Код ошибки 0x000001c7 windows 10

Обновлено: 08.01.2025

Пользователи таких ОС, как Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, имеют все шансы столкнуться с ошибкой 0xc0000001, которая возникнет во время загрузки системы. Нет ничего страшнее, нежели увидеть какую-то незнакомую ошибку при запуске компьютера, но переживать не стоит, так как в данной статье мы расскажем вам, что собой представляет данная ошибка, почему она возникает на вашем компьютере и как от нее избавиться.

Причина появления ошибки 0xc0000001

Источником проблемы в виде ошибки 0xc0000001 является Загрузчик Windows, который более не может корректно функционировать вследствие каких-то событий в системе. Многое могло повлиять на его работоспособность. Давайте посмотрим на список самых распространенных причин для появления ошибки 0xc0000001 при загрузке Windows.

• Повреждение самого файла winload.efi, что, естественно, приводит к невозможности корректно произвести вход в систему, о чем вам и сообщает ошибка.
• Установленная ранее планка с оперативной памятью могла вызвать проблемы при запуске системы.
• В систему было установлено программное или аппаратное обеспечение, которое, по какой-то причине, не совместимо с ней, из-за чего она и не может быть загружена.
• Поврежденные системные файлы, которые были важны для корректного входа в систему.
• Наличие ошибок и повреждений в файловой системы диска, на котором установлена операционная система.

Как вы можете видеть, довольно большой список причин. Тем не менее ошибка 0xc0000001 представляет собой вполне решаемую проблему, устранением которой мы займемся именно в данной статье.

Руководство по решению ошибки 0xc0000001

Итак, ошибка 0xc0000001 является очередной проблемой, которая преградит вам доступ к системе, что крайне неудобно. Каким же образом мы будет исправлять ошибку, если она нас так сильно ограничила, скажем так, в функционале? Работать мы с вами будет через среду восстановления Windows(или WindowsRE), доступ к которой можно получить с помощью установочного диска с Windows. Так что создайте таковой себе, а затем переходите к нижеописанным действиям.

Решение №1 Перезагрузка через WindowsRE

Давайте начнем с самого просто и странного решения, которое помогает некоторым пользователям в Интернете. По крайней мере, они так утверждают. Итак, решение заключается в том, что вам нужно зайти в среду восстановления, а затем перезагрузить свой компьютер через пункт Параметров загрузки.

Нажмите на кнопку «Восстановление системы», чтобы перейти в ранее упомянутую среду восстановления Windows. Далее вам нужно проделать следующий путь: Поиск и устранение неполадок→Дополнительные параметры→Параметры загрузки→Ввод. После выполнения этих действий ваш компьютер будет перезагружен. Убедитесь, что ошибка 0xc0000001 была устранена. Верно, странное решение, но некоторые утверждают, что помогает.

Решение №2 Проверка оперативной памяти

Для начала просто выньте все планки ОЗУ из материнской платы и тщательно осмотрите их. Не найдя каких-либо внешних показателей неполадок, прочистите контакты планок оперативной памяти, например, с помощью легко смоченной спиртом ушной палочки, а также продуйте слоты для нее в материнской плате. Вставьте одну из планок обратно и попробуйте загрузить систему. Повторите эти шаги с другой планкой и т.д.

Также мы рекомендуем вам воспользоваться таким программным обеспечением, как Memtest86+. Данная утилита сможет проверить вашу оперативную память на наличие ошибок и сбоев, т.е. она поможет вам по-настоящему убедиться, виновата ли ваша оперативная память в появлении ошибки 0xc0000001 или нет.

Решение №3 Запуск System File Checker

Вероятно, ошибка 0xc0000001 при запуске вашего компьютера возникла из-за повреждения системных файлов. Проверить такую вероятность довольно просто с помощью утилиты под названием System File Checker. Ее функционал заключается в том, чтобы проверять целостность системных файлов, а также восстанавливать их, если обстоятельства позволят это сделать.

Загрузитесь через установочный диск и войдите в среду восстановления. Далее пройдите следующим путем: Поиск и устранение неполадок→Дополнительные параметры. Кликните на пункт «Командная строка», а затем введите в нее команду sfc /scannow и нажмите Enter. Подождите, пока пройдет сканирование системных файлов и их восстановление(возможное). По окончанию работы System File Checker, попробуйте войти в систему в обычном режиме и проверьте, была ли устранена ошибка 0xc0000001.

Решение №4 Запуск Check Disk

Ошибка 0xc0000001 могла возникнуть на вашем компьютере в результате возникших проблем с диском, на котором установлена операционная система. Возможно, катализатором ошибки послужили сбойные сектора на диске или повреждения файловой системы.

Вы можете запустить в работу Check Disk и проверить, правдива ли догадка об этом. Основываясь на предыдущем пункте, пройдите к Командной строке, расположенной в среде восстановления Windows, доступ к которой можно получить через установочный носитель.

Как только перед вами откроется Командная строка, впишите в нее команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите Enter. Подождите, пока работа утилиты Check Disk будет завершена, а затем попытайтесь зайти в операционную систему, и проверьте наличие ошибки 0xc0000001.

Решение №5 Восстановление системы Windows

Если ничего из вышеописанного не помогло вам разрешить ошибку 0xc0000001, то почему бы не довериться совету Майкрософт и попробовать возложить свои надежды на автоматизированную функцию восстановления? Снова пройдите в среду восстановления, а затем пройдите в следующий раздел: Поиск и устранение неполадок.

Корпорация Майкрософт часто выпускает пакеты безопасности для диспетчера очереди печати, после того, как начиная с июня были раскрыты уязвимости Windows, известные как "PrintNightmare".

Однако эти исправления безопасности привели к массовым проблемам с сетевой печатью Windows, в результате чего крупные и мелкие организации, а так же обычные пользователи сталкиваются с ошибками и не могут печатать на своих принтерах.

В октябре 2021 года, Microsoft выпустила обязательное накопительное обновление KB5006670 с обновлениями безопасности для двух уязвимостей (CVE-2021-36970 и CVE-2021-41332). Эти исправления вызвали широкий спектр проблем с сетевой печатью и пользователи Windows начали получать ошибки 0x00000709 и 0x0000007c.

Если при печати или добавлении сетевого принтера, вы получили ошибку "Windows не может подключиться к принтеру. Операция завершилась с ошибкой 0x0000007c", скачайте файл исправления реестра, согласно версии вашей операционной системы и запустите его.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides]
"713073804"=dword:00000000

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides]
"1921033356"=dword:00000000

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides]
"3598754956"=dword:00000000

Если вы не можете дождаться декабря, когда проблемы с принтером будут устранены, вы можете использовать приведенные выше значения реестра для исправления ошибок прямо сейчас.

После внесения изменений в реестр, не забудьте перезагрузиться!

14 сентября 2021 года Microsoft выпустили ряд обновлений для Windows 10. После установки этих обновлений, пользователи могут столкнуться с проблемой печати документов на принтеры, находящиеся в общем доступе и подключенные через сеть: принтер находится в режиме автономной работы; документы, отправленные на печать, остаются в очереди и не печатаются. При попытке переподключения принтера, появляется ошибка: "Windows не удаётся подключиться к принтеру" с кодом ошибки 0x0000011b или 0x00000709.

Решение через реестр

Данное решение предложил комментатор Valdiz в комментариях к этой статье.

Как показывает практика, это решение помогает примерно в половине случаев. Мы рекомендуем всё-таки сразу удалять обновления ОС.

Запустите редактор реестра (regedit). Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print . Создайте параметр типа DWORD32 с именем RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установите ему значение 0 .

Или скачайте файл fix-0x0000011b.zip (1 КБ), разархивируйте, запустите файл fix-0x0000011b.reg и разрешите ему внести изменения в реестр.

Данная ошибка появляется после установки нескольких обновлений Windows:

• KB5005565
• KB5005568
• KB5006670
• KB5006714 (по информации пользователя OLeg из комментариев)

Обновления необходимо удалить на обоих компьютерах: и на том, с которого происходит попытка подключения к принтеру, и на том, к которому принтер подключен физически.

Для удаления этих обновлений перейдите в Панель управления – Программы и компоненты – Просмотр установленных обновлений.

В открывшемся окне найдите обновление с индексами из перечисленных выше, выделите их и нажмите "Удалить" в панели сверху. Согласитесь на удаление обновления и дождитесь завершения удаления.

Удалить обновления можно и через командную строку или PowerShell (от имени администратора): wusa /uninstall /kb:5005565 , wusa /uninstall /kb:5005568 , wusa /uninstall /kb:5006670 , wusa /uninstall /kb:5006714

Так же обратите внимание: могут установиться не все обновления, а, например, только одно. В таком случае, при попытке удаления неустановленного обновления, появится ошибка:

Просто проигнорируйте её.

После удаления обновлений, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к принтеру вновь.

В случае неудачи, переименуйте принтер. После этого проблема должна исчезнуть.

Отключение (скрытие) обновления

Для того, чтобы данные обновления больше не устанавливались на компьютер, скачайте утилиту скрытия обновлений Windows:
wushowhide.diagcab (48КБ) / ZIP-архив: wushowhide.zip (44КБ)

В случае скачивания архива, распакуйте из него файл wushowhide.diagcab в любую папку и запустите его.

В первом окне нажмите кнопку «Далее», после чего дождитесь сбора сведений:

Выберите пункт «Hide updates» (Скрыть обновления):

Найдите обновление «Накопительное обновления для Windows 10 Version 21H1 для систем на базе процессоров x64, 2021 09 (KB5005565)» и иные обновления, указанные в начале страницы. Установите на них галочку и нажмите «Далее»:

Дождитесь завершения скрытия обновления. Убедитесь, что установлен статус «Исправлено». Нажмите «Закрыть» и перезагрузите ПК.

Если обновление в списке не отображается – значит либо обновление уже установлено в системе (и его необходимо предварительно удалить), либо не выполнена перезагрузка после удаления обновления.

Временное отключение обновлений Windows

Также вы можете временно приостановить обновления ОС, пока Microsoft не решат проблему данного обновления. Сделать это можно через приложение "Параметры":
Параметры – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Дополнительные параметры – Раздел "Приостановка обновлений".

В данном разделе Вы можете приостановить скачивание обновлений до определённой даты (максимум на 35 дней).

Также можно ограничить скачивание некоторых обновлений путём перевода подключения в тип "Лимитное подключение". Сделать это можно также через приложение "Параметры":
Параметры – Сеть и Интернет – Ethernet – нажмите по текущему подключению левой кнопкой мыши (обычно оно называется "Сеть"). В разделе "Лимитное подключение" переведите ползунок "Задать как лимитное подключение".
При включении данной функции, часть необязательных обновлений скачиваться не будет.

Неполадка, обозначенная кодом 0xc0000001, появляется при повреждении аппаратной составляющей ПК либо некорректной работе файлов на диске С. Чтобы устранить ошибку, потребуется применить инструменты восстановления инсталляционного образа или заменить неисправно работающие физические комплектующие.

Причины появления ошибки при установке или загрузке

Ошибка Error 0xc0000001 возникает по нескольким причинам:

• некорректная работа загрузочного файла winload.efi;
• проблемы с оперативно запоминающим устройством (ОЗУ);
• сбой службы SAM;
• появление битых секторов в загрузочной области жесткого диска;
• повреждение файлов в каталоге Windows.

Проблема по большей части касается компонентов Windows, а не железа компьютера. Это повышает шансы устранения неисправности.

Важно! Планшеты и смартфоны, работающие на базе ОС от Microsoft (Windows Phone и Windows Mobile), не сталкиваются с такой проблемой.

Ошибка не позволяет загрузить рабочий стол ОС. Восстановительные работы требуется выполнять путем использования инструментов установщика Windows. Для создания нужен USB-диск на 8 ГБ, образ дистрибутива ОС и программа Rufus.

1. Вставить накопитель в порт компьютера.
2. Запустить приложение Rufus.
3. В выпадающем меню « Устройство » выбрать название флешки.
4. Нажать ВЫБРАТЬ и в окне файлового менеджера проложить путь до образа ОС.
5. Кликнуть по кнопке СТАРТ .

После завершения переноса данных необходимо запустить ПК с внешнего устройства. Для этого нужно:

1. Перезагрузить компьютер.
2. При старте нажать клавишу Esc , F8 , F11 или F12 .
3. В открывшемся меню Boot выбрать флешку, нажать Enter .

Запустится установщик, в котором можно открыть инструменты для редактирования системных компонентов.

WindowsRE

Проверка оперативно запоминающего устройства

Ошибка 0xc0000001 при установке Windows 7 с флешки происходит из-за некорректного функционирования ОЗУ. Устранить проблему можно путем замены компонента или выполнения следующих действий:

1. Достать ОЗУ из разъемов на материнской плате.
2. Прочистить контакты с помощью ластика или небольшого количества спирта.
3. Продуть слоты.
4. Вставить планку в правильный порт.

Обратите внимание! В случае наличия нескольких чипов оперативную память рекомендуется вставлять поочередно, после каждого раза проверяя работу ОС.

Точно удостовериться в исправности ОЗУ поможет программа Memtest86+, запущенная на другом устройстве.

Security Accounts Manager

Это менеджер учетных записей. Если одноименный файл повредился, при старте ОС возникают проблемы. Для исправления потребуется произвести обновление SAM, воспользовавшись инструментами инсталляционного диска.

Необходимо открыть консоль для перемещения SAM с USB-накопителя в директорию диска C:

1. Проследовать по разделам: « Поиск и устранение неисправностей » → « Командная строка ».

1. Ввести текст copy X:\Windows\Repair\Sam Y:\Windows\System32\Config , где X — буква раздела на флешке, а Y — обозначение раздела с ОС.
2. Нажать Enter .

Обратите внимание! Буквы разделов можно узнать через консольную утилиту DISKPART , выполнив команду DETAIL DISK .

В случае устранения неисправности рекомендуется произвести сканирование компьютера на наличие вредоносного кода. При использовании стандартного антивируса необходима глубокая проверка системного тома.

System File Checker

SFC — консольная утилита для проверки и исправления поврежденных данных на диске C. Для использования потребуется запустить консоль на установочном накопителе и сделать следующее:

1. Ввести sfc /scannow .
2. Кликнуть Enter .
3. Дождаться завершения анализа поврежденных данных.
4. Перезапустить ПК.

Check Disk

Неисправность может являться следствием повреждения загрузочного сектора. Проверить целостность данных и произвести восстановление поможет консольная программа Check Disk . Для использования необходим установочный накопитель для запуска консоли.

После открытия окна « Командной строки » требуется:

1. Ввести команду chkdsk X: /f /r /x , где X — буква раздела с файлами ОС.
2. Нажать Enter .
3. Ожидать завершения проверки данных.
4. Перезапустить ПК.

Модуль Wi-Fi

Внешние устройства могут влиять на работоспособность ОС. Ошибку способен вызвать Wi-Fi-модуль. Для выявления этого требуется:

1. Выключить ПК.
2. Отсоединить устройство.
3. Запустить компьютер и проверить работу системы.

Если неисправность вызывает Wi-Fi в ноутбуке, нужно произвести демонтаж модуля.

Важно! Без опыта в разборке компьютеров рекомендуется обратиться к мастеру в сервисный центр.

Восстановление системы

Чтобы вернуть работоспособность ОС, рекомендуется использовать точку восстановления, созданную до возникновения неисправности. Потребуется загрузочный образ. После включение ПК с флешки необходимо:

1. На главном экране установщика перейти по ссылке « Восстановление ».

1. Открыть « Устранение неисправностей » → « Дополнительные параметры ».

В новом окне потребуется выбрать точку восстановления, подтвердить действия и ожидать выполнения операции. После завершения компьютер следует перезапустить.

Если откатить до работоспособного состояния не удалось, можно попробовать выполнить сброс до заводских настроек, но при этом с системного диска удалится часть пользовательских данных.

Действия производятся в среде WindowsRE, которая открывается с инсталляционного накопителя. Нужно открыть « Поиск и устранение неисправностей » и выбрать « Вернуть компьютер в исходное состояние ».

После этого запустится процесс отката, в завершении которого система автоматически перезагрузится.

Заключение

Неисправность связана с некорректно работающими системными файлами. Если описанные методы устранения проблемы не дали результата, поможет переустановка ОС или замена аппаратной части ПК. Рекомендуется не проводить демонтаж устройства самостоятельно без опыта работы, а обратиться за помощью к мастеру в сервисный центр.

Читайте также:

  
• 1с 77 вылетает на windows 2008
  
• Очистка nvram mac os hackintosh
  
• Как узнать версию debian
  
• Как восстановить командную строку в windows
  
• Сброс launchpad на mac os