Давайте подключим вас к сети при установке виндовс 10 ничего не происходит
Доброго времени суток.
При установке новой Windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.) .
Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows — автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой — не работоспособностью интернета.
В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы — всегда много) …
1. Самая частая причина — отсутствие драйверов на сетевую карту
Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) — это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает…
В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя — т.к. нет интернета ! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) — то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись…
Обычно, если проблема связана с драйвером — то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: «Не подключено: нет доступных подключений»…
Не подключено — нет сетевых подключений
В этом случае, так же рекомендую зайти в панель управления Windows , далее открыть раздел Сеть и Интернет , затем Центр управления сетями и общим доступом .
В центре управления — справа будет вкладка « Изменение параметров адаптера » — ее и нужно открыть.
В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен).
Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже — он будет просто серым и на нем будет надпись: «Отключен»). В этом случае — просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.
Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств : там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) — то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками…
Чтобы его открыть, сделайте следующее:
- Windows 7 — в строку выполнить (в меню ПУСК) вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER .
- Windows 8, 10 — нажмите сочетание кнопок WIN+R, вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER (скриншот ниже).
Выполнить — Windows 10
В диспетчере устройств откройте вкладку « Сетевые адаптеры «. Если вашего оборудования в списке нет — значит драйверов в системе Windows — нет, а это значит, что оборудование работать не будет…
Диспетчер устройств — нет драйвера
Как решить вопрос с драйвером?
Обновить конфигурацию оборудования
А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже).
Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера…
В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов — все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком .
В этом случае, рекомендую запустить диагностику неполадок сети . В Windows 10 — это делается просто: щелкаете правой кнопкой мышки по значку сети и в контекстном меню выбираете «Диагностика неполадок».
Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка «Показать список доступных сетей» — мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.
Собственно, остался последний штрих — выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа :)), и подключиться к ней. Что и было сделано…
Ввод данных для подключения к сети… (кликабельно)
2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель
Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку сетевые подключения (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС) .
Самый простой способ открыть сетевые подключения — это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В Windows 7 — строка выполнить находится в ПУСК’e) .
Открытие вкладки сетевые подключения в Windows 10
В открывшейся вкладке сетевых подключений — обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные). Рядом с ними так же будет красоваться надпись: « Отключено «.
Важно ! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) — скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).
Чтобы включить такой адаптер — просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите « Включить » (скриншот ниже).
После того, как адаптер будет включен — обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже «Сетевой кабель не подключен».
3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.
У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет роутера , в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать Windows :)) .
Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке).
Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи) , выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства .
Свойства сетевого адаптера Ethernet
Далее выберите строку « IP версии 4 (TCP/IPv4) » и перейдите в ее свойства (см. скриншот ниже).
В свойствах нужно указать данные, которые предоставляет вам интернет-провайдер, например:
- IP-адрес;
- маска подсети;
- основный шлюз;
- DNS-сервер.
Если провайдер не оговаривает эти данные, а у вас в свойствах заданы какие-то незнакомые IP-адреса и интернет не работает — то рекомендую просто выставить получение IP-адреса и DNS автоматически (скриншот выше).
4. Не создано подключение PPPOE (как пример)
Большинство интернет-провайдеров организуют доступ к интернету с помощью протокола PPPOE . И, скажем, если у вас нет роутера, то после переустановки Windows — у вас старое настроенное соединение для подключения к сети PPPOE будет удалено. Т.е. нужно его создать заново…
Для этого зайдите в панель управления Windows по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом
Затем нажмите ссылку « Создание и настройка нового подключения или сети » (в примере ниже продемонстрировано для Windows 10, для других версий Windows — действия многие аналогичные) .
После чего выберите первую кладку « Подключение к интернету (Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету) » и нажмите далее.
Затем выбираете « Высокоскоростное (с PPPOE) (Подключение через DSL или кабель, требующее имени пользователя и пароля) » (скрин ниже).
Затем нужно ввести свой логин и пароль для доступа к интернету (эти данные должны быть в договоре с интернет-провайдером) . Кстати, обратите внимание, в этом шаге вы сразу же можете разрешить пользоваться интернетом другим пользователям, поставив всего одну галочку.
Собственно, вам осталось только дождаться пока Windows установить соединение и пользоваться интернетом.
P S
За дополнения по теме — отдельное мерси. На сим все, всем удачи!
Если у вас есть проблемы с установкой соединения с сетью и вы не можете подключиться к интернету, вот несколько способов решения этой проблемы в Windows 10.
Попробуйте в первую очередь
Сначала попробуйте выполнить эти действия, которые могут помочь вам в решении или более тщательной диагностике проблем с подключением.
- Ознакомьтесь со статьей Почему я не могу подключиться к интернету и попробуйте некоторые из описанных там действий по устранению неполадок.
- Создайте отчет о беспроводной сети. Этот отчет может помочь в диагностике проблемы или, по крайней мере, предоставит дополнительную информацию для передачи другим лицам, которые смогут помочь.
- В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) пункт Командная строка и выберите команду Запуск от имени администратора → Да .
Это создаст HTML-файл, который можно открыть в веб-браузере из местоположения, указанного в командной строке.
- Если это так, обратитесь к поставщику услуг интернета. В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) пункт Командная строка и выберите команду Запуск от имени администратора → Да .
- В командной строке введите команду ipconfig.
Найдите IP-адрес рядом с Шлюз по умолчанию (Основной шлюз). Если это необходимо, сохраните этот адрес. Пример: 192.168.1.1
Результат должен выглядеть примерно так:
Если команда ping выполнена успешно, и будут показаны результаты аналогичные вышеуказанным, но Вы по-прежнему не можете подключиться к интернету на компьютере, может быть проблема с модемом или поставщиком услуг интернета.
Обновление драйвера сетевой карты
Устаревший или несовместимый драйвер сетевой карты может вызвать проблемы с подключением. Если недавно было выполнено обновление системы до версии Windows 10, возможно, что текущий драйвер был разработан для предыдущей версии Windows. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.
-
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
Если Windows не может найти новый сетевой драйвер, перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевой карты.
Если ваш компьютер не может подключиться к интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохранить его на флэш-накопитель USB, чтобы иметь возможность установить его вручную на вашем компьютере. Вы должны знать производителя вашего компьютера и название или номер модели.
Вручную установить драйвер сетевой карты
Выполните одно из следующих действий в зависимости от того, какой файл был загружен с веб-сайта производителя компьютера:
- В случае загрузки исполняемого файла (exe), дважды щелкните файл, чтобы запустить его и установить драйверы. Это всё, что вам нужно сделать.
- В случае скачивания отдельных файлов, из которых по крайней мере один имеет расширение имени файла inf, а другой – расширение sys, выполните следующие действия:
- В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
- В Диспетчере устройств выберите Сетевые карты, а затем выберите имя соответствующего адаптера. (Если его там нет, смотрите в разделе Другие устройства).
- Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевую карту, а затем выберите Обновить драйвер → Обзор моего компьютера на наличие обновленного программного обеспечения драйвера.
- Выберите пункт Обзор → выберите расположение файлов драйвера → нажмите ОК .
- Выберите Далее → следуйте инструкциям, чтобы установить драйвер → выберите пункт Закрыть .
- После обновления драйвера, если появится запрос на перезагрузку компьютера, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с подключением.
Восстановление драйвера сетевой карты
Если раньше подключение устанавливалось, а недавно Вы установили новый драйвер сетевой карты, может быть полезным восстановление предыдущей версии драйвера.
-
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройст в списке результатов.
Если кнопка недоступна, это значит, что восстановление драйвер невозможно.
Запуск средства устранения неполадок с сетью
Средство устранения неполадок может помочь в диагностике и решении распространенных проблем с подключением. Использование этого инструмента и, в случае необходимости, запуск определенных команд, связанных с сетью может помочь в установлении подключения.
Чтобы запустить средство устранения неполадок сети
-
В поле поиска на панели задач введите Определение и устранение неполадок сети, а затем выберите пункт Определение и устранение неполадок сети в списке результатов.
Если проблема с подключением не решена, попробуйте выполнить следующие действия:
- Сброс стека TCP/IP
- Освобождение IP-адреса
- Обновление IP-адреса
- Слив и сброс кэша программы-распознавателя DNS-клиента
Чтобы запустить эти команды, связанные с сетью в командной строке
-
В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) пункт Командная строка и выберите команду Запуск от имени администратора → Да .
- Введите команду netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter .
- Введите команду netsh int ip reset и нажмите клавишу Enter .
- Введите команду ipconfig /release и нажмите клавишу Enter .
- Введите команду ipconfig /renew и нажмите клавишу Enter .
- Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter .
Временное отключение брандмауэра
Иногда брандмауэр запрещает подключение. Чтобы проверить, связана ли проблема подключения к сети с брандмауэром, временно отключите его, а затем попробуйте посетить надежный сайт.
Действия, которые необходимо выполнить, чтобы отключить брандмауэр, зависят от используемого программного обеспечения. Чтобы узнать, как выключить брандмауэр, обратитесь к документации программного обеспечения брандмауэра.
Не забудьте снова включить межсетевой экран, как только это станет возможным. Отсутствие включенного брандмауэра может сделать ваш компьютер особо уязвимым для хакерских атак, червей и вирусов.
Если у вас есть проблема с отключением брандмауэра, выполните следующие действия, чтобы отключить всё программное обеспечение брандмауэра, запущенное на компьютере. В этом случае также не забудьте снова включить межсетевой экран, как только это станет возможным.
Чтобы отключить все брандмауэры
- В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) пункт Командная строка и выберите команду Запуск от имени администратора → Да .
- В командной строке введите команду netsh advfirewall set allprofiles state off , а затем нажмите клавишу Enter .
- Откройте веб-браузер, посетите проверенный сайт и проверьте, удастся ли Вам наладить с ним связь.
- Чтобы включить все установленные брандмауэры, введите в командной строке команду netsh advfirewall set allprofiles state on , а затем нажмите клавишу Enter .
Если вы обнаружите, что программное обеспечение брандмауэра вызывает проблемы с подключением, обратитесь к производителю или посетите его веб-сайт и проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения.
Временное отключение антивируса
Иногда антивирусное программное обеспечение или средства защиты от вредоносных программ блокируют соединение. Чтобы проверить, связана ли проблема подключения к сети с антивирусным программным обеспечением или средством защиты от вредоносных программ, временно отключите их, а затем попробуйте посетить надежный сайт.
Если окажется, что это программное обеспечение вызывает проблемы с подключением, обратитесь к производителю или посетите его веб-сайт и проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения.
Действия, которые необходимо выполнить, чтобы отключить антивирусное программное обеспечение или средство защиты от вредоносных программ, зависят от используемого программного обеспечения. Обратитесь к документации программного обеспечения, чтобы выяснить, как их отключить. Включите их снова, как только это станет возможным.
Отсутствие включенного антивирусного программного обеспечения или защиты от вредоносных программ может сделать ваш компьютер уязвимым для хакерских атак, червей и вирусов.
Если Вы не уверены, какие антивирусные программы или средства для защиты от вредоносных программ установлены, система Windows может их указать.
Для того, чтобы узнать, какой антивирус или защита от вредоносных программ установлены
- В поле поиска на панели задач введите Система и безопасность, а затем выберите команду Проверка состояния компьютера и устранение неполадок.
- Щелкните стрелку вниз рядом с пунктом Безопасность.
Если система Windows обнаруживает антивирусное программное обеспечение, то оно будет отображено в разделе Защита от вирусов. Программное обеспечение для защиты от вредоносных программ будет отображено в разделе Защита от шпионских программ.
Не забудьте включить антивирусное программное обеспечение или средство защиты от вредоносных программ, как только это будет возможно, чтобы обеспечить лучшую защиту вашего компьютера.
Удаление драйвера сетевой карты
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевой карты, а затем перезагрузить компьютер, чтобы Windows автоматически установила самый последний драйвер.
Перед удалением убедитесь в наличии резервной копии драйверов. Посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера сетевой карты. Если ваш компьютер не может подключиться к интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохранить его на флэш-накопителе USB, чтобы его можно было установить на Вашем компьютере. Вы должны знать производителя вашего компьютера и название или номер модели.
-
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевой карты. Проверьте, решена ли проблема. Если Windows не установит драйвера, попробуйте установить драйвера из резервной копии.
Сброс параметров сети в настройках сетевых устройств
Сброс настроек сети должен быть последним вариантом, который Вы опробуете для решения проблемы подключения к сети интернет.
Это может помочь в решении проблем, возникающих после обновления предыдущей версии Windows до Windows 10, а также в ситуации, когда вы можете подключиться к интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дисками. Это приведет к удалению всех установленных сетевых карт вместе с их настройками. После перезагрузки компьютера все сетевые карты будут снова установлены с параметрами по умолчанию.
Примечание: Чтобы использовать функцию сброса сети на вашем компьютере должна быть установлена операционная система Windows 10 в версии 1607 или выше. Чтобы узнать, какая версия операционной системы Windows 10 в настоящее время работает на вашем компьютере, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите пункт Параметры → Система → Сведения.
Подождите, пока компьютер перезагрузится, и проверьте, устранена ли проблема.
Это может быть большой проблемой, но есть несколько способов решить эту проблему.
Решение 1. Удалите сетевой адаптер .
Если вы не можете подключиться к беспроводной сети в Windows 10, возможно, проблема в вашем беспроводном адаптере, поэтому рекомендуется удалить его драйверы и разрешить Windows 10 установить их снова. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
- Когда Диспетчер устройств запустится, найдите сетевой адаптер и щелкните правой кнопкой мыши .
- Выберите Удалить . Если потребуется, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите ОК.
- После удаления драйвера перезагрузите компьютер, и Windows 10 автоматически установит новый драйвер.
Windows не нашла ваш драйвер автоматически? Не волнуйтесь, у нас есть решение.
Решение 2. Обновите драйверы сетевого адаптера .
Для этого вам понадобится компьютер или любое другое устройство с работающим подключением к Интернету. Теперь вам просто нужно зайти на сайт производителя вашего сетевого адаптера и загрузить последние версии драйверов для вашего сетевого адаптера.
После установки последних версий драйверов эта проблема должна быть решена.
Пользователи, безусловно, могут обновить драйверы устройств на своем ПК вручную, перейдя на веб-сайт каждого производителя устройства и выполнив поиск там или в Интернете, чтобы найти подходящий драйвер, соответствующий типу и модели их устройства.
Однако, помимо того, что он занимает много времени, этот процесс сопряжен с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.
После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Знаете ли вы, что большинство проблем Windows вызваны устаревшими драйверами? Будьте в курсе этого полного руководства.
Решение 3. Измените ширину канала для сетевого адаптера
«Windows 10 не может подключиться к этой сети» иногда появляется, если ширина канала вашего беспроводного адаптера установлена неправильно. Чтобы изменить ширину канала, сделайте следующее:
-
Нажмите Windows Key + S и введите тип сеть . Выберите Центр управления сетями и общим доступом из списка результатов.
Решение 4. Отключите IPv6 на своем компьютере и маршрутизаторе .
Чтобы устранить ошибку «Windows 10 не может подключиться к этой сети» , иногда необходимо отключить сетевой протокол IPv6. Чтобы сделать это в Windows 10, выполните следующие действия:
Если у вас возникнут какие-либо проблемы или если ваш сетевой протокол отсутствует, обязательно ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам вернуться на правильный путь.
Решение 5. Убедитесь, что ваш адаптер и маршрутизатор используют один и тот же тип безопасности .
Для защиты ваших данных беспроводные соединения поставляются с определенными типами безопасности, такими как WPA2-PSK (AES) или WPA-PSK (AES). Для правильной работы сетевого подключения маршрутизатор и компьютер должны использовать один и тот же тип безопасности.
Вы можете установить тип безопасности для вашего маршрутизатора, следуя инструкциям из инструкции по эксплуатации вашего маршрутизатора.
После того, как вы установили конкретный тип безопасности на своем маршрутизаторе, вам необходимо проверить, используется ли на вашем компьютере тот же тип безопасности. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом и нажмите Управление беспроводными сетями .
- Найдите свою беспроводную сеть, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Безопасность , найдите раздел Тип защиты и выберите тот же тип безопасности, который используется вашим маршрутизатором. Возможно, вам придется попробовать несколько различных типов безопасности, прежде чем выбрать правильный.
- Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Решение 6. Добавьте соединение вручную .
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
- Нажмите Установить новое подключение или сеть .
- Выберите Подключиться к беспроводной сети вручную и нажмите Далее .
- Введите запрашиваемую информацию, такую как имя сети, ключ безопасности и тип безопасности .
- Нажмите Далее , чтобы завершить процесс.
После того, как вы создали новое сетевое соединение, все должно работать без проблем. Если проблема не устранена, попробуйте изменить тип безопасности вашей новой сети.
Решение 7. Изменение режима беспроводной сети
Вы можете изменить режим беспроводной сети для своего маршрутизатора и беспроводного адаптера, и для того, чтобы ваша сеть работала, вашему маршрутизатору и сетевому адаптеру необходимо использовать одинаковый или похожий сетевой режим.
Если вы хотите изменить сетевой режим вашего маршрутизатора, вам необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, но в большинстве случаев нет необходимости менять режим беспроводной сети на вашем маршрутизаторе.
Чтобы изменить режим сети на вашем компьютере, выполните следующие действия:
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
- Нажмите Изменить настройки адаптера , найдите адаптер беспроводной сети, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
- Когда откроется окно «Свойства», нажмите кнопку Настроить .
- Перейдите на вкладку Дополнительно и в списке выберите Беспроводной режим .
- Теперь измените значение беспроводного режима, чтобы оно соответствовало значению беспроводного режима на вашем маршрутизаторе. В большинстве случаев 802.11b (или 802.11g ) должны работать, но если это не так, попробуйте поэкспериментировать с другими вариантами.
Решение 8. Забудьте о беспроводном соединении
Если у вас ошибка «Windows 10 не может подключиться к этой сети» , возможно, вы захотите «забыть» о своем беспроводном соединении, чтобы решить эту проблему. Чтобы забыть о беспроводной сети в Windows 10, сделайте следующее:
- Откройте Приложение настроек и перейдите в Сеть и Интернет .
- Перейдите в раздел Wi-Fi и нажмите Управление настройками Wi-Fi .
- Прокрутите вниз до Управление известными сетями , выберите беспроводную сеть и нажмите Забыть .
- После этого снова подключитесь к той же беспроводной сети.
Не можете получить доступ к приложению настроек? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы разобраться в сути проблемы.
Многие проблемы в сети вызваны вредоносными программами, различными скриптами и ботами. Вы можете обезопасить себя, установив Cyberghost (скидка 77%) , лидера на рынке VPN. Он защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес и блокирует любой нежелательный доступ.
Решение 9. Отключите и включите беспроводное соединение .
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
- Нажмите Изменить настройки адаптера .
- Найдите беспроводное соединение, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Отключить .
- Снова нажмите на это же соединение правой кнопкой мыши и выберите Включить .
Нужна дополнительная информация о беспроводных адаптерах и точках доступа? Узнайте больше, прочитав эту статью.
Решение 10. Установите драйвер вручную .
- Откройте Диспетчер устройств и найдите свой сетевой адаптер.
- Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
- Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
- Теперь нажмите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
- Убедитесь, что Показать совместимое оборудованиене отмечено .
- Найдите производителя сетевого адаптера и выберите драйвер, который вы хотите установить.
- После установки драйвера перезагрузите компьютер.
Решение 11. Используйте команду ipconfig/release .
- Нажмите Ключ Windows + X и в списке выберите Командная строка (Администратор) .
- Когда запускается Командная строка , введите следующие строки и после каждой строки нажмите Enter , чтобы запустить ее:
- ipconfig/release
- ipconfig/renew
- Закройте Командную строку и попробуйте снова подключиться к сети.
Если вы не можете выполнить команды, потому что командная строка не работает с правами администратора, вы можете посмотреть здесь, чтобы решить эту проблему.
Решение 12. Измените сетевой адаптер .
Если больше ничего не работает, возможно, вам следует сменить сетевой адаптер. Некоторые USB-адаптеры Wi-Fi не совместимы с Windows 10, и в этом случае вам, возможно, придется заменить текущий адаптер на более новую модель.
Ищете лучший сетевой адаптер? Вот подробное руководство, которое поможет вам решить, какой из них получить.
Решение 1. Используйте командную строку .
- Откройте Командную строку от имени администратора .
- Когда Командная строка запустится, введите следующее и нажмите Enter, чтобы запустить его:
- reg delete HKCRCLSID /va/f
- reg delete HKCRCLSID /va/f
- Теперь введите следующую строку и нажмите Enter, чтобы запустить ее:
- netcfg -v -u dni_dne
- netcfg -v -u dni_dne
- Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.
Решение 2. Удаление ESET Smart Security/антивирусного программного обеспечения
«Windows 10 не может подключиться к этой сети» может быть вызвано вашим антивирусом, и пользователи сообщают, что ESET Smart Security связан с этой ошибкой.
По словам пользователей, иногда ваша Ethernet-карта может не обнаруживаться, поэтому вам придется удалить ESET Smart Security. Для этого выполните следующие действия:
Если вы не используете ESET Smart Security, возможно, вы захотите удалить антивирусное программное обеспечение, которое вы используете в настоящее время. Пользователи сообщают, что другие антивирусные программы, такие как брандмауэр BitDefender или брандмауэр Comodo , также могут вызывать эту проблему.
Для пользователей Norton есть полное руководство по удалению антивируса. Также есть аналогичное руководство по удалению, касающееся McAfee.
Если ваше сетевое соединение начинает работать, вы можете снова установить антивирусное программное обеспечение. Мы должны упомянуть, что некоторые пользователи предполагают, что вам также необходимо удалить драйвер Ethernet, чтобы решить эту проблему.
Не позволяйте своему антивирусу испортить ваш день. Если это блокирует ваш Wi-Fi, быстро решите проблему с помощью этого руководства.
Решение 3. Проверьте, включены ли протоколы IPv4 и IPv6
В некоторых случаях протоколы IPv4 и IPv6 могут быть отключены после обновления, что может привести к ошибке «Windows 10 не может подключиться к этой сети» . Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
- Нажмите Изменить настройки адаптера .
- Найдите свой адаптер, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Убедитесь, что протоколы IPv4 и IPv6 включены.
- Нажмите ОК и проверьте, была ли проблема решена.
- Если проблема не устранена, повторите все шаги, но на этот раз включите все элементы в окне свойств.
Если вы не можете получить доступ к свойствам IPv4, не беспокойтесь. Это руководство поможет вам решить проблему.
В большинстве случаев интернет-APN автоматически устанавливается на вашем телефоне, но если по какой-то причине ваше мобильное соединение для передачи данных не работает, вам может потребоваться связаться с вашим оператором мобильной связи и запросить у него информацию APN.
Чтобы добавить APN на свой телефон, сделайте следующее:
- Нажмите Мобильная сеть + настройки SIM-карты .
- Выберите Настройки SIM-карты> Добавить интернет-APN .
- Теперь вам нужно будет ввести информацию APN.
- По завершении нажмите Сохранить .
Как мы уже говорили, вам, возможно, придется связаться с вашим оператором мобильной связи, чтобы получить информацию APN, или вы можете искать ее в Интернете с другого устройства.
Мы уже рассмотрели, как создать беспроводное соединение вручную в этой статье, но для подключения к сети, которая использует безопасность WEP, вы должны установить тип безопасности для WEP для вашего нового соединения.
Следует также отметить, что тип безопасности WEP не самый безопасный, и рекомендуется переключиться на тип безопасности WPA2. Для этого вам нужно изменить тип безопасности на вашем маршрутизаторе и на вашем компьютере.
Решение 1. Отключите IPv6/измените настройки управления питанием .
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств и перейдите в раздел Сетевые адаптеры .
- Найдите свой беспроводной адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
- Перейдите на вкладку Управление питанием .
- Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и сохранять изменения .
Если вы используете сетевой адаптер USB, вам придется повторить этот шаг для всех USB-устройств в диспетчере устройств.
После этого, если ваш компьютер не распознает USB-устройства, вы можете посмотреть здесь, чтобы увидеть отличные решения.
Решение 2. Изменение параметров питания
- Нажмите Windows Key + S и введите Параметры электропитания . Выберите Параметры электропитания из списка.
- Когда откроется окно Параметры электропитания , найдите выбранный план электропитания и нажмите Изменить настройки плана .
- Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
- Перейдите по списку и выберите Настройки беспроводного адаптера> Режим энергосбережения .
- Измените настройку на Максимальная производительность и сохраните изменения.
Если это решение не работает, вы также можете попробовать изменить план управления питанием на High Performance. Для этого выполните следующие действия:
Планы питания отсутствуют? Верните их с этим кратким руководством .
Решение 3. Отключите подключение к точкам доступа Wi-Fi .
Немногие пользователи сообщили, что это решение сработало для них, поэтому вы можете попробовать его. Если Windows не находит ваш адаптер Wi-Fi, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить эту проблему.
Решение 4. Отключите и включите сетевое подключение/включите и выключите режим полета .
Для любых ошибок режима полета вы можете столкнуться с этим удивительным руководством, которое может помочь.
Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.
Microsoft выдвигает Windows 10 system requirements к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из документа Minimum hardware requirements Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.
Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.
2. Нехватка места на диске
Windows 10 нужно Windows 10 system requirements как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.
3. Отсутствие подходящего раздела
Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.
Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «Основной», «Системный», «Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, необходим Часто задаваемые вопросы о архитектуре диска таблицы разделов GUID для создания виртуальных дополнительных разделов).
Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.
Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.
Нажмите «Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «десятку».
4. Проблемы с жёстким диском или SSD
Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:
- Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
- Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
- При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
- Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.
5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска
Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:
- Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков» и торрент-трекеров.
- Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
- Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «Проверить на плохие блоки».
- Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
- Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.
6. Ошибка при обновлении старой Windows
Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:
- Отключите все антивирусы и брандмауэры.
- Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
- Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
- Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям. и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «Обновление», а не «Выборочная».
7. Зависание во время загрузки обновлений
Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.
8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки
Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.
SATA-кабель для подключения жёстких дисков и SSD. Фото: Razor512 / Wikimedia Commons
Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).
SSD формата M.2 в своём слоте. Фото: Ilya Plekhanov / Wikimedia Commons
На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.
9. Проблемы с оборудованием
Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.
Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.
Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.
Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).
Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.
Читайте также: