Вай фай роутер зте завис что делать
Маршрутизатор Wi-Fi – полезное устройство, избавляющее пользователя от необходимости быть буквально привязанным проводом к интернету. Согласно данным многочисленных экспериментов, диапазон сигнала роутера средней мощности достигает в помещении 100 метров, а на открытом пространстве – 300 метров. Единожды настроенный беспроводной маршрутизатор не нуждается в каком-либо дополнительном обслуживании, максимально прост в использовании, но, как и любое техническое средство, не застрахован от сбоев и поломок.
Примеры, когда вроде бы правильно настроенный роутер не раздает вай фай, не такая уж и редкость. При этом статус сети в зависимости от характера неполадки может быть «Без доступа к интернету» или «Ограничено», хотя не исключен и такой сценарий, при котором сеть определяется системой, но фактическое подключение отсутствует или наблюдаются большие потери трафика. В этой статье мы постараемся разобраться, почему роутер не раздает интернет по Wi-Fi, а заодно посмотрим, что можно предпринять в том или ином случае.
Временный сбой в работе роутера
Если маршрутизатор работает дни и ночи напролет, в его работе рано или поздно может произойти сбой, поэтому самое первое, что нужно сделать в случае прекращения раздачи интернета роутером, это выключить его, выждать несколько минут, а затем вновь включить.
Перезагрузка маршрутизатора также может помочь устройству (компьютеру или планшету) определить сеть, если та вдруг не определяется на момент включения устройства. С этой неполадкой часто приходится сталкиваться пользователям устройств, подключаемых то к одной, то к другой беспроводной сети.
Проблемы на стороне провайдера
Если перезагрузка не помогает, следующее, что нужно выяснить, нет ли каких-либо ограничений со стороны поставщика интернет-услуг. Вполне вероятно, что где-то на сервере произошла авария, был поврежден магистральный кабель, проводятся незапланированные профилактические работы, а вы будете копаться в настройках и теряться в догадках, почему роутер не раздает вай фай. Наберите номер технической службы вашего провайдера и удостоверьтесь, что проблема не на его стороне и только потом ищите источник неполадки у себя.
Аппаратные неисправности
На следующем этапе проверяем исправность оборудования – кабелей и роутера. Если не горит индикатор питания, возможно, поврежден провод или блок питания. Проверяем состояние кабелей в доме (квартире) и за его пределами, смотрим, плотно ли сидят штекеры в гнездах. Многие современные роутеры имеют аппаратные кнопки включения/отключения питания и раздачи Wi-Fi.
Нередко случается так, что кто-то из домашних брал маршрутизатор в руки и случайно нажал одну из таких кнопок. Этот момент тоже нужно проверить. Отдельного внимания заслуживает индикатор беспроводной сети. Если не горит значок Wi-Fi на роутере, это может указывать на несколько проблем.
- Поломка в распределительной системе. Сами вы здесь ничего не сделаете, нужно вызывать мастера.
- Сбой в программном обеспечении роутера. Устраняется перезагрузкой, коррекцией или сбросом настроек, в крайнем случае перепрошивкой.
- Отключена кнопка раздачи Wi-Fi. В этом случае роутер не раздает вай фай, но интернет есть и к нему можно подключиться через роутер по кабелю. Если же кабельное подключение возможно только напрямую, без маршрутизатора, это может указывать как на поломку устройства, так и на сбой его настроек.
Неверные настройки Wi-Fi
О некорректных настройках маршрутизатора чаще всего говорит горящий, но не мигающий индикатор Wi-Fi, а также изменение его цвета с зеленого на оранжевый или красный. Устраняется неполадка правильной настройкой сетевых параметров. В разных моделях роутеров эта процедура несколько отличается, хотя принципы одни и те же. Если вы никогда раньше не настраивали маршрутизаторы, доверить это дело лучше всего вызванному на дом мастеру, вы же как минимум можете проверить, включена ли в настройках устройства беспроводная сеть.
Для входа в настройки маршрутизатора подключите его к ПК по кабелю, перейдите в любом браузере по адресу 192.168.1.0 или 192.168.1.1 и авторизуйтесь с логином/паролем (по умолчанию admin/admin). В роутерах TP-Link, к примеру, нужно зайти в раздел «Беспроводной режим» (Wireless) и проверить, отмечен ли птичкой пункт «Включить беспроводное вещание» (Enable Wireless Router Radio). Галочка в пункте «Включить широковещение SSID» тоже должна быть установлена, иначе устройства не смогут увидеть сеть. В других моделях настройка может находиться в ином месте (ищите раздел Беспроводная сеть или WLAN).
Весьма интересным является случай, когда ноутбук видит сеть, а смартфон или планшет – нет. Получается так, что роутер не раздаёт интернет по Wi-Fi только для мобильных устройств. С этой проблемой иногда приходится сталкиваться владельцам смартфонов и планшетов, привезенных из Соединенных Штатов. Причиной тому является несоответствие выбранного в настройках роутера канала настройкам, заданным в прошивке мобильного устройства. Решается проблема обычно ручным выбором канала, 1-го или 6-го.
Некорректные настройки сетевого адаптера
Если не работает вай фай на роутере, это не всегда должно означать, что проблема скрывается именно в маршрутизаторе. Вполне возможно, что сбились настройки на принимающем устройстве – компьютере, ноутбуке или планшете, в любом случае проверить конфигурацию беспроводного адаптера не помешает. Откройте командой ncpa.cpl сетевые подключения, зайдите в свойства своей беспроводной сети, в списке параметров на вкладке «Сеть» найдите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и дважды кликните по нему.
В открывшемся окне свойств установите получение IP-адреса и адреса DNS-сервера в автоматическом режиме. Если автоматика уже выставлена, попробуйте вручную установить адрес DNS 8.8.8.8 (Google) или 77.88.8.88 (Яндекс). Также можно установить адрес любого другого альтернативного DNS-сервера, найти который не составит труда в интернете.
Заключение
Итак, теперь вы знаете, что делать, если роутер не раздает Wi-Fi. Своим опытом устранения неполадок, связанных с раздачей вай-фай, вы можете поделиться с помощью расположенной ниже формы для комментариев.
Давайте рассмотрим типичную ситуацию — у абонента какого-нибудь интернет-провайдера (Билайн, Ростелеком, Дом.ру или ТТК — без разницы) плохо работает или вообще не работает доступ в глобальную паутину Интернета. Подавляющее большинство пользователей сразу начинает звонить в техническую поддержку. Но если Вы хоть раз обращались туда, то знаете — первое что просит сделать оператор — перезагрузить роутер. И действительно, на этом этапе отсеивается очень много заявок. Другое дело, когда эту просьбу слышит начинающий пользователь, который с компьютером и оргтехникой на «Вы». Для него простейший перезапуск устройства выливается в проблему, потому что он не знает как это сделать. Всё очень просто, на самом деле. Есть 3 простых и быстрых способа как перезагрузить WiFi-роутер.
Способ 1. Перезагрузка с помощью кнопки включения или блока питания.
На задней части многих ADSL-модемов и WiFi-роутеров есть небольшая выпуклая кнопка Power или On/Off. Она может выглядеть так:
а может вот так:
От внешнего вида смысл не меняется. Нужно просто нажать её и отпустить — этим действием Вы выключите питание роутера. Через 30-40 секунд снова нажмите её и отпустите для включения.
Некоторые производители считают что сетевое оборудования, даже SOHO-уровня, должно работать постоянно и не выключаться. Поэтому кнопку включения просто не делают. В этом случае для перезагрузки маршрутизатора надо по проводу найти его блок питания в электрической розетке. Выглядит он так:
Выдергиваем его из розетки на 30-40 секунд и возвращаем обратно. Этот способ очень простой, но у него есть один существенный минус. Заключается он в том, что на некоторых устройствах после настройки надо принудительно сохранять конфигурацию. Если это не сделать и перегрузить железку по питанию, то после этого она не подключиться к Интернету и придется заново её на страивать.
Способ 2. Перезапуск устройства через веб-интерфейс (в т.ч. удаленно)
Это более правильный, с аппаратной точки зрения, способ. Но времени он потребует в разы больше. С другой стороны, когда нет физического доступа к роутеру, то единственный способ его перезагрузить — это сделать это удаленно с помощью этого и следующего способа.
Итак, первым шагом надо зайти в веб-интерфейс маршрутизатора. По умолчанию используется адрес 192.168.1.1 ( в случае с D-Link, Tenda и некоторыми моделями TP-Link — 192.168.0.1). Вводим его в адресную строку веб-браузера и нажимаем кнопку «Enter». У некоторых производителей кнопка или ссылка для рестарта роутера есть уже на главной странице Веб-интерфейса. Например, на Asus:
На D-Link сделано отдельно меню:
Причем, как на старом, темном интерфейсе, так и на новом, который в светлых тонах.
А вот на NETGEAR для того, чтобы сделать ребут роутера надо зайти в расширенные настройки и в разделе «Состояние маршрутизатора» найти нужную кнопку в поле «Информация о маршрутизаторе»:
На роутерах TP-Link надо зайти в подраздел «Системные инструменты»=>»Перезагрузка»:
Если у Вас устройство другого производителя — не расстраивайтесь, а просто действуйте по аналогии. Ищите в разделах «System Tools» или «Administration» раздел или кнопку «Reboot».
Способ 3. Перезагружаем маршрутизатор через telnet.
Любой ADSL-модем, WiFi-роутер или GPON ONT терминал — это в первую очередь миникомпьютер, у которого есть своя операционная система, на которой подняты нужные сервисы. Один из таких — telnet. Это специальный протокол, который позволяет управлять устройством удаленно через компьютер из командной строки.
Для подключения, на компьютерах с Windows XP достаточно нажатm сочетание клавиш Win+R и в строке «Открыть» набрать команду :
То есть:
telnet 192.168.1.1
или
telnet 192.168.1.2
И нажать кнопку «ОК».
В случае Windows 7 или Windows 8 немного сложнее, так как там изначально не установлен телнет-клиент. Чтобы не мучаться с его установкой, достаточно скачать маленькую программку Putty отсюда или её клон — Kitty. Запускаем её и в строку «Host name (or IP-address)» вводим адрес роутера:
В списке «Connettion type» выбираем «Telnet» и кликаем на кнопку «Open».
После того, как Вы подключитесь к роутеру, он запросит логин, а затем пароль на доступ:
Пройдя авторизацию, просто набираем команду Reboot. В некоторых моделях надо вводить Restart либо Reload.
После этого роутер перезагрузится.
Перезагрузка роутера может понадобиться в нескольких случаях, но самый частый – маршрутизатор завис. Еще одна причина – плохой интернет, низкая скорость. Стоит отметить, что выключить аппарат с розетки и снова включить – не решение проблемы, особенно если речь идет о зависании. Сложность в том, что прошивка устройства дала сбой, поэтому нужен определенно перезапуск.
Чтобы перезагрузить роутер, нужно воспользоваться универсальной инструкцией. Процесс в случае с разными моделями ничем не отличается – производители разрабатывают продукцию по одному принципу.
Быстрый метод
Самый простой и быстрый способ перезагрузки – нажать на соответствующую кнопку. Она есть не на всех роутерах, но на большинстве имеется. Кнопка обозначается следующим образом:
POWER или On/Off
Она располагается вблизи от разъемов для подключения, на задней панели устройства. Попробуйте нажать на кнопку один раз. Посмотрите на световые индикаторы. Если ничего не изменилось, нажмите еще раз – дважды или попросту зажмите кнопку. Мигание ламп изменится, что будет характеризовать текущее состояние перезагрузки.
Есть один нюанс. Нажимая на кнопку, не стоит рассчитывать, что перезапуск осуществится сразу. Сначала начинается процесс выключения устройства, затем, примерно через минуту, можно сделать еще одно нажатие, и тогда роутер включится. Перезапустить сеть таким образом легче всего.
Если на роутере, его задней панели, есть обозначение Reset, нажимать дважды не нужно. В новых моделях вместо кнопки может внедряться рычажок, сенсорная панель, небольшая выпуклость, под которой располагается индикатор перезагрузки.
Кнопка Reset полностью сбрасывает настройки. Если ранее ваш роутер работал по определенным параметрам, их нужно внести повторно. Многие современные модели не предполагают такую необходимость – они оснащаются функцией умной настройки, когда сброс влияет только на работу прошивки, а не на изменение данных в системе.
Внимание! Чтобы избежать сброс настроек, зажимайте кнопку перезагрузки или выключения не дольше двух секунд. В случае со многими моделями это спасает от необходимости перенастройки.
Если вай фай пропал, неплохим вариантом будет выключение роутера из сети. Нужно просто выдернуть вилку с розетки и подождать около 10 секунд, затем снова осуществить подключение. Интернет должен появиться, если проблема заключалась только в зависшем роутере.
Последнее лучше часто не практиковать. Экстренное выключение не считается безопасным методом восстановления работы роутера – постепенно он может сломаться.
Работа через интерфейс
Осуществить перезагрузку можно удаленно. Для этого пригодится только компьютер; выполнить действия на ноутбуке тоже можно. Прямое проводное подключение – не обязательно. Доступ удастся получить даже со смартфона.
Кстати, настаивать и перезагружать устройство через web-интерфейс полностью безопасно. Минус метода – нужны определенные знания, чтобы все сделать правильно. Если знаний и понимания структуры окна с настройками нет (а иногда требуются еще и навыки работы на английском языке), пригодится инструкция. Разные виды прошивки и в целом программного обеспечения предлагают отличающиеся друг от друга настройки. Поэтому найти нужные вкладки и пункты порой непросто.
Тп-линк настраивается так:
- заходим в браузер;
- в адресной строке вводим нужный текст (обычно 192.168.1.1, но для некоторых моделей актуален адрес 192.168.0.1, а если оба варианта не подошли, найдите руководство к роутеру в коробке или интернете и получите данную информацию);
- поиск кнопки перезагрузки (находиться она может в разных местах, иногда называется Reset, Reboot, содержится в разделе «Состояние маршрутизатора», «Системные инструменты» или др.)
Если отвечать на вопрос, как правильно осуществить перезапуск, то смело можно обозначить именно этот метод. Он безопасный, но может забрать некоторое время (во всяком случае, в первый раз).
Более подробнее в видео:
Командная строка
Если имеющийся маршрутизатор поддерживает соответствующий протокол, можно воспользоваться командной строкой Telnet. Уточнить возможность работы с таковой можно в инструкции, как в прилагаемой в коробке, так и в онлайн-версии, найденной в интернете.
В процессе использования функции нужно ввести адрес роутера. Обычно, как было обозначено выше, это 192.168.1.1. Здесь или подключение будет обеспечено, или система укажет, что операцию выполнить невозможно.
При успешном исходе нужно авторизироваться в системе, указав логин и пароль. Прописываем команду Reboot, Restart либо Reload (одну из них, а если не получилось, пробуем другую), после чего устройство перезапустится и Wifi заработает.
Где взять Telnet? Программа (командная строка) установлена в Windows 10 и более старших модификациях, а вот в семерке и восьмерке ее еще нет. Варианта два – можно осуществить установку или скачать другой программный продукт под названием Putty. Другой аналог – Kitty. Схема работы аналогичная – нужно запустить окно и в соответствующее поле ввести адрес. Автоматическая перезагрузка начнется после выбора функции Open и внесения данных имени пользователя и пароля. Последний шаг – печатаем Reboot, Restart или Reload.
У провайдеров Билайн и Ростелеком интернет обычно стабильный, но бывают сбои. Перезапуск роутера решает основную проблему – плохой коннект, низкая скорость или вообще отсутствующая связь. Выдернуть роутер из розетки проще простого, но будет лучше для сохранности работоспособности техники, если вы найдете кнопку перезагрузки и воспользуетесь ею.
Более подробнее смотрите в видео:
Работа с командами и выполнение входа в настройки роутера, даже если это делается дистанционно, в приоритете. Основное требование – возможность подключиться к устройству, то есть быть от него на оптимальном расстоянии, позволяющем поддерживать связь.
Основные способы перезагрузки мы рассмотрели – на этом заканчиваем статью. Если вы попробовали все указанные методы, вероятно, ваш маршрутизатор сломался или соединение прервано по причине, от вас независящей (у провайдера перебои).
У вас бывало такое, что интернет по Wi-Fi резко пропадал, но при этом на компьютере или ноутбуке, которые подключены напрямую по проводу – он есть. У меня такое часто бывало на моём стареньком роутере. Всё это связано с WiFi модулем, который может перегреваться и зависать от большого количества сетевых устройств и его надо «ребутнуть».
Так я его перегружал примерно 2 раза в месяц. Позже, это стало повторяться чаще, и я купил себе новый маршрутизатор. За два года я его перезапускал примерно 2-3 раза. В общем: если у вас что-то не то с интернетом, нет подключения к вай-фаю или появилась другая проблема – то в первую очередь мы идём и перезапускаем роутер.
С помощью кнопки
На относительно новых моделях, выпущенные примерно 2-3 года назад эта кнопка есть почти в каждой модели. Подойдите к своему роутеру и разверните его портами к лицу, а к лесу передом. И так, вы должны увидеть несколько кнопок. Но нам надо нажать только на одну. Кнопки могут иметь надписи и рисунки, но надо выбрать вот эти:
Этот способ самый надёжный и самое главное правильный, так как система сама будет контролировать перезагрузку аппарата. Ничего сложного нет, сначала нам нужно подключиться к сети роутера. Это можно сделать двумя способами:
- По Wi-Fi – просто стандартно подключитесь к ней с ноутбука, планшета, телефона.
- Через провод – один конец вставляется в LAN порт роутера (жёлтого цвета), а второй в сетевую карту ноутбука или компьютера. При этом не важно какая у вас операционная система Windows (7, 8 или 10).
Далее с любого подключенного к локальной сети аппарата надо зайти в браузер. В адресной строке впишите IP или DNS адрес роутера. Она находится на этикетке под корпусом.
Старые модели
«Системные инструменты» (System Tools) – «Перезагрузить» (Reboot) – Нажимаем на кнопку рестарта и перезагружаемся.
D-Link
Нажмите на значок шестеренки. Потом пролистайте в самый низ и нажмите на кнопку.
Обычно это модели Sagemcom f@st 2804 и 3804. Заходим в раздел «Управление», далее «Перезагрузка» и нажимаем на кнопочку.
Самый простой способ
Просто выдерните шнур питания, который идёт от розетки. Подождите пару минут, а потом вставьте обратно. Придётся немного подождать, пока система роутера загрузится вновь. Можно выдернуть как со стороны роутера, так и просто из розетки – как вам угодно. Этот способ я не рекомендовал бы, так как система перезагружается бесконтрольно. Но если вы не знаете, как ещё сделать ребут – то можно использовать и этот нехитрый способ.
Перезагрузка через командную строку или PuTTY
- Нажимаем одновременно Win+R;
- Вводим команду «CMD» и жмём «OK»;
- Прописываем команду:
- Жмём «Enter». Далее прописываем:
Удаленная перезагрузка роутера
Тут всё гораздо сложнее. По идее любой роутер, можно настроить для доступ к нему из интернета. В настройках роутера, надо прописать определённое правило, при котором вы с IP или DNS адреса сможете извне зайти к себе на роутер, а также к подключенным устройствам.
Единственная проблема – ваш провайдер, от которого идёт интернет на маршрутизатор, должен предоставлять «белый адрес» или «статический». То есть по этому адресу можно подключиться из интернета. Но можно подключиться и через «серый адрес». И сейчас я вам покажу на примере моего Zyxel Keenetic Omni II.
Настройка удалённого доступа для белых адресов
Как я говорил ранее нужно чтобы ваш провайдер предоставлял вам статический внешний IP адрес. Чтобы узнать об этом, достаточно позвонить по телефону горячей линии вашего провайдера.
Смотрите наша задача в роутере установить номер порта (я буду использовать 80). И IP адрес, с которого будет осуществлен вход. То есть, например у вас есть компьютер на работе, также со статическим адресом. Так вот, чтобы вы смогли зайти только с этого ПК, надо просто приписать IP рабочего пк на вашем домашнем роутере.
Если статики нет, то просто прописываем значение 255.255.255.255, что будет означать, что устройство с любым IP может зайти на ваш роутер из интернета. Давайте подытожим, надо прописать:
- Порт;
- IP адрес внешнего устройства или 255.255.255.255, если статического IP нет.
Всё! Теперь я напишу, где это найти в администраторской Web-панели на разных роутерах. А в самом конце напишу, как зайти с другого устройства.
TP-Link
«Защита» – «Удалённое управление». После всего не забудьте сохранить настройки.
На новых прошивках заходим в «Расширенные настройки» и во вкладке «Дополнительно», найдите раздел «Удалённый доступ к устройству».
Как теперь зайти
Теперь с любого устройства заходим в браузер и прописываем такой адрес:
Ну например: вы указали порт как я «80», а внешний IP, например 196.35.39.233. Тогда строчка в адресной строке будет выглядеть так:
Далее вводим логин и пароль и заходим в роутер, а далее его перезагружаем.
Ещё один способ извне сделать перезагрузку
Для этого роутер нужно подключить к умной GSM розетке. Стоят они достаточно дорого от 3000 до 4000 рублей. В ней просто вставляется SIM-карта, а далее управления происходит или через приложения на телефоне или с помощью SMS. Вы просто отправляете команду отключения питания, а потом через пару минут другу команду – на включение. Этими розетками часто пользуются майнеры и некоторые системные администраторы. О данных розетках вы можете прочесть полный обзор тут.
Замечена одна особенность, подсоединил значит я его к компу, все установил с него автоматом. Это все без симки пока. Настроил, поставил меньше мощность антенки чтоб зарядки хватало подольше, название сети и пароль свой прописал, отключил обновки, нажимал применить. Только при установке сторонней симки (достал с предыдущей модельки разлоченного роутера), он по началу показывал что не хочет в сеть выходить, но потом вдруг подключился и начал скачивать через нее какую то обновку, после перезагрузки, в менюшке роутера добавилась запись о том что роутер заблокирован и чтобы разлочить на эту сим карту нужно ввести какой то код разблокировки. После этого засунул мегафона симку, с ней работает, с остальными нет. Значит роутер продается разлоченным просто с автозагрузкой залочки на мегафон. Интересно это можно как нибудь использовать, для анлока, симку вытащить к примеру в середине загрузки.Есть высокая вероятность того, что этот аппарат построен на говноплатформе, вроде чипсета Marvell, подобной используемой в, скажем, MF90M или 850FT.
Читающим эту тему до приобретения аппарата настоятельно рекомендую не торопиться с приобретением, подождать результатов идентификации платформы.
А тем, кто уже приобрёл такой аппарат - продумать способы возможного обмена его на, например, MF910 (MR150-2) или возврата денег.
Имейте в виду, что если моё предположение подтвердится, то исследованиями такой платформы никто заниматься не будет. Соответственно, не будет (как минимум, бесплатной) разблокировки, не будет никаких модификаций, улучшающих функциональность и т.д. В то же время, и сами подобные платформы, и прошивки для них обычно отличаются крайней нестабильностью в работе при отсутствием каких-либо обновлений и другого рода поддержки со стороны производителя оборудования или чипсета. Оборудование на такой элементной базе является предельно "бюджетным", при его разработке критерий минимизации себестоимости является определяющим (собственно, этим и обосновывается выбор такой элементной базы).
Можете просмотреть здесь темы, посвящённые упомянутым выше говнодевайсам MF90M и 850FT, и сравнить их с темами о "нормальных" устройствах.
Как всегда в таких случаях, буду рад ошибаться.
Кстати тем кому интересно.
Попытался разлочить как разлочил Мегафон 150-2, не прокатило
По началу немог извлеч CD (неизвлекается и все тут, программ в запущенных задачах левых не обнаружено, видимо поддержка через стандартную систему), пришлось отключить через свойства.
На команду с браузера перевода в фактори мод ответил Failure и ожидаемых COM портов в Диспетчере невыдал естессина.
Придеться вскрывать программно и шить блоками.
Способ 1. Перезагрузка с помощью кнопки включения или блока питания.
На задней части многих ADSL-модемов и WiFi-роутеров есть небольшая выпуклая кнопка Power или On/Off. Она может выглядеть так:
а может вот так:
Выдергиваем его из розетки на 30-40 секунд и возвращаем обратно. Этот способ очень простой, но у него есть один существенный минус. Заключается он в том, что на некоторых устройствах после настройки надо принудительно сохранять конфигурацию. Если это не сделать и перегрузить железку по питанию, то после этого она не подключиться к Интернету и придется заново её на страивать.
Способ 2. Перезапуск устройства через веб-интерфейс (в т.ч. удаленно)
На D-Link сделано отдельно меню:
Способ 3. Перезагружаем маршрутизатор через telnet.
Пройдя авторизацию, просто набираем команду Reboot. В некоторых моделях надо вводить Restart либо Reload.
После этого роутер перезагрузится.
Читайте также: