Ошибка 21345 сканера на mac
Измените способ передачи данных в разделе «Параметры сканера»: вместо значения «Режим памяти» выберите «Собственный режим». В режиме памяти используется один и тот же способ передачи данных, как в предыдущих версиях Acrobat, в результате которого отсканированные материалы отправляются непосредственно в память компьютера. В собственном режиме сканирование выполняется прямо в файл, и этот способ считается более совместимым с большинством сканеров.
Общие задачи поиска и устранения неполадок
Выполните следующие действия, чтобы определить, что вызывает проблему — неполадки сканера, системные настройки или ошибки драйвера.
1. Убедитесь в том, что сканер работает, выполнив сканирование в другом приложении.
Убедитесь в том, что сканер работает правильно, выполнив сканирование в другое приложение (например, Microsoft Word), используя те же настройки, с которыми возникает проблема в Acrobat.
Примечание. Photoshop и Photoshop Elements не всегда дают хорошие результаты при тестировании. Производители сканеров разрабатывают программное обеспечение специально для определенных продуктов, чтобы снизить вероятность возникновения проблем.
Если проблема при сканировании в другое приложение все же возникает, свяжитесь с производителем сканера.
2. Выполните сканирование с помощью Службы загрузки изображений Windows (WIA) вместо TWAIN (только для Windows XP).
Acrobat поддерживает драйверы Службы загрузки изображений Windows (WIA). Если сканер поддерживает оба драйвера, выберите драйвер WIA в меню устройства в диалоговом окне «Создать PDF-файл из сканера». Отсканируйте документ.
3. Установите самый последний драйвер сканера.
Для получения последней версии драйвера свяжитесь с поставщиком оборудования. Чтобы переустановить драйвер, удалите все файлы и папки, имена которых начинаются с Twain (например, «Twain_32.dll») в папке Windows или Winnt. Затем перезапустите Windows и установите последний драйвер сканера с соблюдением инструкций разработчика.
4. Перезагрузите компьютер с отключенными элементами автозагрузки.
Некоторые программы при одновременной работе с Adobe Acrobat могут вызывать системные ошибки или зависания. Перед запуском Acrobat отключите другие приложения, включая элементы автозагрузки (которые загружаются автоматически вместе с Windows).
Чтобы отключить элементы автозагрузки в Windows XP, выполните следующие действия:
Шаг 1. Сброс настроек системы печати
Сброс системы печати очищает любые состояния ошибок путем удаления всех принтеров HP и других производителей, заданий печати и настроек принтера.
Откройте меню Apple, затем выберите Системные настройки .
Щелкните Печать и факс , Печать и сканирование или Принтеры и сканеры .
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите клавишу Control и щелкните левой кнопкой мыши) в любом месте окна Принтеры , затем щелкните Сброс системы печати .
Введите имя и пароль администратора, затем нажмите OK , чтобы выполнить сброс.
Выполните попытку сканирования. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Удалите и повторно установите драйвер и программное обеспечение принтера
Устраните проблемы со сканированием, удалив программное обеспечение принтера, прежде чем устанавливать последнюю версию драйвера.
При необходимости отсоедините кабель USB от принтера.
В строке меню щелкните Переход , щелкните Приложения , затем откройте папку HP или Hewlett Packard .
При наличии HP Uninstaller в папке дважды щелкните эту программу для удаления программного обеспечения, затем перейдите к шагу по подготовке принтера к установке драйвера.
Если программа HP Uninstaller не содержится в папке перейдите к следующему шагу.
Щелкните и перетащите папку HP или Hewlett Packard на значок корзины на панели Dock.
На панели меню щелкните Перейти , затем щелкните Перейти в папку , введите /Библиотека/принтеры , затем щелкните Перейти .
Щелкните и перетащите папку HP или Hewlett Packard на значок корзины на панели Dock.
Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите Ctrl и щелкните значок Корзина , затем выберите Очистить корзину .
Подготовьте принтер к установке драйвера. Убедитесь, что принтер включен, картриджи установлены, а в основной лоток загружена обычная бумага.
Следуйте инструкциям для загрузки и установки драйвера или приложения. Во время установки выберите HP Smart или полную версию программного обеспечения, чтобы воспользоваться всеми возможностями вашего принтера HP, затем выполните действия по настройке подключения к принтеру.
Выполните попытку сканирования. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 3. Устранение неполадок с подключением принтера
На этом этапе принтер, скорее всего, не подключен к вашей сети или компьютеру. Устраните неисправностей с типом подключения принтера.
Как нам известно, macOS пользуется заслуженной репутацией во всем мире. Это прекрасная платформа с множеством возможностей. Пользователи Mac наслаждаются практически безупречным управлением данными и имеют право читать и записывать на тома различного формата.
Вы можете себе представить, насколько неприятно оставлять всю свою работу в стороне для устранения проблемы. Но не беспокойтесь, потому что всегда есть решение.
Что такое код ошибки Mac 36?
Как мы уже упоминали ранее, код ошибки -36 - это редкий вид ошибки. Как правило, код ошибки Mac 36 может возникать при перемещении больших файлов, например, при передаче файлов с Mac на другое устройство или с одного внешнего жесткого диска на другой внешний жесткий диск через Mac. Эта проблема обычно останавливает процесс копирования и может повлиять на любой файл.
Пользователи Mac, как правило, реже копируют большие файлы или папки, что может объяснить, почему эта ошибка не очень распространена. Тем не менее, это может расстроить вас, если возникнет чрезвычайная ситуация, и вам потребуется передать что-то важное.
Как сообщалось на некоторых форумах Mac, пользователи macOS High Sierra сообщали о возникновении кода ошибки -36 при копировании файлы на своих компьютерах Mac. Как ни странно, эта ошибка имеет характеристики, аналогичные ошибке 43.
Причины появления кода ошибки -36
Причины появления кода ошибки -36 на Mac разнообразны, но знание точной основной причины всегда полезно при решении проблемы. Это поможет сократить время, затрачиваемое на устранение проблемы, и предотвратить ее возникновение в будущем.
Обычно проблема возникает из-за сопутствующих файлов с подчеркиванием и точками, таких как файл .DS_Store , но это также может произойти с любым другим файлом на вашем Mac. Эти скрытые файлы несут важную информацию, такую как изображения значков и связанные файлы. Таким образом, когда возникает проблема с перемещением файлов с Mac на Windows-совместимый том и наоборот, возникает ошибка 36 Mac.
Другими вероятными причинами этой ошибки являются:
- Размер копируемого файла превышает 4 ГБ.
- Целевой диск поврежден.
- Имеется системное ограничение.
- Файл зашифрован, или диск защищен от записи.
- На целевом объекте недостаточно места.
Решение №1: Запустите утилиту Dot_Clean.
Вы можете легко устранить ошибку с кодом -36 на Mac благодаря удобному инструменту командной строки dot_clean . Чтобы использовать команду dot_clean , выполните следующие действия:
До сих пор вы пробовали то, что могли бы делать самостоятельно. Разумно использовать интуитивно понятный инструмент, например приложение для ремонта Mac , для устранения неполадок и устранения проблемы. Эта программа восстановления работает как шарм, если причиной ошибки являются вредоносные программы, вирусы, поврежденные файлы или мусор на вашем Mac. Вы можете использовать его для восстановления работоспособности и защиты вашей системы от ошибок.
Bravo. Вы сделали это.
Итак, в следующий раз, когда вы столкнетесь с этой проблемой, все вы для этого нужно открыть утилиту «Терминал» и использовать команду dot_clean . Иногда может потребоваться проверить наличие недостатков. Но если вы ненавидите устранение неполадок вручную, установите инструмент для восстановления Mac, чтобы автоматизировать работу.
Если наши предложенные советы сработали для вас или вы знаете другие приемы для устранения ошибки с кодом 36 Mac Mojave, сообщите нам об этом через комментарии.
Некоторые люди, которые обновились до macOS Big Sur (особенно когда она впервые вышла), столкнулись с проблемами с их принтерами. Эта проблема проявлялась в принтерах и сканерах HP, в частности, из-за конфликта в программном обеспечении производителя. Независимо от того, используете ли вы принтер HP, не слишком важно, поскольку принтеры некоторых других брендов также пострадали в определенной степени. Если у вас возникли проблемы с печатью в MacOS, прочтите, чтобы узнать о различных методах устранения неполадок, которые можно использовать, чтобы ваш принтер работал в macOS Big Sur.
Устранение проблем с принтером macOS Big Sur
Независимо от марки и модели вашего принтера, следующие шаги по устранению неполадок должны быть достаточно хороши для решения большинства проблем, связанных с принтером в подавляющем большинстве случаев. Итак, без лишних слов, приступим:
Загрузите последние версии драйверов для принтеров от производителя
Найдите производителя вашего принтера, зайдите на его сайт поддержки и получите драйверы.
Необходимые действия могут отличаться в зависимости от марки, но вы можете просто выполнить поиск в Google или DuckDuckGo по номеру модели вашего принтера и найти программное обеспечение драйвера. Например, если вы используете принтер HP, вы можете перейти к этот сайт и введите номер модели.
Сбросить систему печати Mac
Если у вас все еще возникают проблемы, несмотря на то, что вы используете последние версии драйверов, вы можете попробовать сбросить систему печати в macOS. На самом деле это довольно просто сделать. Просто следуйте инструкциям ниже:
- Перейдите в «Системные настройки» на вашем Mac и нажмите «Принтеры и сканеры», который находится рядом с настройками клавиатуры.
Как только вы это сделаете, macOS удалит ваш принтер, и вам нужно будет вручную добавить его обратно, щелкнув значок «+» в настройках вашего принтера, и снова перенастроить его. Это приведет не только к удалению и сбросу принтеров, но и ко всем сканерам, подключенным к вашему Mac.
Обновите свой Mac до последней версии системного программного обеспечения
Если два вышеуказанных шага по устранению неполадок не сработали в вашу пользу, возможно, проблема связана с macOS, поэтому обновление системного программного обеспечения может помочь. Как правило, Apple быстро решает такие проблемы с программным обеспечением на основе отчетов пользователей с помощью обновления по моменту выпуска. Таким образом, необходимо убедиться, что на вашем Mac в настоящее время установлена последняя версия доступного программного обеспечения. Вот что вам нужно сделать, чтобы обновить свой Mac:
-
Откройте панель «Системные настройки» на вашем Mac и нажмите «Обновление программного обеспечения».
В сочетании с обновлением драйверов принтера, сбросом системы принтера и обновлением macOS все будет в порядке.
Некоторые дополнительные общие полезные советы по устранению неполадок для принтеров:
Надеюсь, теперь ваш принтер снова работает, как задумано. Попробуйте напечатать случайный документ, чтобы убедиться в этом. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, есть вероятность, что ваше оборудование неисправно, и это просто совпало со временем, когда вы обновили свой Mac до macOS Big Sur. Если вы подозреваете, что это так, попробуйте подключить свой принтер к другому компьютеру и проверьте, работает ли он там, если он тоже не работает, возможно, сам принтер имеет проблемы.
Более экстремальным решением, если вы только что обновились до Big Sur, было бы понизить версию macOS Big Sur до macOS Catalina или Mojave, при условии, что принтер работал нормально в предыдущей версии ОС. Это далеко не идеально по многим причинам, но иногда это может быть единственным решением, если вы используете старый принтер без поддержки новых драйверов от производителя.
Надеюсь, вы смогли без особых хлопот решить проблемы с вашим принтером. Какой из описанных здесь методов устранения неполадок сработал для вас? Есть ли у вас какие-либо дополнительные советы по устранению проблем, связанных с принтером на Mac? Не стесняйтесь высказывать свои идеи и делиться своим опытом в разделе комментариев ниже.
Читайте также: