Как купить вещи из америки через интернет без посредников
Посредники — это ребята, которые пересылают покупки из зарубежных магазинов в Россию.
У интернет-магазинов в США и Европе часто нет доставки в Россию или она слишком дорогая. Посредники нужны, чтобы переслать покупки из таких магазинов в ваш город. Можно купить планшет на «Амазоне», заплатить за доставку посреднику, и планшет всё равно будет дешевле, чем такой же в Москве.
Я доставляла через посредников гаджеты, одежду, обувь, книги и косметику. Расскажу, как пользоваться такой доставкой.
Марина Сафонова покупает всё на «Амазоне»Зачем нужны посредники
Доставить покупки из США в Россию без посредников сложно, потому что магазины:
Чтобы всего этого избежать, надо делать заказ с доставкой на американский адрес. Для этого и нужна фирма-посредник.
Самые известные посредники, которые доставляют в Россию, — это «Шопфанс», «Бандеролька», «Полярный экспресс», «Почтой.ком» и «Шопотам». Все они работают по одной схеме. У посредника есть склад в США или Европе. Вы регистрируетесь на сайте посредника и получаете номер личной ячейки на складе. Оплачиваете покупку и выбираете доставку на адрес этого склада. Посылка приезжает на склад, вы заполняете таможенную декларацию и оплачиваете доставку в свой город.
Стоимость и методы доставки различаются. Можно доставить посылку курьером ЕМС за пять дней лично в руки (это дорого), а можно обычной почтой в ближайшее почтовое отделение за месяц (это дешевле). Стоимость доставки зависит от того, есть ли у посредника промежуточный склад в Европе, с какими курьерскими службами сотрудничает посредник и есть ли у него собственные методы доставки.
Я советую зарегистрироваться на сайтах разных посредников и сравнивать цены на доставку конкретной посылки в их калькуляторах.
Как доставлять через посредника
Мой адрес у «Шопфанса». У посредника есть два склада в США, которые специализируются на разных видах посылок Мой адрес в «Бандерольке»Когда посылка приедет на склад, посредник пришлет письмо с оповещением. Теперь надо заполнить таможенную декларацию и оплатить доставку.
Таможенная декларация нужна для проверки посылки на таможне. В ней надо указать название товара, количество и стоимость. Проще всего эту информацию взять из письма с подтверждением покупки.
Прошлой осенью я купила на «Амазоне» женские ботинки фирмы «Тимберленд». Вот письмо с подтверждением, которое прислал мне «Амазон». Такое присылает любой зарубежный интернет-магазин после оплаты:
Чтобы заполнить таможенную декларацию для посредника, я копирую из письма название товара и стоимость и вношу эти данные в форму.
Вес обычно заполнять не надо, его знает сам посредник, потому что он уже получил и взвесил мою посылкуЕще к декларации надо приложить чек от покупки (инвойс). В качестве чека можно приложить скриншот того же письма с подтверждением оплаты.
Теперь остается выбрать способ доставки и оплатить ее.
Сколько стоит доставка через посредника
Чтобы сравнить стоимость доставки, я сделала расчет для своей посылки с американского «Амазона». Я купила желтые женские ботинки «Тимберленд» высотой 6 дюймов.
В московском магазине «Тимберленд» они стоят 18 950 рублей:
На «Амазоне» я нашла такие же за 169,85 $. По курсу на день покупки я заплатила 11 427 рублей. Доставка по США была бесплатной, поэтому за пересылку ботинок на склад посредника я ничего не платила:
Считаем стоимость пересылки со склада посредника
Моя посылка весит 2 кг. Объем: 15 × 6 × 9,3 дюйма (я оставила дюймы, потому что все посредники тоже считают объем в дюймах, по системе мер, принятой в США).
Посчитаем доставку в Россию с помощью разных посредников. Я указала в таблицах полную цену доставки, включая комиссию и обязательную страховку, если она есть.
«Шопфанс»
Способ | Цена | Срок | Доставят |
---|---|---|---|
Shopfans Lite | 30 $ | 6—10 дней | До пункта выдачи |
Priority BWW | 46 $ | 14—18 дней | На почту |
Shopfans Express | 51 $ | 5—9 дней | До двери |
Priority USPS | 61 $ | 16—20 дней | На почту |
Express USPS | 73 $ | 10—14 дней | До двери |
«Полярный экспресс»
Способ | Цена | Срок | Доставят |
---|---|---|---|
Стандарт | 47,61 $ | 5—7 дней | До двери |
Почта России-Priority | 48,65 $ | 20—25 дней | На почту |
БП/ЕМС | 63,14 $ | 12—15 дней | До двери |
USPS Mail Express International | 65,21 $ | 7—12 дней | До двери |
«Бандеролька» (она же «Квинтри»)
Способ | Цена | Срок | Доставят |
---|---|---|---|
Qwintry Air | 52,93 $ | 7—13 дней | В пункт самовывоза |
Qwintry Ecopost | 53,15 $ | 15—35 дней | На почту |
USPS Priority Mail International | 75,84 $ | 10—20 дней | На почту |
ЕМС | 93,33 $ | 8—15 дней | До двери |
«Почтой.ком»
Способ | Цена | Срок | Доставят |
---|---|---|---|
LightBox | 33 $ | 20—30 дней | На почту |
Почтой Express Light | 40 $ | 3—16 дней | До пункта выдачи «Боксберри» |
Почтой Express | 43 $ | 8—16 дней | До двери |
Econom Priority | 51,2 $ | 20—30 дней | На почту |
USPS Priority Mail | 74,2 $ | 20—30 дней | На почту |
ЕМС | 91,15 $ | 15—25 дней | До двери |
«Шопотам»
Способ | Цена | Срок | Доставят |
---|---|---|---|
Shiptor Экспресс | 57,83 $ | 10 дней | На склад или в пункт выдачи |
Shiptor Priority | 55,86 $ | 14—30 дней | На почту |
Priority Mail International | 66,3 $ | 14—30 дней | На почту |
ЕМС | 79,25 $ | 7—14 дней | До двери |
Самая дешевая и быстрая доставка: 30 $, «Шопфанс-лайт», в пункт выдачи за 6—10 дней .
На втором месте — «Почтой.ком» обещает доставить методом «Лайтбокс» за 33 $ .
Самая быстрая: «Полярный экспресс» обещает доставить за 5—7 рабочих дней и 47,61 $ (но я эту скорость не проверяла).
Самая дорогая: курьер ЕМС у «Бандерольки» — 93,33 $.
Я заказала доставку за 30 $ на склад «Шопфанса» и просто съездила туда в выходной на машине. Это заняло у меня столько же времени, сколько занял бы поход в фирменный магазин.
В итоге я заплатила за ботинки 199,85 $. По курсу на день покупки это 13 324 рубля — на 5626 рублей дешевле, чем в магазине в Москве.
Интересно, что даже с самой дорогой доставкой курьером ЕМС ботинки стоили бы дешевле, чем в московском магазине (17 585 вместо 18 950 рублей).
Что еще надо знать о посредниках
У посредников есть дополнительные услуги. Они могут помочь заполнить таможенную декларацию, сфотографировать содержимое, удалить ценники. Еще посредники могут помочь с оплатой покупок, если магазин не принимает российские банковские карты. Обычно для этого нужно заполнить специальную форму и внести деньги на счет, а посредник выкупит для вас товар в магазине и привезет на свой склад.
Это всё может пригодиться в отдельных случаях, но самые важные — две другие услуги: страховка и консолидация посылок.
Страховка. Все посредники предлагают опцию страховки посылок. Можно застраховать посылку от утери, порчи или пропажи отдельных вещей, конфискации таможней. У всех посредников свои правила, стоимость страховки и максимальное страховое покрытие. Уточняйте эти данные на сайтах посредников, выбирая способ доставки.
Обязательно страхуйте посылку, если пересылаете дорогую вещь, например Эпл-вотч, Киндл и вообще любую электронику.
Консолидация. Если вы купили три товара в разных магазинах, на складе посредника эти три посылки можно собрать в одну. Это выгодно, потому что вам придется платить за доставку в Россию только одной посылки, а не трех. При консолидации можно попросить убрать коробки, упаковочную бумагу и рекламные буклеты, которые занимают место.
Цены на консолидацию зависят от вида посылок и требуемых услуг. Убрать одну обувную коробку в «Шопфансе» стоит 2 $.
Что запрещено отправлять через посредника
Есть ряд товаров, которые вы не сможете доставить через посредников. Например, лаки для ногтей, парфюмерию, любое оружие, ножи, патроны, литиевые батарейки, медали, лотерейные билеты, Самсунг-гэлакси-ноут-7, аэрозоли, алкоголь, спички, драгоценные камни, чай, кофе в зернах, лекарства, порошковые краски для волос и т. д.
Полные списки запрещенного к пересылке смотрите на сайтах посредников: «Шопфанс», «Бандеролька», «Полярный экспресс», «Почтой.ком», «Шопотам».
Ради интереса посчитала, сколько те же товары стоили бы в России. Получилось на 90 тысяч рублей дороже. С тех пор я заказываю в Америке все: одежду, книги, косметику, технику себе и родным.
Расстраивает стоимость доставки: в среднем выходит 26 $ за килограмм — почти 1500 Р . Я научилась частично окупать и эти расходы.
Выбор магазина
В Америке можно купить что угодно: книгу о Трампе, дроида из «Звездных войн», набор для каллиграфии, Айфон Х за 999 $ или любую другую вещь, которая вам нужна. В России либо нет многих подобных товаров, либо они стоят как космолет.
Найти мало — надо привезти. 8 магазинов из 10 откажутся отправлять посылку на российский адрес, урежут ассортимент или отберут скидку. Чтобы покупка была выгодной, придется доставлять ее через посредника. Он выдаст вам адрес в США, объединит товары из разных магазинов в одну посылку и отправит в Россию.
Магазины в США делятся на три типа:
- Можно купить из России без проблем.
- Купить получится, если спрячете айпи.
- Для выкупа нужна помощь посредника.
Вот список сайтов, на которых клиенты из России заказывают товары чаще всего. Если сомневаетесь, принимает ли посредник посылки из конкретного магазина, уточните в его службе поддержки.
Где покупать все подряд В «Волмарте» можно купить мужские джемперы за 5 $ Где покупать одежду и обувь В «Ральф Лорен» есть кашемировые свитеры для собак Где покупать стоковую одеждуКак сэкономить
Покупайте в разделах с распродажей. Если вы не ищете конкретную модель, советую сразу открывать страницы Sale и Clearance. Здесь распродают вещи из устаревших коллекций. Размеров мало, их быстро разбирают. Если товар понравился, лучше брать сразу, а не уходить подумать на несколько дней.
Вот магазин «Картерс» распродает детскую одежду со скидкой 70%:
Проверяйте цену на нескольких сайтах. Один и тот же товар часто продается в разных точках. При этом на разных сайтах бывает разная стоимость товара и доставки. Если вам понравилась вещь, рекомендую поискать ее и в других магазинах, даже если кажется, что цена уже низкая.
Допустим, вам нужна сумка «Майкл Корс». Вы находите ее в стоке «Сикс-пи-эм» за 200 $ и радуетесь, потому что в Цуме похожая сумка этого же бренда стоит 25 тысяч рублей:
Но эта же модель есть на официальном сайте марки. Там она в других цветах, зато дешевле на 18 $. Доставка бесплатная, как и на «Сикс-пи-эм». Но на «Сикс-пи-эм» нет кэшбэка, а на «Майкл Корс» есть.
Та же сумка в официальном магазине «Майкл Корс» еще дешевлеНапоминаю, что информация о ценах на сайтах магазинов корректна на момент выхода статьи. То же самое касается и стоимости доставки. Магазины часто меняют условия работы, проверяйте все перед покупкой.
В 2015 году я покупала джинсы «Ливайс» на официальном сайте. В 2016 году там начали отменять все заказы, которые были оплачены российскими картами. Сейчас выкупить товары удается лишь некоторым.
Клиенты «Бандерольки» обсуждают, как заказывать на «Ливайс»На Черной пятнице в 2016 году посредники писали, что «Майкл Корс» не принимает российские карты. Но я попробовала оплатить заказ картой Tinkoff Black, и у меня получилось.
Если сомневаетесь, покупать ли товар в магазине, поищите информацию в сообществах посредников во Вконтакте. Там люди охотно делятся опытом, где приняли или отклонили банковскую карту.
Посредники
Есть компании-посредники — те, кто принимает ваш заказ в США, переупаковывает при необходимости и высылает вам своей службой доставки. За все это они берут деньги.
Если магазин в США не принимает оплату российской картой или не отправляет товар на адрес посредника, посредник предлагает клиентам еще и выкупить товар. Это платная дополнительная услуга. К цене товара добавляется процент от стоимости, комиссия платежной системы и стоимость доставки товара от частного адреса до посредника, если магазин не отправляет туда посылки.
По моему опыту, помощь при покупке экономически обоснована, когда нужная вещь продается только на одном сайте. Но в Америке сотни магазинов. Часто товар можно найти у других ретейлеров, которые принимают российские карты и отправляют на адреса посредников. Если не увидите это вовремя, потеряете деньги. Я ошибалась так десятки раз.
Например, однажды я заказала браслет через посредника. К цене добавились 35 $ за услуги посредника, 10 $ за доставку от частного адреса до склада и еще 21,56 $ за комиссию платежной системы.
Спустя год я увидела такой же браслет на сайте «Нэт-а-порте». Этот магазин принимает российские карты и отправляет на адрес посредника. Если бы я заказала браслет там, то сэкономила бы 66,56 $.
Сам браслет на сайте «Нэт-а-порте» стоил столько же, сколько и в «Тиффани», но покупка и доставка обошлись бы намного дешевлеЖдите распродажу
Распродажи обычно совпадают с государственными праздниками в США.
День святого Валентина, St. Valentine’s Day, 14 февраля. Подарки для мужчин и женщин.
Президентский день, Presidents’ Day, третий понедельник февраля. Вещи в военном стиле.
День святого Патрика, St. Patrick’s Day, 17 марта. Разные категории товаров на выбор магазина.
Пасха, Easter, меняется. Разные категории товаров на выбор магазина.
День памяти, Memorial Day, последний понедельник мая. Разные категории товаров на выбор магазина.
День отца, Father’s Day, третье воскресенье июня. Товары для мужчин.
День независимости, Independence Day, 4 июля. Начинаются распродажи летних коллекций.
День труда, Labour Day, первый понедельник сентября. Товары для школьников, летняя одежда, товары для отдыха на природе.
День Колумба, Columbus Day, второй понедельник октября. На усмотрение магазина.
Хеллоуин, Halloween, 31 октября. Молодежные магазины и разные категории товаров.
День ветеранов, Veterans Day, 11 ноября. В зависимости от магазина.
День благодарения, Thanksgiving Day, последний четверг ноября. Начало распродаж. Если видите скидку на нужный товар, лучше сразу брать.
Киберпонедельник, Cyber Monday, понедельник после Черной пятницы. Раньше были скидки только на технику. Сейчас Киберпонедельник — продолжение Черной пятницы.
Рождество, Christmas, 25 декабря. Цены снижаются сильнее, чем в Черную пятницу. Проблемы с размерами.
Американские распродажи отличаются от российских размером скидок и подарками за покупку. Но не всегда предложения уникальны. Например, в прошлом году магазин «Викториас-сикрет» предлагал «ограниченную серию сумок» в подарок при покупке в Черную пятницу:
На самом деле это стандартная акция, которая действует в магазине круглый год. Меняется лишь дизайн сумок и условия покупки.
Поэтому распродажи в США — это не так просто, как кажется. С одной стороны, на них действительно можно здорово сэкономить. С другой стороны — легко потерять голову и выйти за рамки бюджета. Со мной часто такое происходило. Теперь, чтобы понять, обоснована ли скидка, я смотрю интересующие товары за месяц или два. Так я вижу средний уровень цен и замечаю, если магазин поднимает их перед распродажами, чтобы потом снова снизить.
Экономить на конвертации при покупке в зарубежных магазинах помогут мультивалютные карты Тинькофф. Перед оплатой выберите валюту списания с такой карты: доллары, евро или фунты стерлингов
Покупайте не в сезон
Летом падает цена на пуховики и сапоги, зимой — на купальники и пляжную одежду. Вот как менялась цена на куртку, которую я купила в 2016 году.
Поддалась ажиотажу и купила в Черную пятницу за 139,99 $:
Летом 2017 года цена снизилась до 88,64 $:
В январе 2018 года цена опять выросла — покупать снова невыгодно:
Найдите промокод
Промокод — это слово, которое дает дополнительную скидку. Клиент вводит его в специальное поле при покупке товара.
Цена снизится, когда введете промокодМагазины осознанно не рассчитывают скидку на странице товара. Когда промокод снижает цену в корзине, скидка выглядит нагляднее и ощущается как персональная. С большой долей вероятности клиент вернется в магазин и купит еще. Поэтому обычно промокоды дают ощутимую скидку — от 15%.
Магазины прячут промокоды в рассылках или прямо на сайте. На каждом из этих скриншотов есть промокод:
Подпишитесь на рассылки магазинов
Американцы обожают имейл-маркетинг. 8 магазинов из 10 предлагали мне подписаться на рассылку. За это полагается скидка, обычно она начинается от 15%. В письмах магазин рассказывает о запуске новых коллекций, начале распродаж, предлагает тестеры.
Если вы часто покупаете в магазине, вам будут присылать специальные предложения и бонусы. Однажды «Ральф Лорен» подарил мне 50 $ просто так.
Правила посредника запрещали использовать сертификат, но все равно приятноЕсли вы собираетесь покупать что-то, но не знаете, когда именно, рекомендую подписаться на рассылку. Это сэкономит время на поиск промокода. Но лучше завести для этого отдельный ящик или фильтр в почте: писем будет много.
Общайтесь с магазином
Магазины в США борются за каждого покупателя. Если что-то пошло не так, я всегда пишу в службу поддержки. Так магазин быстрее исправит ошибку, а я могу получить неожиданный бонус.
Однажды я указала не тот адрес доставки. Когда заметила, посылка уже почти приехала. Я отправила в магазин письмо с извинениями и уже смирилась с потерей 70 $. «Сикс-пи-эм» связался с курьерской службой, вернул себе посылку, а мне — деньги. Потом магазин подарил промокод на 20 $ со словами: «Как здорово, что вы наш клиент».
Как вернуть кэшбэк
За покупки в США можно вернуть американский кэшбэк. Это делают специальные сайты. Для этого нужно зарегистрироваться в сервисе и заходить в магазин с его страницы перед покупкой. Через 90 дней вы сможете снять деньги. В «Бандерольке» написали инструкцию, как пользоваться таким кэшбэком.
Я много раз слышала, что заказывать брендовые американские вещи надо в США, потому что так выходит дешевле. Смущали и останавливали два вопроса.
Первый вопрос: а действительно ли дешевле? Ну ладно, цены ниже, чем в России, но доставка ведь тоже денег стоит! Второй — есть ли смысл так заморачиваться? Некоторые американские сайты вообще не доставляют товары в Россию, а если доставляют, то стоит это дорого.
И сколько ждать доставки? Как с китайских сайтов вроде AliExpress, месяц-полтора, а может, и вообще не придёт? Согласитесь, страшно, особенно если покупаешь новый iPhone.
Оказывается, все эти вопросы решаемы. Притом быстро и без заморочек. Но для этого нужен сервис доставки товаров из США — такие сервисы ещё называют посредниками в США. Я выбирала из нескольких посредников, но, пообщавшись с поддержкой WeShip2You, для своего первого заказа выбрала их.
Сотрудники WeShip2You помогли заказать и оплатить нужные мне вещи, отправили фото (и даже видео) товаров со склада, доставили всё в одной посылке, притом быстро. В общем, здесь вы с первого раза получаете положительный опыт заказа товаров из США и больше не боитесь таких покупок. Но обо всём по порядку.
Что заказываем и сколько экономим
Думаю, мало кто будет сразу заказывать в США, не посмотрев хотя бы 5–6 российских сайтов с аналогичными товарами. Ведь надо убедиться, что вы действительно экономите. Я решила не мелочиться и сразу посмотреть разницу в ценах на iPhone SE.
И раз уж я всё равно решила заказывать, набрала ещё немного брендовых товаров, на которых можно сэкономить. Пусть и не так глобально, но всё же.
После нескольких часов поиска по разным сайтам, я остановилась на крутых голубых «авиаторах» Ray Ban, милой пижамке Victoria’s Secret и кроссовках New Balance для супруга, чтобы не заклеймил меня эгоисткой.
В российских интернет-магазинах нашла эту же модель New Balance за 6 800 рублей, на Amazon кроссовки нужного мне размера и цвета стоят 53,97 доллара (3 542 рубля). Разница в цене пижамы Victoria’s Secret на американском и российском сайтах составила примерно 2 000 рублей, а очки Ray Ban в России обошлись бы мне на 1 000 рублей дороже. В сумме разница составила около 20 000 рублей. Значительно.
А теперь — о том, как проходит сам процесс заказа и доставки.
Получаем адрес в США
Как начать работу с WeShip2You? Для начала надо зарегистрироваться на сайте и получить свой адрес в США. Вот мой.
Мой адрес в США
Дальше можно заказывать товары с разных сайтов, указывая данный адрес. На самом деле там находится склад WeShip2You. Заказы приходят на склад, где их распознают по уникальному номеру STE и отправляют в Россию на ваш домашний адрес. Вот короткое видео, чтобы понять, как там всё устроено.
Кстати, я выбрала в качестве посредника WeShip2You в том числе благодаря нескольким видео на их сайте. Руководители проекта сами рассказывают, как и что работает, находясь на том самом складе, куда приходят посылки всех клиентов.
Сначала я заказала с Victoria’s Secret и Amazon. Кстати, на сайте WeShip2You есть подсказка, как заполнять адрес, и мне она очень помогла: непривычная форма сбивает с толку, и непонятно, где что писать.
Пока я разбиралась с доставкой, заметила, что Victoria’s Secret предлагает свою доставку в Россию, и решила посчитать, во сколько она мне обойдётся. Стоимость доставки в этом магазине зависит от стоимости товаров. Моя пижама стоит 49 долларов, значит, доставка будет стоить 28 долларов — чуть больше 1 800 рублей.
В сумме получается примерно так же, как при покупке в интернет-магазине в России. Тогда зачем вообще заказывать в США?
Дело опять же в том, что в магазине Victoria’s Secret стоимость доставки зависит от стоимости вашего заказа. Я заказала одну пижаму, а если бы, допустим, добавила ещё парочку бюстгальтеров, доставка была бы уже 34 доллара. Хотя веса во всей этой красоте не больше килограмма.
У WeShip2You стоимость доставки зависит только от веса товаров. Поэтому дорогие лёгкие предметы (вроде iPhone и прочих гаджетов) обходятся супервыгодно.
Ещё до заказа вы можете посмотреть, сколько примерно будет стоить доставка ваших товаров. На сайте есть калькулятор и указан примерный вес товаров из разных категорий.
Помощь в покупке в США
Когда я в первый раз зашла на сайт WeShip2You, подумала, что функция «Помощь в покупке в США» — это для тех, кто ни слова не понимает по-английски и просто не может сам разобраться с заказом. Я-то могу!
Но, когда дело дошло до iPhone, я решила не рисковать и доверить покупку тем, кто часто это делает. Просто заполнила форму, оставила ссылку на товар и указала стоимость.
Помощь в покупке iPhone
Сервис рассчитал итоговую сумму — стоимость iPhone + 24 доллара комиссии за услуги. Отлично.
Всё, оставалось только ждать, пока посылки придут на склад WeShip2You.
Первый взгляд на свои покупки
Через несколько дней пришли первые заказы — очки и кроссовки с Amazon и пижама Victoria’s Secret. В профиле появились уведомления об этих посылках и фотографии вещей.
Вообще-то эта услуга — фото вещей в посылке — платная, но при этом необязательная. Первую посылку фотографируют бесплатно, а фотографии последующих посылок, фигурально выражаясь, стоят копейки.
Поскольку я заказывала впервые, мне хотелось увидеть содержимое своих посылок, поэтому услугой я воспользовалась.
Коробка New Balance Фото «авиаторов» со склада Фото пижамы со склада
Чтобы мне не скучно было ждать iPhone, ребята из WeShip2You сняли видеообзор моих посылок.
Оказывается, у меня хороший вкус… Правда, носить пижаму с солнечными очками я всё же не буду. :)
Через несколько дней после анбоксинга пришла последняя часть моей посылки — iPhone SE.
Сервис обещает бесплатно хранить посылки на складе 40 дней. Это мне не понадобилось, потому что получить вещи хотелось как можно скорее.
В тот же день, когда последний заказ пришёл на склад WeShip2You, я создала запрос на отправку посылок и оплатила доставку и страховку. Вообще страховка — дело добровольное, но мне было страшновато отправлять такой заказ без неё — а вдруг не дойдёт или придёт с повреждениями?
Теперь о процессе оплаты. Чтобы оплатить услуги сервиса, нужно пополнить свой счёт на сайте. Но ещё раньше нужно пройти процедуру верификации карты, чтобы подтвердить, что именно вы её владелец. В целом всё довольно просто: с карты списывается небольшая сумма в долларах (даже если валюта карты — рубли), и вам нужно написать, сколько именно списалось. Просто копируете число из SMS от банка, вводите — и готово.
Способ доставки
Сервис предлагает несколько вариантов доставки посылок, и самый выгодный — «Наш Express». Во-первых, он дешевле, чем все остальные. Во-вторых, он не включает использование «Почты России», а это большой плюс, учитывая её репутацию. В-третьих, в моём случае этот способ оказался ещё и немного дешевле, чем аналогичные способы доставки у других посредников, что, конечно же, является приятным бонусом.
Все посылки, отправляемые с помощью «Наш Express», уходят со склада WeShip2You каждые 10–12 дней, дату ближайшей отправки можно посмотреть на сайте. Мои посылки пришли на склад за несколько дней до отправки партии «Наш Express», поэтому их практически сразу отправили на мой адрес.
Посылку, отправленную через «Наш Express», либо пришлют курьером, либо доставят в пункт выдачи Boxberry. Я выбрала последнее — так получается дешевле, а съездить в пункт выдачи нетрудно.
Посылка пришла
Через полторы недели после заказа меня радуют уведомлением по SMS — посылка пришла.
Качественная упаковка (кстати, бесплатная!) не подвела — все вещи пришли в целости и сохранности. Так что я теперь счастливый обладатель iPhone SE и прочих брендовых вещей.
Как вы понимаете, первый опыт покупок в США оказался положительным, поэтому он не станет последним. В планах — заказать на американском сайте Vibram крутые кроссовки Furoshiki и книги на Amazon, которые ещё не перевели на русский язык (а может, никогда и не переведут).
Кстати, можно заказать что-нибудь в подарок. Судя по срокам доставки WeShip2You, не стоит волноваться, что дарить его придётся через неделю после дня рождения.
Если у вас есть предложения по поводу того, что заказать, добро пожаловать в комментарии. Обо всех проблемах и особенностях заказов с разных сайтов обещаю честно рассказывать в следующих постах.
Зарубежный шопинг привлекает низкими ценами, сказочными распродажами и уникальным ассортиментом. Многие американские магазины не принимают к оплате российские карты и не отправляют покупки в Россию, но эти проблемы решает мейлфорвардер.
Мейлфорвардер может доставить ваши покупки четырьмя разными способами. Какой из них лучший? Чтобы ответить на этот вопрос, мы протестировали их все.
В редакцию Лайфхакера, расположенную в Ульяновске, из США были заказаны четыре одинаковых товара четырьмя разными способами, доступными в «Бандерольке». Таким образом мы смогли проверить соответствие реального времени ожидания посылки заявленному, а также сохранность упаковки и содержимого.
Сейчас мы объясним, чем отличаются разные способы доставки, а потом расскажем, как они показали себя в реальной жизни.
Чем отличаются разные способы доставки
Qwintry Air
- Средний срок доставки: 8–14 дней.
- Виды доставки: курьер, самовывоз.
- Максимальный вес посылки: 18,1 кг.
- Размер коробки: сумма трёх сторон — не более 150 см, длина одной стороны — не более 100 см. Если сумма трёх сторон превышает 150 см, то стоимость доставки считается по объёмному весу.
Qwintry Air — это собственная воздушная доставка «Бандерольки», в которой не участвует «Почта России». Посылки летят рейсом из США в Россию до Москвы, проходят таможню, после чего добираются к получателю силами одной из доверенных курьерских служб, соответствующих критериям качества «Бандерольки». Клиенты могут получить посылку в пунктах самовывоза или выбрать доставку с помощью курьера прямо к себе домой.
Qwintry Air — один из самых бюджетных способов доставки. Окончательная стоимость пересылки товара массой 1 кг составляет 26 долларов. В цену включены:
- Комиссия банка за перевод средств на счёт «Бандерольки».
- Приём посылок на складе «Бандерольки».
- Хранение посылок на складе «Бандерольки» до 45 дней.
- Объединение нескольких товаров в одну посылку.
- Упаковка: водонепроницаемый пакет для каждого товара, защита коробки армированной лентой, чтобы не допустить незаметного вскрытия.
Данный список услуг включён в стоимость любого другого способа доставки «Бандерольки».
Существуют вещи, которые нельзя доставить из-за рубежа. Это не каприз и не вредность «Бандерольки», а правила, устанавливаемые государствами. При попытке провезти что-то запрещённое таможня развернёт или конфискует ваши покупочки.
Помимо запрета на ввоз определённых товаров, в России существует месячный лимит на сумму покупок за границей, составляющий 1 000 евро. При выходе за его пределы придётся заплатить госпошлину в размере 30% от превышения стоимости и ещё 250 рублей (фиксированный таможенный сбор).
Впрочем, разница в ценах в России и США столь значительна, что её не перекрывают никакие государственные пошлины и сборы.
Qwintry Ecopost
- Средний срок доставки: 15–35 дней.
- Виды доставки: в отделение «Почты России».
- Максимальный вес посылки: 18,1 кг. Стоимость посылки рассчитывается только по физическому весу.
- Размер коробки: сумма трёх сторон — не более 150 см, длина одной стороны — не более 100 см.
Qwintry Ecopost — это самый новый способ доставки от «Бандерольки», сочетающий в себе скорость воздушной пересылки и дешевизну государственной почты. Работает только в России. Посылки прилетают в один из европейских транспортных хабов, проходят таможню и доставляются в почтовое отделение силами «Почты России».
Доставка через Qwintry Ecopost получается дольше, чем через Qwintry Air, но заметно дешевле, особенно если посылка прилично весит. Проще говоря, если товар лёгкий, то выбирайте Qwintry Air, а если тяжёлый — Qwintry Ecopost.
Окончательная стоимость пересылки товара массой 1 кг составляет 39,87 доллара.
USPS Priority
- Средний срок доставки: 12–21 день.
- Виды доставки: в почтовое отделение.
- Максимальный вес посылки: 18,1 кг. Стоимость посылки рассчитывается только по физическому весу.
- Размер коробки: длина — не более 106,68 см, длина плюс охват — не более 200,66 см.
USPS расшифровывается как United States Postal Service, то есть почтовая служба США. Не стоит сравнивать эту организацию с «Почтой России», потому что у первой качество работы ощутимо выше.
USPS Priority — это приоритетная почта, то есть не экспресс, но всё равно довольно быстро. Закончив путешествие из США, посылка попадает к государственной почте страны назначения и доставляется в почтовое отделение.
Окончательная стоимость пересылки товара массой 1 кг составляет 63.36 доллара.
- Средний срок доставки: 8–18 дней.
- Виды доставки: курьер.
- Максимальный вес посылки: 18,1 кг. Стоимость посылки рассчитывается только по физическому весу.
- Размер коробки для России: длина — не более 152,4 см, длина плюс охват — не более 274,32 см.
- Размер коробки для Украины, Беларуси и Казахстана: длина — не более 91,44 см, длина плюс охват — не более 200,66 см.
EMS расшифровывается как Express Mail Service, то есть экспресс-почта. Услуги EMS оказывают операторы Всемирного почтового союза. Каждый год независимые аудиторы оценивают качество EMS в каждой стране.
По итогам первого квартала 2017 года «EMS Почта России» заняла 6-е место во всемирном рейтинге качества EMS-услуг (всего почтовых операторов 198). Для сравнения: в 2013 году наша EMS была на 92-м месте, так что прогресс налицо.
За скорость, качество, надёжность и курьера приходится платить. Для лёгких посылок доставка EMS обойдётся почти в два раза дороже, чем Qwintry Air. С ростом массы посылки разница в стоимости сглаживается.
Окончательная стоимость пересылки товара массой 1 кг составляет 80 долларов.
Результаты тестирования способов доставки
Мы заказали в американском Amazon четыре прикольных спиннера с LED-лампочками и тремя режимами подсветки. Понятное дело, что покупать за рубежом такие дешёвые вещи невыгодно, но в данном случае всё делалось только ради эксперимента.
Каждый спиннер шёл со склада «Бандерольки» в редакцию своим способом. Все четыре посылки успешно добрались до Ульяновска. Спиннеры, заказанные через Qwintry Air и EMS, были доставлены курьерами прямо до двери офиса. Спиннеры, заказанные через Qwintry Ecopost и USPS, прибыли в почтовое отделение, откуда мы их забрали самостоятельно.
Qwintry Air | Qwintry Ecopost | USPS Priority | EMS | |
Заявленный срок доставки, дни | 8–14 | 15–35 | 12–21 | 8–18 |
Реальный срок доставки, дни | 9 (трекинг) | 17 (трекинг) | 13 (трекинг) | 6 (трекинг) |
Состояние посылки | 5 из 5 | 3 из 5 | 4 из 5 | 5 из 5 |
Состояние содержимого | 5 из 5 | 5 из 5 | 5 из 5 | 5 из 5 |
Стоимость доставки, доллары | 36 | 30,6 | 51 | 67,75 |
Большим удивлением для нас стали сроки доставки товаров с участием государственной почты. Фактическое время практически совпало с минимальным заявленным для Qwintry Ecopost и USPS. К сожалению, больше хвалить эти способы доставки не за что. В обоих случаях посылки пришли не в идеальном состоянии.
Углы коробки, доставленной USPS, были помяты, а на упаковке Qwintry Ecopost, кажется, сидел слон. Картон с одной стороны буквально сломан пополам. Если бы не предусмотрительность «Бандерольки», защищающей содержимое каждой посылки мягким наполнителем или подушками, содержимому могло не поздоровиться.
Курьерские службы, как и полагается, работают безукоризненно. Наш фаворит — фирменная доставка Qwintry Air — справился за 9 дней. Упаковка и содержимое в идеальном состоянии.
По-настоящему удивила экспресс-почта EMS. Мы, конечно, догадывались, что дороговизна этой службы компенсируется оперативностью, но чтобы такой… Посылка шла всего 6 дней, то есть быстрее минимального заявленного срока. При таком раскладе Qwintry Air сохраняет статус доставки-любимчика только благодаря своей дешевизне.
Розыгрыш красного iPhone 7 и Sony PlayStation 4 Pro + VR
Лайфхакер и «Бандеролька» объявляют конкурс для жителей России и СНГ! Вы можете выиграть шикарный красный iPhone 7, а также набор из игровой консоли Sony PlayStation 4 Pro и шлема виртуальной реальности PlayStation VR.
Три простых условия для участия в конкурсе:
-
аккаунт в «Бандерольке», если у вас его до сих пор нет.
- Подпишитесь на страничку «Бандерольки» в Facebook или Instagram.
- Сделайте запись в своём Facebook, «ВКонтакте» или Twitter с текстом:
Закрепите запись и сделайте свой профиль открытым, чтобы мы могли проверить соблюдение условий конкурса.
Чтобы покупать вещи на европейских распродажах, не обязательно лететь в Европу.
Полина Калмыкова покупает за границей не выходя из домаКомпании-посредники помогут доставить покупки в Россию: они предложат более выгодный тариф на доставку, чем интернет-магазин, предоставят местный адрес для магазинов, которые не отправляют товары в другие страны, и смогут выкупить товар, если на зарубежном сайте не принимают российские карты.
В США посредники часто помогают сэкономить на налогах: такие компании размещают склады в штатах, где для покупателей действует система такс-фри на одежду и обувь или вообще на все товары.
В этой статье — 11 сервисов, которые помогут доставить покупки из любой точки мира. Рассказываем, как они работают и чем друг от друга отличаются.
Бандеролька
Ну и что? 04.12.19«Бандеролька» — это целая экосистема, которая помогает экономить время и деньги. Кроме складов, которые принимают уже оплаченные товары из интернет-магазинов, у «Бандерольки» есть услуга выкупа и доставки на частный адрес. Это пригодится, если продавец не принимает российские карты и не отправляет покупки посредникам.
Еще сервис сотрудничает с агрегаторами скидок и кэшбэка в американских магазинах, а некоторые товары заранее привозит на свой склад — их отправят покупателю сразу после оплаты.
При регистрации покупатель получает американский или европейский адрес. Оформляя покупку в интернет-магазине, нужно будет указать его для доставки При регистрации покупатель получает американский или европейский адрес. Оформляя покупку в интернет-магазине, нужно будет указать его для доставкиСотрудников склада можно попросить сфотографировать покупку, проверить ее работоспособность или переупаковать — например, вытащить обувь из тяжелой обувной коробки и положить в пакеты. Это поможет сэкономить на доставке: ее стоимость зависит от веса отправления и иногда 200—300 г , которые добавляет коробка, могут увеличить траты на пересылку.
Большая часть дополнительных услуг платные. Например:
- оплатить товар с американской карты — 5—7% от стоимости покупки;
- страховка товара — 3 $ ( 215
- Р ) за каждые 100 $ ( 7164
- Р ) стоимости;
- проверить покупки — 3—5 $ ( 215
- — 358,3333
- Р );
- упаковать посылку — 3—15 $ ( 215
- — 1075
- Р ).
Бесплатно сотрудники склада могут объединить несколько посылок в одну и отложить отправку товара на 45 дней. А вот беспокоиться о налогах не придется: склад находится в безналоговом штате Делавер.
«Бандеролька» позволяет покупателю выбрать способ доставки: в США доступно шесть вариантов, а в Европе — три. От этого зависит максимальный размер посылки, скорость и конечное место доставки: дом покупателя, почта или пункт самовывоза.
Как грамотно потратить и сэкономить Рассказываем в нашей рассылке дважды в неделю. Подпишитесь, чтобы совладать с бюджетомПолярный экспресс
У «Полярного экспресса» есть по одному складу в Канаде и Европе и два склада в США: один в Делавере, чтобы экономить на налогах со всех покупок, другой в Нью-Джерси , где нет налога только на одежду и обувь, зато оттуда быстрее доставка. Больше ни на что выбор склада не влияет: объединять можно даже посылки с разных складов.
Сотрудники склада бесплатно избавятся от тяжелой упаковки, выкинут рекламные брошюры, объединят несколько посылок в одну и добавят пузырчатую пленку или специальный упаковочный попкорн, если это нужно. Если переупаковывать товар не требуется, сервис даже сделает скидку — 10% от стоимости доставки, но от повреждений такую посылку не застрахуют.
А вот за что придется доплатить:
- фотография содержимого посылки — 1—5 $ ( 72
- — 360
- Р );
- дополнительные слои упаковки — 1—5 $ ( 72
- — 360
- Р );
- видеозапись упаковки — 10 $ ( 716
- Р );
- распределение одной посылки на несколько разных — 10 $ ( 716
- Р ).
Проверить работоспособность электроники в «Полярном экспрессе» не получится даже за деньги.
Чтобы связываться со складом было удобнее, на сайте «Полярного экспресса» указано местное время и часы работыShipito
За дополнительные услуги придется заплатить. Вот пример цен для бесплатного тарифа:
- дополнительно упаковать хрупкие предметы — 4 $ ( 287
- Р );
- объединить несколько посылок в одну — 5 $ ( 368
- Р );
- заполнить таможенную декларацию — 7 $ ( 501
- Р );
- сфотографировать с нужных ракурсов — 8 $ ( 573
- Р );
- оформить заказ в магазине — фиксированный сбор 8,5 $ ( 609
- Р ) + 4,3% банковская комиссия + 8% комиссия за услугу.
В Shipito есть бонусная программа: чем больше посылок пользователь отправляет на склад, тем больше скидок на услуги он может получить. Самым крупным покупателям предоставят личного сотрудника на складе, а те, кто еще и оплатил годовое членство, смогут звонить напрямую начальнику склада.
Возможностей доставки из США у Shipito больше, чем у «Бандерольки»: получить посылку можно уже через четыре дня. А вот посылки из Европы доставляют только два перевозчика с высокими ценами и негибкими тарифами.
Первую скидку предоставят, когда клиент наберет 10 баллов. Личный сотрудник на складе появится с 30 баллов, а 100 баллов дадут скидку 5% на каждую доставкуДополнительные услуги платные. Вот о чем можно попросить сотрудников:
- упаковать вещи во влагостойкий пакет или многослойную пленку — 1,99 $ ( 143
- Р ) или 3,99 $ ( 286
- Р );
- сфотографировать посылку — 3 $ ( 215
- Р );
- собрать посылку вне очереди — 4,99 $ ( 357
- Р );
- проверить работоспособность техники — 10 $ ( 716
- Р );
- оформить покупку — 7 $ ( 501
- Р ), если товар стоит меньше 100 $ ( 7164
- Р ), в остальных случаях — 7% от стоимости товара.
Тем, кто не хочет переплачивать, сервис предлагает подробные инструкции, которые помогут написать письмо в американский интернет-магазин или обратиться в службу поддержки «Амазона».
Так выглядит упаковка коробки в многослойную пленку за 3,99 $Shopfans
Shopfans — минималистичный сервис: просто доставка и ничего лишнего. Пользователь может выбрать один из двух складов, который примет посылку: в Пенсильвании, где нет налога на покупку одежды и обуви, и в Делавере, где от налога освобождены любые товары.
Все покупки бесплатно хранят на складе в течение 75 дней до упаковки и 14 дней после упаковки. Если этого времени не хватило, можно попросить продлить срок хранения — за это тоже не возьмут денег. Главное, не забыть: если сотрудники склада долго не смогут связаться с клиентом, его посылки утилизируют.
Shopfans ежедневно отправляет посылки рейсами из Нью-Йорка в Шереметьево, поэтому покупку можно получить в Москве уже через неделю после заказа. Из аэропорта посылку привезут в пункт выдачи «Боксберри» или отделение Почты России.
Калькулятор позволяет прикинуть примерную стоимость доставки, пока покупатель еще не знает точный вес посылкиShopotam
Shopotam пригодится тем, кто хочет купить вещи за рубежом с минимальными усилиями: на сайте представлены русскоязычные каталоги «Ибэя» и «Амазона», откуда товар можно положить в корзину и передать на оформление сотрудникам сервиса.
А вот сколько стоят дополнительные услуги для склада в США:
- сфотографировать товар — 2 $ ( 143
- Р ) за три снимка;
- заполнить таможенную декларацию — 3 $ ( 215
- Р );
- разделить крупный заказ на несколько мелких — 6 $ ( 430
- Р ) за каждый мелкий заказ;
- проверить отправление и открыть спор с продавцом — 20 $ ( 1433
- Р ).
Litemf
Litemf тоже предлагает два способа купить товар за границей: с помощью сотрудников сервиса и самостоятельно.
Помощники по покупкам оформляют товар, выкупают его и доставляют на склад. Правда, если магазин не сотрудничает с посредниками, то с выкупом могут возникнуть проблемы: например, заказать товар из магазинов Tommy Hilfiger или Sephora не получится. Еще помощники не делают ставки в интернет-аукционах — заказать там товар сможет только сам пользователь.
Чтобы сотрудник Litemf выкупил товар, нужно заполнить небольшую форму — остальные хлопоты сервис берет на себяСервис предоставляет два склада: в Германии и в штате Делавер в США. На обоих складах бесплатно примут и обработают посылки, сфотографируют упаковку, объединят несколько посылок, удалят тяжелую упаковку и будут хранить 30 дней.
Цены на дополнительные услуги отличаются:
- фотографии с разных ракурсов — 5 $ ( 358
- Р ) в США и 4 € ( 337
- Р ) в Европе;
- проверка посылки — 10 $ ( 716
- Р ) в США и 8 € ( 673
- Р ) в Европе.
Товар доставят до квартиры, пункта выдачи или ближайшего почтового отделения. Самая быстрая посылка дойдет за два-три дня из Европы и за три-четыре — из США.
Alfaparcel
Alfaparcel зарабатывает на дополнительном сервисе для клиентов, а все основные услуги оказывает бесплатно.
Чтобы получать посылки на склад в Великобритании, нужно пройти верификацию: прислать скан паспорта и лицевую сторону банковской карты, водительское удостоверение или счет за коммуналку на свое имя — так компания защищается от мошенников.
Услуга помощи при покупке бесплатна и не требует верификации: когда клиент присылает ссылку на нужную вещь, сотрудники сервиса договариваются с продавцом и выкупают товар. Поэтому покупателям, которые плохо знают английский и боятся что-то перепутать, пользоваться сервисом даже удобнее, чем тем, кто оформляет заказы самостоятельно.
Посчитать, насколько выгодно возвращать налог, поможет специальный калькуляторНа складе посылки бесплатно хранят 90 дней до упаковки и 30 дней — после. В зависимости от службы доставки посылка из Великобритании в Россию идет от 10 дней до месяца.
Russian Bridge
Плюсы: недорогая доставка. Минусы: все на свой страх и рискHi, Korea!
Компания предлагает клиентам только услуги помощника: самостоятельно оформить товар на корейском сайте и указать адрес местного склада не получится. Сотрудники сервиса помогут разобраться с тонкостями заказа тем, кто не владеет корейским языком: уточнят у продавца характеристики товара, а потом проверят покупку на соответствие заказу по цвету и количеству.
За правильность выбранного размера компания ответственности не несет, зато помогает разобраться с соответствиями русских и корейских стандартов с помощью памяткиПроще всего оформлять заказы из каталога продавцов на сайте сервиса. Купить товар на другом сайте тоже можно, но для этого придется обращаться в службу поддержки за специальным бланком. Оплатить услуги посредника можно банковским переводом или через «Вестерн-юнион» , «Маниграм», «Юнистрим», «Пэйпэл».
Grabr
Что доставляют: покупки из магазинов
Откуда: весь мир
Grabr — это не компания-посредник, а сервис, объединяющий путешественников и людей, которые хотят получить что-то из-за рубежа. Покупатели создают на сайте заказ, в котором указывают, что именно они хотят получить, где это купить и сколько стоит, а путешественники выбирают товар, который смогут привезти.
Вознаграждение путешественнику автоматически рассчитывает сервис: например, за доставку поварешки из зарубежной «Икеи» нужно будет заплатить 7 $ (502 Р ), а за колонку «Эпл» — 30 $ (2149 Р ). Путешественники могут поторговаться и попросить побольше, а еще нужно будет заплатить налоги, комиссию сервису и банковской системе.
Суммарно все доплаты за доставку плаща из США составят около 80 $ (5731 Р )Сервис разрешает заказывать только те товары, которые можно купить в магазине: путешественники не заберут уже оплаченные покупки или упакованные подарки. Оплатить заказ нужно сразу после того, как путешественник согласился его выполнить: сервис заморозит деньги и передаст их посреднику уже после доставки.
Фиксированных сроков доставки нет: все зависит от того, насколько сложно купить товар и как часто люди ездят по нужному маршруту. Можно успеть провернуть все за пару дней, но иногда приходится ждать месяцами — не угадаешь.
Читайте также: