Диво сергиев посад настройка роутера

Обновлено: 23.01.2025

Выполните подключение роутера к ноутбуку либо персональному компьютеру (ПК).

Для настройки необходимо через любой браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, и т.д.) попасть в web-интерфейс роутера. Для это откройте браузер и в адресной строке вбейте адрес роутера: 192.168.0.1.

Выполните авторизацию, т.е. введите имя пользователя и пароль. По умолчанию на роутерах Tp- установлены:

Настройка подключения PPPOE на роутере.

Настройка пароля на wi-fi

Часто задаваемые вопросы

В чем отличия цифрового телевидения от аналогового?
Как можно подключить цифровое телевидение?
Почему нельзя подключить цифровое телевидение отдельно от кабельного телевидения?
Как происходит подключение оборудования непосредственно у меня дома?
Как определить, какое оборудование необходимо мне для подключения услуги цифровое телевидение?
Сколько стоит необходимое оборудование?

В чем отличия цифрового телевидения от аналогового?

Как можно подключить цифровое телевидение?

Нужно подъехать в офис Компании и оформить договор на услугу СКТВ (сеть кабельного телевидения) + цифровое ТВ или на услугу МУЛЬТИСЕТЬ. Вы получаете в аренду Карту доступа, в течение 24 часов происходит активация карты. При этом Вы можете перенести срок активации на более поздний (в этом случае требуется письменное заявление). Для подключения ЦИФРОВОГО ТВ нужно иметь специальное оборудование для подключения Услуги (ресивер/Кам-модуль). Оборудование можно приобрести как самостоятельно, так и в офисе Компании.

Почему нельзя подключить цифровое телевидение отдельно от кабельного телевидения?

Ввиду особенностей задействованной технологии предоставления цифрового ТВ используется сеть кабельного ТВ или МУЛЬТИСЕТИ.

Как происходит подключение оборудования непосредственно у меня дома?

Подключение услуги Вы производите самостоятельно. Необходимо подключить ресивер/Кам-модуль к телеприемнику, вставить карту доступа в ресивер/Кам-модуль. Это достаточно несложная процедура, но если потребуется помощь, мы можем предоставить услугу вызова специалиста (стоимость вызова 300 рублей).

Как определить, какое оборудование необходимо мне для подключения услуги цифровое телевидение?

Приобретение дополнительного ресивера или Кам-модуля необходимо для раскодирования сигнала оператора.

Подходит для всех телеприемников с поддержкой формата цифрового телевидения. Модель ресивера должна поддерживать систему кодирования Griffin (рекомендуемые модели: TF-6100 CoC&Gr, 5100cGR).

Кам-модуль (система кодирования Griffin)

Если Ваш телевизор поддерживает стандарт цифрового вещания DVB-C Вы можете приобрести Кам-модуль. Удобство использования Кам-модуля заключается в компактности данного устройства, а так же при управлении телеприемником Вы будете использовать один пульт, а не два, как того требует использование вышеописанного ресивера.

И ресивер и Кам-модуль можно приобрести как самостоятельно, так и в офисе компании ДИВО.

Сколько стоит необходимое оборудование?

Ресивер модели OPTICUM HD-XC2-01 (поддерживает формат HD) в офисе ДИВО можно приобрести за 2000 рублей.

При подключении к услуге МУЛЬТИСЕТЬ цифровая оборудование для просмотра цифрового телевидения предоставляется без дополнительной платы:

Прейскурант

на предоставление услуг доступа к ресурсам глобальной сети Интернет для физических лиц, подключающих услуги в жилом помещении многоквартирного дома Домашний Интернет

Действует с 15 ноября 2017 года.

2. Абонентская плата1

Наименование тарифного плана	Ежемесячная абонентская плата (руб.)3	Скорость соединения при подключении к Сети Интернет4
Практичный	500 / 400*	70 Мбит/с
Динамичный	700 / 560*	100 Мбит/с
Рекордный VIP	900 / 720*	120 Мбит/с
Гран-при VIP	1500 / 1200*	200 Мбит/с

* По акции «Годовой контракт»: при оплате услуг за год предоставляется скидка 20%.

VIP Предоставляется бесплатный вызов специалиста по адресу подключения услуги один раз в календарный месяц в случае необходимости.

3. Дополнительные услуги1

1. Тарифы на услуги НДС не облагаются. Разрешение на применение упрощенной системы налогообложения № 144 от 28.11.2005 г.

2. По одному Договору на пакет услуг связи, заключенному между Оператором и Абонентом, может быть подключено не более 1 (одного) ПК.

В подключение к Услугам Оператора входит:

изготовление технологического отверстия для прокладки кабеля в помещение
кабель стандарта Ethernet в расчете 20 м. на 1 (одно) подключение
подключение кабеля к ПК Абонента (один ПК)
настройка Интернет-подключения на ПК Абонента

3. В стоимость ежемесячной абонентской платы входят:

4. Указана максимально возможная скорость на оборудовании Оператора. Фактическая скорость зависит от различных внешних факторов и может отличаться от указанной в тарифе.

5. Указана стоимость 1 (одного) часа работы по настройке подключения или проведения ремонтных работ, если неисправность произошла не по вине Оператора, но не менее указанной в настоящем прейскуранте стоимости за выезд. Инсталляция wi-fi роутера осуществляется, только если на wi-fi роутере предустановлено программное обеспечение для работы в сети Оператора. Стоимость материалов не включена в тариф и оплачивается отдельно. Абонентам, подключенным к тарифному плану «Рекордный», один раз в календарный месяц в случае необходимости предоставляется бесплатный вызов специалиста по адресу подключения услуги.

6. Смена Тарифного плана осуществляется с первого числа календарного месяца, следующего за месяцем, в котором Абонент произвел действия, необходимые для смены Тарифного плана.

8. Перенос осуществляется при условии наличия технической возможности и наличия на лицевом счете Абонента денежных средств в размере одной абонентской платы.

Как можно подключить цифровое телевидение?

Почему нельзя подключить цифровое телевидение отдельно от кабельного телевидения?

Как происходит подключение оборудования непосредственно у меня дома?

Как определить, какое оборудование необходимо мне для подключения услуги цифровое телевидение?

Приобретение дополнительного ресивера или Кам-модуля необходимо для раскодирования сигнала оператора.

Кам-модуль (система кодирования Griffin)

И ресивер и Кам-модуль можно приобрести как самостоятельно, так и в офисе компании ДИВО.

Сколько стоит необходимое оборудование?

Ресивер модели OPTICUM HD-XC2-01 (поддерживает формат HD) в офисе ДИВО можно приобрести за 2000 рублей.

Диво настройка роутера

Отличный интернет Диво,но есть и хитрости (Сергиев Посад)

Хочу поделиться впечатлениями о компании «Диво».

Компания «ДИВО» была создана в 1996 году. Деятельность предприятия неразрывно связана с развитием телекоммуникационных услуг в Московской области. С совершенствованием технологий и изменением жизни Компания изменялась и адаптировалась к новым условиям, развивая сетевую инфраструктуру, внедряя современные технические решения, осваивая новые рынки, привлекая клиентов индивидуальным подходом, качеством и разнообразием услуг.

Мы переехали в другой район города Сергиев Посада. До этого 1,5 года пользовались услугами компании Инфотелеком.

В нашей квартире не было еще антенны под телевизор.

У нас в подъезде висела реклама компании Диво. Вот я и позвонила им чтобы заказать подключение интернета и телевизора.

Позвонили заранее операторы чтобы запланировать день подключения
Также позвонили сами ребята которые занимаются подключением
Привезли сразу в квартиру договор,много инфо где что оплатить.
Я при подключении интернета сразу оплатила мальчикам абонентскую плату за интернет и телевизор.
Мне понравилось что кабель к телевизору можно подключить и сделать 2 ветки. И платишь все равно фиксированную сумму. Мы платим 600 руб за интернет и телевизора 2 шт.
Также понравилось что можно заказать интернет на 15 дней. (Это если забыл заплатить до 1 числа каждого месяца)
Можно отключить интернет в личном кабинете если вдруг у вас намечается поездка куда то.
Сам интернет отличный. Четко работает.

Что мне не понравилось у компании:

Мне подключили интернет но сам разъем в ноутбуке у меня постоянно вылазил. Я весь день чуть ли не скотчем пыталась прикрепить этот провод.
Я постоянно звонила на горячую линию чтобы выяснить почему у меня все время обрывается связь.
Не понравилось ужасно что операторы не очень вежливо отвечают по телефону. «Например.

«Ну там же 3 кнопки всего нажать,и сами справитесь
Или. Дак вы же вчера звонили

4. В результате меня вынудили заказать вызов за 300 руб чтобы поменять разъем для провода. И не поверите интернет больше ни разу не вылетал не срывался.

такое ощущение что всем специально ставят плохие разъемы.

5. Когда у меня был плохой разъем мне утверждали что у меня даже полетела карта на компе.

6. Советовали купить модем чтобы не мучиться.

Сейчас наконец то все работает у меня. И все это из за этого разъема.

Диво настройка роутера

В Web-интерфейсе управления устройством нужно перейти на закладку Home -> Wan. (далее шаги настройки и снимки экрана приводятся на примере DI-804HV F/W v1.40, для других устройств все настраивается аналогичным образом).

Выбираем тип подключения Others, затем PPTP. Появляется страничка настройки параметров подключения (См. рис. 1)

c) Примерно через 2-4 сек. должна появиться надпись «PPTP connected» и в строчках ниже (IP address, Subnet Mask, Gateway, Domain Name Server) должны появиться параметры соединения, присвоенные провайдером. (Рис. 3)

Настройка соединения завершена.

Настройка маршрутизации

Для того, чтобы пользоваться локальными ресурсами, вам необходимо настроить статическую маршрутизацию на вашем устройстве. Для этого выберите выкладку Advanced и поле Routring. Выставите Dynamic Routing в Disable и впишите в таблицу маршруты, которые можно посмотреть на (Рис. 4)

Ваш шлюз вы можете посмотреть, подключив сетевой кабель от нашего оборудования в ваш компьютер (минуя роутер). Подробная информация об этом находится здесь. Поля Hop оставляете незаполненными. После чего, выставляете все галочки Enable и нажимаете на кнопку Apply.

Среди предлагаемых услуг:

Выберете вкладку «У меня еще нет договора с Диво». На новой странице укажите ФИО, адрес подключения, телефон, адрес электронной почты, придумайте логин. Из раскрывающегося списка выберете тарифный план, укажите количество приемников. Если у вас есть роутер, поставьте галочку напротив соответствующего пункта.

Чтобы войти в личный кабинет Диво нужно указать на странице авторизации номер лицевого счета и пароль. Данные выдаются в момент оформления договорных отношений. В этом разделе сайта клиент получает доступ к своим услугам и возможность управления ими без обращения к провайдеру цифровых услуг.

В личном кабинете 3 раздела:

Возможности личного кбинета

Сменить пароль;
Добавить новую услугу;
Управлять услугами: остановить доступ, сменить тариф, удалить почтовый ящик, снять IP-адрес, посмотреть опции цифрового ТВ.

Как приостановить доступ в интернет?

К приостановлению доступа прибегают в том случае, когда использование услуг нужно временно прекратить, но полностью отключаться нет необходимости. Делается это для того, чтобы не списывалась абонентская плата за этот период. Для включения опции авторизуйтесь в личном кабинете Диво, нажмите на кнопку «Управление». Выберите в выпадающем меню пункт «Приостановить доступ». Укажите услугу, для которой хотите подключить опцию, еще раз нажмите «Приостановить доступ». Введите количество дней, в которые доступ к услугам нужно заблокировать и нажмите «Согласен».

Как выполнить оплату услуг «Диво»?

Если карта поддерживает технологию 3D Secure, потребуется дополнительная проверка перед совершением платежа. Система перенаправит вас на сайт банка, выпустившего карту, где в качестве проверки будут предложены различные способы: вспомогательный пароль, переменные коды и т.д.

Как подключить услугу «СМС-оповещения»?

Как взять обещанный платеж?

Диво, интернет-провайдер отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Спасибо большое Павлу за быструю и качественную установку Диво (1.03.19)!

Более 10 лет пользуюсь их интернетом и ТВ. Переезжали, тестировали других провайдеров (Билайн, Ростелеком, Инфотелеком, Битрейс), но лучше не нашёл. Телесигнал цифра и аналог идет по тв кабелю, телеприставки для каждого телевизора не нужны. Для нас. читать полностью

Пользователь более 4 лет 27.03.2020

Подключилась месяц назад. Взяла самый дешевый тариф, всё боялась, что придётся доплачивать и переходить на более быстрый. Боялась перебоев в работе, посёлок всё- таки! Всё великолепно работает! Сравниваю с множеством предыдущих московских. читать полностью

С интернетом проблем нет. Роутер дали бесплатно, приехали все настроили при подключении. Много каналов, при чем есть что посмотреть.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Диво, всегда использовал интернет на стационарном компе, а купил ноутбук и нужно было подключится через роутер, ничего не получалось. Позвонил в Диво, очень быстро объяснили, что нужно сделать и все заработало. читать полностью

Нет горячей линии. Отключен интернет без понятных причин и нет никакой информации.

Интернета нет, удаленная работа не возможна, звонила, делала заявки, ничего не меняется, оборудование не приспособлено к передаче высокоскоростного интернета для правительственной удаленной работы.

Самый плохой провайдер, за что платим деньги? В Пересвете на Гагарина вечером максимум 11 мегаб. скорость, фильм чтобы посмотреть пол часа ждёшь загрузки, устранять даже не пытаются. Ужасный сервис.

По мимо того, что мы платим за электроэнергию, которая к нам никак не приписана, так ещё и раза по 3 ежедневно роутер выключается, я переезжал с квартиры на квартиру, ни в одном доме где есть диво не было качественной работы провайдера, скорости в 5. читать полностью

Заявленной скорости нету, по тарифу должно быть 70, а выдает максимум 30 (предел), постоянно тормозит, зачем тогда заявлять больше? Да и телевидение последнее время часто вырубаются, не которые цыфровые каналы постоянно тормозят. Надо в ростелеком. читать полностью

Пользуемся интернетом уже более 6 лет, качество отличное, никогда не возникало проблем, никогда не пропадал интернет, если возникали какие то вопросы, сотрудники всегда очень грамотно и вежливо помогали! Спасибо.

Хочу выразить признательность специалисту компании «Диво», за терпеливую помощь и поддержку, оказанную в настройке роутера. Разговаривая с ним, я почувствовала себя действительно ВАЖНЫМ клиентом. Человек никуда не торопился, а терпеливо по нескольку. читать полностью

Лучше Диво ничего нет. У меня в квартире Ростелеком и Диво. Так если у Ростелекома по несколько проблем в месяц, то у Диво одна-две за полгода.

Отличный интернет Диво,но есть и хитрости (Сергиев Посад)

Хочу поделиться впечатлениями о компании "Диво".

Компания «ДИВО» была создана в 1996 году. Деятельность предприятия неразрывно связана с развитием телекоммуникационных услуг в Московской области. С совершенствованием технологий и изменением жизни Компания изменялась и адаптировалась к новым условиям, развивая сетевую инфраструктуру, внедряя современные технические решения, осваивая новые рынки, привлекая клиентов индивидуальным подходом, качеством и разнообразием услуг.

Об услугах:

Интернет - широкополосный высокоскоростной доступ на скорости до 100 Мбит/с.
Цифровое телевидение – это более 100 каналов
Телефония
Кабельное телевидение - прием 19 эфирных и 31 спутниковых телевизионных каналов и дальнейшая их ретрансляция по кабельной сети к телевизионным приемникам

В нашей квартире не было еще антенны под телевизор.

Что понравилось:

Позвонили заранее операторы чтобы запланировать день подключения
Также позвонили сами ребята которые занимаются подключением
Привезли сразу в квартиру договор,много инфо где что оплатить.
Я при подключении интернета сразу оплатила мальчикам абонентскую плату за интернет и телевизор.
Мне понравилось что кабель к телевизору можно подключить и сделать 2 ветки. И платишь все равно фиксированную сумму. Мы платим 600 руб за интернет и телевизора 2 шт.
Также понравилось что можно заказать интернет на 15 дней. (Это если забыл заплатить до 1 числа каждого месяца)
Можно отключить интернет в личном кабинете если вдруг у вас намечается поездка куда то.
Сам интернет отличный. Четко работает.

Что мне не понравилось у компании:

Мне подключили интернет но сам разъем в ноутбуке у меня постоянно вылазил. Я весь день чуть ли не скотчем пыталась прикрепить этот провод.
Я постоянно звонила на горячую линию чтобы выяснить почему у меня все время обрывается связь.
Не понравилось ужасно что операторы не очень вежливо отвечают по телефону. "Например.

"Ну там же 3 кнопки всего нажать,и сами справитесь
Или. Дак вы же вчера звонили

такое ощущение что всем специально ставят плохие разъемы.

5. Когда у меня был плохой разъем мне утверждали что у меня даже полетела карта на компе.

Компания «Диво» является одним из провайдеров Московской области. Она предоставляет услуги телефонии, интернета и цифрового телевидения. Для удобства клиентов создан личный кабинет, где они могут посмотреть всю интересующую их информацию.

Функционал личного кабинета «Диво»

Благодаря личному кабинету Диво Сергиев Посад, любой пользователь получает возможность:

Уточнить состояние своего лицевого счета и, если это необходимо, пополнить его.
Узнать о новых предложениях компании, их стоимости, тарифах и других возможностях, а также сразу подключить их.
Изучить статистику пользования и распланировать дальнейшие платежи.
Активировать услугу «Обещанный платеж», которая предоставит доступ к услугам компании «в кредит». Это очень важная и полезная функция, ведь иногда для оплаты требуется наличие интернета.

Все перечисленные функции доступны пользователю сразу. Ничего дополнительно оплачивать, подключать или активировать не требуется. Если клиенту не нужные какие-то уже имеющиеся возможности, от них можно отказаться, тем самым сэкономив немного денег. Например, если нужен только интернет, можно подключить только его, отдельно от услуги цифрового ТВ.

Доступ к регистрации предоставляется исключительно клиентам компании. Более того, формы регистрации нет как таковой. Весь процесс производится на серверах компании автоматически, когда происходит подключение нового пользователя. Сотрудники «Диво» предоставляют уникальные логин и пароль, используя которые клиент получает возможность зайти в личный кабинет. Таким образом, возможность зарегистрироваться прямо связана с процессом подключения и может быть совершена при помощи заявки на сайте или посредством звонка данному провайдеру. Во время оформления заявки/договора необходимо будет указывать личные данные, в первую очередь – информацию из паспорта. Поэтому его рекомендуется держать под рукой.

Авторизация в личном кабинете «Диво»

Авторизоваться на сайте можно только воспользовавшись выданными специалистами «Диво» логином и паролем. В правом верхнем углу официального сайта находится кнопка «Личный кабинет». После нажатия на нее открывается окно, в котором нужно ввести указанные данные, согласно подсказкам в форме. В конце останется нажаться только на кнопку «Войти» и можно приступать к изучению возможностей своего кабинета.

Мобильное приложение личного кабинета

Клиентская поддержка через кабинет «Диво»

В личном кабинете, помимо полезной информации и множества функций активации услуг, присутствует дополнительные данные, оформленные в виде «Вопрос-Ответ». Там любой пользователь может найти ответы на самые распространенные вопросы. Кроме того, всегда можно связаться с техподдержкой или оставить заявку на подключение дополнительных сервисов, замену используемого оборудования или его ремонт. Любые другие вопросы или предложения также будут рассмотрены службой поддержки.

Как отключить личный кабинет?

Личный кабинет активируется автоматически, сразу после подписания договора с компанией «Диво». Единственный вариант «отключить» личный кабинет – не соглашаться на сотрудничество с этим провайдером или разорвать договор. Однако пользоваться услугами, предоставляемыми в кабинете, вовсе не обязательно. В него вообще можно не заходить. Все основные функции (пополнение счета, а также подключение и отключение услуг) оформляются, в том числе, посредством телефонного звонка и оплаты через терминал. Также компания предлагает возможность пополнения личного баланса прямо у них в офисе.

Правила безопасности и конфиденциальности

Используемая провайдером система идентификации исключает возможность мошенникам получить доступ к личному кабинету пользователей. Единственный вариант это сделать – использовать логин и пароль другого пользователя, получив доступ к его договору на обслуживание. За сохранностью данного документа клиент должен следить самостоятельно. Логин и пароль, предоставленные провайдером, крайне сложны для взлома. Но, даже получив доступ, особых преимуществ мошенник все равно не получит. Перевести деньги с лицевого счета невозможно. Единственный вариант навредить – это подключить дополнительные сервисы, тем самым быстрее потратив имеющиеся на счету средства.

Читайте также: