При подключении нового wifi сообщение на почту
Как-то раз я заметил, что домашний интернет тормозит. Причем довольно сильно: даже картинки в ленте соцсетей грузились медленно. Перезагрузка устройства и роутера не помогла. Пришлось выяснить, ворует ли кто-то мой трафик, а затем решить проблему.
Быть специалистом для этого не нужно. Если вы столкнулись с такой же проблемой, могу посоветовать такой план действий.
Интернет может работать медленно не только из-за недобросовестного соседа, который умудрился подключиться к вашей сети. Поэтому сначала стоит выяснить, действительно ли кто-то ворует ваш вайфай или проблема на стороне провайдера.
Вот несколько способов.
Проверить светодиоды на роутере. Выключите все устройства, подключенные к интернету. Не забудьте про телевизор и умный пылесос, если они тоже подключаются к общей вайфай-сети.
После этого посмотрите на индикаторы роутера — обычно это несколько лампочек-диодов на передней или задней панели устройства. Если после отключения индикаторы не мигают, то роутер не «качает» информацию, а значит, посторонних подключений нет.
Это не совсем точный метод диагностики. Если сосед не будет воровать вайфай во время проверки, мигающих диодов вы не увидите.
Использовать специальные программы. Вам нужны сканеры вайфай-сети, которые определяют все подключенные к роутеру устройства. Таких приложений много, все они практически одинаковые.
Например, для смартфонов попробуйте Fing или « Wi-Fi Монитор», для компьютеров — SoftPerfect WiFi Guard.
Алгоритм проверки такой: устанавливаете приложение, подключаетесь к вайфай-сети и запускаете сканирование. Программа покажет количество подключенных устройств и их тип: например, смартфон или ноутбук.
Программа показывает три подключенных ноутбука, а у владельца сети их всего два. Что-то не такПроверьте сеть в настройках роутера. Сторонние приложения не всегда выдают точный результат — иногда сканеры показывают якобы подключенное устройство, которого в сети быть не может. Поэтому результаты нужно проверять через внутренний интерфейс роутера.
Откройте любой браузер и в адресной строке введите IP-адрес роутера. Это четыре цифры через точку, обычно их указывают на наклейке на задней стороне устройства. Или попробуйте ввести адреса по умолчанию, это 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
Вводить IP роутера нужно в строку, где вы обычно печатаете адреса сайтовЛогин и пароль указаны на той же наклейке, что и адрес. Обычно это admin и admin. Если у вас роутер от провайдера и вы не можете найти логин и пароль, позвоните в техподдержку, там должны помочь.
Если вы забыли пароль, сбросьте настройки роутера к заводским значениям. Не отключая питание роутера, нажмите и удерживайте кнопку Reset, пока все светодиодные индикаторы не загорятся, а затем отпустите ее.
Дальше действия зависят от модели устройства — интерфейсы в зависимости от бренда разные. Вам нужен раздел с информацией о сети: сканер, карта сети, My Network, Device List или список DHCP. В нем будет журнал подключений — роутер покажет, какие устройства подключены сейчас, а какие подключены, но сейчас не активны.
В моем роутере раздел «Карта сети» показывает, что по вайфаю к сети подключен только телевизор LG, а телефоны и ноутбук не активныДопустим, вы обнаружили злоумышленника, который без разрешения пользуется вашим вайфаем. Сначала нужно отключить ему доступ, а затем защититься от подобных вторжений.
Поменять пароль. Возможно, «хакер» смог подобрать ваш пароль специальной программой или вы используете какой-то из списка самых популярных паролей — их проверяют в первую очередь. В 2020 году, судя по рейтингу NordPass, первое место заняла комбинация 123456.
Установите уникальный пароль, не связанный с адресом помещения, где стоит роутер. Не стоит использовать номер квартиры или адрес дома.
Ограничить количество подключений. Этот способ подходит тем, кто точно знает количество устройств, которые должны работать в сети. Найдите в настройках роутера, в разделе Wi-Fi , пункт «Ограничение на подключение» и укажите нужное число.
Включить гостевую сеть. Чтобы не лазить в настройки роутера каждый раз, когда друзья просят пароль от вайфая, включите «Гостевую сеть». Это специальный режим подключения к интернету — с ограничением скорости и отдельным паролем.
Мой роутер предлагает ограничивать количество пользователей, а гостям авторизовываться на специальном портале — для этого им нужно ввести парольЕще стоит проверить настройки роутера. Если устройство старое, в нем может быть включен устаревший тип шифрования. Например, вместо современного WPA2-PSK будет WPA, который «принимает» более короткий пароль — а значит, злоумышленнику будет проще его подобрать.
Смотреть тип шифрования нужно в настройках, затем в разделе «Безопасность».
Если вы не уверены в навыках, лучше ничего не менять самостоятельно: когда вы переключаете какой-то режим, в роутере автоматически могут измениться и другие настройки. Может пропасть соединение, и переключение обратно уже не поможет — придется все настраивать заново. Поэтому лучше обратитесь к провайдеру или позовите специалиста.
Какая-то подборка вредных советов.
1. Отключите все устройства от Wi-Fi
Вообще нечем заняться больше? :)
2. "Лампочки на роутере" могут говорить вообще ни о чём. Роутер может и сам стучаться в интернет, например проверять обновления прошивки или подтягивать какую-то служебную информацию.
3. Пароль от админки admin/admin
. и нет совета поменять пароль
4. Сброс до заводских настроек
. и потом поимейте шанс получить неработающий интернет, если без определённых настроек (например, статический IP или вход по логину/паролю к провайдеру) у вас под руками отсутствует
5. Сканер сети
Хорошие роутеры за такое и в чёрный список могут внести как злоумышленника
6. Поменять пароль
Первый дельный совет! По факту, с него и нужно было бы начинать, моментально отключив паразита от сети. На заметку автору, пароль у Wi-Fi как минимум 8 цифр, поэтому рейтинг у вас ни к чему.
Если у вас подозрение на воровство трафика, просто поменяйте пароль. Стало лучше? Начинайте подключать остальные домашние устройства по одному. Если после какого-то девайса интернет вдруг просел, возможно проблема уже в этом девайсе. Например, пресловутые вирусы, или неотключённая торрент-качалка.
А теперь нормальные советы по обезопасиванию домашнего роутера.
1. Отключите вход по WPS ("по кнопочке")
Это старая дыра, которая включена по-умолчанию почти на всех роутерах. Прямое приглашение в вашу домашнюю сеть.
2. Уменьшите мощность сигнала.
Даже условных "средних" настроек хватит для одной квартиры, зато соседи уже не подключатся.
3. Сделайте гостевую сеть
Как и пишет автор. В хороших роутерах, например Zyxel, для гостевой сети можно даже задать максимально допустимую скорость.
Только в эту сеть и пускайте своих гостей-друзей-соседей.
__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.
3 польз. нашли этот ответ полезным
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя I Love Help от 15 декабря, 2018 При вводе команды ipconfig /renew виснет минуты на полторы, потом выдает ошибку "не удалось подключиться к dhcp серверу". После перезагрузки ничего не меняетсяК сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
Вы пробовали открывать браузер после подключения к публичной wifi сети?Обычно в нем при подключении к любому из сайтов отображается страница для входа в публичный wifi.
__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя I Love Help от 15 декабря, 2018 Да, пробовал, в браузере какое-то время идет подключение, потом пишет, что нет подключения к интернету. Пробовал на разных браузерах, эффект везде одинаковыйК сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
Добрый день.Попробуйте в настройках нажать Забыть эту сеть и повторить подключение.
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Vlad-Т от 15 декабря, 2018К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
Попробуйте выполнить сброс сети.
2 польз. нашли этот ответ полезным
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Michael_Vi от 15 декабря, 2018 Здравствуйте, уже неоднократно проводил сброс сети, а так же переустанавливал драйвера. После данных манипуляций в интернет не выходил. Приложений, препятствующих подключению, так же не нашел. Такое впечатление, что проблема в самой ОС, потому как ничего из предложенных вариантов не помогаетК сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
Советую написать об этом непосредственно разработчикам Windows (плитка Центр отзывов(Feedback Hub) в меню Пуск).
Инструкция по отправке отзыва с помощью данного приложения представлена по ссылке:
------------------------------
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.
Обнаружено, что на сайте в разделе push контакт (название телефона) появилось только после выполнения п. 4.
5. Отключился от WiFi - уведомлений нет.
Помогите решить проблему отсутствия уведомлений при подключении по мобильному интернету.
пс Телефон Lenovo Vibe двухсимочный; установлена одна сим в первый слот. Ставил приложение на другой двухсимочный телефон - на него уведомления при мобильном интернете от того же оператора (МТС) приходят.
Ответы 7
Данная ситуация может быть связана только с настройками смартфона.
Пожалуйста, проверьте настройки.
Спасибо, конечно, за ответ, но хотелось бы больше конкретики. Причем не в духе "проверьте соединение с интернетом", потому что оно есть (вацапки приходят, сайты гуглятся), а что _именно_ проверить.
Ну да ладно, т.к. с проблемой разобрался сам.
То, что сервер старлайн получал состояние сигнализации и отправлял пуши - было несомненно, т.к. состояние на сайте менялось, а увдомления сыпались пачкой при подключении к ВиФи. Значит, само приложение на телефоне не могло их получить.
В двух словах виновата эта штука:
А именно, этим сервисам были с какого-то перепуга запрещен выход в сеть при мобильном подключении:
Причем, повторяю, _все_ приложения, от которых ожидается выход в сеть и получение уведомлений (вацап, имо, вибер, фэйсбук, инстаграм, браузеры, почта россии, ютуб и т.д. и т.п.) РА-БО-ТА-ЮТ.
Натолкнуло на такую проверку вот что: сам Гугл
который упорно уверял, что подключения к сети нет:
Т.е. в моем телефоне, где есть возможность гибкой настройки доступа приложений в сеть (не просто ограничение фонового трафика, а полный запрет), необходимо проверять эту службу и давать ей доступ.
Причем такая же проблема наблюдается и на пандоре. Видимо механизм взаимодействия приложения и сервера писали одни и те же программисты.
Ну так к чему но хотелось бы больше конкретики. Причем не в духе "проверьте соединение с интернетом", потому что оно есть (вацапки приходят, сайты гуглятся),
Все же в настройках телефона заложено.
В настройках много чего заложено
Конкретика нужна именно для того, чтобы по пунктам проверить только те вещи, которые влияют на работоспособность, разве это не очевидно?
Пользователь не обязан разбираться во всех тонкостях настройки. Именно поэтому он обращается сюда: за квалифицированной помощью с надеждой максимально эффективно решить вопрос.
Если Вам было известно о данной особенности приложения старлайн, то гораздо ценней было бы его озвучить, а не отвечать только для того чтобы Ваше слово оказалось последним.
Более того, лично я не поленился и изложил результат своей работы за несколько потраченных часов тупого перебора "заложенных в телефон настроек". Тем самым, возможно, избавил Вас, как официальных представителей, необходимости объяснять эти вещи тем, у кого возникнет аналогичная проблема.
Проблема решена, тему можно закрыть.
Это НЕ ПРИЛОЖЕНИЕ СТарлайн, ЭТО настройки телефона.
У меня например без доп настроек тоже не работало,не только сл.
Я галочки тоже включал..все телфоны разныефразные и техподдержка именно телефона подсказала где искать.
Существует несколько типичных сценариев, при которых ваш Андроид может выдать ошибку подключения к Wi-Fi. Вот они в порядке популярности:
Ошибка при вводе пароля
Это самая распространенная, но при этом легко устранимая проблема. Опечатки при вводе кода доступа случаются очень часто из-за:
- неудобной мелкой мобильной клавиатуры
- невнимательности при вводе символов и регистра букв
- путаницы заглавной буквы O и цифры 0 и пр.
Неподходящие сетевые настройки
Проблема может скрываться в сбое настроек подключения на телефоне, при этом она легко решается при перезагрузке телефона или повторном переподключении к сети, что также делается достаточно просто.Неверные настройки маршрутизатора
Как видите, у всех проблем есть решение, и вот что нужно делать.
Шаг 1: Проверяем пароль для подключения
Так как это самая распространенная ошибка, лучше начать с нее, чтобы точно быть уверенным, что здесь все в порядке, прежде чем ковыряться в остальных настройках.
Для начала проверьте актуальность пароля. Для этого зайдите в настройки маршрутизатора. Если такого доступа нет, то еще раз уточните, как выглядит правильный пароль у администратора или владельца сети Wi-Fi.Теперь, когда у вас есть точный код доступа, действуйте так:
- Откройте настройки смартфона, затем раздел «Подключения» и подраздел «Wi-Fi».
- Найдите ту сеть Wi-Fi, к которой не получается подключиться, щелкните на пиктограмму шестеренки напротив имени сети (в некоторых ОС нужно удерживать нажатой строку с именем сети) и щелкните на кнопку «Забыть». Это действие стирает данные о подключении к этой сети, но не удаляет ее из списка возможных подключений.
- Теперь вы можете заново подключиться к Wi-Fi. Выбрав необходимую сеть в списке доступных. При вводе пароля кликните на перечеркнутое изображение глаза напротив поля для пароля, чтобы вы смогли видеть символы, которые вы вводите, и не ошибиться вновь.
Если подключиться не удалось и телефон вновь выдает ошибку аутентификации, то попробуйте проверить пароль в настройках маршрутизатора (если у вас есть доступ к админпанели). Для этого:
- Зайдите в браузер и введите в адресной строке IP-адрес вашего маршрутизатора, например: 192.168.0.1
- В появившемся окне введите логин и пароль для входа в управление настройками роутера. Если пользователь не менял настройки под себя, то логин – admin, а пароль также – admin.
- В левом вертикальном меню найдите строку «Беспроводное соединение». Кликните на нее, а в раскрывшемся подменю выберите «Безопасность». В этом блоке будут указан пароль для подключения.
Шаг 2: Сбрасываем все подключения
Если вы уже подключались к сети Wi-Fi, но при очередном соединении телефон выдает ошибку аутентификации, то возможно проблема закралась в сбое сетевых настроек. Как правило, они выстраиваются автоматически при подключении. И вам как пользователю в сетевых настройках телефона ничего не нужно менять. Но чтобы соединение произошло без ошибок, нужно переподключиться.Для этого достаточно перезагрузить телефон. При включении Android заново будет подключаться к сети Wi-Fi и ошибки, возможно, удастся избежать.
Другой вариант активизировать переподключение к сети – это установка режима «В самолете». В режиме полета все подключения деактивируется, но, когда вы вновь вернетесь в обычный режим, телефон автоматически будет пытаться обновить подключение к сети Wi-Fi. Как правило, быстрый доступ к «Авиарежиму» есть в панели уведомлений. Смахните экран от верхнего края вниз, чтобы раскрыть все доступные функции, а затем включите полетный режим. Не отключайте его минимум в течение 30 секунд, чтобы телефон успел сбросить соединение с сетью.
Шаг 3: Сбрасываем все настройки сети
Иногда ошибка закрадывается в настройки сети, из-за этого предыдущий шаг может не принести разрешения проблемы. Тогда мы советуем сбросить все сетевые настройки. Для этого:
- Откройте «Настройки», затем «Общие настройки» — «Сброс», и наконец «Сброс параметров сети».
- На экране высветится предупреждение, что это действие сбросит не только подключения Wi-Fi, но также Мобильные данные и Bluetooth. Чтобы согласиться с этим действием, кликните на кнопку «Сброс настроек».
- Вновь установите подключение к Wi-Fi.
Новое подключение пройдет автоматически без ошибок, которые могли возникнуть из-за вирусов или некорректного самостоятельного вмешательства в настройки.
Шаг 4: Настраиваем статичный IP-адрес
Порой ошибка аутентификации может возникнуть из-за неподходящих настроек IP. Их нужно проверить, а при необходимости изменить.
- Для начала вам нужно узнать, какой шлюз использует ваш маршрутизатор. Мы в «Шаге №1» уже рассказывали, как это сделать. Но есть еще один вариант – найти эту информацию на корпусе роутера. Правда не все производители указывают ее. IP-адрес маршрутизатора должен выглядеть примерно так: 192.168.0.1
- Теперь откройте в своем телефоне «Настройки» — «Подключения» — «Wi-Fi» — «Имя сети Wi-Fi».
- В настройках к проблемному подключению раскройте блок «Дополнительно», а затем тапните на строку «Параметры IP». У вас появится два варианта: DHCP и Статический. Выберите второй вариант.
- Перед вами развернуться поля, которые вы должны заполнить следующим образом:
IP-адрес: 192.168.0.140
где 192.168.0 – это часть, которая должна совпадать с IP шлюза вашего маршрутизатора, а последние цифры могут быть любыми в диапазоне от «100» до «199».
Шлюз: 192.168.0.1
— это IP-адрес вашего маршрутизатора.
Длина префикса сети: 24
DNS 1: 192.168.0.1
этот DNS вам автоматически предлагает маршрутизатор, но вы можете изменить его на гугловский: 8.8.8.8
DNS 2: 8.8.8.4
- Сохраните обновленные настройки и заново подключитесь к Сети.
Если все перечисленные выше способы не помогли вам подключиться, то значит дело не в телефоне, а в настройках маршрутизатора.
Шаг 5: Исправляем настройки маршрутизатора
Если же это действие не помогло, то вам нужно изменить настройки шифрования в админпанели. Как войти в нее мы уже рассказывали в Шаге №1. Далее шаги будут несколько различаться из-за того, что производители маршрутизаторов разрабатывают для своих продуктов индивидуальный дизайн интерфейса. Но общая схема действий будет выглядеть так:
- Откройте «Беспроводной режим», а затем «Защита беспроводного соединения».
- На экране появятся настройки защиты. Помимо пароля для подключения к сети, здесь нужно установить тип шифрования. Не стоит отключать защиту, так как этим могут воспользоваться мошенники. Но с настройками шифрования WPA/WPA2 придется повозиться, выбирая то сочетание, которое не мешает аутентификации. Как правило, это выглядит так:
Читайте также: