Почему не обновляется windows 10 выдает ошибку kb5005101

Обновлено: 08.01.2025

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Ошибка службы оптимизации доставки

Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.

Актуальный список доступных функций утилиты:

Открывает параметры защиты системы.
Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
Удаляет временные файлы.
Открывает настройки Internet Explorer.
Проверяет диск на наличие ошибок.
Проверяет целостность файлов системы.
Проверяет целостность хранилища компонентов.
Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
Очищает устаревшие компоненты.
Очищает записи реестра с ошибками.
Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
Принудительно обновляет локальные групповые политики.
Включает поиск обновлений Windows.
Ищет ключ продукта Windows.
Открывает устранение неполадок Windows.
Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

В результате увидим следующее:

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов.

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения. . Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления.
Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Обновлено: 02.09.2021. Обновление KB5005101 (Сборки 19043.1202, 19042.1202 и 19041.1202) Preview доступно для установки в Центре обновления Windows как «необязательное исправление» и для ручной загрузки в Каталоге Центра обновления Майкрософт.

Обновлено: 18.08.2021. Обновление KB5005101 (Build 19044.1200) для Windows 10, версия 21H2 доступно участникам программы Windows Insider на канале предварительного выпуска Release Preview.

Обновлено: 18.08.2021. Обновление KB5005101 (Build 19043.1200) для Windows 10, версия 21H1 доступно участникам программы Windows Insider на канале предварительного выпуска Release Preview.

Накопительный пакет обновления KB5005101 (Build 19044.1202) предназначен для Windows 10 версии 21H2 (October 2021 Update) на базе процессоров x86, x64 (amd64), ARM64. Microsoft официально представила Windows 10, версия 21H2, которая тестируется участниками программы Windows Insider на канале предварительного выпуска Release Preview. Для перехода на «обновление функций до Windows 10, версия 21H2» доступен активационный пакет KB5003791, который применяется к Windows 10, версия 21H1, 20H2 и 2004.

Накопительный пакет обновления KB5005101 (Build 19043.1202) предназначен для Windows 10 версии 21H1 (May 2021 Update) на базе процессоров x86, x64 (amd64), ARM64 и Windows Server (21H1) для систем на базе процессоров x64 и ARM64.

Накопительный пакет обновления KB5005101 (Build 19042.1202) предназначен для Windows 10 версии 20H2 (October 2020 Update) на базе процессоров x86, x64 (amd64), ARM64 и Windows Server (20H2) для систем на базе процессоров x64 и ARM64.

Накопительный пакет обновления KB5005101 (Build 19041.1202) предназначен для Windows 10 версии 2004 (May 2020 Update) на базе процессоров x86, x64 (amd64), ARM64 и Windows Server (2004) для систем на базе процессоров x64 и ARM64.

Установка через Центр обновления Windows

Инсайдерские сборки

Накопительное обновление KB5005101 для ПК доступно через Центр обновления Windows для участников программы Windows Insider на канале Release Preview. Для установки перейдите в меню Параметры > Обновление и безопасность и нажмите Проверить наличие обновлений.

2021-08 Предварительный просмотр накопительного обновления для Windows 10 Version 21H1 для основанных на x64 системах (KB5005101)

Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера. После обновления номер сборки Windows 10 поменяется на 19044.1202 для Windows 10, версия 21H2 и 19043.1202 для Windows 10, версия 21H1.

Стабильные версии

Накопительное обновление 5005101 для ПК устанавливается вручную через Центр обновления Windows. Для проверки перейдите в меню Параметры > Обновление и безопасность и нажмите Проверить наличие обновлений.

2021-08 Предварительный просмотр накопительного обновления для Windows 10 Version 21H2 для основанных на x64 системах (KB5005101)

В разделе Доступно необязательное исправление нажмите Загрузить и установить.

Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера. После обновления номер сборки Windows 10 поменяется на 19043.1202 для Windows 10, версия 21H1, 19042.1202 для Windows 10, версия 20H2 и 19041.1202 для Windows 10, версия 2004.

Вы можете скачать обновление KB5005101 (.1202) в виде MSU-файлов из Каталога Центра обновления Майкрософт и установить его вручную по ссылке ниже:

Чтобы установить пакет обновления MSU, вам достаточно дважды щелкнуть по нему.

Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера. После обновления номер сборки Windows 10 поменяется на 19044.1202 для Windows 10, версия 21H2, 19043.1202 для Windows 10, версия 21H1, 19042.1202 для Windows 10, версия 20H2 и 19041.1202 для Windows 10, версия 2004.

Улучшения и исправления KB5005101 (Сборки 19044.1202, 19043.1202, 19042.1202 и 19041.1202) Preview

Windows 10, версия 21H2 получила три новые функции, которые были анонсированы Microsoft для нового обновления функций:

Поддержка WPA3 H2E: стандарт «SAE Hash to Element» улучшает безопасность Wi-Fi при использовании совместимого оборудования с поддержкой WPA3. Поддержка стандарта необходима при использовании WPA3 с Wi-Fi 6E (в диапазоне 6 ГГц).
Поддержка Cloud Trust для Windows Hello для бизнеса: Windows Hello для бизнеса предназначен для помощи предприятиям в развертывании устройств, которым не требуются пароли для входа в систему. (Стандартная функция Windows Hello доступна всем). Cloud Trust – это новый метод, который организации могут использовать для развертывания Windows Hello для бизнеса.
Поддержка вычислений на графическом процессоре в подсистеме Windows для Linux (WSL): Windows 10 сделает графический процессор вашего компьютера доступным для программного обеспечения, работающего в подсистеме Windows для Linux (WSL) и Azure IoT Edge для Linux в Windows (EFLOW). Это означает, что в WSL смогут полноценно работать приложения, которым требуется вычислительные ресурсы графического процессора, например рабочие инструменты для машинного обучения.

Улучшения и исправления ошибок

Если вы устанавливали предыдущие обновления, то на этот раз будут применены только новые изменения в составе накопительного пакета.

Конфигурация компьютера
Процессор: "AMD Ryzen™ 5 3600X @ 3.8GHz" under "be quiet! Dark Rock 4"
Материнская плата: MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI
Память: 32GB G.Skill Ripjaws V DDR4-3600MHz (2x16GB) (F4-3600C16D-32GVKC) CL16-19-19-39 1.35V
HDD: 500Gb SSD Samsung 970 EVO Plus NVMe M.2
Видеокарта: 2Gb MSI AMD Radeon RX 550 AERO ITX OC
Звук: "Realtek ALC1200" with "Edifier R1700BTs"
Блок питания: "500W be quiet! PURE POWER 11 (L11-CM-500W)" with "Be Quiet Pure Base 500DX"
Монитор: 27" AOC U2777PQU
Ноутбук/нетбук: ASUS M50Vn + Моноблок Acer Veriton Z4860G (DQ.VRZER.041)
ОС: Microsoft Windows 10 Pro x64
Прочее: Defender Berkeley Wireless combo C-925 / Logitech HD Webcam B910 / Keenetic Ultra (KN-1810) + Air (KN-1611)

Есть еще проблема, причем давнишняя=у меня проводная юсб игровая мышка. Так вот при движении ей по активному окну нагружается процессор с 5-10 процентов до 40-50 процентов!
То есть, если я вожу мышкой по диспетчеру задач, то он нагружает проц, а если по окну, то соответственно explorer.exe. На вирусы систему несколько раз проверял, ничего криминального не находит. Куда копать даже не представляю. Помогите с проблемой, она уже порядком достала. »

Для этого создавайте отдельную тему в подходящем разделе, где можете сразу привести модель игровой мыши, используемый драйвер.

Также можно попробовать во время воспроизведении проблемы, с помощью "Process Explorer", в свойствах процесса заглянуть на вкладку "Threads" процесса во время нагрузки процессора и посмотреть, что там происходит
+
или кончено лучше снять лог сразу с помощью "Windows Performance Recorder", как это сделать можно глянуть, например, здесь (а здесь чуть подробней).

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Конфигурация компьютера
Процессор: QuadCore AMD Ryzen 5 3400G, 3700 MHz (37 x 100)
Материнская плата: Asrock x570 STEEL LEGEND (2 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Память: 4gb Ddr4 2133 и Kingston 8gb DDR4-2400
HDD: 120 Gb Sata Hdd, 2 tb seagate ST2000DM001, 3 tb TOSHIBA HDWD130.
Видеокарта: AMD Radeon™ RX Vega 11 Graphics, встроенная в процессор.
Звук: 7.1-канальный HD-кодек (Аудиокодек Realtek ALC1220)
Блок питания: Thermaltake 650 ватт 2014 г.
CD/DVD: Asus blu ray rw
Монитор: Viewsonic VG2230wm.
ОС: Win 10 64 bit вер 20H2 19042.789 домашняя лицензионная.
Индекс производительности Windows: нет оценки.

NickM, Подскажите, если не сложно, по проблеме нагрузки процессора движением мышки в каком разделе создавать тему?
А по теме обновления=установил обновление, оно устанавливалось два с половиной часа!
Кстати, изза чего у меня проблема с обновлениями была? Просто тот номер ошибки первый раз вылез.

Cистема DISM
Версия: 10.0.19041.844

Версия образа: 10.0.19043.1165

Обрабатывается 1 из 1 - Добавление пакета Package_for_RollupFix

19041.1200.1.13
[==========================100.0%==========================]
Операция успешно завершена.
Для завершения этой операции перезагрузите Windows.

Конфигурация компьютера
Процессор: "AMD Ryzen™ 5 3600X @ 3.8GHz" under "be quiet! Dark Rock 4"
Материнская плата: MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI
Память: 32GB G.Skill Ripjaws V DDR4-3600MHz (2x16GB) (F4-3600C16D-32GVKC) CL16-19-19-39 1.35V
HDD: 500Gb SSD Samsung 970 EVO Plus NVMe M.2
Видеокарта: 2Gb MSI AMD Radeon RX 550 AERO ITX OC
Звук: "Realtek ALC1200" with "Edifier R1700BTs"
Блок питания: "500W be quiet! PURE POWER 11 (L11-CM-500W)" with "Be Quiet Pure Base 500DX"
Монитор: 27" AOC U2777PQU
Ноутбук/нетбук: ASUS M50Vn + Моноблок Acer Veriton Z4860G (DQ.VRZER.041)
ОС: Microsoft Windows 10 Pro x64
Прочее: Defender Berkeley Wireless combo C-925 / Logitech HD Webcam B910 / Keenetic Ultra (KN-1810) + Air (KN-1611)

Кстати, изза чего у меня проблема с обновлениями была? »

Для этого следовало изучать логи установки в той теме, куда Я Вас направлял ранее:

Если сразу начать разбираться с обновлением до новой версии, тогда пжлст. в эту тему с ознакомлением и выполнением пунктов из шапки. »

установил обновление, оно устанавливалось два с половиной часа! »

Да, что-то долговато на Вашей конфигурации из профиля (хотя, там у Вас одни ж/д, системный накопитель не твердотельный? Если системный том расположен на обычном ж/д, тогда да, ж/д для "десятки" вариант не очень - всё ворочается оч.медленно).

Подскажите, если не сложно, по проблеме нагрузки процессора движением мышки в каком разделе создавать тему? »

Конфигурация компьютера
Процессор: QuadCore AMD Ryzen 5 3400G, 3700 MHz (37 x 100)
Материнская плата: Asrock x570 STEEL LEGEND (2 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Память: 4gb Ddr4 2133 и Kingston 8gb DDR4-2400
HDD: 120 Gb Sata Hdd, 2 tb seagate ST2000DM001, 3 tb TOSHIBA HDWD130.
Видеокарта: AMD Radeon™ RX Vega 11 Graphics, встроенная в процессор.
Звук: 7.1-канальный HD-кодек (Аудиокодек Realtek ALC1220)
Блок питания: Thermaltake 650 ватт 2014 г.
CD/DVD: Asus blu ray rw
Монитор: Viewsonic VG2230wm.
ОС: Win 10 64 bit вер 20H2 19042.789 домашняя лицензионная.
Индекс производительности Windows: нет оценки.

Словил синий экран, через точку сохранения не получилось восстановиться.
Пришлось воспользоваться диском с версией винды 20H2. У меня была винда, установленная на ж диске обновлена до версии 21H1. Примерно 4 часа восстанавливалась система с сохранением личных файлов, один раз даже выдала ошибку, но все таки восстановилась!
После того, как я вошел в винду, решил поставить обновление kb5005101-x64.cab.
В конце установки выдало ошибку :
Cистема DISM
Версия: 10.0.19041.844

Версия образа: 10.0.19043.1165

Обрабатывается 1 из 1 - Добавление пакета Package_for_RollupFix

Хранилище компонентов повреждено.

Конфигурация компьютера
Процессор: i5-3470 3.2 ГГц
Материнская плата: ASUS P8B75-M LE
Память: 16GB, Kingston KVR16N11/8G x2, DDR III.
HDD: SB120GB-IGNT-25SAT3; WD10EZEX
Видеокарта: Intel HD Graphics 2500 (650Mhz)
Звук: VIA VT1708S
Блок питания: FOXLINE ATX-400OPRS, 400 ватт
CD/DVD: NEC AD-5280S-0B SATA
Монитор: LG Flatron E2210T-BN
ОС: Win 7 SP1 x64 ru MSDN
Индекс производительности Windows: 6,4
Прочее: Корпус Foxline FL-911

Степановгорбунов@vk, начинаем всё сначала.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
перезагрузка
sfc/scannow

посмотрите smart системного диска. Может диск сыпется, повреждая файлы

-------
Win 7 SP1 x64 ru MSDN. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.

Конфигурация компьютера
Процессор: "AMD Ryzen™ 5 3600X @ 3.8GHz" under "be quiet! Dark Rock 4"
Материнская плата: MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI
Память: 32GB G.Skill Ripjaws V DDR4-3600MHz (2x16GB) (F4-3600C16D-32GVKC) CL16-19-19-39 1.35V
HDD: 500Gb SSD Samsung 970 EVO Plus NVMe M.2
Видеокарта: 2Gb MSI AMD Radeon RX 550 AERO ITX OC
Звук: "Realtek ALC1200" with "Edifier R1700BTs"
Блок питания: "500W be quiet! PURE POWER 11 (L11-CM-500W)" with "Be Quiet Pure Base 500DX"
Монитор: 27" AOC U2777PQU
Ноутбук/нетбук: ASUS M50Vn + Моноблок Acer Veriton Z4860G (DQ.VRZER.041)
ОС: Microsoft Windows 10 Pro x64
Прочее: Defender Berkeley Wireless combo C-925 / Logitech HD Webcam B910 / Keenetic Ultra (KN-1810) + Air (KN-1611)

DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth пишет - "Хранилище компонентов подлежит восстановлению."

На всякий случай, перезагрузка.

sfc /scannow - "Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не
может восстановить некоторые из них."

Система абсолютно чистая, единственным изменением была замена файла aero.msstyles, вернул обратно - все тоже самое.

В чем может быть проблема? Похожая ситуация наблюдалась за пару месяцев при переходе с версии 20H2 на 21H1, тоже не обновлялась.

Microsoft исправила ошибку, появившуюся в обновлении Windows 10 KB5005101, из-за которой приложения не открывались для некоторых пользователей. Приложения также перестали отвечать на запросы или неожиданно закрывались для устройств, использующих фильтрацию адресов экспорта (EAF) Microsoft Exploit Protection. Проблема затронула последнюю версию Windows 10 версии 21H1, версии 20H2, версии 2004, версии 1909, версии 1809 и Windows 10 Enterprise LTSC 2019.

Компания объясняет проблему:

Приложения могут не открываться, неожиданно закрываться или перестать отвечать
После установки KB5005101 или более позднего обновления на устройствах, использующих фильтрацию адресов экспорта (EAF) Microsoft Exploit Protection, у вас могут возникнуть проблемы с некоторыми приложениями. У вас может возникнуть эта проблема, если приложения не открываются, не открывают файлы или вы можете получить белое окно при попытке входа в систему.

Microsoft заявляет, что проблема решается с помощью отката по известной проблеме (KIR). KIR помогает Microsoft «вернуть одно целевое исправление к ранее выпущенному поведению, если обнаружен критический регресс». Пользователям не нужно ничего делать, кроме как перезапускать свои устройства, чтобы решить проблему, если их машины подключены к Центру обновления Windows или Центру обновления Windows для бизнеса.

Вот почему производитель Windows посоветовал перезагрузить устройство с Windows, поскольку это может «помочь разрешению быстрее применить к вашему устройству».

Для корпоративных устройств, испытывающих эту проблему, проблема может быть решена путем установки и настройки специальной групповой политики (предпочтительно) или настройки раздела реестра в соответствии с используемой вами версией Windows. Для отката групповой политики ознакомьтесь с этим документом. Вот подробные сведения о настройке ключа реестра:

Откройте окно командной строки (cmd.exe) с повышенными разрешениями.
Введите следующую команду в зависимости от того, какую версию Windows вы используете, и нажмите Enter.
- Windows Sever 2022: reg add HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Policies \ Microsoft \ FeatureManagement \ Overrides / v 2801335948 / t REG_DWORD / d 0 / f
- Windows 10, версия 2004, Windows 10, версия 20H2 и Windows 10, версия 21H1: reg add HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Policies \ Microsoft \ FeatureManagement \ Overrides / v 2767781516 / t REG_DWORD / d 0 / f
- Windows 10, версия 1909: reg add HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Policies \ Microsoft \ FeatureManagement \ Overrides / v 928713355 / t REG_DWORD / d 0 / f
- Windows 10, версия 1809, Windows Server 2019: reg add HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Policies \ Microsoft \ FeatureManagement \ Overrides / v 2371422858 / t REG_DWORD / d 0 / f

Перезагрузите устройство после настройки специальной групповой политики или добавления раздела реестра для решения проблемы.

Ошибка обновления Windows 10 появляется по причине системных сбоев, которые случаются из-за неаккуратных действий со стороны пользователя или вреда от вирусного программного обеспечения. Устранить проблему можно с помощью штатных средств или сторонних приложений, внеся корректировки в конфигурацию дистрибутива.

Способы устранения ошибки при обновлении Windows 10

Использование средства устранения неполадок

В системе есть специальное средство для диагностики отдельных компонентов дистрибутива, включая « Центр обновления Windows ». Чтобы выполнить анализ этой службы, необходимо:

Раскрыть окно настроек нажатием Win + I , войти в « Обновление и безопасность ».

Перейти на вкладку « Устранение неполадок » и щелкнуть по « Дополнительные средства устранения неполадок ».

Нажать по пункту « Центр обновления Windows », начать диагностику компонента щелчком по Запустить средство устранения неполадок .

Появится окно, в котором отображается процесс анализа компьютера. После завершения будут предложены пути устранения неисправности.

Очистка кэша «Центра обновления Windows»

Если при загрузке или инсталляции апдейтов произошел сбой, причиной может послужить конфликт скачанных пакетов данных. Потребуется очистить кэш и повторить процедуру повторно.

Раскрыть окно Проводника , кликнув по соответствующей иконке на панели задач.

Перейти в раздел « Этот компьютер » и войти на диск C .

Проследовать в папку Windows , а затем SoftwareDistribution .

Открыть директорию Download , выделить все находящиеся файлы и каталоги, удалить через контекстное меню.

Подтвердить действие во всплывающем диалоговом окне.

Важно! После выполнения инструкции необходимо очистить « Корзину », чтобы безвозвратно удалить кэш.

Очистка системного диска от «мусора»

Скопление временных файлов и засорение диска ненужной информацией негативно влияют на работу обновлений. Необходимо выполнить очистку следующим образом:

Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить утилиту « Очистка диска ».

Выбрать в появившемся окне диск C и кликнуть ОК .

Повторно выбрать системный диск, после чего выделить все пункты в окне и щелкнуть ОК .

Подтвердить действие нажатием Удалить файлы .

Восстановление системных файлов

Если инсталляция апдейта была прекращена внезапно, требуется просканировать системные файлы на отсутствие повреждений. В случае обнаружения проблем следует выполнить восстановление.

Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке « Пуск », выбрать пункт « Windows PowerShell (администратор) ».

В появившейся консоли ввести команду sfc /scannow , нажать Enter .

Если будут обнаружены нарушения в целостности системных файлов, утилита автоматически выполнит восстановление данных.

Перезапуск службы обновления

Служба, отвечающая за корректную работу системы обновления Windows 10, может выйти из строя. Потребуется перезапуск компонента, чтобы нормализовать процедуру инсталляции апдейтов.

Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить приложение « Службы ».

Дважды кликнуть по строке « Центр обновления Windows » для перехода в свойства.

Выбрать в параметре « Тип запуска » значение « Автоматически ». Щелкнуть поочередно по кнопкам Остановить , Запустить .
Сохранить изменения, нажав Применить , ОК .

Запуск в безопасном режиме

Если на корректную работу обновлений влияют сторонние службы или приложения, нужно выполнить вход в безопасном режиме. Для этого потребуется:

Открыть интерпретатор команд нажатием Win + R , вписать значение msconfig и нажать ОК .

В новом окне перейти на вкладку « Загрузка », установить отметку « Безопасный режим ».
Поставить переключатель в положение « Сеть » и кликнуть по кнопке Применить .

Далее следует перезапустить компьютер, после чего выполнить процедуру установки апдейтов.

Установка обновлений вручную

Если известны кодовые названия апдейтов, можно произвести инсталляцию вручную, предварительно скачав соответствующие пакеты данных из специальной базы Microsoft.

Перейти в каталог « Центра обновлений Майкрософт ».
Ввести в поисковую строку искомое обновление, кликнуть Найти .
Нажать по кнопке Загрузить , которая расположена напротив нужного апдейта.

В новом окне подтвердить скачивание, щелкнув по соответствующей ссылке.

Важно! При выборе загружаемого обновления необходимо обращать внимание на колонку « Продукты » и разрядность системы ( x64 или x86 ).

После скачивания требуется запустить исполняемый файл и, следуя инструкциям, инсталлировать апдейт.

Удаление вирусов

Вирусы провоцируют множество неполадок в операционной системе, включая и нарушение корректной работы обновлений. Потребуется воспользоваться антивирусным приложением для устранения проблемы. В качестве примера будет рассмотрено приложение Dr.Web CureIt!.

Руководство по использованию:

Запустить исполняемый файл.
Нажать по кнопке Начать проверку .

Дождаться завершения анализа.
Следовать инструкциям приложения.

Отключение антивируса

При сбоях в работе штатного антивируса могут появляться ошибки при попытке выполнить загрузку или установку апдейта. Необходимо временно отключить программу, чтобы произвести требуемые действия.

Запустить параметры системы нажатием Win + I , перейти в « Обновление и безопасность ».
В разделе « Безопасность Windows » щелкнуть по « Защита от вирусов и угроз ».

Нажать по гиперссылке « Управление настройками ».

Деактивировать опцию « Защита в режиме реального времени ».

Важно! После инсталляции апдейтов необходимо снова включить этот параметр.

Откат системы через точку восстановления

В системе предусмотрено средство для выполнения отката состояния компьютера к заданной дате. Таким образом можно искоренить проблему с апдейтами.

С помощью поиска по системе найти и запустить меню « Восстановление ».

Кликнуть по гиперссылке « Запуск восстановления системы ».

Пропустить приветственный экран утилиты нажатием Далее .

Выбрать в списке слепок, который был сделан до появления неисправности. Кликнуть Далее .

Заключение

Неопытным пользователям для выполнения поставленной задачи рекомендуется применить штатное средство устранения неполадок, очистить кэш и мусорные файлы, отключить антивирус и выполнить удаление вредоносного кода. Ручная инсталляция апдейтов, перезапуск службы и работа в консоли требует определенных навыков. Выполнять откат системы следует только в случае неэффективности остальных методов.

Читайте также: