Задача rss каналы сообщила об ошибке outlook
Внимание! Данная статья содержит сведения о том, как отключить параметры безопасности или понизить уровень безопасности. Эти изменения позволяют решить определенные проблемы. Прежде чем вносить эти изменения, рекомендуется оценить риски, связанные с ними в конкретной среде. При реализации этого метода обхода примите все необходимые дополнительные меры для защиты своей системы.
Аннотация
В этой статье перечислены общие методы для устранения проблем, связанных с отправкой и получением почты в Outlook или Outlook Express.
Эти методы могут применяться при возникновении следующих ошибок:
Примечание. Если общие методы не решили возникшую проблему, попробуйте использовать дополнительные методы, перечисленные в таблице.
Невозможно создать подключение, так как оно было отклонено целевым компьютером.
Не удалось найти сервер. (Account:account name, POPserver:'mail', Error Number: 0x800ccc0d).
Задача "имя_сервера—отправка и получение" сообщила об ошибке (0x800ccc0f): 'Подключение к серверу было прервано. Если ошибка повторится, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета. Ответ сервера: ? K".
Соединение было неожиданно прервано сервером. Возможными причинами этого являются сбои на сервере, сбои сети или длительное отсутствие активности. Учетная запись имя_учетной_записи, Сервер: "имя_сервера", протокол: POP3, Ответ сервера: '+OK', Порт: 110, Secure(SSL): Нет, Код ошибки: 0x800ccc0f.
Для операции истекло время ожидания отклика принимающего (POP) сервера 0x8004210a.
Тайм-аут в процессе связи с сервером 0x800ccc19.
Коды ошибок: 0x800ccc15; 0x80042108; 0x800ccc0e; 0x800ccc0b; 0x800ccc79; 0x800ccc67; 0x80040900; 0x800ccc81; 0x80040119; 0x80040600.
Код ошибки: 0x8007000c
Код ошибки: 0x800C013b
Код ошибки: 0x8004210b
Способ 1. Убедитесь, что компьютер подключен к ИнтернетуДля этого выполните указанные ниже действия.
Запустите браузер. Например, Internet Explorer.
В адресной строке введите один из следующих адресов и нажмите клавишу ВВОД.
Если вы продолжаете испытывать проблемы с подключением к Интернету, обратите внимание на устранение неполадок в подключении к сети в InternetExplorer.
Способ 2. Проверьте правильность настройки учетной записи OutlookПри необходимости просмотрите следующие статьи в Базе знаний корпорации Майкрософт, чтобы проверить настройки учетной записи электронной почты Outlook:
Если антивирусное программное обеспечение включает функцию проверки электронной почты, возможно, для работы с ней требуется настроить дополнительные параметры приложения Outlook или Outlook Express. Например, возможно, вам придется настроить подключаемый модуль Norton AntiVirus для Office для работы с Outlook
Чтобы узнать подробную информацию об использовании Outlook с антивирусным ПО, посетите один из следующих веб-сайтов в зависимости от установленного ПО:
Способ 5. Настройка брандмауэра для предоставления Outlook доступа в ИнтернетПредупреждение. Выполнение описанных ниже действий повышает уязвимость компьютера или сети для атак пользователей-злоумышленников или вредоносных программ, например вирусов. Корпорация Майкрософт не рекомендует использовать этот метод. В случае использования данного метода обхода проблемы полагайтесь на свой опыт и знания.
Измените настройки брандмауэра, чтобы предоставить следующим файлам доступ к Интернету:
Outlook.exe (для Outlook)
Msimn.exe (для Outlook Express)
По умолчанию порт 25 используется для исходящего доступа, а порт 110 — для входящего. В случае затруднения настройки портов обратитесь к поставщику услуг Интернета или системному администратору.
Дополнительная информация для McAfee Personal Firewall и Norton Personal Firewall (Symantec)
Зайдите на веб-сайт McAfeeдля получения инструкций о том, как настроить McAfee Personal Firewall.
Вы также можете переустановить программу McAfee Personal Firewall. Процесс переустановки позволит Outlook и Outlook Express получить доступ к Интернету, т.к. он воссоздает программный файл сигнатур, используемый брандмауэром.
Если на компьютере установлено ПО Norton Personal Firewall 2002, Norton Internet Security или Norton SystemWorks компании Symantec, обратитесь в службу технической поддержки Symantec за помощью в устранении проблемы.
Способ 6. Восстановление Outlook или Outlook ExpressВосстановление Outlook или Outlook Express также может решить проблему.
Примечание. Следующие методы предназначены только для Outlook.
Способ 7. Убедитесь, что ваш профиль электронной почты работает правильно (только Outlook)Этап 1. Найдите файл данных Outlook по умолчанию
На панели управления выберите Почта.
В диалоговом окне Настройка почты – Outlook нажмите кнопку Показать профили.
Выберите текущий профиль Outlook и нажмите кнопку Свойства.
В диалоговом окне Настройка почты – Outlook выберите Файлы данных.
Откройте вкладку Файлы данных в диалоговом окне Настройка учетных записей и запишите имя и расположение файла данных по умолчанию для вашего профиля. (Флажок указывает на файл данных по умолчанию).
Действие 2: Создайте новый профиль Outlook
Зная имя и расположение файла данных профиля, используйте ОДИН из указанных далее способов создания нового профиля Outlook.
Видео: Подключение Outlook к личной учетной записи электронной почты
Способ А. Используйте автоматическую настройку учетной записи для создания учетной записи электронной почты IMAP или POP3.
Важно По умолчанию, автоматическая настройка учетной записи создаст учетную запись IMAP, если ваш почтовый сервер поддерживает как IMAP, так и POP3. Чтобы создать учетную запись POP3, понадобится ручная настройка. Если же ваш почтовый сервер поддерживает только POP3, при автоматической настройке будет создана учетная запись POP3.
Откройте Панель управления и щелкните элемент Почта.
В диалоговом окне Настройка почты – Outlook нажмите кнопку Показать профили.
На вкладке Общие в диалоговом окне Почта нажмите кнопку Добавить.
В диалоговом окне Новый профиль введите имя нового профиля и нажмите кнопку OK.
В диалоговом окне Добавить новую учетную запись введите сведения об учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Далее.
После успешной настройки учетной записи нажмите кнопку Готово.
Способ Б. Вручную создайте учетную запись электронной почты IMAP или POP3.
Откройте Панель управления и щелкните элемент Почта.
В диалоговом окне Настройка почты – Outlook нажмите кнопку Показать профили.
На вкладке Общие в диалоговом окне Почта нажмите кнопку Добавить.
В диалоговом окне Новый профиль введите имя нового профиля и нажмите кнопку OK.
В диалоговом окне Добавить новую учетную запись установите флажок Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее.
В диалоговом окне Выбор службы выберите вариант Электронная почта Интернета и нажмите кнопку Далее.
В диалоговом окне Параметры электронной почты Интернета введите сведения об учетной записи.
Примечание. Если вы не знаете точных данных, обратитесь к поставщику услуг Интернета.
Выберите пункт Существующий файл данных Outlook и нажмите кнопку Обзор.
В диалоговом окне Открытие файла данных Outlook выберите ранее найденный файл данных Outlook и нажмите кнопку ОК.
Щелкните Далее.
В диалоговом окне Проверка настройки учетной записи нажмите кнопку Закрыть.
Шаг 3. Укажите новый профиль Outlook как используемый по умолчанию
На вкладке Общие в диалоговом окне Почта выберите пункт Всегда использовать этот профиль.
Щелкните раскрывающийся список под пунктом Всегда использовать этот профиль и выберите новый профиль.
Обратите внимание,что если вы не знакомы с функцией Импорта и Экспорта в Outlook, см. следующие статьи:
Способ 8. Загрузка Outlook в безопасном режиме (только для Outlook)Для запуска Outlook в безопасном режиме следуйте инструкциям согласно установленной операционной системы.
В Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista
В Windows 10 используйте поле «Поиск» из меню «Задачи» В Windows 8.1 или Windows 8 проведите пальцем от правого края экрана, а затем коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. В Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку Пуск.
В поле Поиска введите outlook.exe/safe.
Нажмите клавишу ВВОД.
Windows Server 2003, Windows 2000 или Windows XP
Нажмите Пуск.
Выберите пункт Выполнить.
Введите команду outlook.exe /safe.
Увидев уведомление о повреждении профиля электронной почты или конфликте со сторонними приложениями либо надстройками, выполните действия, описанные в методе 3 для создания профиля электронной почты.
В Outlook щелкните вкладку Отправка и получение и выберите Работать автономно.
Выберите Исходящие. Выполните одно из следующих действий:
Щелкните вкладку Отправка и получение и выберите Работать автономно для отмены.
К продуктам сторонних производителей, которые могут быть причиной данной проблемы, относятся следующие:
Marketscore (Netsetter) Internet Accelerator
Panicware Pop-Up Stopper
Запустите средство восстановления MAPI (только для Outlook).функция отправки и получения сообщила об ошибке (0x8007000E): Не хватает памяти или системных ресурсов. Закройте несколько окон или приложений и попробуйте еще раз.
Для устранения этой проблемы запустите средство восстановления MAPI (Fixmapi.exe). Файл Fixmapi.exe находится в одной из следующих папок:
Повторно создайте файл Sent Items.dbx. (только для Outlook Express)Произошла неизвестная ошибка. Протокол: SMTP, Порт: 0, Secure(SSL): Нет, Код ошибки: 0x800C013B.
Для решения этой проблемы переименуйте файл Sent Items.dbx из файлов электронной почты Outlook Express. Для этого выполните указанные ниже действия.
В поле Имя введите Sent Items.dbx.
В поле Где искать выберите системный диск (обычно диск C) и нажмите кнопку Найти.
Щелкните файл Sent Items.dbx правой кнопкой мыши и выберите команду Переименовать.
Введите Sent Items.old и нажмите кнопку ОК.
Перезапустите программу Outlook Express. Это действие автоматически создаст новый файл Sent Items.dbx.
Проверьте SMTP-адреса электронной почты в списке рассылки (только для Outlook).Outlook 2010 и более поздние версии
В меню Файл выберите пункт Сведения.
Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Изменить.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
В меню Сервис выберите команду Настройки учетной записи.
Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Изменить.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Outlook 2003 и Outlook 2002
В меню Сервис выберите пункт Учетные записи электронной почты.
Выберите просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи и нажмите кнопку Далее.
Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Изменить.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Outlook 2000 в корпоративном режиме или режиме для рабочих групп
В меню Сервис выберите команду Службы.
На вкладке Службы выберите пункт Электронная почта Интернета и нажмите кнопку Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Outlook 2000 в конфигурации «Только почта Интернета»
В меню Сервис выберите команду Учетные записи.
Выделите нужную учетную запись и нажмите кнопку Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Outlook Express 6.0 и 5.x
Запустите Outlook Express.
В меню Сервис выберите команду Учетные записи.
Перейдите на вкладку Почта.
Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Контактные данные сторонних производителей предоставляются с целью помочь пользователям в получении необходимой технической поддержки. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно правильности приведенных контактных данных сторонних организаций.
В этой статье упомянуты программные продукты сторонних изготовителей. Корпорация Майкрософт не предоставляет каких-либо гарантий, подразумеваемых или иных, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Не удается открыть набор папок. Файл c:\Users\ <имя_пользователя> \AppData\Local\Microsoft\Outlook\ <username@domain. com. ost> не является файлом данных Outlook (OST).
Причина
При возникновении описанных симптомов или при синхронизации других проблем проблема может быть вызвана повреждением OST-файла.
Решение
Outlook 2003 и Outlook 2007Используйте средство проверки целостности данных OST (Scanost. exe), чтобы проверить правильность OST-файла для несоответствий.Outlook 2010 и более поздние версииСредство проверки целостности данных OST (Scanost. exe) не входит в состав Outlook 2010 и более поздних версий. Для исправления ошибок в файлах данных Outlook (OST) это средство было рекомендовано в более ранних версиях. Если при работе с определенной папкой возникла ошибка, вы можете повторно синхронизировать ее в Outlook. Для этого выполните следующие действия:
Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Выберите команду Очистить автономные элементы, а затем нажмите кнопку ОК.
На ленте Outlook 2010 откройте вкладку Отправка и получение .
Если эти способы не помогли устранить проблему, рекомендуется перестроить OST-файл. Для этого удалите OST-файл, а затем подождите, пока Outlook загрузит данные из Exchange Server. Дополнительные сведения можно найти в разделе "Дополнительные сведения". Однако исключением является необходимость в том случае, если у вас есть локальные данные, отсутствующие на сервере. В этом случае мы рекомендуем выполнить указанные ниже действия.
Экспортируйте данные в файл данных Outlook (PST), а затем удалите OST-файл.
Снова загружайте данные на сервер, а затем импортируйте данные PST-файла с помощью параметра "не импортировать дубликаты ". Чтобы открыть этот параметр, откройте вкладку файл и выберите пункт Открыть .
Дополнительная информация
Выйдите из Outlook 2003 или Outlook 2007, если оно запущено.
Дважды щелкните Scanost. exe.
Если вы настроили Outlook для ввода профиля, средство также предложит вам указать профиль. В списке имя профиля выберите профиль, содержащий OST-файл, который требуется проверить. Если вам будет предложено Подключиться или работать в автономном режиме, нажмите кнопку Подключиться.
Найдите следующую папку в соответствии с установленной операционной системой. Windows XP: C:\Documents and settings \<Alias>\ Settings\Application Data\Microsoft\Outlook Windows Vista и более поздние версии: C:\Users\<псевдоним>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Если эта папка не отображается, отобразите ее. Для этого выполните следующие действия:
Windows 8 и Windows 10
На вкладке вид установите флажок скрытые элементы и установите флажок расширения имен файлов .
В меню Упорядочить выберите пункт Параметры папок и поиска.
В меню Сервис выберите команду Параметры папок.
После синхронизации почтового ящика протестируйте его, чтобы проверить, не возникает ли проблема. Если это так, это не является причиной проблемы.
Outlook RSS-каналы не обновляются
Вот несколько советов по устранению проблемы, связанной с тем, что Outlook RSS-каналы не обновляются на вашем компьютере с Windows.
Изменить частоту, чтобы проверить RSS-каналы
Когда вы добавляете новый канал RSS в Outlook, система продолжает проверять наличие последних обновлений в определенный промежуток времени. Если между ними что-то пойдет не так, вы можете не получать новые обновления из этого канала.
Вам необходимо убедиться, что функция Обновить лимит включена. Чтобы проверить это, откройте Microsoft Outlook> Файл> Настройки учетной записи. Снова выберите Настройки аккаунта . Теперь перейдите на вкладку RSS-каналы и нажмите кнопку Изменить . Убедитесь, что установлен флажок Обновить лимит .
Сменить папку, в которой RSS-канал доставлен
Вы можете хранить данные RSS-каналов в двух разных местах, т. Е. В своей учетной записи Microsoft Exchange или на своем компьютере в виде файла PST. Если вы выбрали второй вариант при подписке на новый канал RSS, вы можете изменить местоположение папки. Для этого откройте Microsoft Outlook> нажмите Файл> Настройки учетной записи> Настройки учетной записи. После этого перейдите на вкладку RSS-каналы и нажмите кнопку Изменить папку .
Теперь вам нужно создать новую папку и выбрать ее в качестве места назначения.
Изменить отображаемое имя RSS-канала
Несмотря на то, что это не оказывает прямого влияния на обновления RSS-каналов Outlook, но не всегда помогает пользователям решить эту проблему. По умолчанию Outlook отображает имя веб-сайта в качестве отображаемого имени RSS-канала. Если вы хотите изменить его, откройте окно Настройки аккаунта и перейдите на вкладку RSS-каналы . Выберите один канал RSS и нажмите кнопку Изменить . После этого вам нужно ввести новое имя и сохранить изменения.
Загрузите полную статью в виде вложения в формате .html.
Если вы получили сводку всех статей в ленте RSS и хотите загрузить всю статью целиком, вот что вам нужно сделать.
Наряду с этими настройками вы также можете включить Автоматически загружать вложения для этого RSS-канала . Это позволит вам загрузить все вложения, включенные в одну статью.
Синхронизировать RSS-каналы с общим списком каналов
Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Нажмите Файл , затем нажмите Параметры .
- Нажмите Дополнительно .
- Выберите Синхронизировать RSS-каналы с общим списком каналов (CFL) в Windows .
Иногда эта проблема возникает, когда PST-файл, в котором сохранено содержимое RSS-канала, поврежден. В этом случае вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы создать отдельный файл PST для доставки элементов RSS-канала в папку PST.
Откройте Настройки аккаунта в Microsoft Outlook> вкладку RSS-каналы >, нажмите кнопку Изменить > и выберите вариант Изменить папку . и нажмите Новый файл данных Outlook .
Теперь вы можете создать новый файл данных. После этого перезапустите Outlook и убедитесь, что он может получать новые статьи или нет.
Подробнее: устранение неполадок в Microsoft Outlook, таких как зависание, повреждение PST, профиля, надстройки и т. Д.
Создать новый профиль Outlook
Все учетные записи электронной почты сохраняются в профиле в Outlook. Если профиль каким-либо образом поврежден, вы можете столкнуться с такими проблемами. Затем вам нужно удалить существующий профиль, создать новый, добавить учетные записи электронной почты в этот профиль и затем добавить новые RSS-каналы.
Чтобы удалить существующий профиль, откройте панель управления на своем компьютере и измените вид на Большие значки.Нажмите Почта (Microsoft Outlook) . Затем нажмите кнопку Показать профили >, выберите профиль и нажмите Удалить .
Затем добавьте новый, нажав кнопку Добавить . Теперь вам нужно добавить новую учетную запись электронной почты и некоторые RSS-каналы.
RSS-каналы Outlook не обновляются
Вот несколько советов, которые помогут решить проблему RSS-каналы Outlook не обновляются на вашем компьютере под управлением Windows.
Частота изменения для проверки RSS-каналов
Когда вы добавляете новый RSS-канал в Outlook, система продолжает проверять последнее обновление в определенный промежуток времени. Если что-то пойдет не так, вы можете не получать новые обновления из этого фида.
Вы должны убедиться, что Предел обновления функция включена. Чтобы проверить это, откройте Microsoft Outlook> Файл> Настройки учетной записи. Выберите Настройки аккаунта снова. Теперь переключитесь на RSS-каналы и нажмите + Изменить кнопка. Убедитесь, что Предел обновления установлен флажок.
Измените папку, в которой подана RSS-лента
Вы можете хранить данные RSS-каналов в двух разных местах, то есть в своей учетной записи Microsoft Exchange или на вашем компьютере в виде PST-файла. Если вы выбрали второй вариант при подписке на новый канал RSS, вы можете изменить местоположение папки. Для этого откройте Microsoft Outlook> щелкните Файл> Настройки учетной записи> Настройки учетной записи. После этого перейдите к RSS-каналы и нажмите Смена папки кнопка.
Теперь вам нужно создать новую папку и выбрать ее как пункт назначения.
Изменение отображаемого имени RSS-канала
Несмотря на то, что он не оказывает прямого влияния на RSS-каналы Outlook, не обновляющие проблему, он знает, что помогает пользователям иногда исправлять эту проблему. По умолчанию Outlook показывает название веб-сайта в качестве отображаемого имени RSS-канала. Если вы хотите изменить его, откройте Настройки аккаунта окна и переключиться на RSS-каналы Вкладка. Выберите один RSS-канал и нажмите + Изменить кнопка. После этого вам нужно ввести новое имя и сохранить изменения.
Загрузите полную статью в виде вложения .html
Если вы получаете резюме всех статей в RSS-канале и хотите загрузить всю статью, вот что вам нужно сделать.
Открой RSS-каналы вкладка Настройки аккаунта Outlook и выберите RSS-канал. Нажмите на + Изменить и выберите Загрузите полную статью в виде вложения .html.
Наряду с этими настройками вы также можете включить Автоматически загружать приложения для этой RSS-ленты, Он позволит вам загружать все вложения, включенные в одну статью.
Синхронизация RSS-каналов с общим списком каналов
Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:
- Нажмите на файл, затем нажмите Опции.
- Нажмите продвинутый.
- Выбрать Синхронизация RSS-каналов с общим списком каналов (CFL) в Windows.
Иногда эта проблема возникает, когда файл PST, в котором сохраняется содержимое RSS-канала, повреждается. В этом случае вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы создать отдельный файл PST для доставки элементов RSS-фида в местоположении PST.
открыто Настройки аккаунта в Microsoft Outlook> RSS-каналы вкладка> нажмите на + Изменить выберите> Смена папки и нажмите Новый файл данных Outlook.
Теперь вы можете создать новый файл данных. После этого перезапустите Outlook и убедитесь, что он может извлекать новые статьи или нет.
Подробнее: устранение проблем Microsoft Outlook, таких как замораживание, повреждение PST, профиль, надстройка и т. Д.
Создать новый профиль Outlook
Все учетные записи электронной почты сохраняются в профиле в Outlook. Если профиль каким-то образом поврежден, вы можете столкнуться с такими проблемами. Затем вам необходимо удалить существующий профиль, создать новый, добавить учетные записи электронной почты в этот профиль, а затем добавить новые RSS-каналы.
Чтобы удалить существующий профиль, откройте панель управления на компьютере и измените представление как большие значки. Нажмите на Почта (Microsoft Outlook), Затем нажмите Показать профили button> выберите профиль и нажмите Удалить.
Там, добавьте новый, нажав на добавлять кнопка. Теперь вам нужно добавить новую учетную запись электронной почты и некоторые RSS-каналы.
Читайте также: