Антивирус не может проверить компьютер
На Windows На ПК мы устанавливаем большое количество программ, особенно из-за возможностей текущего Дисковый привод . Ко всему этому мы можем добавить мощность, которую могут предложить нам современные ПК. Здесь мы имеем в виду программные решения, такие как игры, офис, дизайн, антивирус, фоторедакторы, P2P-клиенты и т. Д.
Каждый из них делает выбор, который их больше всего интересует, в каждом конкретном случае в соответствии с сектором или способом работы, который их больше всего интересует. Будь то UWP или Win32 приложения, программы, которые мы используем ежедневно, являются основной частью нашей повседневной PC . Как вы понимаете, это то, что распространяется как на корпоративную среду, так и на домашнюю или связанную с досугом и образованием. Но не будем забывать, что мы всегда должны выбирать наиболее удобный для нас вариант. Отсюда и большое разнообразие программного обеспечения, которое мы находим в каждом из секторов.
Конечно, вы также должны знать, что мы можем найти некоторые типы программ более конфликтными, чем другие. И запустить простой видеоплеер - это не то же самое, что запустить игру нового поколения. Но здесь мы хотим сосредоточить внимание на секторе, который всегда, как и тот, о котором говорится, вызывал много споров. В частности, мы говорим о различных решениях безопасности, которые мы можем установить на Компьютер Windows . Как мы неоднократно говорили вам, наличие на вашем компьютере мощного антивируса практически обязательно, особенно если мы интенсивно используем Интернет .
Проблемы, которые может вызвать антивирус в Windows
Как мы говорим, именно этот тип программ безопасности на протяжении многих лет неоднократно вызывал споры. Возможно, из-за важности, которую они имеют в наших командах, из-за их сложности или из-за деликатной работы, которую они выполняют, есть несколько проблем, которые они могут вызвать у нас.
Если мы говорим о его полезности в большинстве компьютеров, это не вызывает сомнений. Однако мы должны уметь правильно выбирать, настраивать и использовать наиболее оптимальным образом. Хотя из-за общего опыт текущего пользователя, который уже знает, как избежать значительной части вредоносных программ, они иногда немного более ненужны, некоторая защита никогда не повредит.
Несовместимость с Защитником Windows
Перед установкой антивируса в Windows 10 мы должны знать, что в этой операционной системе уже есть собственное решение безопасности. Кстати, не перестает улучшаться с точки зрения эффективности и функциональность . Вот почему любой, кто хочет обойтись без другого стороннего решения, может сделать это совершенно спокойно и бесплатно.
Но если это не так, и мы предпочитаем использовать стороннее решение безопасности, мы можем установить его без проблем. Конечно, это может вызвать проблемы совместимости с самим Защитником Windows. Хотя в большинстве случаев новый антивирус деактивирует Microsoft Решение само по себе, это не всегда так, поэтому мы рекомендуем делать это вручную. Это то, чего мы можем добиться с помощью Центра обновления Windows и Безопасность / Раздел настроек безопасности.
Таким образом мы избегаем одновременной работы двух антивирусов в Windows 10, что никогда не рекомендуется.
Проблемы с производительностью в Windows
Это одно из самых больших противоречий, которое антивирус то, о чем мы говорим, всегда генерируются, как они влияют на производительность остальной части компьютера и системы. Мы должны помнить, что мы говорим о программах безопасности, которые большую часть времени постоянно работают в фоновом режиме. Это предполагает постоянное потребление ресурсов оборудования. Кроме того, это особенно заметно, когда дисковод сканирование проводится.
Поэтому в первую очередь мы рекомендуем вам попробовать демо-версии, которые многие из этих разработчиков предлагают нам для своих продуктов. Таким образом, мы можем проверить потребление ресурсов каждым членом нашей команды, прежде чем платить за него. И это еще не все, но мы также рекомендуем планировать проверки, когда мы не работаем с другими программами, например, в конце дня. Более того, в большинстве случаев быстрое сканирование хватит, а не полный сканирование .
Неэффективность из-за отсутствия обновлений
Но, конечно, еще один аспект, который мы должны быть более чем ясными, заключается в том, что, установив антивирус, мы больше не защищены заранее. Скажите, что они не на 100% эффективны, поэтому желательно, чтобы мы сами приняли определенные меры предосторожности. Но это не единственная проблема, которую мы можем найти, поскольку эти программы , как и любой другой, нужно время от времени обновлять.
Если не обновлять видеопроигрыватель или фоторедактор, мы можем потерять некоторые новые функции, но в случае с антивирусом все обстоит серьезнее. В качестве решений безопасности они могут стать уязвимый а также бесполезны, если мы не обновим их должным образом. Следовательно, если автоматические обновления функция не активирован, мы рекомендуем это сделать.
Уязвимости из-за устаревших баз данных
Нечто подобное тому, что произошло в предыдущем случае, может произойти, если мы не обновим антивирусную базу должным образом. Это те, которые содержат определения вредоносных программ, которые программа может обнаружить в данный момент. Поэтому, если у вас нет самых последних, программа может стать серьезным проблема в Windows . Пока мы думаем, что полностью защищенный , на самом деле это не так.
Поэтому, как и в предыдущем случае, мы также должны обновлять базы данных вредоносных программ, о которых идет речь, во избежание проблем.
Проблемы с подключением к Интернету
Иногда, просматривая Интернет через наш любимый веб-браузер, мы можем столкнуться с проблемой, что он сразу же перестает работать. Что ж, раз уж мы проверили такие базовые аспекты, как Wi-Fi , кабель или маршрутизатор , можно подумать, что установленный антивирус мог иметь какое-то отношение ко всему этому. И дело в том, что чаще, чем хотелось бы, мы можем обнаружить, что определенные работы этих программ негативно влияют на работу Интернета. Это то, что распространяется на Defender для Windows как и любой другой.
Поэтому лучшее, что мы можем сделать в этом случае, - вместо того, чтобы удалять его для выполнения теста, деактивировать его, чтобы увидеть, является ли это причиной.
Проблемы с обновлениями Windows
Что-то похожее на вышеупомянутое может случиться с нами с ужасными, а также необходимыми обновлениями для Окна 10 . Они могут быть заблокированы или вызвать проблемы с установкой из-за установленного решение безопасности . Поэтому, если мы не можем загрузить или установить новое обновление Windows, мы можем выполнить шаг, упомянутый выше. При этом мы хотим сказать вам, что вы можете отключить антивирус, даже временно.
Добрый день друзья! Ни для никого не секрет, что информационный мир помимо великого многообразия полезной информации несет нам множество опасностей, такие как вирусы и шпионские программы.
Не всегда доходят руки вовремя обезопасить себя и установить стабильный антивирусник и вот, пытаясь включить в очередной раз компьютер, мы наблюдаем такую неприятную картину как очень медленная работа компьютера, все начинает дико "тормозить" и "глючить", а в некоторых случаях компьютер и вовсе не загружается .
В данном случае удалить программу стандартными способами не представляется возможным и необходимо тщательно подойти к решению данной проблемы.
Рассмотрим основные способы решения данной проблемы:
Способ 1 Загрузочная флешка с антивирусом
Это самый удобный способ по устранению данной проблемы. Но для его использования необходимо заранее подготовить загрузочную флешку с антивирусной программой.
Для этого необходимо зайти на сайт антивирусной компании Dr.Web и скачать оттуда загрузочный антивирусный образ
Далее нужно выбрать пункт "скачать для записи на DVD" и соответственно скачать данный образ себе на компьютер
Далее необходимо записать данный образ на загрузочную флешку с помощью программы WinSetupFromUSB ( предварительно отформатировав флешку в системе NTFS)
Открываем окно программы, далее Выбираем нашу флешку, затем выбираем тип файловой системы ( NTFS), потом указываем на путь к образу с антивирусом ( который мы только что скачали) и жмем GO
После завершения процесса записи можно загружаться с данной флешки ( предварительно выставив настройки в BIOS) и проверять компьютер на вирусы
Способ 2 Удаление вируса с помощью "безопасного" режима
Если все же у вас не оказалось загрузочной флешки, можно попробовать удалить вирус с помощью безопасного режима загрузки.
Для этого после включения компьютера необходимо несколько раз нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт "Безопасный режим с поддержкой командной строки" и нажать Enter.
Далее в командной строке необходимо набрать команду msconfig и нажать ENTER.
После этого откроется меню Автозагрузки, где нужно искать "подозрительные" программы, которые вы раньше точно самостоятельно не устанавливали. Увидев эти программы и файлы необходимо снять с них "галочку" и нажать Ок
После этого действия компьютер в большинстве случае нормально загружается, но в любом случае необходимо дополнительно установить на компьютер свежий антивирус и просканировать систему.
Друзья, если вам понравилась данная статья, подписывайтесь на канал, пишите ваши комментарии!
Сведения об устранении неполадок в этой статье могут помочь вам, если вы столкнулись с какой-либо из указанных ниже проблем при обнаружении и удалении вредоносных программ с помощью антивирусной программы в Microsoft Defender, Microsoft Security Essentials или других антивредоносных решений Майкрософт:
Если проверки занимают слишком много времени или выполняются очень медленно, попробуйте сделать следующее:
Убедитесь, что на диске достаточно места
Антивирусной программе в Microsoft Defender требуется место на диске для удаления файлов вредоносных программ и помещения их в карантин. Если на компьютере недостаточно места, особенно на системном диске (обычно на диске C), программа не сможет полностью удалить угрозу. Справку по освобождению места см. в следующих разделах:
После освобождения некоторого места выполните обновление, а затем повторно запустите проверку.
Полная проверка объемного диска с большим количеством файлов занимает много времени. Крупные файлы, особенно архивы, такие как ZIP-файлы, проверяются дольше.
Запускайте проверку, пока компьютер не используется, закрыв все другие программы
Проверка использует системные ресурсы, такие как процессор и память. Если у вас запущены другие программы, они могут создавать своего рода затор трафика, который может замедлить проверку вредоносных программ, даже если вы не используете их активно. Попробуйте закрыть ненужные приложения во время проверки.
Совет: Для достижения наилучших результатов попробуйте перезагрузить компьютер и сразу выполнить проверку, не открывая другие приложения.
Если в антивирусной программе в Microsoft Defender регулярно происходят ошибки во время проверок или удаления вредоносных программ, попробуйте сделать следующее:
Отправьте нам свой отзыв, чтобы мы как можно быстрее выпустили исправление. По умолчанию Windows автоматически собирает сведения об ошибках, но описание ошибки в приложении "Центр отзывов" может помочь нам быстрее устранить ошибку.
Совет: Вы можете быстро запустить приложение "Центр отзывов о Windows" в Windows 10, нажав клавишу Windows + F.
Запустите Центр обновления Windows, чтобы применить исправления и обновить компоненты до последних версий.
Если в антивирусной программе в Microsoft Defender регулярно происходят ошибки во время обновления, попробуйте установить последние обновления безопасности вручную.
Для обнаружения новейших угроз используйте эффективное антивредоносное ПО, например антивирусную программу в Microsoft Defender, встроенную в Windows. Перед проверкой убедитесь, что важнейшие компоненты безопасности включены и что антивирусная программа в Microsoft Defender обновлена до последней версии.
Используйте антивирусную программу в Microsoft Defender с функцией облачной защиты
По умолчанию включены следующие дополнительные функции. Если вы их отключили, рекомендуется включить их для обеспечения наилучшей защиты:
Автоматическая отправка образцов
Чтобы включить эти функции, сделайте следующее:
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Параметры защиты от вирусов и угроз выберите Управление параметрами.
Убедитесь, что параметры Облачная защита и Автоматическая отправка образцов установлены в положение Вкл.
Эти параметры значительно повышают вероятность обнаружения неизвестных вредоносных программ и обеспечивают автоматическое создание новых обновлений системы безопасности, помогающих защитить все другие компьютеры с антивирусной программой в Microsoft Defender от новых обнаруженных угроз.
Обновление антивирусной программы в Microsoft Defender перед проверкой
По умолчанию антивирусная программа в Microsoft Defender автоматически обновляет определения не менее раза в день. Наличие обновлений можно также проверять вручную:
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Обновления защиты от вирусов и угроз выберите Проверить наличие обновлений.
В разделе Определения угроз выберите Проверить наличие обновлений.
Если вы продолжаете сталкиваться с подозрительными файлами, которые не обнаруживает антивирусная программа в Microsoft Defender, отправьте их Майкрософт для анализа.
Даже после удаления вредоносные программа может вернуться на компьютер, если вы посетите веб-сайт, на котором она размещена, или снова получите ее по электронной почте. Избегайте веб-сайтов, на которых могут быть вредоносные программы, например сайты для незаконного скачивания файлов.
Для защиты от угроз с вредоносных веб-сайтов используйте современный браузер, такой как Microsoft Edge, который использует фильтр SmartScreen в Microsoft Defender для выявления сайтов с плохой репутацией. Выполните обновление до последней версии Windows, чтобы воспользоваться целым рядом встроенных улучшений системы безопасности.
В некоторых случаях повторное обнаружение одних и тех же вредоносных программ происходит из-за того, что необнаруженный вредоносный компонент постоянно незаметно переустанавливает обнаруженную вредоносную программу. Как правило, вредоносная программа переустанавливается и повторно обнаруживается сразу после перезапуска компьютера. Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить проверку с помощью автономного Microsoft Defender для выявления скрытых угроз
Проверка с помощью автономного Защитника Windows
Если одни и те же вредоносные программы продолжают заражать ваш компьютер, воспользуйтесь автономным Защитником Windows для поиска и удаления повторяющихся вредоносных программ. Автономный Microsoft Defender — это средство проверки, функционирующее за пределами Windows, что позволяет ему обнаруживать и удалять вредоносные программы, которые скрываются во время работы Windows.
Примечание: Перед запуском проверки с помощью автономного Microsoft Defender сохраните свою работу. Перед выполнением проверки компьютер перезапустится.
Для запуска автономной проверки в Windows:
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Текущие угрозы выберите Параметры проверки.
Выберите Проверка с помощью автономного Защитника Windows, а затем — Проверить сейчас.
В Windows 8.1 потребуется скачать автономный Microsoft Defender как отдельный инструмент. Дополнительные сведения см. в статье Защита компьютера с помощью автономного Microsoft Defender.
Вредоносная программа привела к необратимым изменениямЕсли вредоносная программа привела к необратимым изменениям на компьютере, попробуйте вернуть компьютер в исходное состояние. Эта процедура может включать в себя восстановление данных из резервной копии.
Возврат компьютера в исходное состояние, восстановление или переустановка системы
Создайте резервную копию всех файлов и параметров, которые требуется сохранить, чтобы восстановить их в дальнейшем. Windows предоставляет несколько вариантов возврата компьютера в исходное состояние или его восстановления. Если вы решите выполнить переустановку вручную, вам потребуется подготовить установочные диски, ключи продуктов и файлы настройки.
Примечание: Если возможно, восстановите файлы из резервных копий, созданных до заражения и хранящихся вне компьютера, например в хранилище OneDrive, которое регулярно создает облачные резервные копии с ведением журнала версий. Резервные копии, находившиеся на компьютере в момент заражения, могли быть изменены вредоносной программой.
Дополнительные сведения о переустановке или восстановлении Windows см. в следующих статьях:
Обновление программного обеспечения
Сразу после восстановления компьютера обновите программное обеспечение до последних версий. Последние версии программного обеспечения включают доступные исправления известных проблем безопасности. Это поможет защитить компьютер от вредоносных программ, использующих уязвимости в системе безопасности.
Дополнительные сведения об обновлении программного обеспечения Майкрософт и сторонних приложений см. в следующих статьях:
Отправка отзыва в Майкрософт
Майкрософт постоянно работает над улучшением взаимодействия пользователей со всеми текущими продуктами, включая антивирусную программу "Защитник Windows". Рекомендуется всем пользователям применять указанные ниже каналы обратной связи в составе Windows.
Настройте Windows на автоматический запрос отзывов. По умолчанию Windows уже настроена на автоматический запрос отзывов. Чтобы проверить, включена ли эта функция, перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Диагностика и отзывы. Убедитесь, что в разделе Частота формирования отзывов параметр настроен таким образом, чтобы Windows автоматически запрашивала отзывы.
Если у вас есть вопросы о параметрах конфиденциальности и отзывов, ознакомьтесь с разделом Диагностика, отзывы и конфиденциальность в Windows 10.
Здравствуйте.
При проверке компа на вирусы, через некоторое время после старта проверки, комп просто гаснет (никакого завершения работы - просто как питатние оборубили и все). Похоже, что спотыкается проверка на временных файлах (после пары неудачных попыток полной проверки, попробовала выборочную и собственно на проверке временных файлов комп снова умер). При включении компа скайп и мэйл агент сразу выдают окна о прекращении работы. Также периодически подвисают страницы в мозилле и высвечивается окно об остановке плагина.
Прикрепленные файлы:
1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Все эти факторы (особенно в совокупности) говорят о том, что на вашем компьютере есть нежелательное ПО ( вирусы , рекламные скрипты, трояны и т.д.) .
Собственно, в этой статье хочу порекомендовать небольшой рецепт очистки как раз для таких случаев, когда не совсем понятно, как вернуть компьютер к нормальной работе (когда по всем признакам компьютер заражен вирусом, но обычный антивирус их не видит. ).
Удаление невидимого вредоносного ПО
(очистка Windows от классических вирусов, тулбаров, adware, и пр.)
«Первая» помощь:
ШАГ 1: проверка системы с помощью «онлайн» антивируса
Многие разработчики знаменитых антивирусных программ в последнее время выпускают онлайн-версии своих продуктов. Принцип работы с ними достаточно простой: загрузив к себе "относительно"-небольшой файл и запустив его, он автоматически проверит вашу систему на вирусы.
Причем, подобные продукты не конфликтуют с установленным антивирусом в системе, работают во всех современных версиях Windows, не требуют установки, и у них всегда актуальная антивирусная база.
Работа сканера ESET’s Free Online Scanner
F-Secure - вредоносные элементы не найдены
Dr.Web CureIt - обнаружена 1 угроза
В общем, какой бы продукт вы не выбрали — рекомендую полностью прогнать им свою систему. Нередко, удается найти десятки угроз, которые пропустил штатный установленный антивирус.
ШАГ 2: удаление рекламных надстроек с помощью AdwCleaner
Причем, избавиться от этого рекламного ПО (во многих случаях) — сложнее чем от классических вирусов. Как правило, обычный антивирус не находит ничего подозрительного и сообщает, что у вас все в порядке.
К счастью, для очистки Windows от этих вредоносных скриптов — есть свои программы, и одну из них я порекомендую ниже. Работает она параллельно вашему антивирусу (т.е. удалять его не нужно) и способна избавить от "львиной" доли проблем.
AdwCleaner: главное окно (кнопка начала сканирования "Scan Now")
Время проверки Windows на "среднем" по сегодняшним меркам компьютере - составит всего лишь 3-5 мин. (а то и быстрее). Всё потенциально нежелательное ПО, что найдется при сканировании - будет автоматически удалено и изолировано (т.е. от пользователя не нужно знать абсолютно ничего, этим, собственно, она мне и нравится).
Примечание!
После проверки вашего компьютера, он будет автоматически перезагружен . После загрузки Windows вам будет предоставлен отчет о его проверки.
Перед началом сканирования системы - рекомендую закрыть все другие приложения и сохранить все открытые документы.
ШАГ 3: проверка с помощью Malwarebytes Anti-Malware
В рамках этой статьи не могу не порекомендовать еще одну замечательную утилиту - Malwarebytes Anti-Malware (кстати, сравнительно недавно в нее встроена AdwCleaner, которую я рекомендовал чуть выше).
Malwarebytes Anti-Malware / Лого
- - сканирование всех дисков в системе;
- - обновление базы в ежедневном режиме (для противодействия даже только-только появившемся вирусам);
- - эвристический анализ (позволяет обнаруживать большое числе вредоносных файлов, которых еще нет в базе);
- - все изолированные файлы помещаются в карантин (если программа ошиблась - вы можете восстановить любой из них);
- - список исключений файлов (которые не требуется сканировать);
- - благодаря технологии Chameleon, программа может запуститься даже тогда, когда все аналогичные программы блокируются вирусом;
- - поддержка русского языка;
- - поддержка все популярных ОС Windows: Vista, 7, 8, 10, 11.
Полная проверка системы с помощью Malwarebytes Anti-Malware
Кстати, по своему опыту могу сказать, что Malwarebytes Anti-Malware отлично справляется со своей задачей. После его сканирования и очистки, большинство мусорного ПО - будет обезврежено и удалено. В общем, рекомендую к ознакомлению!
Также рекомендую ознакомиться со статьей об удалении вирусов из браузера (ссылка ниже).
ШАГ 4: восстановление системных настроек
Ее я неоднократно рекомендовал на страницах блога, сейчас же порекомендую три шага, которые в ней необходимо сделать для ликвидации проблем (если они еще остались).
AVZ, кстати говоря, позволяет восстановить некоторые системные настройки Windows, доступ к диспетчерам, и пр. моменты (которые могли испортить вирусы при заражении).
- Троянских программ;
- Надстроек и тулбаров в веб-браузере;
- SpyWare и AdWare модулей;
- BackDoor модулей;
- Сетевых червей и т.д.
Как просканировать на вирус компьютер в AVZ
После запуска программы, выберите системный диск (хотя бы его, желательно все). Обычно он всегда помечен характерным значком .
После этого в правой части экрана нажмите кнопку " Пуск " для начала сканирования (кстати, над кнопкой " Пуск " можно сразу же выбрать, что делать с вредоносным ПО, например, удалять ).
Начало проверки в AVZ | Кликабельно
Как правило, проверка системного диска с Windows на наличие вирусов проходит достаточно быстро (5-10 мин.). Кстати, рекомендую перед такой проверкой, на время, выключить свой основной антивирус (это несколько ускорит сканирование).
Как закрыть дыры в настройках в Windows
Не секрет, что в Windows есть некоторые параметры, которые не отвечают оптимальным требованиям безопасности. Например, среди прочих, авто-запуск вставляемых дисков и флешек. И, разумеется, некоторые виды вирусов, как раз этим пользуются.
Файл - мастер поиска и устранения проблем (в AVZ)
Далее выбрать категорию проблемы (например, " Системные проблемы "), степень опасности (рекомендую выбрать " Проблемы средней тяжести ") и начать сканирование.
Мастер поиска проблем
Как восстановить системные настройки в Windows
После заражения компьютера вирусами, рекламным ПО и пр. - многие параметры и системные настройки в Windows изменяются. Например, у вас могут быть заблокированы для просмотра некоторые сайты, возможно, что будет стоят запрет на открытие редактора реестра, изменены настройки Internet Explorer и т.д.
Восстановление системы (в AVZ)
Восстановление настроек системы (AVZ)
Как правило, после проведенного восстановления, компьютер начинает работать в штатном режиме.
Если вдруг вышеперечисленное не помогло, обратите внимание на еще несколько советов в шаге 5.
ШАГ 5: еще несколько советов, если предыдущие не помогли
1. Сканирование системы в безопасном режиме
В некоторых случаях очистить компьютер от вирусов без безопасного режима - нереально! Дело в том, что в безопасном режиме Windows загружает самый минимальный набор ПО, без которого невозможна ее работа (т.е. многое нежелательное ПО в этом режиме просто не работает!).
Таким образом, многое из того, что нельзя удалить в обычном режиме, легко удаляется в безопасном.
Если у вас не получается запустить утилиты, которые я рекомендовал выше, попробуйте их запустить в безопасном режиме. Вполне возможно они не только откроются, но и найдут все, что от них "прячется".
Чтобы зайти в безопасный режим — при загрузке компьютера нажмите несколько раз кнопку F8 — в появившемся соответствующем меню выберите данный режим.
2. Восстановление системы
Если у вас есть контрольная точка восстановления, которая была создана до заражения вашего компьютера вирусами и рекламным ПО, вполне возможно, что, откатившись к ней, вы исправите ситуацию.
3. Переустановка Windows
Вообще, я не сторонник по каждому "чиху" переустанавливать систему. Но в некоторых случаях, гораздо проще и быстрее переустановить систему, чем мучиться с вредоносным ПО.
Читайте также: