаётся, можно выбрать один из вариантов техподдержки в нижней части экрана:
Такую развитую систему поддержки сделали с целью дать быстрый ответ пользователю и не создавать бесконечную очередь оператору. Возникшая проблема решается следующим способом. Вначале вы читаете раздел Вопросы-ответы (FAQ). Затем спрашиваете совета у сообщества. Только потом звоните оператору.
Профилактика взлома
Не стоит ждать, пока кто-то взломает аккаунт Skype. Лучше перестраховаться и обезопасить свой компьютер.
Выполняя некоторые рекомендации, вы усилите в несколько раз защиту своего гаджета:
- пароль нужно придумать сложный, чтобы там было минимум 8 латинских букв с верхним и нижним регистром, цифрами и символами;
- не сообщать никому свои данные, даже службе поддержки;
- не хранить записи незашифрованных паролей на компьютере (или на почте), который соединён с интернетом;
- использовать две антивирусные программы;
- не заходить на подозрительные сайты;
- игнорировать спам;
- периодически чистить кэш и мусор на устройстве;
- скачивать только программное обеспечение (ПО)с надёжных источников;
- не добавлять в друзья неизвестных лиц;
- перед завершением работы, выходить из своего аккаунта.
Также дополнительными методами защиты служат некоторые полезные фишки и приложения.
Анонимный e-mail
Зная электронный адрес, у хакера есть шанс взломать аккаунт. К сожалению, стандартные электронные ящики находятся в открытом доступе. Чтобы злоумышленнику было труднее получить доступ к профилю, можно завести анонимную почту.
Услугу предоставляют многие сервисы. Нужно просто почитать на официальном сайте, как работает программа. Потом выбрать подходящий ресурс.
Популярные сервисы, которые предоставляют бесплатную почту:
Смена электронного адреса
Когда анонимный электронный ящик создан. В профиле надо заменить существующую почту.
Выполняется следующий алгоритм действий.
- Войти в Skype под своим логином и паролем.
- Зайти в настройки (троеточие в верхнем углу/пункт «Настройки»).
В телефоне замена почты происходит немного иначе.
-
После входа в профиль нужно тапнуть по аватарке.
Двухэтапная аутентификация
Двухфакторная проверка подлинности помогает усилить защиту. Даже если основной пароль взломают, мошеннику будет тяжело пройти второй барьер. Она использует код (способ связи), который должен прийти в виде СМС, на почту или в приложении Microsoft Authenticator.
То есть работает это следующим образом. Вы входите с другого устройства. На почту (телефон, Microsoft Authenticator) — приходит код. Его надо подтвердить.
Включить услугу можно только через браузерную версию Скайп:
- Открыть страницу Основные сведения безопасности.
- Необходимо войти в свою учётную запись, используя свои данные.
- Открыть раздел «Расширенные параметры безопасности».
На странице Безопасности, кроме двухфакторной аутентификации можно добавить новый способ входа или проверки, сменить пароль, включить или отключить функцию отправки кода по e-mail.
Microsoft Authenticator
Это приложение от Microsoft. Плагин позволяет создавать двухфакторную аутентификацию напрямую через телефон.
Как только вы вводите логин и пароль, в приложение приходит уведомление. Дальше можно открыть доступ с помощью отпечатка пальца, снимка лица, ПИН-кода.
Другие возможности приложения:
- добавление множества учётных записей (не связанные с Microsoft);
- многофакторная проверка подлинности (MFA);
- многопользовательская поддержка (для государственных учреждений, компаний и организаций);
- возможность подтверждения личности только один раз (настраивается отдельно).
Чтобы скачать программу на телефон, нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на официальную страницу Microsoft.
- Выбрать способ скачивания. Программа доступна в Play Market и App Store. Также можно выбрать страну, ввести свой номер телефона и получить ссылку для скачивания.
При первом скачивании вы получите бета-версию. Так как программа находится в разработке. При переходе на страницу обновления можно принять участие в тестировании. Однако тестовые версии могут быть нестабильными.
Проверка на вирусы
Если на компьютере есть вредоносное ПО, атакам может подвергнуться не только мессенджер. Когда система глючит, тормозит, доступ к программам блокируется, надо сразу делать полную проверку. Однако не стоит доводить свой гаджет до такого состояния. Лучше делать профилактику.
Проверять ОС на вирусы рекомендуется следующим образом:
- Вначале сканируем полностью систему программой, которая работает в фоне.
- Дополнительно используем другой антивирус, любое облачное решение.
- Главное, чтобы они не конфликтовали друг с другом.
- Эту операцию рекомендуется делать один раз в месяц.
Выбор антивирусной программы остаётся за вами. Так как каждая программа имеет свой набор функций, а также сильные и слабые стороны.
Среди популярных программ для защиты от вирусов выделяют следующие утилиты.
-
. Простой и понятный плагин. Защита в реальном времени и дополнительный анализ поведения ПО. Считается одним из самых лёгких приложений. Также имеет возможность анализировать беспроводные сети. Распространяется условно-бесплатно. В стандартный набор входят: проверка на вирусы, защита в фоновом режиме, карантин, анализ сети и другое. Дополнительные возможности требуют приобретения лицензии. . Самый популярный отечественный антивирус. Можно скачать разные версии (домашняя, рабочая, корпоративная и т.д.). В зависимости от типа имеет свой набор инструментов. Однако, для всех версий можно выделить высокую степень защиты в реальном времени, проверку безопасности Wi-Fi-систем, защиту к веб-камере, блокировку спама, защиту почты, фильтрацию сайтов. Также программа обладает функцией энергосбережения и модулем обеспечения безопасности интернет-платежей. . Программа бесплатная и обладает дополнительными функциями для чистки ОС. В ней встроены два мощных движка (от Avira и BitDefender). То есть антивирус ловит даже те вирусы, которых нет в базах. Может проверять все запускаемые программы, почту, открываемые сайты, подключаемые накопители. Обеспечивает защитой проводные и беспроводные сети, системные файлы, реестр.
Платный контент
У Скайпа есть один недостаток. Если администрация получит 40 однотипных жалоб, профиль заблокируют. Если пообщаться с оператором и объяснить ситуацию. Например – это может быть DDoS-атака или конкуренты. Доступ откроют. Однако для перестраховки можно приобрести за 2$ премиум-подписку. Тогда риск быть взломанным уменьшится.
Можно ли прослушать Скайп разговор
Точной информации, конечно же нет, но по слухам сотрудники ФБР и ЦРУ прослушивают все записи. Якобы с целью предотвращения терактов и наркоторговли в мире. Однако они это делают не просто так. Только с разрешения компании Microsoft. Отечественным службам тяжелее получить доступ.
Простому человеку не стоит волноваться. Если вы не нарушаете закон – вами никто не заинтересуется. Также многие пользователи переживают, что вся клубничка, таким образом, попадает на всякие Порнхабы. Для этого есть защита авторских прав. Без разрешения владельца, ни одно видео никто не имеет право выкладывать в сеть
Это касается обычных пользователей. Законом запрещено ставить прослушку и жучки. Также все каналы Skype защищены особым протоколом шифрования. То есть просто так прослушивать чужие разговоры не получится.
То есть, чтобы защитить себя от прослушки, достаточно не качать сторонний софт с неизвестных источников. Никого не пускать за компьютер с важной информацией. Также проводить регулярную профилактику и следовать технике безопасности.
Заключение
В конце хотелось бы добавить, что компьютер (телефон), как и дом – это ваша крепость. Чаще всего проблемы с взломом мессенджера начинаются из-за наивности пользователей. Не стоит качать сторонний софт, заходить на подозрительные сайты и общаться с незнакомцами. Также стоит следовать элементарной технике безопасности. Тогда шанс вас взломать у жуликов снизится.
В сети Интернет, никакой аккаунт не может похвастаться стопроцентной защитой от взлома. Преступники не устают придумывать новые способы добраться до учетных записей как в социальных сетях, так и в различных мессенджерах, обходя все возможные меры предосторожности. Если взломали Skype, не унывайте, мы поможем вам восстановить права на учетную запись.
Восстановление доступа
В открывшемся окошке вам будет предложено ввести свой логин. В качестве альтернативы, в поле логина можно поместить номер сотового телефона, или адрес электронной почты. По нажатию на кнопочке «Далее» произойдет переход в окошко, где находится кликабельная строка «Забыли пароль». Клацаем по ней, и попадаем в функционал восстановления пароля.
Здесь необходимо отметить вариант «Мне кажется, моей учетной записью Майкрософт пользуется кто-то другой». Ниже из списочка выбираем «Другое (поясните)», и еще чуть ниже кратко изложите суть неприятности. Переходим в следующей окошко, нажав кнопочку «Далее». Теперь в предложение поле вводим небольшой код, который можно найти в новом письме от сервиса, пришедшем на почтовый ящичек.
После проделанных манипуляций измените пароль к учетной записи Скайп, и будьте уверены, до следующего взлома вам ничего не грозит.
Защитные меры
Наиболее эффективным способом защиты от несанкционированного доступа в ваш аккаунт является частая смена пароля. Также стоит обратить внимание на надежность вводимых вами символов. Чем сложнее набор, тем труднее взломать учетную запись. Используйте длинный ряд, не менее, чем из восьми символов, в котором будут присутствовать и цифры, и буквы, причем, как заглавные, так и строчные. Не рекомендуется устанавливать одинаковый пароль на все аккаунты в различных сервисах.
Если у вас взломали аккаунт Skype, то следует попробовать восстановить свой пароль. Для этого нужно проделать следующие операции:
1. Нажать на ссылку «Не можете войти в Skype?», расположенную внизу страницы входа в программу;
2. Ввести электронный адрес или номер телефона, на который будут высланы инструкции по восстановлению пароля;
Если в результате проверки телефона или адреса почты программа выдаст ответ «К сожалению, этот номер не найден. Повторите попытку» или «К сожалению, этой учётной записи нет в нашей базе данных. Повторите попытку», то это означает, что взломщики успели сменить в учётной записи эти данные. Но не всё потеряно: вы можете обратиться в службу онлайн-поддержки Skype. Для этого нужно выполнить следующие действия:
— перейти на ссылку «Обратитесь в службу поддержки», расположенную внизу страницы восстановления пароля;
— прокрутить до середины открывшуюся страницу и нажать на ссылку «Перейдите на страницу запроса поддержки»;
— в открывшемся окне выбрать статью справки «Безопасность и конфиденциальность» и сопутствующую проблему «Сообщить о мошеннической деятельности или краже идентификационных данных»;
— в открывшемся окне нажать на ссылку «Поддержка по электронной почте».
— на экране появится подробная анкета, где нужно заполнить поля с персональными данными, адресом электронной почты, именем учетной записи Skype, описанием проблемы.
— после отправления этого запроса служба поддержки свяжется с отправителем и проведёт инструктаж по восстановлению учётной записи.
Есть ещё один вариант, как восстановить взломанную страницу Skype: зайти через аккаунт Microsoft. Учётная запись тоже привязана к номеру телефона и электронной почте, так что можно восстановить пароль, если вдруг забыли. Как только вход в Microsoft осуществлён, нужно выполнить следующие операции:
— в настройках учётной записи изменить адрес электронной почты;
— в Skype зайти на страницу «Не можете войти в Skype?», где нужно ввести новый адрес почты (инструкция описана выше);
— программа распознает эту почту и вышлет на неё ссылку для замены пароля;
— меняем пароль на новый, более надежный, и входим в Skype.
По опыту пользователей, которые сталкивались со взломом своего аккаунта в Skype, можно сказать, что процедура восстановления доступа проходит быстрее и легче у тех, кто использовал платные услуги программы (звонки на мобильные и городские телефоны). Информация о времени пополнения счёта, о платёжной системе или банковской карте, используемых при оплате, станет весомым доводом в пользу того, что запрашиваемая страница действительно является вашей.
Как злоумышленники взламывают Skype?
Зачастую взлом персональных страниц в интернете связан с мошенничеством. Злоумышленники могут рассылать от имени взломанного пользователя письма его друзьям с просьбой перевести определённую сумму на их счёт или же вымогать деньги у самого владельца аккаунта. Такая деятельность является уголовно наказуемой, однако в России вопрос сетевой безопасности ещё плохо разработан.
Существует несколько способов того, как интернет-мошенники взламывают страницы в Skype:
- подбирают пароль путем перебора;
- крадут пароль с помощью вредоносной программы, которую обманом заставляют пользователя привести в действие;
- обманом заставляют пользователя поделиться паролем. Для этого мошенники высылают на почту письмо якобы от Skype. Нажав на ссылку в таком письме, пользователь попадает на фальшивый сайт, где его попросят ввести логин и пароль;
- обманывают техподдержку Skype, выдавая себя за настоящего владельца аккаунта, который потерял пароль или оказался жертвой взлома. Злоумышленники заранее выясняют персональные данные пользователя, его электронный адрес. Они даже могут предварительно пополнить счёт Skype, чтобы затем сообщить техподдержке номер карты, с которой проводилась оплата.
Как обезопасить себя от взлома Skype?
Случаев взлома становится вс` больше, поэтому можно попытаться предотвратить такую ситуацию. Вот несколько советов:
Читайте также: