Ошибка инициализации голосовой связи в world of tanks как исправить виндовс 10

Обновлено: 25.01.2025

Я вообще ничего не слышу и/или никто не слышит меня

Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

Я слышу всех, но никто не слышит меня

Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

Для Windows 10:

Для Windows 7, Windows 8, Windows 10:

Откройте «Панель управления». В окне поиска найдите «Звук» и нажмите на этот раздел. Откроется окно настройки звука.
Перейдите во вкладку «Запись».
Выберите подключённый микрофон, нажмите по нему правой клавишей и выберите «Свойства».
Перейдите во вкладку «Прослушать».
В выпадающем меню во вкладке, скорее всего, будет выставлено «Устройство воспроизведения по умолчанию». Вместо этого выберите «Speakers». Нажмите OK в этом и следующем окне.

Почему меня слышно слишком громко или искажённо?

Некоторые программы требуют включить усиление микрофона +10 в аудионастройках вашей операционной системы. Для корректной работы голосового чата в игре, возможно, придётся отключить усиление.

Откройте панель управления звуком Windows.
Убедитесь, что в меню «Опции» выбрана опция «Расширенные настройки».
После этого выберите в меню «Опции» пункт «Свойства», затем — «Запись».
Убедитесь, что функция «Отображать микрофон» включена, и нажмите Принять.
Под бегунком регулирования громкости микрофона вы увидите кнопку Расширенные. Нажмите на неё и выключите усиление в открывшемся окне.

Как мне убедиться в том, что мои наушники и микрофон работают нормально?

На компьютерах с операционной системой Windows в панели управления звуковыми и устройствами есть мастер тестирования звукового оборудования. С помощью этого мастера можно записать, а затем воспроизвести свой голос и таким образом определить, работают ли ваш микрофон и наушники.

Почему звук низкого качества?

Плохое качество звука может быть обусловлено нехваткой мощности центрального процессора. Убедитесь, что приложения, которые сильно нагружают интернет-соединение (такие как BitTorrent и т. п.), не используют сеть. Чтобы убедиться в наличии свободных ресурсов компьютера (например, в том, что нагрузка на ЦП менее 100%), проверьте диспетчер задач.

Проблемы с оборудованием, например плохое соединение микрофона, также могут снизить качество звука.

Какие порты использует голосовая связь?

По умолчанию голосовая связь использует UDP-порты 5060, 5062 и 3478.

Мой голосовой чат продолжает отключаться. Что делать?

Голосовой чат может быть прерван из-за ошибок встроенного программного обеспечения (ПО) вашего домашнего роутера. Обновление ПО роутера или его перезагрузка иногда решают эту проблему.
Протоколы VoIP могут работать некорректно в сетях, включающих в себя некоторые виды протоколов NAT или компоненты брандмауэров. В результате голосовая связь может быть односторонней либо обрываться. Односторонняя связь, как правило, является следствием использования в сети double NAT issue или враждебного NAT transversal. Сам по себе протокол VoIP — проблемный для протокола NAT, поскольку обычные протоколы, используемые им, взаимодействуют, устанавливая соединение и передавая данные.

Закройте игровой клиент.
Убедитесь в нормальном функционировании сети.
Запустите игру заново.

Голосовой чат сообщает об ошибке подключения. Что делать?

Лучшее решение для проблемного роутера:

Удостоверьтесь в том, что роутер использует самое последнее ПО от производителя.
Протестируйте голосовой чат, начиная с установок по умолчанию (SIP ALG включён, SPI Firewall включён и нет установок переадресации).
Если голосовой чат работает ненадёжно, попытайтесь отключить сначала SIP ALG (если это возможно).
Если и после этого голосовой чат ненадёжен, попробуйте также отключить SPI Firewall (если это возможно).
Если голосовой чат так и не заработал, попытайтесь протестировать его, используя альтернативный роутер или при помощи подключения компьютера напрямую по cable/DSL к роутеру.

Если голосовой чат работает при прямом подключении, а не через роутер, то возможна некорректная передача роутером VoIP SIP-трафика. В данном случае следует либо связаться со службой поддержки поставщиков этого роутера, либо протестировать голосовой чат при помощи альтернативного роутера.
Отключение SIP ALG не повлечёт за собой каких-либо последствий в плане безопасности. Отключение SPI Firewall несколько изменит протокол безопасности роутера, однако базовая блокировка запросов посредством функционала NAT будет работать. Если отключение SIP Firewall вас беспокоит, знайте, что более новые роутеры зачастую лучше обрабатывают SIP-трафик благодаря опыту работы с их более старыми моделями.
Для получения более полной информации по возможным вопросам вы можете обратиться к поисковым системам с запросами «проблемы sip alg» и «проблемы spi firewall».

Решил проверить голосовые настройки выбивает такую табличку.

И после закрытия таблички не обнаружил вкладки "Голосовая связь"

Игру переустанавливал 2 раза(модов нету).

п.с в дискорте микрофон работает

Виндовс 10 максимальная 64

Прикрепленные изображения

Вчера играл в кб всё было нормально.

Зашел в бой и пропал звук и связь.

Решил проверить голосовые настройки выбивает такую табличку.

И после закрытия таблички не обнаружил вкладки "Голосовая связь"

Игру переустанавливал 2 раза(модов нету).

п.с в дискорте микрофон работает

Виндовс 10 максимальная 64

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей ба зы знаний Очистка кэша .

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы". Можете с ними ознакомиться. Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Требования к темам, создаваемым в разделе:

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практик уем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free . Пользуйтесь.

Вот.

Прикрепленные файлы

Тоже самое ошибка инициализации голосовой связи, ни перезапуск игры не очистка кеша ничего не помогает, походу это снова проблема на серверах как и в прошлый раз

Проверьте обновления для Вашей системы.

Для таких ТТХ Вашего компьютера установите HD-версию клиента игры.

Попробуйте обновить/удалить MSI Afterburner 4.3.0.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия, отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу обновлённый отчет WGCheck .

Думаю тему можно закрывать, поскольку это проблема на серваках, сейчас играли взводом на ру8 из трёх человек и у всех такая же ошибка была, все ваши советы ни к чему не привели и не приведут, пока серваки не починят

Проверили. Всё работает.

Воспользуйтесь помощником нашей базы знаний тоже Чат: проблемы в работе голосового чата.

Проверили. Всё работает.

Воспользуйтесь помощником нашей базы знаний тоже Чат: проблемы в работе голосового чата.

Проблема не у всех наблюдается, а вы попробуйте с мобильного интернета проверить

Странно теперь всё работает, видимо проблема была временная на серваках

Буквально минут 30 назад была такая проблема ещё со вчерашнего дня

Количество онлайн на серверах говорит о том, что пользователи играют и сервера работают, а минимальное количество тем в разделе по этой проблеме - подтверждает то, что функционал работает и на серверах тоже. Если Вы помните недавно была аналогичная проблема с серверами обновлений. Тогда проблема тоже была территориальной и на стороне некоторых провайдеров, потому что при смене провайдера сети интернета (подключали мобильный и т.п.) решало эту проблему сразу.

Сейчас новогодние торжества и многие провайдеры несколько понижают свои ТТХ сетей из-за возросшей на них нагрузки для обеспечения стабильной работоспособности без срочных ремонтных работ. Подобное происходит всегда в такие празднования.

та же проблема. а как провайдер влияет исключительно на звук в танках?

На такое могут повлиять различные факторы. никто не утверждает, что именно провайдер виноват и только. Пример касался конкретной проблемы с серверами обновлений. Некоторые настройки даже Вашего роутера, которые получаю их от своего провайдера, антивирус и Firewall могут быть причиной и, скорее всего, таковыми и являются.

Закройте игровой клиент.
Убедитесь в нормальном функционировании сети.
Запустите игру заново.

Не стесняйтесь изучать самостоятельно те ссылки с рекомендациями, которые размещают помощники.

Вчера играл в кб всё было нормально.

Зашел в бой и пропал звук и связь.

Решил проверить голосовые настройки выбивает такую табличку.

И после закрытия таблички не обнаружил вкладки "Голосовая связь"

Игру переустанавливал 2 раза(модов нету).

п.с в дискорте микрофон работает

Виндовс 10 максимальная 64

У меня та же проблема.

Удалил MSI Afterburner 4.3.0.

Антивируса у меня нету (точнее я его отлючил)

и Чат: проблемы в работе голосового чата . нету моей темы( у меня нет даже окна голосовой связи)

Прикрепленные изображения

Прикрепленные файлы

Удалил MSI Afterburner 4.3.0.

Антивируса у меня нету (точнее я его отлючил)

и Чат: проблемы в работе голосового чата . нету моей темы( у меня нет даже окна голосовой связи)

Я просил попробовать на таком компьютере активировать HD-версию.

По поводу удаления Afterburner можно было сначала попробовать обновить до актуальной версии. С ней иногда происходят конфликты клиента игры - имейте ввиду на будущее.

Закройте игровой клиент.
Убедитесь в нормальном функционировании сети.
Запустите игру заново.

Голосовой чат сообщает об ошибке подключения. Что делать?

Лучшее решение для проблемного роутера:

Удостоверьтесь в том, что роутер использует самое последнее ПО от производителя.
Протестируйте голосовой чат, начиная с установок по умолчанию (SIP ALG включён, SPI Firewall включён и нет установок переадресации).
Если голосовой чат работает ненадёжно, попытайтесь отключить сначала SIP ALG (если это возможно).
Если и после этого голосовой чат ненадёжен, попробуйте также отключить SPI Firewall (если это возможно).
Если голосовой чат так и не заработал, попытайтесь протестировать его, используя альтернативный роутер или при помощи подключения компьютера напрямую по cable/DSL к роутеру.

Одна из главных проблем, вызывающих ошибку – это работа файервола и антивируса, которые блокируют некоторые важные порты, необходимые для нормальной работы чата. Поэтому, чтобы разрешить ситуацию, надо разблокировать порты внутри лаунчера и в самом клиенте WoT.

Порты, которые необходимо разблокировать: с 32.800-го до 32.900-го, с 20.010 до 20.020-го и UDP 53 у UDP, а также 80 и 443 у TCP.

Также нужно разблокировать и другие порты, повышающие вероятность работы чата в течение всей игры. Речь идет о следующих портах: 12.000-29.999, об одиночных 5.060, 5.062, 3.478, а также о таких, как 3.479, 3.432 и 30.443.

Как правильно разблокировать порты и забыть о проблеме с доступом к голосовому чату?

Порядок действий

Если брандмауэр активно блокирует включение игрового или программного проекта, то самый важный шаг – добавить ее в привилегированный «список исключений». Однако бывают и такие ситуации, когда проект не показывается среди блокированных, а проблема в работе голосовой связи все равно появляется. Тогда следует выполнить следующие действия:

1. Нажать на пуск и ввести в поисковой строчке «Брандмауэр Windows».
2. Зайти в настройки своего брандмауэра и нажать на «Параметры». Эта вкладка находится слева на рабочем экране. На этом этапе система может потребовать ввести администраторский пароль, но происходит это не каждый раз.
3. После этого нужно выбрать «Правила для всех подключений к ПК (входящих)» и нажать на «Создать правила».
4. Появится «Мастер создания правила», который пошагово будет запрашивать необходимую информацию. С помощью подробных подсказок можно за несколько минут создать соответствующее правило.

Возможно, ошибка в роутере: совет от разработчиков

Важный момент: если в базовом ПО кто-то поменял настройки, почти невозможно нормально протестировать все средства, необходимые для работы роутера.

Разработчики рекомендуют в такой ситуации следующее (если выше перечисленные алгоритмы не помогли):

Убедиться в том, что у роутера стоит последняя версия ПО.
Протестировать голосовой чат со стандартными настройками (включены обе функции и нет никакой переадресации).
Попеременно выключить оба функционала.
Протестировать чат через любой другой маршрутизатор или через подключение напрямую.

Если все нормально работает во время прямого подключения, но не работает через роутер, проблема могла родиться после неправильной передачи трафика VOIP SIP.

Важный момент: не стоит бояться отключать функционалы устройства – на базовом функционале это никак не скажется.

Ошибка присоединения к сессии 0004000029 в игре For Honor

Epic Games Launcher проблемы с установкой и подключением к сети

Paladins не удается подключиться к серверу — решаем проблему

Это интересно Активируйте код Wargaming – где найти бесплатный код в 2019

Голосовая связь позволяет игрокам действовать более слаженно. Она дает возможность составлять и изменять стратегию прямо во время боя. Однако, доступна бывает только для игроков, которые состоят в одном взводе или роте, а также зачисленных в состав команды в режиме «Командные бои». Естественно, существует несколько неприятных багов, даже технических проблем, из-за которых связь периодически пропадает или полностью отключается.

Сначала необходимо удостоверится, что дело действительно в клиенте игры и проблемы не на стороне пользователя. Для этого достаточно просто включить какую-нибудь программу, вроде Skype, поддерживающую голосовые звонки и обладающую функционалом для проведения тестов.

Стандартные инструменты Windows также подойдут для проведения подобной проверки. Для этого необходимо воспользоваться утилитой «Мастер проверки звукового оборудования». Получить к нему доступ можно, запустив Панель управления и зайдя в раздел «Звуки и аудиоустройства». В мастере есть возможность записать собственный голос, а затем прослушать его в проигрывателе. Таким образом, реально тонко настроить микрофон, для получения наиболее качественного звука без посторонних шумов.

Вполне вероятно, что голосовое устройство плохо подключено к своему разъему, либо он поврежден. Поэтому следует проверить надежность всех проводов и качество их соединения. Также рекомендуется переустановить все драйвера и программы, отвечающие за работу микрофона. Это может помочь, если устройство не имеет каких-либо повреждений.

Если гарнитура нормально функционирует, но в World of Tanks не работает голосовая связь, вполне вероятно, что все дело в других причинах, о которых речь пойдет ниже.

Сброшены стандартные настройки клиента

Иногда игроки, особенно начинающие, копаясь в настройках WoT, могут случайно сбросить все параметры по умолчанию. Это может стать основной причиной пропажи голоса, поскольку игра перестает видеть микрофон и его придется настраивать заново.

В этом случае необязательно снова делать сброс. Достаточно вновь зайти в опции звука и убедиться, что на пункте «Включить голосовую связь» установлена галочка. Далее, необходимо нажать на кнопку «Обновить устройства», после чего в выпадающем меню надо выбрать подключенный микрофон. Дальше необходимо пройти тест звука подключенного устройства. Можно немного поиграться с ползунками, чтобы сделать связь наиболее комфортной.

Голосовая связь заблокирована фаерволом или брандмауэром

Перегрузка центрального процессора

Иногда процессор бывает слишком нагружен и не успевает обрабатывать все поступающие к нему команды. Особенно часто такая проблема проявляется на слабых компьютерах с устаревшей моделью процессора. В этом случае, при использовании голосовой связи, звук может стать либо искаженным, либо пропасть полностью. Решается данная проблема достаточно просто. Нужно найти и отключить программы, которые потребляют много ресурсов, например, BitTorrent. Также следует проверить нагрузку ЦП через диспетчер задач, она должна быть менее 100% при включенном клиенте, в противном случае, возможны зависания и различные глюки.

Ошибка в самом клиенте игры

Существует один очень неприятный баг. Если игрок провел несколько боев в режиме «Командные бои», а затем вошел в состав взвода, его реплики в голосовом чате могут быть не слышны. Помогает избавиться от этого только перезагрузка клиента WoT, а иногда приходится перезапускать и сам ПК.

Кроме того, периодически игра сама уже содержит ошибку при запуске, в подобной ситуации голосовая связь будет недоступна. Причем игрок не сможет предугадать, что с игрой что-то не так, поскольку она будет нормально функционировать, а танки полноценно участвовать в боях. Возможны лишь небольшие лаги, на которые большинство людей не обратит внимания. Как и в предыдущем варианте, от этого спасает перезагрузка компьютера.

Заключение

Наконец, чтобы минимизировать шанс пропажи голосовой связи, необходимо своевременно обновлять все аудиодрайвера, а также ПО роутера (если подключение к интернету идет через него). Также желательно не усиливать звук микрофона более чем на 10 дБ, поскольку это также может стать причиной пропажи связи — клиент иногда не распознает гарнитуру с подобными параметрами.

Читайте также: