Астра линукс типы технической поддержки
Курс, установленный правительством на уменьшение зависимости от зарубежных поставщиков оборудования, запчастей, микроэлектроники и программного обеспечения, среди прочего влияния на экономику, привел к развитию национальных операционных систем. Их основой стали открытые по исходному коду разработки, в настоящее время использующиеся не только в России, но и во всем мире.
Речь идет об ОС на основе ядра и экосистемы Linux . Программный фонд последней, вместе с поддержкой стороннего оборудования, покрывает любые запросы пользователей. В итоге, Linux дает возможность применять аналогичные системы, взамен их коммерческих вариантов, наподобие Microsoft Windows.
Более того, правительство РФ начало процедуру обязательного перевода государственных служб и учреждений на ПО, включенное в официальный перечень под названием «Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных». В котором, среди прочих допустимых операционных систем, числится Astra Linux. Это достаточно быстрый и стабильный дистрибутив, прародителем которого выступает Debian. Характерная черта сборки – наличие уникального оконного менеджера и сопутствующих утилит.
Виды поставки
Дистрибутив распространяется двумя вариантами поставки – Astra Linux «Орел» Common Edition и Special Edition. Сокращенно, в сопутствующей документации, редакции упоминаются под аббревиатурами CE и SE. Использование юридическими лицами обеих систем – платное. Цена зависит от вида поддержки и формата поставки покупателю: физический носитель или цифровая передача через интернет. Версию Common Edition, в отличие от SE, можно скачать для персонального тестового использования на период 90 дней.
Важным моментом для некоторым государственных и муниципальных структур может стать включение Astra Linux в «Единый реестр российских программ. ». Перечень содержит только версию операционной системы «Special Edition».
Главные различия между особой и общественной редакциями Астра Линукс заключаются в силе криптографической защиты. Первый вариант, согласно сертификации ФСТЭК, Минобороны и ФСБ, обеспечивает безопасность данных на уровне «особой важности». Кроме того, Special Edition собирается разработчиками для различных процессорных архитектур.
В рамках каждой специальной редакции Astra Linux присваивается имя по городам воинской славы:
Смоленск : X86_64
Новороссийск : ARM
Керчь : Power
Севастополь : MIPS
Ленинград : Эльбрус
Отдельной сборкой идет «Брест». Он предназначен для создания облачных сервисов, управления распределенными файловыми системами и организации сетей виртуальных рабочих станций.
«Орёл» лишен всех перечисленных изысков. Сертификацию по криптографической стойкости он не проходит, дистрибутив подготовлен только для процессоров x86_64 Intel и AMD. В репозитории отсутствуют некоторые утилиты организации сетевых распределенных хранилищ. С другой стороны, программы, выполняющие и проверяющие электронную подпись, в сборке присутствуют изначально.
Главное отличие от Debian
Основой создания Astra Linux послужил Debian 9 «Stretch». Похожая структура дистрибутива, пакетный менеджер и сам формат архивов (deb), позволяет использовать репозитории последнего в Астра Линукс. К сожалению, версии софта из Debian 9 достаточно стары, а обновления касаются только безопасности. При этом в варианте установки Astra Linux SE утрачивается соответствие «Единому реестру. », что автоматически делает сопутствующие лицензии защищенности неактуальными и приводит к прекращению технической поддержки дистрибутива разработчиками.
Наполненность программным обеспечением «родных» репозиториев Astra Linux низка, но достаточна для использования операционной системы в качестве офисной рабочей станции. Установка в качестве файл-сервера или доменного контроллера доступна, но не рекомендуется. Обновления по найденным 0-day уязвимостям выходят слишком редко, что может привести к проблемам с конечной безопасностью.
В защиту сборок Astra Linux можно сказать о том, что авторы делают в своем репозитории бакпорты современных версий клиентского и серверного ПО, позволяющие ему оставаться относительно актуальным. Плюсом служит и фактор обеспечения системной безопасности дистрибутива. В нем применяется организация мандатной модели доступа программ, хорошо описанная в статье на Хабре .
Еще одно отличие Astra Linux от прочих сборок, важное при системном администрировании, – его состав. Часть пакетов безальтернативна и проприетарна. Их исходные коды разработчиками не публикуются. Сюда относятся все программы, названия которых начинающиеся с fly-*, включая оконный менеджер fly-wm, дисплейный fly-dm, диспетчер файлов fly-fm и многие элементы консоли управления – fly-admin. Все перечисленное установлено по умолчанию и служит основным отличием сборок Astra Linux во всех её редакциях от прочих дистрибутивов.
Оконный менеджер и сопутствующее ПО
Отдельного упоминания заслуживает оконный менеджер, полностью разработанный авторами Astra Linux. Речь идет о Fly-wm. Изначально он близок и понятен пользователям ОС Windows 7, 8 и 10 по причине схожести интерфейса и нахождении утилит настройки именно в тех местах, где они и должны, в теории, быть. Последнее, к примеру, не наблюдается в еще одном российском дистрибутиве – Rosa Linux. Средства контроля системы, включая требующие административных привилегий, раскиданы по его меню без какой-либо сопутствующей классификации.
Реакция на действия пользователя у оконного менеджера Fly-wm достаточно быстрая и не создает ощущения каких-либо задержек. Для слабых по мощности компьютеров доступно отключение анимации интерфейса. Среди эффектов последнего, ценимых любителями оригинального вида, присутствует установка частичной прозрачности окон и меню, выбор цветовой схемы, смена вида темы, шрифта и коллекции иконок приложений. Последние берутся из понравившихся в GTK. Как и везде, есть возможность установить собственный фон рабочего стола (правда, логотип Astra Linux снизу-справа в версии Common Edition нельзя отключить). Все перечисленные настройки доступны в пункте меню «Рабочий стол» Панели управления В ней же присутствуют административные утилиты, требующие прав суперпользователя. Ими можно выполнять конфигурацию системных параметров – от установки недостающих пакетов и до подключения внешних устройств.
Распространенные мультимедийные кодеки идут изначально в составе ОС, отдельных усилий по их интеграции не требуется. Из архиваторов установлены по умолчанию gzip, bzip2, tar, 7z, unrar. Создание и открытие архивов Rar, Zip и Arj выполняется через уже идущий в поставке 7zip-full.
Кроме оконного менеджера, для Astra Linux доступен режим киоска с запуском только избранных администратором программ и оболочек.
Минусы Fly-wm и дистрибутива в общем
Дистрибутивы Astra Linux достаточно проработаны, и ярко выраженных минусов не имеют. Из тех, что известны – относительная «старость» версий программ, малое их количество в репозитории и неторопливая работа операционной системы в виртуальной машине. Последний фактор становится критичен, когда в качестве компьютера пользователя применяют бездисковый клиент, а сама ОС запущена в пространстве вычислительных мощностей сервера или «облака».
Относительная отсталость версий пакетов не играет роли, если применяется ПО только из стандартного набора, но она станет камнем преткновения при интеграции сторонних программ. Особенно их проприетарных версий, которые невозможно самостоятельно собрать с уже присутствующими библиотеками системы. Приходится использовать последние от иных дистрибутивов или же компилировать требуемые версии из исходного кода, что, в конечном итоге, увеличивает нагрзуку на администраторов, обслуживающих парк персональных компьютеров с Астра Линукс.
Еще одним минусом сборки можно назвать отсутствие альтернативы оконному менеджеру Fly-wm. В дистрибутивах Astra Linux не предусмотрена замена его на GNOME, KDE, XFCE или любой другой. Плюсы Astra Linux
Плюсы систем SE и CE редакции – в их продуманности. Все сделано для удобства пользователя. И «родной» по виду интерфейс, и продуманность структуры меню, и сопутствующие программы вместе с их интеграцией в окружение рабочего стола.
Относительная «древность» используемых программ является одновременно и минусом, и плюсом. Ранние выпуски ПО имеют больше последующих исправлений, которые сводят ошибки их кода к минимуму.
Прикладное ПО
Программное обеспечение в составе дистрибутивов Astra Linux, или присутствующее в его репозиториях, полностью удовлетворяет все потребности среднестатистического пользователя. Офисные работники найдут комплексы электронных таблиц, текстовых документов или ПО для создания презентаций. Дизайнерам будут интересны графические редакторы, от самых простых до профессиональных, уровня Adobe Photoshop. Разработчикам ПО представлено многообразие языков написания программ. Технологам и инженерам – соответствующие утилиты расчета и визуализации электронных, гидравлических или иных схем, в том числе полноформатные CAD`ы. Есть программные комплексы для Web-дизайнеров. Не обижены и системные администраторы: им в помощь подготовлены утилиты архивации и восстановления данных, различные сетевые серверы, тестовые, наладочные и информационные программы по аппаратной составляющей ПК. Не забыта и ниша развлечений, включающая в себя медиаплееры вместе с играми.
В общем, при относительной «бедности» репозиториев Астра Линукс, включенный в них софт покрывает 90% запросов по всем нишам применения компьютера. В крайнем случае, недостающее можно брать из гигантского файлохранилища Debian или же приобретать проприетарные варианты нужного ПО. Доступна и чистовая сборка из исходных кодов. Все сопутствующие заголовочные файлы, вместе со средствами разработки, присутствуют в стандартных репозиториях.
С некоторыми ограничениями доступен через прослойку WINE запуск программ, изначально предназначенных для Windows, аналогов которых в Linux нет. В реальности список совместимого софта у подобной связки очень велик. Примером служит тот факт, что WINE используют и для старта несовместимых приложений в самой Windows 10. Естественно, в последнем случае прослойка устанавливается и конфигурируется отдельно, силами самих пользователей. В Astra Linux стабильная версия WINE изначально присутствует в репозитории.
1.1 Программный продукт (Продукт) - операционные системы Astra Linux (Astra Linux Special Edition, Astra Linux Common Edition), программный комплекс средств виртуализации "Брест" (ПК СВ "Брест") и его расширения.
1.2 Правообладатель - разработчик и обладатель исключительных прав на Продукт - ООО "РусБИТех-Астра".
1.3 Техническая поддержка - обеспечиваемые Правообладателем консультации по установке, настройке Продукта, предоставление обновлений и иные действия, предусмотренные в настоящем Положении.
1.4 Сертификат на техническую поддержку (Сертификат) - документ, предоставляющий Пользователю право на получение Технической поддержки в определённом объеме, в сроки и на условиях, указанных в договоре и настоящем Положении.
1.5 Пользователь: лицо, обладающее Сертификатом на техническую поддержку Продукта.
1.6 Служба технической поддержки (СТП) - подразделение Правообладателя, обеспечивающее предоставление Технической поддержки.
1.7 Запрос - обращение Пользователя в СТП, содержащее описание проблемы, связанной с Продуктом, или обращение за консультацией по Продукту.
1.8 Портал технической поддержки (Портал) - web-ресурс, на котором Пользователь регистрирует Запросы, отслеживает их статус и получает информацию по Продукту.
1.9 Время реакции - время, отсчитываемое с момента регистрации Запроса, в течение которого технический специалист гарантированно возьмет его в работу и либо предоставит ответ, либо запросит уточняющую информацию, необходимую для решения вопроса.
1.10 Уровень поддержки - набор услуг Технической поддержки, включающий в себя перечень допустимых категорий вопросов, время реакции и каналы приема Запросов в соответствии с настоящим Положением.
1.11 Документация - руководства и инструкции, размещенные в "Справочном центре", на установочном диске, лицензионные соглашения с конечными пользователями, дополнительные материалы, опубликованные на официальных ресурсах Правообладателя, и любая другая распространяемая как в печатной, так и в электронной форме информация, которая в отдельности или в совокупности с другой документацией определяет правила эксплуатации разрабатываемого и выпускаемого Продукта и (или) отражает сведения, удостоверяющие гарантированные значения основных параметров и характеристик (свойств) Продукта, а также гарантии и сведения по его эксплуатации в течение установленного срока службы.
1.12 "Справочный центр" - web-ресурс Правообладателя, на котором расположена дополнительная информация о Продукте, включающая шаблоны типовых документов, инструкции, руководства по настройке, эксплуатации, работе с Продуктом.
1.13 ALP (Astra Linux Portable) - образ операционной системы специального назначения Astra Linux Special Edition, записанный на портативное USB-устройство. В качестве рабочего места можно использовать любой компьютер и при этом на него не нужно устанавливать ОС. Подробнее
- Порядок использования услуг Технической поддержки по Сертификату
2.1 С даты получения Сертификата и в течение его срока действия Пользователь имеет право регистрировать Запросы на Техническую поддержку в соответствии с Сертификатом и настоящим Положением.
2.2 Пользователь может использовать свое право на Техническую поддержку по оплаченному Сертификату исключительно в отношении Продукта, используемого на основании действующего лицензионного договора.
2.3 Пользователь может использовать свое право на Техническую поддержку по оплаченному Сертификату исключительно в рамках указанного в Сертификате числа экземпляров Продукта и только относительно того экземпляра Продукта, для которого приобретен данный Сертификат.
2.4 Пользователь не может получать услуги Технической поддержки по Сертификату более высокого уровня в отношении экземпляров Продукта, для которых приобретен Сертификат более низкого уровня.
2.5 Правообладатель имеет право привлекать к обеспечению Технической поддержки третьих лиц. Ответственность за действия третьих лиц перед Пользователем несет Правообладатель.
2.6 Правообладатель имеет право контролировать соблюдение Пользователем требований, перечисленных в настоящем Положении.
Условия обслуживания:
Каналы приема Запросов
Режим работы (телефон)
Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК)
Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК)
(24/7 для «экстренного» и «высокого» уровней критичности)
Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК)
(24/7 для «экстренного» и «высокого» уровней критичности)
Режим регистрации Запросов (Web-портал)
Режим обработки Запросов
Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК)
Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК)
(24/7 для «экстренного» и «высокого» уровней критичности)
Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК)
(24/7 для «экстренного» и «высокого» уровней критичности)
Способ оповещения о ответе поддержки
Web-портал+почта, телефон¹
Web-портал+почта, телефон¹
Время реакции²
8 рабочих часов
12 часов (1 рабочий день)
12 часов (1 рабочий день)
¹Оповещение приходит автоматически на почту. При необходимости оповещения по телефону необходимо указать контактное лицо, телефон и доступное время.
²С.м. пункт 5. Степени критичности Запросов
Уровни обслуживания:
Отслеживание ошибок (Bug tracker)
Обновления
Доступ к оперативным обновлениям (обновления безопасности)
Доступ к очередным (плановым) обновлениям Продукта
Возможность перехода на очередное обновление Продукта
Услуги
Консультации по установке Продукта
Консультации по настройке Продукта
Моделирование проблемных ситуаций на тестовом стенде СТП при наличии технической возможности
Удаленное подключение к системе Пользователя для решения Запроса
Консультации по функционированию Продукта в гетерогенных сетях
Оборудование и софт
Консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров
Анализ совместимости оборудования с Продуктом по предоставленной спецификации
Решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования, при наличии технической возможности
Сборка драйверов для оборудования
Astra Linux Portable
Предоставление стандартного ISO-образа ALP
Построение индивидуального ISO-образа ALP
Услуги сопровождения
Проектирование инфраструктуры и внедрение
3.1 Справочный центр - типовые решения, инструкции по настройке программ и компонентов Продукта.
3.2 База знаний - библиотека, содержащая информацию о ранее решенных инцидентах.
3.3² Доступ к системе отслеживания ошибок (Bug tracker) - регистрация и отслеживание статусов ошибок, обнаруженных в работе Продукта.
3.5 Тикет-система - Портал технической поддержки, на котором Пользователь регистрирует Запросы, отслеживает их статус и получает информацию по Продукту.
3.6 Доступ к оперативным обновлениям (обновления безопасности) - нейтрализация угроз эксплуатации и уязвимостей Продукта.
3.7 Доступ к очередным (плановым) обновлениям Продукта - в Личном кабинете предоставляется доступ к очередным (плановым) и оперативным обновлениям Продукта.
3.8 Возможность перехода на очередное обновление Продукта - услуга доступна при наличии активного сертификата на техническую поддержку.
3.9 Консультации по установке Продукта - вопросы, связанные с установкой Продукта и его компонентов в рамках эксплуатационной документации.
3.10 Консультации по настройке Продукта - вопросы, связанные с настройкой Продукта и его компонентов в рамках эксплуатационной документации.
3.11 Моделирование проблемных ситуаций на тестовом стенде СТП при наличии технической возможности - воспроизведение проблем на тестовом стенде СТП при наличии технической возможности и пошаговой инструкции по воспроизведению.
3.12 Удаленное подключение к системе Пользователя для решения Запроса - подключение сотрудника СТП к стенду Пользователя для диагностики и выполнения действий для решения Запроса. Для удаленного подключения могут быть использованы Ассистент, AnyDesk, TeamViewer.
3.13 Консультации по функционированию Продукта в гетерогенных сетях - вопросы по функционированию основных сервисов и служб в гетерогенных сетях. Например, взаимодействие с контроллерами доменов, сетевое взаимодействие, аутентификация, передача файлов, печатающие устройства.
3.14³ Консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров - помощь в установке стороннего программного обеспечения при условии подтвержденной совместимости с Продуктом в рамках программы Ready for Astra Linux.
3.15 Анализ совместимости оборудования с Продуктом по предоставленной спецификации - поддержка оборудования гарантируется, только если оно прошло программу поддержки производителей оборудования и программного обеспечения Ready For Astra Linux, при этом прогноз совместимости оборудования с Продуктом можно сделать на основании его спецификации.
3.16 Решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования, при наличии технической возможности - набор действий, направленных на обеспечение совместимости оборудования Пользователя с Продуктом или его компонентами, разработка инструкций и рекомендаций по настройке и эксплуатации данного типа оборудования.
3.17 Сборка драйверов для оборудования - сборка драйверов для оборудования под определенную версию Продукта при наличии исходных кодов (возможность сборки драйвера рассматривается СТП).
3.18 Предоставление стандартного ISO-образа ALP - Стандартный ISO-образ Astra Linux предоставляется по запросу. Также можно самостоятельно создать ISO-образ на базе, используемой Astra Linux, и записать на съемный USB-носитель.
3.19 Построение индивидуального ISO-образа ALP - Возможность заказать преднастроенный ISO-образ Astra Linux с необходимым дополнительным ПО через СТП. Для этого необходимо иметь дистрибутивы требуемого ПО (с подтвержденной совместимостью) и лицензии на право его использования.
3.20 Выделенный менеджер - персональный менеджер, курирующий решение Запросов. Обращаться к нему напрямую можно в рабочие дни с 09:00 до 18:00 МСК.
3.21* Проектирование инфраструктуры и внедрение - консультации в отношении проектирования инфраструктуры и внедрения решений.
¹"Облачная" поддержка не взаимозаменяема другими типами поддержки и распространяется только на Продукцию приобретаемою через облачных провайдеров.
³Консультации оказываются исключительно по установке, но не по настройке или использованию ПО партнеров (помощь по этим вопросам можно получить у вендоров ПО).
*Услуги доступны по отдельному договору.
4.1 При поступлении Запроса, содержащего описание нескольких проблем, он может быть разделен на несколько Запросов с разными степенями критичности.
4.2 Служба технической поддержки предоставляет консультации только по установке и настройке программ, входящих в состав Продукта. Исключение - случаи, указанные в пункте 3.14.
4.3 Правообладатель не несёт ответственности за установленную и настроенную систему, на которой будут предоставляться услуги технической поддержки, а также за техническое состояние оборудования.
4.4 Консультации в отношении проектирования инфраструктуры и внедрения решений возможны по отдельному договору.
4.5 Правообладатель не оказывает помощь в разработке программного обеспечения без заключения соответствующего договора.
4.6 При необходимости Правообладатель запрашивает дополнительную информацию о конфигурации программного обеспечения, оборудования, сети и др.
4.7 При необходимости Правообладатель имеет право запросить воспроизведение проблемы на стенде с предоставлением доступа для сотрудника СТП.
4.8 Особенности оказания консультаций по Продуктам
4.8.1 Консультации по вопросам эксплуатации СУБД PostgreSQL ограничиваются первичной настройкой.:
- создание и запуск кластера;
- создание и разграничение доступа к БД;
- создание пользователей и ролей;
- мандатное и дискретное управление доступом к информации.
4.8.2 В рамках оказания услуг технической поддержки для заказчиков ПК СВ "Брест" консультации по вопросам эксплуатации следующих программных средств и технологий ограничиваются первичной настройкой:
- контроллеры домена;
- кластерные, сетевые файловые системы и распределенные кластеры хранения данных;
- web-сервисы и сервисы балансировки запросов;
- сетевые технологии: сегментирование, отказоустойчивость, маршрутизация и др;
- СУБД PostgreSQL.
4.9 В рамках Технической поддержки Правообладатель не предоставляет консультации:
- по вопросам диагностики инцидентов информационной безопасности;
- по модифицированным программным пакетам, в том числе по продукту с ядрами не из состава дистрибутива или измененными системными библиотеками;
- по проблемам, связанным с функционированием каналов связи;
- по проблемам, связанным с серверными компонентами (по сертификату технической поддержки для рабочей станции). Исключение составляют продукты с сертификатами МО РФ;
- по проблемам, связанным с использованием ПО Wine;
- по вопросам, не описанным в Документации (по стандартному сертификату технической поддержки);
- по разработке таких решений автоматизации процессов, как написание скриптов и сценариев, при этом может быть рассмотрено альтернативное решение с помощью встроенного функционала Продукта;
- по проблемам, связанным с функционированием Продукта в гетерогенных сетях, установкой и настройкой программного обеспечения технологических партнеров (по стандартному сертификату технической поддержки).
4.10 Решение вопроса по телефону во время обращения возможно, если для подготовки ответа не нужны дополнительные время и информация. Если для решения вопроса Пользователя требуются log-файлы или другие данные, которые нет возможности или сложно корректно и в полном объеме сообщить по телефофну, Пользователю необходимо создать Запрос на Портале. Если по каким-либо причинам Пользователь не может это сделать, сотрудник СТП заводит запрос от имени Пользователя;
- срок подготовки ответа соответствует степени критичности обращения и уровню Технической поддержки;
- если ответ предполагает объёмный текст, то он предоставляется на Портале в виде комментария к Запросу.
4.11 При необходимости можно заключить договор на индивидуальную поддержку с дополнительным набором сервисов.
Критические последствия для бизнес-процессов Пользователя или полная потеря работоспособности информационной системы, введенной в промышленную эксплуатацию. Временное решение отсутствует.
Серьезные последствия для бизнес-процессов Пользователя или частичная потеря работоспособности информационной системы, введенной в промышленную эксплуатацию. Временное решение отсутствует.
Умеренные последствия для бизнес-процессов Пользователя, которые не оказывают существенного влияния на работоспособность Продукта.
Влияние на бизнес-процессы Пользователя минимально или отсутствует.
Степень критичности задается Пользователем при регистрации Запроса через Портал.
СТП оставляет за собой право изменять степень критичности в процессе работы над Запросом.
Срок автоматического закрытия Запроса, по которому Пользователь не проявляет активности, - 14 рабочих дней.
Правообладатель оставляет за собой право вносить корректировки в настоящее Положение, в связи с чем Пользователь обязуется отслеживать его изменения на официальных ресурсах Правообладателя.
Astra Linux — дериватив Debian, который был создан в рамках российской инициативы перехода на СПО. Существует несколько версий Astra Linux, одна из которых предназначена для общего, повседневного использования — Astra Linux «Орел» Common Edition. Российская операционка для всех — это по определению интересно, и я хочу рассказать об «Орле» с позиции человека, который ежедневно пользуется тремя операционными системами (Windows 10, Mac OS High Sierra и Fedora) и при этом последние 13 лет был верен Ubuntu. Опираясь на этот опыт, я рассмотрю систему с точки зрения установки, интерфейсов, ПО, базовых возможностей для разработчиков и удобства с разных ракурсов. Как покажет себя Astra Linux в сравнении с более распространенными системами? И сможет ли она заменить Windows дома?
Ставим Astra Linux
Установщик Astra Linux имеет большое сходство с установщиком Debian. Пожалуй, первый даже проще, так как большинство параметров фиксировано по умолчанию. Начинается все с общего лицензионного соглашения на фоне не слишком многоэтажной застройки. Возможно, даже в Орле.
Важный пункт в установке — это выбор софта, который идет по умолчанию с системой. Доступные опции покрывают стандартные офисные и рабочие потребности (для «неразработчиков»).
Также последним окном идет дополнительный набор настроек: блокировка интерпретаторов, консоли, трассировки, установки бита исполнения и т. д. Если эти слова вам ничего не говорят, лучше нигде галочки не проставлять. К тому же все это при необходимости можно настроить потом.
Система ставилась внутри виртуальной среды при скромных ресурсах (относительно современных систем). Нареканий по скорости и производительности не возникало. Конфигурация, на которой проходило тестирование, описана ниже.
Процедура установки обычная: монтируем iso-образ, инсталлируем через стандартный процесс установки системы и выжигаем GRUB загрузчик.
Система при загрузке нетребовательна к ресурсам — порядка 250-300 МБ RAM при запуске для десктопного режима.
Альтернативные варианты запуска: режим планшета и телефона
При входе в систему можно выбрать один из нескольких вариантов запуска: безопасный, десктоп, мобильный или планшетный.
Для работы на сенсорных устройствах можно включить экранную клавиатуру.
Посмотрим, что интересного в разных режимах. Десктопный — это обычный режим, где система похожа на Windows.
Планшетный режим подойдет для крупных сенсорных экранов. Помимо очевидных внешних отличий, которые можно увидеть на скриншоте ниже, здесь есть другие особенности интерфейса. Курсор в планшетном режиме невидим, кнопка закрытия приложений вынесена на панель задач. Полноэкранные приложения работают несколько иначе, файлы в файл-менеджере также выбираются по-другому.
Стоит упомянуть и мобильный режим — здесь все примерно так же, как в Android. Используется графическая среда Fly. В сенсорных режимах работает длительное касание, по которому можно вызвать контекстное меню. Мобильный режим потребляет несколько больше ресурсов по сравнению с десктопным и планшетным.
Наличие разных режимов работы — это удобно. Например, если вы используете планшет с подключаемой клавиатурой и, соответственно, сенсорные и несенсорные сценарии использования.
Обновление системы
Перед тем как начать пользоваться системой, ее нужно обновить. В основном репозитории Astra Linux 14 тысяч пакетов (стабильная, тестовая и экспериментальная ветка). Экспериментальная ветка в скором времени получит нестабильные обновления, поэтому будем тестировать ветку testing. Меняем репозиторий на testing.
Запускаем обновление репозитория и обновляем систему. Для этого жмем кнопку «Обновить» сверху слева, потом «Отметить все обновления», затем «Применить». Перезагружаемся.
Пользовательская политика
Новые пользователи создаются в системе через утилиту управления политикой безопасности.
Помимо обычной отдельной и удаленной сессии, можно запустить вложенную сессию (Пуск — Завершение работы — Сессия).
С первыми двумя все понятно. А вложенная сессия — это сессия, которая запускается в окне текущей сессии.
Сессии, кстати, можно завершать через отложенное время: не дожидаться окончания длительных операций, а просто настроить автоматическое выключение.
Интерфейс и стандартное ПО Astra Linux
Astra Linux Common Edition напоминает Debian, каким он был несколько лет назад. Заметно, что внешне Astra Linux Common Edition пытается приблизиться к Windows.
Навигация и работа с файловой системой ближе к Windows, чем к Linux. С образом системы прилагается стандартный набор ПО: офисное, работа с сетью, графика, музыка, видео. Системные настройки также сгруппированы в основном меню. По умолчанию доступно четыре экрана.
Как видно, в качестве офисного пакета в системе установлен LibreOffice
Панель управления схожа с Windows/Mac/etc и группирует основные настройки в одном месте.
Файл-менеджер имеет двухпанельный интерфейс и способен монтировать архивы как папки.
Файл-менеджер умеет вычислять контрольные суммы, в том числе по ГОСТ Р 34.11-2012.
Следующий тест — редактирование графики. Скачали картинку с заголовка статьи Хабра, попросили систему открыть ее в GIMP. Тут тоже ничего необычного.
И вот легким движением руки дописываем тест на КПДВ одной из статей. В принципе, здесь отличий от стандартных Linux-систем нет.
Попробуем выйти за пределы простых сценариев и поставить стандартные пакеты через apt-get.
После апдейта индексов:
Для теста установили python3-pip, zsh и прошли установку oh-my-zsh (с доп зависимостью git). Система отработала в штатном режиме.
Как видим, система хорошо показывает себя в рамках стандартных повседневных сценариев обычного пользователя. Если вы ожидаете увидеть здесь привычные для Debian/Ubuntu программы, то их придется ставить дополнительно, ручками (например, если вам нужны пакеты наподобие ack-grep — они ставятся через curl/sh). Можно добавить репозитории в sources.list и пользоваться привычным apt-get.
Собственные утилиты Astra Linux
Описанные выше инструменты — это всего лишь часть того, что доступно пользователям Astra Linux. Помимо этого, разработчики создали порядка ста дополнительных утилит, которые можно поставить через тот же репозиторий, который использовали для обновления системы.
Чтобы найти утилиты, достаточно провести поиск по слову «fly» — у всех нужных утилит такой префикс.
Рассказать обо всех приложениях в рамках одного обзора сложновато, так что мы выберем несколько полезных с точки зрения простого пользователя. Погодное приложение отображает прогноз в выбранных городах России, оно оптимизировано под российский регион.
Также имеется простая графическая утилита с несколькими фильтрами и настройками для поиска по файлам.
Есть собственная утилита контроля заряда батареи и различные режимы, переход к которым настраивается через таймер — выключение монитора, сон, гибернация.
Выбор исполняемых файлов для команд тоже обернули в графическую оболочку. К примеру, можно указать, какой именно «vi» выберет система при запуске команды.
Отдельной админской утилитой можно настроить, какие приложения стартанут при запуске системы.
Присутствует также мониторинг GPS/ГЛОНАСС, скорее полезный в телефоне/планшете (в которых обычно и присутствует соответствующий модуль).
Имеется и своя несложная PDF-читалка, для тестов запущена на книге Free Culture от Lawrence Lessig.
Обо всех утилитах Fly можно почитать в виртуальном туре по Astra Linux, в разделе «Помощь» на виртуальном рабочем столе.
Контраст с основными системами
С точки зрения интерфейса и логики элементов управления система скорее напоминает классический Windows XP, а временами — отдельные элементы Mac OS.
С точки зрения утилит, консоли и «железячной» части система похожа на классический Debian, что довольно неплохо и привычно тем же пользователям Ubuntu и Minted, хотя самым продвинутым будет не хватать привычного спектра пакетов из всех репозиториев.
Если накладывать свой опыт на портрет потенциальных пользователей, в отношении новой системы у меня создаются положительные ожидания. Основываясь на своем опыте работы с Windows/Mac, обычные пользователи смогут без проблем освоиться в Astra Linux Common Edition. А более продвинутые юзеры Linux с помощью стандартных unix-утилит настроят все, как им удобно.
Текущая версия Astra Linux основана на Debian 9.4, также в ней доступно свежее ядро из Debian 10 (4.19).
Конечно, существуют более новые версии Ubuntu, но есть один маленький, но значимый нюанс — они не LTS (Long Term Support). LTS-версии Ubuntu идут вровень с Astra Linux по версиям пакетов. Я взял данные по Astra Linux (сертифицированной Astra Linux Special Edition, чтобы было легче отследить даты выпуска версий ОС) из Wikipedia, сравнил со сроками выхода LTS-версий Ubuntu, и вот что получилось:
LTS релиз Ubuntu | Релиз Astra Linux Special Edition | ||
Дата | Версия | Дата | Версия |
17.04.2014 | 14.04 LTS | 19.12.2014 | 1.4 |
21.04.2016 | 16.04 LTS | 08.04.2016 | 1.5 |
26.04.2018 | 18.04 LTS | 26.09.2018 | 1.6 |
Вердикт
Основные преимущества Astra Linux «Орел» Common Edition:
- Не падает, не зависает, критичных глюков не замечено.
- Удачно мимикрирует под интерфейсы Windows NT/XP.
- Простота и удобство установки.
- Низкие требования по ресурсам.
- Предустановлено основное ПО: офисный пакет LibreOffice, графический редактор GIMP и т. д.
- Большой набор дополнительных утилит.
- Версии пакетов старее, чем у последних версий Ubuntu.
- Свой репозиторий меньше, чем у Ubuntu и Debian.
Вместе с тем, для домашних пользователей сидеть на LTS-дистрибутиве, может, и не актуально, а для организаций — вполне нормальный вариант. Поэтому выбор разработчиков Astra Linux, нацеленных на корпоративный сегмент, понятен и логичен.
Что касается недостатков, то они, скорее, справедливы для тех, кто привык работать с Linux, так как внешне Astra Linux «Орел» гораздо ближе к Windows, чем к Linux.
Astra Linux «Орел» Common Edition выглядит как неплохая замена офисной версии Windows в рамках программы перехода на свободное программное обеспечение госорганов, а для домашнего использования она может показаться несколько консервативной.
От компании Astra Linux: мы постоянно общаемся с пользователями нашей операционной системы. Нам регулярно пишут о своих впечатлениях — не только те, кто недавно перешел на нашу ОС, но и пользователи, которые давно пользуются нашим ПО. Если у вас есть инсайты, которыми вы готовы поделиться и описать свои пользовательские впечатления от Астры — пишите в комментариях и в наших социальных сетя
Astra Linux Special Edition релиз «Смоленск» 1.6 — операционная система со встроенными верифицированными средствами защиты информации (СЗИ). Подходит для защищенных IT-инфраструктур любого масштаба и работы с данными любой степени конфиденциальности, включая государственную тайну «особой важности».
ОС включает программы для работы с документами, графикой и мультимедиа, интернет-браузер, почту, СУБД, web-сервер, средства для резервного копирования.
Может применяться на рабочих местах и как серверная платформа.
ОС Astra Linux Special Edition единственная в стране имеет полный набор сертификатов всех регуляторов:
- ФСТЭК России — по 1-му классу защиты по требованиям безопасности информации к ОС общего назначения типа «А» и по первому, максимальному, уровню доверия к средствам технической защиты информации и обеспечения IT-безопасности. Данный сертификат подразумевает соответствие ОС всем предыдущим уровням доверия — с 6-го по 1-ый.
- ФСБ России — на соответствие требованиям по защите информации в автоматизированных ИС и требованиям к ПО информационных и телекоммуникационных систем специального назначения;
- Министерства обороны России — на соответствие требованиям безопасности.
Astra Linux Special Edition соответствует требованиям законодательства и нормативных документов:
Система может без использования наложенных средств защиты применяться для работы:
- с государственными информационными системами (ГИС) и торговыми площадками;
- с информационными системами обработки персональных данных (ИС ПДН);
- с компонентами критической информационной инфраструктуры (КИИ);
- с вычислительными комплексами для обработки конфиденциальной коммерческой, банковской и служебной информации;
- с системами для работы с информацией, составляющей гостайну, в том числе с грифом «особой важности» (СВТ классов «3А», «2А» и «1А»);
- с защищенными комплексами виртуализации.
«Встроенные в ОС уникальные запатентованные СЗИ обеспечивают превентивную защиту от кибератак и потери информации в результате действий вирусов-шифровальщиков. Применяя AstraLinuxSpecialEdition, заказчик может быть уверен, что его IT-инфраструктура защищена уже на уровне операционной системы.»
Роман Мылицын, директор по инновациям ГК AstraLinux
Типы поддерживаемых устройств
Возможности и преимущества операционной системы Astra Linux Special Edition
Соответствие требованиям регуляторов обеспечивают:
- встроенная система безопасности PARSEC;
- мандатное разграничение доступа;
- изоляция модулей;
- очистка оперативной и внешней памяти и гарантированное удаление файлов;
- маркировка документов;
- регистрация событий;
- защита информации в графической подсистеме;
- ограничение действий пользователя (режим «киоск»);
- защита адресного пространства процессов;
- контроль замкнутости программной среды и целостности;
- средства организации единого пространства пользователей;
- защищенная среда виртуализации;
- защищенная реляционная СУБД;
- защищенные комплексы программ электронной почты и гипертекстовой обработки данных.
Для разных процессорных архитектур разработаны специальные релизы операционной системы:
Срок доставки: 10‒14 раб.дн. с момента поступления оплаты.
Описание
Astra Linux Special Edition – отечественная защищенная операционная система специального назначения, разрабатывается с 2008 года и на сегодняшний день это единственная в России отечественная защищенная операционная система, имеющая три сертификата соответствия требованиям безопасности информации: Минобороны России, ФСТЭК России и ФСБ России.
Уровень защищенности операционной системы, подтвержденный сертификатами соответствия, позволяет обрабатывать и защищать информацию ограниченного доступа, а именно: персональные данные, коммерческую и банковскую тайну, конфиденциальную информацию, служебную и профессиональную тайну, врачебную и медицинскую тайну, а также государственную тайну с уровнем секретности «совершенно секретно» включительно.
Аналогов по составу, функциональным возможностям, периодичности обновления, уровню защищенности вкупе с высокой производительностью и стабильностью работы среди сертифицированных операционных систем нет.
В настоящее время операционная система применяется в целом ряде ведомственных и межведомственных автоматизированных систем в Правительстве Российской Федерации, Минобороны России, ФСО России, ФСБ России, СВР России, ГУСП, Госкорпорации «Росатом», ФКА «Роскосмос», Концерне «Алмаз-Антей», Минпромторге России, Минздравсоцразвития России. Операционная система в 2013 году приказом Министра обороны Российской Федерации принята на снабжение Вооруженных Сил Российской Федерации. Непрерывно проводятся работы, направленные на дальнейшее совершенствование и улучшение потребительских свойств операционной системы, повышение её качества и защищенности. Операционная система функционирует на современных серверах и рабочих станциях с процессорными архитектурами х86-64, MIPS (КОМДИВ, Байкал-Т1), System Z/Architecture, ARM, Power, Эльбрус.
-
по цене от 2575 руб. по цене от 29400 руб. по цене от 432 руб.
Доставка в Хабаровске
При электронной доставке вы получаете ключ активации программного продукта на e-mail. Таким образом могут доставляться ключи для частных пользователей или организаций.
Срок доставки может отличаться у разных производителей.
Контакты в Хабаровске
Читайте также: