Восстановление main profile outlook
- Загрузите macOS в безопасном режиме
- Восстановить профиль Outlook
- Создайте новый профиль Outlook и установите его по умолчанию
Насколько я понимаю, либо профиль испортился, либо при установке возникли проблемы. Кроме того, убедитесь, что автообновление загружено, и установите последнюю версию при обновлении. Обычно это работает лучше, чем если бы вы загружали и устанавливали последнюю версию.
1]Загрузите macOS в безопасном режиме.
Как и в Windows, здесь мы убедимся, что нет сторонних плагинов, блокирующих Outlook. Вам следует загрузите macOS в безопасном режиме и посмотрите, работает ли это. Если он работает, значит, его совместимость со сторонними плагинами. Найдите его и отключите, чтобы увидеть, решает ли он это. Безопасный режим предотвращает автоматическое открытие элементов автозагрузки и входа в систему и загружает только необходимые расширения ядра.
2]Принудительно перестроить профиль Outlook
3]Используйте диспетчер профилей Outlook для создания нового профиля
- Откройте Finder и введите приложения
- Вы можете найти папку с двумя приложениями. Один с именем пользователя, а другой без выхода. Откройте более позднюю.
- Внутри него найдите Microsoft Outlook.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Показать содержимое пакета».
- Перейдите к содержанию> SharedSupport.
- Находит и запускает диспетчер профилей Outlook
Если вы в настоящее время используете Outlook 2011, диспетчер профилей находится по адресу / Приложения / Microsoft Office 2011 / Офис /.
Используя это, вы можете создавать, удалять, переименовывать или изменять профиль Outlook по умолчанию. Выберите профиль, а затем щелкните правой кнопкой мыши или используйте для этого кнопки + и -. Если вы создали новый профиль, выделите его и используйте значок шестеренки, чтобы установить его по умолчанию. Перезапустите Outlook, чтобы его можно было применить, и начните с нового изменения.
У пользователя больше шансов получить эту ошибку при переходе с Outlook 2011 на Outlook 2016. Некоторые пользователи сообщили, что они удалили Outlook 2011, когда им следовало обновить, в то время как другие говорили о создании другого пользователя в macOS, и все сработало. в этой учетной записи пользователя. Если вы видите, что он работает для другого пользователя в macOS, вы можете перезагрузить Macbook и запустить утилиту восстановления.
В этой статье описаны некоторые средства поддержки Outlook для Mac.
Дополнительная информация
Восстановление Поиск в Outlook
Средство Восстановление Поиск в Outlook восстанавливает результаты поиска в Outlook.
Из-за некоторых изменений в macOS Mojave, это средство больше не работает в версии 10.14 и выше. Если используется macOS Mojave (10.14), можно выполнить описанные ниже шаги, чтобы переиндексировать Spotlight для Outlook для Mac.
Выберите меню Apple, затем Системные настройки и Spotlight.
Перейдите на вкладку Безопасность.
В меню «Перейти» выберите Перейти в папку. .
Скопируйте и вставьте следующую папку в диалоговое окно «Переход к папке:» и выберите Перейти:
/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/
Перетащите папку «Основной профиль» на вкладку Конфиденциальность. После добавления удалите папку из вкладки Конфиденциальность, и Spotlight переиндексирует ее.
Выполните этот шаг для любых дополнительных папок профиля.
Если вы используете macOS Catalina, попробуйте решить проблему, выполнив удаление профиля Outlook и его повторное добавление следующим образом:
- В Finder откройте папку Приложения.
- Нажмите и удерживайте клавишу CTRL и щелкните значок Microsoft Outlook, а затем выберите Показывать содержимое пакета.
- Откройте папку Содержание > SharedSupport, а затем запустите Диспетчер профилей Outlook.
- Выберите профиль, который вы хотите удалить, а затем нажмите кнопку Удалить выбранный профиль.
- Перезапустите Outlook и снова добавьте профиль.
Когда использовать средство
Как использовать средство
Средство выполняет поиск дубликатов установок Outlook. Если дубликаты отсутствуют, перейдите к шагу 3. Если дубликаты установок Outlook обнаружены, удалите их, а затем перезапустите систему. После перезапуска системы средство Восстановление Поиск в Outlook может быть вновь открыто. Если средство откроется снова, выйдите и перезапустите его.
Выберите Переиндексировать.
OutlookResetPreferences
Средство Outlook Reset Preferences сбрасывает все настройки Outlook на настройки по умолчанию.
Когда использовать средство
Используйте это средство для сброса любых настроек, сделанных в Outlook, с помощью Настроек в меню Outlook. Это средство также хранит настройки для размера и положения окна Outlook. В основном, это средство не понадобится. Но это может быть полезно.
Как использовать средство
SetDefaultMailApp
Средство Default Mail Application позволяет легко сделать Outlook почтовым приложением по умолчанию.
Когда использовать средство
Как использовать средство
- Загрузите и откройте средство Default Mail Application.
- В диалоговом окне Почтовое приложение по умолчанию выберите com.microsoft.outlook, а затем нажмите Сделать значением по умолчанию.
- Закройте средство Default Mail Application.
ResetRecentAddresses
Средство Reset Recent Addresses позволяет сбросить последние адреса, которые хранит Outlook. Это средство удаляет все последние адреса вместо ручного удаления адресов по одному.
Когда использовать средство
Очень много ошибок в работе Microsoft Outlook происходит из-за повреждений файлов Личных Папок (PST). Причина в том, что все элементы данных – электронные письма, контакты, календари, заметки и так далее – обычно хранятся именно в этом файле. Поэтому, если он поврежден, то доступ ко всей информации в нем блокируется. В помощь нам для преодоления этой проблемы у Microsoft есть бесплатная утилита под названием «Inbox Repair Tool» («scanpst.exe»), прилагающаяся к Outlook, с помощью которой вы можете диагностировать и исправлять такие проблемы.
Обычно вы сможете восстановить Outlook PST файл, просто используя Inbox Repair Tool. Однако этот инструмент не для «обычных смертных» и требует некоторых знаний перед использованием. С другой стороны, есть много других удобных программ для восстановления Outlook, которые вы можете использовать, чтобы преодолеть ограничения встроенного инструмента восстановления. Одним из таких инструментов является Recovery Toolbox for Outlook. У нас была возможность протестировать полную версию этого инструмента, чтобы написать обзор этой программы.
Обзор программы
Восстановление данных с помощью Recovery Toolbox for Outlook включает три этапа:
- Чтение поврежденного PST-файла.
- Анализ и восстановление данных из файла PST
- Сохранение восстановленных данных в новый файл PST
Программе обычно удается быстро выполнить все три процесса, но это зависит от размера файла. Я протестировал его с поврежденным PST файлом с размером в 265 МБ, и он смог восстановить все поврежденные файлы менее чем за двадцать минут. Но это не единственное, что делает этот инструмент отличным. Замечательна простота использования инструмента – вам не понадобится дополнительная подсказка для навигации по программе.
Как только вы запустите программу, первое, что вы заметите — это простой и понятный интерфейс с пояснительными инструкциями. Это делает утилиту невероятно простой в использовании.
Протестировав и использовав множество программ перед этим, я знаю, как загружаются оперативная память и процессор компьютера при работе многих утилит. Поэтому я тестировал эти параметры использования памяти и процессора. Удивительно, но Recovery Toolbox for Outlook использует невероятно низкий объем оперативной памяти и процессора (см. скриншот ниже). Это означает, что утилита не замедлит работу вашего компьютера или не нарушит нормальную активность пользователя.
Recovery Toolbox for Outlook: основные возможности
У Recovery Toolbox for Outlook мало функций. Вот основные возможности программного обеспечения и основные моменты:
- Восстановление PST файлов версий Microsoft Outlook 97 и выше
- Восстановление поврежденных OST файлов Exchange Server
- Восстановление поврежденных OST файлов Office 365
- Восстановление удаленных объектов (электронные письма, контакты, заметки, встречи и прочее)
- Конвертирование OST в PST
- Конвертирование OST в MSG
- Конвертирование PST в EML
- Конвертирование OST в EML
- Конвертирование PST в MSG
- Экспортирование восстановленных данных в отдельные файлы PST / MSG / EML / VCF / TXT
- Чтение и восстановление зашифрованных PST и OST файлов
- Чтение и восстановление OST и PST файлов, защищенных паролем
- Совместимость со всеми версиями Windows (Windows 98 - Windows 10)
- Программа не имеет ограничений на размер PST/OST файла.
Как это устроено
Чтобы проиллюстрировать, как работает Recovery Toolbox for Outlook, мы рассмотрим две основные функции этой программы:
- Восстановление поврежденных PST файлов
- Преобразование OST файла в PST файл
Самое первое, что нужно сделать, это загрузить программное обеспечение с официального сайта компании.
Почтовые сервисы с ярким дизайном и множеством новых функций появляются чуть ли не каждый день. Однако ни один из них так и не смог заменить Outlook или хотя бы составить ему конкуренцию.
С этим можно только смириться. Секрет популярности сервиса в том, что он входит в офисный пакет Майкрософт, прост и интуитивно понятен. Кроме того, только Outlook позволяет использовать многочисленные возможности Microsoft Exchange Server в полной мере.
Без паники! Постараемся выяснить, что случилось с почтой. Скорей всего, ее еще не поздно спасти.
Возвращаем файл Outlook
Как это работает? Сервер автоматически сохраняет копию хранящегося на жестком диске файла, следовательно, мы в любой момент можем обратиться к потерянным данным. Для этого необходимо отказаться от локального файла, который перестал отвечать, и создать новый при помощи специального инструмента Outlook.
Очень похоже на синхронизацию локальных данных с облаком, не так ли? Специальные знания для восстановления не нужны, а сам процесс состоит из шести легких шагов. Далее подробно…
Восстанавливаем аккаунт Outlook с удаленного сервера
Выполните следующие действия:
- Запускаем Outlook.
- Заходим в Account settings.
- Выбираем аккаунт, который нужно восстановить.
- Выбираем Change folder.
- Кликаем New Outlook Data File.
- Подтверждаем изменения клавишей «ОК».
Если все прошло хорошо, вы получите доступ к потерянной почте. Выдыхаем и идем проверять рассылки. Если нет, то с противным звуком выскочит вот такое окно.
Такое часто бывает. Попробуйте отключить любые программы, которые могли повлиять на процесс восстановления и проведите процедуру с самого начала. Однако шансы на успех стремятся к нулю. Почта отсутствует на удаленном сервере. Такое возможно, например, если Outlook использует протокол POP3, и все рассылки хранятся в одном локальном файле.
Не нужно переживать. Даже после того, как восстановление при помощи сервера провалилось, варианты еще остаются. Сперва проверим настройки Windows, есть шанс, что сбой вызван ими. Возможно, у вас отсутствуют права доступа к локальному файлу Outlook, и это привело к появлению ошибки. Для настройки прав доступа сделайте следующее:
- Запустите Проводник Windows.
- Выберите нужный PST-файл. Если его местоположение неизвестно, найти файл можно при помощи того же проводника, для этого введите в окне: «*.pst» (без кавычек).
- Кликните по файлу правой кнопкой.
- Перейдите в «Свойства» (Properties).
- Снимите галочки напротив «Только чтение» (Read Only).
- Кликните по вкладке «Безопасность» (Security).
- В меню «Группы и пользователи» нужно выбрать аккаунт, под которым вы вошли в систему.
- Убедитесь, что напротив всех разрешений (кроме «Особых разрешений») стоят галочки.
- Подтвердите изменения нажатием «ОК».
Права доступа настроены, но файл по-прежнему недоступен? Значит, идем дальше. К сожалению, вариантов осталось не так много. Единственное что остается после того, как вы попытались восстановить почту с сервера и выставили правильные системные настройки. Это сделать восстановление из бэкапа или иной резервной копии почты, ПК. Либо можно попробовать восстановить поврежденный файл при помощи специальных программ и сервисов.
Восстановление почты средствами Microsoft Office
Замечательно, если вы заранее позаботились о бэкапе – просто восстанавливаете почту и надолго забываете про ошибку с кодом 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed. Нет бэкапа — нужно искать специальную утилиту. Хорошая новость, одна из самых популярных программ для восстановления PST-файлов уже стоит на вашем компьютере.
Речь идет о Inbox Repair Tool, которая поставляется вместе с офисным пакетом. Утилита проста в обращении и, что важно, совершенно бесплатна, искать ее нужно здесь:
- Outlook 2019/2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16;
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15;
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14.
К сожалению, бесплатная утилита работает не всегда, но и времени Inbox Repair Tool отнимает не так много. Имеет смысл сперва попробовать решить проблему с ее помощью. Если не вышло, будем искать другие варианты, в любом случае электронную почту нужно возвращать.
Онлайн-сервисы
Весь процесс отнимает от силы пять минут:
- Выберите файл на жестком диске
- Введите электронную почту
- Правильно введите проверочный код
- Оплатите услугу одним из предложенных сайтом способов
Если все сделано правильно, а иначе и быть не может, вы получите ссылку на исправленный файл. Стоимость услуги обычно не превышает десяти долларов за один файл размером до 1 ГБ. Вопрос только в безопасности.
Если вас не устраивает, что кто-то неизвестный получит доступ к вашим личным данным (номерам банковских карт, паролям от соцсетей, семейным фотографиям) лучше выбрать способ, не связанный с передачей почты на удаленный сервер. Например, установить специальную программу.
Recovery Toolbox for Outlook
Таким нехитрым способом вы не только застрахуете себя от неожиданностей, но также сможете проверить систему. Если в ходе копировании всплывает ошибка Windows, необходимо форматировать или менять жесткий диск, а затем переустанавливать систему. А чтобы такие случаи не превращались каждый раз в катастрофу, в будущем не забывайте делать бэкап операционной системы. Это сохранит вам нервы и улучшит пищеварение.
Исправляем ошибку 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed
Recovery Toolbox for Outlook хорошо показывает себя в деле восстановления аккаунтов Outlook после появления ошибки 8004010F. Что нужно делать:
- Находим на диске нужный нам файл.
- Левой кнопкой нажимаем «Режим восстановления» (или Recovery Mode).
- Выбираем папку с файлами Outlook.
- Заменяем поврежденный файл исправленным.
Обратите внимание! В последних версиях Outlook заменить файл можно как ручным перемещением его в папку Outlook, так и программным методом. Это делается так:
- Выбираем пункт «Файл/Сведения».
- Жмем «Настройка учетных записей».
- Выбираем «Файлы данных».
- Выбираем поврежденный файл их списка.
- Кликаем мышкой «Открыть расположение файла…».
Вот и все. Далее нам нужно удалить старый файл, иначе рано или поздно начнут всплывать ошибки.
Выводы статьи
Теперь осталось только протестировать работу Outlook. Если все сделано по инструкции, ошибка 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed долгое время не будет вас беспокоить. В противном случае прочитайте статью снова и постарайтесь разобраться, что именно сделано не так. Пусть эта маленькая неудача не остановит вас на полпути.
Читайте также: