Gpon проблемы с wifi
Если не подходит, сбросить на заводские настройки, отключить оптику, перезагрузить, зайти с логином/паролем выше, поставить в настройках management - TR-069 Client - disable - save - apply. Если это не сделать, то МГТС рано или поздно пароль суперадмина сменит.
Но в режим моста у меня перевести не получилось всё равно.
Если у кого получилось, пишите.
что то не бурно обсуждается сей девайс (((
вафля 5гц далеко не бьет (( вышел в подьезд покурить - уже LTE ((( в дальней комнате - то есть то нет. скачет/пропадает. меняя я думал хоть антены будут внешние.
скорость по вафле не далеко от роутера - 85-92 .
есть мысля мостом с ASUS N66U связать. ( но пока не разбирался , некада , да и поставили недавно )
Подскажите как:
1. Настроить Zyxel Giga II, чтобы он получал внешний IP от ONT/Sercomm RV6699?
(как я понимаю надо настроить ONT/Sercomm RV6699 в режим моста и что-то сделать на Zyxel Giga II? )
2. Как узнать SIP-пароль на ONT/Sercomm RV6699?
Акция 150 за 450р то же была в тему. Привезли и поставили Sercomm rv6699. Раньше никогда не имел дело с железом этой фирмы. Первое впечатление - странное. По lan - все без проблем. Заявленные 150 отдает и принимает без проблем. Внутреннюю локалку всю перетряс и по IP прописал в новую железяку. А вот WI-FI - как то разочаровал. Даже при установке усиления в макс - через стену уже теряется скорость, а в соседней 5GHz ас вообще пропадает.
N 2,4GHz - вообще своей странной жизнью живет. Скорость прыгает, как хочет. Больше 56 на ipad & iphone6 увидеть не смог и то, в 2х метрах от коробки. Пришлось городить огород из гигабитного свитча Netis и hAP AC light Mikrotik переведенного в точку доступа для раздачи вафли по квартире.
По модели, пока, вразумительной информации в инете не нашел. Странно у меня на макбуке проблем не было, да и с другими девайсами, видимо удачное расположение практически в центре квартиры, по валфе на маке вообще 700 мегабит выдал, пока монтажники тестировали :) Долго мучался с этим роутером, но удалось переключить его в режим моста
А как вы его в режим моста переключили? расскажите
Статистика Ping для 209.99.17.14:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)
Почему-то на интернете от МГТС GPON не пингуется, на других провайдерах - все отлично.
Планирую отказываться от МГТС GPON
Статистика Ping для 209.99.17.14:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 172мсек, Максимальное = 173 мсек, Среднее = 172 мсек
Это нужно мне для работы.
Спасибо, сегодня с 14.00 и у меня пингуется. Видимо в МГТС устранили проблему - спрашивал у всех у кого МГТС (у всех до 14.00 были проблемы), чтобы доказать МГТС, что проблема на их стороне.
Интересная ситуация сложилась. Решил друг подключить Интернет. Дом новый и зашел туда только провайдер с кожуркой от яблока. Окей - говорю, купим свое оборудование, ничего брать за сумасшедшие деньги посредственное оборудование не будем. Купили роутер Зуську.
И начался процесс Гугления. Никакого мануала подключения и настройки gpon оборудования я не нашел. В комментах к Tenda G103 в магазине с зеленым человечком есть одно заветное "подойдет". Взяли.
Принцип работы: Gpon-шлюз преобразует оптический сигнал в цифровой. По Ethernet-у цепляется к Зуське в WAN. В Зуське уже происходит настройка Wi-Fi и набор pppoe.
Звонок в ТП (ТП - техподдержка, Я -я):
Я: - У нас не регистрируется gpon-терминал.
ТП: - По настройке такого оборудования ничего нет.
Я: - Подскажите по другой марке, я сориентируюсь.
ТП: - не имеем права.
Я: - А с технарями можно пообщаться?
ТП: - Только в живую)
И: - Не свое оборудование не настраиваем.
Я: - В вашей ТП сказали, что настраиваете. (На этапе Гугления писал в ТП по вопросу помощи настройки своего оборудования - подтвердили).
И: - Ок, попробуем позвонить.
И: - С нашим оборудованием проблем бы не было, и была бы всего одна коробочка.
Я: - Нам и две в не напряг.
Д: - Ничего не вижу.
Я: - Тогда прийдется расторгать договор.
Д: - Сейчас еще по-другому попробую найти.
И: - С нашим бы оборудованием такого не было.
Я: - Странное решение провайдера работать только со своим оборудованием.
Д: - У вас Интренет уже работает.
Я: - Спасибо за помощь.
Долгого аптайма, низкого пинга и отсутствия бэдсекторов - тем кто дочитал до конца.
P.S.: На барахолке оптический Интернет-терминал стоит 1.5к, та же модель от офф дилера обойдется в 6.2к. Наш тандем Тенда+Зуська обошелся 4.1к.
На Элтексовских олт левые онт регистрируются через жопу. И работают так же. Видимо политика у производителя такова.
Здравствуйте ребята чтобы зарегистрировать пон терминал в Ростелеком свой ведите 0000000000 и будет вам щастя Ростелеком этого не скажет и мастера тоже
Перевел говно-роутер провайдера в режим моста и подрубил свой на раздачу инета, проблем не испытывал.
Видимо зависит от региона, купил эту tenda g103 и мне её настроить не могут нихера
Смотря какая олт, может не заработать( т.е. корректно работатьНарод, подскажите, а сейчас если ставишь gpon роутер, тебе по веб-морде дают возможность управлять wifi настройками? Интересуют возможности: отключить вещание целиком, скрыть SSID из широкого вещания, задать свой пароль.
Дело в том, что конструкцию с двумя роутерами, как у ТСа, имеет смысл подключать, если провайдер не дает ничего менять, ставит wifi в широкое вещание, т.е. никак не способствует защищенности. Тогда отказываешься от их вещания, ставишь рядом свой роутер, связываешь с gpon кабелем и сам рулишь своим wifi. Но такой геморрой был году в 2011м, когда всем повсеместно навязывали замену телефона. Может, сейчас чего поменялось в лучшую сторону?
настройки прилетают со станции, а прописывается ONT по сериал pon
Это не выводы, и тем более не советы.
В каком-то одном частном случае вы чего-то там наколдовали и у вас может сработать.
более того, оно работает при непонятном попустительстве технических специалистов.
вас не должны были допускать со своим оборудованием до работы в сети. Мало ли что вы там подключите.
это нельзя считать рецептом для всех.
у МГТС, например, прошивки оборудования через TR-069 управляется.
абоненту может даваться доступ к веб-морде роутера, но если он что-то там системное поменяет, то оператор может это либо затереть, либо может сломаться и не работать.
не надо лезть в системные установки.
сейчас у вас авторизация через MAC, завтра поменяют, вы опять тут пост настрочите, как Ростелеком вас обманул, у вас все работало, а теперь не работает?
И пользуются этим провайдеры, чтобы впихнуть свое оборудование, с которым эта супер-технология только и работает.
Кругом-то вас обманывают, впаривают.
Но вы насоветовали людям кучу геморроя, не дай бог кто-то вас начитается и пойдет сам покупать модемы и вручную коннектиться..
Господи, как же наверное мне повезло, все просто работает, без покупки бэушных роутеров, без прописывания авторизаций и т.п. Каждый раз мастер приходил и все менял, даже дырки в стене сверлил, и все бесплатно.
Так я не понял,в итоге tenda то работает ? Mac привязался? Просто на днях тоже себе тяну gpon и думаю приобрести тенду
Зачем к гпону покупать оборудование. Оператор даёт своё же. Совершенно бесплатно. И сам отвечает за совместную работу кабеля и оборудования.
Охуенный план действий, потратить 4к на оборудование. У нас Ростелеком даёт оборудование в аренду как оптический терминал так и приставку, цена за это чисто символическая, а выкупать нахер никому не надо потому что оптику в квартиру тянет только Ростелеком а остальные до чердака и оборудование в принципе бесполезное если сменить провайдера.Да вы лохи походу
Надо было микроську или уж цистиську штоле
Подключался в России на Ростелеком через gpon со своим рутером Длинк. Проблем нет. Что то у автора не то.
Спасибо, дорогой Ростелеком.
Недавно у знакомых возникла проблема с интернетом. Ну, я вызвался помочь. А что, в интернете есть ответы на все вопросы. Захожу на сайт Ростелекома и, "О Божее", там есть нужный мне раздел :
"Инструкции по самостоятельной настройке Модема или WiFi-Роутера". Ура! Это решит мои проблемы. Захожу. Спасибо Ростелекому, они не стали писать текст, они сняли видео, это же удубнее:
Смотреть не обязательно, видео о том, что если не работает, то выключи, а потом включи.
Больше никакой полезной информации на данной странице нет. Спасибо за помощь!
Beeline Smart Box с другим провайдером.
Всем привет. Случился недавно переезд в новую квартиру, и так как мы живем в 21 веке то в дом первым пускают кошку интернет конечно же. Так выпало, что единственный доступный на данный момент провайдер это Ростелеком. Собственно к чему всё это, при переезде осталась на первый взгляд бесполезная коробочка роутер от билайна под названием SmartBox (читай -коробка). Но вот беда, работает он только с билайном. Ребята монтажники сказали, что вариантов настроить роутер нет, и надо покупать или любой другой и тоже его перенастраивать мучиться или взять их какашку роутер в рассрочку и всё будет сразу работать. Но мы ведь без боя не сдадимся, да и тем более судя по тех. данным подобный роутер стоит около 1500р, а это неплохой повод не тратить их. Если поможет хоть кому то, это уже хорошо, я убил пол дня чтоб всё подключить.
И так имеем ростелеком интернет и ТВ в проводе, и коробку в наличии.
Первым делом сбрасываем настройки коробки до заводских при помощи кнопки на задней панели и заходим в настройки коробки адрес 192.168.1.1
Затем нужны логин и пароль для входа. Под обычным доступом с правами админа — admin/admin — вам доступно только DHCP+L2TP. А вот чтобы настроить роутер как вам нравится, Вам нужно зайти под суперюзером — логин SuperUser, пароль Beeline$martB0x.
Вторым по счету заходим в "Расширенные настройки" а затем выбираем "Другие"
В открывшемся окне мы видим таблицу с подключениями WAN. Галочками выбраны подключения интеренет и ТВ собственно их мы и будем менять. Сначала нам нужен интернет поэтому ставим галку напротив подключения где написано internet и выбираем "ИЗМЕНИТЬ".
Далее выбираем: Список серверов - DATA. Тип подключения - routing. "Режим IP" выбираем PPPoE. Вводим данные для подключения которые нам предоставил провайдер. И ставим галку в строке "Использовать NAT". Сохраняем изменения, выбираем настройки Wi-Fi (пароль и имя сети) и применяем. Интернет есть.
Далее повторяем пункт 2 и выбираем для изменения строку с настройками ТВ, у меня была записана как intranet. Выбираем тип подключения bridge, и режим Ip меняем на статический IP. Сохраняем и применяем. ТВ есть )
Вот так собственно без каких либо серьезных заморочек можно заставить эту коробку работать с любым провайдером.
Давным-давно (года 2-3 назад, кажется) захотелось мне завести себе резервного интернет – провайдера. И стал я смотреть в сторону посуточных ADSL тарифов (архив) от МГТС. Тогда-то я и наткнулся на новое для себя слово «GPON», а так же понял, что ставить ADSL уже поздно – скоро всё равно проведут оптику. Тогда же, после просмотра профильных тем, у меня сложилось первое негативное впечатление о надёжности и продуманности сей конструкции.
В присутствии монтажников я успел лишь проверить, что набор номера на моём Philips SE 2752 стал нестабильным — прозвониться к себе на мобильный телефон получалось один раз из 3х. Причём эффект был примерно одинаковый как в импульсном так и в тоновом режиме. От монтажника я узнал, что я не единственный с подобными проблемами (что, собственно, и побудило меня к написанию данного опуса). И всё же, с антресолей была извлечена старая noname трубка, на которой дозвон в импульсном режиме происходил нормально (а в тоновом наблюдались аналогичные баги). На чём мы и попрощались.
Мнение о «SE 2752» за пару лет использования у меня сложилось отнюдь не высокое. У 2х из 4х трубок в течение двух лет сдохли дисплеи (причём проблема не в дисплеях, а в контактах — дисплеи просто лежат, будучи прижатыми к контактам). Поэтому Philips и был назначен крайним.
-
Мощность входящего оптического сигнала
Проверяется через веб-интерфейс роутера «Home > Device Info > GPON», из под сервисного аккуунта, из под «admin-admin» данной странички не видно (правильно, зачем лишний раз людей расстраивать). Я же просто, сразу после сварки, попросил монтажника показать результат.
Должно быть не ниже -29 dBm. [Поправка]. В моём случае (после 7 попыток) «с первого раза» получилось -15.23 dBm, что, насколько я понимаю, нормально, переделывать смысла нет. Однако, не стоит верить монтажникам, если они будут вас уверять, что -50 dBm это тоже нормально, лучше сразу попросить «попробовать ещё раз».
-
Сохранить начальные настройки.
Сделать это из-под admin невозможно, а в остальном всё просто. Достаточно зайти в «Home > Management > Config File» и нажать «Backup».
Хотя в «more info» она упоминается:
- Нагуглить МГТСовскую «инструкцию» (для архива).
- Найти некие технические записки (для архива).
- А так же понять, что, вероятно, при определённом количестве потраченного времени, можно выжать из роутера практически что угодно.
Попробуем понять, что же именно происходить не так. Для той же цели весьма логично использовать «лог звонков» («Home > Management > LOG > Call Logs»).
Однако, я был приятно удивлён возможностью подойти к вопросу более аккуратно, используя встроенную утилиту диагностики («Home > Management > Diagnose > Voice Diagnostics > Telephony Diagnosis»):
Первые 4 шага проходятся элементарно,
- Нажимаем «Start step 5»,
- дожидаемся готовности роутера
- поднимаем трубку
- набираем какой-либо номер
- дожидаемся коротких гудков
- вешаем трубку
- дожидаемся пока обновится страничка
- сравниваем
желаемое с действительнымто, что мы набирали, с тем, что «услышал» наш китайский друг
Пробуем «998877665544332211»
— ошибочка, первые 3 цифры куда-то пропали
Пробуем «999888777666555444333222»
— опять ошибочка, пропали 2 первые цифры, а 3я «9» заменилась на «8».
Спустя десяток попыток становится ясно, что если первые цифры 8 или 9 – они с высокой вероятностью будут потеряны. Если 1 или 2 – проблемы нет. В единичных случаях «9» заменяется на «8».
Кстати, обратите внимание на опечатку «nmber» — она как бы тонко намекает на степень готовности, продуманности и выверенности продукта.
Так что же мы можем изменить?
Список доступных настроек по-сути ограничивается страничкой «Home > Service > Voice > Phone»
More info.
На русском, как видно, ни разу не понятнее. Более того, по-моему русский «more info» ещё больше вводит в заблуждение в смысле параметров усиления (подробности ниже).
Тайминги
Первыми под моё подозрение попали тайминги. Таковых настроек аж две. «Min-Hook-Flash» и «Max-Hook-Flash». Ухо мне подсказывало, что 450ms более чем достаточно для «максимального времени звучания одного тона», а вот 80ms, как минимальное время может вызывать вопросы. Поэтому я был весьма разочарован, когда выяснил, что меньше 80 этот параметр не ставится – сбрасывается на предыдущее значение после нажатия Save. Максимальное значение при этом равно «Max-Hook-Flash». У «Max-Hook-Flash» же минимальное значение, очевидно, равно Min-Hook-Flash, а максимальное — 2000.
Найти какие-то спецификации стандарта DTMF несложно (но насколько они относятся к данному случаю, конечно, ещё вопрос).
Если уважаемый читатель не знает устройства DTMF хотя бы в том объёме, в котором оно описано в русскоязычной википедии (как не знал его, до сегодняшнего для, и я) – очень рекомендую к прочтению. Полезно-с. Иначе дальше будет непонятно.
Про длительность же импульсов можно найти, например, такие слова:
* The values shown are those stated by AT&T in Compatibility Bulletin 105. For compatibility with ANSI T1.401-1988, the minimum inter-digit interval shall be 45msec, the minimum pulse duration shall be 50msec, and the minimum duty cycle for ANSI-compliance shall be 100msec.
И я ещё больше утвердился в своём предположении – оказывается где-то минимумом аж 50ms считается, где там с минимумом в 80мс подхватить-то…
Ну, если не дают вниз – давайте хоть покрутим вверх. По крайней мере убедимся, что дело именно в этом. Пытаемся выставить оба параметра в 2000 – если не будет набираться вообще, значит хотя бы это именно те параметры, которые нам нужны. Но не тут то было. Даже при таких настройках результат получается такой же – теряются всё те же цифры. Ситуация абсолютно та же самая. Да, естественно, я нажал Apply, и перезагрузил роутер а потом ещё раз перепроверил– не помогло. Перезагружается, кстати, это китайское чудо так долго, что начинаешь подозревать, что бобик сдох – в админку я смог попасть только через 10-15 минут.
Потом я ещё попробовал с настройками 300-500.
На всякий случай пробовал как в режиме «Diagnose» так и в «боевом» режиме набора номера с последующей проверкой по логу. Разницы не заметил.
Таким образом, возникает крепкое подозрение, что данные настройки, к сожалению, не работают вообще. [Поправка]
Измерения
На всякий случай я решил проверить своё предположение и измерить длительность импульса. Можно, конечно, было бы взять нормальный осциллограф, но мне вдруг стало лень возиться с проводками захотелось решить вопрос меньшей кровью. Исходя из того, что при наборе номера «с поднятой трубкой», она издаёт все те же звуки, что и идут в линию, я просто записал их на диктофон «WAV Recorder» своего N7100 (в народе – Samsung Galaxy Note II). Записал я две «комбинации»: «rec1» и «rec2».
Далее для каждой из комбинаций, при помощи Matlab R2014a было построено по две спектрограммы:
Для оценки частот тона: с разрешением по времени 10мс, и разрешением по частоте 20Гц:
( Попытайтесь угадать какая это комбинация :) )
- До 3й секунды трубка не поднята
- До 5й секунды идёт приглашающий к набору номера гудок
- До
(а это?)
Для оценки длительности тона: с чуть лучшим разрешением по времени: 5мс, и разрешением по частоте 50Гц:
Результат:
Ещё крупнее:
Итак, легко видеть, что длительность импульса составляет 100мс ( ± 20мс), что, конечно, близко в разрешённому пределу (80мс), но никак не нарушает его. Промежуток между цифрами тоже выглядит нормальным, те же
100мс.
Конечно, всякие нехорошие переходные процессы в паршивой сети и при паршивом усилителе могут всё испортить, но что ж тут поделаешь…
И всё-таки, что у нас там ещё осталось в запасе?
О! Усилитель!
- Transmit Gain = 6dB — аппаратное усиление сигнала, идущего в телефон (насколько я могу судить на основе англоязычного «more info»)
- Receive Gain = 6dB — аппаратное усиление сигнала, идущего из телефона
- Speaking Volume = 6dB — программное усиление сигнала, идущего из роутера по VOIP
- Listening Volume = 6dB — программное усиление сигнала, приходящего в роутер по VOIP
В результате отрезается ещё больше цифр, и из «998877665544332211» остаётся лишь «332211»
Ии… как ни странно: при наборе 112233445566778899 всё работает:
Ну что ж, как говориться, отрицательный результат – тоже результат, а такой – тем более.
Пробуем нулевые параметры:
Оператор МГТС обеспечивает стабильный высокоскоростной доступ в Интернет. Однако время от времени пользователи могут сталкиваться с проблемами подключения, которые возникают как со стороны поставщика, так и из-за неисправности оборудования. Ниже вы найдете информацию о том, что делать, если не работает Интернет на примере разных ситуаций.
Если сайт провайдера открывается, а другие Интернет-сервисы недоступны, значит, ваш доступ в Интернет заблокирован. Самая частая причина блокировки – не оплаченный вовремя счет за Интернет. Пользователям, которые интересуются тем, что надо делать, чтобы Интернет работал, следует проверить баланс лицевого счета в Личном кабинете или по телефонам Единого центра клиентского сервиса: 8 (495) 636-0-636 (Москва); 8 (800) 250-00-50 (Московская область). Оплатить счет без комиссии и с мгновенным зачислением средств на счет можно на сайте МГТС.
Не могу зайти на определенный сайт
Чаще всего доступ к определенному сайту или отдельным страницам блокирует защитное программное обеспечение. Если вы уверены в надежности сайта, можете временно отключить антивирус.
С 01 ноября 2012 года вступили в силу изменения в Федеральный закон 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Согласно изменениям, создан Единый Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено: детская порнография, информация о наркотиках и способах самоубийства.
Ведение Реестра, в соответствии с которым операторами связи осуществляется ограничение доступа к сайтам, относится к компетенции Роскомнадзора, а решение о признании информации запрещенной принимают Роскомнадзор, Роспотребнадзор и ФСКН.
Кроме этого могут быть заблокированы и сайты, не входящие в единый реестр, содержащие другую запрещенную информацию. В этом случае решение о блокировке сайта принимается судом.
Чаще всего доступ к определенному сайту или отдельным страницам блокирует защитное программное обеспечение. Если Вы уверены в надежности сайта, можете временно отключить антивирус.
Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
Подключение к Wi-Fi активно, но доступа в Интернет нет
В данном случае проблема возникает из-за неполадок кабеля, подключенного к роутеру через WAN-порт, или самого роутера. В первом случае нужно проверить корректность подключения кабеля. Далее необходимо проверить настройки роутера, его статус в веб-интерфейсе. Можете позвонить по телефону контактного центра МГТС, чтобы прояснить ситуацию. Неполадки на участках, как правило, устраняются в течение дня.
Не отображаются все страницы
Убедитесь, что выставленный счет за услуги связи полностью оплачен – проверить Ваш счет можно в Личном кабинете.
При задолженности оплатите счет одним из способов.
В зависимости от вида подключения выполните следующее шаги:
1. Нажмите на ПУСК и выберете Параметры.
2. Перейдите по ссылке «Сеть и Интернет».
3. Нажмите Ethernet ⇒ Настройка параметров адаптера.
В папке «Сетевые подключения» обратите внимание на состояние ярлыка «Подключение по локальной сети».
Если «Подключение по локальной сети» отключено, то необходимо его включить – на значке «Подключение по локальной сети» – правой кнопкой мыши вызовите меню и выберите пункт «Включить».
Если состояние «Подключения по локальной сети» ⇒ «Подключено» ⇒ следуем дальше по инструкции.
4. Выберите необходимое соединение (нажав правой кнопкой мыши и выбрав «Свойства»).
5. В окне «Сеть» отметьте «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в «Свойства».
6. Отметьте «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адреса DNS-сервера автоматически». Подтверждаем нажатием «ОК».
7. Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
1. В меню Apple выберите пункт «Системные настройки»
2. Выберите пункт «Сеть»
3. В списке доступных сетевых подключений выберите «Ethernet» и нажмите кнопку «Дополнительно».
4. Нажмите «TCP/IP», в поле «Конфигурировать IPv4» проставьте «Используя DHCP» и нажмите кнопку «Запросить адрес DHCP» и подтвердите действие нажатием кнопки «ОК».
5. Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
Проверьте работает ли интернет на другом устройстве.
На другом устройстве работает
Выберите операционную систему устройства, на котором отсутствует интернет. И проверьте настройки.
1. Нажмите на иконку подключения к интернету, на панели уведомлений.
2. Выберите из списка Wi-Fi сеть, которую хотите забыть, и нажмите на кнопку «Забыть».
3. Далее снова подключитесь к сети введя пароль.
4. Если интернет не появился перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
1. В меню Apple выберите пункт «Системные настройки»
2. Выберите пункт «Сеть»
3. В списке доступных сетевых подключений выберите «Wi-Fi»и нажмите кнопку «Дополнительно».
4. Нажмите «TCP/IP», в поле «Конфигурировать IPv4» проставьте «Используя DHCP» и нажмите кнопку «Запросить адрес DHCP» и подтвердите действие нажатием кнопки «ОК».
5. Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
1. Перейдите в настройки Вашего устройства, нажатием на соответствующую иконку.
2. В списке настроек выберите «Wi-Fi».
3. Далее найдите сеть к которой пытаетесь подключиться, рядом с названием сети нажмите на круглый значок «I».
4. Нажмите на ссылку «Забыть эту сеть».
5. После снова попробуйте подключиться к данной сети Wi-Fi введя пароль от сети.
6. Если после проведенных манипуляций интернет не появился – перезагрузите телефон и роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
1. Перейдите в настройки Вашего устройства, нажатием на соответствующую иконку. В списке настроек выберите «Wi-Fi».
2. Далее найдите сеть к которой пытаетесь подключиться, нажмите на название сети для того чтобы открылись настройки сети.
3. Нажмите на ссылку «Забыть сеть».
4. После снова попробуйте подключиться к данной сети Wi-Fi введя пароль от сети.
5. Если после проведенных манипуляций интернет не появился – перезагрузите телефон и роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
На другом устройстве не работает
Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).
Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.
Сбой программного обеспечения
Пользователи, недавно обновившие операционную систему, часто спрашивают, почему не работает Интернет. После переустановки системы из списка сетевых подключений может пропасть подключение по локальной сети. Это может быть вызвано отсутствием драйверов сетевой карты или отключением Ethernet адаптера в БИОС компьютера. Чтобы устранить неполадку:
1. Вызовите диспетчер устройств.
2. Перейдите во вкладку «Вид».
3. Включите показ скрытых устройств.
4. Откройте список «Сетевые адаптеры».
5. Проверьте наличие в списке сетевой карты и неизвестных устройств.
6. Скачайте драйвера с официального сайта производителя материнской платы.
Этот простой алгоритм поможет понять, что делать, если после переустановки ОС Интернет на компьютере не работает. После установки скаченных драйверов доступ должен восстановиться.
Отключение адаптера в BIOS
Что делать, если Интернет не работает из-за отключения адаптера в BIOS? В этом случае необходимо открыть БИОС и изучить раздел On-board device configuration, Integrated Peripherals или Advanced Hardware. Если в любом из них вкладка LAN будет отключена, необходимо активировать ее и перезагрузить компьютер.
Читайте также: