Windows server 2019 не подключается по rdp

Обновлено: 08.01.2025

26.04.2021

Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019

комментария 4

В этой статье мы рассмотрим, что делать, если при RDP подключении к удаленному хосту вместо рабочего стола вы видите черный экран. Эта проблема стала довольно часто встречаться в последних билдах Windows 10 и Windows Server 2019, и я решил оставить тут информацию из внутренней базы знания нашего HelpDesk о типовых способах решения.

Итак, вы пытаетесь подключиться к удаленному компьютеру стандартным RDP клиентом Windows (mstsc.exe) и после ввода имени и пароля вместо рабочего стола вы видите черный экран ( BLM ).

Причин, из-за которых вместо RDP сессии отображается черный экран довольно много. Как-то диагностировать или классифицировать их довольно сложно.

Убедитесь, то RDP сервер, клиент и все сетевое оборудование между ними настроены на одинаковый размер MTU;
Отключите сжатие передаваемых данных в сеансе RDP через редактор локальной GPO – Configure compression for RemoteFX data (Настройка сжатия данных RemoteFX) = Do not use an RDP compression algorithm (Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host).

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core 2 Duo E8500, 3,16 Ghz
Материнская плата: Gigabyte GA-EP45-DS3L
Память: DDR2, 667 Mhz, 4 GB (dual mode)
HDD: ST3500410AS, 500 Gb, SATA
Видеокарта: HIS Radeon 4850 IceQ turbo
Звук: Realtek ALC888 @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller
Блок питания: Huntkey, 450 Watt
CD/DVD: PHILIPS SPD2514T
Монитор: Samsung SyncMaster 743n, 17 "
ОС: Windows Corporate, x86
Индекс производительности Windows: 5,9

Доброе время суток. Клиент - Windows 10 Prof, сервер - Windows Server 2019 Standard. Клиент не может подключиться к серверу ( сервер находится за интернеит-шлюзом), при подключении выходит запрос логина и пароля, вводится логин и пароль ( точно верные), и выходит такая ошибка:

При этом:
1. Клиент может подключаться к другим серверам, находящимся как локальной сети, так и за интернет-шлюзом.
2. К Серверу могут подключаться другие клиенты, находящиеся в той же локальной сети с тем же интернет-шлюзом что и проблемный Клиент

Что делал:
1. Отключал антивирус на клиенте и сервере
2. Перезагружал клиента
3. Смотрел журналы событий на клиенте и сервере - явных ошибок не нашел.
4. Перед проблемой на сервере был BSOD ( но это связано с железом - 0x124, в процессе). Кроме этого, никаких изменений ни у Клиента, ни на Сервере не было.
- Как решить проблему ?

-------
Чем больше узнаешь - тем больше понимаешь что ничего не знаешь.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel i5-6600
Материнская плата: Gigabyte GA-Z270X-UD5
Память: HX424C12SB2K2/16 - 16 Gb
HDD: Samsung 860 EVO MZ-76E500BW - 1 шт., Samsung 860 QVO MZ-76Q2T0BW - 1 шт, Seagate ST1000DM003 - 1 шт, WD WD40EFRX - 1 шт.
Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 1070
Звук: Creative X-Fi Titanium Fatal1ty Professional (PCI Express)
Блок питания: Seasonic SS-660XP (Platinum-660)
CD/DVD: PIONEER DVR-218L
Монитор: ASUS PA248QJ, 24,1"
Ноутбук/нетбук: Roverbook Pro 200
ОС: Windows 7 Pro 64-bit
Индекс производительности Windows: 7,6
Прочее: Корпус: Cooler Master 690 II Advanced (RC-692A-KKN5). Колонки: Microlab H-500D. Мышь: Corsair M65 PRO RGB. ZyXEL Keenetic Ultra II.

Если логин и пароль при подключении вводили, значит должна быть запись в секьюрных (безопасность) логах сервера. И что там написано?

-------
Слабый всю жизнь идёт лёгкой дорогой, черта сильного выбрать трудный путь.
Будь осторожен в своих желаниях, ибо они иногда сбываются.

Подключение к удаленному рабочему столу — это протокол, который помогает вам подключиться к другому компьютеру, доступному в удаленном месте. Похоже, что некоторые пользователи испытывают проблемы при подключении к удаленному рабочему столу. Один из пользователей объяснил проблему на форумах Windows :

Многие люди могут не знать, что удаленный рабочий стол по умолчанию отключен в Windows Server. Поэтому в этой статье мы рассмотрим некоторые методы, которые можно использовать для включения удаленного рабочего стола.

Как включить удаленный рабочий стол в Windows Server 2019?

1. Включите удаленный рабочий стол с помощью PowerShell

Перейдите в меню «Пуск» и выполните поиск Windows PowerShell . Щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell и выберите « Запуск от имени администратора» .
Запустите следующую команду в PowerShell:
Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server' -name "fDenyTSConnections" -value 0
По умолчанию подключения к удаленному рабочему столу блокируются брандмауэром Windows. Выполните следующую команду, чтобы настроить брандмауэр для разрешения подключений к удаленному рабочему столу.
Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Remote Desktop"

Если по какой-либо причине у вас возникают какие-либо проблемы, вы можете использовать графический интерфейс диспетчера сервера для включения подключений к удаленному рабочему столу.

2. Включите удаленный рабочий стол с помощью диспетчера сервера.

3. Включите удаленный рабочий стол с помощью командной строки

В этой статье мы перечислили несколько быстрых методов, которые можно использовать для включения подключений к удаленному рабочему столу в Windows Server. Сообщите нам в разделе комментариев ниже, помогло ли вам это руководство включить RDC.

Добрый день! Очень часто после установки Windows Server, забывают включить подключение к удаленному рабочему столу. И возникает следующая ошибка.

Поэтому в этой статье, мы рассмотрим как включить подключение к удаленному рабочему столу.

Шаг 1. Открываем проводник Windows.

Шаг 2. Открываем пункт This PC. Откроется мой компьютер.

Шаг 3. Откроем верхнюю вкладку Computer и выберем System Properties.

Шаг 4. Откроется меню настроек windows. В левом боковом меню выбираем Remote Desktop.

Шаг 5. Меняем положение переключателя и подтверждаем действие.

После этого изменится положение переключателя и появится два дополнительных параметра.

Шаг 6. Проверяем, что мы можем подключиться. Для этого открываем программу для удаленного подключения и указываем ip – адрес машины к которой будем подключаться.

Шаг 7. Появится окно, где необходимо указать Логин и Пароль. Так как мы не создали еще ни одного пользователя, то подключаться будем под пользователем Administrator.

Читайте также: