Учетная запись не привязана ни к какой организации настройка невозможна 1с

Обновлено: 07.01.2025

Такая задача возникает, например, у пользователей, работающих с программами через интернет - ведь выбор такого режима часто обусловлен желанием или необходимостью работать с программами «1С» с разных компьютеров. Поэтому по объективным причинам у таких пользователей может возникнуть ситуация, требующая оперативного переноса электронной подписи и настроек для отправки отчетности с одного компьютера на другой.

Напомним, что фирма «1С» провела большую работу по развитию технологической платформы «1С:Предприятие 8», в результате чего одна и та же конфигурация может работать и как обычный продукт на локальном компьютере пользователя, так и использоваться как «облачный» сервис. Благодаря этому технологическому достижению рассмотренные ниже настройки не зависят от режима использования программы.

В данной статье настройка будет описана для компьютеров, которые используются для работы с программой «1С:Бухгалтерия 8» через Интернет. Совершенно идентично выполняется настройка для компьютеров, на которых установлена эта программа*.

Для последующего описания будем использовать обозначения:

Последовательность действий

Чтобы начать сдавать отчетность с Компьютера 2 необходимо (см. рис. 1):

1. Перенести на Компьютер 2 с Компьютера 1 или внешнего носителя контейнер ключа электронной подписи.

2. Установить на Компьютер 2 криптопровайдер (специальную систему криптографической защиты данных - например CryptoPro или VipNet).

3. Запустить на Компьютере 2 процедуру автоматической настройки параметров документооборота

Теперь подробно разберем каждый шаг.

Перенос ключа электронной подписи на Компьютер 2

Переходим к первому шагу - переносу на Компьютер 2 контейнера ключа электронной подписи. Последовательность действий будет зависеть от того, где хранится этот контейнер - на Компьютере 1 или на каком-то внешнем носителе (например, на USB-накопителе).

Контейнер закрытого ключа генерируется на Компьютере 1 в момент отправки спецоператору заявления на подключение к электронному документообороту (сервису «1С-Отчестность»). Пользователь сам выбирает, где хранить этот контейнер - на съемном носителе, в скрытой системной папке на жестком диске или в реестре Windows. Последнее возможно в случае использования криптопровайдера CryptoPro.

Если ключ находится на внешнем носителе

Если контейнер ключа сохранен на внешнем носителе, то все необходимые файлы находятся на нем, и для установки необходимо просто подсоединить это устройство к Компьютеру 2.

Если ключ сохранен в скрытой системной папке Компьютера 1

В этом случае для уточнения места хранения контейнера закрытого ключа и переноса необходимого комплекта файлов на Компьютер 2 проделайте следующее:

1. Перейдите к редактированию организации, от имени которой сдается отчетность, и откройте вкладку Документооборот.

2. Щелкните ссылку Список заявлений.

3. Дважды щелкните левой кнопкой мыши по нужному заявлению и на вкладке Служебная информация найдите поле Путь к контейнеру закрытого ключа.

4. Перейдите в папку хранения контейнера, выберите необходимый контейнер и перенесите его в любую папку на Компьютере 2, либо сохраните на внешнем сменном носителе.

В том случае, если в указанной папке присутствует не один, а несколько файлов, настоятельно рекомендуется во избежание ошибок выбрать и перенести на Компьютер 2 именно тот файл, который является носителем закрытого ключа и сертификата, полученного от спецоператора. Для выбора нужного файла, достаточно сравнить его имя с именем, приведенным в поле Путь к контейнеру закрытого ключа (как это показано на рисунке 2).

Внимание!

Для переноса контейнера потребуется указать пароль закрытого ключа, который был выбран при его регистрации. Если вы забыли этот пароль (например, применяя опцию запоминания пароля), перенос электронной подписи на другой компьютер будет невозможен. Потребуется обратиться к спецоператору и перевыпустить электронную подпись заново!

Установка криптопровайдера на Компьютере 2

Перед переносом настроек электронной подписи на Компьютере 2 необходимо установить внешнюю компоненту криптографии (она будет установлена автоматически при начале работы с «1С-Отчетностью») и программу-криптопровайдер.

Настройка криптопровайдера ViPNet CSP на Компьютере 2

После установки программы-криптопровайдера на Компьютере 2 необходимо осуществить регистрацию ключа электронной подписи и сертификатов, полученных от спецоператора. Рассмотрим соответствующую последовательность действий на примере криптопровайдера ViPNet CSP:

1. Запустите программу ViPNet CSP.

2. На вкладке Контейнеры при помощи кнопки Добавить начните регистрацию ключей электронной подписи.

3. Укажите путь к папке на Компьютере 2 либо на сменном носителе, в которой помещен файл с контейнером ключа.

4. В открывшемся диалоговом окне Инициализация контейнера ключей убедитесь, что в раскрывающемся списке Имя контейнера присутствует только один элемент (тот файл, который скопирован с Компьютера 1).

6. Если программа запросит пароль для доступа к контейнеру ключа (тот, который вы определили при создании контейнера на Компьютере 1), то введите его в поле Пароль.

7. В результате выбранный контейнер ключа будет инициализирован и появится в списке контейнеров программы ViPNet CSP.

8. Выберите установленный контейнер и нажмите кнопку Свойства.

Обратите внимание, что при первом переносе контейнера на данный компьютер установка сертификата начнется автоматически, в этом случае шаг ручной установки следует пропустить.

10. В открывшемся окне сертификата нажмите кнопку Установить сертификат.

11. Пользуясь открывшимся Мастером установки сертификатов, установите сертификат в хранилище сертификатов Личные.

12. На странице Готовность к установке сертификата установите флажок Указать контейнер с закрытым ключом и затем, по требованию программы, введите пароль вашего закрытого ключа ЭЦП (который вы указывали при регистрации на Компьютере 1).

13. По завершении работы Мастера, закройте программу настройки криптопровайдера.

После завершения этой процедуры криптопровайдер на Компьютере 2 готов к работе.

Автоматическая настройка сдачи отчетности на Компьютере 2

Перед тем, как приступить к отправке отчетности в контролирующие органы с Компьютера 2 на этот компьютер в автоматическом режиме, в процессе обмена данными с сервером спецоператора будут загружены необходимые сертификаты. В процессе их получения необходимо будет подтвердить намерение установить каждый сертификат.

Указанную установку сертификатов можно выполнить на Компьютере 2 и вручную, для чего следует выполнить следующее:

1. Перейдите к редактированию данных организации, для которой вы настраиваете «1С-Отчетность», и откройте вкладку Документооборот.

2. Щелкните по ссылке Обмен в универсальном формате.

3. В открывшемся диалоге нажмите кнопку редактирования (с лупой) справа от поля Учетная запись документооборота.

5. Подтвердите намерение установить каждый из сертификатов в диалоговых окнах, которые будут появляться по мере загрузки.

6. Закройте диалоговые окна и форму организации.

Компьютер 2 готов к сдаче отчетности!

Отправка отчетности при работе в двух программах

Так как подключение к сервису «1С-Отчетности» производится в целом для организации, то с точки зрения оплаты - не важно, ведется учет этой организации в одной программе или в двух. Если при этом программы установлены на разные компьютеры, то необходимо выполнить действия, указанные выше. Но независимо от того на одном компьютере или на разных установлены программы системы «1С:Предприятие 8» необходимо оформить дополнительное подключение.

Подводя итог, порекомендуем при использовании двух программ - оформить учетные записи для документооборота с ФНС, ФСС и Росстатом в «1С:Бухгалтерии 8», и для документооборота с ПФР, ФНС и ФСС в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8».

Для создания Заявления на подключение к электронному документообороту перейдите в пункт меню Главное → Организации.
Выберите из списка и откройте организацию, которую планируется подключить к электронному документообороту. В открывшейся карточке организации нажмите кнопку Подключение к 1С-Отчетности.
Откроется окно подключения к 1С-Отчетности.

Программа автоматически определит установленный на вашем компьютере криптопровайдер. В случае, если ни один криптопровайдер не установлен, откроется окно, предлагающее выбрать и установить его. Выберите программу, которая будет использована для подписи и шифрования документов отчетности, ознакомьтесь с совместимостью версий СКЗИ и ОС Windows (VipNet CSP или КриптоПро CSP), и произведите установку VipNet CSP или КриптоПро CSP.

В окне подключения заполните все необходимые реквизиты, а именно:

выберите подключаемую организацию;
введите регистрационный номер программы;
заполните ОГРН;
заполните юридический адрес организации;
выберите контролирующие органы, в которые будет сдаваться отчетность (документооборот возможен со следующими контролирующими органами – ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН, ФТС);
отметьте, хотите ли Вы подключиться к сервису 1С-ЭДО для обмена юридически значимыми электронными документами с контрагентами. Для ознакомления с - "условиями подключения" нажмите на вопросительный знак в строке 1С-ЭДО и перейдите по гиперссылке Условия подключения.
выберите сотрудника, на имя которого будет оформлен сертификат ключа электронной подписи, и заполните его реквизиты (удостоверение личности, СНИЛС, номер телефона, адрес электронной почты и должность);

В случае, если ранее вы не были подключены к сервису 1С-Отчетность от лица подключаемой организации, или у Вас в системе нет действующего по данной организации сертификата ЭП, подписывать заявление необходимо будет в бумажном виде. В таком случае скан-копии документов прикладывать нет необходимости.

Внимание! После отправки заявления вам необходимо будет связаться с организацией, обслуживающей Вас в рамках сервиса 1С-Отчетность. Только у обслуживающей организации есть право отправки вашего заявления на регистрацию сертификата. Пока сотрудники обслуживающей организации не отправят заявление на регистрацию, создание сертификата не начнется и статус заявления не изменится.

Для просмотра информации о статусе заявления необходимо открыть список заявлений. Для этого перейдите в Отчеты → Регламентированные отчеты.

Далее нажмите Настройки → Список.

Перейдите в настройки 1С-Отчетности, и откройте «Список заявлений»
В открывшемся справочнике «Заявления на подключение к сервису 1С-Отчетность», вы сможете проверить результаты обработки заявления. Для этого необходимо нажать кнопку «Обновить статусы заявлений».

3. Как подготовить доверенность в 1С для передачи отчетности?

В случае, когда отчеты в контролирующие органы подписываются не руководителем (директором), а уполномоченным представителем (доверенным лицом, например, главным бухгалтером, на которого оформлена КЭП, и есть соответствующая доверенность), необходимо заполнить доверенность в 1С.

Внимание! Перед отправкой отчетности по доверенности необходимо предоставить доверенность в ФНС в бумажном виде (либо в электронном, предварительно согласовав с ФНС). Если этого не сделать, по отправленной отчетности в ФНС придет отказ.
После предоставления доверенности в ФНС, в карточке организации в разделе Налоговая инспекция, в строке Отчетность подписывает необходимо заполнить сведения о представителе. Проставьте флажок со значения Руководитель на значение Представитель, и нажмите гиперссылку Заполнить.

4. При смене реквизитов организации ей снова нужно платить?

В течение срока действия лицензии (одного года) пользователь 1С-Отчетности может перевыпускать сертификат ЭП на свою организацию для сдачи отчетности столько раз, сколько ему необходимо, без дополнительной оплаты.

5. Возможно ли использование 2-х и более средств криптографической защиты (VipNet CSP и КриптоПро CSP) на компьютере?

6. Как узнать имя и расположение контейнера ключа?

Для того, чтобы узнать имя Вашего контейнера ключей, в программе 1С перейдите в "настройки 1С-Отчетности", и откройте список заявлений, нажав на кнопку Список.
Откроется список отправленных и сформированных заявлений.
Выберите последнее одобренное заявление и в открывшемся окне перейдите в раздел Техническая информация.
Путь к контейнеру закрытого ключа и его имя располагается в строке Контейнер закрытого ключа.

7. Как добавить дополнительное направление в сервис «1С–Отчетность»?

Направление можно добавить, отправив "заявление на изменение реквизитов или замену сертификата" из сервиса «1С-Отчетность», либо добавить вручную, обратившись в организацию, с которой был заключен договор на подключение сервиса «1С-Отчетность».

Пункт меню «Отчеты» → «Регламентированные отчеты»
Далее вкладка «Настройки», кнопка «Настройки обмена с ФНС, ПФР и Росстатом»
В строке «Учетная запись документооборота» нажмите кнопку «Открыть»

10. Как изменить подписанта декларации?

Подписант может быть как налогоплательщиком, так и представителем налогоплательщика. Тип подписанта указывается на титульном листе декларации.
В случае, если владельцем ЭЦП является руководитель организации, в поле «Доверенность и полноту сведений, указанных в настоящей декларации, подтверждаю» должна стоять цифра «1» (налогоплательщик), а ниже указаны ФИО руководителя организации
Если владельцем ЭЦП является другой сотрудник, в вышеупомянутом поле должна стоять цифра «2» (представитель налогоплательщика). В этом случае должна быть заполнена доверенность.

Примечание. Проверить, на кого была выдана ЭЦП можно, открыв ваше заявление на подключение к электронному документообороту. Данная информация отображается на вкладке «Владелец ЭП».

11. Как обновить сертификаты контролирующих органов?

Сертификаты контролирующих органов обновляются в автоматическом режиме: при получении заявления на сервис 1С - Отчетность и при обмене с контролирующими органами.

Также вы можете обновить сертификаты контролирующих органов вручную, в настройках учетной записи. Для этого "перейдите в настройки учетной записи" и нажмите кнопку «Настроить автоматически сейчас».
Программа произведет автонастройку с сервером, и в случае если какие либо сертификаты на сервере были обновлены, произойдет их установка в систему.

Примечание. Установка некоторых сертификатов требует обязательное одобрение пользователя. При их установке отобратзится окно «Предупреждение безопасности. Готовится установка сертификата. ». Необходимо подтвердить установку сертификатов нажатием кнопки «Да».

14. Где найти отправленное (подготовленное) заявление на подключение к сервису «1С-Отчетность»?

Перейдите в "настройки 1С-Отчетности", и откройте список заявлений, нажав на кнопку Список.
Выберите необходимое заявление

Внимание! При переходе к другому спец. оператору, соглашение также необходимо перезаключать. Не все УПФР требуют перезаключения соглашения, однако по регламенту это необходимо сделать.

Наименование Оператора: ЗАО Калуга Астрал
Средство СКЗИ: VipNet CSP или КриптоПро CSP
Сведения о технологии подключения к системе электронного документооборота: По телекоммуникационным каналам связи

Установить конфигурацию «1С:Налогоплательщик 8», версии не ниже 3.0.58.
Установить криптопровайдер (средство криптографической защиты информации), используемый для защиты и обеспечения юридической значимости передаваемой информации - VipNet CSP (бесплатный) или КриптоПро CSP
Собрать необходимые документы и выбрать обслуживающую организацию (партнера фирмы «1С», аккредитованного по "«1С-Отчетности»).
Установить комплект отчетности для 1С:Бухгалтерии 7.7, выпущенный не позже декабря 2013 г.

Перейдите в пункт меню Отчеты → Регламентированные отчеты
Затем перейдите на вкладку Настройки
Перед вами откроется раздел настроек сервиса 1С–Отчетность.

Для того чтобы сменить интерфейс конфигурации 3.0, необходимо зайти в «Администрирование» → «Интерфейс».
Здесь можно выбрать наиболее удобный для Вас интерфейс.

Включить, отключить, или обновить внешний модуль электронного документооборота
Настроить параметры авторизации на прокси сервере
Выбрать криптопровайдер
Разрешить или запретить обновление модуля через интернет
Установить, или проверить установку внешней компоненты

23. Является ли подключение личного кабинета 1C-Отчетность платной услугой?

Подключение личного кабинета является бесплатной услугой.

Для успешной работы с электронными подписями рекомендуем использовать криптопровайдеры следующих версий:
КриптоПро CSP
ViPNet CSP версии 4.2*
*ОС Windows 10 работает корректно только с ViPNet CSP версии 4.2.11.

2. Стоимость сервиса?

Исходящие электронные документы сверх установленного лимита на бесплатную отправку оплачиваются по цене 10 рублей за один комплект.

Каждый отправленный электронный счет-фактура плюс два электронных документа, не являющихся счетами-фактурами составляют один пакет;
Отправленные электронные документы, не являющиеся счетами-фактурами и не включенные вместе со счетами-фактурами в электронный пакет в соответствии с предыдущим абзацем, формируют пакет по правилу: 2 электронных документа составляют один пакет.

3. Какова стоимость подключения к ЭДО?

Подключиться к сервису ЭДО из программы 1С можно самостоятельно и бесплатно.
Если нужна помощь партнера в настройке и подключении ЭДО, партнер по соглашению с клиентом может взимать дополнительную плату за эту работу.
Оплата за использование ЭДО взимается с клиентов, отправляющих электронные документы своим контрагентам. Подробнее о расчетах за ЭДО – см. «Тарифы»

4. Порядок подключения пользователя к ЭДО?

Для подключения пользователей к 1С-ЭДО в программных продуктах 1С необходимо соблюдение нескольких условий:

Сертификат электронной подписи.
Наличие доступа в интернет.

5. Создание профиля ЭДО.

Пользователю для создания учетной записи ЭДО достаточно перейти к справочнику Организации, выбрать организацию, для которой необходимо получить учетную запись и выполнить команду Подключить организацию. Это можно сделать:

Из общего списка справочника организаций.
Из карточки организации.

Получить идентификатор организации – можно выбрать имеющийся, если ранее организация получала идентификатор или получить новый.
При выборе сертификата, пользователю придется указать пароль от контейнера закрытого ключа и при необходимости указать пользователя, под которым можно использовать сертификат. Если пользователя сертификата не указывать, то сертификат сможет использовать любой пользователь имеющий доступ к контейнеру с закрытым ключом.

После выбора сертификата пользователю необходимо заполнить информацию по организации, указать назначение учетной записи, поставить галочку согласия с условиями использования и выполнить команду Подключить.
После подключения, пользователь может переходить в настройке обмена с контрагентами.

6. Отправка приглашения при работе с электронными документами.

7. Отправка приглашения из справочника «Контрагенты».

Для настройки обмена необходимо перейти в справочник Контрагенты, выбрать контрагента (ов), выделив их мышкой, и выполнить команду Пригласить к обмену электронными документами меню ЭДО.
Перед отправкой приглашения для настройки обмена с контрагентами, пользователю необходимо выбрать учетную запись организации которой будет настраиваться обмен документами.

При массовой отправке приглашений, программа проверит всех контрагентов на возможность отправки приглашений для настройки обмена и выдаст предупреждения, если есть затруднения с настройкой.

Отслеживать состояние по отправленным и полученным приглашениям можно в Текущих делах ЭДО в соответствующей вкладке.
Приглашения, по которым получено согласие на обмен по ЭДО, будут попадать в папку «Ознакомиться».

При возникновении данной ошибки, необходимо проверить следующие настройки:

Действительный ли сертификат ЭП указан в «Профиле настроек ЭДО» (не закончился ли срок действия);
Выбран ли нужный вид документов в настройках сертификата, профиле настроек ЭДО и настройке ЭДО;
Нет ли задвоения контрагента/организации в справочниках;
Если в соответствующей «Настройке ЭДО» выбран договор с контрагентом, убедиться, что в документе ИБ указан тот же договор;
Проверить права доступа к сертификату (например, доступ к сертификату разрешен одному пользователю 1С, а вход выполнен под другим)

9. Добавление нового сертификата электронной подписи в учетную запись ЭДО.

В случае, когда сертификат электронной подписи стал недействительным по сроку действия, нет необходимости в создании новой учетной записи и получении нового идентификатора, достаточно в существующей учетной записи заменить сертификат на актуальный. Для этого необходимо перейти в справочник "Организации".
В представленном списке необходимо выбрать Вашу организацию и нажать ЭДО – Учетные записи
В открывшемся окне представлены учетные записи ЭДО выбранной организации. Предупреждение указывает, что в учетной записи отсутствуют действующие сертификаты, об этом же свидетельствует красный индикатор в начале наименования.
Необходимо открыть выбранную учетную запись и перейти на вкладку "Сертификаты". В представленном списке имеется возможность удалить сертификаты, срок действия которых истек. Для удаления необходимо правой кнопкой мыши нажать на истекший сертификат и выбрать "Удалить".
Для добавления нового сертификата необходимо нажать "Добавить".
В открывшемся окне "Сертификаты ключей электронной подписи и шифрования" необходимо выбрать актуальный сертификат электронной подписи. При отсутствии нужного сертификата необходимо нажать "Добавить" и выбрать сертификат из хранилища сертификатов "Личные" операционной системы.
После добавления актуального сертификата в список сертификатов учетной записи ЭДО необходимо нажать "Записать и закрыть".
В открывшемся окне "Подписание регистрационных данных на подключение к сервису 1С-ЭДО" требуется ознакомиться с пользовательским соглашением на подключение к сервису 1С-ЭДО, после чего ввести пароль закрытой части ключа электронной подписи и нажать "Подписать". Если при выпуске сертификата пароль не был задан, то данной поле нужно оставить пустым.

10. Как получить 1С:Подпись?

Для того, чтобы получить 1С:Подпись необходимо:

Использовать программный продукт, в котором реализован сервис 1С-Подпись.
Установить криптопровайдер (VIPNet или КриптоПро CSP).
Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С или приобрести один из пакетов сервисов: СтартЭДО или 1С:Подпись.
Оформить заявление на получение электронной подписи.

11. Печать электронного документа.

Необходимо перейти в Архив ЭДО. Это можно сделать из Текущих дел ЭДО, перейдя по соответствующей ссылке, а также из раздела Администрирование – Архив ЭДО. Он предназначен для хранения всех входящих и исходящих электронных документов.
В Архиве ЭДО необходимо открыть соответствующий документ, нажать Ещё - Печать.

12. Состояние ЭДО в 1С.

Работая в программном продукте 1С посмотреть состояние по электронному документообороту можно несколькими способами:

13. Изменение регистрационных данных (1С-ЭДО).

Крайне важно обеспечивать актуальность сведений и своевременно информировать оператора ЭДО об их изменении.

Для изменения регистрационных данных на сервере оператора ЭДО необходимо:

Изменить информацию в карточке организации 1С.
Предоставить актуальные данные оператору ЭДО, путем нажатия на гиперссылку "обновить" рядом с соответствующим реквизитом в Учетной записи ЭДО.

14. Получение и принятие приглашения от контрагента.

Если Ваша организация планирует получать электронные документы от контрагентов отсутствующих в информационной базе, то перед началом обмена рекомендуется установить флаг "Создавать контрагентов автоматически". Контрагенты будут создаваться при получении документов и приглашений.

(Администрирование – Обмен электронными документами – Обмен с контрагентами).

Для последующей работы с данным контрагентом необходимо согласиться с приглашением, нажав кнопку "Принять".
После этого соответствующая настройка появится в Настройках ЭДО.

Теперь организация может получать документы от данного контрагента.

15. Убрать из Текущих дел ЭДО неактуальные документы. Закрыть принудительно.

При невозможности завершить ЭДО, имеется техническая возможность изъять документ из активного документооборота.
Для этого необходимо перейти в Текущие дела ЭДО, нажать правой кнопкой мыши по необходимому документу и выбрать "Закрыть принудительно".
В появившемся окне необходимо указать причину закрытия документооборота и нажать "Закрыть документооборот". Иные участники обмена не получат уведомлений, свидетельствующих о том, что по данному документу не требуется действий.

Состояние ЭДО по данному документу будет изменено на "Закрыт принудительно". Документ будет изъят из Текущих дел ЭДО и помещен в Архив ЭДО.

В том случае, если контрагент обработает документ после закрытия документооборота, состояние ЭДО изменится на актуальное.
Возможность закрыть документ принудительно имеется на каждой стадии активного документооборота.

16. Сертификат не найден на компьютере.

При возникновении ошибки "Сертификат не имеет связи с закрытым ключом" необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.
Перейти в раздел "Администрирование" - "Обмен электронными документами" - "Настройка электронной подписи и шифрования" - На вкладке "Сертификаты" открыть используемый сертификат -. Нажать на кнопку "Проверить"-Ввести пароль закрытой части ключа и нажать "Проверить".

Отправка электронных документов может производиться:

19. Привязка сертификата к учетной записи 1С-ЭДО.

20. Работа в 1С-ЭДО (1С-Такском) с сертификатом электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012.

На сегодняшний день все типовые конфигурации 1С поддерживают работу с сертификатами электронной подписи, соответствующими ГОСТ Р 34.10-2012.
Для полноценного использования сертификатов нового стандарта необходимо:

Обновить конфигурацию 1С до актуального релиза.
Обновить средства криптозащиты *

* - до обновления рекомендуем сохранить контейнеры ключей электронной подписи на внешний носитель (флешку) во избежании их возможного удаления в процессе установки новой версии криптопровайдера.

21. Аннулирование электронного УПД.

Аннулирование электронного УПД, подписанного обеими сторонами, можно провести, используя шаблон письма «Предложение об аннулировании».

«Предложение об аннулировании» направляется стороной-инициатором аннулирования в виде произвольного электронного документа с признаком обязательности ответной подписи.
Если получатель "Предложения об аннулировании" утвердил полученный документ (поставил ответную подпись), исходный электронный документ является аннулированным по соглашению сторон.
После этого необходимо отменить проведение документа учетной системы, соответствующий аннулированному первичному документу, и/или пометить его на удаление.

22. Как подготовить заявление на выпуск сертификата с помощью 1С:Подпись?

24. Как подключиться к 1С-Такском из конфигурации, в которой нет или отключена Интернет-поддержка пользователей 1С?

Для подключения к сервису "1С-Такском" из конфигураций, в которых нет или отключена Библиотека Интернет Поддержки пользователей, необходимо:

Зайти в личный кабинет на сайте поддержки пользователей "1С", и выбрать раздел регистрации в сервисе "1С-Такском", после чего пользователь будет перенаправлен на адрес страницу; если личный кабинет еще не создан, необходимо зарегистрироваться;
Заполнить заявку на подключение к сервису (желательно приложить к заявке файл сертификата электронной подписи, в противном случае подключение будет отложено, пользователю будет предложено приобрести сертификат)
После отправки заявки дождаться получения электронного письма с присвоенным Идентификатором участника ЭДО на адрес, указанный в заявке.
Создать профиль настроек ЭДО в программе 1С (по команде или гиперссылке "Подключиться к сервису "1С-Такском", в зависимости от конфигурации) и в поле "Идентификатор участника электронного документооборота" указать полученный на шаге 3 Идентификатор.

25. Поддержка ЭДО в конфигурациях «1С:Предприятие».

С ЭДО в решениях 1С можно работать в следующих программах "1С:Предприятия":

1C:Управление нашей фирмой
1С:Розница, ред. 2 (в т.ч. базовая)
1С:Бухгалтерия, ред. 2.0 и 3.0 (в т.ч. базовые)
1C:Управление холдингом
1С:Управление торговлей, ред. 10.3 и 11 (в т.ч. базовые)
1С:Комплексная автоматизация, ред. 2.0
1С:Бухгалтерия государственного учреждения ред. 1.0 и 2.0
1С:Бухгалтерия некоммерческой организации
1С:Налоговый мониторинг. Бухгалтерия КОРП МСФО
1С:Управление производственным предприятием
1C:ERP Управление предприятием 2.0
1С:ERP. Управление холдингом
1С:Садовод (в т.ч. базовая)
1С:Клиент ЭДО, ред. 2

Состав прикладных решений, включающих "1С-ЭДО", планируется расширять.

Для пользоватей "1С:Предприятие 7.7" для работы в сервисе "1С-ЭДО" можно настроить правила обмена с программой "1С:Клиент ЭДО".

26. При смене организации нужно ли получать новый идентификатор ЭДО?

Идентификатор выдается на определенную организацию. У каждой организации должен быть свой Идентификатор участника обмена. Поэтому да, на новую организацию нужно получить новый Идентификатор.

27. Можно ли в базовых версиях программных продуктов 1С настроить ЭДО?

Можно, для использования сервиса необходимо наличие квалифицированной электронной подписи. Приобретение тарифа СтартЭДО, 1С:ИТС не является обязательным для работы с 1С-ЭДО.

28. Как получить и установить сертификат электронной подписи?

Сертификат электронной подписи можно получить используя сервис 1С:Подпись или в любом удостоверяющем центре (УЦ), имеющем аккредитацию Минкомсвязи либо использовать имеющийся сертификат, например, от системы электронной отчетности в ФНС.

Подробные инструкции по установке и настройке криптосредств и сертификатов электронной подписи можно найти на сайте производителя используемого криптосредства или удостоверяющего центра.

29. Как осуществить привязку нового сертификата в профиль настроек ЭДО?

30. Можно ли подключить несколько организаций по одному договору 1С:ИТС (тарифу СтартЭДО)?

Да, такая возможность есть. Необходимо при подключении каждой следующей организации указывать логин и пароль интернет-поддержки той организации, у которой есть договор 1С:ИТС (тариф СтартЭДО).

31. Если у принимающей стороны закончился срок действия договора ИТС или тарифа СтартЭДО, может ли она принимать/отправлять электронные документы?

Вне зависимости от срока действия договора ИТС или тарифа "Старт ЭДО" обмен электронными документами продолжает работать.
Для использования сервиса 1С-ЭДО наличие действующего договора ИТС или тарифа "Старт ЭДО" не обязательно.

32. Отправка произвольного документа.

Внимание! Обращаем Ваше внимание, что имя присоединяемого файла автоматический преобразуется в транслит. Этот функционал создан с целью корректного переноса между различными операционными системами. Если по какой-либо причине произвольный документ должен быть отправлен без транслита, то перед добавлением файла документа Вам необходимо зайти в "Ещё" и снять галочку с "Транслировать имя присоединяемого файла".

После отключения транслита файл будет добавлен с первичным наименованием документа.

С версии 3.1.14.166 программы «1С:Зарплата и управление персоналом 8» (ред. 3) реализован новый сервис «1С:Кабинет сотрудника». Этот сервис позволяет сотрудникам в любой момент в любом месте, где есть интернет, посмотреть сведения о зарплате, получить справку о заработке, получить расчетные листки, оформить заявление на отпуск, командировку и многое другое.

Бухгалтерии и кадрам сервис позволяет сократить время, которое уходит на предоставление расчетных листков, согласование отпусков, получение справок и других документов. Сотрудникам не нужно ходить в бухгалтерию и кадры, а последним отвлекаться от своих дел.

Сервис пока недоступен пользователям базовой версии.

В версии КОРП ранее уже была предусмотрена аналогичная функциональность " Самообслуживание ". Теперь есть и альтернативная возможность. При выборе того или иного варианта следует учитывать ключевые различия (помимо стоимости):

Подключение и настройка сервиса 1C:Кабинет сотрудника

Подключение к сервису

Подключение настраивается пользователем с полными правами. Настройка вызывается по кнопке Подключить на начальной странице, либо по ссылке Сервис 1С:Кабинет сотрудника в разделах Кадры или Зарплата.

Для работы с сервисом в базе должна быть подключена интернет-поддержка. Если она еще не была подключена, это предлагается сделать здесь же по кнопке Подключить.

Далее необходимо пройти все этапы, предлагаемые помощником подключения (о настройке на этапе 3 написано в следующем разделе), после чего опять же нажать кнопку Подключить.

В случае успешного подключения появится этап 5, в котором будет указана ссылка на сервис (если форма подключения была случайно закрыта до перехода по ссылке, то открыть ее можно по ссылке Сервис 1С:Кабинет сотрудника в разделах Кадры или Зарплата).

После чего будет предложено придумать и ввести пароль для входа в сервис. Сложность пароля пока не контролируется, поэтому следует самостоятельно подходить ответственно к его выбору.

Теперь можно продолжить работу в сервисе – ознакомиться с его возможностями и создать кабинеты для сотрудников, если они были выбраны на этапе 3 помощника подключения.

Публикация кабинетов

Если на этапе 3 сотрудники выбраны не были, то после подключения их можно указать в форме, открывающейся по ссылке Сервис 1С:Кабинет сотрудника в разделах Кадры или Зарплата.

Для этого в открывшейся форме нужно перейти по ссылке Изменить настройку публикации.

Для выбора публикуемых позиций нужно проставить флажки в колонке Публиковать. По кнопке Публикуемые сотрудники можно просмотреть отобранных в результате сотрудников. Для них должен быть указан адрес электронной почты и/или мобильный телефон. Если это условие не выполнено, строка будет выделена красным.

По кнопке Обновить публикацию информация по выбранным сотрудникам передается в сервис.

Обращаем внимание, что для публикации в сервисе ответственного, подключившего сервис, в числе сотрудников, его позиция также должна быть выбрана здесь для публикации.

В сервисе имеется возможность согласования заявлений сотрудников их руководителями. Чтобы ей можно было воспользоваться, укажите руководителей подразделений.

Если руководитель подразделения не задан, либо это лицо не выбрано для публикации в сервисе, тогда в качестве руководителя подразделения публикуется руководитель самой организации (если он задан в ответственных лицах организации и публикуется).

Адресация заявок

Для корректной адресации заявок сотрудников из сервиса необходимо указать исполнителей задач в разделе Администрирование – Органайзер – Бизнес-процессы и задачи – Роли и исполнители задач.

По умолчанию все заявки приходят на пользователя, подключавшего сервис (и он может перенаправлять их другим сотрудникам), но гораздо удобней эту информацию указать сразу.

Обработка заявок возможна кадровиком, расчетчиком или пользователем с профилем, которым предусмотрена роль Обработка заявок кабинет сотрудника.

Расписание обмена

По умолчанию автоматический обмен информацией между приложением и сервисом выполняется каждые 10 минут. Изменить расписание или запустить обмен вручную можно из раздела Администрирование – Обслуживание – Регламентные операции – Регламентные и фоновые задания – регламентное задание Обмен с сервисом "1С:Кабинет сотрудника".

Создание кабинетов в сервисе 1C:Кабинет сотрудника

В списке слева отображаются опубликованные в сервисе сотрудники. Состояние дел обозначается пиктограммой:

После создания кабинетов сотрудникам необходимо отсюда же разослать приглашения на почту и/или по СМС. Сотрудники получат инструкцию по подключению, текст которой задан в форме по кнопке с шестеренкой (при необходимости его можно изменить). После подключения сотрудник получит доступ к своему кабинету, что отобразится соответствующей пиктограммой – зеленым человечком.

По кнопке с шестеренкой можно включить автоматическое создание кабинетов и/или рассылку приглашений. Тогда после публикации сотрудников в сервисе кабинеты для них будут созданы автоматически. А после создания кабинетов автоматически будут отправлены приглашения.

Возможности кабинета в сервисе 1C:Кабинет сотрудника

Просмотр расчетных листков

В кабинетах сотрудников можно опубликовать их расчетные листки. Каждый сотрудник увидит только свои листки. Администратор сервиса листки других сотрудников не увидит.

Публикация листков производится расчетчиком или любым другим пользователем, профилем которого предусмотрена роль Публикация расчетных листков.

Пользователю с полным правами для этого достаточно перейти по ссылке Сервис 1С:Кабинет сотрудника в разделах Кадры или Зарплата, в открывшейся форме выбрать месяц и нажать Опубликовать.

Здесь же по ссылке Расширенные возможности публикации расчетных листков (или Публикация расчетных листков в разделе Зарплата – эта ссылка доступна пользователю без полных прав) можно выполнить более точечную публикацию листков.

После публикации сотрудник увидит в кабинете свои расчетные листки. В целях безопасности при работе с компьютера по умолчанию суммы частично скрываются. Убедившись, что за спиной никого нет, сотрудник может включить полное отображение сумм, нажав на кнопку с изображением глаза в правом верхнем углу.

Каждый сотрудник может настроить удобный для себя режим отображения информации в настройках своего профиля.

Администратор сервиса в разделе Администрирование может установить настройки, связанные с расчетными листками.

Сотрудник может заявить о своем отсутствии, чтобы согласовать его со своим руководителем и/или кадровой службой, а также чтобы информировать об этом остальных сотрудников.

Если руководитель согласовывает отсутствие, то пользователю, назначенному ответственным за согласование отсутствий или за заявления на отпуск, будет создана соответствующая задача в программе в разделе Главное – Сервис – Мои задачи.

На основании этой информации пользователь может ввести в программу соответствующий документ, регистрирующий отсутствие. После этого задачу нужно отметить как выполненную, чтобы сотрудник увидел это в своём кабинете.

По некоторым видам отсутствий доступа кнопка Отказать – по ней можно отказаться согласовать заявление сотрудника. Тогда сотрудник увидит отказ в своём кабинете.

Если по какому-то заявлению не предусмотрен отказ, то задачу можно отменить по кнопке Отменено и сообщить об этом сотруднику.

Информация о согласованных отсутствиях других сотрудников доступна для просмотра в области Все отсутствия. В ней предусмотрен отбор по периоду.

Информация по отпускам

В разделе Отпуск сотрудник может просматривать информацию по остатку отпуска, а также запросить более подробную справку об отпусках. Также он может подать заявление на отпуск – точно так же, как и из рассмотренного выше раздела Отсутствия.

При заказе сотрудником справки, пользователю, назначенному ответственным за справки об остатках отпусков, будет создана соответствующая задача в программе в разделе Главное – Сервис – Мои задачи. К задаче автоматически прикрепляется запрошенная сотрудником справка. Достаточно нажать Выполнено, и справка уйдёт в кабинет сотрудника. Если по какой-то причине справка сформировалась неправильно, то по пиктограмме слева от неё её можно удалить и приложить новую взамен.

Сотрудник увидит запрошенную справку в разделах Отпуск и Справки своего кабинета.

Заказ справок

В разделе Справки сотрудник может запросить и другие справки.

При заказе сотрудником справки, пользователю, назначенному ответственным за справки соответствующего вида, будет создана соответствующая задача в программе в разделе Главное – Сервис – Мои задачи.

При заказе справки с места работы к задаче автоматически прикрепляется справка по реализованной в программе форме. Достаточно нажать Выполнено, и справка уйдёт в кабинет сотрудника.

Если требуется передать справку по другой форме (например, по приложенному сотрудником образцу), то по пиктограмме слева от неё её нужно удалить и приложить требуемую взамен.

При заказе 2-НДФЛ к задаче автоматически создается и прикрепляется соответствующий документ программы. Необходимо его открыть, заполнить и провести. После этого достаточно нажать Выполнено, и справка уйдёт в кабинет сотрудника.

Подача заявлений на вычеты

Пользователю, назначенному ответственным за налоговые вычеты, будет создана соответствующая задача в программе в разделе Главное – Сервис – Мои задачи. При этой задаче пользователь увидит приложенные сотрудником файлы, и на их основании должен ввести в программу соответствующий документ (заявление на вычет, уведомление о праве на вычеты).

После регистрации в программе такого документа задачу нужно отметить как выполненную, чтобы сотрудник увидел это в своём кабинете.

Если какой-то необходимой для регистрации вычета информации в отправленных сотрудником файлах не окажется, задачу можно отменить по кнопке Отменено и сообщить об этом сотруднику.

Информация о структуре компании

В разделе "Компания" сотрудники могут ознакомиться со структурой компании, со списком её сотрудников.

Изменение личных данных

Пользователю, назначенному ответственным за изменение личных данных, будет создана соответствующая задача в программе в разделе Главное – Сервис – Мои задачи. При этой задаче пользователь увидит измененную сотрудником информацию, и может ввести соответствующие изменения в программу. После этого задачу нужно отметить как выполненную, чтобы сотрудник увидел это в своём кабинете.

Для руководителей

Сотрудникам, назначенным руководителям подразделений или организаций, доступен раздел Руководителю, в котором он может согласовывать отсутствия сотрудников, а также просматривать сотрудников, которые еще не ознакомились с расчетными листками (если включена такая настройка).

Читайте также: