Adsl модем сбрасывает настройки

Обновлено: 24.01.2025

Поподробнее можешь описать ситуацию?
Какая модель модема? Тип подключения какой выбран в настройках модема (Бридж или ПППоЕ)? Не замечал, в момент разъединения индикатор ДСЛ горит или нет?
С какой периодичностью происходят обрывы? Лучше сделай скрин из кабинета пользователя. Нужны данные о сеансах связи.

SNS-amigo

SNS System Watch Freelance reporter

Нестабильно работает интернет. Причем довольно давно. Новый модем D-Link (у старого были те же проблемы). День работает-день постоянные прерывания связи. Непонятно. Может ли это быть связано с линией и провайдером или это проблема операционной системы (ну например какая-то программа ломится в интернет и какие-то проблемы происходят вследствие этого)? Как это проверить? Вот такой вопрос.

Действительно, ADSL USB-модемы производителей D-Link, Acorp и устаревшие модели ZyXEL имеют такую проблему. Причём она не зависит от ОС, антивируса или файервола.

У неё есть две причины:
1) некорректные драйвера USB-модемов (решается удалением с последующей перезагрузкой и повторной установкой ПО и драйверов, тоже с последующей перезагрузкой);
2) ваш провайдер, извините за выражение, плюёт на пользователей USB-модемов и старых LAN-модемов, выделяя для них морально и физически устаревшее оборудование (решение - терпеть или переходить на другой менее проблемный интернет-доступ, хотя в России они все проблемные).

Если "новый D-Link" - это LAN-модем, то звоните в техподдежку в любое время суток и вместе с ними откорректируйте параметры подключения. Они скажут, что делать.

О, звонить в техподдержку моё любимое занятие
звоню как минимум раз в месяц по разным причинам, кроме шуток. в-основном потому что у них канал АДСЛ не работает. Можно и по этому поводу позвонить, не проблема.
Интересно, что бывает, я убью какой-нибудь ля-ля-ля апдейтер в процессах в Диспетчере Задач, и всё нормально работает весь вечер. Вот это сбивает меня с толку. Технические подробности сообщу вечером.

Добавлено через 2 часа 23 минуты 36 секунд
Модем D-Link DSL-2540U
подключен по локальной сети, а не через USB-порт.
протокол ПППоЕ, в момент разрыва dsl индикатор не горит.
периодичность отключения все время разная. может через одну минуту отключиться, а может весь вечер нормально работать.

Farger

Активный пользователь

Как вариант, не пробовали протестить с другим модемом? Как вариант, не пробовали протестить с другим модемом? Это новый модем, со старым была та же проблема, но только он почти совсем не работал.
Старый модем был Интеркросс, подключался тоже через сетевой разъем.

Tiare

Разве у вас на сайте провайдера нет такого раздела, где можно смотреть всю информацию по твоему логину? Интересует именно журнал сеансов связи

Добавлено через 9 минут 9 секунд

Модем D-Link DSL-2540U
подключен по локальной сети, а не через USB-порт.
протокол ПППоЕ, в момент разрыва dsl индикатор не горит.
периодичность отключения все время разная. может через одну минуту отключиться, а может весь вечер нормально работать.
Т.е. подключение по технологии ADSL (т.е. поверх телефонной линии), а дальше сеть между компьютерами дома? Разве у вас на сайте провайдера нет такого раздела, где можно смотреть всю информацию по твоему логину? Интересует именно журнал сеансов связи

нет, такой инфы там нет, удивительно конечно, но это так

Т.е. подключение по технологии ADSL (т.е. поверх телефонной линии), а дальше сеть между компьютерами дома? Все так, но этот модем еще и маршрутизатор. Так сказать 2 в одном. Модем подключен к телефонной сети. У модема 4 порта для подключения компьютеров по сетевому кабелю.

Активный пользователь

whop, Поскольку указано, что не горит лампочка dsl, (а это показывает, что нет несущего сигнала), имеет смысл начать с проверки линии.
Это выполнялось?
Что сам модем показывает в статусе, в момент разрыва и в момент устойчивой связи?
Далее, учитывая, что модем в момент соединения диагностирует линию встроенной системой диагностики, данные о состоянии линии можно посмотреть и какие то выводы сделать.

Tiare

нет, такой инфы там нет, удивительно конечно, но это так

Плохо. Эти данные о многом могут сказать.

Кстати, а что техотдел по этой проблеме говорит?

Все так, но этот модем еще и маршрутизатор. Так сказать 2 в одном. Модем подключен к телефонной сети. У модема 4 порта для подключения компьютеров по сетевому кабелю.

Еще вопрос, после того как связь прерывается/ДСЛ не горит, после перезагрузки модема индикатор загорается?

Heler

Пользователь

whop, телефонные аппараты и ADSL модем подключены через сплитер? После замены модема сплитер меняли? Еще вопрос, после того как связь прерывается/ДСЛ не горит, после перезагрузки модема индикатор загорается? да, после выключения-включения модема сразу все восстанавливается. и все индикаторы загораются.
сплиттер новый, был в комплекте с новым модемом.

SNS-amigo

SNS System Watch Freelance reporter

whop, недавно у клиентов наблюдал такую картину.
Модем подключается, работает, потом раз и связь разрывается. И так много раз.
Потом оказалось, что разрыв связи происходит после того, как только кто-то из членов семьи пройдётся по квартире. Как оказалось - "собака сидела" в плохом контакте или повреждении телефонного кабеля.
Заменили кабель - стало всё ОК.
Другой случай был связан с кабелей локальной сети - его просто немножко пережали в одном месте и волосинки передавились.

Так что, не поленитесь, и проверьте вручную весь телефонный кабель до коридорной развилки.
Кроме того, тоненьким жалом отвертки прогладьте тихонечко медные контакты на коннекторах, на телефонном кабеле, при его заходах в розетку, в двойники (если есть) и на обоих концах Lan-кабеля (см. картинку).

Почему сбрасываются настройки роутера после перезагрузки?

Прежде всего я бы хотел разделить эту общую проблему на два типа:

Рассмотрим каждую из них подробнее.

Роутер не сохраняет настройки WiFi, интернета или пароль

Как вы знаете, когда мы достаем маршрутизатор из коробки, в нем уже есть некие заводские настройки по умолчанию, которые необходимы для подключения к нему. Эти данные чаще всего указаны на наклейке на самом устройстве и содержат в себе имя сети, пароль для подключения и логин с ключом входа в панель управления.

Для безопасности сразу после внесения данных о своем интернет-соединении и создания зашифрованного беспроводного сигнала необходимо поменять все параметры доступа к своему маршрутизатору, чтобы им не могли воспользоваться злоумышленники.

Если не помогло, то попробуйте зайти в панель управления маршрутизатором с другого браузера. Например, если вы регулярно используете Google Chrome, то воспользуйтесь Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, Safari или любым другим. Какие-нибудь плагины или расширения, установленные в браузере, вполне могут со временем начать мешать его нормальной работе. Также можно попробовать почистить кэш и куки.

Наконец, обновите прошивку роутера на самую свежую, скачав ее из раздела загрузок с официального сайта модели вашего производителя. Маловероятно, но дело может быть в баге микропрограммы роутера, который после обновления будет исправлен.

Маршрутизатор сбрасывает настройки после выключения или перезагрузки

В таком случае вы гарантируете корректное завершение работы операционной системы и избежите возможных негативных последствий.

Это основные варианты решение проблем, когда роутер не сохраняет или сам сбрасывает настройки. Если ни один из них не помогает, скорее всего имеет место быть аппаратная поломка, в исправлении которой поможет квалифицированный мастер по железу из сервисного центра.

Как настроить роутер после сброса настроек?

Для того, чтобы настроить роутер после сброса настроек в заводские, необходимо выполнить несколько действий, которые никак не зависят от производителя устройства. Для всех маршрутизаторов алгоритм одинаковый:

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Самопроизвольный ребут и сброс настроек

Беспроводной маршрутизатор серии Lite N, до 150Мбит/с
Правила форума
Правила форума TP-LINK lll ЧАВО lll Первичная настройка WAN роутера lll Настройка под провайдеров lll Официальные прошивки и драйверы lll

Самопроизвольный ребут и сброс настроек

Название темы : Самопроизвольный ребут и сброс настроек
Провайдер : TTK
Тип подключения : PPPoE
Описание проблемы : Есть странная проблема - роутер сам перезапускается, время от времени, и при этом все его настройки сбрасываются на дефолтные Причины перезапуска непонятны, запитан от UPS.
Вопрос: каким образом мне "вшить" в него статические данные PPoE (имя/пароль) и настройки wi-fi, что бы при перезапуске они были новым дефолтом?

Сам по себе перезагружаться он не должен. Обычно такое наблюдается, когда с питанием проблема, но поскольку у вас уже UPS, это маловероятно. Как вариант проверить в розетке, с другим адаптером питания, чтобы просто убедиться. Другой вариант, неисправность самого устройства, поскольку модель уже крайне старая исключать это тоже нельзя.

Как решить? Наиболее простой способ - купить новый. Второй вариант - перепрошить сторонними прошивками (Open-WRT, DD-WRT). Посмотреть, написать на ресурсы, посвященные данным решениям.

DD-WRT не поддерживает 720N, а open-wrt на него 4/32 warning и в списках проблем "нестабильная работа ввиду недостаточности ресурсов". Подозреваю, еще хуже будет.

Я знаю что на него есть кастомные редакции оригинальной прошивки - мне бы знать тулзы, которыми пользовались дабы их сделать.

Современное общество уже не представляет жизни без компьютера, мобильного телефона и, конечно, интернета, который позволяет общаться с друзьями на любом расстоянии, находить абсолютно любую информацию и развлекательное мультимедиа.

Использование роутера позволяет связывать разнородные сети разнородных структур и архитектур, которые принимают решение об отправке данных между различными участками сети, основываясь на информации о типе сетевого подключения и правил, задаваемых администратором.

Для стабильной и беспрерывной работы роутера его необходимо предварительно настроить, однако если после успешно проделанных шагов роутер все равно сбивает настройки, необходимо ещё раз проверить правильность подключения устройств.

Большинство настроек вай фай оборудования, обязательные для нормального функционирования и доступа к беспроводному интернету, включают настройку подключения по локальной сети, обновление устаревшей прошивки, настройку IP-адреса и DNS.

Подключение роутера

В зависимости от марки и модели устройства маршрутизаторы подключаются по-разному. Также необходимо учесть, что каждый год производители производят обновления вэб интерфейса.

Внешний вид устройств всех моделей обладает схожей конструкцией и комплектацией: картонная коробка, внутри которой маршрутизатор, сетевой кабель и адаптер питания. Фронтальная часть устройства отображает индикаторы, сообщающие о поведении маршрутизатора и работе его интерфейсов.

На задней панели обычно располагаются сетевые разъёмы, количество которых варьируется в зависимости от фирмы производителя и модели.

Для связывания компьютера с роутером необходимо:

После включения компьютера, необходимо дождаться пока перестанет мигать индикатор питания на маршрутизаторе.

Затем выполнить ряд операций:

Полная настройка wi—fi оборудования включает в себя три этапа:

Подробное описание по настройкам данных разделах будет представлено в разделах ниже.

Видео: настройка роутера TP-Link TL-WR743ND

Что делать если сбились настройки роутера

При нормальном функционировании роутера настройки роутера остаются прежними. Сбиваются настройки компьютера и сетевой карты.

Чтобы избавить пользователей интернет от головной боли при выполнении настроек по беспроводному подключению к интернет в случае частых сбоев (например, отключили электричество), то на помощь придет кнопка в администраторской панели «Systemsetup», а затем перейти в «Setting Management».

Элемент меню «Setting Management» позволяет произвести экспорт нормально налаженных настроек для Вашего роутера, а затем при возникновении различного рода ошибок, неполадок и конфликтов произвести импорт настроек. Функция является достаточно полезной, так как многие любители «покопаться» в настройках компьютера могут случайно сбросить настройки роутера до заводских.

Сброс настроек и обновление прошивки

Перед установкой параметров роутера, следует выполнить установку последней версии прошивки, это позволит избежать возникновения неисправностей.

Для этого необходимо:

После установки последней версии прошивки для роутера следует ещё раз его настроить, опираясь на инструкцию по начальной установке маршрутизатора. Также если производился экспорт настроек, то можно их импортировать.

Настройка параметров интернет

Для того чтобы произвести настройку локального подключения по сети, нужно выполнить следующие операции:

МАК-адрес

Адрес роутера делится на две части:

МАК-адрес – это адрес роутера, который указан на коробке купленного оборудования или же на нижней крышке самого роутера. Адрес указывается на любое устройство, способное подключаться к интернету.

Использование МАК-адреса понадобиться пользователям сети Интернет для смены его на адрес, назначенный администраторами провайдер услуг при подключении.

WAN – Wide Area Network, представляет собой соединения для функционирования критически важных функций, выполненный в виде разъёма на корпусе роутера, в который вставляется кабель, проложенный провайдером.

Обычно такой разъём подписывается на корпусе и окрашен в синий цвет. Для настройки WAN в роутерах на моделях TP-LINK пункт называется просто «Интернет».

WANотвечает за параметры, которые обеспечивают роутеры возможность подключения к сети интернет.

Динамический IP-адрес

Предоставление провайдером динамического IP-адреса позволяет выполнить самую простую и беспроблемную настройку роутера, т.к. при включении ПК пользователю не понадобится дополнительно настраивать VPNи PPPoE.

Соединение PPPoE

Обязательная настройка высокоскоростного соединения PPPoEнеобходима в том случае, если провайдер прикрепил к компьютеру пользователя статический IP-адрес.

Для настройки высокоскоростного подключения>PPPoEна роутерах TPLink понадобиться:

VPN подключение

Если после выключения роутера сбиваются настройки, то проблема однозначно кроется в неправильных настройках VPN подключения или неправильно указанных адресов.

Для настройки VPN на роутерах TP_LINK(на большинстве моделей роутеров настройки отличаются незначительно) Переходим в панель администрирования в браузере, затем открыть «Network», далее найти «MACclone».

Для создания подключения по протоколу L2TP с динамически сгенерированным IP — адресом на двунаправленном VPN роутере необходимо выбрать «L2TP/RussiaL2TP». Это позволит получить доступ к ресурсам интернет-провайдера.

Настройка локальной сети

Далее рассмотрим, как настроить локальную сеть.

Для этого необходимо выполнить несколько несложных шагов в панели управления:

Если по заключенному договору клиентам предоставляется статичный IP-адрес, то введите указанные в договоре адреса в поля IP-адрес, маска подсети, основной шлюз.

Беспроводная сеть и её безопасность

С развитием IT-технологий и интернета появляется необходимость в дополнительной защите сети. Принято считать, что безопасности беспроводным сетям грозят: вторжение в сеть, подслушивание трафика, а также нарушение физическое целостности сети.

Безопасность беспроводной сети позволит усилить:

Персональные данные пользователей интернета нередко могут стать доступными сторонним лицам, в незаконно перехваченном сетевом сигнале. Такие действия могут также привести к краже персональных данных и другим намеренным действиям.

Для создания WEP шифрования, необходимо перейти в панель управления, и выбрать пункт:

В данной теме выполнен обзор наиболее частых настроек для обеспечения доступа персонального компьютера к интернету при помощи использования роутера.

При возникновении постоянных проблем при подключении к интернету, возможна также неисправность не только с настройками роутера, но и со сбоями сетевого адаптера или роутера.

На многих маршрутизаторах настройки сбиваются после отключения его от сети. Следуйте настройкам, указанным в статье, и с вероятностью 90% роутер должен заработать.

ADSL-порт и 4-портовый коммутатор
Маршрутизатор оснащен ADSL-портом для подключения к ADSL-линии. Встроенный 4-портовый коммутатор маршрутизатора позволяет подключать компьютеры, оснащенные Ethernet-адаптерами, игровые консоли и другие устройства к Вашей сети. Кроме того, любой Ethernet-порт устройства можно использовать для подключения к выделенной Ethernet-линии.

Безопасность
Универсальный беспроводной маршрутизатор DSL-2640U/NRU оснащен встроенным межсетевым экраном. Расширенные функции безопасности позволяют минимизировать последствия действий хакеров и предотвращают вторжения в Вашу сеть и доступ к нежелательным сайтам для пользователей Вашей локальной сети.

Беспроводной интерфейс
Используя универсальный беспроводной маршрутизатор DSL-2640U/NRU, Вы сможете быстро организовать беспроводную сеть дома и в офисе, что позволит Вашим сотрудникам или членам Вашей семьи подключаться к беспроводной сети практически в любой точке (в зоне действия беспроводной сети). Маршрутизатор может выполнять функции базовой станции для подключения к беспроводной сети устройств, работающих по стандартам 802.11b, 802.11g и 802.11n*.
Устройство поддерживает несколько стандартов безопасности (WEP, WPA/WPA2), фильтрацию подключаемых устройств по MAC-адресу, а также позволяет использовать технологию WPS.

Настройка и управление
Для управления и настройки универсального беспроводного маршрутизатора DSL-2640U/NRU используется простой и удобный встроенный web-интерфейс (доступен на нескольких языках).

Характеристики:
Интерфейсы
• ADSL: 1 порт с разъемом RJ-11
• LAN: 4 порта 10/100BASE-TX Ethernet с разъемом RJ-45 с автоматическим определением полярности MDI/MDIX
• WLAN: встроенный беспроводной интерфейс стандарта 802.11b, g и n draft

Беспроводная сеть
• Стандарт IEEE 802.11n, совместимость с устройствами стандарта IEEE 802.11b/g
• поддержка гостевой беспроводной сети
• WEP-шифрование,
• Технология шифрования WPA/WPA2 с механизмами TKIP, AES и TKIP+AES
• Доступ к беспроводной сети на основе MAC-адреса
• Методы PIN и PBC функции WPS
• Расширенные настройки

Стандарты ADSL
• ADSL: multi-mode, ANSI T1.413 Issue 2, ITU-T G.992.1 (G.dmt) Annex A, ITU-T G.992.2 (G.lite) Annex A, ITU-T G.994.1 (G.hs)
• ADSL2: ITU-T G.992.3 (G.dmt.bis) Annex A/L/M, ITU-T G.992.4 (G.lite.bis) Annex A
• ADSL2+: ITU-T G.992.5 Annex A/L/M

Типы WAN-соединения
ADSL:
• PPPoA
• PPPoE
• IPoE
• IPoA
• Bridge
Ethernet:
• Static IP
• DHCP
• PPPoE

Протоколы ATM/PPP
• Инкапсуляция Ethernet в режимах моста и маршрутизатора
• Мультиплексирование на основе VC/LLC
• ATM Forum UNI3.1/4.0 PVC (до 8 PVC)
• Уровень адаптации ATM типа 5 (AAL5)
• Принципы и функции OAM ITU-T I.610, включая F4/F5 loopback
• ATM QoS
• PPP over ATM (RFC 2364)
• PPP over Ethernet (PPPoE)
• Поддержка функции Keep-alive для PPP-протоколов

Сетевые протоколы и функции
• Статическая IP-маршрутизация
• Механизм NAT
• DHCP-сервер/клиент/relay
• DNS relay
• Dynamic DNS (DDNS)
• UPnP
• Поддержка VLAN
• IGMP proxy

Межсетевой экран и управление доступом
• Межсетевой экран NAT
• Контроль состояния соединений (SPI)
• Фильтрация по MAC-адресам с учетом времени суток и дней недели
• URL-фильтр
• Фильтрация пакетов (IP/ICMP/TCP/UDP)
• Виртуальные серверы
• Предотвращение DoS-атак
• Система обнаружения вторжений и регистрация событий
• Технология обеспечения защиты DMZ
• Поддержка функции Port Triggering

QoS
• группирование интерфейсов
• 3 очереди приоритетов

Настройка и управление
• Web-интерфейс настройки и управления на нескольких языках
• Обновление внутреннего программного обеспечения маршрутизатора через web-интерфейс
• Сохранение и загрузка конфигурации
• Поддержка удаленного журналирования
• SNMP-агент
• Автоматическая синхронизация системного времени с NTP-сервером

Физические параметры
Питание
• Внешний адаптер питания
• Переключатель питания ON/OFF
• Переключатель беспроводного соединения ON/OFF
• Кнопка Reset для возврата к заводским установкам по умолчанию
• Кнопка WPS

*Максимальная скорость беспроводного соединения ограничена чипсетом до 65 Мбит/c

Читайте также: