Не работает wi fi на ноутбуке windows 7
Технология Wi-Fi очень широко используется в жизни современного человека, поскольку позволяет легко и быстро решать проблему с подключением к сети Интернет без использования обычных проводов. Особенно это актуально в случае использования ноутбуков, выходить в сеть Интернет при помощи которых можно в любом удобном месте благодаря наличию встроенного Wi-Fi адаптера.
Именно поэтому ситуация, когда не работает Wi Fi на ноутбуке, приводит к значительным неудобствам и даже некоторым проблемам. Причин, по которым на портативном компьютере может не работать Wi-Fi, существует достаточно много. Самые серьезные из них решить самостоятельно без помощи специалистов попросту нереально, но есть достаточно много и таких, которые вполне можно устранить и своими силами. Рассмотрим их.
Проблема в ноутбуке или роутере?
Достаточно распространенной проблемой того, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, является проблема не с самим ноутбуком, а с настройками роутера, который и раздает сеть. Таким образом ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключиться.
Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана именно с этим, следует попытаться подключиться к сети с любого другого устройства, которое оснащено Wi-Fi адаптером – с другого ноутбука, смартфона, планшета и тому подобного.
Если и с другого гаджета не работает вай фай, то проблема кроется именно в Wi-Fi роутере раздающим Интернет. Если же подключение выполнено успешно – проблема именно в ноутбуке и перед ее решением сначала нужно определить – почему перестал работать Wi-Fi.
Аппаратное включение адаптера
На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.
Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.
Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.
Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.
Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
• Fn+F3 для Acer;
• Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
• Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
• Fn+F12 на ноутбуках HP.
После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.
Программное включение
Когда перестал работать вайфай и аппаратное его включение не дает положительных результатов, нужно осуществить также и его программное включение, что осуществляется прямо из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.
Чтобы осуществить программное включение WiFi, который перестал работать, на Windows 7, 8 или 10, нужно выполнить такую последовательность действий:
1. На панели уведомлений, что располагается возле часов, выбирается значок статуса сетевых подключений;
2. Из открывшегося списка выбирается пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сетевые параметры» зависимо от версии операционной системы;
3. Следующий шаг – «Изменение параметров адаптера».
Среди перечня всех существующих подключений необходимо обратить внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое соединение». Если у вас не работает WiFi и беспроводной адаптер отключен, то значок соединения не будет подсвечен. В таком случае на его иконке кликаем правой кнопкой мышки, из открывшегося контекстного меню выбираем пункт «Включить». При этом цвет иконки соединения должен измениться.
При этом адаптер беспроводной сети включается, остается найти в списке доступных беспроводных сетей нужную и подключиться к ней.
Если же и после таких действий Wi-Fi, который перестал работать, продолжает бездействовать, нужно переходить к следующему методу решения проблемы.
Установка и обновление драйвера
Достаточно часто беспроводное соединение вайфай не включается по причине отсутствия драйвера или же в том случае, когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, необходимо из контекстного меню значка «Мой компьютер», который располагается на рабочем столе или же в меню «Пуск», выбрать пункт «Свойства». Далее в открывшемся окне из меню слева выбирается команда «Диспетчер устройств».
В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.
Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».
В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.
То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.
Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».
Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:
1. Открыть Панель управления;
2. Выбрать значок «Электропитание»;
Внешние препятствия для сигнала
Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.
Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.
В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.
Другие причины проблем с работой Wi-Fi
Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.
Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.
Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.
Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.
Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.
Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.
Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.
Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.
Если ничего не помогло
Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.
Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.
Кто виноват: роутер или ноутбук?
Вообще, источник проблемы может быть либо роутер, либо ноутбук. Самый простой способ это выяснить – подключитесь к интернету с другого устройства, например со смартфона, планшета или другого ноутбука. Если не подключается по вай фаю (или нет интернета), то всё понятно – будем копать в сторону роутера. Если на телефоне работает, а на ноутбуке нет – тогда причина в ноутбуке, но могут быть просто неподходящие настройки роутера.
Простые причины
Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.
Если вдруг перестало работать из-за ноутбука
Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:
Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:
Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:
Для справки, из стандартных комбинаций известны:
- Acer: Fn+F3
- Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
- Fujitsu: Fn+F5
- HP: Fn+F12
Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.
Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.
Если Wi-Fi не работает из-за роутера
Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.
Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает. Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите. Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.
Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.
Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.
Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:
Настоящие причины неработающего WiFi на ноутбуке
Самое простое думаю более чем понятно, далее нужно будет ковыряться в настройках.
WiFi не хочет работать только на ноутбуке
Смотрим на значок сети возле часиков. Если это красный крестик:
значит Wi-Fi модуль отключён. Нажимаем по значку правой кнопкой и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»
Далее «Изменение параметров адаптера»
Не включается сеть wifi
Правой кнопкой по подключению « Беспроводная сеть -> IP версии 4 (TCP/IPv4) »
Если в окошке прописаны какие-то цифры, то лучше переписать их куда-то, вдруг пригодятся, и поставить всё на автомат:
Попробуйте переподключиться. Всё равно не видит вай фай? Тогда прописываем такие настройки:
Пробуем 192.168.0.2 или 192.168.1.2 в IP-адрес, и 192.168.0.1 или 192.168.1.1 как основной шлюз соответственно, должно заработать в одном из вариантов.
Нет беспроводной сети вообще
Скорей всего не установлен драйвер модуля Wi-Fi. Нужно открыть диспетчер устройств. В Windows 10 просто нажимаем правой кнопкой по кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств». Вот в нём внимательно ищем проблемные устройства:
Если вы наблюдаете похожую картину, т.е. много устройств с восклицательными знаками, то это значит, что вам недавно переустановили Windows и не установили вообще никаких драйверов. Так у вас не только не будет работать Wi-Fi, так вообще половина всего не будет фурычить.
Нужно ставить все драйвера. Если есть диск с драйверами от продавца, тогда вставляйте его соглашайтесь со всем, что предложит мастер. Если нет, то вам нужно ознакомиться со статьёй об автоматической установке драйверов с помощью программы.
Если картина проще, с восклицательными знаками только «Сетевой контроллер» и/или «Ethernet-контроллер», тогда идём на сайт производителя ноутбука, раздел « Поддержка/Support -> Загрузки -> Программное обеспечение и драйверы », это примерно, возможны вариации. Нужно найти модель своего ноутбука, она написана на задней крышке. Далее залазим в раздел загрузки драйверов, выбираем свою операционную систему и её разрядность (как узнать –> здесь).
Среди всех драйверов нужно найти что-то со словами «Wireless LAN»
На скриншоте видно, что Wireless (беспроводная) сетевая карта – Broadcom, а под кабель (Ethernet) стоит Realtek.
Для некоторых ноутбуков Lenovo
Если вы «счастливый» обладатель одного из устройств Lenovo с установленной сетевой Broadcom, то вангую что в Windows 8/10 у вас серьёзные проблемы с WiFi: интернет работает какое-то время, потом соединение отваливается, приходится снова подключаться и так всё время. Выход только один, но он есть: устанавливаем драйвер версии 5.100.245.200.
Чтобы поменять драйвер идём в диспетчер устройств, кликаем правой кнопкой по Broadcom –> Обновить драйвер:
Далее « Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать из списка уже установленных драйверов »
В следующем окне снимаем галку «Только совместимые устройства» и жмём «Установить с диска»
Вот только на этом шаге нужно указать путь к папке с разархивированным файлом. Предупреждения, что драйвер не подходит, игнорируем, со всем соглашаемся. Если после проделанных действий стало только хуже, тогда просто заходим в свойства Broadcom в диспетчере задач и делаем « Драйвер -> Откатить драйвер… »
Что если сетевой карты нет в Диспетчере устройств
Всё работает, но список сетей пустой
В этом случае может быть выключен переключатель, о котором я писал в самом начале статьи. Но также запросто может быть, что кто-то забыл подключить антенну к wifi модулю. Может быть когда его чистили от пыли, или что-то меняли, короче нужно разобрать и подключить антенки. Также попробуйте обновить драйвер на последний.
Пропадает после выхода из спящего режима
В диспетчере устройств заходим в свойства беспроводного адаптера на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
Непонятные глюки, не подключается к вай-фаю
Возможно, изменились параметры сети на роутере, а созданный профиль вай фая старый. Нужно удалить его и заново найти сеть. В Windows 10:
Заходим в «Сетевые параметры»
Кликаем «Управление известными сетями»
Чтобы удалить профиль «забываем» сеть
Потом подключаемся к WiFi как в первый раз. Для любых версий Windows помогает также такой метод чтобы удалить профиль:
- В поиске меню «Пуск» вводим «cmd», запускаем его правой кнопкой «Запуск от имени администратора»
- В командной строке (в чёрном окне) пишем:
netsh wlan delete profile name=”Имя профиля из списка сетей”
Сбрасываем TCP/IP стек
Способ может помочь, если плохо открываются сайты:
netsh int ip reset C:\resetlog.log
Отключаем автонастройку TCP/IP в Windows 10
Нововведения в десяточке, призванные оптимизировать использование сети, во многих случаях приводит к частым сбоям Wi-Fi. Пробуем отключить и перезагрузиться. Для этого в командной строке поочерёдно вводим команды:
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
После каждой команды надо увидеть подтверждение успешного выполнения «Ok». Перезагружаемся, проверяем всё ли работает как надо.
Что делать если сгорел модуль Wi-Fi или постоянно глючит
Иногда ничего не помогает, хоть ты тресни! В этом случае самое правильное решение – купить USB Wi-Fi модуль («свисток»).
Поменять встроенную сетевую сложнее и дороже. USB «свистки» нормально работают, почти на тех же скоростях. А для пресловутого Broadcom в Lenovo даже самый дешёвый за 4$ модуль Realtek RTL8188CU работает быстрее и стабильней в 1,5-2 раза!
Проблемы с роутером
Здесь возможны два варианта:
Подключение есть, но без доступа к интернету
Это когда такой значок wifi:
Это значит, что wifi подключён и работает, но сеть есть только между ноутбуком и роутером. Т.е. роутер не настроен или не имеет доступа к интернету. Посмотрите на переднюю панель маршрутизатора, светится/мигает ли лампочка WAN? Если нет, то проблема с кабелем от провайдера, нужно звонить им. Если лампочка горит, тогда нужно зайти в админку роутера и настроить выход в интернет под провайдера. Как зайти в админ-панель есть в посмотрите здесь.
Сразу оговорюсь, что у всех поставщиков интернета свои способы организации доступа. В идеале вам нужно найти договор, в котором всё прописано. Ну или позвонить в службу техподдержки.
Суть вот в чём: в админке нужно зайти в раздел WAN и внести туда настройки с листика. На примере роутера TP-Link это выглядит вот так:
И раз уж мы оказались здесь, то сразу порешаем проблемы, когда не открываются сайты, но работает Skype и значок вай-фай показывает, что всё, типа, работает. Ставим галочку «Use These DNS Servers» и вписываем в поля:
Это публичные DNS-сервера Google и Яндекса соответственно. Или:
Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Мы делаем это потому что днс-ы (сервера имён) провайдеров очень часто сбоят, в итоге интернет как бы есть, но браузеры не понимают имена сайтов и не видят их.
Ещё, если сайты работают очень медленно, загрузка прерывистая, тогда в разделах WAN обратите на параметр «MTU Size». Если тип подключения «Dynamic IP» или «Static IP», то значение должно быть 1500. Для L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Если у вас сеть через 3G-модем, тогда ставьте MTU 1476. Это тонкая сетевая настройка, и если соединение не наладилось на стабильную работу, то надо позвонить провайдеру и спросить какой MTU нужно использовать.
Ещё такая ситуация могла возникнуть, если раньше вы были подключены кабелем напрямую, а потом поставили роутер. Многие провайдеры связи при первом соединении записывают ваш MAC-адрес, чтобы никто, кроме вас, не мог пользоваться вашим интернетом. У компьютера и роутера свои уникальные мак-адреса. И получается, что ваш маршрутизатор для провайдера оказывается чужим.
Нужно присвоить роутеру такой же mac, как и у сетевой карты компьютера. Для этого в админке находим раздел «Network -> MAC Clone» и жмём кнопку «Clone MAC Address», сохраняем, перезагружаем.
Wi-Fi плохо работает, отключается
Если всё работало, а потом резко перестало, или грузится всё очень долго и с обрывами, то очень вероятно, что забился радиоканал, который использует роутер. Нужно зайти в админку в раздел настроек «Wireless» и посмотреть какой стоит канал:
Должно быть «Auto». Если не помогает, то можно попробовать выбирать любые числа из выпадающего списка. Пары попыток хватит, чтобы понять, что дело не в этом.
Также плохая и медленная связь может быть из-за схемы электропитания в Windows. При определённых настройках может включаться щадящий режим работы адаптера. Поменять нужно здесь:
Если ничего не помогло
Что ещё, иногда помогает в настройках роутера выставить такую же временную зону, какая установлена в Windows:
Также может помочь включение режима совместимости «FIPS». Чтобы включить идём в « Центр управления сетями и общим доступом -> Беспроводная сеть –> Свойства беспроводной сети -> Безопасность -> Дополнительные параметры »
И в следующем окошке включаем галочку режима совместимости со стандартом «FIPS».
Не помешает отключить ваш антивирус, особенно DrWeb, который может блокировать сеть.
Прежде чем выбрасывать ноутбук в окно, попробуйте воспользоваться встроенным в Windows мастером устранения неполадок, который предлагает свои услуги при каждой ошибке. Странно, но говорят, что иногда помогает 🙂
Я решил написать одну большую статью, в которой собрать решения всех самых популярных проблем и ошибок. Главная задача – описать все простым языком, и по пунктам разобрать все варианты, ну и конечно же написать о решениях. Эта инструкция подойдет для Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Как правило, большинство решений ничем не отличаются в разных версия Windows. Что касается самого ноутбука, то здесь так же нет особой разницы. Советы подойдут для моделей от ASUS, HP, Lenovo, DEL, DNS и даже для обычных стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.
Исходя из личного опыта, комментариев к другим статьям, и особенностей операционной системы Windows, я выделил 4 основные проблемы, с которыми можно столкнутся при подключении к Wi-Fi на ноутбуке. Думаю, проблема из-за которой вы зашли на эту страницу, точно подойдет под один из 4-х пунктов:
- Первым делом мы разберемся, что делать в том случае, когда на ноутбуке не работает Wi-Fi по причине полного отсутствия каких-то настроек беспроводной сети, когда в сетевых подключениях нет подключения "Беспроводное сетевое соединение", или "Беспроводная сеть" (Windows 10) . Так же, когда в диспетчере устройств отсутствует Wi-Fi адаптер.
- Дальше выясним, почему ноутбук не видит Wi-Fi сети. Может быть проблема, когда иконка подключения перечеркнута красным крестиком, надпись "Нет доступных подключений". Рассмотрим разные способы, которыми можно включить беспроводную сеть.
- Часто бывают случаи, когда ноутбук видит сеть, но не подключается к Wi-Fi. При подключении появляется ошибка. Так же, сюда я отнесу проблему, когда отображаются соседние сети, но ноутбук не видит домашнюю Wi-Fi сеть.
- Ну и не оставим без внимания проблему, когда Wi-Fi подключен, но интерне не работает, а сайты не открываются. Обычно, иконка беспроводной сети с желтым знаком восклицания, и со статусом "без доступа к интернету", или "ограничено". Правда, бывают случаи, когда нет никаких ошибок и вроде бы все хорошо, а доступа к интернету все ровно нет.
Описав решение всех этих проблем, я надеюсь максимально подробно ответить на вопрос: "почему не работает Wi-Fi на ноутбуке". Мы рассмотрим практически все случаи и проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения к беспроводным сетям. По решению разных проблем и ошибок, о которых пойдет речь в этой статье, я уже писал отдельные, более подробные инструкции. Ссылки на них я буду давать по ходу написания статьи.
Прежде чем перейти как каким либо настройкам, я советую глянуть инструкции по подключению к беспроводным сетям: У нас есть инструкция на примере Windows 7, и отдельная инструкция для Windows 10. Особенно, если вы делаете это впервые. Возможно, просто не разобрались во всех нюансах.Если не получается подключится, то будем разбираться.
Проверяем наличие Wi-Fi адаптера и драйвера
Первое, что я советую сделать, это проверить работу Wi-Fi адаптера. Убедится, что он работает, и драйвер на него установлен. На данном этапе может быть две проблемы:
- Сам адаптер просто сломан (аппаратная поломка) . Такое бывает очень редко.
- И очень популярная проблема – не установлен драйвер Wi-Fi адаптера. Или установленный драйвер работает неправильно. Это очень часто бывает на новых ноутбуках, или сразу после установки, или переустановки Windows. Если Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на беспроводной адаптер (правда, не всегда рабочий) , то в предыдущих версиях Windows это нужно делать вручную. В одной из статей я уже писал, почему не работает Wi-Fi после переустановки Windows.
Чтобы проверить это, достаточно зайти в диспетчер устройств. Его можно найти через поиск. Или нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду (можно скопировать) devmgmt.msc, и нажать Ok.
Сразу открываем вкладку "Сетевые адаптеры". Там должен быть адаптер, в названии которого будет "Wireless", или "Wi-Fi". Это и есть адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi. Если он у вас есть, то обратите внимание на иконку, которая возле названия. Она должна быть такая же, как у меня на скриншоте ниже.
Если беспроводного адаптера нет:
- Если у вас там только один адаптер, сетевая карта (LAN), и нет беспроводного адаптера, то скорее всего это значит, что нужно установить драйвер.
Нужно зайти на сайт производителя вашего ноутбука, найти там свою модель (чаще всего через поиск) , перейти в раздел загрузки драйверов, и скачать драйвер для Wireless (WLAN) адаптера. Затем, запустить его установку. В этом случае вам пригодится статья Обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10 и Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. И отдельная инструкция по установке драйверов на ноутбуки ASUS.
Если беспроводной адаптер есть, но Wi-Fi не работает:
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". Обратите внимание, что будет написано в окне "Состояние устройства". Там должна быть надпись "Устройство работает нормально".
- Снова же, нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, и посмотрите, есть ли там пункт "Задействовать". Если есть, выберите его. После этого все должно заработать.
- Попробуйте выполнить действия, о которых я писал в статье о решении разных проблем с драйвером беспроводного адаптера на примере Windows 10. Так же, можно попробовать откатить драйвер.
- Попробуйте преустановить драйвер (ссылки на инструкции я давал выше) .
- Смотрите другие решения из этой статьи, о которых я напишу ниже.
Все начинается именно с адаптера в диспетчере устройств. Если его там нет, то не будет и адаптера "Беспроводная сеть" в сетевых подключениях. Так же, в Windows 10 и Windows 8 не будет никаких кнопок и разделов Wi-Fi настройках.
Включаем Wi-Fi на ноутбуке
В большинстве случаев, все решения данной проблемы сводятся к простому включению Wi-Fi модуля. Так как он может быть просто отключен. Включить беспроводное подключение можно несколькими способами. Активировав беспроводной модуль сочетанием клавиш, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука, или же проверить, и включить Wi-Fi в настройках Windows. Сейчас мы все это подробно рассмотрим.
Если беспроводная сеть на вашем ноутбуке отключена, то скорее всего иконка подключения будет такой (в зависимости от того, как и где отключен модуль) :
В Windows 7 иконка будет выглядеть немного иначе, но смысл тот же.
И в первую очередь я наверное посоветую попробовать включить Wi-Fi программно. В настройках операционной системы.
Как это сделать в Windows 7
В Windows 7, так же как и в "восьмерке" и в "десятке" сделать это можно в сетевых подключениях. Заходим в "Центр управления сетями и общим доступом". Оттуда переходим в "Изменение параметров адаптера". Не обращайте внимания, что скриншоты сделаны в Windows 10. Во всех случаях действия будут одинаковыми.
В новом окне нужно правой кнопкой мыши нажать на адаптер "Беспроводное сетевое соединение", или "Беспроводная сеть", и выбрать "Включить".
После этого посмотрите на иконку подключения (на панели уведомлений) . Если возле нее появилась желтая звездочка, то это значит, что ноутбук видит доступные сети и можно к ним подключатся.
Если в окне "Сетевые подключения" у вас нет беспроводного адаптера, то скорее всего не установлен необходимый драйвер. Его нужно установить. Проверить это можно в диспетчере устройств. Я об этом писал выше.Если не работает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10
Несколько отдельных советов для Windows 10. Если адаптер "Беспроводная сеть" включен (смотрите скриншот выше) , а ноутбук все ровно не видит доступны сети, то возможно Wi-Fi отключен кнопкой, или в параметрах. Давайте проверим. Просто нажмите на иконку на панели уведомлений, и на кнопку "Wi-Fi" (если она там есть) .
Или в параметрах. В разделе "Сеть и Интернет".
Ну а если у вас нет этих кнопок и вкладок в настройках, то смотрите первый раздел этой статьи, или отдельную инструкцию: Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка "Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере".
В Windows 8
Первым делом, проверьте включен ли адаптер в окне "Сетевые подключения" (показывал выше) .
Откройте "Параметры". В разделе "Изменение параметров компьютера", нужно выбрать вкладку "Беспроводная связь". Затем включить беспроводную сеть.
Смотрим на иконку со статусом подключения. Возможно, ноутбук уже увидел доступные сети.
Включаем беспроводную сеть кнопками на ноутбуке
Если описанными выше способами не получилось включить беспроводную сеть, то возможно получится это сделать аппаратным способом. Здесь все очень просто. Практически на каждом ноутбуке, для включения и отключения Wi-Fi модуля выделено сочетание клавиш на клавиатуре, или отдельный переключатель на корпусе (редко, но бывает) .
Давайте сразу к примеру. На моем ноутбуке ASUS, чтобы включить Wi-Fi нужно нажать на сочетание клавиш Fn + F2. Выгляди это вот так:
Это всегда будет клавиша Fn + клавиша из ряда F1 - F12. Вот комбинации для других ноутбуков:
Dell: Fn + F2, Gigabyte: Fn + F2, HP: Fn + F12, Fujitsu: Fn + F5, Acer: Fn + F3
В отдельных случаях, это может быть специальный переключатель на корпусе ноутбука, который выглядит примерно вот так:
Важный момент: функциональные клавиши могут работать неправильно (или не работать вообще) из-за того, что не установлен соответствующий драйвер, который отвечает за работу этих клавиш.
Вот для примера: в Windows 7 у меня установлены все драйвера с официального сайта ASUS, и сочетание клавиш Fn + F2 действительно управляет беспроводными сетями. А в Windows 10, я драйвера не устанавливал. И при нажатии на Fn + F2 включается и отключается режим полета.
За работу функциональных клавиш частот отвечает даже не драйвер, а утилита. Утилиты вы можете скачать в том же разделе что и драйвера. Качайте строго для вашей модели ноутбука и установленной Windows. Для ноутбуков ASUS, утилита называется "ATKACPI driver and hotkey-related utilities".
Надеюсь, Wi-Fi на вашем ноутбуке все таки заработал, и вам удалось подключится к необходимой сети. А мы сейчас еще рассмотрим проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения.
Решение проблем с подключением к Wi-Fi
Есть несколько самых популярных ошибок, о которых я расскажу ниже. Мы не будем рассматривать решения каждой проблемы, так как я уже писал о них в отдельных статьях. Просто дам ссылки.
- Наверное, самая популярная и непонятная ошибка, это "Windows не удалось подключиться к. ". Выглядит она примерно вот так:
Решения бывают самые разные. Как избавится от этой ошибки в Windows 7, я писал в статье Windows не удалось подключиться к Wi-Fi. Решение ошибки в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью. - Следующая ошибка: "Несовпадение ключа безопасности сети", или неверный пароль. Когда мы указываем пароль от беспроводной сети, а ноутбук не хочет подключатся. О решении писал здесь: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/oshibka-wi-fi-nesovpadeniya-klyucha-bezopasnosti-seti-v-windows-7/. Сразу могу сказать, что в большинстве случаев, пароль действительно неправильный. Смотрите внимательно.
- Еще одна ошибка, это "Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети". Нужно на ноутбуке просто удалить (забыть) Wi-Fi сеть, и подключится повторно.
Если ноутбук не видит домашнюю сеть Wi-Fi
При условии, что соседние сети он видит, а другие устройства видят вашу домашнюю Wi-Fi сеть. В таком случае, я советую первым делом перезагрузить ноутбук и Wi-Fi роутер. Затем, можно попробовать сменить канал Wi-Fi сети в настройках вашего маршрутизатора. Установите статический канал, но не выше 10-го. Так же, можно сменить название вашей беспроводной сети в настройках роутера.
Если у вас в процессе подключения возникла какая-то другая проблема, то напишите о ней в комментариях. Постараюсь что-то подсказать.
Если все подключено, но интернет не работает
Очередная неприятность, с которой можно столкнутся уже после того, как ноутбук успешно подключится к беспроводной сети. Скорее всего, возле иконки подключения будет желтый восклицательный знак.
Ну и соответственно статус подключения "Ограничено", или "Без доступа к интернету". Причин, как и решений, может быть очень много. По этой проблеме я подготовил две отдельные статьи. Первая для Windows 7, вторая для Windows 10:
Кроме этого, может быть случай, когда восклицательного значка возле иконки нет, но сайты в браузере все ровно не открываются. Ошибка DNS. О решении этой проблемы я так же писал в статье Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки. При этом, интернет в некоторых программах может работать. Например, в Skype.
Попробуйте запустить диагностику неполадок.
Эти ошибки актуальны для всех версий Windows.
Послесловие
Сама ситуация, когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, очень неоднозначная. В рамках одной статьи очень сложно собрать всю информацию по такой популярной проблеме. Да и когда статья очень большая, в ней сложно разобраться. Я постарался все разложить по полочкам и рассмотреть все самые популярные случаи. Надеюсь, вы нашли решение своей проблемы.
Если ничего не получилось, вы можете описать свой случай в комментариях. Я постараюсь помочь советом. Ну и делитесь своими решениями и полезной информацией! Всего хорошего!
В этой инструкции — подробно о том, почему может не работать Wi-Fi подключение на ноутбуке в Windows 10, 8 и Windows 7. Далее пошагово описаны наиболее распространенные сценарии, связанные с работоспособностью беспроводной сети и способы их решения.
Чаще всего проблемы с подключением Wi-Fi, выражающиеся в отсутствии доступных сетей или доступа к Интернету после подключения, возникают после обновления или установки (переустановки) системы на ноутбук, обновления драйверов, установки сторонних программ (особенно антивирусов или фаерволов). Однако, возможны и иные ситуации, также приводящие к указанным проблемам.
В материале будут рассмотрены следующие основные варианты ситуации «не работает Wi-Fi» в Windows:
По-моему, указал все наиболее вероятные проблемы, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к беспроводной сети, приступим к решению этих проблем. Также могут оказаться полезными материалы: Перестал работать Интернет после обновления до Windows 10, Соединение Wi-Fi ограничено и без доступа к Интернету в Windows 10.
Как включить Wi-Fi на ноутбуке
Далеко не на всех ноутбуках модуль беспроводной сети включен по умолчанию: в некоторых случаях необходимо выполнить те или иные действия, чтобы он заработал. Тут стоит отметить, что все описанное в этом разделе полностью применимо только в том случае, если вы не переустанавливали Windows, заменяя тот, который был установлен производителем. Если вы это делали, то часть из того, о чем сейчас будет написано, может не сработать, в этом случае — читайте статью дальше, я постараюсь учесть все варианты.
Включение Wi-Fi с помощью клавиш и аппаратного переключателя
На многих ноутбуках для того, чтобы включить возможность подключения к беспроводным Wi-Fi сетям, нужно нажать комбинацию клавиш, одну клавишу или воспользоваться аппаратным переключателем.
В первом случае для включения Wi-Fi используется либо просто функциональная клавиша на ноутбуке, либо комбинация из двух клавиш — Fn + кнопка включения Wi-Fi (может иметь изображение эмблемы Wi-Fi, радио-антенны, самолета).
Что касается функциональных клавиш на ноутбуке для включения беспроводной сети, важно понимать один нюанс: в случае если вы переустановили Windows на ноутбуке (или произвели ее обновление, сброс) и не обеспокоились установкой всех официальных драйверов с сайта производителя (а воспользовались драйвер-паком или же сборкой Windows, которая якобы устанавливает все драйвера), эти клавиши скорее всего работать не будут, что может привести к невозможности включить Wi-Fi.
Чтобы выяснить в этом ли дело — попробуйте использовать другие действия, предусмотренные верхними клавишами на вашем ноутбуке (только учитывайте, что громкость и яркость могут работать и без драйверов в Windows 10 и 8). Если они так же не работают, видимо, причина как раз функциональных клавишах, на эту тему подробная инструкция здесь: Не работает клавиша Fn на ноутбуке.
Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования (к которому относятся и функциональные клавиши), например HP Software Framework и HP UEFI Support Environment для Pavilion, ATKACPI driver and hotkey-related utilities для ноутбуков Asus, утилита функциональных клавиш и Enaergy Management для Lenovo и другие. Если вы не знаете, какая конкретно утилита или драйвер требуются, поищите в интернете информацию об этом применительно к вашей модели ноутбука (или сообщите модель в комментариях, я постараюсь ответить).
Включение беспроводной сети в операционных системах Windows 10, 8 и Windows 7
Помимо включения Wi-Fi адаптера клавишами ноутбука, может потребоваться его включение в операционной системе. Посмотрим, как включается беспроводная сеть в Windows последних версий. Также на эту тему может быть полезной инструкция Нет доступных подключений Wi-Fi в Windows.
В Windows 10 нажмите по значку сетевого подключения в области уведомлений и проверьте, чтобы кнопка Wi-Fi была включена, а кнопка, отвечающая за режим «в самолете» — выключена.
Кроме этого, в последней версии ОС включение и выключение беспроводной сети доступно в Параметры — Сеть и Интернет — Wi-Fi.
Если же эти простые пункты не помогают, рекомендую более подробную инструкцию именно по этой версии ОС от Майкрософт: Не работает Wi-Fi в Windows 10 (но варианты, изложенные далее в текущем материале, также могут оказаться полезными).
В Windows 7 (впрочем, это можно сделать и в Windows 10) зайдите в центр управления сетями и общим доступом (см. Как зайти в Центр управления сетями и общим доступом в Windows 10), выберите слева пункт «Изменение параметров адаптера» (можно также нажать клавиши Win + R и ввести команду ncpa.cpl чтобы попасть в список подключений) и обратите внимание на значок беспроводной сети (если его там нет, то можно пропустить этот раздел инструкции и перейти к следующему, про установку драйверов). Если беспроводная сеть в состоянии «Отключено» (Серого цвета), кликните по значку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».
В Windows 8 лучше всего поступить следующим образом и выполнить два действия (т.к. две настройки, по наблюдениям, могут работать независимо друг от друга — в одном месте включено, в другом — выключено):
- В правой панели выбрать «Параметры» — «Изменение параметров компьютера», затем выбрать «Беспроводная сеть» и убедиться, что она включена.
- Выполнить все действия, которые описаны для Windows 7, т.е. убедиться, что беспроводное соединение включено в списке подключений.
Еще одно действие, которое может понадобиться для ноутбуков с предустановленной ОС Windows (вне зависимости от версии): запустите программу для управления беспроводными сетями от производителя ноутбука. Практически на каждом ноутбуке с предустановленной операционной системой есть и такая программа, которая в названии содержит Wireless или Wi-Fi. В ней вы также сможете переключить состояние адаптера. Эту программу можно найти в меню пуск или «Все программы», а также она может добавлять ярлык в Панель управления Windows.
Последний сценарий — Вы переустанавливали Windows, но не установили драйвера с официального сайта. Даже если драйвера на Wi-Fi установились автоматически при установке Windows, или вы их поставили с помощью драйвер-пака, и в диспетчере устройств показывает «Устройство работает нормально» — сходите на официальный сайт и возьмите драйвера оттуда — в подавляющем большинстве случаев это решает проблему.
Wi-Fi включен, но ноутбук не видит сеть или не подключается к ней
Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения — отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке.
После того, как вы переустановили Windows, возможны пять вариантов событий и ваших действий:
- Все определилось автоматически, вы работаете за ноутбуком.
- Вы устанавливаете отдельные драйвера, которые не определились, с официального сайта.
- Вы используете драйвер-пак для автоматической установки драйверов.
- Что-то из устройств не определилось, ну и ладно.
- Все без исключения драйвера берутся с официального сайта производителя.
В первых четырех случаях Wi-Fi адаптер может не работать так как следует, причем даже если в диспетчере устройств отображается, что оно работает нормально. В четвертом случае возможен вариант, когда беспроводное устройство вообще отсутствует в системе (т.е. Windows не знает о нем, хотя физически оно есть). Во всех этих случаях решение — установка драйверов с сайта производителя (по ссылке — адреса, где можно скачать официальные драйвера для популярных марок)
Как узнать, какой драйвер на Wi-Fi стоит на компьютере
В любой версии Windows, нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду devmgmt.msc, после чего нажмите «Ок». Откроется диспетчер устройств Windows.
Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств
Откройте пункт «Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi адаптер в списке. Обычно, он имеет в названии слова Wireless или Wi-Fi. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
В открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер». Обратите внимание на пункты «Поставщик драйвера» и «Дата разработки». Если поставщик Microsoft, а дата отстоит от сегодняшней на несколько лет — вперед на официальный сайт ноутбука. Как скачать оттуда драйвера описано по ссылке, которую я приводил выше.
Обновление 2016: в Windows 10 возможен обратный вариант — вы устанавливаете нужные драйверы, а система сама их «обновляет» на менее работоспособные. В этом случае вы можете откатить драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств (или загрузив его с официального сайта производителя ноутбука), после чего запретить автоматическое обновление этого драйвера.
После установки драйверов может потребоваться включить беспроводную сеть, как это было описано в первой части инструкции.
Дополнительные причины, почему ноутбук может не подключаться к Wi-Fi или не видеть сеть
Помимо предложенных выше вариантов, возможны и другие причины возникновения проблем с работой Wi-Fi сети. Очень часто — проблема в том, что изменялись настройки беспроводной сети, реже — в том, что не получается использовать определенный канал или стандарт беспроводной сети. Часть таких проблем уже описывались на сайте ранее.
Кроме описанных в указанных статьях ситуаций, возможны и другие, стоит попробовать в настройках роутера:
- Изменить канал с «авто» на конкретный, попробовать разные каналы.
- Изменить тип и частоту беспроводной сети.
- Убедиться, что для пароля и имени SSID не используются кириллические символы.
- Изменить регион сети с РФ на США.
Не включается Wi-Fi после обновления Windows 10
Еще два варианта, которые, судя по отзывам, работает у некоторых пользователей, у которых Wi-Fi на ноутбуке перестал включаться после обновления Windows 10, первый:
- В командной строке от имени администратора введите команду netcfg -s n
- Если в ответе, который вы получите в командной строке есть пункт DNI_DNE введите следующие две команды и после их выполнения перезагрузите компьютер
Второй вариант — если перед обновлением у вас было установлено какое-то стороннее программное обеспечение для работы с VPN, удалите его, перезагрузите компьютер, проверьте работу Wi-Fi и, если заработает, можно снова установить это ПО.
Пожалуй, все, что я могу предложить по данному вопросу. Вспомню что-то еще, дополню инструкцию.
Ноутбук подключается по Wi-Fi но сайты не открываются
Если ноутбук (а также планшет и телефон) подключаются к Wi-Fi но страницы не открываются, тут возможно два варианта:
Вот, пожалуй, и все, думаю среди всей этой информации вы сможете извлечь для себя именно то, что подойдет именно для вашей ситуации.
А вдруг и это будет интересно:
28.11.2020 в 21:30
Windows не видит беспроводные устройства в параметрах компьютера. В диспетчере устройств все есть и без ошибок. Но сеть красным крестиком. Пытаюсь включить беспроводной адаптер, начинается подключение, потом пишет подключено и опять отключено. Забил на встроенный wifi в ноутбуке и поставил usb wifi, но проблема та же. Win 8.1
29.11.2020 в 10:04
И еще один момент: никакие службы Windows в целях оптимизаций не отключали?
10.03.2021 в 12:00
10.03.2021 в 14:53
11.03.2021 в 23:49
05.04.2021 в 13:37
16.11.2021 в 17:09
Перестал работать wifi, достал из ноутбука аккумулятор, вставил обратно. Включил ноутбук, дата и время сбросились. После того как зашёл в профиль, иконка интернета изменилась, и никаких доступных сетей не было видно.
Читайте также: