Mi 11 проблемы с wifi
Проблемы с Wi-Fi на смартфонах – достаточно частое явление. На форумах присутствует огромное количество вопросов, с формулировкой «Xiaomi Redmi 3S не включается Wi-Fi, что делать?». Вопрос достаточно актуальный, поэтому ответ можно будет найти в этой статье.
Первое что нужно проверить – наличие интернета как такового. Проверку лучше производить с помощью другого устройства: ноутбука, смартфона, планшета – неважно. Всё, что нужно от них – проверка работоспособности роутера и наличия интернет-сигнала как такового. Если его нет – проблема не касается нашего роутера или смартфона. Убедившись в этом, стоит сразу набрать номер службы поддержки.
Ситуация первая: сбились настройки подключения
Диагностировать это очень легко:
- Открываем настройки;
- Выбираем пункт Wi-Fi;
- Убеждаемся в активности модуля;
- Ищем свою сеть;
- Проверяем подключение к ней;
Если смартфон находится в нужной сети – всё отлично, нужно переходить к следующему пункту. Если нет, то пытаемся подключиться к ней. Обычно, это помогает, иначе «забываем» подключение, после чего пытаемся реализовать его повторно. Не помогло? Перезагружаем устройство. Если снова ничего не выходит – переходим к более сложному решению проблемы: смене типа шифрования роутера.
По умолчанию, все производители устанавливают WPA2 PSK-шифрование канала для большинства своих роутеров, что позволяет добиться высоких показателей безопасности, однако, может вызвать проблемы с работой сетей на мобильных устройствах. Чтобы решить их, открываем настройки роутера через браузер и меняем шифрование на просто WPA или WDS. Стандарты проверенные, неполадки должны исчезнуть.
Если телефон снова отказывается подключаться к сети – идём дальше, и меняем частоты сигнала с b\g\n на b\g, проверяем правильность региона.
Иногда, провайдер блокирует раздачу интернета для устройств, где неверно определён регион. После этого смартфон уж точно должен подключиться. Можно также попробовать сменить канал раздачи от 1 до 11, но помогает это очень редко.
Ситуация вторая: смартфон подключается к сети, но не может выйти в интернет
Чаще всего сбой происходит из-за работающего DHCP – протокола автоматического получения IP-адреса, который спрятан в расширенных настройках сети. Открываем их, находим соответствующий пункт и отключаем протокол, если нужно, ставим галочку напротив пункта «использовать статический IP» и вводим нужное значение, которое берётся из роутера.
Как DHCP мешает интернету? Если провайдер выделяет вам постоянный ip-адрес, а смартфон пытается периодически подбирать новый, из-за чего работа интернета становится невозможной. При использовании динамических адресов всё должно работать стабильно, без лишних «выкрутасов».
Вторым вероятным препятствием может послужить пустой прокси-сервер сети, из-за чего, к примеру, Xiaomi Redmi Note 3 Pro не подключается к Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему снова открываем расширенные настройки, ставим галочку напротив пункта «расширенные настройки» и выбираем пустое поле или «нет».
Существуют также специальные программы для смартфонов, позволяющие настроить сеть «без лишнего шума»: Wifix Manager, Wifi Fixer и другие. Они управляют параметрами беспроводного соединения, собирают все настройки в одном месте, что, несомненно, удобно, автоматически диагностируют и устраняют неполадки, если они, конечно же, касаются программной части девайса.
Простые рекомендации, которые помогут в случае, когда ваш смартфон не подключается к выбранной сети, или после подключения полностью отсутствует доступ к интернету.
Я решил попробовать новый формат повествования, чтобы не смешивать «Секреты MIUI» и инструкции по решению конкретных проблем, а заодно сделать так, чтобы названия статей этого цикла, максимально точно описывали тему публикации. Надеюсь вы выскажите своё мнение в комментариях и поможете мне с усовершенствованием следующих материалов рубрики «Что делать если».
Шаг первый
Убедитесь что дело именно в вашем смартфоне. Не раз наблюдал картину, когда люди жаловались на сбои в работе интернета, банально забывая его оплатить. Поэтому для начала попробуйте просто взять любое другое устройство, способное подключаться к Wi-Fi и если на нём подключение пройдёт без проблем, переходите к следующему шагу.
Шаг второй
Зайдите в «Настройки» —> Wi-Fi —> Найдите нужную сеть и нажмите на стрелочку рядом со значком замка, чтобы попасть в меню «Свойства сети»
Далее пролистайте немного вниз и обратите внимание на графу «Прокси».
Дело в том, что иногда после обновления прошивки или установки некоторых приложений, система автоматически подключает прокси сервер, поэтому если видите в этом пункте «Ручная настройка» или «Автоконфигурация», обязательно отключите, установив значение «Нет».
Шаг третий
В одной из прошлых статей, я рассказывал вам как избавиться от рекламы в интернете и предоставлял свой список DNS серверов (ссылка будет в конце), однако если подключение к Wi-Fi состоялось, а доступ к сети так и не появился, можно попробовать поменять стандартные настройки и подключиться к DNS Google.
Для этого снова заходите в «Свойства сети» —> находите пункт «Настройки IP» —> выбираете «Статический IP-адрес» и в появившемся меню находите две строчки: DNS 1 и DNS 2.
- Изменяете параметры DNS 1 на - 8.8.8.8
- Изменяете параметры DNS 2 на - 8.8.4.4
Шаг четвёртый
На некоторых моделях смартфонов отсутствует возможность подключения к частоте 5 Ггц, поэтому иногда переключение режима работы роутера на 2.4 Ггц может помочь.
Так же проблема может крыться в настройках шифрования роутера. Иногда достаточно просто сменить стандартный WPA2 PSK на любой другой. Кстати, нужно ли сделать статью по настройке роутера ? Если интересно напишите в комментариях.
И наконец, если ничего не помогает, попробуйте просто удалить выбранную сеть, перезагрузить смартфон и подключится к ней заново.
В некоторых случаях (особенно если вы обновлялись не полной версией прошивки) это простое действие, так же может решить проблему с подключением. Но после этого, не поленитесь и всё-таки скачайте прошивку через 3 точки.
Привет! У Xiaomi в последнее время какая-то эпидемия. В чате лютая бомбежка по поводу того, что телефоны Xiaomi не подключаются к Wi-Fi. Лично у меня на руках два смартфона этого замечательного производителя – но что-то именно в моих руках проблемы не возникают. Пришлось полностью разобраться в ситуации, дабы у других людей наконец-то настали счастливые деньки.
Все равно все не работает? Есть свой опыт устранения проблемы? Пожалуйста, напишите в комментариях к этой статье свою историю. Вы можете очень помочь другим людям. Не будьте редиской!
Первые действия
Библия вайфайолога гласит:
Без шуток – перезагружаем смартфон, перезагружаем роутер – после перезагрузки тоже наблюдаются проблемы с сетью? Если да, начинаем двигаться дальше.
Если ранее уже подключались к сети, и она даже была сохранена, но сейчас возникает проблема, рекомендую забыть сеть:
Настройки – Wi-Fi – (дополнительное меню – обычно шестеренка) – Сохраненные сети – Щелкаем по сохраненной сети и выбираем Удалить
Альтернатива: Настройки – Wi-Fi – Если сеть отображается, щелкаем по ней – Забыть эту сеть
При новой попытке подключения и успешного ввода пароля по идее все должно подключиться. Если ничего не помогло, давайте подумаем вообще, что вы подразумеваете под словом «не подключается»:
- Не видит все сети
- Не видит мою сеть, а сети соседей видны
- Ошибка подключения ко всем сетям (какая ошибка)
- Ошибка подключения к моей сети, к другим сетям подключается без проблем (какая ошибка)
- К сети подключается, но нет интернета – делим проблему, только на одном телефоне так, или на всех устройствах сети
Очень часто люди относят сюда всего лишь отсутствие интернета, которое может быть связано даже с проблемами у провайдера (позвоните ему, кстати), а говорят, что не работает именно Wi-Fi. Не путаем: Wi-Fi может работать без интернета, а интернет может передаваться и по проводу. Это разные вещи.
Видите, как много вариантов появилось – настоятельно рекомендую уточнить свою проблему и попробовать воспользоваться поиском заново. Сделаете много открытий, а не будете заниматься пустяковой ерундой.
Народная подборка советов
Если ранее все работало, это хорошо. С большой вероятностью дело в каких-то настройках, которые мы с вами сейчас попробуем пошевелить. Скорее всего все исправится и заработает.
Здесь я хотел бы оставить подборку методов, которые помогают решить проблему и решили ее. Все взято из личного опыта, а также опыта окружающих людей. В идеале все нужно проверить и попробовать изменить, только после этого разрешаю расстраиваться и плакать:
- Проверяем дату и время. До сих пор встречаем странности с неверной установкой даты и времени и отсутствием подключения. В большинстве случае это не про вас, но на всякий случай…
- Режим полета. Проверяем, чтобы никаких самолетов не было. В случае наличия отключаем через шторку. Именно этот режим делает так, что Wi-Fi не включается.
- Настройки роутера. Здесь все неоднозначно. Т.е. если раньше к этой точке доступа все успешно подключалось – это одна проблема. Если же изначально не получается подключиться – это другая проблема. В первом случае рекомендуем сделать перезагрузку, поменять имя сети и пароль от нее (пароль можно временно попробовать убрать). Продвинутым – вручную задаем канал и режим (например, на Redmi Note 5 и 4X была актуально проблема при выборе режима bgn mixed). Если изначально ничего не выходит, нужно понять, что именно не выходит. Так если не видит сеть – возможно ваш телефон не поддерживает 5 ГГц сети, а роутер вещает именно на ней. Других проблем вроде как и не должно здесь быть.
Wi-Fi подключается, а интернета нет
Львиная доля проблем уходит именно в этот раздел. Что поможет? Перезагрузка. РОУТЕРА И ТЕЛЕФОНА:
- Выключаем роутер.
- Выключаем смартфон.
- Ждем 5 минут.
- Включаем роутер.
- Ждем минуту.
- Включаем смартфон.
Если это не помогло, значит у нас есть два варианта:
- Либо на роутере нет интернета (проверяем на других устройствах, есть ли интернет при подключении к роутеру).
- Либо полетели сетевые настройки на телефоне:
Если же DHCP стоит, интернет от роутера есть, все перезагружено, а на телефоне его нет – нужно ставить сетевые настройки (IP, шлюз, маску и DNS) руками. Т.е. вместо DHCP ставим «Вручную», а дальше…
А дальше я подумал, и решил не перегружать вас теорией. Как максимум – попробуйте заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS-серверы Гугла) – очень часто используем на людях, помогает. В остальных настройках, возможно, и есть смысл, но после тотальной перезагрузки они должны встать в правильную позицию, поэтому единственное что может здесь подвести – поломанные DNS вашего провайдера, которые я и рекомендую заменить на гугловские.
Крайняя мера
Если вы уже перепробовали все, и ничего не помогает, переходим к крайней мере – сбросу настроек.
Внимание! Сохраните все важные данные с телефона. Они уничтожатся.
Настройки – Восстановление и сброс – Сброс до заводских настроек
Если у вас и после сброса наблюдается проблема:
- Либо вы чего-то очень сильно глупите (например, пытаетесь подключиться к сети соседа с неправильным паролем, думая, что это ваша сеть).
- Аппаратная поломка или брак – тут остается только сдаваться в сервисный центр. Редко, но никто не застрахован. Вообще Wi-Fi модули работают очень и очень долго. Выгорают крайне редко. Так же проблема, когда телефон просто плохо ловит сигнал, обычно связана именно с антенной (нередко они отпаиваются).
И вот вроде бы я описал все возможные ситуации на этих аппаратах, а все равно как-то не системно. Да и системности здесь добиться очень сложно – я не могу знать текущее положение дел именно у вас. Мы не экстрасенсы, гадание на кофейной гуще не практикуем. Поэтому если хотите детальной помощи – постарайтесь детально описать всю свою ситуацию. Тупое копирование заголовка этой статьи в наш чат будет игнорироваться. За сим прощаюсь. Успешного вам разрешения этой беды. До скорых встреч на нашем портале!
Использование современного телефона тяжело представить без постоянного доступа к Интернету. Вне помещения пользователи предпочитают мобильные гигабайты, предоставляемые оператором. Но гораздо выгоднее и удобнее выходить во Всемирную паутину с помощью беспроводной локальной сети. Вот только что делать, если смартфон Xiaomi не подключается к Wi-Fi?
Ситуация №1: на Xiaomi ранее работал интернет
Одной из самых распространенных проблем является ситуация, когда на Xiaomi работал интернет, но вдруг перестал. Чаще всего такая неполадка связана с программной частью аппарата, и во многих случаях решается самостоятельно в домашних условиях. Как именно — сейчас выясним.
ne-rabotaet-internet-na-syaomi.jpg (30.65 KB, Downloads: 39)
2019-07-13 02:54:58 Upload
Для начала проверяем выставленный в смартфоне режим. Если стоит «Режим полета», интернет, разумеется, работать не будет. Отключить данную опцию можно в шторке уведомлений. Теперь определяем, активен ли вообще Вай-Фай. Для этого посещаем «Настройки» — «Интернет» и смотрим на галочку напротив вкладки «Wi-Fi». В случае деактивации передвигаем ползунок в сторону «Вкл». Проблемы могут наблюдаться и с определенной сетью. Если интернет по-прежнему не включается, опять заходим в «Настройки» и смотрим список «Доступные сети». Находим свою и кликаем «Забыть» (либо «Удалить», на разных версиях MIUI название пунктов немного отличается). Перезагружаем телефон и роутер, а после повторно авторизуем сеть: вбиваем логин и пароль. Как только аутентификация закончится, Wi-Fi должен заработать.
Вышепредставленные варианты не помогли? Значит, проблема более серьезная, но перед радикальными методами следует отдельно настроить еще роутер. Об этом в следующем пункте.
Сбились настройки роутера
ne-rabotaet-internet-na-xiaomi.jpg (26.61 KB, Downloads: 42)
2019-07-13 02:55:02 Upload
Действия с роутером могут помочь, если телефон не работает именно с конкретной точкой доступа. Чаще всего проблема в шифровании: по умолчанию стоит стандарт WPA2 PSK для максимальной безопасности. Вот только не все устройства работают с таким типом. Попробуйте сменить стандарт на обычный WDS либо WPA. Полностью отключать защиту мы не рекомендуем. Выставить необходимые настройки можно на веб-странице, перейдя по адресу, указанному на заводской коробке роутера. Если вы не располагаете этой информацией, обратитесь к своему провайдеру. Также можно изменить частоту сигналов: с b\g\n на b\g. Еще присмотритесь к выставленной стране проживания. Попробуйте сменить месторасположение, например, с России на США или наоборот. Опять же повторяем, что данные варианты сработают, только если Wi-Fi перестал подключаться к определенной точке доступа.
Смартфон подключается к сети, но не может выйти в интернет
ne-rabotaet-wifi-na-xiaomi.jpg (28.85 KB, Downloads: 35)
2019-07-13 02:55:04 Upload
Здесь существует практически один работающий метод — смена статического IP-адреса. Маршрутизатор устанавливает свой адрес, который начинает конфликтовать с пользовательскими данными. Значок интернета при этом активен, но сами страницы грузятся или на чрезмерно низкой скорости, либо не грузятся вообще.
Столкнулись с такой ситуацией? Тогда попробуем изменить настройки сети. Обратите внимание, что редакция не несет ответственности за возможные неполадки на вашем телефоне после выполнения вышеуказанных процессов.
Открываем «Настройки» и заходим в раздел «Wi-Fi»;
Ищем нашу подключенную сеть и кликаем «Изменить сеть». Опускаемся чуть ниже к надписи: «Расширенные настройки»;
Тапаем по «Настройки IP», и значение «DCHP» заменяем на пользовательское;
Далее вводим новый IP-адрес, который необходимо запросить у провайдера. Вот и все, после данных манипуляций мы позабудем о раздражающем, медленно работающем Интернете или полном его отсутствии.
Напоследок проверьте, не включено ли у вас VPN . Виртуальное частное соединение – это отличный инструмент для повышения безопасности во время посещения интернет-сайтов. Но иногда такая функция работает с багами. Иногда пропадает подключение к Wi-Fi Нестабильная работа Интернета обычно связана с механическими проблемами. Сюда относится слабый сигнал роутера, неправильное функционирование драйверов или сломанный модуль Вай-Фая. Также неполадки могут наблюдаться, если смартфон находится слишком далеко от источника сигнала беспроводной сети. Поэтому, заметив перебои с Интернетом, прежде всего проверьте исправность маршрутизатора и по возможности обратитесь к специалисту.
Иногда пропадает подключение к Wi-Fi
Нестабильная работа Интернета обычно связана с механическими проблемами. Сюда относится слабый сигнал роутера, неправильное функционирование драйверов или сломанный модуль Вай-Фая. Также неполадки могут наблюдаться, если смартфон находится слишком далеко от источника сигнала беспроводной сети.
Поэтому, заметив перебои с Интернетом, прежде всего проверьте исправность маршрутизатора и по возможности обратитесь к специалисту.
Ситуация №2: Xiaomi изначально не подключается к Wi-Fi
Дела обстоят гораздо хуже, если телефон после приобретения сразу не распознает сеть. Что же делать в таком случае?
ne-vklyuchaetsya-wifi-na-xiaomi.jpg (30.41 KB, Downloads: 42)
2019-07-13 02:55:08 Upload
Если мы говорим о перебоях с роутером, то здесь обычно виноваты физические воздействия: оборвался провод, маршрутизатор упал, вы залили его водой и т.д. В таких случаях помогут только опытные мастера. Модуль Вай-Фая на телефоне также может повредиться из-за банальных причин: уронили на твердую поверхность, придавили. В домашних условиях заменить устройство Wi-Fi довольно тяжело, но если вы все же решитесь, то вам помогут наши инструкции по разборке аппаратов:
Читайте также: