Hic connect личный кабинет только в сети wifi
Как добавлять устройства в аккаунт Hik-Connect на PC?
Hik-Connect это новый сервис представленный компанией Hikvision, который объединяет в себе сервис динамических доменных имён и сервис тревожных уведомлений. Для устройств Hikvision, таких как IP камера, Turbo-HD DVR или NVR Hik-Connect предоставляет простой способ подключения к интернету без необходимости иметь выделенный IP адрес.
Перед началом работы рекомендуется активировать UPnP функцию в роутере и в настраиваемом устройстве или настраивать проброс портов в роутере вручную.
Вы можете настроить просмотр через Hik-Connect даже в случае если вы не включили UPnP или не настроили проброс портов, однако, в этом случае вы не сможете использовать сервис доменных имён Hik-connect.
Пользовательский интерфейс может не быть идентичным приведенному ниже, в зависимости от версии прошивки и конкретной IP камеры или NVR. Однако, информация и подходы к настройке являются общими для всех устройств поддерживающих Hik-Connect.
Версия прошивки устройства должна поддерживать Hik-Connect, IP камера должна быть активирована, а в базовых сетевых настройках камеры должны быть прописаны IP адрес, маска подсети и шлюз.
Настройка подключения через портал Hik-Connect
Введите логин и пароль к заранее созданному аккаунту. Если у вас нет аккаунта – зарегестрируйте аккаунт.
Перейдите к управлению устройствами и кликните «Add» (добавить)
Введите серийный номер устройства и нажмите «Search» (поиск)
Когда соединение установлено (устройство должно быть запитано и подключено к интернет) в всплывающем окне появляется модель устройства и подтверждённый серийный номер. Если это ваше устройство – кликните «+» для продолжения.
Введите верификационный код и нажмите добавить для завершения.
Всплывающее окно подтверждает доступ. Теперь устройство появляется на странице управления устройствами.
Двойной клик по IP адресу устройству откроет новое окно с логином и паролем устройства.
*Примечание Hd-master
Не забудьте настройть функцию UPnP на роутере;
После добавления IP камер в аккаунт вы можете расшарить доступ к ней другим пользователям сервиса.
Hik-Connect довольно часто отображает ошибку сбоя подключения, когда вы пытаетесь увидеть камеру в приложении.Hik-Connect - это приложение, созданное и поддерживаемое Hikvision, которое используется для удаленного просмотра камеры видеонаблюдения.
Hik-Connect - это приложение, созданное и поддерживаемое Hikvision, которое используется для удаленного просмотра камеры видеонаблюдения на телефоне. Дополнительно вы можете воспроизводить, создавать резервные копии и выполнять другие операции.
Что вызывает ошибку сбоя подключения Hik-Connect?
В большинстве случаев проблема с ошибкой подключения Hik-Connect вызвана либо неправильной сетевой конфигурацией устройства, неправильной переадресацией порта или плохим сетевым подключением.
1. Включите Hik-Connect при доступе к платформе.
Иногда причина сбоя соединения в Hik-Connect заключается в том, что сервер Hik-Connect изначально не включен. Перейдите в раздел «Конфигурация»> «Дополнительные настройки»> « Доступ к платформе» и убедитесь, что флажок установлен.
Примечание: вы можете включить его через веб-браузер (как показано на рисунке) или напрямую через интерфейс сетевого видеорегистратора.
2. Проверьте настройки DNS.
Перейдите в Конфигурация> Сеть> Основные настройки> TCP / IP . Примечание о шлюзе по умолчанию IPv4. Внизу страницы вы увидите раздел DNS-сервер. Введите шлюз IPv4 по умолчанию в строке предпочитаемого DNS-сервера и введите 8.8.8.8 в строке альтернативного DNS-сервера.
Или вы можете использовать 8.8.8.8. для предпочтительного DNS и 8.8.4.4 для альтернативного DNS. Это DNS Google, которые обновляются автоматически.
Перейдите в Конфигурация> Сеть> Расширенные настройки> Доступ к платформе (см. Шаг 1). Если процедура с практическими рекомендациями сработала, вы увидите статус регистрации как онлайн. Вам нужно подождать 2-3 минуты, чтобы статус отобразился в сети, поэтому, если он все еще в автономном режиме, немного подождите, пока все настройки вступят в силу.
Если метод не сработал и статус по-прежнему отображается офлайн, снова перейдите на вкладку TCP / IP в настройках сети: отметьте поле DHCP, а также отметьте опцию Auto DNS. Делая это, вы позволяете сетевому видеорегистратору выполнить самонастройку.
3. Нет подключения к Интернету.
Конечно, соединение Hik-Connect не удастся, если вообще нет интернета. Это довольно распространенное явление: ваш Интернет на телефоне не работает, и вы пытаетесь удаленно просматривать изображения с камер.
Убедитесь, что у вашего телефона есть покрытие и доступ в Интернет, или проверьте соединение Wi-Fi. Вы можете выключить и снова включить сотовую связь или Wi-Fi и попробовать еще раз, если вы видите свои камеры.
В некоторых случаях сам сетевой видеорегистратор (или видеорегистратор) не имеет подключения к Интернету. Проверьте кабель на задней панели записывающего устройства, убедитесь, что он работает и полностью вставлен в розетку (также на стороне коммутатора / маршрутизатора). Если сомневаетесь, проверьте кабель.
4. Обновите приложение Hik-Connect.
Несколько раз «сбой подключения» в приложении Hikvision Hik-Connect вызывается использованием старой версии приложения. Убедитесь, что на вашем iPhone или телефоне Android установлена последняя версия приложения. Эти приложения содержат множество ошибок, которые производитель исправляет при каждом выпуске обновления.
5. Обновите прошивку на вашем NVR или камере.
Проблема «сбой подключения» может быть вызвана проблемой прошивки. Некоторые прошивки в прошлом имели проблемы с функцией UPnP, из-за чего порты становились неактивными сами по себе. Убедитесь, что на вашем диктофоне установлена последняя версия. Убедитесь, что вы обновляете правильную прошивку. В случае сомнений обратитесь за поддержкой к реселлеру или в Hikvision.
Hik-connect — это бесплатный облачный сервис компании HikVision, с помощью которого вы можете получать удаленный доступ к просмотру видео со своих камер в режиме онлайн и возможность просматривать видеоархив и некоторые другие простые возможности.
HikVision анонсировал hik-connect в 2016 году, вместо старого сервиса hik-online (или hiDDNS), объяснив это выросшим количеством пользователей облачного доступа и большей надежностью и безопасностью новых серверов.
Рассказ о hik-connect невозможен без хотя бы небольшого рассказа о компании которой это сервис принадлежит, это компания HikVision.
С одной стороны компания HikVision в особенном представлении не нуждается, с 2016 года эта компания уверенно занимает первую строчку в мировом рейтинге крупнейших компаний в области безопасности по размеру выручки.
С другой стороны, есть темная сторона HikVision о которой вам не расскажут менеджеры по продажам, и тем более вы не прочтете об этом в рекламных буклетах. Темная история HikVision содержит много интересных глав, это и владелец компании в виде коммунистической партии Китая, и проблемы с кибербезопасностью, и бан от США за нарушения прав человека в Синьцзяне, и много чего еще.
Но, пока мы оставим все это в стороне и поговорим и темной главе под названием hik-connect. Это облачная платформа, которую HikVision продвигает во всем мире, для доступа к своему оборудованию через интернет.
Оглавление
Как работает hik-connect
Проблемы hik-connect
Бесплатный облачный сервис это хорошо, и даже больше, век, когда производители видеонаблюдения могли просто производить оборудование и не разрабатывать облачные решения для управления видеонаблюдением, безвозвратно прошел.
Также безвозвратно канул в лету и век, когда можно было не думать о кибербезопасности. Сейчас за такое могут просто выкинуть с рынка. А у hik-connect таких проблем как у дурака фантиков. Поэтому, даже, несмотря на «царский подгон» в виде бесплатного сервиса, стоит задаться вопросом: А нужен ли вам такой сервис? Так как общеизвестно, что скупой платит дважды, и не обойдется ли такое бесплатное себе дороже.
Рассмотрим же основные проблемы облачного сервиса hik-connect.
Плохая кибербезопасность
Компания HikVision, как и почти все китайские компании, знаменита не только своими низкими ценами, но и ужасной кибербезопасностью . Практически во всем, что производит HikVision, находили какие-то уязвимости. Как итог, было взломано почти все, что только можно и IP-камеры и видеорегистраторы и скомпрометировано программное обеспечение iVMS-4500, были найдены критические уязвимости облачных серверов HikVision (на тот момент это был сервис hiDDNS и hik-online).
Поначалу компания HikVision реагировала на подобные неприятные заявления китайским покерфейсом. Но американцы этого не оценили и вышибли их со своего рынка. После HikVision начали немного бодрее фиксить свои уязвимости в надежде туда вернуться, но, похоже, дорога в штаты для них закрыта. Давайте поподробнее рассмотрим, какие уязвимости похоронили амбиции HikVision на американском рынке. И, похоже, американский рынок хоть и первый, но не последний.
Уязвимости оборудования
Облачные и программные уязвимости
В чем опасность?
UPnP - это набор сетевых протоколов, который автоматизирует подключение сетевых устройств к интернету. Если эта функция включена на сетевом устройстве (видеокамера, видеорегистратор, игровая приставка, устройство IoT, что угодно) и на роутере, то проброс необходимых портов от устройства в интернет происходит автоматически, без участия пользователя.
Например, от устройства могут быть проброшены порты, которые отвечают за соединение с облаком, или порт 80, который, обычно, отвечает за веб-интерфейс, или порты rtsp и udp в случае с видеокамерой, для передачи видеопотока. В общем, ваше устройство готово отвечать на любые запросы из интернета, часто пользователь не подозревает какие точно порты у него становятся доступны.
Опасно это тем, что поверх протоколов UPnP не используется шифрование и все данные передаются в открытом виде, а значит любой желающий может их перехватить.
Проблемы с доступом в России
В 2018 году Роскомнадзор , начал охоту на Телеграмм для того, чтобы заблокировать работу этого мессенджера в России.
На деле, Роскомнадзор заблокировал работу половины интернета, но только не Телеграмм. Была заблокирована приличная часть серверов Amazon, Google и другие, поэтому облачные сервисы, которые использовали мощности Amazon web, работали с перебоями.
Облачный сервис HikVision оказался одним из тех, кто использовал мощности Amazon, поэтому в работе hik-connect наблюдались проблемы, о чем они предупредили на своем сайте.
Проблемы эти для рядовых пользователей означали, что их видеонаблюдение кончилось, т.е. у них не было доступа к просмотру своих камер.
Новые законы, которые успела напринимать наша Госдума, как бы намекают, что это была тренировка, в 2021 году Роскомнадзор получил новые возможности полностью или частично блокировать интернет-ресурсы, в том числе в связи с антироссийскими санкциями.
Так, что облачный сервис на иностранных серверах это риск остаться без сервиса вообще. А новая охота Роскомнадзора, к сожалению, похоже, просто вопрос времени.
Ограничения в выборе оборудования
Тут все просто, HikVision предоставляет бесплатный облачный сервис hik-connect только для своих брендов. На момент написания статьи это устройства под брендом HikVision и HiWatch. Причем еще совсем недавно частью единой облачной инфраструктуры был Ezviz, это еще один бренд принадлежащий HikVision.
Некоторое время назад облачная платформа Ezviz была частью единой облачной инфраструктуры HikVision, и для доступа к системе видеонаблюдения на базе HikVision можно было пользоваться облаком Ezviz. Но сейчас это уже не работает, Ezviz теперь самостоятельный провайдер и, по словам техподдержки Ezviz, доступ к их облаку можно получить только, для устройств под брендом Ezviz.
И это первая плохая новость, связанная с ограничениями на использование оборудования, было три бренда, стало два. Может и HikVision и HiWatch разделят по разным облакам, причем для HiWatch уже сейчас другие адреса для подключения через облако.
Для рядового пользователя это конечно не очень хорошо, так как сужается и так небольшое поле выбора оборудования.
В этом, наверное, и главный недостаток, если вы хотите использовать другую камеру или видеорегистратор. А хотеть этого можно по множеству причин, например функционал которого нет у оборудования HikVision и HiWatch, ну или у вас уже есть какое-то оборудование для видеонаблюдения и вы хотели бы его тоже использовать в одном облачном решении. То ответ один: — ничего этого вы сделать не сможете с облаком hik-connect.
Проблемы с мобильными приложениями
- Почему американская компания Google выпилила только приложение hik-connect, остальные приложения HikVision оставила?
- Почему не менее американская компания Apple не выпила ничего?
- Почему не забанили Ezviz?
Разрешения для hik-connect на андроиде
- Зачем HikVision данные о вашем местоположении?
- Или зачем им данные о ваших запущенных приложениях?
Санкции
Китайская Народная Республика (КНР) является контролирующим акционером HikVision , владея 41,88% акций. Понятно, что многие страны нервирует, когда к ним заходят китайские монстры на государственных стероидах и выжигают конкурентов низкими ценами.
Какая-то коммунистическая тусовка с представителем компании HikVision
В августе 2019 года Конгресс США проголосовал, а президент подписал запрет на использование государственными структурами США оборудования для видеонаблюдения, производимого двумя ведущими мировыми производителями - HikVision и Dahua (в бан от США также попала компания Huawei).
Запрет распространяется на «общественную безопасность, безопасность государственных объектов, наблюдение за физической безопасностью критически важной инфраструктуры и другие цели национальной безопасности». Он запрещает использование «оборудования для видеонаблюдения и телекоммуникации, производимое HikVision или любой дочерней или аффилированной компанией».
Запрет распространяется не только на закупки нового оборудования, но и на уже установленное, и подразумевает постепенный отказ от оборудования и услуг этих компаний, говорится в разъяснении к этому запрету.
Но это были семечки, уже через несколько месяцев HikVision прилетела настоящая черная метка, в современном мире от такого не отмыться.
В октябре 2019 года HikVision была официально включена правительством США в санкционный список организаций за нарушения прав человека в Синьцзяне. Если не знали, в Китае Уйгуров прессуют жестче, чем у нас Навального.
А в чем проблема спросите вы, почему это американо-китайские терки должны нас касаться?
А проблема в том, что китайцы в международных отношениях рубят еще жестче, чем американцы. Например, в ответ на визиты далай-ламы в Монголию, Китай ввел тарифы на монгольский импорт, чем едва не вызвал в соседней стране полномасштабный экономический кризис.
Тарифы были отменены после того, как Улан-Батор извинился и пообещал больше никогда не приглашать далай-ламу. На сайте китайского МИД тогда появилось хвастливое заявление : «Надеемся, что Монголия хорошо усвоит этот урок».
И если вдруг отношения между Россией и Китаем ухудшаться, и Китай решит преподать урок России, то HikVision это просто один из множества возможных инструментов, которые есть в арсенале коммунистической партии Китая.
И если вдруг придется дернуть за рубильничек и отключить все камеры на территории России, то места сантиментам там не будет.
Ну, или Путин и компания примут очередную итерацию закона об иностранных агентах и решат ими признать все компании с государственным участием. HikVision как раз такая, а доблестный Роскомнадзор моментально возьмет под козырек и начнет блокировать сервера hik-connect.
Понятно, что это все мои фантазии, но у HikVision такой шлейф из грехов, что вероятность инцидентов, достаточно высока.
Никаких хороших и одновременно бесплатных аналогов Hik-connect не существует. Но конечно множество способов получить удаленный доступ к своим камерам.
Безусловно, лучшим из всех будет VPN, лучший он не потому, что бесплатный (денег стоит оборудование и настройка), а потому, что используя его, вы получаете один из самых высоких уровней безопасности.
VPN — это зашифрованное безопасное соединение между пользователем и сетью, или между сетями. VPN не заменяет интернет-подключение, а работает «поверх» него. Сначала интернет-трафик шифруется, затем направляется провайдеру, после чего пересылается на VPN-сервер. Этот сервер расшифровывает трафик и отправляет получателю уже дешифрованные данные.
Сегодня существуют разные протоколы VPN-соединения, их детальный разбор выходит за рамки этой статьи. Однако я бы выделил среди них IPsec IKEv2 и OpenVPN .
Оба протокола хороши и надежны, OpenVPN требует установки своего приложения, которое всегда должно быть запущено на устройствах, что, может быть несколько, неудобно в использовании, IKEv2 же «вшит» но только в iOS, macOS и Windows и является для них нативным, не требуя установки никакого дополнительного ПО. Для Android потребуется ставить приложение, например strongSwan он выпускаться под лицензией GPL.
Вывод
Компанией Hikvision был разработан обновленный сервис Hik-connect, что значительно упрощает процесс подключения устройств для онлайн просмотра. Предназначено данное программное обеспечения для оборудования различного типа: NVR, DVR, Turbo HD, IP-камеры. Вы сможете подключиться к интернету, при этом необязательно использовать выделенный IP-адрес. Рассмотрим, как настроить Hik-connect.
Подготовка к настройке Hik-connect
Прежде чем приступить к непосредственной настройке, необходимо провести активацию UPnP в маршрутизаторе и устройствах, которые будут настраиваться, либо ручным способом провести проброс портов. У вас будет возможность настроить приложения без проведения выше указанных манипуляций, но у вас не будет возможности пользоваться сервисом доменных имен Hik-connect.
В представленной ниже инструкции интерфейс может отличаться от указанной ниже инструкции, зависимо от модели камеры, регистратора или прошивки самого приложения. При этом подходы и информация в настройке общие для всех устройств, которое поддерживает программное обеспечение Hik-connect. При настройке убедитесь, что версия прошивки на камере поддерживает приложение, включена камера, а в базовых сетевых настройках указан шлюз, маска подсети и IP-адрес.
Настройка доступа P2P для Hikvision в сервисе Hik-connect
1. Включите на устройстве режим работы Р2Р, независимо от того, какое устройство настраивается.
Зайдите в главное меню устройства, «Конфигурация системы» - «Сеть» - «Платформа доступа».
Поставьте галочку «Включено».
Придумайте код проверки, пропишите его в указанном поле, после чего нужно согласиться с пользовательским соглашением.
2. Регистратор должен быть подключен к сети и подключиться к серверу, а в строке «Статус» появится надпись: «В сети». Если показывает, что оборудование неактивно, необходимо провести подключение к DHCP и подключение к интернету.
3. Зарегистрируйтесь на сервисе Hik-connect
4. Как вы закончите процедуру регистрации, добавьте устройство в аккаунт, которое хотите подключить. С этой целью перейдите в раздел «Управление устройством» - «Добавить», после чего введите серийный номер устройств, который указан на коробке. Если добавлять устройства с помощью смартфона, тогда можно отсканировать QR-код, который расположен в меню регистратора.
5. Укажите код проверки, который ранее был придуман. Если все нормально функционирует и каждое и устройств в сети, в строке «Состояние устройства» будет статус Online.
6. Чтобы начать удаленный просмотр происходящего на объекте при помощи камер, необходимо скачать приложение на телефон IVMS-4500 или на ПК IVMS-4200. Если видеонаблюдение будет проводиться при помощи телефона, то после монтажа приложения нужно пройти процедуру авторизации, указав данные, которые были указаны во время регистрации.
При видеонаблюдении онлайн с помощью компьютера, то нужно перейти на вкладку «Управление устройство» - «Добавить новое устройство», а в новом окне поставьте отметку возле Hik-connect Device (P2P Device). Слева появится Hik-connect Device (P2P Device), выберите страну и введите данные, которые указывали во время регистрации.
В том случае, если каждый этап был проведен правильно, в приложение появятся все устройства, которые добавлены в аккаунте.
Читайте также: