Как поменять тариф на мтс интернет и тв домашний
Провайдеры регулярно пополняют тарифную сетку новыми более выгодными предложениями. Благодаря чему можно в любой момент выбрать вариант, подходящий по скорости трафика и количеству дополнительных опций для конкретного абонента. К тому же переход на другие условия позволяет сократить расходы на услуги связи без потери их качества. В нашей сегодняшней статье читайте о том как поменять тариф домашнего интернета на МТС и что для этого нужно сделать.
Как сменить тариф домашнего интернета от МТС
Опция замены доступна для всех абонентов на любом тарифном плане. Пользователи могут перейти на новые подходящие условия, независимо от региона проживания. Но на архивированные предложения перейти не получиться. Переход является бесплатным. Но есть отдельные случаи, когда придется заплатить.
К ним относится переход на пакетное предложение, включающее звонки, смс и трафик для мобильного телефона, услуги домашнего интернета, а также цифровое ТВ. За сам переход пользователю платить не придется, но за необходимое оборудование средства внести нужно. Например, за ТВ-приставку.
Также к вариантам, при которых придется заплатить, стоит отнести переход на другую технологию подключения, а, соответственно, и тарифный план. То есть для подключения по GPON потребуется прокладка оптоволокна до квартиры и установка специального модема, который необходимо приобрести единовременно, в рассрочку или взять в аренду.
Перед переходом на другую технологию, стоит уточнить наличие технической возможности подключения. Для этого вы можете оставить свой адрес в нашей специальной форме. Программа произведет поиск и выдаст все возможные подключения по вашему адресу.
Проверить возможность подключения МТС!
Компания «Мобильные ТелеСистемы» всесторонне рассмотрела вопрос изменения абонентами условий обслуживания, и предлагает несколько способов, при помощи которых пользователи смогут произвести данную операцию. К таким способам относятся:
- Личный кабинет абонента.
- Мобильное приложение оператора.
- Горячая линия провайдера.
- Клиентские офисы телекоммуникационной компании.
Каждый из вариантов имеет свои особенности, а также преимущества и недостатки. Рассмотрим все характеристики каждого из перечисленных методов.
Личный кабинет
Этот удобный инструмент позволяет абоненту самостоятельно выполнять большое количество операций без помощи консультанта офиса или оператора телефонной линии. В меню личного кабинета пользователь может проверить состояние счета и расходы, пополнить баланс и получить выписки по платежам, узнать параметры текущего тарифного плана и изменить его, а также подключить и отключить дополнительные опции. К тому же доступно участие в бонусной программе, получение скидок и подарков.
Для первого входа в личный кабинет, абоненту необходимо пройти регистрацию на официальном сайте оператора. Обычно это несложный процесс, который занимает небольшое количество времени. Для тех, кто использует личный кабинет в первый раз, мы подготовили специальную инструкцию.
- Войдите на официальный сайт оператора.
- Нажмите на поле «Личный кабинет».
- В выпадающем меню выберите раздел «Домашний интернет и ТВ».
- Кликните по ссылке заполнения регистрационной формы.
- Внимательно прочтите условия предоставления услуг и принцип обработки личных данных.
- Внесите необходимую информацию во все поля анкеты.
- После успешной регистрации на экране появится уведомление.
Чтобы не вводить заново данные для входа при каждом посещении ЛК, предпочтительнее сохранить их в браузере. Это поможет сократить время входа и избавить клиента от запоминания логина и пароля. Но, если вы потеряли или забыли пароль, его всегда можно восстановить. Для этого необходимо сбросить пароль после введения логина, нажав на одноименную кнопку. На номер мобильного телефона или адрес электронной почты, привязанные к аккаунту, придет смс-сообщение с новым сгенерированным системой паролем.
Для восстановления логина, необходимо позвонить по горячей линии оператора, дождаться ответа консультанта и объяснить свою проблему. Стоит обратить внимание, что для получения логина потребуются паспортные данные человека, на которого оформлен договор сотрудничества с провайдером.
Среди абонентов часто возникает вопрос о том, как поменять тариф на МТС, ведь при первичном оформлении сим-карты в салоне продаж подбирается вариант, актуальный на момент покупки — но его всегда можно сменить на более интересный и удобный!
Ведь оператор время от времени обновляет пакеты предложений, отправляя существующие в архив. Некоторые из новых могут быть более выгодны для конкретного абонента, поэтому стоит периодически узнавать о появляющихся вариантах на сайте или по телефону контактной службы.
В большинстве случаев сменить тариф МТС с телефона самому бесплатно достаточно просто, да и списывается в основном только абонентская плата. О том, как это сделать разными способами, расскажем ниже.
#1 В приложении на смартфоне
Первый вариант для абонента МТС – это смена тарифа бесплатно на телефоне через личный кабинет.
- На первой же странице будет показан ТП.
- Кликните по нему и сможете перейти в раздел описания, где можно отредактировать свои настройки и выбрать подходящий план получения связи.
Подробнее о том, как перейти на другой тариф МТС с телефона через «Мой МТС» расскажем по шагам. Это быстро и просто, нужен лишь доступ в интернет:
- зайти в личный аккаунт через приложение для iOS или Android, которое устанавливается через Google Play на смартфон;
- авторизоваться с помощью номера сим-карты и пароля из смс, если вы не устанавливали логин и ключ для входа ранее;
- ознакомиться со статистикой использования различных сервисов;
- подобрать соответствующий сформировавшимся потребностям вариант;
- отправить и подтвердить запрос, чтобы поменять ТП.
Указанные шаги иногда выходят за рамки приложения, при попытке получить более подробную информацию о каждом предложении срабатывает ссылка на основной сайт, по которой можно перейти только в случае, если на гаджете установлен браузер.
#2 С помощью USSD кода
Если нужна смена тарифного плана МТС, поменять бесплатно на телефоне его можно и без доступа к интернету.
- Для этого по каждому предложению сформированы коды USSD, которые можно найти на оф. сайте.
- Но, даже не зная нужного сочетания, можно понять, как переключить тариф на МТС: номер для изменения доступен в сервисном меню *111#.
Важно! Смена ТП — это всего один лишь способов, как можно отключить тариф. Более подробно об этом прочитайте в нашей отдельной статье.
#3 С помощью личного обращения
Кроме того, что можно поменять тариф на МТС бесплатно на телефоне самостоятельно, есть способ переключения с помощью менеджера. Обращение к специалисту доступно по номеру контактного центра 0890 или в офисе розничных продаж.
Выбирая встречу в магазине, стоит помнить о необходимости предъявления паспорта. Что касается телефонного разговора, то будет нужно назвать тайное слово и/или паспортные данные – только при этом условии сотрудник поможет помочь Вам с ТП.
#4 На сайте
Осуществляя у оператора МТС переход на другой тариф, с тем, как перевести себя на другое предложение, проще всего сориентироваться именно на сайте:
- с помощью действующего телефона зайти в личный кабинет (учетная запись привязана к номеру);
- подобрать подходящий вариант;
- отправить и подтвердить запрос.
Все, кроме процесса выбора, занимает не более 10 минут. Кстати, таким же образом можно поменять и интернет-тариф на модеме.
Если у вас возникли сложности с тем, как перейти на новый тариф МТС, то команда для смены указана в описании любого из них:
- Просто откройте нужный раздел сайта.
- Откройте на главной странице выпадающее меню «Тарифы и услуги» и выберите каталог.
- Найдите с помощью поиска или фильтра нужную опцию и кликните по ней.
- Ниже будут указаны все коды подключения, и вы сможете все сделать самостоятельно.
При смене тарифа, как правило, у клиента снимают со счета оплату за использование ТП в первые 30 дней (даже если предполагается посуточная оплата), а сам переход бесплатен.
У компании МТС существует несколько тарифных линеек, каждая из которых включает выгодные тарифные планы. У абонентов компании есть возможность выбора между тарифными планами в зависимости от своих потребностей – тарифы с абонентской платой и без абонентской платы, тарифы для смартфона и для ноутбука/планшета, а также другие интересные предложения. Поменять тариф на МТС можно несколькими способами, о них мы расскажем подробнее в этой статье.
Пять способов перехода со своего тарифа на другой
Для того чтобы поменять действующий тарифный план на любое другое актуальное предложение мобильного оператора МТС необязательно обращаться в офис компании и тратить время на дорогу и ожидание в очереди. Сделать это можно самостоятельно и не выходя из дома следующими способами: через короткую USSD-команду, Личный кабинет, приложение «Мой МТС», официальный сайт, Call-центр.
Переход на другой тариф через USSD-команду
Перейти на любой другой актуальный тариф МТС, открытый для перехода, можно с помощью набора специальной короткой USSD-комбинации, набрав её в режиме набора номера на телефоне. Этот метод является самым популярным, так как он занимает наименьшее количество времени и удобен в использовании.
Как сменить тариф через команду? У каждого тарифного плана есть своя команда подключения. Её можно найти на официальном сайте компании МТС в описании выбранного тарифа. После ввода соответствующей команды нужно нажать на кнопку вызова, тем самым отправив запрос. Через несколько минут вы получите СМС-уведомление, подтверждающее успешно выполненный переход.
Такой метод, так же как и любой другой метод смены тарифного плана, может быть бесплатным или платным. Это зависит от того, когда в последний раз вы переключались на другой тариф МТС. Если с момента последнего перехода прошло не менее 30 суток, то новый переход будет бесплатный. Если 30 суток ещё не прошло, а вы снова выполняете переход, то он обойдётся вам в 150 рублей.
В таблице ниже перечислены USSD-команды для перехода на актуальные в 2020 году предложения компании «Мобильные ТелеСистемы»:
Название тарифного плана | USSD-код для подключения тарифа |
---|---|
«Тарифище» | *111*1115# |
«Мой Смарт» | *111*3888# |
«Наш Смарт» | *111*1025# |
«Х» | *111*1010*1# |
«Смарт» | *111*1024*1# |
«Смарт TOP» | *111*1026*1# |
«Ultra» | *111*777*1# |
«Супер МТС» | *111*8888*1# |
«Гостевой» | *111*741*1# |
«Для планшета» | *111*845# |
«Для ноутбука» | *111*3621# |
«Умное устройство» | *111*1725# |
Указанные команды работают во всех регионах России, однако, наличие в том или ином регионе выбранного тарифа нужно уточнять на официальном сайте или по телефону единого справочного центра 0890, так как некоторые тарифные планы доступны не во всех российских регионах. Например, в Москве и Московской области не действует тариф «Гостевой», но вместо него москвичам предоставлены другие два тарифа – «Red Energy» и «Твоя страна», которые недоступны для жителей многих других регионов.
Переход на другой тариф через Личный кабинет
Личный кабинет – это многофункциональный сервис, который позволяет не только проверить баланс, пакетные остатки, платные услуги на номере, подключить или отключить дополнительные опции, но и также сменить тариф, действующий на вашей СИМ-карте МТС.
Изменить тарифный план можно всего за несколько шагов, для этого вам понадобится компьютер или ноутбук под рукой и доступ в интернет, далее проследуйте инструкции:
- Перейдите по ссылке и выберите регион, в котором вы находитесь. Этот момент очень важен, так как если регион будет указан иной, то и прочая информация может оказаться неактуальной для того региона, в котором зарегистрирована СИМ-карта.
- В верхнем углу главной страницы сайта справа находится кнопка «Личный кабинет», нажмите на неё, затем выберите первый пункт во всплывающем окне «Мобильная связь». Введите ваш номер телефона и пароль. Если пароль отсутствует или утерян, воспользуйтесь ссылкой «Получить пароль по СМС».
- На основной странице Личного кабинета выберите раздел «Тарифы». В открывшемся списке выберите подходящее предложение и нажмите на кнопку «Перейти на тариф».
Этот способ, так же как и вышеописанный, является бесплатным только в том случае, если с момента переключения предыдущего тарифного плана прошло не менее одного месяца.
Переход на другой тариф через приложение «Мой МТС»
Мобильное приложение «Мой МТС» удобно в использовании с мобильных телефонов. Достаточно скачать приложение в интернет-магазине Google Play на телефоне, работающем на базе Android либо в интернет-магазине App Store на телефоне, работающем на базе iOS. Приложение называется «Мой МТС». Скачивание и установка выполняются бесплатно. После установки пройдите авторизацию и выполните вход. При отсутствии пароля для входа можно воспользоваться одноразовым кодом, запросив его в СМС-сообщении.
После выполнения входа найдите раздел «Тарифы» и выберите подходящий вариант, затем нажмите на кнопку «Перейти на этот тариф».
Смена тарифа через приложение для телефона выполняется таким же образом, как и через Личный кабинет МТС.
Переход на другой тариф через официальный сайт МТС
Через официальный сайт оператора «Мобильные ТелеСистемы» также можно произвести переподключение тарифного плана, но вся суть такого метода в любом случае сводится к набору USSD-кода.
Перейдя на главную страницу официального сайта, убедитесь, что в верхней строке по центру отобразился ваш регион. При необходимости смените регион самостоятельно. Далее нажмите на раздел «Тарифы и услуги» и во всплывающем окне выберите пункт «Мобильная связь». На новой странице загрузятся все актуальные тарифы МТС вашего региона. Выберите по описанию подходящий вариант и нажмите на слово «Подключить». Откроется новое окно, в котором система предложит вам либо перейти в Личный кабинет, либо набрать команду. Если нажать на слово «команда», то отобразится короткий USSD-код, который нужно ввести на телефоне.
Использование официального сайта удобно тем, что при возникновении каких-либо вопросов, касающихся обслуживания и применения услуг оператора МТС, можно задать вопрос специалистам в онлайн-чате.
Также на главной странице сайта в нижней части расположены значки с популярными социальными сетями, нажав на которые вы будете перенаправлены на выбранную социальную сеть. Вы можете оставить сообщение с вопросом, предложением или жалобой в личных сообщениях, комментариях или обсуждениях. В ближайшее время сотрудники компании свяжутся с вами.
Переход на другой тариф через Call-центр
Это ещё один простой способ, который поможет вам изменить свой тариф на любой другой доступный тарифный план МТС. Он удобен, если у вас нет доступа к интернету и вы не можете воспользоваться мобильным приложением, если у вас нет компьютера под рукой и вы не можете войти в Личный кабинет, если вам не удаётся отправить USSD-запрос. В этих случаях просто наберите короткий телефонный номер 0890 и, следуя указаниям автоинформатора, переключитесь на оператора. Сообщите оператору о желании изменить тариф, если требуется, то попросите помочь выбрать подходящий вариант. После того как вы сделаете выбор, оператор самостоятельно переключит вас на другой тарифный план.
Внимание! В этом случае вам может потребоваться паспорт. Также важно, чтобы СИМ-карта была зарегистрирована на вас, так как оператор не сможет переключить на вашем номере тариф, если не убедится, что вы являетесь владельцем симки.
Как сменить тариф на модеме
Сделать это можно через Личный кабинет. Откройте Личный кабинет через официальный сайт, пройдите регистрацию, выберите раздел «Тарифы», нажмите на подходящее предложение и затем на кнопку «Подключить».
На некоторых подобных устройствах установлена программа «Коннект-менеджер», которая даёт возможность отправлять USSD-комбинации. Заранее подобрав нужный тарифный план и посмотрев его комбинацию, наберите этот код в данной программе. Если не получилось воспользоваться ни одним способом, то просто достаньте симку из модемного устройства и вставьте её в телефон. Чтобы поменять тариф на симке МТС используйте один из способов, подходящих для смены тарифного плана на телефоне, описанных выше.
После смены тарифа абонент получит СМС-уведомление об успешно выполненном переходе.
На сегодняшний день крупнейший оператор мобильной связи МТС предоставляет возможность своим частным клиентам подключать услуги домашнего высокоскоростного интернета и ТВ на выгодных условиях. Теперь такой сервис предоставляется всем жителям России, как в Москве и СПб, так и, например, в Балаково. Просмотреть возможности подключения услуг для вашего региона можно через личный кабинет пользователя на сайте оператора.
Домашний интернет и телевидение от МТС
Оператор МТС предоставляет услуги GPON по новейшим технологиям оптических сетей индивидуального оптоволоконного канала с такими возможностями:
- Высокоскоростной интернет в 500 Мбит за секунду;
- Высококачественное цифровое телевидение;
- Цифровая телефонная связь;
- Домашняя сигнализация;
- Возможность подключения к системе видеонаблюдения за жильем.
С полным перечнем услуг, их тарификацией и подробными характеристиками можно ознакомиться в соответствующих разделах меню личного кабинета.
Преимущества интернета и кабельного телевидения от МТС
- Новейшая уникальная технология высокоскоростного интернета от ДжиПОН обеспечивает постоянный доступ к сети со скоростью в 500 Мбит за секунду, что, в отличие от других операторов, превышает загрузку данных примерно в 20 раз, а выгрузку – в 500.
- Гарантированное обеспечение симметричного канала входящей и исходящей скорости.
- Современная технология ДжиПОН обеспечивает доступ к сети со стабильно высокой скоростью трафика даже в часы активного использования большим количеством абонентов.
- Качественное специальное оборудование с Wi-Fi поддержкой предоставляется в аренду абсолютно бесплатно каждому абоненту, подключившему услугу на весь срок использования.
- Возможность отсрочки платежа через личный кабинет позволяет бесперебойно иметь доступ к сети и оплачивать услугу в общем счете в удобное абоненту время.
- Подключение услуг возможно даже при отсутствии стационарной телефонной связи у абонента в квартире.
Необходимые требования для подключения интернета и телевидения от МТС
- Оформление заявки через личный кабинет или в салоне-магазине оператора для заключения абонентского договора на подключение услуг по стационарному телефону.
- Установка непосредственно в квартире пользователя специального оборудования для передачи данных.
- Согласование даты и времени подключения со специалистом, который совершит все необходимые работы и предоставит подробные характеристики установленного технического оборудования.
Сменить тарифный план домашнего интернета и ТВ от МТС
Изменить текущий или стандартный установленный тариф любой абонент может тремя различными способами:
- На официальном сайте оператора через меню сервиса личного кабинета;
- В любом центре поддержки или официальном салоне магазине оператора;
- Позвонив по контактному телефону центра обслуживания абонентов – 8-495-636-0-636.
Стоимость перехода по тарифным планам для всех частных клиентов компании является абсолютно бесплатной.
Если абонент подключен к специальным телефонным безлимитным тарифам, то ему предоставляется дополнительная скидка на услуги. Со всеми актуальными тарифными планами и выгодными акционными предложениями вы можете ознакомиться на сайте компании в соответствующих разделах.
Временное или полное отключение интернета и ТВ от МТС
Все установленное в квартире абонента специальное оборудование может быть отключено только специалистом технической поддержки компании оператора, для чего рекомендуется:
- Оставить заявку на вызов специалиста на дом через сервис личного кабинета.
- Вызвать специалиста непосредственно по контактному телефону центра для согласования возможной даты и удобного для абонента времени проведения отключения оборудования.
Мобильный оператор сотовой связи МТС готов предложить множество тарифных планов для самых взыскательных абонентов. Фактически, компании удалось предусмотреть все возможные варианты потребностей своих клиентов. Дешевые звонки по межгороду, включенные минуты, постоплатная система расчетов, безлимитный Интернет или бесплатные смс — каждый найдет среди них именно то, что ему нужно.
Продуманные тарифные планы позволяют сделать правильный выбор в любой ситуации. Однако жизненные позиции меняются, поэтому периодически возникает потребность сменить тариф. Для того, чтобы осуществить смену, достаточно иметь на счету мобильного телефона 150 рублей. В случае первой смены за текущий месяц, данная сумма не снимается, то есть, услуга предоставляется бесплатно.
Смена тарифа с помощью телефона
Также можно реализовать переход на другой тариф, предварительно посмотрев список доступных вариантов, с помощью мобильного приложения для смартфона. Система работает интуитивно и обязательно подскажет, как подключиться к новому плану.
Наиболее простым способом замены является смена через мобильное устройство. Для этого нужно набрать короткую команду, которая начинается с «*111*», где после второй звездочки идет номер тарифа (см. сайт МТС в домашнем регионе) и нажать кнопку «вызов».
Еще одним доступным и быстрым вариантом переключения между тарифами является отправка смс-сообщения. Для этого достаточно набрать команду «*111# вызов» и следовать инструкциям. Деньги за отправку сообщений оператору сотовой связи не взимаются.
Смена тарифа в Интернете
Любой клиент может сменить его на сайте компании МТС. Для этого необходимо зайти на сайт HYPERLINK “http://mts.ru” с настольного компьютера или мобильного устройства, нажать расположенную справа сверху кнопку «Мой МТС», через которую осуществляется вход в личный кабинет пользователя системы. Далее необходимо выбрать надпись о получении пароля через смс. Для проверки с помощью метода аутентификации на телефон поступит код, который нужно будет в течение нескольких минут ввести на сайте.
Стоит помнить о безопасности, поэтому не следует никому называть и показывать код, а также личный пароль от кабинета: иначе со счета могут списаться средства в пользу мошенников, злоумышленники также могут получить доступ к личным данным, совершаемым звонкам, отправляемым смс и так далее.
После генерации пароля осуществляется вход в личный кабинет МТС. В разделе «Тарифы» необходимо отыскать строчку «Изменение тарифного плана» и далее выбрать необходимый тариф, который на текущий момент является более удобным и выгодным в использовании. Далее нажимается строка «Перейти на тариф» и выполняются все указанные под данным окошком инструкции.
Смена тарифа с помощью звонка в МТС
Сменить свой действующий тариф на более подходящий также можно, если осуществить звонок оператору. Менеджер по телефону объяснит, чем выгодно воспользоваться в каждой конкретной ситуации, поможет подобрать дополнительные услуги или отключить те, в которых больше нет необходимости. Позвонить оператору можно разными способами: по короткому телефону 0890, набрав номер с городского аппарата или мобильного телефона 8 (800) 250-0890, а также, в случае, если смена тарифа происходит в международном роуминге, звонок можно совершить на московский номер +74957660166.
Смена тарифа в центре продаж МТС
Посещение офиса продаж МТС является самым длительным и трудоемким, но, тем не менее, один из самых понятных для большинства людей способов смены тарифного плана. Разумеется, придется ехать в офис, ждать в очереди и беседовать с консультантом лично, чтобы он постарался помочь разобраться в различиях между тарифами, дополнительных услугах, способах оплаты и других возникающих вопросах. Тем не менее, специалист офиса продаж все сделает самостоятельно. С собой необходимо иметь паспорт.
Смена тарифа на модеме МТС
Смена плана через личный кабинет описывалась выше, поэтому отдельно на этом останавливаться не будем. Единственное, что меняется в данном случае: вход можно осуществить непосредственно с помощью того Интернет-трафика, который предоставляет модем, поэтому в данном случае подключение к личному кабинету произойдет автоматически.
Компания МТС выпускает ряд устройств, которые позволяют пользоваться Интернетом с помощью сим-карты и компьютера с usb-портом, для этих целей разработаны специальные планы для модемов. При необходимости сменить тарифный план модема, встает вопрос, как лучше это сделать.
При желании, можно достать сим-карту и вставить ее в мобильный телефон, чтобы набрать простую команду смены тарифа. Однако есть более быстрые и простые варианты. Такими вариантами являются: смена тарифа через личный кабинет и управление тарифом через программное обеспечение самого модема.
Также удобным и быстрым вариантом является смена через программный пакет управления модемом. Необходимо заранее знать команду, которую нужно выбрать для подходящего тарифа (например, «*111*182# вызов»). Далее нужно найти раздел программы, аналогичной кнопкам телефона, который сделает возможным набрать номер. После набора номера тарифа придет подтверждающее изменение смс-сообщение.
Читайте также: