Аварийный дамп памяти windows 10 как исправить
Crash Dump - это тип сбоя, который может произойти, когда несколько частей данных процессора или оперативной памяти ошибочно скопированы в один или несколько файлов.
Это распространено среди ПК с Windows. Раньше он был наиболее заметным в редакции Windows 95, но последующие версии в основном исправили ситуацию. Однако даже со временем эта ошибка все равно возникает.
Причины ошибок
Crash Dump обычно указывает на некоторые серьезные и критические ошибки на вашем компьютере. Ниже приведены некоторые из возможных причин этой ошибки:
- Коррумпированная память
- Неправильные конфигурации на оборудовании
- Ошибки программирования.
- Несовместимые драйверы
- Неисправная операционная система
Несмотря на перечисленные причины аварийных дампов. Никто никогда не готов к ним. Аварийный дамп классифицируется как непредвиденная ошибка просто потому, что это может произойти в любое время.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Большинство пользователей ПК пугаются и тревожатся, когда происходит аварийный дамп. Этого не должно быть. Вы можете легко восстановить аварийный дамп, не прибегая к помощи компьютерного специалиста. Выполните следующие простые шаги, и неисправность скоро исчезнет:
а) Переустановите операционную систему
Вставьте установочный компакт-диск в дисковод компьютера. Как только вы это сделаете, перезагрузите компьютер.
б) нажать F8
Нажмите функциональную клавишу F8 на клавиатуре, пока компьютер перезагружается. Вы попадете в меню, где вы должны выбрать «Дополнительные параметры загрузки»
c) Нажмите «Восстановить мой компьютер».
Как только вы нажмете клавишу F8 и сделаете то, что предложено в последней мере выше, вы должны щелкнуть «Восстановить мой компьютер» и нажать клавишу «Return / Enter».
г) Нажмите «Восстановление при загрузке».
Найдите вариант ремонта при запуске и выберите его. Затем перейдите к следующему. Используя этот метод, причина дампа Crash, несомненно, будет распознана и устранена после тщательного сканирования вашей системы.
Отключите оборудование и удалите все драйверы
Отключите и удалите все новое оборудование, которое вызывает аварийный дамп вашего ПК. Удалите все драйверы, которые вы использовали для установки оборудования. Если это решит проблему, обратитесь к производителю оборудования и запросите последние и обновленные драйверы устройств.
Наконец, до начала паники, посмотрите информацию об ошибке, которая появляется на вашем собственном дисплее. Просмотрите, чтобы увидеть, содержит ли он информацию об определенном драйвере, который вы должны найти и установить.
Итог, сохраняйте спокойствие, когда сбой вашего компьютера сбрасывает, и используйте упомянутые шаги, чтобы восстановить его.
Выполните полное сканирование системы с помощью Restoro. Для этого следуйте инструкциям ниже.
По умолчанию, Windows 10 создает дампы памяти и минидампы при сбоях системы — синих экранах BSoD. Эти файлы могут быть полезны для диагностики проблемы, но занимают место на диске, которое, особенно в случае небольших SSD может быть критичным. Можно ли удалить дампы памяти? — да, сделать это можно и к каким-либо последствиям не приведёт.
В этой простой инструкции подробно о способах удалить файлы дампов памяти Windows 10 и минидампы. При желании вы можете отключить создание дампов памяти при сбоях, используйте инструкцию Как включить создание дампа памяти в Windows 10, но установите «Нет» в параметрах записи отладочной информации.
Ручное удаление файлов из их расположения
Дамп памяти Windows 10 по умолчанию — это файл C:\Windows\Memory.dmp, размер которого может превышать 800 Мб, минидампы хранятся в виде файлов папке C:\Windows\Minidump.
Если у вас есть права администратора на вашем компьютере, вы можете удалить эти файлы средствами Windows 10 также, как и любой другой файл (используйте Shift+удаление, чтобы файл не был помещен в корзину).
Удаление возможно и другими методами, в частности — с помощью встроенных инструментов очистки диска Windows 10 от ненужных файлов.
Удаление дампов памяти в Параметрах Windows 10
Для того, чтобы удалить дампы памяти в параметрах, выполните следующие шаги:
Файлы дампа памяти и остальные отмеченные вами элементы будут удалены с диска компьютера.
Использование утилиты «Очистка диска» для удаления дампов памяти
Также можно использовать классическую утилиту очистки диска для удаления рассматриваемых файлов:
И в завершение ещё один момент — по умолчанию в Windows 10 включена опция автоматического удаления дампов памяти при нехватке места на диске (настраивается в параметрах загрузки и восстановления системы, Win+R — sysdm.cpl), причём под «нехваткой» по умолчанию считается менее 25 Гб свободного места на диске. Если на вашем диске объём свободного пространства меньше, не исключено, что вы и не увидите полных дампов памяти (а лишь небольшие файлы минидампов). Возможно, в контексте рассматриваемой темы вас заинтересует статья Лучшие программы для очистки диска Windows.
А вдруг и это будет интересно:
16.06.2021 в 22:53
У меня такого нечего подобного нет.
Может такое быть что я их когда-то удалил и после того они больше не создавались (если сбоев не было?)
17.06.2021 в 16:31
Да, конечно: они могут и отсутствовать.
17.06.2021 в 19:27
Папка Minidump тоже может отсутствовать если не было сбоев? Windows 10 пару недель как переустановил и тут ваша статья решил проверить та у меня что файла что папки нет и таких пунктов по очистке тоже нет.
Информацию о проблемах, возникших при работе с ОС Windows, помогают узнать сведения на экране или файлы в памяти – дампы. В них хранятся данные о текущем состоянии процессора, ядра и других компонентов. Сохранение этих сведений нередко отключено в Виндовс 10, поэтому пользователи самостоятельно настраивают их автоматическое появление. Разберемся, для каких целей необходим дамп памяти в ОС Windows 10, какие типы бывают, как установить.
Для чего он нужен
Данные «оперативки» и материалы, имеющие отношение к критической ошибке, попадают в файл. При запуске ОС появляется аварийный дамп, где сохраняется запись отладочной информации. Сбой блокирует функционирование ОС, поэтому dump – единственный способ получения данных о ней. Чем точнее в нем будет описана проблема, тем проще пользователю проанализировать ситуацию и найти способы решения по устранению недочетов в работе ОС.
Важно получить информацию на момент сбоя. Создание дампа памяти помогает в этом. Аварийный dump применяется с целью диагностики, позволяет выявить и устранить возникшую ошибку программы.
Как работает опция? Во время запуска ОС создает и сохраняет карту секторов, которые занимает на диске файл подкачки. При сбое в работе проверяется целостность этой карты, а также компонентов структуры. Если они не нарушены, то применяются опции, которые сохраняют образ памяти, записывая данные с использованием сохраненной секторной карты.
При следующем запуске ОС диспетчер инициализирует данные, проверяет наличие в нем файлов .dmp. Далее содержимое копируется из него в файл аварийного дампа, делаются соответствующие записи.
Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить ее
Чтобы включить опцию, пользователю потребуется выполнить ряд последовательных действий. В инструкции нет ничего сложного, с ней справится даже новичок в этом деле:
- Тапнуть кнопкой мышки по значку «Пуск».
- В открывшемся окошке выбрать раздел «Система».
- Далее выбрать раздел «Дополнительные параметры».
Желательно ставить галочки напротив значений, связанных с созданием журнала, сохранением информации о системе. Данные при этом могут достигать нескольких сотен гигабайт. Поэтому целесообразно отметить маркером «Заменить существующий файл дампа».
Типы аварийных дампов памяти
В Виндовс предусмотрены различные типы .dmp. К основным видам относятся:
- Мини-дамп памяти – файл с минимумом данных о BSoD, процессоре, драйверах, которые работали во время появления критической ошибки. Весит 256 Кб, для извлечения информации требуется установка дополнительной утилиты, например, Blue Screen View. Minidump преимущественно пользуются непрофессионалы.
- Дамп памяти ядра – тоже имеет небольшие размеры, но содержит более подробную информацию, чем m В нем сохраняется информация о памяти ядра, процессора или всей ОС.
- Полный дамп памяти – копирует оперативку системы. Его размер соответствует объему оперативки, это одновременно является его плюсом и, в то же время, существенным минусом. Его размеры могут оказаться огромными, требуя невероятных размеров памяти устройства. Он недоступен на устройствах с оперативной системой 32 бита.
- Автоматический дамп памяти – новый вид, который разработчики впервые ввели в Виндовс 8. Система самостоятельно решает, какой dump записывать, учитывая особенности сбоя, частоту его проявления.
- Активный дамп памяти – внедрен в Виндовс 10, отсортировывает компоненты, неспособные распознать причину ошибки. Полезен для серверов и других виртуальных сервисов.
Установка WinDbg в Windows
После завершения процесса установки Windbg нужно ассоциировать с файлами .dmp. Для этого выполнить следующее:
- Вызвать строку поиска.
- Скопировать путь к нему и вставить в строку.
- Нажать «Ok».
Далее потребуется настроить путь к символам через «Пуск».
- Найти «Все приложения», затем «Windows Kits» и «WinDbg».
- В появившемся окне выбрать «File», в разделе «Symbol File Path».
Просмотр и анализ файла мини-дампа
При выполнении операций с малым дампом можно воспользоваться доступной для любого пользователя утилитой Blue Screen View от Nirsoft. После открытия файла он четко укажет на имена этих драйверов. После нажатия на один из них появятся имена сервисов. Если юзер не может прочитать пути решения проблемы, он может воспользоваться поисковиком.
Пользователь может скачать ее с официального источника. Программа работает автономно, не требует скачивания дополнительных символов.
После запуска утилита сразу начнет сканировать директорию, где хранятся файлы дампа. Результаты анализа появятся в отдельной таблице, где будут указаны коды ошибок minidump и причины их появления. Проблемные участки будут выделены красным цветом.
Выполнение анализа и устранение ошибки:
- Для просмотра необходимо переместить файл в окно программы, после загрузится отладочная информация.
- Модули с ошибками высветятся красным цветом.
- Тапнуть по имени мини-дампа, запустить поиск решения в Google, посмотреть варианты устранения проблемы.
В таких случаях среди подсвеченных проблемных драйверов находится истинный источник появления синего «экрана смерти». Для более точного анализа можно применить несколько вариантов анализа.
Как удалить этот файл
Если пользователю понадобилось удалить minidump, то выполняет он эту процедуру ручным способом. А именно: перейти по пути месторасположения файлов на диске: C:\Windows\Minidump. Для удаления элементов minidump в каталоге Windows нужно воспользоваться встроенным инструментом системы «Очистка диска»:
- Вызвать командную строку.
- Ввести команду Cleanmpg.
- Тапнуть по кнопке очищения системных файлов.
- Найти в списке объекты, касающиеся мини-дампа, поставить галочки.
- Начнется удаление, которое потребует некоторое время.
Если в списке нужных объектов не нашлось, это не означает, что они отсутствуют в системе. Скорей всего, они отключены пользователем или программами по очистке.
Дамп памяти в ОС Windows 10 – инструмент, помогающий диагностировать и устранять причины сбоев и появление BSoD. Если автоматическое создание и сохранение дампов памяти отключено, рекомендуется активировать их. Чаще причиной отключения файлов становятся утилиты для очистки ПК и оптимизации работы системы.
В подавляющем большинстве случаев синий экран смерти сигнализирует про ошибку BAD_POOL_CALLER — stop 0x000000c2. Диагностировать эту ошибку скажем прямо сложно, но возможно и мы попытаемся на примере этой ошибке описать алгоритм ваших следующих действий.
Чтобы правильно осуществить диагностику проблемы, сначала следует проанализировать специальный файл системы под названием minidump (дамп памяти). К созданию таких файлов приводит сбой в работе системы, более того, они могут нас проинформировать – что именно привело к сбою.
1. Чтобы включить такую автоматическую запись малого дампа памяти (по-умолчанию отключено) зайдите в свойства компьютера и перейдите в раздел "Дополнительные параметры системы" (такое включение предусмотрено для все систем, а не только Windows 10):
2. Далее нажимаем "Параметры" в разделе "Загрузка и восстановление" и в открывшемся окне выбираем пункт "Малый дамп памяти (256KB):
Как правило все файлы minidump при появлении синего экрана смерти (BSOD) сохраняются, а найти их можно в папке C:\Windows\Minidump. Примечательно, что в имени файла содержится текущая дата – когда он был создан, что значительно облегчает идентификацию даты возникновения ошибки, особенно учитывая, что такой файл может быть не один.
Два способа как расшифровать малый дам памяти minidump
Первый способ, заключается в использовании довольно популярной утилите BlueScreenView. Эта утилита может также стать хорошим вариантом для анализа дампа памяти. Применение этой утилиты как нельзя кстати пригодится, как способ чтобы определить проблемный драйвер.
Более того, она особенно примечательна тем, что с ее помощью возможен просмотр BSOD (синего экрана смерти) как бы в стоп-кадре, как это было, когда система крашилась. Она отображает время и дату сбоя, данные о драйвере или модуле с версией и кратким описанием. Кроме того, утилита доступна на множестве языков, включая русский. Так что утилита BlueScreenView как раз самое то, если нужно произвести быстрый анализ дампов памяти при BSOD.
Для второго способа нужно установить Debugging Tools for Windows, а также загрузить утилиту bsdos_utility. Далее после распаковки скрипта bsdos_utility.cmd следует переместить его на диск C:\ (можно создать отдельную папку, но стоит помнить, что строка адреса запуска скрипта будет отличатся от нашего примера). Затем в командной строке следует написать:
После выведения списка всех дампов из списка C:\Windows\Minidump\, после чего скрипт спросит какой именно дамп должен подвергнуться анализу. Выбрать нужный минидамп можно также самостоятельно при запуске скрипта:
Подобным образом возможно обнаружение массы ошибок Windows 10, из-за которых выпал BSOD, а также проблематичных программ .exe из-за которых случился синий экран.
Когда в Windows 10 возникает критическая ошибка — например, появляется синий экран смерти — система создает файлы дампа памяти. В этих файлах содержится копия системной памяти на момент ошибки — она может помочь определить причину проблемы.
Файлы дампа системных ошибок могут пригодиться во многих ситуациях, но если вы не разработчик и отправлять файлы в службу поддержки Microsoft не планируете, они будут только тратить место на жестком диске.
Если у вас на компьютере не хватает места, или вы просто решили избавиться от ненужного балласта, есть целых три метода безопасного удаления этих файлов: с помощью приложения Параметры, Очистки диска и Командной строки.
В этой инструкции мы расскажем, как найти и удалить файлы дампа системных ошибок.
Как удалить файлы дампа системных ошибок с помощью Параметров
Чтобы удалить файлы, проделайте следующее:
- Откройте Параметры.
- Выберите Система.
- Выберите Память.
- В разделе основного диска выберите Временные файлы.
- Отметьте опцию Файлы дампа памяти системных ошибок.
- (Опционально) Отметьте опцию файлы небольшого дампа системных ошибок.
На заметку: файлы дампа памяти содержат все доступные данные памяти и из-за этого, как правило, имеют объем, равный объему памяти. Файлы небольшого дампа занимают всего несколько мегабайт и содержат только основную информацию о сбое. - Уберите галочки возле остальных доступных вариантов.
- Нажмите Удалить файлы.
После выполнения этих шагов файлы будут удалены с вашего компьютера, освободив дополнительное пространство для более важных вещей.
Как удалить файлы дампа системных ошибок с помощью Очистки диска
Чтобы удалить файлы дампа системы с помощью очистки диска, проделайте следующее:
- Откройте Пуск.
- В Средствах администрирования Windows найдите приложение Очистка диска и откройте его.
- Нажмите Очистить системные файлы.
- Отметьте опцию Файлы дампа памяти системных ошибок.
- (Опционально) Отметьте опцию файлы небольшого дампа системных ошибок.
- Нажмите ОК.
После выполнения этих шагов файлы дампа и небольшого дампа будут удалены с устройства.
Как удалить файлы дампа системных ошибок с помощью Командной строки
Чтобы удалить файлы дампа системы с помощью Командной строки, проделайте следующее:
- Откройте Пуск.
- В разделе Служебные программы найдите Командную строку, щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
del /f /s /q %systemroot%\memory.dmp - (Опционально) Введите следующую команду, чтобы удалить также файлы небольшого дампа, и нажмите Enter:
del /f /s /q %systemroot%\Minidump\*.*
После выполнения этих действий будут удалены memory.dmp и все файлы небольшого дампа.
Если никаких критических ошибок за последнее время не случалось или производилась очистка памяти устройства, скорее всего, никаких файлов дампа на нем и не будет. В таком случае, соответствующей графы в Параметрах не окажется, и в системных папках файлы также будут отсутствовать.
Читайте также: