Убедитесь что у вас установлены последние драйвера звуковой карты и directx
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0883&SUBSYS_1043829F&REV_1000 и нажал Искать, через несколько секунд был получен такой результат:
Realtek High Definition Audio
Производитель: Realtek Semiconductor Corp.
То есть драйвер для моей звуковой карты Realtek был подобран только на операционную систему Windows XP, Vista, а на Windows 7 значит драйверов нет. Попробовал всё-таки скачать этот драйвер и установить, но звук не появился. Ввёл код устройства в поисковики, они естественно выдали результат, где его именно можно скачать, на каком-то сайте скачал драйвер, было написано что он для Windows 7, затем установил его, но звука всё равно нет и статью вашу перечитал Пропал звук на Windows 7, не помогло.Решил всё-таки вызвать мастера и он очень просто установил мне драйвер на звук со своего диска, но диспетчер Realtek у меня не появился и переднюю звуковую панель мы с ним так и не смогли включить, хотя до переустановки системы она работала и я подключал к ней наушники. Скажите как мне всё сделать правильно, вы же тоже мастер. Илья.
Как установить драйвер на звук
Примечание: Друзья, вообще есть правило, сразу после установки операционной системы идти на сайт вашей материнской платы и скачивать все драйвера (звук, сеть и так далее) оттуда, у нас даже есть на эту тему подробная статья Как скачать и установить драйвера для всех устройств компьютера на сайте изготовителе материнской платы. Если по каким-либо причинам у Вас это не получилось, можете скачать драйвер на звук непосредственно с сайта изготовителя встроенной в вашу материнскую плату звуковой карты, в большинстве случаев, это будет звуковая карта Realtek, то есть читаем всё что написано ниже. Мне кажется данная статья будет полезна при затруднениях с поиском и установкой драйвера звукового устройства на любую звуковую карту в операционных системах Windows XP, Windows Vista и Windows 7/8 32-64бит. Но если статья Вам не поможет, попробуйте установить драйвер автоматически. Как? Читайте нашу статью Как установить драйвера!
Берём компьютер с такой же интегрированной (встроенной) в материнскую плату в виде микросхемы звуковой картой Realtek , как и у нашего читателя и только что установленной операционной системой и Windows 7 без драйверов на звук (я специально не стал устанавливать драйвер на звуковое устройство, установим вместе с вами).
В диспетчере устройств у меня есть пункт Звуковые, видео и игровые устройства и под ним находится Устройство с поддержкой High Definition Audio , обозначающее то что в системе находится звуковое устройство нового поколения поддерживающее стандарт звука высокой чёткости HD Audio , но звука в системе нет, так как на данное устройство не установлен драйвер.
Примечание: На стареньких материнках вместо High Definition Audio, может быть AC’97 —устаревший стандартный аудиокодек, разработанный компанией Intel в 1997г. А вот звуковая подсистема, встроенная в нашу материнскую плату, работает по более новому стандарту-High Definition Audio или HD Audio. Intel High Definition Audio— относительно новая спецификация для аудиокодеков, разработанная компанией Intel в 2004 году, отличающаяся улучшенным качеством цифрового звука, увеличившимся количеством каналов, более высокой частотой пропускания по сравнению с AC'97.
- Определяем точное название нашей звуковой карты и какой соответственно точно нам нужен драйвер.
- Находим драйвер на официальном сайте нашей звуковой карты, скачиваем его и устанавливаем, если это будет драйвер звуковой карты realtek, вместе с официальным драйвером обязательно установится и диспетчер realtek (скачивать его отдельно не надо).
- Для того, что бы заработала передняя звуковая панель, нам придётся настроить диспетчер realtek , это не трудно и в большинстве случаев достаточно для того, что бы передняя звуковая панель нормально функционировала. Если нас постигнет неудача, то придётся войти в BIOS и выставить параметр Front Panel Type – с HD Audio на AC-97 (все подробности далее).
Конечно в первую очередь нужно знать название своей звуковой карты. Для точного определения названия практически любого устройства, подключенного к материнской плате, в том числе встроенной и дискретной звуковых карт, можно применить простую, но тем не менее незаменимую (к примеру в моей работе) программу под названием AIDA64 или можете использовать точно такую же утилиту Everest .
Итак идём на официальный сайт программы AIDA64, будучи в недалёком прошлом бесплатной, она недавно стала платной, но покупать сразу её не нужно. Первый 30 дней разработчик даёт нам возможность пользоваться программой без каких-либо ограничений. Мне кажется этого времени более чем достаточно, для того, что бы мы определили название нужного нам устройства. Если вам программа понравится, то конечно вы можете её купить.
Скачали, теперь разархивируем нашу программу в какую-нибудь папку,
заходим в эту папку, затем запускаем файл aida64.exe и наша программа запускается
В главном окне программы жмём Компьютер,
затем Суммарная информация
и видим всё что у нас установлено внутри системного блока: название материнской платы и её чипсета, а так же видим название процессора, видеоадаптера, тип BIOS и так далее.
Звуковая карта как видим - Realtek ALC883 High Definition Audio .
и выбираем High Definition Audio Codecs (Software)
Ставим галочку на пункте I accept to the above и жмём Next (Следующий)
Почему я выбрал драйвера High Definition Audio Codecs (Software). Потому что данные звуковые драйвера Realtek универсальны в своём роде. Они поддерживают все новые форматы звука и подходят практически ко всем звуковым картам Realtek High Definition Audio и к нашей тоже (выделена красным). Данные драйвера предназначены для операционных систем: Windows 2000 , Windows XP , Windows Vista и Windows 7/8 32-64бит .
- 1. Поддержка Vista/Windows 7 WHQL: ALC882, ALC883 , ALC885, ALC886, ALC887, ALC888, ALC889, ALC892, ALC899, ALC861VD, ALC660, ALC662, ALC663, ALC665, ALC670, ALC680 ALC260, ALC262,ALC267, ALC268, ALC269, ALC270, ALC272, ALC273, ALC275
- 2. Поддержка Windows 2000/XP WHQL: ALC880, ALC882, ALC883 , ALC885, ALC886, ALC887, ALC888, ALC889, ALC892, ALC899, ALC861VC, ALC861VD, ALC660, ALC662, ALC663, ALC665, ALC670, ALC680 ALC260, ALC262, ALC267,ALC268, ALC269, ALC270, ALC272, ALC273, ALC275
В данном окне нам с вами нужно выбрать версию установщика звукового драйвера для скачивания, если у нас с вами установлена одна из перечисленных 32-битных операционных систем: Vista, Windows7, Windows 8, то жмём на первом Description ( описании ) таблицы
Если у нас установлена одна из 64-битных систем - Vista, Windows 7, Windows 8, то жмём на втором Description (описании) таблицы.
Соответственно если у вас установлена 32-битная Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits), то выбираем седьмую позицию.
Выбрали свою версию операционной системы, к примеру у нас установлена Windows 7-64-бит , теперь выбираем Site ( Сайт ), с которого будем скачивать, выбрать можно любой, к примеру находящийся в Китае и щёлкаем по нему левой мышкой один раз.
Скачиваем драйвер и запускаем его.
Происходит установка драйверов в операционную систему,
а вместе с драйверами устанавливается и диспетчер Realtek . После перезагрузки компьютера у нас появится звук в Windows .
В диспетчере устройств видим версию нашего драйвера, она является последней.
Если окно с инициализацией по-прежнему появляется, то необходимо внести изменения в реестр игры.
Переустановка Visual C++ Redistributables
В программных файлах могут отсутствовать свежие библиотеки VC++. Для устранения проблемы загрузите и установите компоненты Visual C++.
Несмотря на его огромную полезность, на протяжении многих лет многие пользователи сообщали, что при запуске игры или графического приложения они сталкиваются с ошибкой. Это, в частности, говорит о том, что DirectX обнаружил неисправимую ошибку. Это же окно просит нас проверить файл реестра и не позволяет использовать рассматриваемое приложение или игру. Более того, это окно с ошибкой может появляться, когда мы играем в такие игры, как WarZone или Call of Duty, Например.
В этот момент многие могут задаться вопросом, что означает эта ошибка. Следует отметить, что каждый раз при вызове системы или ПК , Windows делает вторую попытку или пытается восстановить в случае сбоя. В этом случае DirectX обнаруживает ошибку, из которой он не может восстановить или сделать вторую попытку, отсюда и предупреждение. Проблема может быть в самой игре, которую мы запускаем, в графический контроллер , или какой-то поврежденный файл.
Основные решения в Windows для этой ошибки
Прежде чем приступить к устранению неполадок, мы можем использовать самые простые альтернативные общие шаги. Под этим мы подразумеваем, что, обнаружив неисправность, мы можем перезагрузить компьютер, перезапустить игру, переустановить игру или заявление . Перезапуск и переустановка решают множество проблем, что мы наверняка видели во многих случаях.
Отключить программное обеспечение для мониторинга оборудования
Стоит отметить, что многие пользователи используют какое-либо внешнее программное обеспечение для мониторинга установленного оборудования. Это используется для измерения температуры графического процессора и , частота кадров при игре и т. д. Такие программы, как MSI Afterburner , GeForce Experience Overlay и т. Д. Иногда является причиной проблем с DirectX в играх.
Есть много приложений, которые можно использовать для этого, поэтому при необходимости рекомендуется запустить игру без использования этих программ, чтобы выяснить, не вызывают ли они сбой.
Используйте функцию ремонта, встроенную в игры
Есть некоторые игры, которые предлагают собственный встроенный инструмент для исправления внутренних проблем. Если проблема возникает из-за поврежденного файла, связанного с DirectX, это может решить проблема . Поэтому желательно искать этот вариант, о котором мы говорим, в названии, с которым у нас есть проблемы, и он поможет нам решить его напрямую.
Обновите или переустановите графический драйвер
Известно, что драйверы графического процессора вызывают проблемы, особенно если есть конфликт с последней версией Windows. . Таким образом, почти всегда полезно обновлять эти элементы, если появляется предупреждение, связанное с ошибкой, которую мы комментируем. Если ошибка возникла после обновления системы, мы сможем выполнить то, о чем вам сообщаем.
Это то, чего мы достигаем благодаря Диспетчер устройств , поэтому мы щелкаем правой кнопкой мыши меню «Пуск» и получаем доступ к этому разделу. Затем мы находим графический драйвер и снова щелкаем его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Обновить драйвер».
Очистить файлы кеша игры
Все игры и приложения, которые мы используем на ПК, имеют ряд файлов кеша для повышения производительности. Но иногда эти файлы устарели, и программное обеспечение их не удаляет. Таким образом, эти старые файлы могут вызвать проблемы с новыми, что может привести к сбой с DirectX . В то же время во многих из этих игр есть возможность удалить эти файлы, что нам поможет в случае необходимости.
Запустите средство диагностики DirectX
Устранение проблем с DirectX может быть несколько проблематичным, если мы не знаем причину сбоя. Но сама Microsoft предоставляет нам интегрированную утилиту, которая поможет нам в этом случае. Чтобы запустить средство диагностики DirectX, нам просто нужно запустить DxDiag.exe в поисковая строка . Таким образом, во вкладках окна мы можем увидеть обнаруженные ошибки.
Ошибка DirectX при запуске игры
Ошибка Директ Икс при запуске игры может появиться как раз тогда, когда ее совсем не ждешь. И хорошего в этом мало. Это значит, что библиотеки или драйвера оборудования вдруг стали работать некорректно. И тип ошибки не имеет никакого значения.
Причины и решения
Сразу следует отметить, что рассматриваемая проблема может проявить себя как у игроманов, которые потратились на приобретение лицензионной игры, так и у тех, кто предпочитает использовать старый-добрый и не лишённый романтики «пиратский способ получения желаемой копии игры». Но перед тем как озвучить причины и способы исправления данной ошибки, следует обратиться к системным требованиям самой игры, так как ключ всей ситуации заключается именно в этом.
- ОС: Windows 8.1, 8, 7, Vista 64 бит
- Процессор: Intel Core 2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz (4 ядра) / AMD Phenom 9850 Quad-Core Processor (4 ядра) @ 2.5GHz
- Оперативная память: 4 ГБ
- Видеокарта: NVIDIA 9800 GT 1 ГБ / AMD HD 4870 1 ГБ (версия не ниже DX 10, 10.1, 11)
- Звуковая карта: 100% совместима с DirectX 10
- Место на диске: 65 ГБ
- ОС: Windows 8.1, 8, 7 64 бит
- Процессор: Intel Core i5 3470 @ 3.2GHZ (4 ядра) / AMD X8 FX-8350 @ 4GHZ (8 ядер)
- Оперативная память: 8 ГБ
- Видеокарта: NVIDIA GTX 660 2 Гб / AMD HD7870 2 Гб
- Звуковая карта: 100% совместима с DirectX 10
- Место на диске: 65 ГБ
Стоит отметить, что у пользователей с операционной системой Windows 10, которые хотя бы изредка проводят обновления ОС, проблем с недостаточной актуализацией данного компонента нет и быть не может, так как вся забота о своевременном обновлении была проявлена самой операционной системой. После того как Windows будет приведён в порядок, упомянутая выше ошибка не будет досаждать пользователей и «GTA5» должна корректно запуститься.
Windows 10 уже включает функцию устранения неполадок воспроизведение звуковых файлов, устранения неполадок звуков записи, которые можно легко найти в панели управления, панели задач или вкладке Средства устранения неполадок с бесплатной FixWin 10 .
Вот некоторые предложения от корпорации Майкрософт, которые могут помочь вам осуществить поиск неисправностей вручную, в зависимости от Вашего конкретного случая.
Не работает звук в Windows 10
Во-первых, зайдите на веб-сайт производителя для обновления драйверов. Кроме того, можно открыть Центр обновления Windows для обновления драйверов. Если это внешнее устройство, как наушники или устройства USB, отключите и подключите в устройстве. Если устройство является USB, попробуйте другой порт. Также отключить аудиоаксессуары и посмотреть, если это помогает.
Для других сценариев, попробовать различные исправления. Давайте рассмотрим их в деталях.
Плохое качество звука; плохой звук
Bluetooth наушники не работают
Попробуйте различные аудио форматы
Часто, несовместимости с драйверами или звукового программного обеспечения Windows, влияет аудио воспроизведения или записи так, то становится необходимым, чтобы подтвердить, если вопросы аудио файлов являются источником вашей проблемы.
Проверьте Диспетчер устройств
Диспетчер устройств отображает информацию о профиле водителя для всех аппаратных устройств, присутствующих в вашей системе. Убедитесь, если какие-либо звуковые устройства имеют проблемы, которые уже определены в системе. Чтобы сделать это,
Удалите драйвер аудио и использовать встроенный в ОС Windows драйвер звукового (HDAudio).
Микрофон не работает
Здесь Вы можете обнаружить, что Кортана отказывается слышать вас. Вы можете обнаружить, что подключив внешний микрофон в компьютер или используя гарнитуру работает лучше. Попытка вышеупомянутые решения.
Как сделать все вышеперечисленное? Microsoft также заложены подробные инструкции на этот счет!
Для этого необходимо запустить Диспетчер устройств. Перейти к Звук, видео и игровые контроллеры. Здесь Дважды щелкните аудиоустройство. После этого необходимо переключиться на вкладку Дополнительно и выберите коды оборудования. После этого щелкните правой кнопкой мыши, чтобы скопировать идентификаторы, а затем вставлять их где-нибудь. Наконец, выберите Версия драйвера, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы скопировать, а затем вставить содержимое в Блокноте.
Как удалить звуковой драйвер
Когда это сделано, в панели управления Sound, проверить, какое устройство является система по умолчанию и вернуться на рабочий стол.
Теперь, щелкните правой кнопкой драйвер звуковой дорожки по умолчанию, и нажмите кнопку Удалить.
Как прослушать тестовый сигнал
Воспроизведение тестового сигнала помогает определить, если звуковая подсистема вашей машины есть любую функцию вообще.
Проверьте, если зеленые полоски видны
Решение проблемы — нет звука на компьютере с Windows 10
Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.
Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Проверьте кабель и громкость
Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.
Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.
Способ 2: Проверьте настройки динамиков
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».
Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.
Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.
Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.
Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу ниже.
Способ 3: Удалите аудио драйвер
Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)
Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:
-
Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».
Способ 4. Обновите аудио драйвер
Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.
Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.
Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.
Читать еще: Решение проблем с запуском CS:GO на Windows 10Чтобы обновить автоматически драйвера
Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.
Способ 5: Отключить улучшения звука
Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.
Для этого выполните следующие действия:
Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.
Способ 6: Перезапустите аудио сервисы
Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.
Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».
Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.
Проблема со звуком в Windows 10
Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы
Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.
Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.
Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10
- Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
- В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
- Установить эти драйверы.
Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.
Есть следующие способы решения этой проблемы:
- Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10.
- Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.
- Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.
Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).
Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)
Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:
- Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
- Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
- Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
- Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
- Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.
Проблемы со звуком Windows 10
После обновления до Windows 10 или чистой установки многие пользователи сталкиваются с проблемами со звуком. Неполадки разные: звук не идет через наушники или колонки, становится тише, периодически прерывается. В некоторых случаях помогает замена наушников и колонок, но часто причина сбоя кроется в системе.
Исправление неполадок со звуком на Windows 10
Прежде чем пытаться самостоятельно устранить неполадки, запустите автоматическую проверку звука. Щелкните по значку динамика в трее правой кнопкой и выберите опцию «Обнаружить неполадки со звуком».
Работа с драйверами
Если мастер диагностики не сумел обнаружить причину сбоя и устранить её, то переходите к другим методам восстановления звука. Сначала убедитесь, что система по умолчанию использует то устройство, через которое вы пытаетесь услышать воспроизводимые звуки.
- Щелкните по значку в виде динамика, выберите пункт «Устройства воспроизведения».
- Проверьте, какое звуковое оборудование отмечено галочкой. Если возле колонок (наушников) галочки нет, щелкните по ним правой кнопкой и выберите «Использовать по умолчанию».
Если по умолчанию используется правильное устройство, то следующим этапом диагностики будет проверка драйверов звукового оборудования.
- Зайдите в диспетчер устройств. Убедитесь, что звуковая плата работает нормально.
- Если проблема возникла после обновления Windows 10, откройте свойства звуковой карты и перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите «Откатить», чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера.
- Удалите звуковую карту и нажмите в диспетчере устройств «Обновить конфигурацию». Система самостоятельно найдет и установит нужное программное обеспечение.
Если драйвер, устанавливаемый системой, не работает, найдите подходящее программное обеспечение самостоятельно.
- Проблема со звуком возникла на ноутбуке Windows 10 – ищите драйверы на сайте производителя ноутбука.
- Звуковая карта встроена в материнскую плату – ищите драйверы на сайте производителя материнской платы.
- Покупали звуковую плату отдельно – идите на официальный сайт производителя звуковой карты.
Если драйвер будет не для Windows 10, а для Windows 7 или 8, то ничего страшного. Главное, чтобы совпадала разрядность системы – x64 и x86. Перед установкой драйвера желательно удалить звуковую карту в диспетчере устройств, чтобы программное обеспечение ставилось начисто, а не обновлялось.
Если вы скачали драйвер для более ранней версии Windows, потому что для «десятки» пока нет подходящего ПО, то запускайте установку в режиме совместимости. Как это сделать:
- Щелкните по исполнительному файлу драйвера правой кнопкой и откройте свойства.
- Перейдите на вкладку «Совместимость».
- Отметьте пункт «Запустить в режиме совместимости» и выберите подходящую версию ОС. Если скачан драйвер для Windows 8, ставьте совместимость с Windows 8.
При запуске в режиме совместимости проблемы с установкой программного обеспечения звуковой карты будут устранены. Этот метод следует обязательно применить владельцам ноутбуков Asus, оснащенных звуковым чипом Via Audio. Установщик драйвера рекомендуется запускать с полномочиями администратора.
Если звук стал тихим
Звук необязательно пропадает полностью: иногда он начинает хрипеть или громкость вдруг самостоятельно уменьшается до минимума. Если вы столкнулись с такой проблемой, то первым делом проверьте наушники и колонки – вероятно, они неисправны. Если же оборудование в порядке, то стоит посмотреть системные настройки.
- Откройте список устройств воспроизведения.
- Зайдите в свойства используемого звукового оборудования (звуковой платы).
- Перейдите к вкладке «Дополнительные возможности» и отключите все эффекты.
- Вернитесь к списку устройств воспроизведения и перейдите на вкладку «Связь». Установите значение «Действие не требуется».
Хотя настройки связи относятся к телефонным разговорам через компьютер, иногда эти параметры влияют на воспроизведение других звуков. Еще один вариант решения проблемы – удалить звуковую плату и установить драйверы, совместимые с Windows 10, пусть даже они будут неродными.
- Устройство вывода звука не установлено Windows 10 Dell — эта проблема может возникать практически на любом устройстве, и проблема обычно вызывается вашими драйверами. Просто обновите их до последней версии и проверьте, помогает ли это.
- Может быть проблема с вашим аудиоустройством Windows 10, 8, 7, с вашим звуковым устройством — Windows 10 — не единственная система, которая может быть затронута этими проблемами. Даже если вы не используете Windows 10, вы сможете использовать большинство наших решений.
- Убедитесь, что ваш аудио драйвер обновлен
- Установите последние обновления
- Убедитесь, что устройство используется в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
- Переустановите аудио драйвер
- Изменить реестр
- Запустите средство устранения неполадок
- Попробуйте другой аудиоформат и отключите аудио улучшения
- Выполните обновление на месте
Решение 1. Убедитесь, что ваш аудио драйвер обновлен
Для этого вам просто нужно найти модель вашей звуковой карты и загрузить последние версии драйверов для нее. Большинство пользователей имеют встроенную звуковую карту, поэтому вам просто нужно посетить сайт производителя вашей материнской платы и скачать аудио драйвер.
Это относительно просто, особенно если вы знаете модель вашей звуковой карты и где искать драйвер. Если вам этот процесс кажется немного сложным, вы также можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater, для автоматического обновления драйверов .
Этот инструмент автоматически найдет устаревшие драйверы и обновит их. Если вы хотите, чтобы ваш компьютер работал без сбоев, обязательно попробуйте инструмент TweakBit. Это также защитит вашу систему от необратимого повреждения, вызванного ручной загрузкой и установкой неправильных версий драйверов.
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными
Как только ваши драйверы обновятся, проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2. Установите последние обновления
Windows обычно устанавливает отсутствующие обновления автоматически, но вы всегда можете самостоятельно проверить наличие обновлений. Для этого просто выполните следующие действия:
Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены в фоновом режиме и установлены после перезагрузки компьютера. После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 3. Убедитесь, что устройство используется в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 4 — Переустановите аудио драйвер
После того, как драйвер по умолчанию установлен, проверьте, сохраняется ли проблема. Если этот метод решает проблему, вы можете оставить драйвер по умолчанию или попытаться обновить его до последней версии и проверить, решает ли это вашу проблему.
Решение 5 — Изменить реестр
- Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
- Когда откроется редактор реестра , перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class и найдите LowerFilter со значением LVUSBSta.sys . Найдя этот DWORD, удалите LVUSBSta.sys в качестве данных значения и проверьте, решена ли проблема. Имейте в виду, что этот DWORD может быть скрыт, поэтому лучше всего использовать функцию поиска, чтобы найти его.
Пользователи также сообщили, что верхние фильтры DWORD в HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ \ также могут вызывать проблему. Чтобы устранить эту проблему, просто отредактируйте Upperfilters и удалите stdriver64.sys из поля данных Value.
Мы должны предупредить вас, что изменение реестра может быть потенциально опасным, если вы не будете осторожны, поэтому вам следует создать резервную копию, прежде чем вносить какие-либо изменения.
Решение 6 — Запустите средство устранения неполадок
После завершения устранения неполадок, проверьте, если проблема все еще существует. Если проблема все еще появляется, попробуйте запустить другие подобные средства устранения неполадок и проверьте, решает ли это вашу проблему.
Решение 7. Попробуйте другой аудиоформат и отключите улучшения звука
Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Откройте окно « Звук», как мы показали в решении 3 .
- Перейдите на вкладку « Воспроизведение » и дважды щелкните аудиоустройство по умолчанию. В нашем примере это докладчики.
- Перейдите на вкладку « Улучшения » и убедитесь, что все параметры отключены. Если вы хотите, вы можете даже установить флажок Отключить все параметры улучшения , если хотите. Сохраните изменения и проверьте, решает ли это проблему. Если нет, перейдите к следующему шагу.
- Перейдите на вкладку « Дополнительно » и попробуйте изменить значение « Формат по умолчанию» . Поэкспериментируйте с разными значениями и проверьте, решает ли это вашу проблему.
Несколько пользователей сообщили, что этот метод работает для них, поэтому мы рекомендуем вам попробовать его.
Решение 8. Выполните обновление на месте
Если проблема продолжает появляться, единственным способом ее устранения может быть обновление на месте. Если вы не знакомы, этот процесс очень похож на чистую установку, но в отличие от чистой установки, обновление на месте не удалит ваши файлы. Чтобы выполнить обновление на месте, вам просто нужно сделать следующее:
- Загрузите и запустите инструмент создания медиа .
- Когда откроется Media Creation Tool , выберите вариант « Обновить этот компьютер сейчас» и нажмите « Далее».
- Выберите Загрузить и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее .
- Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до экрана « Готов к установке» . Теперь выберите Изменить, что сохранить .
- Обязательно выберите Сохранить личные файлы и приложения и нажмите кнопку Далее .
- Теперь просто следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс обновления.
Когда вы закончите, у вас будет установлена свежая и обновленная версия Windows со всеми вашими приложениями и файлами именно там, где вы их оставили, и проблема со звуком должна быть решена.
Читайте также: