В outlook не отображается статус контакта
Outlook — одна из лучших программ для работы с электронной почтой, особенно для бизнеса, и одна из самых важных утилит популярного пакета Microsoft для Office . Тем не менее, Outlook Meeting имеет свою долю проблем.
Его функция собраний помогает вам легко организовывать важные встречи и управлять ими, автоматизируя такие задачи, как отправка приглашений и отправка напоминаний.
В результате компонент Outlook для собраний пользуется огромной популярностью и тесно конкурирует с его функцией электронной почты. Но это не без его недостатков, некоторые из которых могут сорвать ваши усилия, чтобы получить лучшее из приложения.
Вот некоторые из проблем встречи Outlook и способы их решения:
- Встреча Outlook не отображается в календаре
- Outlook Meeting не отправляет приглашения
- Обновление приложения Outlook на Android / iOS
- Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения
- Приложение Outlook Meeting не открывается
Решения для исправления ошибок и ошибок Outlook Meeting
Встреча Outlook не отображается в календаре
Вам потребуется изменить способ отображения функций собрания в Outlook, если функция собраний Outlook не отображается в календаре после создания собрания. Вот как:
Исправление 1: выберите категорию календарей (Outlook 2010 Going up)
Во-первых, запланированные собрания отображаются только в том случае, если в левой части программы выбрана категория календаря.
Затем, возможно, вам придется выбрать правильный вид (день / рабочая неделя / месяц) в зависимости от графика собраний, которые вы хотите просмотреть.
Перейти к исправлению 2, если категории не видны.
Исправление 2: Сброс представления календаря (Outlook 2010 Going)
Настраиваемое представление также может «скрыть» ваши собрания после настройки, поэтому вам следует попытаться восстановить «фабричное» представление для папки «Календари».
Шаги, чтобы следовать:
Встреча Outlook не отправляет приглашения
По словам Microsoft, этот вопрос о том, что встреча Outlook не отправляет приглашения, уже решен в самых последних версиях Outlook.
Тем, кто все еще использует старые программы Outlook, тоже повезло, так как исправлено несколько исправлений. Вот они (для Outlook 2007 и других устаревших версий Outlook):
Исправление 1: создание собраний напрямую
Создание встречи прямо из программы отправит приглашения вашим предполагаемым контактам быстро. Точно так же, самый простой способ пригласить новых гостей — это добавить их (их адреса) в качестве получателей уведомлений о собраниях, а не нажать кнопку «пригласить / переслать».
Исправление 2: обновите инструмент Meetings
Обновление программы Microsoft Outlook также может помочь навсегда избавиться от этой проблемы.
Шаги (офис 2010) :
Для Outlook 2013 (и выше):
- Открытое мировоззрение.
- Нажмите Файл, затем Учетная запись Office.
- Войдите в систему (если вы вышли из системы) и найдите кнопку «Обновить параметры» в известной области «Информация о продукте».
- Нажмите «Применить обновления» под кнопкой «Параметры обновления». Подождите, пока система завершит обновление.
Включение автоматических обновлений Microsoft с включением Microsoft Outlook сделает вашу работу проще, так как программа будет постоянно обновляться без вашего вмешательства.
- Откройте панель управления Windows / настройки.
- Нажмите Система и безопасность
- Выберите Центр обновления Windows
- Нажмите Изменить настройки
- Выберите опцию Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows .
Исправление 3: воссоздать собрание
Если вы еще не достигли успеха, вы можете попытаться воссоздать встречу, используя обычные шаги в календаре.
Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения
Важно отменить собрания, ранее созданные в Outlook, чтобы позволить приглашенным перераспределить это время для другого бизнеса.
Но иногда Outlook ведет себя так, как будто он находится в режиме замораживания и не отменяет и не открывает собрание для отмены.
Вот возможные решения, если вы столкнулись с этой проблемой:
Исправление 1: войдите в свою учетную запись, используя OWA (Outlook Web Access) / портал Office 365
По какой-то причине возможность отменить собрание работает, когда вы вошли в свою учетную запись, используя данные портала Outlook Web Access / office 365.
Шаги, чтобы следовать:
- Войдите в систему, перейдя по ссылке, которую вы обычно используете.
- Перейти к календарю.
- Найдите событие встречи с экрана.
- Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Отмена».
Исправление 2: выйдите из Outlook, затем войдите
Иногда ошибка возникает из-за проблем с производительностью и синхронизацией в Outlook. В этом случае вы должны выйти из текущего сеанса Microsoft Outlook, а затем войти снова.
Это обновляет ваш сеанс Outlook и может позволить вам отменить встречу.
Исправление 3: отключить все надстройки
Эта встреча может быть вызвана конфликтом с любой из установленных надстроек Outlook. Попробуйте отключить все надстройки, как описано ниже, чтобы убедиться, что у вас все получится.
Приложение Outlook Meeting не открывается
В некоторых случаях ваша учетная запись Outlook может отказаться открывать вложения с телефона (Android и Apple ) или ПК, несмотря на то, что они настроены правильно.
Теперь эта проблема может иметь несколько первопричин и даже погрязла в Microsoft в попытке получить постоянное решение. Мы предлагаем вам попробовать эти идеи.
Исправление 1: обновление Outlook
Как я уже упоминал, Microsoft вмешалась в эту проблему и выпустила обновление для решения той же проблемы. Поэтому попробуйте обновить версию Outlook следующим образом:
- Перейдите в Центр обновлений Microsoft .
- Выберите версию Windows (Windows 7/8 / 8.1 / 10).
- Следуйте инструкциям для автоматической загрузки и обновления версии Outlook. Например, для Windows 7 нажмите Установить обновления для офиса, как выделено.
Затем тем, кто использует более старые выпуски Outlook, такие как MS Outlook 2013, потребуется дополнительно изменить реестр, чтобы открыть вложения, созданные в последних версиях Outlook, таких как Outlook 2016. Вот как:
- Сначала создайте резервную копию реестра
- Закройте все программы Microsoft Office .
- Запустите редактор реестра:
- В Windows 10 нажмите « Пуск» и введите regedit в соответствующем окне поиска. Обязательно выберите regedit из результатов поиска.
- Для Windows 8 и Windows 8.1 переместите указатель мыши в верхний правый угол экрана, затем выберите «Снова», введите regedit в поле поиска и, наконец, выберите regedit в результатах.
- В Windows 7 и Windows Vista нажмите « Пуск», затем введите regedit в окне « Поискпрограмм и файлов» . Выберите regedit.exe в результатах.
- Найдите и выберите раздел реестра HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Options \ Calendar .
- Выберите « Создать» в меню « Правка» реестра и выберите « Значение DWORD» .
- Введите « AllowHTMLCalendarContent», затем нажмите Enter.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши ключ AllowHTMLCalendarContent и выберите « Изменить» .
- В предоставленном поле данных значения введите 1, затем выберите OK .
- Закройте редактор реестра.
- Попробуйте открыть приложение встречи.
Обновление приложения Outlook на Android / iOS
Microsoft также сделала обновление для пользователей, которые не могут открывать вложения из приложения Outlook на Android / iOS.
- Зайдите в магазин Google Play с телефона.
- Загрузите последнюю версию Microsoft Outlook или нажмите обновить.
Исправление 2: выход из Outlook
Более легкое решение — выйти из текущего сеанса Outlook и вернуться обратно.
На той же ноте иногда помогает перезапуск Outlook, поэтому попробуйте сделать это, если вы еще не достигли успеха.
Исправление 3: изменение настроек Microsoft Trust Center
В некоторых выпусках Outlook, включая Outlook 2016, ошибка связана с неправильными настройками центра доверия.
Таким образом, вам нужно отредактировать настройки Центра управления безопасностью для всех продуктов Microsoft, которые вы обычно используете для открытия приложений Outlook, включая Microsoft Word и Excel :
- Открытое мировоззрение.
- Перейти к файлу.
- Нажмите Опции.
- Выберите Центр управления безопасностью.
- Теперь перейдите на вкладку Настройки центра управления безопасностью.
- Найдите вариант защищенного просмотра и выполните следующие действия:
- Снимите флажок « Включено защищенное представление» для файлов из Интернета.
- Установите флажок « Включено защищенное представление» для файлов, находящихся в потенциально небезопасных местах.
- Снимите флажок « Включено защищенное представление для вложений Outlook»
Исправление 4: убедитесь, что установлены соответствующие программы открытия
Для доступа к любым вложенным файлам на вашем компьютере должно быть доступно соответствующее приложение для открытия вложений. Например, вложение в формате PDF не открывается, если не установлено соответствующее средство чтения PDF .
Таким образом, пользователи должны подтвердить, что на их ПК существуют необходимые программы для открытия файлов.
Как определить, доступен ли контакт?
Визуальное представление о доступности ваших контактов, известное как присутствие или состояние в Интернете, указывает на то, находится ли контакт в сети и доступен ли он для беседы в режиме реального времени.
Занят
Нет на месте
возле имени отправителя;
рядом с именами в полях "Кому" и "Копия";
на странице "Контакты".
Щелкните индикатор состояния рядом с именем человека.
Включение и отключение отображения состояния в Outlook
Вы можете управлять тем, как ваше состояние отображается для других пользователей. Например, если вы недоступны, вы можете изменить свое состояние на Занят.
Щелкните Файл, чтобы открыть представление Backstage, а затем выберите пункт Параметры.
На вкладке Люди в разделе Состояние в сети и фотографии установите или снимите флажок Показывать состояние рядом с именем.
Как определить, доступен ли контакт?
Визуальное представление о доступности ваших контактов, известное как присутствие или состояние в Сети, показывает, находится ли контакт в сети и доступен ли он для беседы в режиме реального времени.
возле имени отправителя;
рядом с именами в полях "Кому" и "Копия";
в области "Экспресс-контакты".
Щелкните индикатор состояния рядом с именем человека.
Включение и отключение отображения состояния в Outlook
Вы можете управлять тем, как ваше состояние отображается для других пользователей. Например, если вы недоступны, вы можете изменить свое состояние на Занят.
Щелкните Файл, чтобы открыть представление Backstage, а затем выберите пункт Параметры.
На вкладке Контакты в разделе Указатель контактов установите или снимите флажок Показывать состояние рядом с именем.
Вы также можете подключить Lync к телефонной системе организации, чтобы получать оповещения о входящих звонках и перенаправлять вызовы на другой телефон. Если вы говорите по телефону, ваше состояние будет автоматически изменяться, чтобы другие пользователи знали, что вы недоступны.
Примечание: Доступные варианты состояния зависят от используемой службы. Дополнительные сведения о них можно найти в справке службы.
Включение и отключение отображения состояния в Outlook
В меню Сервис выберите Параметры и откройте вкладку Дополнительно.
В группе Имена пользователей установите флажок Выводить сведения о состоянии подключения рядом с именем пользователя.
При желании установите флажок Выводить сведения о состоянии подключения в полях "Кому" и "Копия", только если указатель мыши остается на имени пользователя.
Примечание: Этот параметр позволяет видеть состояние только тогда, когда вы наводите указатель на имя.
Щелкните индикатор состояния рядом с именем человека.
Инструкции по изменению этого параметра см. в разделе "Включить или отключить состояние в Outlook".
Службы, совместимые с Outlook
Состояние контакта Outlook отображается при наведении указателя на его адрес электронной почты. В новом приглашении на собрание состояние отображается, если навести указатель на имя участника.
Microsoft Skype
Статьи по использованию Skype и Skype для бизнеса в Outlook
Microsoft Lync
Для перевода интеграции в рабочее состояние перезапустите приложение Webex и Outlook после этих изменений.
Пользователи Windows
Ваши пользователи должны использовать приложение Webex в ОС
Windows 7, 8 или 10 с Microsoft Outlook 2016 или более поздней версии
Microsoft Office 365 (версия 16.0.9001 или более новая)
Для пользователей в вашей организации необходимо зарегистрировать файл spark-windows-office-integration.dll , используя права администратора. Файл regsvr32.exe можно запустить с помощью файла .dll или другим способом.
Файл spark-windows-office-integration.dll является частью установки Webex и хранится в подпапке dependencies (зависимости) в папке, куда происходит установка Webex. Дополнительные сведения см. в разделе Установка и автоматическая модернизация.
Пример регистрации файла .dll с помощью файла regsvr32.exe :
Перейдите в каталог, где размещен файл .dll. Например:Пример отмены регистрации файла .dll с помощью файла regsvr32.exe :
Перейдите в каталог, где размещен файл .dll. Например:Пользователям необходимо перезапустить приложение Webex и Outlook для просмотра в Outlook состояния, установленного в приложении Webex.
Пользователи с бесплатной учетной записью могут интегрировать состояние Cisco Webex с Microsoft Outlook в приложении Webex при наличии у них прав администратора на своих компьютерах.
Если приложение Outlook для Windows или приложение Webex (каждое из них или оба) работает в режиме с повышенными правами, в Outlook не будет отображаться состояние пользователей Webex.
Пользователи Mac
Если приложение Webex является единственным приложением с интеграцией состояния в Outlook, которое установлено пользователем, приложение Webex интегрируется с состоянием Outlook по умолчанию.
Если у пользователей установлено другое приложение, которое интегрируется с состоянием в Outlook, пользователь должен выбрать параметр интегрирования состояния Webex в Outlook.
Конфликты с другими приложениями
Рекомендации по удалению интеграции
Для пользователей Windows в вашей организации можно отменить регистрацию DLL. Пользователи с бесплатной учетной записью могут удалить интеграцию в приложении Webex.
Клиент Outlook предлагает гибкость для работы в автономном режиме, если интернет не работает. Однако несколько пользователей сообщали об отключении клиента учетной записи Outlook после входа в систему.
Эта проблема может возникать как со старыми, так и с более новыми версиями клиентов Outlook, о чем сообщают пользователи на форумах сообщества Microsoft .
Если вас также беспокоят аналогичные проблемы, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам устранить ошибку Ошибка клиента Outlook в Windows.
Как мне вернуть мой Outlook в онлайн?
1. Закройте Skype для бизнеса
2. Ремонт Microsoft Office 365
- Если проблема не устранена, запустите средство устранения неполадок Microsoft Office.
- Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run.
- Введите control и нажмите OK, чтобы открыть панель управления.
- Перейдите в Программы> Программы и компоненты.
- Выберите версию Microsoft Office и нажмите « Изменить».
- В окне ремонта появятся два варианта.
Быстрый ремонт — эта опция работает без интернета. Выберите его и следуйте инструкциям на экране.
Оперативное восстановление — если быстрое восстановление не помогло устранить ошибку подключения клиента Outlook, попробуйте этот параметр. Выберите опцию и следуйте инструкциям на экране. - После завершения ремонта закройте средство устранения неполадок и перезапустите Outlook. Проверьте на любые улучшения.
3. Удалите и повторно добавьте учетную запись Microsoft
5. Создайте новый профиль Outlook
Читайте также: