Что делать если файлы игры повреждены
ПОВРЕЖДЕНИЕ STEAM ДИСКА ПРИ ЗАГРУЗКЕ И ОБНОВЛЕНИИ ИГР [ИСПРАВЛЕНО] - ИСПРАВЛЯТЬ - 2021
Видео: Steam Corrupt Disk Fix - 5 Methods to correct the issue 2021.
При попытке загрузить игру или обновить старую игру вы можете столкнуться с повреждением диска на вашем клиенте Steam. Это распространенная ошибка, которая может возникнуть по нескольким причинам.
Полная ошибка чтения. Произошла ошибка при обновлении (ошибка чтения диска) (ошибка повреждения диска), см. Сайт поддержки steam для получения дополнительной информации . Для тех, кто пострадал от этой ошибки, вот как вы можете устранить эту ошибку на вашем компьютере с Windows.
- Удалить папку Active Download
- Переустановите клиент Steam
- Проверьте целостность файлов игры
- Восстановить папку библиотеки Steam
- Изменить папку загрузки / папку библиотеки Steam
1. Удалить Active Download папку
Прежде чем перейти к расширенному устранению неполадок, рассмотрите возможность временного отключения брандмауэра и антивируса. Попробуйте еще раз, и если это не поможет, перейдите к дополнительным действиям по устранению неполадок.
Другой причиной ошибки поврежденного диска могут быть поврежденные файлы игры. Вы можете попытаться удалить загружаемые файлы игры, а затем возобновить загрузку из клиента Steam. Вот как это сделать.
- Откройте «Проводник» и перейдите в следующую папку.
C: -> Программные файлы -> Steam-> Steamapps-> Загрузка - Steam хранит каждую игру с уникальным номером. Откройте первую папку, которую вы видите внутри папки загрузки с номером. Проверьте, относится ли это к проблемной игре.
- Удалите проблемную папку.
Если это не работает и проблема не устранена, переименуйте папку загрузки во что-то другое и создайте новую папку с именем download.
- Найдите папку «Загрузка» в Steamapps, перейдя в « Program Files (x86)»> «Steam»> «Steamapps».
- Щелкните правой кнопкой мыши папку « Загрузка » и выберите « Переименовать». Переименуйте папку как Downloading12 .
2. Переустановите клиент Steam
В крайнем случае, вы можете попробовать переустановить клиент Steam. При удалении клиента Steam не удаляются игровые данные и установленные игры, а только клиент. Как только вы переустановите клиент Steam, он заберет игровые данные и файлы из папки.
Однако, чтобы быть в безопасности, сделайте резервную копию папки Steamapps, перейдя в C: -> Program Files (x86) -> Папка Steam.
Когда резервная копия папки Steamapps будет готова, приступите к удалению клиента Steam.
-
Перейдите в Панель управления> Программа> Программы и компоненты. Выберите «Steam», выберите « Удалить».
3. Проверьте целостность файлов игры
Повреждение диска может также произойти, если файлы игры повреждены или отсутствуют. Steam предлагает встроенный инструмент, который проверяет и проверяет целостность файлов Игры в клиенте. Вот как это использовать.
- Запустите Steam. Нажмите на библиотеку и выберите Игры.
- Щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру и выберите « Свойства».
- В разделе «Свойства» щелкните вкладку « Локальные файлы».
- Здесь нажмите « Проверить целостность файлов игры».
- Steam проверит файл игры на наличие повреждений. Если проверка прошла успешно, перейдите к следующему шагу.
4. Восстановить папку библиотеки Steam
5. Изменить папку загрузки / папку библиотеки Steam
- Запустите Steam и нажмите Steam> Настройки.
- Нажмите на вкладку Загрузки .
- Нажмите на « Папка библиотеки Steam ».
- Затем нажмите кнопку «Добавить папку библиотеки» во всплывающем диалоговом окне.
- Выберите другой диск в вашей системе и нажмите « Выбрать».
- Закройте окно настроек и попробуйте скачать и установить игру с повреждением диска.
Исправлено: chkdsk.exe запускается при каждой загрузке
Исправлено: ошибка 0xc00000f при загрузке Windows 10
Критическая ошибка загрузки 0xc00000f в Windows 10 похожа на синий экран смерти. Узнайте о различных факторах, которые могут вызвать эту серьезную ошибку, и примените решения!
Исправлено: ошибка при загрузке средства устранения неполадок
Если вы не можете загрузить встроенное средство устранения неполадок Windows 10, вот несколько решений, которые можно использовать для решения этой проблемы.
Давайте рассмотрим общие причины повреждения файлов, как вы можете их предотвратить и что делать, если это уже произошло.
Что является причиной повреждения файлов?
Чаще всего файлы могут быть повреждены при сохранении их на диск. Это может произойти по-разному. Самым распространенным является случай, когда в приложении происходит ошибка при сохранении или создании файла. При сохранении документа офисное приложение может столкнуться с ошибкой в неподходящее время. В момент сжатия файла может возникнуть проблема при создании архива. При создании резервной копии ваш инструмент резервного копирования может дать сбой. В браузере (или любом другого приложении для загрузки) также могут возникнуть проблемы с записью загруженного файла на диск.
Чаще всего эти приложения замечают ошибку и сообщают о ней, что дает вам шанс попробовать еще раз. Но иногда, к сожалению, вы и не подозреваете об ошибке, пока не попытаетесь открыть файл позже.
Есть, конечно, и другие причины, по которым файлы могут испортиться.
Когда вы выключаете свой компьютер, то вам предлагается закрыть должным образом все файлы, которые были открыты (или, во всяком случае, дается вам шанс сделать это). Когда этого не происходит – например, в случае аварийного отключения питания или сбоя во время выключения компьютера – у программы нет возможности закрыть все файлы правильно. Это может привести к повреждению любых файлов, которые были открыты в данный момент, включая не только ваши документы, но даже файлы операционной системы.
Проблемы с жестким диском также могут привести к повреждению файлов. Наличие плохих физических секторов на диске, механические повреждения или признаки выработки ресурса могут стать причиной повреждения файла. Иногда и небольшие ошибки, такие как файлы с общим кластером или потерянные кластера, могут быть виновниками повреждения файлов.
И, конечно, вредоносные программы и вирусы могут испортить файлы. Часто факт заражения компьютера обнаруживается, когда большая часть информации испорчена или уничтожена. Хотя этот случай скорее преднамерен, чем случаен.
Как защитить файлы от повреждения?
Прежде всего, первое, что вы можете сделать для защиты файлов, – это резервное копирование всех данных на постоянной основе. Но обратите внимание, что облачное хранилище и другие виды синхронизации файлов могут быть недостаточными для выполнения данной работы. Если на вашем локальном диске есть поврежденный файл, который затем синхронизируется с облачным хранилищем, то произойдет замена на плохой файл и у вас не будет хорошей копии. Если вы полагаетесь на облачное хранилище, то по крайней мере, убедитесь, что у вас есть возможность найти предыдущие версии файлов (как, в Dropbox, например).
Всегда лучше использовать правильные решения для резервного копирования, такие как История файлов (в Windows), Time Machine (на macOS) или Backblaze, которые позволяют восстанавливать несколько предыдущих версий файлов.
Затем обязательно убедитесь, что ваш компьютер защищен от вирусов и вредоносного программного обеспечения. Это включает в себя не только хорошее приложение для антивируса, но и здравый смысл при просмотре подозрительной информации и загрузке.
И, наконец, вы должны подумать о том, чтобы приобрести источник бесперебойного питания (ИБП), чтобы защитить компьютер от аварийного отключения электроэнергии или сбоя в энергосистеме. ИБП работает как резервная батарея, которая обеспечивает ваш компьютер энергией при потере питания. Как правило, они занимают мало места и дают вам запас времени от нескольких минут до часа или больше в зависимости от мощности батареи. Этого вполне достаточно для сохранения информации и корректного выключения компьютера. Наличие хорошего ИБП поможет защитить файлы от повреждения при аварийном завершении работы, и предотвратить проблемы с оборудованием, которые эти повреждения могут вызвать.
Что вы можете сделать, когда файл поврежден?
Если у вас есть поврежденный файл, лучше всего заменить этот файл исправным. Скачайте его еще раз, если вы его скачивали ранее, или загрузите его из сохраненной резервной копии.
В случае поврежденных системных файлов (от неожиданного отключения энергии, некорректного обновления или вредоносных программ) вы всегда можете попробовать приложение, встроенное в стандартный набор Windows – System File Checker. Он сканирует вашу систему на наличие поврежденных системных файлов, а затем заменяет их оригиналами.
Если ваш поврежденный файл – это документ, который вы создали, то к сожалению, ваши варианты ограничены. Некоторые приложения (например, входящие в состав Microsoft Office) автоматически сохраняют несколько версий вашего документа, позволяя вам открыть предыдущую версию, если текущая версия повреждена.
Если у вас нет возможности открыть предыдущую версию, вы можете восстановить файл или, по крайней мере, восстановить текст из него. Стандартные приложения Microsoft Office предлагают встроенные инструменты для восстановления потерянных и поврежденных документов, так же как и некоторые другие программы. Даже если вы не можете восстановить весь текст из документа, а только его часть, вы все равно сэкономите много времени при воссоздании всего документа заново.
Есть также несколько приложений, которые утверждают, что могут восстанавливать различные типы поврежденных файлов. Некоторые из них являются бесплатными, а некоторые – платные. Но, по правде говоря, не все из них работают хорошо. И часть программ, протестированных нами, были слишком раздуты сопутствующими приложениями или, что еще хуже, заражены вирусами. Учитывая это, мы рекомендуем просто не использовать их.
Если же вам нужно восстановить поврежденные JPEG, TIFF, PNG или BMP файлы воспользуйтесь программой Hetman File Repair .
Причин, по которым на компьютере могут появиться испорченные файлы, — множество. Это могут быть ошибки в работе операционной системы и приложений, атаки вредоносного программного обеспечения или некорректные действия пользователя (типичный пример — извлечение флеш-накопителя в момент записи данных). Также к повреждению файлов могут приводить технические сбои в работе диска, внезапные отключения электропитания ПК, проблемы с сетью во время загрузки данных, неудачные попытки восстановления удалённой информации и прочие неприятности, самый простой способ оградиться от которых — вовремя создавать резервные копии файлов.
Если же у вас нет резервных копий, то на помощь могут прийти перечисленные ниже утилиты, позволяющие восстанавливать структуру повреждённых данных. Конечно, всецело уповать на подобного рода инструменты не стоит: вероятность восстановления испорченных файлов невелика и зависит от степени нанесённого урона, формата данных, а также прочих факторов. Тем не менее в некоторых случаях такие программы помогают получить хотя бы частичный доступ к той информации, которая хранилась в повреждённых файлах. А это лучше, чем ничего.
Одна из самых распространённых ситуаций восстановления данных, с которыми сталкиваются пользователи, связана с «битыми» документами Word, Excel, PowerPoint. Попытаться восстановить их можно разными способами.
Самый простой и доступный метод предполагает использование штатных средств восстановления Microsoft Office, о существовании которых многие даже не догадываются. Порядок действий следующий:
1. В зависимости от типа повреждённого файла открываем текстовый редактор Word, табличный процессор Excel или приложение для подготовки презентаций PowerPoint.
2. В меню «Файл» выбираем пункт «Открыть».
3. В диалоговом окне «Открытие документа» находим нужный файл.
4. В выпадающем меню кнопки «Открыть» выбираем команду «Открыть и восстановить» и далее следуем подсказкам пакета офисных приложений.
Если этот способ не сработает, можно попытаться извлечь из проблемного документа хотя бы текстовые данные. Для этого повторяем перечисленные выше операции, после чего в диалоговом окне «Открытие документа» указываем тип файла «Все файлы» и далее в выпадающем списке выбираем «Восстановление текста из любого файла».
Если встроенные в Microsoft Office инструменты восстановления не сдюжат, стоит присмотреться к специализированным приложениям и сервисам сторонних разработчиков. Подобного рода решений в Интернете представлено огромное множество, но все они без исключения платные и требуют приобретения лицензии. Из заслуживающих внимания продуктов отметим программный комплекс Stellar Toolkit for File Repair (стоимость $69), утилиту Easy Office Recovery (1 700 рублей) и созданный российскими разработчиками набор инструментов Recovery Toolbox (от $27), который также представлен в виде веб-сервиса. Упомянутые решения поддерживают работу с doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx и прочими форматами файлов, просты в использовании и имеют русскоязычный интерфейс. Также в программах предусмотрена возможность предпросмотра документов перед их восстановлением.
Ремонт повреждённого медиаконтента можно доверить четырём коммерческим программам: древней, но до сих пор не теряющей актуальности All Media Fixer ($40) и более современным Stellar Repair for Video (€50), Wondershare Video Repair Tool (от $30 по подписке), Video Repair Tool (€99). Последние три представлены в версиях как для Windows, так и для macOS. Все четыре продукта поддерживают внушительное количество мультимедийных форматов, среди которых WMA, WMV, ASF, AVI, XVID, VOB, RM, MP3, MP2, MP1, MPEG, WAVE, MKV, FLV, WEBM, MJPEG, MPEG, AVCHD, MTS, MOV, MP4, M4V, 3G2, 3GP, F4V и многие другие, коих суммарно насчитывается почти четыре десятка. Положенные в основу приложений алгоритмы способны переписывать индекс и служебную информацию аудио/видеофайлов, восстанавливать их структуру, удалять «битые» фреймы и исправлять прочие дефекты, что даёт возможность воспроизводить даже недокачанный или скопированный с неисправных носителей мультимедийный контент. Поддерживается работа в пакетном режиме со множеством файлов.
Можно сэкономить и воспользоваться бесплатными утилитами DivFix++ и Meteorite, доступными для Windows, Linux и macOS. Правда, функциональные возможности этих программ существенно ограничены: первая поддерживает работу только с файлами формата AVI, вторая — с MKV (Matroska). Наконец, можно обойтись без установки на компьютер сторонних продуктов. Для восстановления видео онлайн в глобальной сети имеется сервис Restore.Media, заточенный под восстановление медиаконтента как в автоматическом, так и в ручном режиме.
Перед тем как приступать к ремонту графических файлов, первым делом необходимо определиться с форматом проблемного рисунка или фотографии. Если это JPEG, то добрую службу могут сослужить бесплатные программы JPEG Medic Viewer и JPEGfix. Первая представляет собой специализированное приложение для просмотра «битых» изображений с повреждёнными заголовками, вторая позволяет чинить JPEG-файлы и снабжена подробной инструкцией на русском языке. JPEGfix умеет проводить оценку пригодности файла к ремонту, позволяет сохранять обработанное изображение в формате JPEG или BMP, а также экспортировать рисунки и фотографии в растре YCbCr или в DCT-коэффициентах для обработки в других приложениях. Важно понимать, что программа JPEGfix не способна восстановить информацию, которая была уничтожена при сбое и не содержится в графическом файле. Если окончание файла было утрачено, утилита сможет привести к нормальному виду только начало. Если выпал большой фрагмент из средины — только связать начало и окончание. И так далее.
В дополнение к JPEGfix (или в качестве альтернативы) можно использовать коммерческое приложение JPEG Recovery и онлайновый сервис JPEG Medic, тоже платный.
Для решения этой задачи можно воспользоваться поставляемой в комплекте с Microsoft Outlook утилитой Inbox Repair Tool (исполняемый файл scanpst.exe). Она анализирует структуру повреждённого PST-файла и восстанавливает не только письма, но и контакты, напоминания, встречи, задачи, заметки, календарь, журнал и другие данные. На случай отката вносимых в почтовую базу изменений предусмотрена возможность создания резервной копии файла. Во избежание неприятностей советуем в обязательном порядке проверять, выставлена ли окне программы соответствующая галочка.
Если при запуске Microsoft Outlook сообщает о повреждении OST-файла, то ситуация с потерей данных менее драматична. Дело в том, что файл формата OST представляет собой синхронизированную копию почтового ящика (Exchange Server или IMAP), и все письма хранятся на сервере. Достаточно удалить с диска проблемный OST-файл и перезапустить Outlook — программа автоматически создаст почтовую базу и синхронизирует данные с сервером.
В случае серьёзных повреждений почтовых баз Microsoft Outlook придётся прибегнуть к программным решениям сторонних разработчиков, например PST File Recovery Tool (€99) или Recovery Toolbox for Outlook ($50). Возможности последнего приложения позволяют не только чинить PST/OST-файлы, в том числе старого формата Outlook 97-2003, но и экспортировать восстановленные данные в отдельные PST/EML/MSG/VCF/TXT-файлы. Поддерживается конвертирование OST в PST, а также работа с зашифрованными и защищёнными паролем почтовыми базами Microsoft Outlook.
На рынке программного обеспечения представлены четыре компании, специализирующиеся на решениях для восстановления повреждённых данных. Это американская Recoveronix, индийская Stellar Data Recovery, китайская DataNumen и российская Recovery Toolbox. На сайтах перечисленных разработчиков можно без труда отыскать инструменты для восстановления повреждённых файлов любых типов, будь то чертежи AutoCAD, архивы ZIP и RAR, дизайн-проекты CorelDraw, документы Microsoft Project, различные базы данных и прочие форматы. Практически все предлагаемые продукты платные, но иногда встречаются приятные исключения в виде демонстрационных версий, позволяющих оценить вероятность восстановления данных перед покупкой. В любом случае сэкономить вряд ли удастся. И чтобы в будущем не приходилось лишний раз тратиться, следует своевременно принимать превентивные меры и регулярно создавать резервные копии важных данных.
Причины дисфункции
Итак, какие могут быть причины данной ошибки? Я бы выделил следующие факторы:
- Повреждение файловой таблицы (MFT или FAT), в которой содержится вся информация об имеющихся на диске (или флешке) файлах (размер, дата создания, особенности доступа к файлу и так далее). Нарушение целостности и структуры такой таблицы приводит к появлению описываемой ошибки, а статус проблемного диска при таких условиях может измениться на RAW;
- Физические повреждения винчестера (флешки). Различные внешние удары, попадание влаги, статическое электричество и прочие подобные факторы могут частично или полностью вывести ваш диск или флеш-накопитель из строя, что может вызывать, в частности, и появление ошибки «файл или папки повреждены»;
- Злокачественное действие вирусных программ. Различные зловреды, попавшие на ваш ПК, могут изменять файловую структуру вашего жёсткого диска или флешки, делая последние не доступными для пользователя, и это будет очередная причина ошибки «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно»;
- Флеш накопитель USB не был безопасно извлечён из ПК или другого устройства (особенно, когда в это время осуществлялась запись на него). Подобное извлечение может вызывать повреждение целостности и структуры файлов на нём, что также может послужить причиной рассматриваемой мной ошибки «The file or directory is corrupted or unreadable»;
- Неработоспособен конкретный ЮСБ-порт, к которому подключён внешний флеш-накопитель;
- Недостаточная плотность присоединения шлейфов жесткого диска к соответствующим разъёмам (или их повреждение).
Какие же инструменты нам помогут устранить ошибку? Ниже я перечислю список советов, при этом разделю советы отдельно для вашего винчестера и для флеш-накопителя.
Жёсткий диск
Итак, если подобная проблема возникла у вас с жёстким диском (или каким-либо файлом или папкой на нём), тогда выполните следующее:
- Просто перезагрузите ваш компьютер. Если проблема имела случайную природу, тогда она исчезнет;
- Проверьте плотность подключения шлейфов вашего жёсткого диска как к материнской плате, так и к самому винчестеру. Убедитесь, что данные шлейфы не повреждены;
- Запустите командную строку от имени администратора (нажмите Пуск, в строке поиска наберите cmd, в списке найденных программ сверху появится соответствующая программа, кликните на ней правой клавишей мыши и выберите «Запуск от имени администратора»). В появившейся командной строке наберите команду
chkdsk c: /f и нажмите ввод.
Вместо буквы «с» при необходимости проставьте букву диска, на котором у вас имеются проблемы;
- Используйте утилиту sfc для восстановления целостности системных файлов ОС Виндовс. Вновь запустите командную строку от имени администратора, и в ней наберите
sfc /scannow и нажмите ввод.
- Проверьте ваш ПК на наличие антивирусных программ (помогут такие инструменты Dr. Web CureIt!, Malware Anti-Malware и других подобных им);
- Используйте программу Partition Guru для восстановления доступа к файлам. Скачайте данную программу (к примеру, вот отсюда), установите её и запустите. Выберите проблемный диск, затем кликните на меню диска (Disk), там нажмите на «Проверка и восстановление плохих секторов» (Verify or Repair Bad Sectors) и дождитесь окончания сканирования разделов. После окончания программа отрапортует, сколько проблемных разделов было найдено, и удалось ли восстановить данные из них.
Флеш-накопитель
- Попробуйте использовать другой разъём ЮСБ на вашем ПК (вполне возможно, что использованный конкретный разъём может быть повреждён);
- Попробуйте прочитать вашу флешку на другом компьютере;
- Выполните процедуру с использованием утилиты CHKDSK, упомянутую чуть выше (при наборе команды укажите букву, соответствующую вашему флеш-накопителю);
- Проверьте вашу флешку на наличие вирусов с помощью антивирусных программ;
- Обновите драйвера для вашей флешки. Для этого перейдите в Диспетчер устройств (нажмите Пуск, и в строке поиска введите devmgmgt.msc и нажмите ввод), найдите там пункт «Дисковые устройства» и кликните на нём. В открывшемся перечне найдите свою флешку, кликните на ней правой клавишей мыши и выберите «Обновить драйвера»;
- Используйте программы для восстановления содержимого флеш-накопителя (например, R-Studio). Скачайте и установите на ПК данный софт (рекомендую поискать в сети его бесплатные вариации), вставьте флешку в компьютер, а затем запустите данную программу.
В меню программы щёлкните на флешке, а затем выберите опцию «Сканировать» сверху. Содержимое накопителя будет просканировано, и вы увидите список папок, которые можно восстановить (там где будет красный крестик – восстановить уже нельзя).
Ставим галочки напротив найденных для восстановления папок и жмём на «Восстановить помеченные» и указываем директорию, где будут размещены восстановленные файлы. После восстановления рекомендую скопировать данные в безопасное место на винчестере, а саму флешку – наново отформатировать.
Заключение
При разборе проблематики ошибки «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно» стоит, прежде всего, удостовериться в отсутствии физических повреждений накопителей, а затем использовать возможности утилиты chkdsk для проверки и восстановления поврежденных файлов. Если же возможностей chkdks оказалось недостаточно, тогда рекомендую использовать функционал специализированных программ (например, упомянутых выше Partition Guru или R-Studio), которые могут помочь в восстановлении доступа к утраченным файлам. Если же ни один из перечисленных советов вам не помог, тогда рекомендую обратиться с вашим устройством в сервисный центр – вполне возможно, что вашему устройству нужен ремонт или полная замена.
Читайте также: