Google home mini не подключается к wifi
После непродолжительной возни с начальными настройками вы получаете вполне себе полезный и функциональный смарт-девайс, который к тому же требует минимального обслуживания и очень прост в эксплуатации. Это если в идеале.
Но, как показывает практика, даже у Google Home порой возникают проблемы. Самые разные, как правило, не самые сложные, но тем не менее они случаются.
В этой связи, перечислим мы некоторые, наиболее распространенные из них, и, само собой, расскажем, как их устранять. Итак:
проблемы с подключением Google Home
Она гарантированно будут, если в вашем жилище (или рабочем кабинете) и кроме Google Home другой, подключенной к wifi-сети, техники в избытке. В таком случае начать лучше с простой перезагрузки (вкл-выкл) Google Home, с последующим перезапуском роутеров и модемов. В большинстве случаев помогает.
Если на этапе подключения и настройки устройства посредством приложения Google Home прога выдает No Devices Found (устройства не обнаружены), то в таком случае проблема, как правило, решается путем обновления приложения с последующим перезапуском смарт-спикера. Для этого:
Google Home не отзывается
Если спикер вдруг перестал активироваться стандартной голосовой командой, то причин тому может быть как минимум три.
Сюда же следует отнести случаи, когда в помещении просто слишком много шума, тогда надо просто крикнуть погромче и поотчетливей, чтобы спикер включился, ну, или подойти к нему ближе. Само собой, Google Home лучше изначально устанавливать в таком месте, где ему ничего не будет мешать.
Но если и эта мера не помогла устранить проблему (а такое тоже случается), то тогда лучше обратиться в службу поддержки Google или в авторизованный сервисный центр.
Google Home не распознает голоса
В нормальном, так сказать, состоянии Google Home отлично помнит и узнает голоса всех своих пользователей. Но бывает и так, что по причине какого-нибудь сбоя система эти самые голоса, а следовательно и пользователей начинает путать. Устраняется проблема методом переобучения колонки. Процедура стандартная (и для iPhone, и для Android):
Google Home показывает неправильное местоположение
С учетом того, что точность и правильность информации, которую выдает вам Google Home, напрямую определяется его местоположением, то некорректные координаты девайса напортить могут многое.
Проще говоря, если в настройках Google Нome вы указали неправильные домашний и рабочий адреса, то и данные вы получать тоже будете неточные и бесполезные.
Напомним, домашний и рабочий адреса в Google Home прописываются следующим образом:
И без вариантов. Поскольку эту стартовую команду ни для Google Home, ни для сервисов Google Now и Google Assistant в вашем смартфоне вы изменить не сможете.
Для работы Google Home требуется активное подключение к Интернету. Это означает, что вам нужно подключить Google Home к Wi-Fi, прежде чем вы сможете использовать его для воспроизведения музыки, подключения к беспроводным устройствам , запроса событий календаря, указания маршрутов, совершения звонков, проверки погоды и т. Д.
Если ваш дом Google не очень хорошо подключен к Интернету или подключенные устройства не отвечают вашими командами Google Home, вы можете обнаружить, что:
К счастью, поскольку Google Home является беспроводным устройством, существует множество мест, где мы можем найти возможное решение, почему оно не подключается к Wi-Fi, не только от самого устройства, но и от соседних устройств, которые находятся на одном и том же устройстве. сеть .
Убедитесь, что он правильно подключен
Это должно быть очевидно, но Google Home не знает, как подключиться к Интернету, пока вы не объясните ему, как подключиться к Wi-Fi. Другими словами, ничто не будет работать на вашем Google Home, пока вы не настроите его с помощью приложения Google Home.
Загрузите Google Home для Android или получите для iOS . Конкретные шаги, которые необходимо выполнить в приложении для подключения Google Home к Wi-Fi, описаны в нашем руководстве « Как настроить Google Home» .
Если Google Home раньше нормально подключался к Wi-Fi, но вы недавно изменили пароль Wi-Fi , вам потребуется перенастроить Google Home, чтобы можно было обновить пароль. Для этого сначала нужно отключить его текущие настройки и начать все заново.
Вот как это сделать:
В приложении Google Home нажмите на устройство, которое вы хотите перенастроить.
Нажмите Настройки (кнопка передачи) на устройстве Google Home, для которого требуется обновить пароль Wi-Fi.
Выберите Wi-Fi, а затем выберите Забыть сеть .
Нажмите « Добавить» на главном экране приложения.
Выберите « Настроить устройство», а затем « Новые устройства» .
Выберите дом, в который вы хотите добавить Google Home, и нажмите Далее .
Продолжайте с инструкциями на экране или следуйте инструкциям по настройке, указанным выше, для получения помощи.
Переместите свой роутер или Google Home
Ваш маршрутизатор — это единственный способ, с помощью которого Google Home может подключиться к Интернету, поэтому вам следует сначала взглянуть на эту точку подключения. Это легко: просто переместите Google Home ближе к маршрутизатору и посмотрите, улучшатся ли симптомы.
Если Google Home работает лучше, когда он ближе к маршрутизатору, то есть проблема с маршрутизатором или помехами между маршрутизатором и местом, где обычно находится ваш Google Home.
Постоянное решение — либо переместить Google Home ближе к маршрутизатору, либо переместить маршрутизатор куда-нибудь в более центральное место, где он может достичь более широкой области, предпочтительно вдали от стен и другой электроники.
Если вы не можете переместить маршрутизатор или перемещение не приносит пользы, и перезапуск не помогает, но вы уверены, что маршрутизатор виноват в проблеме Wi-Fi в Google Home, вы можете заменить маршрутизатор на более качественный. один , установив лучший маршрутизатор антенну или покупку ячеистой сети вместо, любой из которых должно улучшить покрытие.
Когда речь идет о соединениях Bluetooth , применима та же идея: переместите устройство Bluetooth ближе к Google Home или наоборот, чтобы убедиться, что они правильно спарены и могут правильно общаться.
Если статическое электричество пропадает или они обычно работают лучше, когда они ближе друг к другу, то это скорее проблема расстояния или помех, и в этом случае вам нужно будет отрегулировать расположение предметов в комнате, чтобы другие устройства не влияли на Google Home. ,
Отключите другие сетевые устройства
Если вы замечаете проблемы с подключением к Google Home во время выполнения других задач, связанных с сетью, таких как загрузка фильмов на компьютер, потоковая передача музыки в Chromecast , воспроизведение видеоигр и т. Д., Приостановите эти действия или рассмотрите возможность их выполнения только тогда, когда вы этого не сделаете. используя ваш Google Home.
Технически это не проблема для Google Home, Netflix, вашего HDTV, вашего компьютера, службы потоковой передачи музыки или любого другого устройства. Вместо этого это просто результат максимизации вашей доступной пропускной способности.
Единственный способ обойти соединения с ограниченной пропускной способностью — это обновить свой интернет до плана, который обеспечивает большую пропускную способность, или, как мы упоминали выше, начать ограничивать, какие устройства используют сеть одновременно.
Перезагрузите роутер и Google Home
Если завершение работы проблемных сетевых устройств не позволяет Google Home подключиться к Wi-Fi, есть хороший шанс, что Google Home должен быть перезапущен, и пока вы это делаете, вы также можете перезагрузить маршрутизатор, чтобы быть уверенным.
Перезапуск обоих устройств должен устранить любую временную проблему, вызывающую периодически возникающие проблемы.
Вы можете перезагрузить Google Home, отсоединив шнур питания от стены, подождите 60 секунд, а затем снова подключите его. Другой способ — использовать приложение Google Home:
Нажмите на устройство, которое вы хотите перезагрузить.
Выберите значок настроек вверху, а затем три горизонтальных точечных меню.
Выберите опцию перезагрузки .
Сброс роутера и Google Home
Раздел выше для перезапуска этих устройств, как вы, вероятно, заметили, просто отключит их, а затем снова запустит. Сброс отличается, так как он навсегда удалит программное обеспечение и восстановит его до того состояния, в котором он был при первой покупке устройства.
Сброс должен быть вашей последней попыткой заставить Google Home работать с Wi-Fi, потому что он стирает все настройки, которые вы для него сделали. Сброс Google Home отменяет связь со всеми подключенными к нему устройствами и музыкальными сервисами, а сброс настроек маршрутизатора стирает такие вещи, как имя и пароль вашей сети Wi-Fi .
Таким образом, очевидно, что вы хотите выполнить этот шаг только в том случае, если все остальные, перечисленные выше, не работают, чтобы получить Google Home на Wi-Fi. Однако из-за того, насколько это разрушительно, это наиболее вероятное решение большинства проблем с Wi-Fi в Google Home, поскольку оно сбрасывает все, что можно сбросить.
Если вы хотите, вы можете сбросить одно, но не другое, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема без необходимости восстановления программного обеспечения на обоих устройствах. Например, выполните следующие действия для сброса настроек маршрутизатора, а затем проверьте, подключен ли Google Home к Wi-Fi.
Если Wi-Fi по-прежнему не работает с Google Home, пришло время сбросить и это:
- Сбросить Google Home . Нажмите и удерживайте кнопку отключения микрофона на задней панели около 15 секунд или пока не услышите, что она сбрасывается.
- Google Home Mini : переверните устройство и найдите кружок внизу. Нажмите и удерживайте эту кнопку FDR в течение 15 секунд. Вы должны услышать, как Google Assistant сообщает, что происходит сброс.
- Сброс Google Home Max : найдите кнопку FDR у шнура питания на задней панели устройства и нажмите и удерживайте ее в течение 15 секунд или до тех пор, пока не услышите, что она сбрасывается.
- Сброс Google Home Hub . Нажмите и удерживайте обе кнопки регулировки громкости на задней панели устройства в течение 10 секунд. Помощник Google сообщит вам, когда происходит сброс.
Нужна дополнительная помощь?
На этом этапе вы должны настроить Google Home для использования вашего Интернета, расположить его достаточно близко к маршрутизатору, чтобы установить надежное соединение, устранить помехи от других устройств, а также перезапустить и сбросить настройки не только Google Home, но и вашего маршрутизатора.
Вы можете сделать гораздо больше, кроме как связаться со службой поддержки Google Home. Там может быть ошибка в программном обеспечении, которое им нужно обновить, но, скорее всего, есть проблема с вашим конкретным домом Google.
Если это не так, то, возможно, виноват ваш маршрутизатор, но если он работает нормально для всего остального в вашей сети (т. Е. Ваш компьютер и телефон могут подключаться к Wi-Fi, а Google Home — нет), тогда велика вероятность, что есть проблема с Google Home.
Возможно, вы сможете получить замену от Google, но первым делом обратитесь к ним по поводу проблемы и объясните все, что вы сделали для ее устранения.
Google Home Nest Mini это второе поколение его Домашний мини Это небольшая круглая колонка, которую вы можете разместить у себя дома и подключить к более крупному Nest Hub или использовать для своего собственного маленького личного помощника / радио. Вы можете узнать, почему нам понравилась эта улучшенная модель, здесь, но мы также хотим рассказать о некоторых наиболее распространенных проблемах, которые люди сообщают о своих Nest Mini, и о том, что вам следует делать, если они возникнут с вами.
Ознакомьтесь с нашими советами по устранению неполадок для более крупного Google Home и нашими общими советами по максимально эффективному использованию Google Home в этом году.
My Nest Mini не подключается
Если у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi, сначала начните с основ. Вы пытаетесь подключиться к правильной сети Wi-Fi? Вы абсолютно уверены, что ваш пароль правильный? Если это подтвердится, попробуйте переместить Mini ближе к маршрутизатору, чтобы проверить, есть ли слепое пятно или проблема с помехами.
Если кажется, что все работает нормально, лучшим решением будет перезагрузить Nest Mini. Базовая перезагрузка очень проста: просто отсоедините шнур питания от самого Nest Mini (а не от розетки) и оставьте его отключенным примерно на две минуты. Затем подключите его снова и запустите процесс подключения в приложении Google Home.
Примечание: с более простыми интеллектуальными динамиками, такими как Nest Mini, перезагрузка всегда является хорошим вариантом для решения мелких проблем. Если вы не пробовали перезагрузку, независимо от вашей проблемы, попробуйте. В приложении Home также есть альтернативный вариант перезагрузки, который может быть проще для вас: Настройки, выберите Больше, а затем выберите перезагружать начать.
Джон Веласко / Цифровые тенденции
У My Nest Mini проблемы с воспроизведением музыки
В идеальном мире ваше устройство Nest легко подключается ко всем вашим музыкальным аккаунтам и воспроизводит все, что вы хотите, с помощью простой команды. Поскольку мы не живем в этом мире, вы можете обнаружить, что у вашего Nest Mini проблемы с воспроизведением или поиском музыки.
Во-первых, если вы не слышите музыку, но кажется, что она играет, проверьте громкость. Вы всегда можете сказать «Окей, Google, прибавить громкость» или аналогичную команду, чтобы узнать, не была ли громкость случайно уменьшена. В этой заметке вы также можете попробовать разные фразы при запросе определенного музыкального плейлиста на тот случай, если Google Assistant не может вас понять.
Если это не проблема, убедитесь, что ваши музыкальные аккаунты связаны с вашим приложением Google Home. Google не может автоматически подключаться к таким вещам, как Spotify или Pandora, поэтому вам нужно сначала войти и предоставить информацию о своей учетной записи. Если ваши учетные записи подключены и активны, откройте сами приложения и перейдите в их индивидуальные разделы настроек. Найдите любые варианты очистки кеша или истории, а затем перезагрузите телефон, чтобы узнать, помогает ли это решить проблему.
Также, если сомневаетесь, не бойтесь перезагружаться.
My Mini продолжает пропускать песни в музыкальных сервисах
Это происходит, когда ваш динамик воспроизводит только несколько песен на таких сервисах, как Spotify, а затем просто начинает воспроизводить предварительные просмотры песен в течение нескольких секунд, прежде чем автоматически пытаться их пропустить. Это может сделать музыкальные сервисы непригодными для использования. Похоже, это вызвано ошибкой в программном обеспечении Mini и может быть связано с переходом на новый телефон. Лучше всего для решения проблемы полностью перезагрузить Mini и повторно подключиться, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Аналогичный вариант заключается в том, что ваш динамик вообще не будет воспроизводить звук, даже если играет музыка. Обычно это происходит из-за ошибок Bluetooth и часто может быть исправлено путем отключения и ремонта всех устройств Bluetooth, которые вы используете.
Мой Nest Mini сообщает мне, что другие устройства Nest не настроены (хотя на самом деле они настроены)
Иногда Google Assistant нужно напоминать, что все ваши устройства Nest присутствуют, особенно если вы вводите новое устройство в свой дом. Скажите «Окей, Google, синхронизируйте мои устройства» и посмотрите, поможет ли это навести порядок.
Когда я говорю со своим Nest Mini, он не отвечает
Nest Mini может перестать отвечать из-за множества различных проблем. Попробуйте классические методы, такие как перезагрузка Nest Mini и проверка уровней громкости, чтобы убедиться, что все очевидно. Если это не работает, еще раз убедитесь, что вы не отключили сам микрофон. На Nest Mini есть переключатель микрофона, который полностью отключает микрофон по соображениям конфиденциальности, и если он был выключен случайно, это и есть причина вашей проблемы.
Если все в порядке, посмотрите, где находится Nest Mini. Поток воздуха из ближайших вентиляционных отверстий, звуки из других динамиков, сигналы от таких приборов, как микроволновые печи, и многие другие факторы окружающей среды могут вызывать помехи. Попробуйте переместить его в более тихое место и посмотрите, поможет ли это.
Если ничего из вышеперечисленного не работает, вы можете выполнить сброс настроек до заводских и начать заново.
Динамик My Nest Mini издает только статические
Теперь запустите свое устройство и посмотрите, правильно ли реагирует Mini.
My Nest Mini продолжает отвечать даже в тишину
Некоторые светодиоды на моем Nest Mini горят постоянно
My Nest Mini отключается от моей учетной записи Google Home
Это было серьезной проблемой в начале 2020 года, когда Nest Mini отключался от учетных записей Google до нескольких раз в день. Оказалось, что это ошибка в программном обеспечении, потому что Google создал патч для решения этой проблемы. Если с тех пор, как вы попробовали это исправление, прошло некоторое время, перезагрузите и снова подключите Nest Mini, чтобы убедиться, что все последние обновления вступили в силу. Если проблема не исчезнет, возможно, вам придется дождаться исправления другой ошибки от Google.
Я не могу связать Nest Mini с Home Mini 1-го поколения
Джон Веласко / Цифровые тенденции
Ультразвуковой датчик на моем Nest Mini не работает
Nest Mini имеет настройку, которая позволяет включить ультразвуковое зондирование. Он определяет, когда вы приближаетесь к динамику, включает элементы управления музыкой, когда вы приближаетесь, и показывает альтернативную светодиодную информацию, когда вы находитесь дальше. Однако люди иногда обнаруживают, что ультразвуковые датчики просто не реагируют на их присутствие, независимо от того, как они подходят.
Во-вторых, эта функция в настоящее время кажется очень глючной. Есть много жалоб на то, что он вообще не работает. Похоже, это одна из тех ситуаций, когда для полного решения проблемы может потребоваться ожидание обновления патча.
Nest Mini больше не будет играть в детские игры
Nest Mini имеет возможность играть в различные аудио-игры и викторины (мы даже есть несколько идей для вас здесь ), включая несколько отличных игр для детей. Это удобное преимущество для любого родителя, но что произойдет, если ваши дети обнаружат, что некоторые из их игровых команд больше не работают? К сожалению, есть большая вероятность, что это, вероятно, проблема с лицензированием со стороны Google, и вы действительно ничего не можете с этим поделать.
Обратите внимание, что контент может стать недоступным из-за истечения срока действия лицензий или создания контента третьей стороной, которая получает контент из службы. Например, срок действия лицензионного контракта Disney с Google истек, и Google удалил часть контента, связанного с Disney.
К сожалению для многих родителей, это означает, что любые игры Disney Princess, игры Marvel, игры Pixar, игры с Микки Маусом и аналогичные функции больше не доступны на Mini или другом устройстве Google. Надеюсь, эти игры могут снова стать доступными в будущем, если Disney решит продлить свой контракт с Google. Лучше всего прямо сейчас найти новые игры с высоким рейтингом, чтобы попробовать на своем Mini.
Моя учетная запись заблокирована, и я получаю странное письмо безопасности от Nest
Начиная с весны 2020 года Google выпустила обновление для всех пользователей Nest. Новое обновление включает новую двухфакторную аутентификацию для большей безопасности. Аутентификация проста и предназначена только для проверки того, что вы входите в систему.
По аналогии с chromecast в Google Home вероятно используются процессор с ядром архитектуры ARM и комплекс чипов для обеспечения беспроводной связи WiFi, хотя точных данных об аппаратуре смарт-динамика не опубликовано. Google Home включает в себя микрофон, служащий для получения команд от пользователя и прослушивания любых звуков, окружающих прибор. На приборе имеется кнопка отключения микрофона. Аккумулятора нет - питание только от сети.
Русский язык на данный момент недоступен вообще!Когда будет доступен, никому не известно.
Попытки завести русский, ничего не гарантируют и работают далеко не у всех.
Где же сейчас купить Google Home?
Судя по тому, что я читал - на данный момент - GoogleHome официально продаётся в США, Канаде и Великобритании. Соответственно, достать его оттуда можно с помощь посылочных сервисов, вроде eBay. Как вы понимаете, во всех трёх случаях нужен будет адаптер на вилку.
В континентальной Европе продажи начались, например, во франции. Удобно заказать оттуда, так как адаптер на вилку будет не нужен.
Среди российских магазинов очень немногие продают Google Home. Например, у madrobots она уже давно висит на сайте, но в наличии не появляется.
Получил сегодня через шопфанс дошла за 11 дней. С доставкой из сша до мск вышло в 127$ .
Из плюсов
Классно звучит, есть басс, выдача результата намного лучше чем у дота, стримит музыку из аккаунта. Выбирая из дот или хома мне хом больше понравился.
Из минусов
Нет блютуза впрочем была утечка бета прошивки с поддержкой. Если очень хочется стримить на колонку то как вариант слать хромкастом работает со спотифи и другими проигрывателями. При шуме слышит чуть хуже амазон дот но лучше разбирает слова.
Кто нить знает как его с rm pro подружить?
Опережая вопросы нафига юсб сзади, скорее всего сервисный разьем, где то проскакивала инфа что к нему можно подключить ethernet адаптер от хромкаста. Блютуз включили качество омно, постоянные прерывания и затыки. serraxer, у вас адаптер в комплекте дали, или уже здесь купили? Хочу купить в Германии или Франции, чтобы вилка была сразу европейская.со вчерашнего дня являюсь владельцем умной колонки от гугл (из Америки). Пока что неприятным моментом для меня стало отсутствие эквалайзера и закрученные низкие частоты на колонке по умолчанию. "басит" очень конкретно. В интернете уже тона обсуждений на профильных форумах от владельцев колонки. Возможно поправят с обновлением, так как недовольства массовые. В остальном вполне себе интересная и полезная штука. Если будут какие то вопросы по проверке с радостью помогу.
Тоже задумался взять себе такую штуку, тем более планируется ремонт, думаю сразу поставить систему умного освещения, теплого пола и во главе этого великолепия воткнуть Google Home.
Со светом всё понятно - Philips Hue дружит с Home, заказать из-за бугра не проблема. Если кто-то использовал этот тандем - было бы интересно услышать опыт.
Ещё интересно, слышал ли кто про системы теплого пола, совместимые с сим творением? Вряд ли такая система есть в РФ, но теоретически можно заказать за бугром только контроллер, а сами "нагреватели" взять тут.
Полезная инфа: у колонки нет регион-лока, блок питания универсальный 100-240V-1.1A 50-60Hz, так что можно без проблем заказывать сей девайс в США или ЕС не опасаясь за его работоспособность.
Markedo, Хочется взять всё-же в ЕС, чтобы адаптер был сразу под нашу розетку. Пока не могу найти подходящего предложения(
а кто нибудь знает, чем отличается эти три устройства:
google home,
google home mini ,
google home max ?
Я розетки поменял на всеформатные после любви с Сяоми, больше не использую уродские адаптеры.
Читайте также: