Windows 10 зависает тачпад
Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.
Чтобы открыть диспетчер устройств, введите диспетчер устройств в поиск на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств.
Обновление драйверов сенсорной панели
Откройте Диспетчер устройств.
Чтобы найти устройства с сенсорной панелью, выберите Устройства с интерфейсом пользователя или Мышии другие указывающие устройства , а затем щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое вы хотите обновить.
Выберите Обновить драйвер.
Переустановка драйверов сенсорной панели
Откройте Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите удалить устройство.
Выберите Удалить и перезагрузите компьютер.
Windows попытается переустановить драйвер.
Если Windows не нашли новый драйвер и его переустановка не помогает, обратитесь за помощью к изготовителю компьютера.
Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.
Чтобы открыть диспетчер устройств, введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач и выберите Диспетчер устройств.
Обновление драйверов сенсорной панели
Откройте Диспетчер устройств.
Чтобы найти устройства с сенсорной панелью, выберите Устройства с интерфейсом пользователя или Мыши и другие указывающие устройства,а затем щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) устройство, которое вы хотите обновить.
Выберите Обновить драйвер.
Переустановка драйверов сенсорной панели
Откройте Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя устройства, а затем выберите Удалить устройство.
Выберите Удалить и перезагрузите компьютер.
Windows попытается переустановить драйвер.
Если Windows не нашли новый драйвер и его переустановка не помогает, обратитесь за помощью к изготовителю компьютера.
Чтобы решить эту проблему, мы предлагаем вам три наиболее эффективных метода. Следуйте за ними один за другим, и ваш тачпад снова заработает!
Вариант 1: оживить сенсорную панель
Вариант 2: изменить настройки сенсорной панели
Вариант 3. Обновите драйверы
Примечание : подключите внешнюю мышь, чтобы вы могли выполнить следующие процедуры. Если внешняя мышь тоже не работает, вы можете просто перейти прямо к варианту 3 , чтобы обновить драйверы, а затем снова попробовать первые два варианта.
Вариант 1: оживить сенсорную панель
2) Слева стороны панели выберите параметр Мышь и сенсорная панель , затем прокрутите немного вниз, чтобы выбрать Дополнительные параметры мыши .
3) Затем Откроется окно свойств мыши . Перейдите к крайнему правому варианту (название этого параметра может быть Настройки устройства или ELAN ), затем убедитесь, что ваш тачпад включен.
4) На некоторых ноутбуках вкладка может называться ELAN или Настройки устройства или фирменное наименование + сенсорная панель. Вы должны погрузиться, чтобы узнать, какой у вас здесь вариант.
5) Выберите сенсорной панели, указанной здесь, а затем нажмите кнопку Включить .
6) Теперь проверьте, есть ли функциональная клавиша, которая включает или отключает тачпад на вашем ноутбуке. Если вы не уверены, какая именно кнопка является кнопкой, перейдите на веб-сайт поддержки производителя вашего ноутбука и выполните поиск дополнительной помощи.
Вариант 2. Измените настройки сенсорной панели
1) Следуйте по пути: кнопка Пуск > Настройки> Устройства .
2) Слева стороны панели выберите параметр Мышь и сенсорная панель , затем прокрутите немного вниз, чтобы выбрать Дополнительные параметры мыши .
3) На новом В открывшемся окне свойств мыши перейдите на вкладку Параметры указателей . В разделе Выбрать скорость указателя переместите ползунок, чтобы выбрать скорость, которая вам подходит. Затем нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.
4) Перейдите на вкладку Кнопки , затем переключите ползунок в разделе Скорость двойного щелчка , чтобы выбрать скорость, которая подходит вам. Затем нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.
5) Вернитесь в окно настроек системы , выберите Мышь и тачпад в левой части панели, затем установите для параметра задержки под сенсорной панелью значение Long delay .
6) Теперь нам нужно внести некоторые изменения в настройки тачпада вашего ноутбука. Поскольку точные процедуры различаются на разных марках ноутбуков, мы будем говорить только об общих процедурах здесь.
Перейдите к интерфейсу Настройки или Свойства для сенсорной панели. Найдите параметры, позволяющие отключать функции касания и масштабирования .
Вариант 3. Обновите драйверы
Во многих случаях проблема с неправильной работой устройства вызвана неисправными или устаревшими драйверами устройства. Решение довольно простое, достаточно лишь обновить драйвер устройства.
1) Одновременно нажмите клавишу Windows и X , затем выберите Диспетчер устройств .
2) Разверните категорию Мыши и другие указывающие устройства . Затем дважды щелкните драйвер устройства сенсорной панели, указанный здесь.
3) Перейдите к Драйвер и нажмите Обновить программное обеспечение драйвера… .
5) Если вы видите это уведомление:
Драйвер необходимо обновить вручную самостоятельно.
К счастью для вас, есть очень простой способ получить обновление драйверов не требует много времени и энергии.
Попробуйте Driver Easy , автоматическое обновление драйверов, которое поможет вам обнаружить, загрузить и установить необходимое устройство драйверов на вашем компьютере за считанные секунды.
Установите Driver Easy , а затем дважды щелкните, чтобы открыть его. После сканирования вы увидите, что необходимый драйвер сенсорной панели . Просто нажмите кнопку Обновить справа, чтобы загрузить и установить его.
Обновление с Windows 8 или любой предыдущей версии Windows до Windows 10 и 8.1 может быть очень полезным, поскольку вы можете иметь доступ ко всем видам полезных приложений, но, как всегда, у вас могут возникнуть некоторые несовместимости и ошибки в процессе, если ваш Ноутбук тачпад зависает после обновления до Windows 10, 8.1, тогда это руководство, которое вы должны прочитать.
Сенсорная панель может зависнуть в Windows 10 и 8.1, поскольку у вас может не быть установленного драйвера, необходимого для правильной работы в Windows 8.1, или же драйвер, совместимый с Windows 10 8.1 для вашей сенсорной панели, еще не доступен на рынке. Тем не менее, мы увидим несколько строк ниже нескольких советов о том, что мы можем сделать, чтобы починить тачпад, если он зависает при использовании операционной системы Windows 8.1 и 10.
1. Первый вариант, который у нас есть, — запустить средство устранения неполадок Windows 8.1:
- Нажмите и удерживайте на клавиатуре кнопки «Windows» и «X».
- Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на «Панели управления».
- Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на «View By» в верхнем правом углу окна, а затем щелкните (левой кнопкой мыши) на «Large Icons».
- Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на «Устранение неполадок».
- Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) значок «Просмотреть все» в левой части окна.
- Теперь вам нужно только запустить средство устранения неполадок «Оборудование и устройства», и Windows 8.1 найдет и исправит все проблемы, связанные с вашими ноутбуками.
- Перезагрузите компьютер с Windows 8.1 и посмотрите, работает ли тачпад.
2. Второй вариант — проверить наличие драйвера, совместимого с Windows 8.1:
Для этого вам нужно зайти на сайт производителя и найти драйвер для сенсорной панели, совместимый с вашей системой Windows 8.1. Установите драйвер, если вы его найдете, и перезагрузите устройство Windows 8.1.
3. Третий вариант:
- Загрузите любой предыдущий драйвер для сенсорной панели для устройства Windows 7 или найдите его на компакт-диске ноутбука и установите его.
- Далее мы запустим режим совместимости и установим его в качестве драйвера для Windows 7.
- Щелкните (щелкните правой кнопкой мыши) установочный файл драйверов и выберите там функцию «Свойства».
- В окне «Свойства» щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) на вкладке «Совместимость», представленной в верхней части окна.
- Вам нужно будет поставить галочку в функции «Запустить эту программу в режиме совместимости».
- Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) в раскрывающемся меню «Запустить эту программу в режиме совместимости» и щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) в Windows 7 или в той операционной системе, для которой у вас установлен драйвер.
- Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на «ОК» в нижней части окна.
- Теперь запустите исполняемый файл драйвера и установите его, как обычно.
- Перезагрузите компьютер с Windows 8.1.
- Посмотрите, зависает ли тачпад после перезагрузки.
- Переустановите драйвер тачпада
- Установите последние версии драйверов
- Откат к старому водителю
- Включить ELAN
- Включить службу ETD
- Используйте аппаратное средство устранения неполадок
- Установите для сенсорной панели значение «Без задержки»
- Отключите другие USB-устройства
- Изменить параметры управления питанием
- Запустите сканирование SFC
Вам, если вы уже знаете, как выполнять эти действия, вам повезло. Если вы этого не сделаете, вам также повезло, так как у нас есть пошаговое руководство для каждого из этих исправлений, которое можно попробовать в этой специальной статье . Если у вас возникли проблемы с функциональностью щелчков левой или правой сенсорной панели, нам удалось написать отличное руководство , чтобы решить эту проблему.
Выше приведены четыре варианта, которые необходимо использовать для решения проблемы зависания сенсорной панели в Windows 10, 8.1. Если мы узнаем что-либо еще по этому вопросу, мы сообщим вам об этом как можно скорее. Также для любых мыслей по этому вопросу, пожалуйста, напишите нам ниже в разделе комментариев на странице.
Примечание редактора . Эта публикация была первоначально опубликована в сентябре 2014 года и с тех пор была обновлена и обновлена для обеспечения ее свежести, точности и полноты.
В большинстве случаев, проблема с нефункционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант. См. также: Как отключить тачпад на ноутбуке.
Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Еще одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для нее).
Установка драйверов тачпада
Драйверы тачпада, а точнее их отсутствие — наиболее частая причина того, что он не работает. А их установка вручную — первое, что следует попробовать. При этом, даже если драйвер установлен (например, Synaptics, с которым это происходит чаще других), все равно попробуйте этот вариант, так как очень часто оказывается, что новые драйверы, устанавливаемые самой Windows 10, в отличие от «старых» официальных, не работают.
Для того, чтобы скачать необходимые драйверы, зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука в раздел «Поддержка» (Support) и найдите там загрузки драйверов для вашей модели ноутбука. Еще проще ввести в поисковике фразу марка_и_модель_ноутбука support — и перейти по первому же результату.
Есть немалая вероятность того, что драйверов тачпада (Pointing Device) для Windows 10 там не найдется, в этом случае смело загружайте имеющиеся в наличии драйверы для Windows 8 или 7.
Установите загруженный драйвер (если загружались драйверы для предыдущих версий ОС, и они отказываются устанавливаться, используйте режим совместимости) и проверьте, была ли восстановлена работоспособность тачпада.
Примечание: замечено, что Windows 10 после установки вручную официальных драйверов Synaptics, Alps, Elan, может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. В такой ситуации, после установки старых, но работающих драйверов тачпада, запретите их автоматическое обновление с помощью официальной утилиты Майкрософт, см. Как запретить автоматическое обновление драйверов Windows 10.
В некоторых случаях, тачпад может не работать при отсутствии необходимых драйверов чипсета ноутбука, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, возможно, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов (которые часто бывают необходимы на ноутбуках).
Например, для ноутбуков ASUS, помимо установки Asus Smart Gesture необходимо наличие ATK Package. Вручную загрузите подобные драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установите их.
Также проверьте в диспетчере устройств (правый клик по пуску — диспетчер устройств), нет ли там неизвестных, неработающих или отключенных устройств, особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». Для отключенных — можно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если есть неизвестные и неработающие устройства, попробуйте выяснить, что это за устройство и загрузить драйвер для него (см. Как установить драйвер неизвестного устройства).
Дополнительные способы включить тачпад
Если шаги, описанные выше, не помогли, вот еще некоторые варианты, которые могут сработать, если не работает тачпад ноутбука в Windows 10.
В начале инструкции упоминались функциональные клавиши ноутбука, позволяющие включать-отключать тачпад. Если эти клавиши не работают (причем не только для тачпада, но и для других задач — например, не переключают состояние Wi-Fi адаптера), можно предположить, что для них не установлено необходимое ПО от производителя, что в свою очередь, может и вызывать невозможность включить тачпад. Подробнее о том, что это за ПО — в конце инструкции Не работает регулировка яркости экрана Windows 10.
Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). На всякий случай, проверьте — Как зайти в БИОС и UEFI Windows 10.
Примечание: если не работает тачпад на Macbook в Boot Camp, установите драйверы, которые при создании загрузочной флешки с Windows 10 в дисковой утилите загружаются на этот USB накопитель в папку Boot Camp.
Читайте также: