Пропадает сеть на windows server 2003
В этой статье описывается, как устранить недостающие значки сетевых подключений в Windows Server 2003 и Windows XP.
Применяется к: Windows Server 2012 R2, Windows 10 — все выпуски
Исходный номер КБ: 825826
Введение
В этой статье данная статья предоставляет шаги самопомехи для начала до промежуточного пользователя компьютера. Раздел"Расширенные устранениянеполадок" предназначен для продвинутых пользователей компьютера. Для удобства выполнения описанных действий рекомендуется начать с распечатки этой статьи.
Симптомы
При нажатии кнопки Начните, указать на панель управления и нажмите кнопку Панель управления, а затем дважды щелкнуть сетевые подключения или щелкнуть правой кнопкой мыши Мои сетевые места на рабочем столе, а затем нажмите кнопку Свойства , вы не увидите все значки сети. Также могут возникнуть проблемы с окном сетевых подключений.
Чтобы узнать, какой метод следует сначала решить проблему, просмотрите следующие четыре случая, чтобы определить, какие симптомы соответствуют вашей ситуации.
Пример 1. Отсутствуют все или некоторые значки сети
- Значок локального High-Speed подключения к Интернету отсутствует.
- Отсутствуют значки подключения к диалогу.
- Отсутствует значок Мастер нового подключения.
- Появляется только значок Мастер нового подключения. Также отображаются одно или несколько подключений.
- Если щелкнуть меню Advanced, а затем Параметры advanced Параметры, в списке Подключений появится только запись подключения к удаленному доступу.
Если в этом случае описывается ваша ситуация, сначала следует попробовать метод 1 в разделе "Общие устранения неполадок", чтобы позволить Windows автоматически обнаруживать и устанавливать сетевые адаптеры.
Пример 2. Отсутствуют только значки "Подключение к диалогу"
Если в этом случае описывается ваша ситуация, сначала следует попробовать метод 5 в разделе "Общие методы устранения неполадок", чтобы добавить общий стандартный модем.
Пример 3. Окно сетевых подключений прекращает отвечать (зависает) или закрывается сразу после выбора сетевого подключения, а затем нажмите кнопку "Свойства"
Если в этом случае описана ваша ситуация, попробуйте метод 4 в разделе "Расширенные устранения неполадок", чтобы восстановить запись Config подмосковной сети. Если вам не удобно выполнять расширенные устранения неполадок, может потребоваться обратиться к кому-либо за помощью или обратиться в службу поддержки.
Дело 4. Значок сети исчезает только после вручную подключения к сети
Если это описывает вашу ситуацию, попробуйте метод 3 в разделе "Расширенные устранения неполадок", чтобы использовать средство результатов групповой политики или консоль управления групповой политикой для диагностики и решения проблемы. Если вам не удобно выполнять расширенные устранения неполадок, может потребоваться обратиться к кому-либо за помощью или обратиться в службу поддержки.
Устранение общих неполадок
Метод 1. Windows автоматически обнаруживать и устанавливать сетевые адаптеры
Windows автоматически обнаруживать и устанавливать правильные сетевые адаптеры для вас. Он также исправит все поврежденные записи реестра в сетевом адаптере.
Чтобы Windows автоматически обнаруживать и устанавливать сетевые адаптеры для вас, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши "Мой компьютер", а затем нажмите кнопку Свойства.
- Щелкните вкладку "Оборудование", а затем нажмите кнопку Device Manager.
- Чтобы увидеть список установленных сетевых адаптеров, развяжь сетевой адаптер(ы). Щелкните, чтобы найти сетевой адаптер, а затем нажмите кнопку Uninstall.
- Перезапустите компьютер, а затем позвольте системе автоматически обнаруживать и устанавливать драйверы сетевого адаптера.
Проверьте, отображаются ли значки сетевых сетей. Если этот метод работал для вас, вы закончите с этой статьей. Тем не менее, вы можете прочитать раздел"Советыпо профилактике", чтобы узнать, как избежать этой проблемы в будущем.
Если этот метод не работал для вас, попробуйте Метод 2.
Метод 2. Проверка параметров и служб сети
Параметры сети, такие как параметры адаптеров, параметры служб, параметры логотипа, параметры взаимодействия на рабочем столе и параметры сетевых служб, позволяют использовать компьютер для подключения к сети. Если эти параметры некорректны, могут возникать проблемы с подключением к сети.
Чтобы проверить параметры и службы сети, выполните следующие действия:
Эта служба должна быть запущена до того, как другие службы могут вступает в силу.
Эта служба может запускаться только в том случае, если служба RPC активна.
Эта служба может запускаться только в том случае, если служба RPC активна.
Эта служба может запускаться только в том случае, если служба телефонии активна.
Эта служба может запускаться только при активной службе RPC и службе PnP.
В поле Выполнить введите cmd.exe, а затем нажмите кнопку ОК.
Перезагрузите компьютер. Проверьте, отображаются ли значки сетевых сетей. Если этот метод работал для вас, вы закончите с этой статьей. Однако, чтобы избежать этой проблемы в будущем, вам может потребоваться прочитать раздел"Советыпо профилактике".
Если этот метод не работал для вас, попробуйте Метод 3.
Метод 3. Определите, несовместим ли сторонний драйвер с последними Windows Пакет обновления
Чтобы проверить, доступен ли новый драйвер сетевого адаптера, выполните следующие действия:
Если этот метод не работал для вас, вы можете попробовать Метод 4.
Метод 4. Использование Dcomcnfg.exe для сброса параметра "Уровень обезличения по умолчанию"
В этом параметре компьютеру сообщается, как проверить подлинность, кто может подключиться к сети. Этот метод звучит более пугающе, чем на самом деле. Утилита DCOM Config имеет интерфейс "точка и щелчок", и вам нужно просто следовать шагам, и он будет выполнять "грязную" работу для вас.
Перед началом работы необходимо убедиться, что вы вошли на компьютер с помощью учетной записи администратора. С помощью учетной записи администратора можно внести изменения на компьютер, которые невозможно внести с любой другой учетной записью, например стандартной учетной записью. Если вы используете собственный компьютер, скорее всего, вы вошли в систему с помощью учетной записи администратора.
Если вы не уверены в том, есть ли у вас права административного пользователя, выполните следующие действия. В противном случае перейдите к шагу 1.
У вас нет надлежащего уровня привилегий для изменения системного времени.
Чтобы продолжить эту задачу, необходимо сначала выйти из системы, а затем вернуться к Windows с помощью учетной записи администратора компьютера. Если вы не знаете, как вернуться к Windows с помощью учетной записи администратора компьютера, вам может потребоваться помощь. Если этот компьютер является частью сети на работе, вы можете обратиться за помощью к системного администратора. Однако если вам необходимо выполнить эту задачу на домашнем компьютере, который не является частью сети, необходимо знать пароль для учетной записи администратора на компьютере.
К сожалению, если вы не знаете пароль для любой учетной записи администратора на компьютере, это содержимое не может помочь вам дальше. Возможно, вам нужно обратиться в службу поддержки. Сведения отом,как обращаться в службу поддержки, см. в следующих действиях.
Чтобы запустить утилиту Dcomcnfg.exe для настройки уровня обезличения по умолчанию, выполните следующие действия:
Новый уровень машинного обезличения доступен при следующем запуске программы. Программы, которые в настоящее время запущены, не затронуты, пока не перезапустите их.
Проверьте, отображаются ли значки сетевых сетей. Если этот метод работал для вас, вы закончите с этой статьей.
Если этот метод не работал для вас, вы можете попробовать Метод 5.
Метод 5. Если отсутствуют только значки подключения к диалогу, временно добавьте новый модем
Попробуйте добавить стандартный модем. Часто только при добавлении нового модема значки подключения появляются снова. Чтобы добавить стандартный модем, выполните следующие действия:
Расширенные устранения неполадок
Если вы все еще испытываете проблему отсутствующих значков, вы можете попробовать расширенные методы. Если вам не удобно с расширенным устранением неполадок, может потребоваться связаться с службой поддержки. Сведения о том, как связаться с поддержкой, см. в разделе"Дальнейшие действия".
Рекомендуется использовать следующие расширенные методы устранения неполадок для продвинутых пользователей:
Метод 1. Убедитесь, что Windows защищенные файлы в папке System 32 не повреждены
Проверка системных файлов позволяет администратору сканировать все защищенные файлы для проверки их версий. Если проверка системных файлов обнаруживает, что защищенный файл был перезаписан, он извлекает правильную версию файла из папки кэша (%Systemroot%\System32\Dllcache) или из исходных файлов Windows установки, а затем заменяет неправильный файл. Проверка системных файлов также проверяет и повторно населяет папку кэша. Для запуска system File Checker необходимо войти в систему в качестве администратора или члена группы администраторов.
Чтобы запустить проверку системных файлов, откройте командную подсказку, введите sfc /purgecache и нажмите кнопку ENTER. Начинается проверка файлов окна.
Дополнительные сведения об использовании функции защиты Windows файлов можно найти в следующей статье Microsoft Knowledge Base:
222193 Описание функции защиты Windows файлов
Метод 2. Удаление программного обеспечения управления сторонними сетевыми адаптерами
В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Временно удалите любое программное обеспечение для командной группы. Известно, что следующая комбинация несовместима: Dual-Port intel Pro 100+ Server Adapter с программным обеспечением intel Teaming, работающим с компонентом SNMP.
Для обновленной версии агента SNMP Intel (Ilansnmp.dll) и дополнительных сведений свяжитесь с производителем сетевых адаптеров или сторонним поставщиком программного обеспечения.
Метод 3. Используйте средство результатов групповой политики, чтобы узнать, какие объекты групповой политики применяются
Если значок удаляется только после вручную подключения к сети, выполните следующие действия:
Метод 4. Сброс сетевых подключений
В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows
Если окно сетевых подключений начинает открываться, а затем закрывается немедленно или "зависает", выполните следующие действия:
Метод 5. Убедитесь, что ключи реестра не повреждены и исправны
Чтобы убедиться, что ключи реестра не повреждены и правильны, выполните следующие действия:
Найдите и нажмите следующий подкай реестра: HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\
Убедитесь, что подкожи NumMethods и ProxyStubClsid32 существуют и что их значения верны. Если эти подкайки реестра не существуют, создайте их.
Метод 6. Проверка на предмет непредставляющих, призрачных или скрытых сетевых адаптеров
Чтобы удалить призрачный сетевой адаптер из реестра, выполните следующие действия:
Метод 7. Удалите все сведения об автообнаружение и автообнаружение (ADAP) из реестра и сбросите состояние каждой библиотеки производительности.
Для этого откройте командную подсказку, введите winmgmt / clearadap и нажмите кнопку ENTER.
Дальнейшие действия
Если вы не смогли выполнить действия в этой статье для восстановления сетевых значков, вам может потребоваться помощь или контактная поддержка.
Чтобы просмотреть параметры поддержки Майкрософт, посетите следующий веб-сайт Microsoft: Свяжитесь с нами
Статья написана для того чтобы потомки не наступали на грабли на которые наступил я.
Если на вашем сервере/локальном компьютере перестало открываться сетевое окружение с ошибкой «Ни одна из служб доступа к сети не может обработать сетевой путь» добро пожаловать
В общем в один прекрасный день мне позвонил пользователь и сказал что не может по самбе законектиться на основной сервер (естественно он сказал не так, но суть передана) Я попробовал со своего компьютера набрать \\server (имя изменено для удобства понимания) и получил ошибку. хотя сервер прекрасно пинговался и все нужные порты были открыты. После перезагрузки сервера (а это как известно полный ахтунг посреди рабочего дня) сервер проработал около часа и ошибка повторилась. На самом сервере при попытке пойти по сети на любой компьютер \\user получали ошибку «Ни одна из служб доступа к сети не может обработать сетевой путь»
Как было сказано ранее порт 445 был открыт. Ошибка «Ни одна из служб» подтолкнуло на мысль что проблема в службах :)
Итак лезем в службы и на вскидку видим следующее: службы сервер, рабочая станция, обозреватель компьютеров упали. Запускаем — работает, минут через 10-15 снова падает. В логах приложений видим ошибку
«Ошибка приложения svchost.exe, версия 5.2.3790.3959, модуль kernel32.dll, версия 5.2.3790.3959, адрес 0x0006beb8.»
Сразу после которой падают службы
Приходим к однозначному выводу что причиной всему некоторый вирус kido, который атакует компы сети по 445 порту, приводя к ошибке buffer-overflow. Решение — запуск kk.exe на всех компьютерах сети. kk.exe — програмка для лечения вируса kido от касперских. Сам антивирус касперского не переношу на дух, хотя проверку провел — сам касперский угроз не обнаружил, а kk.exe — нашел и по всей видимости полечил.
Пройдя по всем компьютерам сети и запустив kk обнаружили и почистили много этой вирусни. Кроме того дабы обезопасить только что зараженные компьютеры запустили kk в режиме мониторинга «kk -m» и добавили в автозагрузку. После всех этих манипуляций вздохнули свободно, хотели отдохнуть, но не тут то было. Сервисы стали падать не так часто. Но от этого легче не стало! Кстати временное решение проблемы — зайти в свойства одного из сервисов и установить «перезапускать сервер» во всех полях закладки восстановления. Сервисы хоть и падают, но почти сразу восстанавливаются.
Итак стал думать почему сервисы падают пачками. И что объединяет эти сервисы. ответ оказался прост — один из svchost.exe запускал все эти сервисы. Вот полный список:
• Обозреватель компьютеров (!)
• Службы криптографии
• Диспетчер логических дисков
• Служба событий COM+
• Справка и поддержка
• Сервер (!)
• Рабочая станция (!)
• Сетевые подключения (!)
• Служба сетевого расположения
• Планировщик заданий (!)
• Вторичный вход в систему
• Уведомление о системных событиях
• Определение оборудования оболочки
• Клиент отслеживания изменившихся связей
• Инструментарий управления windows
• Автоматическое обновление
• Беспроводная настройка
В общем мысль пошла далее. Раз вирусов на сервере больше нет, значит вирус все еще есть на каких либо компьютерах сети. И он продолжает атаковать сервер. Но почему сервер от этого падает? Значит есть какаято дыра. А если есть дыра — значит должна быть заплатка. С горем пополам нашел такую заплатку для WinXP — KB958644
А уж имея название заплатки для Win2003 нашел заплатку без проблем.
поставил заплатки на сервер и все компьютеры сети. вместо ошибки
«Ошибка приложения svchost.exe, версия 5.2.3790.3959, модуль kernel32.dll, версия 5.2.3790.3959, адрес 0x0006beb8.»
стало появляться предупреждение
«Отчет об ошибке постановки в очередь: ошибка приложения svchost.exe, версия 5.2.3790.3959, модуль kernel32.dll, версия 5.2.3790.3959, адрес 0x0006beb8.»
В принципе проблема решена, можно выписывать. Но (!) Раз атаки продолжаются значит вирус еще где то действует. Вот об этом хотелось бы спросить хабрасообщество — как выявить зараженный в сети компьютер?
Логично предположить что нужно слушать 445 порт — кто лезет, тому и по рогам. Но ведь на сервере пошарено много всего, люди лезутредактируютсоздаютсохранаютсмотрют… Как нормальный траф 445 порта отделить от вредоносного?
В комментариях жду советов, и надеюсь что в будущем моя статья поможет кому либо побыстрее разобраться с этой проблемой.
ЗЫЖ автоматическое обновление стояло, 2003 был обновлен — почему то эта заплатка не качается со всеми вместе.
Доброе время суток.
Похожей темы не нашел, просьба сильно не пинать.
Уже почти вторую неделю пытаюсь побороть проблемму - в среднем 2-3 раза в сутки сависает сетевой интерфейс на сервере Сервер Windows 2003. После рестарта сетевого подключения все работает. При зависании пингуется 127,0,0,1 и собственный адрес 192,168,х,х, но на любой другой копмьютер в сети пинг не проходит.
Замена кабеля, свича и подключение к другой сетевой карте не помогли (на сервере их две).
Конфигурация сервера: MB Tyan S5211G2NR Toledo i3210W
CPU Intel Xeon 3210 Quad
Mem DDR2 2048
Raid Areca ARC 1120 5*320
Lan Two Intel i82573 GbE NICs (1*82573V+1*82573L) -две гигабитные карточки, одна из которых выключена.
Так же приведу результаты Netdiag:
Netcard queries test . . . . . . . : Passed
Per interface results:
Adapter : Подключение по локальной сети 1
Netcard queries test . . . : Passed
Host Name. . . . . . . . . : srvr001
IP Address . . . . . . . . : 192.168.х.х
Subnet Mask. . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway. . . . . . : 192.168.х.х
Dns Servers. . . . . . . . : 192.168.х.х
AutoConfiguration results. . . . . . : Passed
Default gateway test . . . : Passed
NetBT name test. . . . . . : Passed
[WARNING] At least one of the <00> 'WorkStation Service', <03> 'Messenger Service', <20> 'WINS' names is missing.
No remote names have been found.
WINS service test. . . . . : Skipped
There are no WINS servers configured for this interface.
Domain membership test . . . . . . : Passed
NetBT transports test. . . . . . . : Passed
List of NetBt transports currently configured:
NetBT_Tcpip_
1 NetBt transport currently configured.
Autonet address test . . . . . . . : Passed
IP loopback ping test. . . . . . . : Passed
Default gateway test . . . . . . . : Passed
NetBT name test. . . . . . . . . . : Passed
[WARNING] You don't have a single interface with the <00> 'WorkStation Service', <03> 'Messenger Service', <20> 'WINS' names defined.
Winsock test . . . . . . . . . . . : Passed
DNS test . . . . . . . . . . . . . : Passeх
PASS - All the DNS entries for DC are registered on DNS server '192.168.х.х' and other DCs also have some of the names registered.
Redir and Browser test . . . . . . : Passed
List of NetBt transports currently bound to the Redir
NetBT_Tcpip_
The redir is bound to 1 NetBt transport.
List of NetBt transports currently bound to the browser
NetBT_Tcpip_
The browser is bound to 1 NetBt transport.
DC discovery test. . . . . . . . . : Passed
DC list test . . . . . . . . . . . : Passed
Trust relationship test. . . . . . : Skipped
Kerberos test. . . . . . . . . . . : Passed
LDAP test. . . . . . . . . . . . . : Passed
Bindings test. . . . . . . . . . . : Passed
WAN configuration test . . . . . . : Skipped
No active remote access connections.
Modem diagnostics test . . . . . . : Passed
IP Security test . . . . . . . . . : Skipped
Note: run "netsh ipsec dynamic show /?" for more detailed information
The command completed successfully
Domain Controller Diagnosis
Performing initial setup:
Done gathering initial info.
Doing initial required tests
Testing server: Default-First-Site-Name\SRVR001
Starting test: Connectivity
. SRVR001 passed test Connectivity
Doing primary tests
Testing server: Default-First-Site-Name\SRVR001
Starting test: Replications
. SRVR001 passed test Replications
Starting test: NCSecDesc
. SRVR001 passed test NCSecDesc
Starting test: NetLogons
. SRVR001 passed test NetLogons
Starting test: Advertising
. SRVR001 passed test Advertising
Starting test: KnowsOfRoleHolders
. SRVR001 passed test KnowsOfRoleHolders
Starting test: RidManager
. SRVR001 passed test RidManager
Starting test: MachineAccount
. SRVR001 passed test MachineAccount
Starting test: Services
. SRVR001 passed test Services
Starting test: ObjectsReplicated
. SRVR001 passed test ObjectsReplicated
Starting test: frssysvol
. SRVR001 passed test frssysvol
Starting test: frsevent
. SRVR001 passed test frsevent
Starting test: kccevent
. SRVR001 passed test kccevent
Starting test: systemlog
An Error Event occured. EventID: 0xC25A001D
Time Generated: 12/10/2008 11:16:52
(Event String could not be retrieved)
. SRVR001 failed test systemlog
Starting test: VerifyReferences
. SRVR001 passed test VerifyReferences
Running partition tests on : ForestDnsZones
Starting test: CrossRefValidation
. ForestDnsZones passed test CrossRefValidation
Starting test: CheckSDRefDom
. ForestDnsZones passed test CheckSDRefDom
Running partition tests on : DomainDnsZones
Starting test: CrossRefValidation
. DomainDnsZones passed test CrossRefValidation
Starting test: CheckSDRefDom
. DomainDnsZones passed test CheckSDRefDom
Running partition tests on : Schema
Starting test: CrossRefValidation
. Schema passed test CrossRefValidation
Starting test: CheckSDRefDom
. Schema passed test CheckSDRefDom
Running partition tests on : Configuration
Starting test: CrossRefValidation
. Configuration passed test CrossRefValidation
Starting test: CheckSDRefDom
. Configuration passed test CheckSDRefDom
Running partition tests on : kliver
Starting test: CrossRefValidation
. kliver passed test CrossRefValidation
Starting test: CheckSDRefDom
. kliver passed test CheckSDRefDom
Коротко :
Сеть из 7 машин , сервер на 1гц Атлоне АМД,
под Миллениумом. Сеть без лишних наворотов,
абсолютно простенькая через сетевое окружение
подключают диски и работают в бухгалтерии.
На остальных машинах 98 SE, при чем наверное
везде один релиз. Карточки недавно заменили
на Supercom EP-320x-r-1 поддерживают 100 мБит.
Когда на сервере загружен Миллениум нет никаких
вопросов, все всех видят ходят берут что надо, без
сбоев и задержек, но под 2003 не видно сервера и
сервер не видит никого, пингую с сервера другие
машины и тайм аут. На рабочих прописано 198.168.0.1-7
и маску под сети 255.255.255.0 в свойствах TCP-IP.
На сетевую переставлял драйвер с дискетки для XP
ситуация не изменилась. К стати в Server 2003 был свой
от конца 2002 г. драйвер для сетевой.
Какой из ПК является браузером сети?
- Да, клиент стоит и два протокола TCP-IP ver 6 и Internet pr. (TCP-IP),
Balancing и Share;
- служба сервера запущена, но только ее в службах видно , а в свойствах
сетевого соединения ее нет, и по идее она не влияет на видимосоть других
компьютеров с этого;
2. Все адреса прописаны и доменные имена как надо.
3. Adopus write :
1. Встроенный firewall отключен на этом сетевой интерфейсе?
2. Что-то не пойму, сколько сетевых карт на проблемном ПК?
3. Пинги делались по IP-адресам?
4. Такое ощущение, что ОС не знает куда обращаться или же исходящий трафик блокируется. Команда arp -a что выдает? С помощью sniffer'а посмотреть куда улетают пакеты.
Какой из ПК является браузером сети?
- Встроеный файрвал по умолчанию отключен и я проверил, он отключен из окна свойств соединения.
- Сетевая карта одна и называется Surecom EP-320x-r-1 .
- пинги делались и получился тайм-аут по всем адресам;
- arp -a выдало no arp entries, что такое sniffer не понятно, подскажите где взять ;
- про браузер сети такой лох, как я вообще не слышал, напишите подробнее;
4. Oleg_Martynov write :
Глупый вопрос - а Вы с рабочих станций заходите в домен или остаётесь в рабочей группе? На рабочих станциях прописано имя домена?
Подозрительно отсутствие шлюза по умолчанию.
- домен в настройках TCP-IP прописан для всех один, но что значит для Сетевого окружения Вин98 зайти в домен или остатся в рабочей группе не понятно, просто смотрим кого видно в рабочей группе и как раз этого компьютера с СУПЕР 2003 системой и не видно ни как.
5. Темный писал про кривые дрова;
- производитель версии новее 5.4 не предалагает, попытки были сделаны на родных системных из Server 2003, а также дровишках предназначеных производителем для 2000, XP, 98, вариантов для разных версий NT не пробовал. На сайте производителя карточки дров под 2003 немае, но в сети нашел немца , который по немецки балабонит про ту же тему (вроди бы), написал ему на ломаном, може ответит.
Читайте также: